禮儀學習的心得體會

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在平日裏,心中難免會有一些新的想法,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣有利於我們不斷提升自我。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編精心整理的禮儀學習的心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

禮儀學習的心得體會

禮儀學習的心得體會1

首先,通過對大學生禮儀這門課程的學習,我感覺受益匪淺。

在大學生禮儀這門課程中,我們學習了體態禮儀,包括站姿、坐姿、蹲姿、走姿等禮儀;學習了餐桌排位禮儀、各種汽車的排位禮儀;還學習了各種見面禮儀,例如握手禮儀、擁抱禮儀、親吻禮儀等等。隨着社會的進步發展,文明程度的不斷提高,以及人與人之間的交往日益頻繁,文明禮儀已成爲現代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的部分。因此,學習禮儀知識,對提高我們自身綜合素質具有重要的意義。

通過對禮儀課系統的學習,歸納出現代禮儀共分爲三大部分:個人禮儀,交際禮儀和公共禮儀。個人禮儀用來塑造良好的自我,不斷培養個人的內在修養和氣質;交際禮儀是一座架設友誼的橋樑,無形中給人增加好感,讓自己在交往中更容易交到朋友;公共禮儀可以爲我們贏得他人的尊重,無論遇到何事都能讓自己顯得寵辱不驚,於是不卑不亢。這三大禮儀在社會生活中各有自己獨特的作用,但又互不可分形成一個貫穿整個社會獲得的禮儀系統,不斷滋潤着人們的交際關係,不斷規範着人們在不同場合的出場方式,指導着人們如何更有效率的參與社會生活。

就個人禮儀而言,學習後才恍然大悟,意識到個人禮儀對自己的重要性,它會使自己更加朝氣,成熟穩重,也懂得了如何塑造自己的個人禮儀,塑造個人形象要注意很多,大體包括四個方面:儀容、儀態、着裝、言談。個人要做到短髮,前不遮眉,側不蓋耳,後不觸領,不剃光頭,面容保持整潔,不蓄鬍須;勤修鬢角、鼻毛;站有站姿,立有立姿,擡頭、挺胸、收腹,頭、頸、背於一線,雙腿自然立正,雙手自然下垂;着裝要自然乾淨得體,穿着要符合場合,這四個字包含很多的內容,需要注意多少細節,蘊含多少學識修養;與別人言談時,要微笑面對,認真傾聽並平視對方。我知道要做到以上的各方面要求,我還很大的差距,但我有信心學好,並很快運用實際情況當中。同時我同樣也意識到意識到自己平時不注重禮儀會對自己有多大的負面影響。平時,連標準的坐立行姿勢都不注意,一個人會顯得毫無精神,毫無向上之心,極其頹廢,這樣的人誰願交往?試想如果我們是一個收費員,當車輛駛到我們收費窗口,看見一個精神不振、吐詞不清、面無表情的我們時會是什麼的感覺,相信他們肯定不會有愉快的心情,甚至會產生厭惡感。所以,我覺得我們在平時的生活學習中應嚴格要求自己真正地做到“注重細節、追求完美”,在每時每刻,每事每處,每個環節都應該講禮儀、用禮儀,把所學禮儀用得恰到好處,“注重細節,追求完美”,力求塑造完美的自己。當然,這不僅是單單要求我們文明禮儀方面,還包括我們平時生活方面,我們應當讓人們徹底的感受到作爲二十一世紀的大學生,身上不僅揹負着天之驕子的光環,我們身上擁有與天之驕子相比也不逞多讓的青春才華和蓬勃的朝氣,讓人們知道我們無愧於天之驕子的稱號。

就交際禮儀和公共禮儀來說,學習之後我才知道自己懂得不過九牛一毛而已,在不同的國家,不同的地區有不同的禮儀,甚至同樣的禮儀動作在不同的國家地區會擁有不同的含義,對不同的人,不同的事物會使用不同的禮儀。如果不瞭解,在交往過程中,往往達不到預期目的甚至會起到相反的效果。如我國接見外國使者時,國家領導人之間會行握手禮,以示尊重,但在接見像古巴這樣由我國關係非常好的國家領導人時,往往領導人會行擁抱禮不僅表示尊重更表達一種親近的意思。不同的國家有不同的風俗習慣,我們只有入鄉隨俗才能彰顯我們的誠意和才華,帶到我們的目的;不同的人物也需要我們用不同的禮儀去接近和交際,如此才能我們的交際更加順利,更加的和諧;遇到不同的事情,我們同樣需要用不同的禮儀纔可能更有效果的完成這些事情,而不會事倍功半甚至南轅北轍。

只有瞭解掌握了交際禮儀和公共禮儀,我們纔會培養出禮貌待人接物的好習慣,只要瞭解掌握了交際禮儀和公共禮儀我們即使面對不同國家的不同人物,不同的風俗,我們照樣可以舉止得體,言語文雅的談吐言語;即使在各種複雜的場合,遇見各種複雜的事情,我們都可以從容鎮定,落落大方的面對眼前的一切。

在學習各種交際禮儀和公共禮儀時,第一要注重培養自己的心境,讓自己做到泰山崩於前而不驚,第二,要時刻讓自己在心中保持對他人尊敬的態度,在交往中對人要保持真誠,只有自己尊重他人,他人才會尊重自己。同時在學習中。一是要強化自律意識,提高自身服務能力;二是要端正思想態度,提高自身道德修養;三是講究學習方法,提高自身禮儀水平;四是注重學以致用,提高工作效率。現在,公司聘用新的員工往往會要求應聘者具備一定的工作經驗,公司看中的並不是他們的專業技術,更看重的是有工作經驗的員工具備一定的職業素質和社會交往能力,而新加入到社會工作階層的大學生或研究生卻對那些普遍缺乏。因此,要想能夠更好的在社會生存發展,則必須未雨綢繆,順應社會需要,在學校就應不斷培養自己,學習並熟悉各種交際禮儀和公共禮儀。

再過一年多,我們就要參加面試,作爲徹底走向社會的第一關,在很大程度上影響了我們未來的發展,它對我們的重要不言而喻。然而在面試中,考官注重的並不只是一個人的專業知識,也同樣非常注重一個人的禮儀。考覈過程中禮儀可以說是潤物細無聲,在不知不覺中影響着並改變着考官對我們的印象,影響着我們面試的成績,影響着我們的成功與失敗。

經過這段時間的學習,可以說現代禮儀這門課對我觸動很大,對我以後的學習生活也一定會產生重大影響,他就像一盞黑暗中的明燈指引着我以後女裏的方向。我也一定將會把課上學習的知識運用到自己的生活中去,努力提高自己的自身修養、個人形象和人際關係,使自己在各個方面有一個質的提高。

感謝大學生禮儀這門課!同樣感謝老師!

禮儀學習的心得體會2

當今世界,禮儀無處不在,無時不有。禮儀與發展同在,與進步共生。注重禮儀,學習禮儀,實踐禮儀,已成爲全社會的一種共識。禮儀,它不僅是一種道德規範,更是恰到好處地向別人表示尊重的具體形式。在日常生活和工作中,用不同的一句話和不同的一個舉動來表達同一個意思,其效果就可能大不相同,也正如俗話所說的:“一句話講得人笑,一句話講得人跳”。這就需要善於表達文明禮儀的方式,從而也顯現出了講究文明禮儀的重要性和必要性。和別人打交道時,你一定要恰到好處地把你的尊重和友善表達出來。你不去表達,穿衣服你不注意,和別人說話你也不注意,那麼你很可能就會自找麻煩,惹火燒身,影響到有效的溝通。你對別人的尊重,往往可能會被別人誤會。所以要善於表達自己的律己與敬人之意。例如:作爲服務行業的我們,在收費過程中,需要向司機拿零錢時,對方明罷着是一位年輕的女士,你卻稱呼成啊姨,她給你纔怪呢?。所謂良言一句三冬暖,惡語一聲六月寒。這就需要我們撐握人際關係交往的禮儀,纔不會搞出低級的笑話來。日常生活和工作中,禮儀能夠調節人際關係,從一定意義上說,禮儀是人際關係和諧發展的調節器,人們在交往時按禮儀規範去做,有助於加強人們之間互相尊重,建立友好合作的關係,緩和和避免不必要的矛盾和衝突。一般來說,人們受到尊重、禮遇、贊同和幫助就會產生吸引心理,形成友誼關係,反之會產生敵對,牴觸,禮儀具有很強的凝聚情感的作用。禮儀的重要功能是對人際關係的調解。在現代生活中,人們的相互關係錯綜複雜,在平靜中會突然發生衝突,甚至採取極端行爲。禮儀有利於促使衝突各方保持冷靜,緩解已經激化的矛盾。如果人們都能夠自覺主動地遵守禮儀規範,按照禮儀規範約束自己,就容易使人際間感情得以溝通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關係,進而有利於各種事業的發展。

我想,學習了金正昆禮儀知識後必將會影響我的人生,對我以後的學習工作都將起到至關重要的促進作用。正是由於當今社會生活中,禮儀在人際交往中具有不可忽視的重要作用,有時甚至會決定事情的最終結果,所以,任何人都不能輕視禮儀,都應當積極主動去學習禮儀、講究禮儀,讓我們的社會更加文明,更加和諧,人們的生活更加健康

禮儀學習的心得體會3

暑假中,我學習了《教師禮儀》,回想自己在講臺上的儀容,收穫頗豐。小結如下:

教師,爲人師表,既要給學生傳授知識,一言一行又都是學生的楷模。教師要言傳身教,除了待人接物,爲人處事之外,儀表也很重要。教師爲什麼在工作崗位上和課堂上要重視儀表呢?一方面是自己的修養問題,另一方面是社會的要求。我們作爲一個教師要重視儀表,就是爲了給學生留下良好的印象,做到表裏如一,使學生容易接受我們。

那麼,什麼是教師的儀表呢?儀表者,外觀也。一個人的儀表實際上就是站在那兒,坐在那兒,走在那兒,給人的整體的外形的感受。

教師儀表不僅有必要規範,而且必須規範。因爲教師在課堂上的形象得體與否,既表示着學校管理得是否嚴格,也體現着自身的修養,又展現了你對教育對象的尊重與否。有了規範的儀表,教育時,學生才能更好地、更主動地、更積極地接受知識。

教師要做到儀表規範,應注意如下幾個方面:

一、教師儀表規範的基本要求

教師儀表規範的基本要求是——乾淨、整潔、文雅、美觀

對教師而言,儀表的規範,首先要乾淨。身上要無異味、無異物。例如和學生近距離接觸時,不能吃刺激氣味的東西,比如喝酒,吸菸,學生如果捂着鼻子的話呢,顯得不尊重你,如果不捂鼻子呢,又被你薰到。

其次就要整潔,要整整齊齊。比如該扣的扣子要扣上,釦子系錯了不行。穿西裝的話,站起來是要繫上的,當然坐下來後應該解開,要不然,坐着還繫上衣服變形不好看。整齊不整齊實際上是對自己,對生活,對他人,對社會的態度問題。

再次要文雅。顯得有教養,有藝術的品味。比如你化妝,不會化就不要化或者學會化。在工作場合濃妝豔抹就不得體。我們是傳播知識的人,有文化的人,必須要文雅。

最後要講美觀,要好看、賞心悅目,要符合常規的審美標準。常規的審美標準就是和諧而得體,自然而樸實,教師不能夠太奢華,不能夠太誇張。

二、教師美髮的注意事項:

講到儀表禮儀,美髮是非常重要的。因爲我們打量別人是從頭開始的。所謂美髮,實際上就是修飾頭髮。一般來講,因爲教師的崗位的要求,要注重三點:

1、頭髮的長度要注意。男人頭髮不能過長,女人頭髮不能過短。男女有別在服飾方面有明顯體現,其實美髮也是這樣。一般要求男教師的頭髮前不覆額,側不掩耳,後不及領。女教師的頭髮不能太短,如果太長可以挽起或束起。

2、色彩。作爲教師,從美髮的角度來講可以染髮,但不提倡染彩色發,我們講莊重、自然,如果過分時尚,不符合自己的莊重、得體、自然的要求

3、髮型。不能太老土,不能不加修飾,隨意而爲。但是也要注意不要過分的時尚和前衛。所以作爲一個教師,因爲崗位的規範要求,美髮要注意分寸。

三、化妝的基本禮儀規則。

在教師羣體中,女教師佔了大部分。對於一個女教師,適當的化妝是可以提倡的。可以根據自身的特點在化妝時注意幾個化妝的基本禮儀規則。

1、自然。教師在工作場合的化妝,稱工作妝,要畫淡妝。自然爲本,要讓人家覺得你天然若此,清水出芙蓉。

2、美化。你的化妝,你的修飾要符合常規的審美標準,不能標新立異。

3、避人。 一個有教養的教師修飾自我形象,是絕不能在大庭廣衆之前表演的,包括不在辦公室裏化妝,不在社交場合化妝,更不能在學生面前化妝和補妝。

四、教師的表情

教師在課堂上,是用聲音或者用語言來傳播知識的,除此以外,表情以及動作也給學生傳遞着一種信息。所以,教師要有親和,讓學生容易接受老師,喜歡老師。

一個有個人魅力的教師,他的表情要注意幾點:

1、要自然放鬆。自然其實是一種自信,是一種見多識廣的自信。這樣才能顯示出你是一個真正有教養的人,一個處變不驚、臨陣不慌,泰然自若的人。換而言之,教師在工作崗位上,和學生,和家長,和外人接觸的時候,表情不要太誇張,你過分的誇張給人一種華而不實的感覺。當然,我們也還要避免另外一個極端,不能沒有表情,沒有表情深不可測,也有拒人千里之外的感覺。

2、互動。作爲教師要和交往的對象,尤其是學生互動,學生高興,你不要不高興,學生不高興,你不要高興。比如學生摔了個跤,學生不開心,你在邊上竊笑,不合適。但如果學生要高興時,你在這兒悵然若失,非常遺憾的狀態,也不好。所以表情除了自然以外,也要互動。

3、表情要友善。一個受過良好教育的教師,一個真正具有愛心,關心學生的教師,表情是友善的。不能高高在上,不能冷若冰霜,不能夠對別人漠然視之。親和效應非常強調和藹可親,當然這個友善不是你裝出來的,它實際上來自一種對學生的真正的愛,真正的關心,真正的平等相待,視若家人。

五、 教師的舉止

作爲教師,在工作崗位上,我們強調要注意自己的舉止,禮儀上規定這幾種:

1、舉止動作要標準,要正確。一個受過良好教育的人是懂得尊重他人人格的人,是不可能對學生指指點點,指手畫腳的。如果單以食指指着別人就有排斥、挖苦、諷刺、數落之嫌,必要的話要指物。指人的話,應該是手指併攏,掌心向上,“這位同學請你發言”。

2、提倡舉止動作少而精。課堂教學中,指示、輔導、實習等,可以輔之形體動作,但是不提倡太多。動作多了,手舞足蹈,指手畫腳,讓人眼花繚亂,也不好看,所以動作提倡要少而精。

3、教師在使用舉止動作、肢體語言的時候要檢點,不好看的舉止動作不做。一個教師如果當着學生面摳鼻孔、腿腳哆嗦、站沒站相,坐沒坐相,好看嗎?所以舉止動作要求檢點,爲人師表,舉止檢點實際上是一種示範效應,容易給學生一個楷模,容易對學生形成一種榜樣。

古人云:“正儀容,齊顏容,修辭令。”細節展示形象,形象體現教養。教師的形象既代表着學校的形象,也代表着國家和社會未來發展的形象。讓我們從重視教師的儀表禮儀開始,內強素質,外塑形象,做學生的楷模。

禮儀學習的心得體會4

我國是文明古國,富有優良的文明禮貌傳統,素有“禮儀之邦”的美稱,幾千年光輝燦爛的文化,培養了中華民族高尚的道德也形成了一整套完善的禮儀。

在社會生活中,人們常常把禮儀看作是一個民族精神面貌和凝聚力的體現,把文明禮貌程度作爲衡量一個國家和民族是否發達的標誌之一;對個人而言,則是衡量道德水準和有無教養的尺度。一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術、良好的個人形象,展示自己的氣質修養,贏得尊重,將是自己生活和事業成功的基礎。同時,禮儀作爲一種文化,是人們在社會生活中處理人際關係,用來對他人表達友誼和好感的符號。講禮儀可以使一個人變得有道德,講禮儀可以塑造一個理想的個人形象,講禮儀可以使你的事業成功,講禮儀可以使得社會更加安定。禮儀是個人乃至一個民族素質的重要組成。社交禮儀已經成爲我們必不可缺少的一部分,掌握良好的社交禮儀知識是我們走向成功必要的鋪路石。

社交禮儀是在社會交往中使用頻率較高的日常禮節。一個人生活在社會上,要想讓別人尊重自己,首先要學會尊重別人。掌握規範的社交禮儀,能爲交往創造出和諧融洽的氣氛,建立、保持、改善人際關係。

言談禮儀可以使你的談吐風趣、高雅、富有感染力;優雅的舉止,灑脫的風度,常常被人們羨慕和稱讚,最能給人們留下深刻印象而一個人行爲舉止的綜合,就是風度的具體表現;而着裝是一門藝術、一種文化、一種“語言”是一個人給其他人“第一印象”的重要組成部分,是評價個人禮儀的重要因素。這些禮儀是社交中無聲語言,是個人性格、品質、情趣、素養、精神世界和生活習慣的外在表現。

在禮儀方面我對求職前的準備、自我介紹的禮儀、面試的禮儀等掌握的不是很好。當然,我會向知道的同學請教的。

人們在創造優美物質環境的同時還應創造和諧的人際環境。生活的意義在於不斷創造和進取。同時,還應在複雜的人際關係中表現、欣賞和發展自己,從中享受無盡的樂趣。

人,一走向社會就要適應這個社會,這樣才能實現自己的理想抱負。一個人能否對現實社會或周圍環境有良好的、積極的適應是衡量他心理健康狀況的重要標準。通過社交禮儀的學習,可以讓我們認識到應該積極適應社會,自覺參與社會活動,改造、變革社會環境,促使社會發展進步,同時改造、發展和實現自我。

通過對社交禮儀的學習,我懂得在社交場合如何注意自己的儀表和表現,提高了我在社交禮儀方面的表現水平。

由於我只是通過理論學習並未在實際情況下練習,所以,不能想像每種禮儀的實際情況。關於社交禮儀還有很多我們需要學習的地方,我們應該不斷的完善自己、充實自己。

禮儀學習的心得體會5

隨着現代社會人際交往的日漸頻繁,人們對個人的禮儀更是倍加關注,學習服務禮儀的心得體會。俗話說:“不學禮,無以立”禮儀不是單穿衣戴帽,而包含涉及爲人處事的大學問。通過本次培訓感觸頗深,理清了以往對於文明禮儀的膚淺認識和模糊觀念,使我從真正意義上理解了禮儀的含義,就是服務人員在工作崗位上,通過言談、舉止、行爲等,對客戶表示尊重和友好的行爲規範和慣例。簡單說,就是服務人員在工作場合適用的禮儀規範和工作藝術,是人的一種內在涵養的充分體現。

每位員工都是公司形象代言人,公司形象影響決定公司的發展和生存,提升每位員工的個人素養,才能提升公司的美名譽度。海底撈正是如此,提到服務就想到了海底撈。作爲劉一手連鎖企業,不僅具有高端的品牌,更要擁有優質良好的服務,這些服務的前提是必須要給客人留下良好的第一印象,好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。應該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節,但在實際的操作過程中有些細節被忽略,我們應該堅持做到“三到”“三聲”:具體就是“顧客到、微笑到、敬語到”以及 “來有問聲、問有應聲、走有送聲”。要主動迎客,微笑服務;應當使顧客感受到你對他的熱情歡迎,並以此使顧客對你產生良好印象。

上週末一個下午的學習和培訓,雖然之前也培訓過這樣的課程且自己在運營支持的時候也給員工培訓過,但是還有些細節的地方自己還沒有做到位,這次培訓讓我更深刻的認知到:禮儀體現於細節,細節展示素質。以及各種禮儀禮節的重要性,個人的角度而言;於有助於提高個人的自身修養;有助於人美化自身、美化生活;有助於人們的社會交往,改善人們的人際關係;企業的角度而言,可以美化企業形象,提高顧客滿意度和美譽度,最終達到提升企業的經濟效益和社會效益的目的,心得體會《學習服務禮儀的心得體會》。

服務禮儀學習雖然結束,但學習的目的遠沒有因此而結束,相反我覺得應該是學習與工作相結合的開始。做爲劉一手儲備經理人員,要用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造公司的良好的品牌形象,使我們的禮儀禮節和良好的服務能夠給顧客留下美好的印象。要切實規範服務行爲,就要按照學習中的禮儀來要求和努力規範自己的服務行爲。做到標準化,正規化,微笑的聆聽顧客的需求,耐心的解答顧客的請求,用一顆健康的心態來面對自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造劉一手的服務品牌形象,在爲顧客提供優質服務的同時體現自身服務的價值!

古往今來,禮儀是一個國家、一個民族文明程度的重要標誌,是一個民族精神面貌和凝聚力的重要體現。禮儀從表層上看是從穿着打扮、言行舉止、儀容儀態進行教育,但從深的層面去分析則是一個人精神面貌,內在素質和人生態度的體現。

通過禮儀知識的學習,可以讓我更好地懂得人際交往中的基本禮儀和法則,學會尊重異地的風情民俗,學會在人際交往中不觸犯他人的禁忌,學會如何在複雜的人際交往中獲得他人對自己的尊重、信任和肯定,建立自身良好的人際關係網絡,不斷提高自身的人際交往能力,讓自己得到更好的發展。

作爲歐亞的員工,我也意識到自己在禮儀知識方面的缺失,不管是在對待病人還在是在對自己同志上,自己缺失做得有點失禮,在以後的工作當中我要把今天學到的禮儀知識用到工作中去,讓自己成爲一個懂禮儀的人!

禮儀學習的心得體會6

爲了加強師德師風建設,我校基礎部組織教師學習金教授主講的教師禮儀,通過對《教師禮儀》的觀看學習,我對教師這一神聖的職業又有了進一步的瞭解和認識,我深深地體會到:作爲一名教師,不僅僅是傳道、授業、解惑,還需要具備更多的素質。百年大計,教育爲本;教育大計,教師爲本。一名優秀的教師,除了必須以滿腔的熱情對待事業、對待學生以外,還必須自覺地、高標準地去塑造自身的人格,從而才能培養出學生健康的人格。因此,教師的禮儀必須規範。

中國自古就是禮儀之邦。禮儀,是社會文明的寶貴遺產之一,是自然和諧的美好結晶,它展示了社會成員的文明形象。在構建社會主義和諧社會的進程中,我們既要摒棄傳統禮儀中的繁文縟節,又要把中華禮儀中的精華髮揚光大,並與世界接軌,形成有中國特色的現代禮儀文化,以適應現代交際的需要。

有人說“教養體現於細節,細節展示素質,細節決定成敗。”教師是人類靈魂的工程師,承擔着教書育人,爲人師表的光榮職責。教師禮儀的修養如何,不僅直接影響其教學效果,而且會直接影響到整個社會中傳播人類文明的效果。

當教師最重要的就是要誠信、守禮,這也是人的品德的形成。受教育者要得到的不僅僅是知識,更重要的還是品德。教師在傳播知識的過程中,他的性格、品德包括價值觀都會影響到學生的成長。在我們現在的教師隊伍當中有很多的年輕人,他們有的趕時髦穿着奇裝異服,梳着怪發在學生當中穿來走去,給學生帶來了很不好的印象,也迫使一些學生進行效仿。

由於教師的大部分時間是與學生在課堂上共同度過的,因此在教育教學中要注意尊重學生,與學生互動時要使用文明語言。俗話說“良言一句三冬曖,惡語傷人六月寒”, 像平常很多教師都會說:“別人都會你怎麼不會,你笨死了。”“看你寫的什麼亂七八糟的!”“你出去,就你搗亂!”等等惡語在傷害着孩子們,這使得學生和老師產生了對立狀況。這些都是教師在教育教學中沒有注意尊重學生,與學生互動時缺乏使用文明語言而引起的惡果,這嚴重影響了教師的形象。如果我們使用了文明語言,不僅有助於思維、情緒的完善表達,還能使學生產生美感、親切感,從而增進了師生之間的感情。

一名優秀的教師不僅通過在課堂上講課實施教育,而且在日常生活中還會規範自己的言行,以良好的道德風範,對學生實施教育,通過自己的存在,自己的人格,對學生髮揮影響。因爲“身教重於言教,榜樣的力量是無窮的”。偉大的教育家孔子曾說過:“其身正不令而行,其身不正,雖令不從。”“身正”是教書育人的先決條件,教師要求學生做到的自己必須身體力行,要求學生相信的,自己必須堅信不移;不允許學生做的,自己堅決不做;在學生面前做到的,在學生不在時也必須做到。因此教師要通過自己的不斷學習,努力提高自己的道德修養,以身作則,言傳身教。

嚴厲並不是苛刻,老師也是有七情六慾的,但不能把學生當作發泄的對象,這不是教育學生。我覺得傳統中的師德師風與新時期的師德師風都應該是一樣的,但現在存在的區別在於:師生關係的變化。以前的學生對教師要絕對服從,但現在則要求教師對學生也應尊重,這是個進步。因此,新時代的教師在關愛和嚴格要求學生上要提出新的標準。

總之從事了教師的職業,就意味着我們的整個人生航程將面臨着一種人格上的挑戰。我們必須鼓足勇氣,義無返顧的朝着人格發展的新高度不斷攀登. 教師是學校工作的主體,不僅是科學文化知識的傳播者,而且是學生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進行着潛移默化的影響,從而對學生的言行舉止發生作用。因此,老師要十分注意自己給學生留下的印象,要使自己從各方面成爲一個優秀的、學生能夠仿效的榜樣。每一位人民教師都應加強自身修養,不斷學習,提高思想認識和道德覺悟,平時嚴格要求自己,以良好的師德形象爲學生樹立一個表率,以自己的人格力量爲學生良好思想道德的形成貢獻一份力量。

禮儀學習的心得體會7

社交禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現出一個人的修養、涵養、教養和素質水平,而且有利於我們的身心健康,它是我們個人發展、事業進步的需要,是社會時代的需要,是一門必修課,每個人都應該學習社交禮儀。

作爲一個剛剛學習過社交禮儀的大學生,我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關係,形成和諧的心理諮詢氛圍,促使我的身心健康。

任何社會交際活動都離不開禮儀,而且人類越進步,社會生活越社會化,人們也就越需要禮儀來調節社會生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。

作爲一名大學生,隨着年齡的增長和生活環境的變化,自我意識有了新的發展,每個人都非常渴望獲得真正的友誼,進而更多的情感交流。現在的大學生都遠離父母,過着集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴已經不存在。通過人際交往活動,並在交往中獲得友誼,是適應大學生活環境的需要,是發展成"獨立"的人的需要,也是我們成功走上社會的需要。事實上,在大學期間,能否與他人建立良好的人際關係,對每一個人的成長和學習有着十分重要的影響。渴望友誼和情感交流是大學生心理諮詢的一個重要特點。

所以,社交禮儀的基本規範和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經驗,在交往過程中學會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。

事實表明,在日常生活中,良好的人際交往有助於提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內心的衝突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨,寂寞,空虛。這些都是十分有益於我們身心健康,而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產生,即使產生也能夠得到有效的排遣。

同時,我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識和規範,去順利地開啓交際活動的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關係。這樣,不僅是形成良好社會心理諮詢氛圍的主要途徑,而且對我自己來說,也具有極其重要的心理諮詢保健功能。

總之,學習社交禮儀知識使我受益匪淺。

以上是以個人角度來看的。從團體的角度來看,禮儀是企業文化、企業精神的重要內容,是企業形象的主要部分。凡是較大的企業,對於禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作爲企業文化的重要內容,同時也是與其他企業合作成功的關鍵,所以學習社交禮儀,不僅是時代潮流,更是提升競爭力的需要。

縱觀當今社會,社交禮儀無所不在,因爲其對我們真的是很重要,是每個人都應該學習的。

禮儀學習的心得體會8

荀子曾說:人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧。從這句話可以看出,禮對一個人,對一件事,對一個國家是多麼的重要。我國一直以來都是一個禮儀之邦。古人云:中國有禮儀之大,故稱夏,有服章之美,故稱華。從這些都可以看出,禮儀的重要性。在現今,科技越來越發達,人們的生活水平也越來越高,各種具有現代文明特色的禮儀已廣泛滲透到社會的方方面面,使人們的文明教養水平有了普遍的提高。在商務活動中,禮儀更顯的重要,爲了體現相互尊重,需要通過一些行爲準則去約束人們在商務活動中的方方面面。對商務活動尤爲重要,第一,注重商務禮儀有助於塑造商務人員良好的個人形象。第二,注重商務禮儀有助於塑造企業形象,從而爲企業創造良好的經濟效益。所以學習商務禮儀對我們自身來說也是非常重要的,學習它可以提高個人修養,提高自身素質,從而在競爭中脫異而出。 商務禮儀知識共享禮儀是人際交往的藝術,教養體現細節,細節展現素質 我們可以用一種簡單的方式來概括商務禮儀,它是商務活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。現在讓我們來看在儀表方面對我們有哪些要求。

一, 儀表美的要求

(一)服飾的方面

1,適體性原則:要求儀表修飾與個體自身的性別、年齡、容貌、膚色、身材。體型、個性、氣質及職業身份等相適宜和相協調 。

* 時間(time)、地點(place)、場合(Occasion)原則;簡稱 T。P。O 原則,即要求儀表修飾因時間、地點、場合的變化而相應變化。使儀表與時間、環境氛圍、特定場合相協調。

* 整體性原則:要求儀表修飾先着眼於人的整體,再考慮各個局部的修飾,促成修飾與人自身的諸多因素之間協調一致,使之渾然一體,營造出整體風采。

* 適度性原則:要求儀表修飾無論是修飾程度,還是在飾品數量和修飾技巧上,都應把握分寸,自然適度。追求雖刻意雕琢而又不露痕跡的效果。

二、舉止禮儀

(1)要塑造良好的交際形象,必須講究禮貌禮節,爲此,就必須注意你的行爲舉止。舉止禮儀是自我心誠的表現 ,一個人的外在舉止行動可直接表明他的態度。做到彬彬有禮,落落大方,遵守一般的進退禮節,儘量避免各種 不禮貌、不文明習慣。

(2)到顧客辦公室或家中訪問,進門之前先按門鈴或輕輕敲門,然後站在門口等候。按門鈴或敲門的時間不要過長,無人或未經主人允許,不要擅自進入室內。

(3)在顧客面前的行爲舉止

☆ 當看見顧客時,應該點頭微笑致禮,如無事先預約應先向顧客表示歉意,然後再說明來意。同時要主動向在場人都表示問候或點頭示意。

☆ 在顧客家中,未經邀請,不能參觀住房,即使較爲熟悉的,也不要任意撫摸劃玩弄顧客桌上的東西,更不能玩顧客名片,不要觸動室內的書籍、花草及其它陳設物品。

☆ 在別人(主人)未坐定之前,不易先坐下,坐姿要端正,身體微往前傾,不要蹺“二郎腿”。☆ 要用積極的態度和溫和的語氣與顧客談話,顧客談話時,要認真聽,回答時,以“是”爲先。眼睛看着對方,不斷注意對方的神情。

☆ 站立時,上身要穩定,雙手安放兩側,不要背在背後,也不要雙手抱在胸前,身子不要側歪在一邊。當主人起身或離席時,應同時起立示意,當與顧客初次見面或告辭時,要不卑不亢,不慌不忙,舉止得體,有禮有節。

☆ 要養成良好的習慣,克服各種不雅舉止。不要當着顧客的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齒、修指甲、打哈欠、咳嗽、打噴嚏,實在忍不住,要用手拍捂住口鼻,面朝一旁,儘量不要發出在場,不要亂丟果皮紙屑等。這雖然是一些細節,但它們組合起來構成顧客對你的總印象。

需要說明一點的是:人前化妝是男士們最討厭的女性習慣。關於這一點,慣例放寬了。女性在餐館就餐後,讓人見到補口紅,輕輕補粉,誰也不再大驚小怪。不過,也只能就這麼一點,不能太過分。需要梳頭,磨指甲,塗口紅和化妝時,或者用毛刷塗口紅時,請到化妝室,或盥洗室進行。在人前修容,是女性使男性最氣惱的一個習慣。

同樣,在人前整理頭髮,衣服,照鏡子等行爲應該儘量節制。

禮儀學習的心得體會9

在當今社會生活中無不體現禮儀的重要作用,特別是時下我國正在邁向國際現代禮儀顯得尤爲重要,身爲國家的主人、二十一世紀的當代大學生,學習禮儀知識,運用禮儀規範,對提高我們自身綜合素質具有重要的實現意義。有道是“人無禮則不生,事無禮則不成,國家無禮則不寧。”一個人要是沒禮儀就立不了足,一件事沒有禮儀也辦不成,一個國家沒有禮儀就會不得安寧,可見禮儀是有多麼地重要。

禮儀即人際交往的基本規則,是人際交往的行爲秩序。良好的禮儀修養對於商務活動有非常重要的作用 禮儀可以說是一個人內在修養跟素質的外在表現。在現代中國,隨着人與人,國與國之間交往的日益頻繁,講究禮儀,禮尚往來越來越頻繁。禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術,一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。 禮儀是人類文明的一個重要組成部分,也是世界進步的重要標誌。禮儀不僅關係到個人的生活幸福跟事業順達,更關係到一個國家、一個民族的國民素質、精神風貌跟繁榮昌盛。因此不難看出,現代社交禮儀已經成爲生活中的必備品,而且已成爲當代大學生的必備知識。 縱觀當今社會,生活禮儀無所不在,因此如何培養一個大學生的禮儀變成了必不可少的一課。

首先,在社交場合中,如何運用社交禮儀,怎樣才能發揮禮儀應有的效應,怎樣創造最佳人際關係狀態,這同遵守禮儀原則密切相關。在與人交往時,真誠尊重是禮儀的'首要原則,只有真誠待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創造跟諧愉快的人際關係,真誠跟尊重是相輔相成的。真誠是對人對事的一種實事求是的態度,是待人真心實意的友善表現,真誠跟尊重首先表現爲對人不說謊、不虛僞、不騙人、不侮辱人,所謂“騙人一次,終身無友”;其次表現爲對於他人的正確認識,相信他人、尊重他人,所謂心底無私天地寬,真誠的奉獻,纔有豐碩的收穫,只有真誠尊重方能使雙方心心相印,友誼地久天長。給人留有餘地,是一種尊重他人的表現,自然也是真誠在禮貌中的體現,就像在談判桌上,儘管對方是你的對手,也應彬彬有禮,顯示自己尊重他人的大將風度,這既是禮貌的表現,同時也是心理上戰勝對方的表現。要表現你的真誠跟尊重,在社交場合,切記三點:給他人充分表現的機會,對他人表現出你最大的熱情,給對方永遠留有餘地。禮儀是一門很深的學問,禮儀的非比尋常,禮儀在我們的生活中無處不在,只要是一個小小的動作,就是一個人對基本禮儀的認識,一個人的道德修養的顯示,我不得不折服於禮儀的重要性。學習禮儀,不僅可以幫助我們規範言談舉止,學會待人接物,擁有良好的禮儀修養。

其次,在社交場上,禮儀行爲總是表現爲雙方的,你給對方施禮,自然對方也會相應的還禮於你,平等是人與人交往時建立情感的基礎,是保持良好的人際關係的訣竅。平等在交往中,表現爲不要驕狂,不要我行我素,不要自以爲是,不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無人,更不能以貌取人,或以職業、地位、權勢壓人,而是應該處處時時平等謙虛待人,唯有此,才能結交更多的朋友。適度原則即交往應把握禮儀分寸,根據具體情況、具體情境而行使相應的禮儀,如在與人交往時,既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負;要坦誠但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕浮;要謙虛但不能拘謹;要老練持重,但又不能圓滑世故。 講究禮儀,遵從禮儀規範,可以有效地展現一個人的教養、風度與魅力,更好地體現一個人對他人跟社會的認知水平跟尊重程度,從而使個人的學識,修養跟價值得到社會的認可跟尊重。適度、恰當的禮儀不僅能給公衆以可親可敬、可合作、可交往的信任跟慾望,而且會使與公衆的合作過程充滿跟諧與成功。

再次,注重細節,常言道:“細節決定成敗”一個最基本細小的動作,都有可能改變一個人的一生。特別在學習這些禮儀當中,我知道了在不同的場合應該着不同的服裝,做不同的打扮裝飾,與容貌、膚色要相宜,所用的配飾一般不要過多且色調要注意,還要注意自己的儀容修飾,要使自己在不同環境注意合體。另外在舉止行爲方面上,我們更是得要注意。

我印象最深的就是我們在坐下的時候的坐姿,真的讓我受益匪淺,要是平時我們在這方面肯定都沒有去在意,學習了這門課我才知道原來我們是多麼的大大咧咧,不注重形象,特別是在求職的時候,要是你坐的姿勢,就看出了你的緊張以及認識,給考官們對你的印象,或許這麼個坐姿就會讓你失去這份工作,因此我們知道坐姿是我們不容忽視的,我們應該時刻記住。在學習這門課,我還學到很多很多的禮儀知識,讓我終生受用。

最後就是明理誠信,寬容大度。孔子曾有言:“民無信不立,與朋友交,言而有信。”強調的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德,在社交場合,尤其講究一是要守時,與人約定時間的約會,會見、會談、會議等,決不應拖延遲到。二是要守約,即與人簽定的協議、約定跟口頭答應他人的事一定要說到做到,所謂言必信,行必果。故在社交場合,如沒有十分的把握就不要輕易許諾他人,許諾做不到,反落了個不守信的惡名,從此會永遠失信於人。我們也需要有一顆能夠寬容別人的心。寬容是人類一種偉大思想,在人際交往中,寬容的思想是創造跟諧人際關係的法寶。寬容他人、理解他人、體諒他人,千萬不要求全責備、斤斤計較,甚至咄咄逼人。總而言之,站在對方的立場去考慮一切,是你爭取朋友的最好方法。作爲當代大學生不光要掌握比較專業的知識,更應該禮儀修養方面提高自己,培養大學生良好形象、優雅氣質。一個知書不達禮,知識水準跟道德水準不協調的學生,不可能成爲一個優秀的人才。

禮儀學習的心得體會10

讀了金正昆教授的《服務禮儀》後,讓我感受頗深,我進一步認識到加強服務禮儀的重要性和必要性。服務禮儀是指服務行業的從業人員應具備的基本素質和應遵守的行爲規範,是服務人員在工作崗位上,通過言談、舉止、行爲等,對自己所服務的對象表示尊重和友好的行爲規範和慣例。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關心,贏得同事的尊重,贏得病人的滿意。下面就服務禮儀兩方面談談自己的一點體會。

在我們醫院日常工作中,服務要走在前面,若服務好了就會起到事半功倍的效果,金教授“文明禮貌服務,怎麼對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲”。禮貌服務中尊稱、敬語、禮貌用語等都是非常重要的,在臨牀工作服務中也是非常有效的。還要做到熱情服務,那就要真心實意,全心全意,充滿善意,表裏一致的服務,要做到熱情四到,即“眼到、口到、身到、意到”。我們在中風偏癱患者運動療法訓練中這“四到”非常重要。眼到,要全神貫注注視患者;口到要對患者發出口令,指導患者;身到,手輔助患者肢體或指引患者正確運動;意到,表情和神態自然,心口要一直,要和病人互動,激發患者的康復信心和自主運動,這樣眼、口、身、意一致,統一一體,表現爲工作認真負責,康復效果明顯,病人比較滿意。若訓練中眼、口、身、意不一致,如目不注視患者或東張西望,低頭不語或口齒不清,訓練手法不正確或指引不到位,無全神貫注,心口不一,心不在焉。病人非常反感,表現爲工作不認真負責,敷衍了事,應付差事,康復效果不明顯,患者不滿意。

在我們生活和工作中大致上禮儀所體現的就是尊重。我們醫院的文化建設就是“尊重、關愛、責任、敬業”,其尊重就放在第一位。我認爲尊重又分爲自尊和尊他。其實,人都是平等的,既要尊重自己,同時也要尊重他人。尊重上級是一種天職,尊重下級是一種美德,尊重患者是一種常識,尊重同事是一種本分,尊重所有人是一種教養。而尊重他人是要講究一定方法和原則的,要善於表達對他人的敬意和友好,爲他人所接受,形成互動,否則就會好心好意不得好報,造成不必要的誤會。就像是金教授所講的3個原則。第一個,接受對方。第二個,欣賞對方,重視對方。第三個,讚美對方。我們工作中經常面對的是偏癱患者,他們的精神壓力非常大,情緒不穩定,有的患者認知功能障礙,他們往往感到自卑,我們一定要尊重他們,待他們像對待自己的親人一樣,工作中認真負責,不怕髒不怕累,訓練中有恆心、有信心,不厭其煩,反覆指導。使他們早日康復,迴歸家庭和社會。

而自尊又包含以下幾方面:

尊重自己的事業,熱愛自己的本職工作。金正昆教授說過:“聞道有先後,術業有專攻”,一個人只有熱愛自己的本職工作,才能激發出自身的潛力和創造力,實現人生價值。如果上班時無精打采,對工作心存不滿,怨天尤人,抱着做一天和尚撞一天鐘的思想,又怎能創造價值,昇華自我呢?

尊重自己的單位。一個人的工作單位,都是他的背景和依託。如果不尊重自己所在的單位,就等於不承認自己得以存在的基礎,也就是不尊重自己。

尊重自己的專業,不要糟蹋自己的專業,自賤自己的專業。除加強業務學習提高專業技術水平外,工作中鄭重其事,認真對待,嚴格按照專業技術操作規範操作,贏得患者的信賴。

總之我覺得一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術、良好的個人形象,展示自己的氣質修養,贏得尊重,便是自己生活和事業成功的基礎了。

所以,學會尊重他人,包容他人,同時必須時時注意自己的說話方式、儀容儀表,以一個樂觀積極的形象去迎接生活的每一天。這樣才能使自己在一個和諧的社會氣氛中實現自己的人生價值吧!

禮儀學習的心得體會11

良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關心,贏得同事的尊重,禮儀是一個人綜合素質的體現。通過《職場禮儀》一書的學習,讓我對職場禮儀有了正確地瞭解和認識,使我自身有了更進一步的提高,同時也找到了自身的不足,爲以後的職場交際打下了堅實的基礎。主要心得如下

一、學到如何樹立自己的整體形象

通過學習知道了整體形象在職場的重要性,如何才能使自己的形象得到提升。

首先是儀容要規範,好的儀容能夠得到賞心悅目的第一印象,要擁有良好的第一印象就必須注意從髮型、面部、手部、氣味、口部做起,使其儀容清潔,自然大方,神采奕奕,充滿活力。

其次是着裝,着裝是一個人基於自身的閱歷,修養或審美品位,在對服裝搭配技巧,流行時尚,所處場合,自身的特點進行綜合考慮的基礎上,對服裝的精心選擇,搭配和組合,而人個着裝注意的人也會給他人良好的印象,要有得體的着裝必須把握着裝的原則,即:時間原則、地點原則、目的原則、和諧原則、個性原則、正式和整潔原則。

最後是要有優雅的行爲舉止,優雅的舉止要做到站、坐、行有規範,正確的使用各種手勢,懂得握手的禮儀原則。體姿禮儀是我們交往中,爲了相互尊重,在身體姿態方面的約定俗成的共同認可的規範。優雅的體姿不僅能以卓越的風姿展示我們的獨特氣質和風度,還能幫助我們表達自己情感,探測他人的內心世界,毫無掩飾地反映了一個人的心理狀態和內在修養。

同時在職場交往中稱呼也要合理,善用客套話,巧妙的讚美。

二、懂得忠誠敬業與責任

忠誠是一個優秀的人格特質,它時時刻刻伴隨着我們的精神力量,它能夠很好的約束我們,使我們更加懂得自重,並能帶來一個自我滿足感,使我們努力做一個益於他人的好人。在面對今天竟爭激烈的社會,想要在這個竟爭的職場裏求得生存的發展,我們就得要懂得用忠誠的態度對待自己企業和領導;一個有氣節的員工都應有一個共同的特點,那就是忠誠自己的工作,對工作兢兢業業,忠誠於企業,不計較個人的利益,有時甚至要不惜犧牲自己的利益,因爲個我們個人的成長建立在團隊成功的基礎上,沒有企業的狀大就沒有個人事業的發展,企業的成功也意味着自己的成功。

敬業的精神是個人以明確的目標,選擇樸素的價值觀,忘我投入的精神,認真負責的態度;從事自己主導活動時表出來的個人品質,同時也是做好本職工作的重要前提和可靠的保障,每一個員工都應有明確的工作和職責範圍,必須把自己的崗位工作做到盡善盡美。

責任感是客觀存在,不能依照個人的意願而進行更改,每個人都有自己的責任和使命,只有勇於承擔責任的人才能得到領導的常識和社會的認可,我們每一個人都應該對所擔負的任務充滿責任感,一個人的責任感的強弱決定了他對工作是盡心盡責不是渾渾噩噩,有責任感的人才會努力、認真的工作。

我們在以後的工作中,做到“忠誠企業、愛崗敬業”的職業道德,幹事創業,紮實苦幹,我們相信公司一定擁有更加光輝燦爛的明天!

在生活中,每一個人都有着自己獨特的生活方式與性格,與他人相處中,要因人而異。不能用同一把尺子衡量每一個人,對待不同性格的人交往要用不同的交往方式,只要你有做到有禮有節,成功路上就會事事暢通。

精通的禮儀在於運用,將我們所學的點點滴滴運用到工作中,不但可能提升個人形象素養,同時還使企業形象得到進一步的提升。

禮儀學習的心得體會12

社交禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現出一個人的修養、涵養、教養和素質水平,而且有利於我們的身心健康,它是我們個人發展、事業進步的需要,是社會時代的需要,是一門必修課,每個人都應該學習社交禮儀,學習禮儀課的心得體會。

作爲一個剛剛學習過社交禮儀的大學生,我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關係,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康.

任何社會交際活動都離不開禮儀,而且人類越進步,社會生活越社會化,人們也就越需要禮儀來調節社會生活.禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙.

作爲一名大學生,隨着年齡的增長和生活環境的變化,自我意識有了新的發展,每個人都非常渴望獲得真正的友誼,進而更多的情感交流.現在的大學生都遠離父母,過着集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對父母的依賴已經不存在.通過人際交往活動,並在交往中獲得友誼,是適應大學生活環境的需要,是發展成”獨立”的人的需要,也是我們成功走上社會的需要.事實上,在大學期間,能否與他人建立良好的人際關係,對每一個人的成長和學習有着十分重要的影響.渴望友誼和情感交流是大學生心理的一個重要特點.

所以,社交禮儀的基本規範和知識,幫助我掌握交際技巧,積累交流經驗,在交往過程中學會遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的.因此我們之間建立真摯深厚的友情.

事實表明,在日常生活中,良好的人際交往有助於提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內心的衝突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨,寂寞,空虛,心得體會《學習禮儀課的心得體會》。這些都是十分有益於我們身心健康,而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產生,即使產生也能夠得到有效的排遣.

同時,我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識和規範,去順利地開啓交際活動的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關係.這樣,不僅是形成良好社會心理氛圍的主要途徑,而且對我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能.

總之,學習社交禮儀知識使我受益匪淺.

以上是以個人角度來看的。從團體的角度來看,禮儀是企業文化、企業精神的重要內容,是企業形象的主要部分。凡是較大的企業,對於禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作爲企業文化的重要內容,同時也是與其他企業合作成功的關鍵,所以學習社交禮儀,不僅是時代潮流,更是提升競爭力的需要。

縱觀當今社會,社交禮儀無所不在,因爲其對我們真的是很重要,是每個人都應該學習的。

禮儀學習的心得體會13

今年暑假我們學習了金正昆教授的《教師禮儀》,知道禮儀的概念是:尊重別人尊重自己,規範的行爲表達方式。禮儀是人類爲維持社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規範,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,並且以風俗、習慣和傳統等方式共定下來。禮儀、文明交往等,對一個人來說,禮儀是一個人的思想水平、文化修養、交際能力的外在表現,而對與一個社會來說,禮儀就是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映,所以我認爲學習文明禮儀,使我們每個人在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進行人際交往,告別不文明的言行。

教師是學校工作的主體,不僅是科學文化知識的傳播者,而且是學生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進行着潛移默化的影響,從而對學生的言行舉止發生作用。因此,老師要十分注意自己給學生留下的印象,要使自己從各方面成爲一個優秀的、學生能夠仿效的榜樣。學習了有關教師禮儀方面的內容,過後,我又進行了一翻思考,我認爲教師在平時應注意以下幾方面的禮儀問題:

1、教師的行爲舉止:

一個人氣質、自信、涵養往往從他的姿態中就能表現出來。作爲塑造人類靈魂工程師的老師,更要注意自己在各種場合的行爲舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。目光、站姿、手勢等方面都有一定的要求。

2、教師的言談:

教師承擔的主要任務離不開語言表達。因此,作爲一名教師,要注意表達語言時應遵守的禮儀禮節。即;ケ澩鏌準確、音量要適當、語言要精練、講課可以適時插入一些風趣、幽默的話,以活躍課堂氣氛,提高學生學習的興趣。

3、與學生談話:

提前通知,有所準備。談話最好提前與學生打招呼,讓學生有一個思想準備,這既是一種禮貌,又是對學生的尊重。ト惹橛候,設置平等氣氛。舉止端正,行爲有度。談話時,語氣要平和,要有耐心,不要高音量、不反脣相譏,應表現出良好的道德修養。分清場合,入情入理。在與人談話時,老師的表情要與談話對象、內容協調一致。不要言過其實,故意誇大事實,也不應傳播不利團結或道聽途說的事情。

通過這次文明禮禮儀學習後,我恍然大悟,原來在平時的學習生活中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時生活中鞠躬禮不標準、文明用語、聲音的大小、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加註意。

由於教師的大部分時間是與學生在課堂上共同度過的,因此在教育教學中要注意尊重學生,與學生互動時要使用文明語言。俗語說“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”,像平常很多教師都會說:“別人都會你怎麼不會,笨得像個豬。”“看你寫的什麼亂七八糟的!來混日子。”“來這裏搗亂!回家算了。”等等惡語在傷害着孩子們,這使得學生產生了不想學的狀況。這些都是教師在教育教學中沒有注意尊重學生,與學生互動時缺乏使用文明語言而引起的惡果,這嚴重影響了教師的形象。如果我們使用了文明語言,不僅僅有助於思維、情緒的完善表達,還使學生產生美感、親切感,從而增進了師生之間的感情。

一名優秀的教師不僅通過在課堂上講課實施教育,而且在日常生活中還會規範自己的言行,以良好的道德風範,對學生實施教育,通過自己的存在,自己的人格,對學生髮揮影響。因爲“身教重於言教,榜樣的力量是無窮的”。偉大的教育家孔子曾說過“其身正不令而行,其身不正,雖令不從。”“身正”是教書育人的先決條件,教師要求學生做到的自己必須身體力行,要求學生相信的,自己必須堅信不移;不允許學生做的,自己堅決不做;在學生面前做到的,在學生不在時也必須做到。因此教師要通過自己的不斷學習,努力提高自己的道德修養,以身作則,言傳身教。

通過對《教師禮儀》的學習,我對教師這一神聖的職業又有了進一步的瞭解和認識,我深深地體會到:作爲一名教師,不僅僅是傳道、授業、解惑,還需要具備更多的素質。百年大計,教育爲本:教育大計,教師爲本。一名優秀的教師,除了必須以滿腔的熱情對待事業、對待學生以外,還必須自覺地、高標準地去塑造自身的人格,從而才能培養出學生健康的人格。因此,教師的禮儀必須規範。

中國是一個有着五千年曆史的文明古國,中華民族素來是一個溫文爾雅,落落大方,見義勇爲,謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌,無不體現一個人的氣質與素養。荀子云:“不學禮無以立,人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧。”文明禮儀是我們學習、生活的根基,是我們健康成長的臂膀。我國教育家陶行知先生有一句名言:“千教萬教教人求真,千學萬學學做真人。”說的就是教師首先要教育學生要做一個真誠的人,而學生的學習也應該首先學做人,學做文明之人,學做社會中人,只有這樣,我們才能真正做到“愛國守法,明禮誠信,團結友善,勤儉自強,敬業奉獻”。

總之,通過《教師禮儀》的學習讓我懂得了學習禮儀是一門必修課,也是對民族和後代負責的表現,作爲教師,我們要用禮儀觀念滋潤心靈,用禮儀準則規範言行,加強禮儀上的學習,只有不斷進取,才能使自己在這方面有所進步和提高,要具有一定的政治素質、思想素質、業務素質。今後在學習生活以及工作中,我將以教程爲標準,嚴格規範自己的服務言行,在個人修養、心理素質、專業素質等方面加強學習與提升,以良好的師德形象爲學生樹立一個表率,以自己的人格力量爲學生良好思想道德的形成,貢獻一份力量。

禮儀學習的心得體會14

禮儀是指人們在社會交往中由於受歷史傳統、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成,既爲人們所認同,又爲人們所遵守,是以建立和諧關係爲目的的各種符合交往要求的行爲準則和規範的總和。簡言之,禮儀就是人們在社會交往活動中應共同遵守的行爲規範和準則。

從個人修養的角度來看,禮儀可以說是一個人內在修養和素質的外在表現。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術,一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。 從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。如果分類,可以大致分爲政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支,因爲禮儀是門綜合性的學科,所以又是相對而言。各分支禮儀內容都是相互交融的,大部分禮儀內容都大體相同。

禮儀的主要功能,從個人的角度來看,一是有助於提高人們的自身修養;二是有助於美化自身、美化生活;有助於促進人們的社會交往,改善人們的人際關係;還有助於淨化社會風氣。從團體的角度來看,禮儀是企業文化、企業精神的重要內容,是企業形象的主要附着點。大凡國際化的企業,對於禮儀都有高標準的要求,都把禮儀作爲企業文化的重要內容,同時也是獲得國際認證的重要軟件。

通過學習,可以從中得到很多樂趣,可以提高個人修養,提升個人素質,使您更適合在這個激烈競爭的時代生存。

一、在個人修養方面,現代禮儀起了很大作用。學習現代禮儀,不僅規範了自己的行爲,使舉止得體,言語文雅,而且還培養了禮貌待人接物的好習慣。

二、在職場禮儀方面,也學到了很多,尤其是 平時導師舉的典例,實訓室裏的各種模擬,都使我受益匪淺,懂得了許多,瞭解了許多以前所不瞭解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我可以從容鎮定,落落大方的面對眼前的一切。

三、再涉外禮儀方面,也學到了許多前所未聞的離異,同時也瞭解到了許多國家的不同的風俗習慣,多姿多彩的課堂模擬,同學們的踊躍參與,爭相表演各國風俗,形象生動,激情澎湃,再談吐言語中學到了許多。

總之,現代禮儀對於當代大學生來說,都是十分重要的,在職業競爭中,學歷只佔一小部分,而大部分歸屬於您的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會使您在未來的競爭中佔據更大優勢。

禮儀學習的心得體會15

長期以來被人們作爲衡量爲人處世的道德標準之一,也是體現國民素質的一個重要方面。隨着社會交往的日益擴大,真誠、得體、富有魅力的交往禮儀已成爲擴大交流、增進友誼、加強合作、促進發展的重要手段。

幼兒是祖國的未來,是21世紀國家建設的主力軍,培養他們理解、寬容、謙讓、誠實的待人態度和莊重大方、熱情友好、禮貌待人的文明行爲舉止,是當前基礎教育的重點工作之一。根據幼兒的年齡特點和發展規律,把“文明行爲習慣”作爲幼兒園工作的重要內容,從開展文明禮儀教育,孝敬父母、關愛他人入手,是全面提高幼兒德育教育工作的重要舉措。我園根據幼兒的年齡和幼兒園的實際,開展了豐富多彩的禮儀教育活動。

一、學習禮儀知識、創設識禮氛圍。

文明禮儀是人與人之間進行友好交流的窗口,只有大家每個人自覺提高文明禮儀意識,規範自己的行爲,使之形成良好的習慣,社會纔會發展,人們的生活纔會愉悅。爲此,宣傳文明禮儀知識,加強文明禮儀建設尤爲重要,今學期我園利用禮儀師資培訓、禮儀家長講座、幼兒禮儀活動課程、禮儀活動觀魔摩課、評選幼兒文明禮儀之星、幼兒文明禮花絮展示等等形式,全面鋪開禮儀活動。同時,大家還加大對幼兒和家長文明禮儀知識的宣傳力度,利用櫥窗、板報、專欄、圖片等途徑,讓幼兒、家長、教師掌握一般禮儀的做法,使整個幼兒園環境都凝聚着濃厚的禮儀氛圍。

二、開展各類活動,促進良好習慣養成。

我園自開展禮儀教育活動,就認真組織各項活動,並取得良好的效果:

1、進行禮儀教育師資培訓。

大家都知道平時家長和幼兒關注教師的文明禮儀和氣質、氣度勝過關注她的學歷,一個家長對教師的信任與不信任很多時候來自一兩次的談話與交往。所以一個教師具有良好的修養和文明的禮儀對工作是多麼重要。而且教師的禮儀風貌就像是展示在幼兒面前的一面鏡子,通過這面鏡子,幼兒會看到教師的美與醜。所以首先首先通過活動灌輸禮儀知識給教師,使她們明確自己的價值觀和作用,樹立以身作則的作用,潛移默化地影響身邊的幼兒。

2、召開禮儀教育家長講座。

幼兒的可塑性非常強,辨別是非的能力相對差,很容易受家人、外界的影響,其表現爲自私心較重,對物質生活過高的奢求;在家不愛勞動,生活不能自理,害怕吃苦;不懂得禮儀、不關心別人、不尊重別人,以自我爲中心,他們在儀表行爲、言談舉止、待人接物、尊敬師長、集體活動、社交方面不懂規矩。由於父母與幼兒的親情關係的影響,他往往對來自家庭中的教育因素的影響接受得更快一些,更多一些。幼兒對抽象的道理不易理解,模仿是他們學習的重要方式之一,生動的榜樣,活動的範例,比語言的說教更容易使幼兒信服,俗語講“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。”可見身教重於言教,家長的一言一行,都會潛移默化的影響和感染孩子,因此籍通過家長講座,使家長意識到利用各種手段爲幼兒樹立榜樣。

3、全面鋪開幼兒禮儀教育活動。

(1)重視營造良好的環境氛圍

環境因素對於幼兒成長、發展有着巨大的教育潛力,對於幼兒來說幼兒園的活動空間、人際關係,周圍兒童的行爲、班級羣體心理氣氛,教師態度和行爲都會對其發展起着極其重要的作用.所以在實施幼兒禮儀教育時大家充分挖掘和利用環境中的教育因素,營造良好禮儀教育的物質環境與心理氛圍,各班活動室內開闢禮儀教育陣地,定期創設禮儀環境。制定教師、家長禮儀行爲規範,引導教師、家長注意自身的言行舉止以積極的情感態度,樹立良好的禮儀榜樣,努力爲幼兒提供良好的精神氛圍。每天早晨“禮儀兒童”迎候幼兒、家長、老師,他們微笑着和每位夥伴、家長相互問候,它作爲一種隱性環境,以潛移默化的方式影響着全園師生、家長。

(2)注重生活性,滲透於幼兒日常生活之中

幼兒禮儀教育貫穿於幼兒一日生活之中。隨人、隨事、隨時、隨地、隨境地進行隨機教育。教師們充分利用每天點心、午餐等環節對幼兒進行就餐禮儀教育。着重從使用餐具禮儀、就餐禮儀、餐後禮儀進行培養,使幼兒逐步養成文明進餐習慣。

(3)禮儀教育列入幼兒教育課程之中

幼兒教育課程是對幼兒實施有目的、有計劃的教學活動,將幼兒禮儀教育納入幼兒教育課程之中,旨在將幼兒禮儀教育作爲一種有目的、有計劃實施幼兒素質啓蒙教育的一種手段。我園按幼兒年齡特點制定了3-6歲幼兒禮儀目標,確定禮儀教育內容,選擇禮儀教材,將這一特色活動安排在每天15分鐘的班級禮儀教育活動之中,確保了禮儀教育的實施。大家還注重將禮儀教育滲透在一日活動之中,使幼兒時時刻刻受到良好行爲習慣的薰陶,促進幼兒全面和諧平衡地發展。

(4)定期開展家庭禮儀教育指導,提高幼兒禮儀教育的質量。

家園教育的同步一致性是消除幼兒二面性行爲的有效途徑。爲了提高幼兒禮儀教育的質量和效果,我園探索開展了禮儀家教知識的家教指導活動,來提高家長自身禮儀素養和家教能力,學習一些家庭禮儀教育的方法,取得良好的效果。

三、及時瞭解家長對我園禮儀工作的評價。

爲了進一步提高幼兒園的保教質量和辦園水平,更好的保持幼兒園工作中的優勢,調整工作中的不足。今學期末,我園園向家長分發了禮儀教育“家長調查問卷”,邀請家長朋友客觀地評價幼兒園的禮儀工作,並提出寶貴的意見!從問卷反饋的情況來看,家長對幼兒園的兒童禮儀教育和教職員工的禮儀常規及工作態度、責任心、耐心、家長溝能力都很滿意,但也有家長提出了更高的要求!相信,有了家長中肯的評價、意見和建議,大家幼兒園的禮儀教育工作會更上一層樓!

四、坦然面對活動不足之處。

1、對幼兒言行文明、禮儀常規的指導監督不夠。

2、在發揮“禮儀之星”榜樣的作用方面還需加強。

3、教師的禮儀常規和言行舉止還有待進一步加強。

4、在教育活動和日常生活中滲透的禮儀常識不夠。

5、開展禮儀教研活動的方式要進一步改善。