演講稿是爲了在會議或重要活動上表達自己意見、看法或彙報思想工作情況而事先準備好的文稿。在快速變化和不斷變革的新時代，需要使用演講稿的事情愈發增多，來參考自己需要的演講稿吧！以下是小編收集整理的優質護理演講稿5篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
優質護理演講稿 篇1
各位領導各位同事：
你們好！
南丁格爾有這樣一段名言：護理工作是平凡的工作，然而護理人員卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷；用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣。
我不是詩人，不能用漂亮的詩句謳歌我的職業；我不是學者，不能用深邃的思想思考我的價值；我不是歌手，不能用動人的歌喉歌詠我的崗位。然而，我是護士，人們賦予我一個驕傲而浪漫的名字—白衣天使！
世界上最寶貴的是什麼毫無疑問是生命！我們護士的職業就是挽救千百萬人的生命，用濃濃的愛去溫暖病人的心靈！護士與每個人都有着千絲萬縷的聯繫：當你降生到這個世界上第一個迎接你的是護士，當你病魔纏身時爲你解除痛苦的是護士，當一個人走完人生歷程，帶着沉重告別的時候，送他歸去的還是護士。人們把護士比作生命的使者，健康的衛士，愛的化身。
我是一名綜合科護士。人們常說產科護士的手托起的是明天的期望。而我們的工作卻是攙扶我們的長者，讓他們在金色的晚年裏，同樣能享受到健康與愛帶來的快樂！在實際工作中，我深深體會到職責的重大。一天，我值夜班，一位老年癡呆的病人將大小便解在牀上，渾身污垢不堪。我拿出病人的臉盆，毛巾，一處一處爲他擦洗併爲他換上乾淨的衣褲和被單被套。雖然，我累得滿頭大汗，但我的情緒卻很簡單，這必須是對病人的愛讓我獲得了力量！老人用自己特有的方式不厭其煩的重複着謝謝，一股幸福的暖流涌上我的心頭！
這樣的故事太多太多了！我的一位老師，在大雪天上夜班的路上，由於路太滑，連車帶人重重地摔在雪地上，爲了工作她硬是咬着牙，含着淚水來到自己的崗位上。她說：病人需要我！那天還是正月初三，是閤家歡樂的日子，可她卻忍受着疼痛，默默地工作着。我的這些老師們，也許她們不是合格的妻子，不是稱職的母親，但她們必須都是優秀的護理工作者！她們用自己的愛安撫着患者的心！
一位即將出院的老人以前對我說：你們的病房就像一道亮麗的風景，一切都安排得井井有條，感覺舒服極了！來到那裏就像回到家裏一樣！更另我們振奮的是，一位老人的家屬，一個有知識的小夥子，在理解我們的服務之後，說了這樣一句話：來到你們那裏，我才真正感覺到白衣天使的存在！是啊！病人的滿意就是我們的追求，使病人放心，使病人滿意，是我們義不容辭的職責！
我要感謝我的職業，是它讓我明白如何平等，善良，真誠地對待每一個生命，是它讓我理解了活着就是一種美麗！我的職業使我比別人活的沉重，但我能用我的生命攙扶着另一個生命慢慢走過！在支付我的生命艱辛的同時，也收入着他人獲得生命的喜悅。當我回頭時，看到的是生命的律動與蓬勃。我慶幸，我能如此的貼近生命，去觸摸，聆聽，去感悟！作爲一名護士，我將把我一生的愛奉獻給我的病人們！因爲，平凡就是幸福，奉獻讓我更美麗！
優質護理演講稿 篇2
尊敬的各位領導：
大家好！
我是驕傲的第一醫院人，那是一種崇高、神聖的職業，它以戰勝病魔爲己任，以救死扶傷爲職責，以無私奉獻爲誓言，以拯救生命爲承諾。人們親切的賦予這種職業一個聖潔、熾熱的稱號“白衣天使”，它們的身影總是閃爍在人類最危難的時刻，無論是地震、火災、洪水，還是像抗擊非典那個沒有硝煙的戰場上，是它們奮不顧身的投身到危險的最前方，在百姓期待的目光中，挽救回一顆顆鮮活的生命，天使的使命在這一刻彰顯的淋漓盡致。
普施仁術、濟世扶危成爲每一位白衣天使所追尋的神聖事業，其實病魔無論何時何地都在威脅着人類的健康，病魔是可怕的、病痛是殘酷，就這樣白衣天使成爲了人們戰勝病魔、消除病痛最真切的扞衛者，也因此，人們同白衣天使作戰的陣地——醫院有了“不解之緣”。
被譽爲xxxx醫療航母的xxxx市第一醫院，有著名醫名院的雅稱，更成爲xx百姓心中最信的過的醫院，任何疑難重病在這裏都能夠迎刃而解，第一醫院以其嚴謹的工作作風、高精尖的醫療技術奠定了它在xx無可匹敵的社會地位。有幸我能夠成爲第一醫院人，我爲他的高端、爲他的成長、爲他的一草一木都感到自豪。
一直以來，第一醫院始終堅持“科技興院、人才立院、依法治院”的發展戰略，重視人員培養，不斷推進醫療技術引進和創新，大力開展國內外各專業的學術交流，同美國、日本、意大利、澳大利亞等國際知名的醫院建立友好醫院與協作關係，開闢了第一醫院的國際化路線，高精尖的醫療技術，是我們第一醫院人驕傲的內在，黑龍江省西北部地區首例肝臟移植手術在第一醫院完成，成功完成我省首例自體肺移植手術，成功開展了黑龍江省首例胰、腎、十二指腸聯合移植術，已成功完成近百例腎臟移植手術和數例活體腎移植手術、完成我市首例心臟冠脈搭橋術，此外，成功搶救了一位自主心跳、呼吸停止2小時20分鐘的患者，創造了xx醫學使上的奇蹟等等。衆多的第一次、衆多的事實紮紮實實的奠定了第一醫院xx醫療航母的地位，無不驗證着第一醫院人用辛勤汗水換來的累累碩果和璀璨光環，也更加堅實了xx百姓對它的稱讚與信服。累累碩果的取得，靠的不是上天的賜予；璀璨光環的背後，是每一位第一醫院人用自己全心全意的付出爭取到的。
醫生的楷模白求恩，護理工作的創始人，被人們成爲“提燈女神”的南丁格爾，作爲醫護人員的傑出代表，他們用不爭的事實和獨有的人格魅力，盡情書寫着“白衣天使”的曲曲頌歌。其實白求恩式的好醫生、南丁格爾式的好護士就在我們自己的身邊，就在我們齊齊哈爾市第一醫院的天地之中。寂靜的深夜，當人們沉浸在香甜的睡夢中時，我們的外科醫生卻依然停留在無影燈下，手術檯上，病人身旁；節日假期，當人們喜慶的圍坐在餐桌旁共飲團員之酒時，我們的醫生、護士依然守候在每一位病人的牀前，不停的忙碌着。當自己還在襁褓中的孩子發着高燒不停啼哭的時候，而此時我們醫生的懷中，可能正在撫慰着病人的孩子。一位手術室的護士曾經對我說：“由於經常夜間有急診手術，不得不將自己剛滿週歲的孩子交給婆婆照看，有一回她竟然連續五天沒有看到孩子一眼”。她對我說：“你知道那是什麼感覺嗎？”說完後她默默無語了好一陣，我的心裏也不知道是什麼滋味。
是的，作爲一名醫務人員，我們的確愧對我們的家人，可是當看到我們治療、護理過的病人帶着喜悅的笑容康復出院的時候，我們的心中涌動着無比的欣慰，我們的付出是值得的。
分院曾經收治了這樣一個患者，是一個靠沿街要飯生存的人，由於常年居無定所、到處遊蕩，造成了嚴重的營養不良，最嚴重的是他的左腳已經嚴重壞死，必須進行截肢手術，一天，他昏倒在地上，由110送到了我院，剛來的時候簡直不堪入目，身上散發着刺鼻的氣味，毫不誇張的說，他的那件棉襖除了露出的棉花是軟軟的，其他都特別硬，可以直直地立在桌子上，所有的患者都離他遠遠的，堅決不肯同他一個病室，就是這樣一個患者，我們的醫生、護士並沒有任何的嫌棄和怨言，醫生照例對他進行詳細的檢查，護士們爲他打來了熱水，洗了澡，理了頭髮，拿來了新的衣服給他換上，煥然一新的他簡直判若兩人，科裏的醫務人員還爲他捐了款，並從家中帶來飯盒爲他提供一日三餐，五十幾歲的大男人，眼圈裏的淚水一次次涌動，我們的醫生、護士卻說：“沒什麼，只要你來到我們的醫院，就是我們的緣分，就是我們的親人，我們怎能讓親人餓肚子呢”。
分院的周玲主任，今年已經年逾60，可是你卻絲毫看不出他的蒼老和倦怠，她的精氣神足像剛剛參加工作的年輕人，從醫40餘年的她，用精湛的醫術和高尚的醫德，爲無數患者點燃了生命之火；她體恤患者的不易，能爲患者節省一分錢就絕不多花一分錢，在她眼裏，病人沒有高低貴賤。無論城市的還是農村的，無論是普通老百姓還是領導幹部，她都一視同仁，認真負責，精心診治。農村的患者經常找到她，每一天她的診室裏都門庭若市，經常聽到她這樣說：“你的病不能再耽誤了，要抓緊治呀，先買藥吧，回去的車前我給你拿，”聽到這樣的話，患者的心中怎能不感激她，又怎能忘記這位好醫生，人們在危險的時候想到的人，往往是他們心目中最可愛的人；在關鍵的時候寄予希望、賦予重託的人，往往是他們心目中最可親的人；而值得人們託付生命的人，無疑是他們最可信賴的人。是的，這就是第一醫院的醫生、護士，正是它們用那顆顆愛心、片片真情築起了第一醫院不倒的醫學長城。
第一醫院的院徽再一次重現在我的腦海中，鮮明的色彩、和諧的筆調描繪着一個團結、美好、充滿凝聚力的主題，更加寓意着第一醫院人團結一心、把握機遇、共創的明天美好願望。紅十字是救死扶傷、懸壺濟世的代言，也是第一醫院人恪盡職守、發揚人道主義精神的誓言。中間的“1”代表者第一醫院在xx醫療界的龍頭地位，背景上的丹頂鶴傲然佇立，象徵着第一醫院人昂揚向上的精神，也代表者對生命的祝福。綠色橄欖枝代表着生命、頑強，而橄欖枝更加代表着永遠的希望，永遠的健康。“1911”象徵着第一醫院人從建院伊始就將救死扶傷的人道主意精神融入自己的生命，縱然歲月變遷，縱然時光流逝，不變的是第一醫院人執着的信念與永恆的追求。愛心與責任，奉獻與超越，第一醫院人以堅定的信念，繼續着無悔的誓言。我驕傲，我是第一醫院人。
優質護理演講稿 篇3
讓愛與生命同在內一科ICU
題記：“愛在左，同情在右，走在生命兩旁，隨時撒種，隨時開花，將這一徑長途，點綴得花香瀰漫，使穿杖拂葉的行人，踏着荊棘，不覺得痛苦，有淚可落，卻不悲涼。”——冰心
金秋十月，又是一個黃橙橙的收穫季節，辛勞了一年的汗水，終於得到了回報，然而醫院裏的護理工作卻沒有停歇，分分秒秒都是緊張而有序的，再苦再累，看到病人的病情好轉由痛苦的表情變成放鬆的笑容時，什麼都值得了！在平凡的護理崗位上時時刻刻謹記他們是一幫可憐的人，一幫被病魔被厄運纏繞的曾經像我們一樣健康的人，我們要用我們最大的能力幫助他們，讓他們再次沐浴在春天的陽光裏，國家培養了我們，教會了我們知識教會了我們做人，是時候回報社會了。 創優，就是在平凡的工作中嚴謹慎獨，提高護理質量，用愛貫穿每項操作，輕一點再輕一點，笑一點多笑一點，更好地爲病人服務。
記得有人說過：創優無止境，服務無窮期。我們每位醫護人員也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重。所以我們時刻將南丁格爾“燃燒自己，照亮別人，無私奉獻”的精神牢記在心，將愛心和溫暖更多的獻給人民羣衆。爲了進一步加強臨牀護理工作，提高護理服務的滿意度，全院開展“優質護理服務示範工程”活動，旨在通過“用心服務·用愛導航”， 持續改善護理質量，提高整體服務水平 ，滿足患者日益增長的服務需求，我們本着“以病人爲中心”的服務宗旨，以”探索顧客願望，滿足顧客期望“爲目標，不斷轉變觀念，改進服務，從患者的角度出發，換位思考，全面提高服務質量。
天使是上帝的使者，是她將光和熱帶到人間，驅走黑暗。在20xx年我有幸成爲了一名白衣天使，很多次黑夜裏我都在思考如何才能夠從心出發，把工作做的更好呢？好，即完美。完美的工作就要求我們全心投入，真誠相待。我作爲內一科ICU護士工作已六年了，我是責任組長之一。每天早上交班後，我們微笑着來到病房做晨間問候和護理，爲患者和家屬帶來真摯的問候，併爲每位病人整理牀單位、病房等。對病情重且生活不能自理的患者，我們會爲患者刷牙、洗臉、餵飯等。我們的病人大多因爲住院時間長，私人物品也就特別多，牀上牀下、牀頭櫃、窗臺上到處都是，爲此我們一遍遍地幫助他們整理，保持病房整潔。對生活能自理的病人，我們做得更多的是健康教育，從入院直到出院，護士們始終和患者及家屬們進行溫馨的交流，認真傾聽他們的訴說。對生活半自理或完全不能自理的病人，我們協助他們定時翻身、拍背，加強肢體功能鍛鍊，認真講解功能鍛鍊的重要性，取得患者配合。雖然每天工作很辛苦，但當看着患者舒適地躺在整潔的病牀上，大家一天的勞累全部煙消雲散了。 上午是治療最繁忙的時候，我們由過去的呼叫器響了、家屬或患者呼叫後才能見到護士，轉變成現在由責任護士不斷巡視病房，主動及時的爲患者提供護理服務。患者們越來越信任護士了。我們對病人的稱謂也由以前的幾牀或某某某，轉變成爺爺、奶奶、叔叔、阿姨或張老、李老，病人聽起來覺得親切，有猶如在家的感覺。在溝通和交流中，我們增進了醫患感情，減少了矛盾，提升了護理服務質量。
中午我們主動爲沒有家屬送飯或輸液仍在進行的病人在食堂訂餐並送至牀旁，爲生活不能自理的患者餵飯或鼻飼，積極詢問病人及家屬對飲食是否滿意，並且適時做好飲食指導，針對病人意見，和食堂聯繫，做出相應改進。
下午我們會爲臥牀的病人擦洗，剛開始時許多病人不適應或不好意思，不讓我們爲他們洗頭、洗澡、擦身，我們會親切耐心地對他們說：“你們就當我們是你們的女兒，這裏就像您的家，沒關係的。”許多病人漸漸地接受了。我們由過去的側重於治療性護理，轉變成加強基礎護理。50牀有一位老人排便困難，給予開塞露後大便仍不能自解，在醫生的指導下，賴小蓮護理組長親自帶着手套一點一點的用手把大便摳出來了，患者和家屬非常感動，連聲說：謝謝，可賴老師卻說：“這是我應該做的。”在日常工作中，這些看似簡單的小事，其實做起來還是需要一個心理轉變過程的。
當然，創建活動離不開院領導和護理部的精心指導。護理部制定了爭創優質示範病區的方法和措施，爲我科增添了新護士及助理護士，培訓了護理組長，實行了人性化彈性排班。大家分工合作，明確崗位職責，全科護理人員統一思想，提高認識，全面有效地提升了護理服務質量，爲病人提供創新、人性化服務，得到了病人的稱讚。創建活動不僅得到科主任和全科醫生的大力支持，還與不斷轉變護理服務理念的全科護士的支持密不可分，大家積極響應，練習基礎護理技術，爭創技術能手，開展文明用語和微笑服務，爲患者實施基礎護理，進行生活照顧，通過掌握專業知識對病人病情開展有效護理工作，牢記安全和生活護理同等重要，把心理護理和康復指導也滲透在對患者無微不至的關懷和照料中，不斷改進服務流程，提倡全程護理服務。實現了生活護理到位、治療護理安全，心理護理主動開展醫學，教育網收集整理。
在開展優質服務示範病區活動中，我們獲得了病人的好評，但仍需繼續努力，盡力做到住院病人少陪護，無陪護，陪而不護，進一步深化以患者爲中心的服務理念，將“優質護理服務示範工程”活動持之以恆地開展好，讓患者真正得到實惠，取得讓社會滿意的效果。
創建活動離不開細緻、全面的護理服務。具體在實施中，給病人提供全程、整體、人性化的一系列服務，在保證治療的基礎上，從入院到出院直到院外的康復功能指導提供全程的優質服務。晨間護理，認真的整理牀單位、翻身讓患者感覺舒適，協助患者洗漱、進食、洗頭、擦浴尤其是晚間護理也能保證仔細清掃，保持每個牀單位整潔乾淨並協助患者取得舒適的臥位，協助患者更衣、叩背咳痰等等。ICU是危重患者搶救及進一步支持護理的地方，翻身顯得尤爲重要，我科將翻身卡融合在病情記錄中，認真講解翻身重要性，取得患者配合，危重患者特別是氣管插管上呼吸機的患者翻身需要一系列的護理技術和要求，護理人員會認真評估患者，根據護囑確定翻身的頻率和要求，給予患者舒適的臥位，保證需要協助翻身的每一位患者全程護理人員翻身。一切生活護理均由護士完成。ICU裏的每位護士都分管着一張病牀的患者，這樣就能做到詳細熟知病情，有的放矢更好地制定護理計劃，及時評估各項措施的落實情況，更好地爲病人減輕痛苦提高治癒率，更好地體現三分治療七分護理的重要性。曾記得C3牀的一個患者，由於無尿全身重度水腫，可以說一針扎進去出來的不是血而是水了，主任說了一句話，沒尿就讓他泄，總不能讓毒素都在裏面排不出來，就這樣用上了能想得到的瀉藥，但是這樣就面臨着一個重大的護理問題，就是長時間的糞液污染會導致皮膚的破損，而且病人重度水腫，稍有不注意擦拭就會導致皮損發生，怎樣纔可以很好地執行醫囑延長患者生命，而又能減輕患者痛苦讓家屬滿意呢？我們ICU的護士做到了！在他在icu的日子裏，零褥瘡的發生率，這麼重的水腫這樣長時間的通便治療，我們通過細心的護理保證了零皮損的發生。還記得C2牀是一個嚴重路外傷的患者，從手術室送下來的時候，我們聞到了噁心的烤肉味跟血腥味，你知道嗎，看着他的樣子，你完全不能想象，他，剛剛還是一個人！全身一條條的引流管，從頭到腳，都是血，這樣的鏡頭很多人都難以想象，只有恐怖片裏纔有的！但是我們科的護士不怕髒不怕累，硬是將他從死神手裏搶回來了一個月，多麼漫長的一個月！雖然最終我們無法再次從死神手中搶回他，但是他走的時候家屬說了一句話，謝謝，謝謝你們，我知道你們盡力了!是啊，對於一個送來的時候呼吸心跳都停止的，對於一個全身多處重要臟器破裂，全身多處粉碎性骨折，連頭骨都缺損的患者，一個月的時間，我們付出了所有的精力，我們是多麼希望他醒來，所有隻要還有一線生機，我們都不會
放棄，就算要我們加班加點我們也無怨無悔，因爲在患者及家屬最無助的時候，要是連我們都放棄了，那他們就真的沒希望了!
主動開啓健康教育課程勢在必行！內二科的糖尿病專科門診就是一個很好的範例。三級預防是健康促進的首要和有效手段，是現代醫學爲人們提供的健康保障。是以人羣爲對象，以健康爲目標，以消除影響健康的危險因素爲主要內容，以促進健康、保護健康、恢復健康爲目的的公共衛生策略與措施。最好的當然是一級的病因預防啦，防範於未然。但是很多來醫院的患者是發病不舒服纔到醫院就診，能夠做到早期發現、早期診斷、早期治療的二級預防尤爲重要。萬一做不到三早，那起碼我們也要力求病而不殘，殘而不廢，促進康復。爲了減少患者痛苦，延長生命週期，增加生活質量，減輕家庭負擔，健康教育應該貫徹整個醫療護理的始終，應該讓患者瞭解到，如果我這樣做，我就可以過得好點。每週組織護理查房，除了解決患者醫療護理上的問題，更應該走進患者的心裏去，想病人所想，急病人所急。我們科很多都是老年患者，這麼多年走過來了，也許習慣很難在一天兩天內改過來，但是我們完全有能力做到每天叫他少抽一根菸！還記得C2的老羅，送來搶救的時候全身紫紺呼吸急促馬上插管上機，經過精心的醫療護理拔除氣管插管，轉到普通病房，普通病房裏沒護士二十四小時督促盯着他，老人家的煙癮又來了，幸好查房的時候及時發現，要不然說不定那根菸就會要了這個COPD的老頑固的命了。我們耐心地跟他講了有一下午，不停地重複重複吸菸的危害跟飲食治療的重要性，說到後來老頭子就說，你們怎麼比我還長氣。呵呵，是啊！不長氣點，他見我們一走，還不又要拿煙出來了，經過近一個月的治療。老羅出院了，出院的時候羅媽媽兩眼泛紅，對我們千恩萬謝，說，就是因爲我們每天跟他說戒菸跟飲食，氧療等健康教育，他現在煙戒了，小肚腩也減了，飲食合理了，笑容也多了。你可以想象，一個平車推進來搶救的病人，走路出去的幸福樣嗎？看着他們康復，就是我們最大的幸福了！真的很有成就感！
醫院裏有太多這樣的事例，每件都是平凡的，但是對於我們及病人來說都是深刻的，因爲，這是一條條鮮活的生命啊!白衣天使是偉大的而又平凡的，偉大的是我們時刻跟死神鬥爭，平凡的是我們做的其實也只是普通兒女應該做的事。
當患者一個個痛苦的來，又一個個健康的走，雖然每天留下的是一身疲憊，換來的卻是我們身心的安康。雖然辛苦，但再苦再累也不會改變我們服務的志向，因爲我們有優秀楷模，有堅定的信念，有南丁格爾精神。我們作爲護士能夠繼承南丁格爾的事業，心中充滿着前所未有的豪情。
歲歲年年多少事，迎來送往何其多。有人算過，一個晚上，上班的護士全部走下來的路就有四五十里之多，也許您不相信，但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張，您就明白了。那麼，一年、十年、二十年中呢？中國有舉世聞名的絲綢之路、長征之路、登極之路，我們腳下的路能與之媲美嗎？我想，答案是肯定的。因爲這條路同樣用熱愛、執着、奉獻和犧牲刻寫着里程和路標。
白衣天使，用自己的真情造就了一片幸福，用自己的愛心守護了一方平安。少了對親人的問候，卻少不了對病人的照顧；少了與戀人的相聚，卻少不了對病人的關懷。不是不想浪漫，而是想讓更多的人得到幸福，不是不愛家人，而是無法割捨對這份職業的牽掛。我們沒有悲壯豪邁的言語，也沒有驚天動地的事蹟，我們只有默默的奉獻着自己的光和熱，默默的奉獻着自己的真情和愛心。
曾經有人說過”拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。“是啊，在人的一生中，誰都無法拒絕天使。我們是這個城市時刻與生命同行的人，是關注健康和愛的使者。我們在平凡的崗位上體現護士自身的價值，我工作、我快樂、我繁忙、我幸福，讓它永遠成爲我們驕傲的主題，讓愛永遠與你我同在。
優質護理演講稿 篇4
尊敬的各位領導、老師、同行的姐妹們：
您們好!
嚴寒已經開始遠離，溫暖已經在向我們招手，這是百花竟相開放的季節，我們迎來了屬於自己的節日。在節慶的日子，我們可能比較願意記起人們賦予護士的崇高意義，願意相信自己的職業是偉大的，是奉獻的，是無私的，願意相信護士在別人眼裏是真正的"白衣天使"。然而，我們真能得到這種感覺嗎?可能我們只是人們心目中打針輸液的，可能有時連起碼的尊重和理解都不會得到。
我們中有些人可能不願再把自己放在崇高的境地，因爲那樣可能自己就會少些傷感;可能不願再把自己想象成白衣天使，因爲那樣可能會少些失落;可能不願再把自己放在偉大的位置，因爲這樣可能會少些失望。爲什麼會有這種境地，是我們自己做得不好嗎?是病人不好伺候，還是家屬太難纏?
我們做得不好，可能大家都會否認。不說我們在救死扶傷，不說我們在拯救生命，不說我們在抗爭疾病，不說我們在減輕痛苦，就說說日日的早出晚歸，夜夜的挑燈夜戰，就說說八個小時的上班時間：時時刻刻的精神緊張，分分秒秒的站立行走。早上起牀之後，不管昨晚是否休息充足，不管有沒有吃好早餐，大家在迅速穿上白大褂、戴上護士帽之後馬上就會進入戰鬥狀態：整理病人牀單位，只爲病人有一個舒適的環境;瞭解病人病情，只爲關注病人病情進展;認真施行治療措施，只爲及時治癒病人疾病;盡心護理，只爲病人感到舒適。除了這些我們還不得不來回奔波在各個病室間關注他們的病情變化，還不得不去處理各個病人的疑問。這八個小時很多人沒有機會坐下來緩解痠痛的.雙腿，也沒有時間喝口水潤潤乾涸的喉嚨，每次下班之後真正的感覺到了身心疲倦。即使
下班在家休息，一個電話我們就得馬上放下手中的事趕往醫院，我們真的已經是竭盡全力了。
我們這麼辛苦，這麼竭盡全力，這樣爲病人付出，得到病人的感激應該是理所當然的，真相呢?我們不但沒得到多少感激，反而得到很多埋怨。有時病情沒有緩解反而加重，會被認爲我們沒有盡心盡力，其實是疾病的正常轉歸，然而病人及家屬卻不理解，醫院不是治病的嗎，怎麼還會加重病情;有時穿刺沒有一次成功，會被認爲是技術不過關或是拿他做實驗，其實哪個護士不想一次成功，不爲別的，就爲還有很多病人等着治療，病人和家屬就是不明白，疾病有時會影響末梢循環，這時穿刺難度就會加大。這些病人心理我們有時還是能理解，但是有時真是做到仁至義盡了，病人還是會找麻煩，簡直就是雞蛋裏面挑骨頭。
爲什麼會這樣，我們全心全意付出卻得不到病人的理解，是什麼導致了這樣的境地。其實我們不應該一味覺得病人難伺候，家屬難纏，我們自己也應該反思。藉着這次全國開展優質護理服務的契機，全面反思自己，先完美自己，纔有資格站出來指責別人，纔會有人信服。
21世紀的社會是和諧化的社會，21世紀的服務是人性化的服務，21世紀的護理應該也是和諧的、人性化的。優質護理服務的宗旨是以病人爲中心，對病人實施正確的診療，提供必要的醫學照顧，它並不是流水作業，不是今天完成了多少項基礎生活護理，給多少個病人洗了臉、洗了腳、洗了頭，而是多少病人的需要得到了滿足，多少病人的問題得到了解決。只要病人滿意了，我們的護理服務就是真正的優質護理服務。
要病人滿意，優質護理服務首先就要求我們要做好本職工作。首先要爲病人準備一個舒適的住院環境：病室要乾淨整潔，空氣要清新，溫溼度要適宜，牀單被褥清潔乾燥，牀邊設施齊備等。其次就是保證治療順利進行：這就要求我們準確及時執行醫囑，不斷提高自己的專業知識和專業技能。再次要做好各項基礎護理和專科護理工作：晨晚間護理、口腔護理、高熱護理、飲食護理、昏迷護理、管道護理等。另外，我們還要做好病人的身心護理：及時巡視病房觀察病人病情，傾聽病人現時需要，及時解決病人問題。
要讓病人滿意僅僅做好各項護理工作是不行的，最重要的是與病人溝通交流，施行人性化護理。所以，優質護理服務並不是一成不變地執行規範，而是和病人溝通，瞭解病人到底需要什麼，知道了病人的需要之後纔是參考規範去滿足病人需要，解決病人問題。比如我們兒科，患兒基本上都有家長陪護，基本上不需要也不適合我們去給患兒洗臉、餵飯、洗頭、更換尿布之類的，我們要做的工作就是指導家長工作，教會家長。例如，小兒的臀部護理，對腹瀉的小兒尤其重要，我們就會指導家長便後用溫水清洗臀部，擦乾之後，及時更換紙尿褲，推薦家長選用透氣性好吸水性好的紙尿褲。記得有位年輕母親不會餵奶，總是發生嗆咳，我們給她示範正確的餵奶姿勢，餵奶後拍背的重要性，餵奶後患兒睡覺一定要取側臥位。經過我們的細心教導，患兒沒有再吐奶嗆奶，那位母親很感激我們。好幾次上夜班收了高燒的病人，醫囑要求先吃退燒藥，我們提供開水，可是沒有提供杯子，所以那個家屬就先辦入院、到藥房拿藥、又到外面的超市買杯子，來來回回好幾趟，如果我是家屬我也會急的。如果我們能夠提供紙杯，那個孩子就可以早點吃退燒藥，早點退燒，家長也不用着急那麼久。我當時只好先給家屬找來紗布先護理降溫，把抗生素先用上。如果我們注重人性化護理就不會出現這種尷尬局面。
去了解關心每一位病人、做到讓他們都滿意，我相信護理工作將會更加的龐雜，工作量也會更大，我們可能會更累，但是病人滿意了，病人不再埋怨，我們會得到理解，得到更多的感激、得到更好的尊重。我們那時候說不定會重拾護士的崇高，感覺一下自己的偉大，感受一下白衣天使的榮耀。如果真能那樣，我相信大家還是願意"痛並快樂着"的。
我的演講到此結束，謝謝大家!
優質護理演講稿 篇5
“燃燒自己，照亮別人。”聽到這句話，大家都知道是讚美老師的，然而，這也同樣是近代護理創始人南丁格爾所倡導的崇高人道主義精神。而我們這些戰鬥在臨牀一線的護士正是本着這個精神纔會被人們讚譽爲白衣天使。優質化護理的實施便記錄了我們這羣美麗的天使爲了做到“以病人爲中心”而付出的汗水。
優質化護理要求我們：要滿足病人基本生活的需要，要保證病人的安全，保持病人軀體的舒適，協助平衡病人的心理，取得病人家庭和社會的協調和支持，用優質護理的質量來提升病人與社會的滿意度。
“一心五有”就是我們神經外科開展優質化護理的理念。“一心五有”就是“以病人爲中心”，在護理工作中做到“心中有病人，眼中有病人，耳邊有病人，手中有病人，身邊有病人”。讓他們感受到在醫院就像在自己家中一樣溫馨，我們就是他們的家人和朋友。
大家都知道神經外科病人的特點就是：危，急，重，具有突發性，不確定性。每一個家屬都認爲自己的親人才是最重最需要照護的那一個。這就決定了我們神經外科的護士必須時刻保持清醒，有條不紊，沉着冷靜。把“一心五有”的理念運用到工作中，用我們的理念每一位患者。充分做到一切方便病人，一切於病人，想病人之所想，急病人之所急。
優質化護理在我們病區開展以來，推開外三科的大門我們看到的不再有在病房穿梭不停的病陪人，而是耐心在病牀旁指導的責任護士；病牀上，病牀下，牀旁櫃，窗臺上不再有亂堆亂放的物品，取而代之的是整潔的牀單位，寬敞明亮空氣清新的病房。在這裏看到的是責任護士們不分職稱，不分年齡，不分尊卑。低下頭彎下腰親自爲病人整理牀鋪，修剪指甲，洗頭，洗臉，洗腳，翻身擦背，口腔護理。她們的雙手沾污了，換來的卻是病人沒有血污的臉龐，沒有汗漬的背膀，沒有異味的口腔。病房處處聽到患者親切的聲音：“小周，小鄭，小楊……”。
至今仍記憶猶新的是科室收住的一位八旬老人，腦出血術後，兒女都在外地無暇分身，陪護他的只有他同樣已七十六歲高齡的老伴，姐妹們便主動承擔起全面照料老人生活的責任，噓寒問暖，無微不至。我們的責任護士夜班護士輪班照顧他，爲他洗臉洗腳，每兩小時翻身拍背，做皮膚護理，餵飯喂藥，消毒傷口，傾倒引流液，協助他做功能鍛鍊等等。老人的生活基本需求得到了很好的滿足。等到老人病情好轉，清醒過來後，拉着姐妹們的手說：“你們真是比我的孩子還要孝順，這真是我幾輩子修來的福氣啊！”聽到這句話時姐妹們都非常感動，因爲我們意識到自己的辛勞和汗水換來的東西是無價的。
“衣沾不足惜，但使願無違”，雖然厚實的口罩掩住了我們秀麗的面龐，寬大的工作服遮住了我們纖細的腰身，多少團聚的日子，我們伴隨着病人度過，我們如花的青春隨着無數個不眠之夜匆匆流逝，然而只要我們看到病人躺在舒適整潔的病牀上，因爲身體和心靈得到了充分的照護而露出了滿意的笑容時，我們的願望就實現了，我們所付出的一切都變得值得了！
青春無價，在工作崗位上青春匆匆流逝。
青春無悔，因爲青春和崗位讓我們得以實現自己的價值。
南丁格爾已逝，南丁格爾的精神卻長留在每位護理人員的心中，我們將謹守南丁格爾誓言，爲護理事業奉獻我們的每一滴熱血！