員工培訓個人心得體會

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當在某些事情上我們有很深的體會時,常常可以將它們寫成一篇心得體會,這樣有利於我們不斷提升自我。那麼要如何寫呢?以下是小編整理的員工培訓個人心得體會,歡迎大家分享。

員工培訓個人心得體會

員工培訓個人心得體會1

人生未知長,一週未知短。想想一週之前的我們還在家中如同熱鍋上的螞蟻,焦急的等待着各個員工培訓通知的到來,時而心煩意亂,時而焦躁難安,無聊的猜測着各種可能的培訓時間和培訓以後的事情。一週之前,我們還是不曾相見的陌生人;一週之前,我們還是在家中等着父母照顧的孩子。但是,從我們走進黨校開始培訓的那一刻開始,我們就是有工作,有責任感,能夠自己養活自己的信合人了。

能成爲信合的一員,相信大家都是很自豪,很開心的。因爲信用社是一家有着深厚文化底蘊,在改革的浪潮中不斷乘風破浪,發展壯大的企業;因爲信用社是我們大家多少個日夜挑燈夜戰,奮勇拼搏,在2萬多人的競爭中,披荊斬棘,重重闖關爭取過來的。因爲喜愛,所以爭取,因爲爭取,所以珍惜,珍惜信用社給我們的工作機會,珍惜信用社給我們的培訓提高機會。

7天的培訓學習,我學到了很多,也感悟了很多。記得拓展訓練的第一天,教官就告訴我們,我們是一個團隊,我們每個人都是有無限潛能的,也許剛剛開始,我並沒有太深的感悟。可是,在以後的兩天內,我們在隊長的領導下充分發揮團隊合作精神,積極做好了教官交給我們的每一件事情,讓我真正體會到什麼是團隊精神,也真正讓我們重新認識了自己。這其中,讓我感悟最深的是開班時的團隊組建、八仙過海以及攀巖活動。開班時的團隊組建,隊名、隊徽、隊歌、隊訓都由我們自己設計,我覺得這是隊員們自我認同的關鍵步驟,它讓每位隊員都找到了自己的存在感,有一種我是隊中一員的歸屬感。榮譽感和責任感,這讓我想到了企業中的團隊建設,爲了將企業做的更好,關鍵是讓每一位員工都能夠認同企業文化,讓每位員工都自覺地感到榮譽感和歸屬感,讓企業文化能夠自覺深入到每位員工的價值觀中,使之成爲支撐自己不斷前進的堅定信念。如果能做到這一點,我相信,企業肯定會越辦越好,而員工也會在團體中不斷實現自身價值。八仙過海,一個看似簡單,卻並不容易的小活動,口號是簡單的,可是要將這個簡單的口號喊好,並且又要獲得“大魔王“的認可,卻並不是那麼容易的。大家從第一次的全體被拒,到後來的一次次認真總結,改變自我,而終於獲得”大魔王“的認可,順利過河。它讓我看到了大家的堅持,瞭解到哪怕一件很簡單的事情,如果不努力,也不會成功,而只有不斷的堅持,不斷的總結,將看似簡單、繁瑣的小事做好,才能創造不凡的奇蹟。在高高的攀巖牆面前,大家也曾想過退縮,可是在教練和全體隊員的相互鼓勵下,我們直面困難,凝心聚力,克服自己的膽怯心,不斷挑戰自我,最終登向高峯,那份喜悅和成就感,我想我是一輩子也無法忘記的。這次的拓展活動是對我們極限的挑戰,讓我們瞭解到沒有凝聚力的團隊是沒有競爭力的,不敢挑戰自我,努力提高,自暴自棄的人是不可能成功的。

7天的時間裏,我們多方面的瞭解到信用社的企業文化,在“三心”的演講比賽中,我看到了信合人無限的激情,無私的愛心和無盡的責任感。它讓我陷入了深深地思考,我們做服務的,如果沒有一顆愛心,做什麼事情都斤斤計較,老是想着值得不值得,有如此功利思想,怎麼能做好工作呢?怎麼能很好的和同事好好相處呢?責任心是我們作爲信合員工必備的道德品質,俗話說,顧客就是上帝,如果沒有責任心,每天都得過且過,無視顧客的存在,我們將如何爲單位創造價值?感恩是什麼?我相信懂得感恩的人一定是幸福的,因爲感恩,我們纔會享受平凡的生活;因爲感恩,我們纔會享受沒有高樓大廈,但卻山清水秀,民風淳樸的小鄉鎮;因爲感恩,我們纔會在平凡的崗位上,做出不平凡的事業;因爲感恩,纔會讓我們懂得人生的真諦。

7天的培訓時間裏,我們接觸了許多的業務知識和服務技能,安全保衛學習,讓我不敢輕視安全問題,告訴自己不敢疏忽大意,一切要按要求辦事。會計信貸知識課,讓我認識到自己的不足,因爲學習,自身的靈魂感覺到更加的惶恐,原來還有那麼多自己並不瞭解的知識,危機感奔涌而來,要學習的還有那麼多,以後要更加努力了。禮儀課是生動而具體的,她讓我知道了解現代禮儀,既是職業特殊性和工作嚴肅性的內在要求,也是新時期塑造成功自我的必備條件。

7天的培訓生活就快要結束了,大家在一起快樂着,努力着,學到了很多,也感悟了很多,我很感恩大家有這樣一個一起學習的機會,我相信,這次的培訓會如一盞明燈,指引我們將來要走的路,爲做一個優秀的信合人而共同努力吧!加油!(澧縣聯社田雨鑫)

員工培訓個人心得體會2

因爲自己在企業雖不是專職的培訓工作者,但是作爲企業品質管理人員,培訓是我們使用最多的一種工具、一種品管方式(當然這也許僅僅是我們企業情形)。“摸着勢頭過河”的幹了這麼多年,是到了進行系統學習、掌握更多培訓的技能技巧、開闊培訓視野的時候了。當然,還有一個重要原因是考取一個企業培訓師資格證。於是就報讀了廣州市紅日人力資源培訓中心組織的這個企業培訓師培訓班。

參加此次培訓收穫很多,由此增強了自己從事企業培訓工作的信心。

三個被澄清的誤識

一、企業培訓師不是單純從事培訓工作的

企業培訓師究竟是做什麼的?

在接受培訓之前,的確是存在很大的誤解:我以爲培訓師就是在企業做培訓的――不就是做個計劃,寫個講義,上個課嘛。我相信,有我這種理解的人不在少數。 事實上,企業培訓師並不是我想象的這麼簡單。

按照教材的定義:培訓師是指能結合經濟、技術發展和就業要求,研究開發針對新職業(工種)的培訓項目,以及根據企業生產、經營需要,掌握並運用現代培訓理念和手段,策劃、開發培訓項目,制定、實施培訓計劃,並從事培訓諮詢和教學活動的人員。

我們看看教材中關於制定培訓總體計劃、開發培訓項目、開發培訓課程、開發培訓教材、教師任用資格與培訓評估、指導培訓工作、人員素質測評、崗位職務描述、現代教育培訓技術應用、教學活動的組織管理、教學活動的實施各個章節的內容闡述,不難明白培訓師究竟是吃什麼飯幹什麼活的。

按照老師的概括,企業培訓師的本質職責是企業培訓工作的策劃開發、組織實施,即培訓管理者。在培訓管理體系--iso10015培訓體系中就有企業培訓管理者的說法,這與iso9001中的質量管理者代表一樣。企業培訓師主要的工作在於企業培訓的策劃和組織管理,也即企業培訓的管理者。

弄清楚這個概念,對於進一步發揮企業培訓師作用,增強培訓師自信心、調動培訓師積極性等方面具有至關重要的作用。

二、 企業培訓師不是那麼容易做的

通過這幾天的系統學習,知識豐富並具實戰經驗的老師用鐵的事實告訴我們,培訓師必須具備:自我感知的能力、激勵他人的能力、建立關係的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業界限的能力、診斷問題並找出解決方法的能力、從事商務的能力;良好的溝通、表達能力,以及組織教案、充分運用各種現代教學設備的能力;學習能力強,能不斷更新知識和觀念,特別需要有調動氣氛的能力和案例分析能力,能夠設計並運用課堂討論、案例分析、模擬遊戲、角色扮演等手法。 週記

員工培訓個人心得體會3

工作了一段時間讓我感覺非常的充實,作爲一名培訓員工我感覺在工作當中得到了很多的成就,這段時間以來也讓我明白了很多的道理,保持一個好的工作動力這是非常的有必要的,在這段時間以來的培訓工作當中經歷了非常多的有意思的事情,銷售培訓工作讓我一直都非常清楚自己的方向,銷售培訓工作讓我能夠在這個過程當中得到很大的滿足感,我也有了一些心得。

在培訓過程當中我也一直在進步,一直在學習,培訓員是需要不斷去積累的,這一點毋庸置疑,過去一段時間的以來的工作當中一直都有保持着這麼一個心態,在心態上面從來都不會有絲毫的鬆懈,做一名培訓員工我嚴格的要求自己,把公司對我要求一一的落實下去,把自己所知道在培訓當中發揮到極致,這段時間也讓我在這個過程當中一直保持着狀態,做銷售培訓工作不僅僅是給別人培訓,更多的時候是給自己一個發展空間,把細節的上面的事情做到位,這些還是非常有必要的,我也一直都希望在工作當中能夠得到認可,自己在培訓當中也是得到了很多的進步,因爲做銷售工作本身就沒有一直能夠用下去的技巧,所以我也是需要不斷的進步,所需要掌握的東西知識也就更加多。

保險銷售有很多非常的難得的經驗,其實不管是怎麼培訓都沒有經驗重要,我能夠深刻的體會這個道理,我也在不斷的提高自己的業務能力,我所需要了解跟學習的應該更加多才是,這一點是非常有必要的,毋庸置疑,工作當中我也是一直在提高自己的水平,我相信我是能夠讓自己得到更多的發揮空間,這段時間以來我確確實實是在業務水平上面有非常大的提升,讓我記憶深刻的是在工作當中自己得到認可的那種感覺,培訓工作讓我能夠找到自己的工作方向,很多時候就是在這樣的氛圍上面得到提高。

雖然說這幾個月來還是會遇到一些培訓上面的問題,但是現在我卻能夠用一個好的心態回顧,有些事情還是要在心裏告訴自己能夠做好,培訓過程很讓我感覺到充實,培訓能夠讓我不斷去提高自己,看到自己當下的情況然後努力的提高自己,知道自己缺點才能夠正視自己,這是一定的,很期待接下來的培訓工作,我必定更加認真。

員工培訓個人心得體會4

有人問我:“你都還要去參加新人培訓啊?”我笑着回答:“對啊。”其實當時在心裏還有一句話“因爲我想做一個合格的重泵人”。

我來自裝備車間,年初來到重泵公司,因在外有一定工作經驗,所以有幸得到公司的賞識,早早的轉正爲了設備管理員。在完成崗位工作的同時參加新人培訓,日常顯得更忙了,但我想說一切都是值得的。其一,培訓中各位老師講了公司概況、發展歷程、各部門的基本職能以及主要產品的介紹,這些讓我們對公司的情況有了基本的瞭解;其二,公司新的“142”發展戰略、技術方向以及“追求卓越中國第一世界品牌”企業願景的介紹,讓我們對企業的未來充滿了信心與使命感。

公司的發展歷程和主要轉折點多次出現在了不同的課程中,講到這些時,我在老師們身上感受到的是那濃濃的自豪感和對企業的歸屬感。整個培訓過程我感覺沒有領導,有的是老師,是朋友,是長輩!他們幾乎每個人都會傳授一些工作經驗或者技巧,這無疑體現出對企業新鮮血液的一種期盼,期盼着我們能早日走向正軌,肩負起我們應有的使命。

古語有云:修身、齊家、治國、平天下,“修身”排在第一位,所以我們應該虛心學習,努力提高自身綜合素質,將自身優勢融入到工作之中。“人有大志在,無處不翻飛”,我們作爲重泵新成員,應該擺正心態敢於拼搏、勇於作爲,將企業的發展責任和使命扛在肩上!

公司正處於發展的黃金時期,正在不斷做大做強,我們應該在慶幸趕上了重泵這個時代的同時,努力成爲一個合格的重泵人,肩負起這個時代賦予我們的責任和使命,激發我們的智慧與力量,讓生命和使命同行。

員工培訓個人心得體會5

爲期兩天的骨幹員工培訓劃上了圓滿的句點,這也是我進入公司以來的第一次培訓。作爲一名新員工能參加20xx年骨幹員工培訓受益匪淺,培訓班上來自公司各部門同事的熱烈討論和發言,都印證了——激情是蘇嘉杭團隊的氣質。兩天的學習使我深刻的體會到:

作爲服務型企業,對於“服務”的理解自然可以歸納爲Service(服務)。S:smile(微笑);E:excellenceinyourwork(精通本職工作);R:reachingouttoeverycustomer(接觸每位客戶);V:viewingeverycustomerasspecial(視每位客戶都重要);I:invitingyourcustomerreturn(歡迎每位客戶再次光臨);C:creatingawarmatmosphere(營造一個溫馨的環境);E:eyecontactthatshowcaretocustomer(飽含深切關懷的目光)。短短的一個,卻完整的詮釋瞭如何更好的服務每一位客戶。

當面對異議的時候,人都會煩躁不安,可是這樣不能解決問題,重要的是,積極面對並解決問題。客戶的異議是禮物——因爲有期待,應當抱着虛心學習的.態度去識別對方的真正用意,並且依照果斷、決斷的原則來處理。有了異議,說明某些問題還是有待提高和改進的,那爲何不能取其精華去其糟粕呢?

面對客戶,只要記住:“微笑露一點,腦筋活一點,嘴巴甜一點;說話輕一點,理由少一點,脾氣小一點;做事多一點,行動快一點,效率高一點,肚量大一點。”

高效的團隊建設也是如此,面對不同的對象,溝通的方式自然而然也應該有所區別。首先要知道自己在團隊中扮演的角色是什麼,才能更好的取長補短,最終達到雙贏。因爲是一個團隊,所以我們有共同的目標,更爲了這個目標而共同的努力。茫茫人海中,我們只是其中的一顆小小的沙子,所以團隊存在的意義就是聚沙成塔。

我們追求卓越,力求完美。雖然絕對的完美是不存在的,但要以追求完美的精神去做事,爭取今天比昨天做的更好,明天比今天做的更好。作爲蘇嘉杭的一名員工,企業的使命也就是我們努力的方向——路暢人和,以道達遠。

員工培訓個人心得體會6

由公司領導組織、公司員工積極參與學習的商務禮儀培訓在我公司舉行。此次培訓對於公司員工以後的工作和生活有着至關重要的作用。

中國自古以來就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊,對每個人來講都是很重要的。那麼,什麼是禮儀呢?金教授認爲,禮儀就是前人定的規矩、家法和行規,做人的規則。“禮由心生”,一個具有良好文明意識的現代人,禮是必備的基本教養,必須表裏如一。“文明禮貌服務,怎麼對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美。”這些給我們的啓示是,良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素質的體現,是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。

商務禮儀看似虛無抽象,其實包含在我們每一天的工作中。作爲一名工作在服務崗位的員工,每天都會接觸一些不同層次、不同修養的人,這些人都是我的客戶,他們就是我在商務交往中的對象。對照自已在爲客戶服務中的一言一行,我感覺有很多地方都還有待改進。對待客戶,既要堅持公司的原則,維護公司的利益,同時也要從客戶的角度着想,靈活地處理一些無關原則的小事、瑣事,儘可能地爲客戶提供細緻周到的服務,同形形色色的客戶處理好關係。

得體的商務禮儀,體現的是一個人道德修養、一個企業的企業文化。人都是平等的,既要尊重自己,同時也要尊重他人。尊重上級是一種天職,尊重下級是一種美德,尊重客戶是一種常識,尊重同事是一種本分,尊重所有人是一種教養。而尊重他人是要講究一定方法和原則的,要善於表達對他人的敬意和友好,爲他人所接受,形成互動,否則就可能造成不必要的誤會。總的來說,我覺得一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術、良好的個人形象,展示自己的氣質修養,贏得尊重,便是自己生活和事業成功的基礎。所以,如果公司每一名員工都能學會尊重他人,包容他人,同時時時注意自己的說話方式、儀容儀表,以樂觀積極的形象去迎接生活的每一天,那麼我們不僅能提升自我形象,實現自己的人生價值,還能充分提升公司企業形象,創建健康向上的企業文化,促進公司和諧發展。

員工培訓個人心得體會7

來到武漢電話銀行中心已經快一年了,20xx年7月21日我們參加了武漢電話銀行中心20xx年新員工崗前培訓班,劉主任在武漢電話銀行中心20xx年新員工崗前培訓班開班儀式上進行了講話,以“加快轉變,提升價值”作爲主題,要心懷夢想,認真追尋湖北建行夢。其中,提出四個基本點需牢記:有規定按規定執行,細節決定成敗,包容決定勝負,團結實現共贏。

會議中劉主任從五個方面來講:第一,歡迎新員工;第二,建設銀行的歷史、現狀與未來;第三,電話銀行的昨天、今天和明天;第四,武漢中心的回顧、總結與展望;第五,對培訓的幾點要求。從中讓我們明白一件事,我們選擇了建設銀行,就是選擇了學習;選擇了武漢電話銀行中心,就是選擇了持續學習。要活到老,學到老,考到老,立足崗位學習。

大家對建行的行徽應該很熟悉,我行行徽是以古銅錢爲基礎的內方外圓圖形,有着明確的銀行屬性,着重體現建設銀行的“方圓”特性。其中,方,代表着嚴格、規範、認真;圓,象徵着飽滿、親和、融通。之前對建設銀行的企業文化不太瞭解,在這次會議中我們也學到了很多知識,建行的經營理念是“以客戶爲中心”,“客戶至上,注重細節”的服務宗旨我們要時刻記在心中,體現於行。俗話說得好,“客戶就是上帝”,建設銀行作爲一個金融機構,主要是爲客戶服務,爲客戶提供便捷的渠道。在工作期間,在嚴格執行中心規定的規章制度的同時,我們也要學會用同理心,站在客戶的角度思考問題,這樣才能更好更快的爲客戶解決問題。

中國建設銀行的四大服務主渠道包括:電話銀行、網點、自助設備和網上銀行。由於時代在不斷的進步,經濟在不斷的發展,銀行網點會慢慢減少,電話銀行將會繼續發展,成爲爲客戶服務的主要渠道,我們作爲建行武漢電話銀行中心的一員,我們的一言一行都代表着建設銀行的形象,代表的是建設銀行的大家庭,不再只是個人,所以我們要端正自己的態度,學會調整自己的心態,爲建設銀行樹立一個良好的企業形象。

最後,劉主任對我們新老員工主要提出了五個要求:一是端正態度,贏在起點;二是認真學習,強化訓練;三是遵章守紀,嚴格考覈;四是超越自我,提升價值;五是以身作則,言傳身教。作爲入行快一年的員工,我們需要繼續向老員工學習優秀品質和正確有效爲客戶解決問題的方法,同時面對新員工,我們也要以身作則,做好榜樣,正向引導他們。希望每個人都能做到“快樂工作,健康生活”,爲我們的未來藍圖畫上美麗的風景。

員工培訓個人心得體會8

通過這一整天的培訓,讓我們進一步瞭解了公司的企業文化、制度、目標和規劃等,還有新員工價值培訓。下面分享我的一些感悟。

一、目標。

公司有大的目標,有詳細的規劃。作爲我自己也要有目標和計劃,只有自己不斷的學習和成長,成爲公司需要的人才,才能跟上公司大的發展。

二、先做人後做事

子曰:“有才無德,小人也;有德無才,君子也;然德才皆具者,聖人也。”,“小贏憑智,大贏靠德”,這些名言都告訴我們要做什麼樣的人。指導思想不對,又怎麼能把事情做好呢?做好人就是爲了樹立正確的指導思想,從而做好事。

要勇於承擔責任,有團隊精神,善於學習,有向心力,瞭解組織或他人的需要。

三、態度決定命運

情緒是心態的調節器,學會掌控自己的情緒,理性態度對待工作。培養自己好的習慣,形成好的性格,從而改變命運。

四、對“我無法…/我不要…/我能夠…/我一定…”的訓練深有感觸。

經常說“我無法…。”,會讓自己的常常感到無奈,迷茫。

經常說“我不要…。”,就會讓自己破罐子破摔,腳踩西瓜皮滑到哪裏算哪裏。

經常說“我能夠…。”,會讓自己感覺到希望,有信心。

經常說“我一定…。”,就會更讓自己挖掘潛力,有信念有目標。

所以,在自我的話語詞典中,要把“無法”,“不要”抹掉。多對自己說“我能夠”,“我一定”。自我的激勵很重要!

成功來源於兩股力量:

1、別人的鼓勵和讚美

2、自我的激勵。

五、時間的管理

時間對於每個人來說都是公平的,只有24個小時。所以,在工作中,做好時間的管理尤爲重要。分清重要、緊急,分清主次,就能每天的工作安排有序。即使計劃的事情當天沒有完成,但也把當天最重要最緊急的事情完成了。否則的話,工作效率就會很低,重要緊急的事情沒有做,做的都是不太重要的或者緩急的事情。

這期的培訓雖然結束了,我會立足自我,完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業。希望在不久的將來自己能在公司的舞臺上展示我的精彩。

最後希望公司在以後的日子裏能繼續爲我們提供一些個人素質_方面的培訓和學習的機會。作爲我是做設計方面工作的,同時也希望能有一些能提高專業素質方面的學習機會。感謝公司提供的培訓機會!

員工培訓個人心得體會9

兩週的實習培訓已經結束,收穫了很多。一方面是公司的規章管理制度,另一方面是公司的經營理念、企業文化,最後是各自崗位需要的專業技能知識、負責的主要職能。

首先是各個領導所講的公司的規章管理制度方面,讓我對保密的規章管理制度、完善的重泵質量管理體系以及核安全概念的深入理解及相應的制度管理有了更深刻的學習。公司還極其注重員工的安全,有相應的健全的安全管理及工傷管理制度。

通過企業文化課程培訓,我才瞭解到公司有着深厚的企業文化,尤其注重創新。我深深意識到重泵公司經歷了這幾十年,從未虧損,在中高端市場有着廣闊的市場,正是創新帶給了重泵輝煌,正是創新帶給了重泵強大的生命力,也正是創新將要帶領重泵走向更強大的,更美好的未來。所以公司也有着許多有益於創新的技術開發項目管理制度、論文管理制度、專利管理及獎懲辦法等相關制度。

通過本次培訓,人力資源部爲我們講解了職業規劃,什麼樣的人適合什麼樣的崗位,需要具備的技能。通過這些,讓我對自己的職業規劃有了更深刻的認識。今後我要在自己所在的車間,不再僅僅是看工藝圖紙,還要思考圖紙工藝在實際生產加工過程中遇到的問題。在實習期間是鍛鍊自己理論與實際相結合的時期,完善自己的三維設計軟件使用能力,利用手頭沒有工作的閒暇時間多多去總裝車間去學習一下離心泵的更多結構,多學習觀看裝配圖的能力,觀看實際裝配過程,瞭解裝配過程中會出現的裝配問題;去試驗站學習泵的出廠實驗試水過程,其中的重要參數以及實驗過程中出現的問題。我現在的技術水平很有限,希望可以從基層崗位學起做起,增強自己的專業技能。

容積泵室技術員講了很多容積泵的構造,和我之前學的柱塞式液壓泵結構極其相似,還講了很多閥的結構,與液壓閥結構也相差無幾。隔膜泵是第一次見到,在課上學到的還是不夠,需要去總裝車間具體去看看,他的結構、裝配工藝以及可能會遇到的問題。

感謝公司安排的培訓,讓我們能更快的融入重泵這個大家庭。今後我會強化自己的創新思維,通過合理化建議敢於大膽的提出公司的不足,讓公司變得更好;努力學習更多的知識,提高自己的能力,讓自己變得更加適合公司、適合更多的崗位。

員工培訓個人心得體會10

首先,我非常感謝公司給我們全體員工的集體培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養人才”的戰略方針;對於服務行業的我,也非常珍惜這次機會。

經過這幾天的培訓,完全打破了我沒培訓之前認爲這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務行業不感興趣的我,漸漸對服務充滿濃厚的興趣,服務作爲一個大衆化消費羣體,我個認爲最主要的是,它是一個具有挑戰性、完善自我的的行業,而且與生活緊密相連。

在這幾天的培訓中我還學到了,賣場的佈局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的瞭解超市是需要細心強和責任心強的員工。

如果在工作中我們失去了細心,那麼在佈局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買慾。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們瞭解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引並留住顧客的腳步。

公司的這一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常着重的,老闆及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態度和良苦用心,讓我們融爲一體,我們在未來的工作中端正心態,更加努力!更加自信!

接下來的培訓,我想會更有趣、更專業,所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因爲我也很熱愛且珍惜這份工作!

學習能讓人進步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學習和工作經驗當中讓我們把超市變得更加美好。

員工培訓個人心得體會11

三天的培訓在課程設置上很全面,也非常科學和適合我們剛入職的新員工。我們從劉老師講授的企業文化那裏學到了廣匯艱辛的發展歷程和重責任的社會擔當。從任老師講授的公司福利與制度那裏學到了廣匯在員工福利及工作制度上的強大優勢。廣匯雖然是一家民營企業,但在員工福利上卻做得非常用心和投入較大,非常關心關愛員工的成長。

我們還從侯老師講授的工作溝通技巧中學習到了溝通應主動、用心的技巧。從陳老師講授的商務禮儀中也學習到了作爲一名職場人,在吃穿住行、與人交流打交道等生活工作中的禮儀形象和標準規範。

一堂堂課下來,深思其中蘊含的道理,不得不爲公司在我們新員工的培訓上所下的功夫和用心所折服。

我來到乾通南華店雖然只有短短的兩個月,但在這期間我深刻地感受到了很多老同事在業務上的傾力相助與領導的切身關懷。對於剛出校門不久的我來說是溫暖的,也正是在他們的幫助下,才使得我儘快地從新入職時緊張的情緒中走出來,迅速地適應工作節奏。

在這裏,除了周圍同事的關心,還有工作節奏的快速,這樣可以很好地發揮一個人的能力和充實生活。爲了做好銷售工作,我正在認真、用心地做好每一件事、每一項工作任務。

作爲一名新員工,我會主動去了解與適應工作環境,努力去爲公司創造價值,讓自己在公司的發展過程得到進步和成長。

員工培訓個人心得體會12

爲了讓20xx年新進大學生職工深入瞭解重泵發展歷程、企業文化、組織架構、各部門的職能,公司人力資源部組織開展了爲期兩週的新入職大學生培訓。此次培訓由公司領導、中層管理幹部及各部門技術骨幹主講。

各課程培訓使我學習到了很多新的知識,其中包括公司的核心產品離心泵、容積泵、成套設備、壓力容器的結構及工作原理。重泵公司始終屹立於泵行業的尖端,牢牢的佔據市場份額,依靠的正是源源不斷的創新。我們的產品不斷推陳出新,持續改進,性能和技術水平始終保持在泵行業的頂端,鑄就了建廠68年從未虧損的輝煌。因此在今後的工作中,我不會固步自封,始終牢記創新纔是核心競爭力。

培訓使我樹立了很多的意識:安全意識、保密意識以及全民營銷意識。在企業工作安全才是頭等大事,就像公司在車間懸掛的標識“生命只有一次,安全莫當兒戲。”在工作中,我們要遠離工作中的危險點,穿戴好勞保用品。當看到其他同事有不安全的行爲時要及時制止,不僅僅要對自己負責,也要爲他人負責。通過公司的保密教育,我懂得了要嚴格要求自己,恪守公司保密制度,保護公司的核心事項。通過市場教育,我才意識到我們每位職工都應樹立營銷意識。正如彭總所說:“我們的工資、獎金都是客戶給予我們的。”對於公司目前訂單式小批量多規格的經營模式,沒有訂單就意味着沒有收入。因此我們更應注重產品質量,每一道工序都要嚴格把關,做好自檢。

最後,感謝公司組織了這次培訓,這次培訓不僅僅使我們學習到了知識,更是將我們20xx年新入廠的大學生串聯成了一個整體,在今後的工作中我們可以互相分享經驗,共同成長共同進步。“水不流則腐,人不進則退”,在今後的工作中,我會努力的提高自己的能力和素質,爲公司生產經營貢獻自己的力量。

員工培訓個人心得體會13

做一名優秀供水人,必須有一顆堅定的責任心,擁有一份高度的責任感,堅守自己的工作崗位,堅守自己的崗位職責。要把公司利益放在首位,維護公司的利益是供水人的天職,供水人無論何時何地,都懂得限度地維護公司的利益,都懂得顧全大局,正確處理個人利益與公司利益的關係,堅決抵制破壞公司形象的行爲。對自己負責,對公司負責,對百姓負責,讓老百姓喝上健康水、安全水。

“責任”就是“自己份內的事情”,也就是一個人必須要做和應該做好的事情。責任也是一種義務,是自己必須要履行的一種職責。要心懷積極的想法,當我們用積極的心態去做工作時,我們的工作就會做得更好。要善待自己的工作,用美好的感覺、信心與目標去影響他人。要用一種奉獻精神,永遠也不要消極地認爲什麼事都是不可能的,有的時候,積極心態是優勝者的素養,是正能量。有夢想,就沒有什麼不可能。敢於擔當,是一種高尚的道德品質,只有勇於擔當責任的人,才能集中精力,全身心投入,才能凝聚人心,創造出不凡的工作業績。

我們供水公司是一個服務性的企業,客戶面向社會大衆,縣的廣大老百姓。水直接關係到百姓的身體健康和生命安全。我們必須敢於承擔每一份工作的全部責任,這就要求我們在工作中決不能有半點的馬虎大意,決不能持有“差不多”心理。一次工作的誤判、誤報,就可能給生產的調整帶來錯誤的信息,導致出廠水質的不合格,給老百姓的生命安全帶來威脅。

所以,顧客至上的理念一直激勵我,始終保持強烈的責任感,端正的工作態度,敢於擔當的勇氣,在供水事業上對得起自己的良心。

對工作負責就是對自己負責,公司給我這份責任和擔當,我就要時刻珍惜,全力以赴地工作,摒棄浮躁,腳踏實地,在今後的工作中不斷提升自己,盡職盡責,用心落實這份責任。做一名企業的優秀供水人。

員工培訓個人心得體會14

在自己剛剛進入這一份工作之時,我就感覺到了十分地慌亂,於是在領導的安排下,我參加了這次的前臺員工培訓,這才使我真正的理解這一份工作,更是知道接下來我需要不斷努力的方向。

這次的培訓其實形式比較簡單,主要就是將身爲前臺會涉及的工作內容進行了一個羅列,雖然我知道前臺的工作是比較瑣碎的,但是這般羅列之後才讓我更加明白這份工作在運作起來還是有一定的難度的,畢竟每一件事物之間沒有太大的聯繫,所以相互之間更是容易忘記,這就是需要一段較長的時期來慢慢適應每一點的內容。

當然既然是培訓就是一定對工作有極大幫助的,很開心的是培訓老師將他在前臺崗位上的經驗也總結了一番,將自己開展的工作進行了一個安排,這樣的安排下來,感覺一切的工作就更加有序了,更是可以連接起來,這樣就不會容易忘記一些應該要完成的事情。突然我感覺到自己好像是收穫到了一件至寶一般,讓我可以在自己接下來的工作中做到更好。這一點經驗是對我來說相當寶貴的,在我十分認真地的去感受老師的課堂培訓之後,更是清楚的明白了這樣安排的好處,並且讓我對這份工作有了更深的感受,這次的培訓真是讓我大開眼界。

隨後最爲重要的便是答疑環節,其實每一個人的工作以及每一個公司面對的工作都是有極大的差異的,而這次老師所講授的方式只是完全的適應於他自己,在我們自己運用起來也還是需要自己好好斟酌一番的。當然老師憑藉相當豐富的經驗,也是可以較好的回答每一位同學的問題,這就是在這份崗位上已經達到了較高的境界吧。我很難想像自己有一天能變成這般模樣,而如今我更應該明白的就是現在應該要在自己的崗位上堅持的做下去。

果然生活是需要不斷地進行自我總結,也只有這樣才能完全的讓我們明白自己所處崗位還需要不斷進步的東西,只有不斷的總結才能夠讓我走得更遠。我想之後的生活更是需要我堅持做好自己,在目前的崗位上持續的努力,儘量將自己的工作都完成好,這樣纔是可以讓自己在這份工作上有進步。

這次培訓我所收穫的東西,我都會與我的工作進行完美的結合,找出真正適合於自己的工作方式,努力在這份工作上好好做下去,更是不斷地提升自我,讓我能夠在這份工作中感受到自己非常期待的東西。更是要不斷地激勵自己,使我可以在這般的激勵之下越發的成長。

員工培訓個人心得體會15

作爲一名剛入職的員工,對公司的情況和環境還不是很瞭解。爲了幫助新員工儘快適應公司環境與工作,公司在四樓會議室開展了入職培訓。培訓內容共分爲三部分:公司簡介、制度,三合一質量管理體系和環境與職業健康安全培訓。

培訓中不僅學習到了公司發展現狀、戰略、企業文化、組織結構、部門職責、員工職業發展路徑及福利待遇等與自己息息相關的內容。還了解到公司管理的規範性及嚴謹性,從公司發展史及光輝業績中充分感受到了公司美好的發展前景。

從質量管理體系培訓中瞭解到與質量管理標準方面的差距。通過定期組織質量檢查和質量審覈活動,能夠及時發現並找出經營管理活動、服務質量方面等存在的問題和薄弱環節,並進行有效糾正,從而提高企業整體經營管理水平和質量監控能力,提升企業的社會形象和市場競爭力。

從安全培訓中深刻的體會到了安全是是企業的永恆課題。“安全爲了生產,生產必須安全”,安全生產事關企業的穩定和職工的安全,工作任重而道遠,只有把各項工作長抓不懈,消除隱患以防爲主,才能保持安全生產良好局面的長期穩定。

單位爲新入職員工進行入職培訓是公司對新員工的重視,也反映了公司對人才的重視。每位教師用心準備的課件及試卷,都表明了公司對員工認真負責的態度。這也要求我們在工作中要更加努力,爲公司做出的貢獻!相信我們每一位員工都能做好!