有的時候，別人會因爲不與自己處於一個圈子而不理解自己的行爲，那麼其實我們應該如何向他人解釋自己的行爲呢?
心理1：你如何解釋你周圍的事件
你是怎麼解釋你生活中碰到的一些事情的呢?比如：
一個和自己同學打架的孩子是真的脾氣暴躁，還是實在忍無可忍，因爲別人的嘲笑實在太無理?
一名學生成績不好是由於他本身不想學習、努力不足，還是由於身體不好或是家庭氛圍、周邊環境不好?
父母今天不開心是因爲他們太累了、工作有很多煩惱，還是我們自己惹他們不高興了呢?
所有這些事情，我們都需要作出合理的解釋，進而找出解決問題的辦法。歸因理論的創始人海德認爲，人們通常試圖將某個人的行爲歸結爲內部原因或者外部原因。內部原因主要包括一個人的性格特點、處事的行爲動機以及努力程度等，歸於此類原因通常被稱爲性格歸因;外部環境主要包括人們所處的環境、他人的影響等，歸於此類原因通常被稱爲情景歸因。我們通常不是將他人的行爲歸因於性格就是歸因於外在情景。當然，內因和外因的界限通常是很模糊的，外部的環境因素通常會影響個體內心，導致內部因素變化。
心理2：情境的微小差異會使我們的反應完全不同
當我們遭受一些消極事件或是預期之外的事件時，我們特別容易不斷地分析和解釋事情爲什麼會發生。
兩位女士都和自己的丈夫約好在公司門口見面然後一起去傢俱店，碰巧下班高峯期路上擁擠，兩位丈夫都遲到了很久。此時，出現了兩種不同情形：女士甲和丈夫的婚姻關係很好，生活很愉快，因而她在自己心中對丈夫的遲到作出了客觀的解釋他遲到是因爲交通堵塞;而女士乙最近正好和丈夫有些誤會，相處得不太愉快，因而她在自己心中作出的解釋讓他們的誤會進一步加深 “他遲到是因爲他不在乎我，不在乎這個家”。
可見，女士對於事件的解釋與他們之間的婚姻滿意度相關。也就是說，個人對某事件作出解釋時，會受到自己的心情、外部情景等因素的影響。即使細微的、看似無關的事件也會影響我們的心理，導致變化。丈夫的遲到使女士回憶起了愉快或不愉快的事情，所以就作出了相應的解釋。
心理3：他人的行爲不一定反映其內心意圖
心理學家瓊斯和哈里斯在一個研究中讓杜克大學的學生閱讀評論家支持或攻擊某國領導人的演講稿。當告訴學生該演講的立場是評論家自己選擇的時候，學生們沒有任何異議那就是他的立場。然而，當告訴學生們該評論家只是被指派來做這個演講，其立場也是指派的`時候，大部分學生仍然認爲評論家本人具有一定的該演講的立場傾向。他們傾向於認爲：“他一定在某種程度上有這方面的信念，即使他以及立場都是被指派的。”
研究指出，當我們解釋他人的行爲時，通常會低估環境的影響，而高估個人的特質或是態度所造成的影響，這種傾向被稱爲基本歸因錯誤。簡言之，我們通常認爲別人的行爲就是其性格意圖等內部特點的直接反映。心理學家指出，即使我們清楚地意識到這些問題，但仍然難以逃脫這種歸因錯誤。這也可以解釋爲什麼阿諛奉承者在皇帝面前大多是受寵的反覆的拍馬屁讓皇帝相信，阿諛奉承者真的是對自己忠誠。
心理4：我們總是偏愛自己
前面我們已經討論過，我們在生活中總是傾向於美化自己，同樣，對於自己和他人做出某種行爲的原因，我們的解釋也完全不同。你是否有這樣的經歷：
下班時碰到一個朋友，朋友心情不太好，向你訴苦，認爲自己今天諸事不利，對你說：“事情全部都變得很糟，這讓我很生氣。”你雖然在附和着，心裏卻不認爲朋友說的全對，你在想：“他是個脾氣暴躁的人，所以總容易生氣，讓別人覺得不太友好。”當然，若是你自己遇到了和朋友一樣的事情，你也會傾向於認爲“事情全部都變得很糟糕”，而不是從自己身上找原因。
實際生活中，某個人也常常會主動提起一個自己熟悉的話題並控制談話內容，這往往使別人過高地估計他們的學識和能力。也就是說，在解釋他人行爲時，我們通常會忽略情境影響，犯基本歸因錯誤，而在解釋自己行爲時，我們又過多地將原因歸結爲情境因素。
心理5：其實大家都和你一樣
你是否還記得“皇帝的新裝”這個故事?爲什麼只有一個小孩子說了實話?現實生活中你是不是和那些人一樣，以爲其他人都看見了而只有自己沒有看見“皇帝的新裝”?
一位女士第一次去參加一個大型的聚會，內心非常緊張，做什麼都小心翼翼。看見大家都談笑風生，女士不禁詫異：“爲什麼別人都那麼愉快，而我卻覺得如此緊張?”
一個男孩子看上了一位女孩，兩人聊得也很開心，但因爲害怕拒絕，男孩決定先不表白，先看看女孩的意思。哪知女孩也不表露是否喜歡他，最後兩人不了了之。
這些都是人衆無知的例子。很多時候，我們內心的想法和其他人的想法是不一樣的，我們以爲自己是與衆不同的一個，很緊張的或者是唯一一個看不見衣服的人。因爲懼怕自己成爲唯一的“傻子”，所以所有人都不敢表露自己的真實想法，並錯誤地認爲其他人和自己不一樣，這種現象就被心理學家稱爲人衆無知。這種現象可以告訴我們，戀愛中的人們不妨勇敢一些，也許在你猶豫時，對方和你的想法是一樣的。
心理6：從心理學的角度看囚徒博弈
我們從冷戰時期美國和蘇聯的軍備競賽來分析，如果兩個國家都增加軍備，那麼支出將會增加，而安全也得不到保障。如果一個國家增加軍備而另外一個不增加軍備，那麼增加軍備的國家會大大佔優勢。如果兩個國家都遵守協議削減軍備，則雙方都能節省開支，且沒有安全威脅，這實際上是雙方的最優選擇。然而，從經濟學的角度分析，雙方都會選擇增加軍備。
從心理學的角度看，這可以用人衆無知的現象來解釋。我們在猜測他人想法時，總是認爲自己和別人不一樣。對於美國領導人，他在作出選擇時，會更多地考慮如何才能不受蘇聯的威脅。但在猜想蘇聯的決定時，他就會以惡意揣測蘇聯方面，認爲他們一定會選擇威脅自己。也就是說，人們自己想的是自保，但認爲別人想的不一樣，認爲別人一定會威脅自己。結果，雙方都會選擇增加軍備，這也和經濟學分析的結果是一樣的。
這個囚徒博弈的分析告訴我們，不要總“以小人之心度君子之腹”，那樣只會帶來更多損失。
心理7：別人並沒有洞悉到你的小失誤
我週末的時候大都選擇出去走走，有時就會去一位大學同學那裏坐坐，每次去，我的那位同學都會對我抱怨自己的男朋友不好。她說自己都生氣了，表現得很明顯，男朋友就是看不出來;自己雖然沒明說，但已經很強烈地表現出想要一束玫瑰花，可男朋友就是沒有察覺到，只給她買了很多水果我只得告訴他，男朋友不是不喜歡她，如果不直接告訴對方，他真的感覺不到。
我們都會有這樣一種傾向，那就是高估自己傳遞自身感情和意見的能力。我們意識到了自己言行舉止中的小細節小線索，就認爲別人也一定能意識到，並認爲別人會從中推斷我們的態度。而實際上，人們並不是那麼擅長洞察別人行爲中的小細節和小線索。這就是“被洞悉錯覺”，別人覺得我們很正常，而我們以爲自己被洞悉了。
“被洞悉錯覺”會讓我們過度緊張，所以，女孩子們下次出門時就不要那麼過分注意襪子的顏色了，那只是“被洞悉錯覺”。
心理8：你是怎樣從不喝酒到喝酒的
有心理學教授研究過一份關於普林斯頓大學學生喝酒的調查問卷。
問卷要求學生們回答自己和別人對喝酒的態度，問題分別是：“你對校園中喝酒的風氣有多適應?”、“你覺得其他人對於喝酒的風氣有多適應?”打分標準是：1是最不適應，10是最適應。結果顯示，大家對自己的適應性評價的平均分是5、3，而估計別人的適應性是7、0，可見，大家都高估了別人對於喝酒的容忍度。
這當然是一種人衆無知現象，也是一種歸因錯誤。但是這種現象讓大家都覺得，如果自己不喜歡喝酒，就會被當成異類。所以大家都隱藏自己的真實意願，而努力表現出喜歡喝酒的樣子。這樣，隨着時間的推移，學生們對於喝酒的適應性就上升了。這個過程被稱爲內在化人們慢慢調整自己的態度，慢慢將羣體的標準內在化，接受羣體的標準，無意識地迎合羣體。你是不是也是這樣“適應”了喝酒?
心理9：行動者和觀察者的不同
爲什麼我們總是偏愛自己，傾向於用情境因素解釋自己的行爲，而常常忽略情境因素對他人行爲的影響?其中一個原因是我們分別作爲行動者和觀察者時，觀察事情的角度不一樣。
心理學家斯托姆斯做過一項研究。
首先，研究人員將被試分爲行爲組和觀察組。隨後，研究人員要求行爲組被試以兩人一組的方式進行談話，而觀察組的被試以兩人一組的形式在旁邊觀察。
一段時間後，通過詢問，研究人員發現，大多數行爲者都認爲情景特點比較重要，而大多數觀察者卻認爲個性品質比較重要。
之後，研究人員又讓部分行爲者和部分觀察者觀看談話錄像。使行爲者可以以“旁觀者”的角度來審視自己的談話行爲，觀察者可以以“當局者”的角度來看待這個環境。結果，更多的行爲者對談話問題進行了內部歸因，觀察者則重新評估了行爲者在談話中的個人因素。
可見，看問題的角度不同，我們所做出的解釋也會不同，要想降低歸因偏差，我們就需要變換不同的角度，充分考慮事情發生的各種可能性及原因。
心理10：我們不可能看見所有情境
我有過多次這種經歷，新認識一位朋友，若是他滔滔不絕地跟我說話，我一般會說：“你看起來很外向啊，也很幽默。”這時對方大多會這麼說：“你錯了，其實我很內向的，只不過是因爲和你熟悉了，在其他情況下我很少說這麼多話的。”
其實這種情況在我們的生活中很普遍，在這種情況下，我們實際已經犯了歸因錯誤。心理學家也指出，對於一個我們很熟悉並且在多種環境下相處過的人，在對其所做事情進行歸因時，我們會更關注他所處的環境;然而當我們描述陌生人時，則會更多地認爲他們的本性使然。
比如讓你描述你的某位老師是一個健談的人還是一個沉默寡言的人，你可能會認爲他是一個健談的人。然而這位老師也許會說：“其實不是這樣，它其實取決於環境。實際上當我參加會議或者是處於一個陌生的環境中時，我會覺得很害羞。”
由於我們不能在各個不同的情境下觀察別人，所以，我們就容易犯歸因錯誤。
心理11：焦點在哪裏，原因就在哪裏
大多數時候，我們都只看見了事物的某一方面，而忽視了一些其他的東西，這往往導致我們對事情的發生和發展作出錯誤的解釋。新西蘭在國內頒佈了一項看似不太相關的政策，即要求審判的錄像都從側面拍攝，同時對審訊員和嫌疑犯給予同樣多的關注。其實這項政策源於心理學家的一項實驗：
試驗中，被試被要求觀看審訊過程中嫌疑犯認罪的錄像，這些錄像有些聚焦在嫌疑犯身上，有些聚焦在審訊員身上。實驗結果顯示，如果被試從聚焦在嫌疑犯身上的攝像機的角度看認罪過程，他們會認爲嫌疑犯是主動認罪的;如果從聚焦在審訊員的角度看，他們就會認爲嫌疑犯是被迫認罪的，儘管審訊員並未作出不公正的審判。
社會心理學家將這種現象稱爲聚焦觀點偏見，如果一個人是突出於周圍環境之外的，那麼，圖形這個人看上去似乎就是所有事情發生的根源。生活中，這種現象會導致我們作出完全錯誤的判斷，所以，我們要放寬視野，全局觀察，看到事物背後更多的聯繫。
心理12：你只注意你選擇的東西
一位60多歲的婦女到醫院看病。給她看病的醫生在最近的三個星期裏確診了幾十位病人，他們都患了“亞臨牀型肺炎”，都有“呼吸有些困難”這一症狀。於是這位醫生在聽到婦女描述自己呼吸有些困難的時候，就毫不猶豫地將其診斷爲“亞臨牀型肺炎”。這位醫生又詢問了婦女的一些其他症狀，也進行了必要的檢查。雖然其他症狀及檢驗結果都不符合肺炎的特徵，但醫生忽略了這些事實，認爲自己的診斷並沒有錯誤。幸運的是，後來有一位醫生髮現了這一誤診，更改了治療方案，才避免了鑄成大錯。
這位醫生就是受了選擇性注意的影響，在選擇性注意的影響下，人們一旦把注意力集中在某個特定範圍或者目標上，他們的思維就會自發地屏蔽與目標信息無關的信息，進而作出錯誤的解釋和判斷。日常生活中，選擇性注意往往是無意識的，但我們需要認識到這一點，及時審查自己的判斷和行爲。
心理13：你將注意力集中在了自己身上
小李是個耐心細緻的女孩，在一家單位從事文祕工作。這份工作對她來說很適合，她踏實、細緻的工作也得到了領導和同事們的好評。但是最近她卻變得敏感、緊張，起草的文件也要一遍又遍地檢查，總擔心犯低級錯誤、出現問題這樣，一份報告往往要檢查十幾遍，且交上後仍不踏實。原來，每次的報告都是小李一個人負責，雖然她很細心，但也難免有錯誤。有一次她上交的報告就出現了一處文字錯誤，弄得大家哈哈大笑。領導並未批評她，但她卻陷入了自責中。
故事中的小李就是過分注意自己，所以就將錯誤全部歸因於自己。實際上，單位體制也存在問題，小李的報告應該讓別人檢查一下。
心理學家指出，當我們把注意力集中在自己身上時，我們更可能將原因歸結到自我。他們通過實驗發現，若是讓學生們想象自己處於一種假定的情形中，那麼傾聽自己心跳聲的那部分學生會更多地將這種想象的結果歸因於自我。試驗中的“傾聽自己心跳聲”就是一種讓學生們進行“自我覺知”的方法。
心理14：我們的觀點總是在不斷變化
社會心理學家做過一項調查，他們發現，在美國總統選舉結束後的第二天，在詢問投票者爲什麼會出現這樣的結果時，大部分投票者都解釋說，是因爲那個候選人很有個人魅力，並且有特殊的身份和地位。一年後，當他們再次詢問這些投票者時，大部分人將選舉結果歸因於當時的社會環境，比如國家的良好狀態和繁榮的經濟，只有三分之一的人將結果歸因於候選人的人格特質。
事實上，當人們回憶某件事情時，通常會分配給情境更多的權重，也就是說，人們更傾向於用當時的外界環境解釋事情的結果。隨着時間的變化，人們會越來越重視社會環境的影響，而漸漸忽略個性特徵方面的因素。
回憶你小時候遲到的經歷，你是不是發現自己遲到是因爲媽媽沒有及時叫你起牀，而忽略了自己在鬧鐘響了之後關掉鬧鐘，接着呼呼大睡?你是不是隻記得父親生氣地打你，卻忘了自己做錯了什麼，爲什麼要捱打?