即日起到12月29日，北京首個《養老服務機構社會工作服務規範》(下稱《規範》)在市質監局官網公開徵求意見。入住養老院的老人將得到社會工作者提供的心理支持、臨終關懷等一系列專業服務。
老人入院前確定照顧計劃
我國正步入老齡化社會，如何養老成爲社會關注熱點。《規範》首先對從事老年服務的社會工作者進行了規定，包括應取得全國社會工作師職業水平資格證，還要掌握社會學、心理學、醫學的一些知識，熟悉老年人的基本特點，不對老人抱有偏見和歧視等。
社會工作小組由6-18名組員組成，在老人準備入住養老院前，社會工作者要對老人的基本信息、社會功能、社交能力、入住意願進行入院評估，然後確定所需的分級照顧服務，制定照顧計劃，滿足老年人的'真實需要。
應爲老人提供臨終關懷服務
老人們的心理往往非常脆弱，需要心理支持。規範規定，養老院要根據實際需求，邀請專業資質的志願者，爲老年人定期開展法律、心理和健康等方面的諮詢。
在老人臨終之際，社會工作者應協調醫生、護士等專業人員，共同爲老年人提供緩解病痛和精神支持的服務，幫助臨終老人重新審視生命歷程，維護臨終老人的尊嚴。