1.負責按照區郵政公司大客户管理的相關要求開展全區物流業務大客户管理工作。
2.負責設計物流業務大客户管理方式和具體項目。
3.負責在公司各業務主管的`配合下，建立、完善大客户信息資料和數據資料。
4.負責定期根據全區郵政物流業務的發展情況，建立、更新大客户資料。
5.負責每月度對大客户用郵情況進行記錄，便於大客户業務分析工作的進行。
6.負責對各分公司和盟市局大客户回訪記錄的定期檢查工作。
7.負責不定期在公司領導的授權下直接對大客户進行回訪,與大客户建立起良好的溝通機制。
8.負責為公司領導提供開展大客户服務和改進大客户服務的建議。
9.負責與區公司及其他兄弟專業大客户管理人員進行有效信息的交流與溝通，加強各專業間大客户資源共享利用與協調開發。
10.負責根據區公司大客户管理要求對公司相關業務人員及大客户管理人員進行相關培訓。