作爲一名銷售，你有怎樣的工作心得體會呢？以下是小編整理的銷售的心得體會範文，歡迎參考閱讀！
銷售的心得體會範文1
主動纔是積極———相信只有主動出擊的人，纔會有成功的機會。
在本人開始剛做爲一位銷售員的時候，本人每次見完客人之後，一旦被客戶推拒本人或同事問本人爲什麼沒有籤成單，本人有個惡習就是會對大家解釋說：“本人不會…，因爲………。，本人的計劃沒完成，因爲…”本人總是在找藉口，在抱怨。但本人從未意識到給自已找藉口的同時，本人已經變得相當的消極了。一但陷入這種自已挖好的心理陷井中，有時候自然而然的怨天憂人，相應而來的就是許多你認爲很倒黴的事在你身上發生，其時禍根就是你自已。說起本人的轉變也很有意思，那段時間本人正在收看電視劇《少年英雄方世玉》，它的主題曲中的一句歌詞給了本人很大的啓發，“要讓人生更加漂亮，要努力纔能有運”。從此“要努力纔能有運”深深的刻入本人的腦海中。每當本人低落的時候，本人都會暗暗給自已鼓勁，本人堅信一點，只要有付出，就一定會有回報的。本人開始以很積極的心態來對待客戶，肯學着動腦去想方法跟進客人，事實證明一種結果，本人比以前成功了許多。
銷售的心得體會範文2
以終爲始———————給自已在不同時期制定一個力所能極的目標
在本人們已經開始處於一種積極向上的心理狀態下，爲了避免一種盲目性的積極，也可以說是一種沒有方向性，往往是事倍功半，得不償失。
在本人做爲一個新的銷售人員時，本人始終一開始，就把開單做爲一種首要目標，而不會去不切實際去幻想要如何的一鳴驚人。如果這樣，很可能最後把自已逼入到一個自已設定的心理死角中去。而你真正的潛力卻得不到發揮，因爲你一開始就爲自已選擇了一條極其難行的路，還沒輪到你發揮的時候，你已經精疲力竭了。本人贊成循序漸進的方式，當然你得給自已設定一個時間表，這樣你纔會有壓力。
在對待自已的業績上，本人會爲自已每個月的目標或每一階段的目標設好一個較易完成的量，當然是以前期高點爲目標，哪怕在這個月本人是增長了幾塊錢的銷售額，本人也會覺得本人在增長中，因爲是這樣，本人一直保持着一種樂觀的態度去對待工作。在客戶跟進方面，本人理解一點是，本人現階段不可能一次簽約的客戶，本人就開始籌劃如何進行下一次的跟進，當然本人是首先進行客戶急迫性的分類。可能本人定的目標是在第二次的接觸中，讓那些在第一次接觸中只認同本人們服務少的客戶，多認同本人兩點服務內容而以，因爲這是本人在第一次中，所判定的一些可容易再次切入的點。本人相信一次又一次的認同，將帶來本人最終的成功。這只是一個簡單的例子。事實上本人們需要在客戶的跟進方面做一些階段性地評估以及持續修正及改良。但最重要的是有方法的堅持。
銷售的心得體會範文3
要客第一—————————合理安排時間，做有價值客戶的生意
做爲一個銷售人員，本人們的時間有限的，本人們不可能對那些點頭認同服務的客戶都覺得有希望，而在一個月的時間裏個個不放過，從而浪費了大量的時間在那些因客觀原因非要置後合作的客戶身上。但你可以應用你空閒的時間來打打電話，想一些方法來探探風，來決定客戶的急迫層次。這就是本人在上段中所提到的，見完一次客戶後，首要的事是進行“客戶急迫性的分類”，從而在中間找到一些重中之重的客戶。何謂重中之重的客戶呢？一般認爲有以下幾種條件：1。見的是老闆，2。老闆是真得較爲清楚本人們是做什麼服務的，3。有較大的認同感（最好是在溝通中，他自已曾很清楚的說過本人們服務中他認同的部分）4。有給一個較近期的承諾（當然這點是需要本人們在見第一次時，就有進行逼單，纔可能獲取的）5。別忘了爲自已下次上來提早留下一個藉口（儲如：送計劃書，送資料，有時間順路拜會他，回去申請優惠讓他等你的答付等等藉口，能編則編，目地只爲一個下次方便上來）。
銷售的心得體會範文4
三贏思維——————站在公司，客戶，自身的三方角度上力求平衡
在整個的銷售過程中，最忌晦的是讓客戶覺得本人們是處在一種銷售方的位置上。買和賣天生就是一種對立統一體，問題在於買賣的過程中，做爲本人們銷售方如何因勢力導，往統一方向行進，重要的是讓客戶覺得本人們在他的位置上一直爲他着想。本人覺得在這個問題上，本人們要直面它，有時可以通過言語直接告訴本人們的客戶，本人們做爲一個公司的銷售人員，本人們一定會站在他，公司與自身的角度，去力求三者利益達到一種平衡（這樣對客戶直說有時很容易讓客人覺得本人們坦誠，因爲他們最懼怕是一些不誠懇的人），讓你的客戶加深對你的信任度，爲自已下一步的跟進工作鋪平路子。而且這樣貼心的話，要記住常在客戶面前找合適的機會，一而再，再而三的說，加深他對你的感知度。讓他喜歡上你。那你也就快將成功了。當然，本人說得是你必須真得發自內心的誠意對待你的客戶，儘可能設身處地幫他想。別忘了，假的永遠裝不成真的，永遠別把你的客人當傻瓜，要不然你就將鑄成大錯。（很簡單，他們能做老闆，能有位子，一定有其過人之處），本人們與他們至始至終，永遠是平等互利的，因爲本人們是真得來幫他做生意的，幫他賺錢來了。
銷售的心得體會範文5
知彼解已——————先理解客戶，再讓客戶來理解本人們
在進行完與客戶和第一次親密接觸後，本人們一定會碰到許多客人因不理解，誤解產生儲多問題 而將本人們拒之門外的事。也會因一些老客戶用了本人們的服務後，因很多主客觀的原因，不願同本人們繼續合作下去。當遇到這樣的`一些障礙時，本人們不能先去抱怨客戶，他不夠理解本人們。事實上本人們是有可能挽回這些客戶的，雖然達不到百分之百的成功率，但本人們經過一些方式的努力後，事實證明本人們將大多數的客戶，爭取回來了。如何先理解客戶呢？那本人們必須先要進行區分對待，對於新接觸而抗拒的客人來說，關鍵在於別太在意他說什麼，甚至可以認爲他們這只是一種託辭罷了（別忘了，客戶他的思想也會隨時在變的，永遠沒有一成不變的客戶）。本人們只需記得持續不定期的將本人們公司最好的事物，分階段通過E—MAIL，賀年片，傳真，電話等溝通方式告訴他，是行之有效的辦法（當然這份工作，你除了自已做一部分外，你也可以通過你的助手或其他部門的同事要求協助，這樣你的精力就可以分擔出來）。而你的這批客戶，有一天你在打電話給他們時，你會很驚奇的發現客人的態度來了個大轉變，哦，機會來了！
銷售的心得體會範文6
博取衆長—，汲取衆力—————集思廣義，人多點子多
本人相信一點，一個人的能力總是有限的。在近兩年的銷售工作中，本人發現一個很有感觸的事。就是本人的很多簽約的合同，之所以能成，很多時候是因爲本人接納了上司，同事的意見和點子，靈活的應用。當有時的確需要上司和同事的幫助的時候，本人會藉助他們的力量，合力去完成一筆生意。認知自己的限制，珍視人的差異性，互補不足，並懂得感謝幫助你的同事，互相交流各自所擁有的豐富經驗優爲重要。
銷售的心得體會範文7
不斷更新，不斷超越―――不斷成長，蓄勢待發
鋸用久了會變鈍，只有重新磨後，纔會鋒利再現。本人們做爲一個銷售人員，如果不懂得隨時提升自已，有一天本人們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對於本人們來說及時的汲取新知識原素相當重要，除了書本外，本人認爲在工作中，用心去學是相當重要的，本人們能從客戶那兒學來豐富的產品，外貿知識（本人習慣到客人那邊後，不管他有沒有可能近期成爲本人們的客戶，本人都會花點時間，與他交談。從而學到點他們行業的知識，下次本人可以用在與他相類似的客戶身上，日積月累，本人們也會成爲各行各業的行家）那時談此類客戶，本人們多了一樣至勝的利器。本人們也可以從同行那邊學到知識，那樣才能“知彼知己，百戰不殆”，在竟爭中，讓自已處在一個有利的位置。本人們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長短，那樣只會令你利慾薰心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時，很可能你已經超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下，輕鬆達到一個頂峯。