當我們有一些感想時，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，這麼做能夠提升我們的書面表達能力。應該怎麼寫才合適呢？下面是小編精心整理的管理者心得體會範文（精選10篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
管理者心得體會1
轉瞬間，近三個月的學習生活即將接近尾聲，通過這樣脫產全身心的再次投入課堂的學習方式，對於自己來說又是一場知識的盛宴，讓我不僅收穫了更多的理論管理知識，結合工作多年的管理經驗，讓自己在企業全面管理上有了更深的認識，更讓自己開闊了視野、突破了許多原有的管理理念，加之來自不同地區、不同企業、不同崗位的同學，通過相互交流溝通，借鑑工作經驗，對於自己來講又是一個第二課堂，不僅收穫了知識，同時也收穫了友誼。現就近三個月所學的各專題，收穫頗豐的方面，做一簡單心得體會：
一、明白國家宏觀經濟形勢與政策對企業發展的重要性。作爲一名優秀的企業家應全面的瞭解國家經濟形勢政策，在此大環境下，再去經營、去發展，才能讓企業前途有所保障;
二、明確企業戰略就是企業大的發展方向，是企業的憲法，企業怎樣發展戰略說了算，戰略一經確定，必須堅定不移的執行，在執行的過程中，可以根據情況適時調整戰術，但不能偏離戰略方向，任何總經理職位的更換，都必須遵守企業原定的戰略目標，而不能因人員更換去改變;
三、明確企業戰略制定的思路及方法：自己的企業現處於什麼狀態，未來的發展方向及目標是怎樣的及如何去實現企業的目標，讓自己今後的工作在戰略方向制定上，有了更清晰的思路及方向;
四、根據企業戰略選擇的方法，結合自己所在公司的情況，能清晰公司業務競爭戰略應選擇的方向，具備爲公司提供初步業務競爭戰略方案的能力;
五、通過"現代企業管理"的學習，更加清晰明確管理的含義及責任，管理理念得到了進一步的更新，明確什麼是"硬管理"、"軟管理"及在管理中的重要性，企業到何種階段，應怎樣去抓好軟硬管理;
六、清晰企業發展的幾個階段及各階段應採取的管理辦法，結合自己所在公司，能夠找到更準確的管理方法，對今後的工作提供更明確的方向;
七、明白管理者的角色定位，怎樣處理與上級、同級、下級的管理關係及對團隊帶領有了更清晰的思路，怎樣做一個教練式的管理者，讓下屬在成長的同時又收穫快樂，從而擁有更高的工作熱情。
通過紅、黃、藍、綠四種顏色性格的學習，清楚各種顏色的性格特徵，在以後的工作中能根據各種顏色的性格特徵，更加合理的安排工作及能更好的溝通合作，發揮性格在工作中的優勢。
通過"管理技能提升與情壓管理"學習，更好的掌握了溝通的技巧，明白溝通在管理中的重要性，懂得怎樣去有效授權及各種授權的溝通方法;明白個人情緒壓力管理在工作中的重要性，遇到問題時，只有調整好自己的心態，以積極的思維方式去面對問題，問題才能迎刃而解。
"心力資本"的學習，給了自己一次心靈排毒，讓自己學會感恩，擁有更平和更積極的心態去面對今後的工作和生活。
"戀愛式服務課程"的學習，更加明白服務的深層含義，結合自身所處的服務行業，讓自己對優質客戶服務理解更上一個臺階，那就是優質的客戶服務並不是你爲客戶解決了問題，而是你爲客戶提供了多少種解決問題的方案，供你的客戶選擇;其次，通過揭開客戶需求表層的"面紗"理論的理解，能明白客戶背後真正的需求，從而在工作中提高客戶的滿意度。
通過個人知識管理的學習，明白優秀的人與平庸的人的最大區別就是優秀的人不犯重複性錯誤，對自己的行爲都會定期反省，此理念自己受益匪淺，由此也養成了定期寫反省錄的習慣，對自己的一些不良習性起到了很好的控制，同時此習慣也會一直堅持;
專業採購談判策略與技巧"的學習，結合自身的工作，可謂受益匪淺，之前對談判的理解就是自己提出某一方面的條件，對方如有困難不能執行，就會想辦法去說服自己順應對方，對談判的思路、技巧幾乎沒有概念，此專題的學習，不僅讓自己明白談判應具備的個人素質、心理素質及談判的幾大策略、談判前後的準備工作等相關知識，更重要的是能將此知識運用到實際工作中去，對今後的談判工作起到很好的指導作用，讓自己對談判的理解及談判能力更上一個臺階。人力資源開發與管理
瞭解各種筆跡所代表的含義及通過筆跡怎樣去選人、用人，爲以後的招聘工作對人的分析判斷多了一個瞭解途徑;
通過"企業人事體系構建"的學習，餘老師深入淺出的講解，讓自己對人事體系構建的理解更加清晰，如他所言"有什麼事，設什麼崗，設什麼崗，上什麼人，上什麼崗，幹什麼活，幹什麼活，給什麼錢"，這就是人事，簡單明瞭，讓自己今後在人事體系構建工作上方向更加明確，對今後的人事工作安排也更清晰;同時也更加明白薪酬體系的構建以及更正確的對寬度薪酬的理解和在今後工作中該怎樣去運用。
通過國學與管理專題的學習，可以說是革新自我的很多理念及闊寬了自己的知識面，對中國傳統文化有了更深入的瞭解，對風水、辦公選址有了新的認識和理解，明白世間萬事萬物都有規律可尋，以及這些對企業的影響。
通過養生專題的學習，可以說讓自己受益終生，對養生有了更深入的理解，回顧總結，其實養生就是做人，做企業也是做人，養生需要付出、需要堅持、需要毅力…….做企業也正如此，通過對許多養生習慣的堅持，會讓自己擁有更平和、更從容的心態去面對工作、面對生活，從而讓自己工作的更快樂，生活的更精彩。
"在學習中工作，在工作中學習"，總之，此次學習對於我來說猶如一場及時雨，讓自己多年的管理經驗得到了及時的梳理，對管理的認識和理解更上了一個臺階。我相信只要我們用新的理念武裝自己，敢於創新，勇於實踐，認真反思，學以致用，一定會爲所在企業創造更好的明天。
最後，感謝任老師、康老師、趙老師及培訓中心所有的教職人員對我們學習期間生活的照顧、支持和幫助，感謝所有老師對我們知識的傳遞和辛勤的講授，祝願"清華領導力培訓班"走的更遠，飛的更高。
管理者心得體會2
用人之道
去過廟的人都知道，一進廟門，首先是彌陀佛，笑臉迎客，而在他的北面，則是黑口黑臉的韋陀。但相傳在很久以前，他們並不在同一個廟裏，而是分別掌管不同的廟。
彌樂佛熱情快樂，所以來的人非常多，但他什麼都不在乎，丟三拉四，沒有好好的管理賬務，所以依然入不敷出。而韋陀雖然管賬是一把好手，但成天陰着個臉，太過嚴肅，搞得人越來越少，最後香火斷絕。
佛祖在查香火的時候發現了這個問題，就將他們倆放在同一個廟裏，由彌樂佛負責公關，笑迎八方客，於是香火大旺。而韋陀鐵面無私，錙珠必較，則讓他負責財務，嚴格把關。在兩人的分工合作中，廟裏一派欣欣向榮景象。
其實在用人大師的眼裏，沒有廢人，正如武功高手，不需名貴寶劍，摘花飛葉即可傷人，關鍵看如何運用。
曲突徒薪
有位客人到某人家裏做客，看見主人家的竈上煙囪是直的，旁邊又有很多木材。客人告訴主人說，煙囪要改曲，木材須移去，否則將來可能會有火災，主人聽了沒有作任何表示。
不久主人家裏果然失火，四周的鄰居趕緊跑來救火，最後火被撲滅了，於是主人烹羊宰牛，宴請四鄰，以酬謝他們救火的功勞，但並沒有請當初建議他將木材移走，煙囪改曲的人。
有人對主人說："如果當初聽了那位先生的話，今天也不用準備筵席，而且沒有火災的損失，現在論功行賞，原先給你建議的人沒有被感恩，而救火的人卻是座上客，真是很奇怪的事呢!"主人頓時省悟，趕緊去邀請當初給予建議的那個客人來吃酒。
管理心得：一般人認爲，足以擺平或解決企業經營過程中的各種棘手問題的人，就是優秀的管理者，其實這是有待商榷的，俗話說："預防重於治療"，能防患於未然之前，更勝於治亂於已成之後，由此觀之，企業問題的預防者，其實是優於企業問題的解決者。
管理者心得體會3
各位領導：
現在我把自己在公司工作半年以來的心得和體會來跟大家進行探討和研究，
在我這半年的工作中，得到了公司各級領導的大力支持，在此深表感謝！也從公司各位領導身上學到了很多經驗和做法。
今天想就管理與激勵談談自己的一些心得體會，向各位領導作簡明扼要的闡述，不周之處，望各位領導見諒指正。
我作爲領導者，對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求，在我看來，並不是對他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進步，能適應社會殘酷的競爭。崗位競爭會越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風和技術，就會被市場所淘汰。社會競爭力要靠我們積極的心態，努力工作，不斷的學習，不斷的進步，跟上社會發展的步伐。我們也更應該抓住現在行業的高速發展期這個機遇，通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次。
我在工作中，積極主張這樣一個理念：積極的人象太陽，照到哪裏哪裏亮；消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團隊管理中，我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣，讓每個員工都有一把衡量自己的標尺，都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個員工進步。
我們不僅要深入學習理論業務知識，用理論業務知識武裝頭腦，而且還要貫徹落實到平常的工作中。在學習中，要有目的，有方向，要進行系統思考、系統安排。一定要有一種學習的危機感、緊迫感，把學習知識、提高素質作爲生存和發展的緊迫任務，把學習當作一種工作和追求，牢固樹立終身學習的觀念，爭當學習型幹部，要通過學習，不斷提高理論水平，提高知識層次，增強做好本職工作的能力。
在工作中，我儘量做到將每一個員工，每一個崗位的工作都細緻化，通過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什麼工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明。
管理者心得體會4
我經過10天培訓學習，很有收穫和啓發，特別是頂天立地做中層、非人力資源經理的人力資源管理、非財務人員的財務管理、高績效團隊打造這四門課程的講解，其中相關內容和方法很值得學習和借鑑，開拓了自己的思路，對今後的工作和管理能夠進一步促進，不能一味的按照老的辦法去做，而應該用科學的方法和技巧去管理，更能提高工作效率和少出現失誤。下面是通過這次學習，自己的幾點體會：
1、高度決定視野，同時正確的決定和高效的執行力，纔是正確戰略戰術的保障，纔是實現項目管理目標有力保障。作爲一箇中層管理者，承上啓下，更應該開拓視野，補充知識，提高決策水平和準確率。第一，先要找準位置做對事，要從領着幹、到看着幹、再到笑着看。第二，扮好角色進行有效的溝通，對上級溝通應該注意方法、擺正位置、帶上方案、結果優先、有效反饋、掌握分寸、工作到位而不越位、補位而不缺位；對同事的溝通，應相互配合協作、換位思考、尊重對方、共同努力、達到共識；而中層又是下屬技能的輔導者、心態的建設者、行爲的監督者、績效的改善者和生活的`關心者；對下屬應及時引導、正確表揚、恰當批評、使他們更好的提高自己的潛力。第三，中層角色的轉變才能走的更遠，主動擔當，充分發揮每個人的主觀能動性和團結協作能力，才能更好的提高管理水平，從"要我做到我要做轉變，從趕着走到領着走的轉變，從面子型到原則型轉變"，自己的問題自己解決，不給領導添麻煩；中層幹部當壞人，團隊纔有執行力，執行才能徹底到位，從業務型到管理層轉變，抓業務而不是做業務，懂業務更要懂管理，讓員工成爲業務高手，讓自己成爲管理高手，從忙碌型到效率型轉變，就要藉助於先進的知識和管理方法，例如：帕累託原則、六點優先工作制、艾森豪威爾原則等等。從而提高工作效率達到事半功倍的效果。第四，高效的執行力，團隊的狼性是目標實現的保障，努力做事只能把事做對，用心做事才能把事做好，培養團隊學習大樹原理，高效的執行力就是沒有藉口、沒有理由、沒有抱怨、工作到位、不達目的不罷休！第五，帶好團隊管好人，一個好的團隊必須有統一的思想，只有思想統一，才能統一行爲，用人如器，擇其長避其短，風箏式授權，走動式管理，以有效的機制，去激發團隊活力，使其形成戰鬥力。第六，合理有效的改善員工的績效，使每個人充滿工作熱情，把潛力發揮到極致，就如下所說，如果你懂得員工現在需要什麼，就能管理他的現在；如果你懂得員工未來需要什麼，就能管理他一輩子。
2、管理者要做的就是激發和釋放人本身固有的潛能，去創造價值，去體現個人價值、員工價值、企業價值、社會價值；選擇特質潛力、人生價值與企業的制度、戰略、文化相一致的人，進行考覈和篩選，培育開發和使用測評，將人才配置於合適的崗位，使人才爲企業創造財富。中層管理者更是有責任指導、支持、激勵與合理的評價下屬的工作，使其儘快成長起來，即：選對人、用好人、多育人、留住人、發展人，而不只是項目目標的完成就OK了。利用STAR法則去選人（情景、任務或目標、行動和結果）、做到知崗、識人、匹配，合適的人放在合適的崗位上，使其長處得到發展，短處得以克服。不要讓你的同事爲你幹活，而讓他們爲我們的目標幹活，團結在一個共同的目標下，要比團結在一個人的周圍所激發能力和效率要高的多，善於發現和培養核心員工，好的心態與企業文化匹配、好的性格與團隊匹配、好的能力與崗位匹配、好的潛質與企業未來匹配。同時加以正確的激勵，使其與企業共發展和成長。
3、項目管理中，充分獲取干係人的支持，弄清干係人的需求，吸引更多幹系人的參與，更好讓干係人爲項目目標服務，是完成目標的關鍵，同時以WBS（工作分解結構）法在項目管理中心加以實施，更加科學的去管理，提高效率、避免失誤、節約成本這是本次學習課程——項目管理的一個收穫，其他的項目管理內容和鐵路行業項目管理運用不太合適，也只是瞭解一下。
4、非財務人員的財務管理課的學習，感受很深，觸動很大，在聽課做題過程中，後背直冒冷汗！作爲一個項目管理者要有三種能力（戰略思維、資源配置力、控制能力），運用財務思維去管理項目，才能更好的完成目標，明白了財務管理在項目管理中的重要性是企業持續經營的基礎，資產負債表是企業的底子，現金流量表是企業的日子，利潤表是企業的面子；財務管理的財務健康體系、利潤和現金流三要件，更是與企業經營息息相關！現金流更是企業管理過程中的定時炸彈！！！企業管理以財務管理爲中心，財務管理以資金管理爲中心！未雨綢繆，在項目管理過程中進行嚴格的成本控制和分析，做好全面預算和內控及風險管理，確保資金有效健康運作，爲項目爲企業持續經營服務。
5、打造高績效團隊課程給我的感受就是一個強有力的團隊就是一種聲音，沒有共識，就沒有合力！管理就是持續改變習慣的過程，就是達成共識的過程。其特徵必須有合作性、自動性、思考性、強制性。高效的管理者應具備以身作則，身先士卒，凡是以團隊利益爲首，具有較強地協調與激勵他人的能力，懂得有效地授權，而高效的員工則應有積極的工作態度和具有不同的專業知識、技能和經驗。而管理者應更好的聽取員工的意見，避免被反制約，正確引導他們自我做主自我操心！高績效團隊就是執行力到位，到位就是有結果的行動！企業靠結果生存，員工靠結果賺錢！標準加複述是執行落實的關鍵，執行到位的三大要件就是：標準、制約、責任！有效安排工作提高執行力的關鍵是任務的責任人性、任務的完成標準和量化、任務的時間節點以及任務結果的考評。循序漸進，才能日事日畢，日畢日升，高績效團隊纔有戰鬥力。
管理者心得體會5
今天我參加了公司組織的培訓課程，聽了老師熱情生動的講解，內心深受震撼，對企業文化、企業管理和企業發展有了更加深刻、更高層次的認識，結合8年來的工作實際，我深有感觸，體會總結如下：
一、商道即人道，學好經商要先學會做人。
世界觀決定方法理論，對商道的認識，是一個企業、一個人對商業行爲的根本看法，一個企業或個人持什麼樣的商道觀念，也就決定了他在商場上的的商業行爲。“商道即人道”是中國紅頂商人胡雪巖的經商之名言，是謂從商首先是人與人打交道，從商先做人，做人先講誠與信，講誠信纔可以從商立事，所謂和氣生財、誠信經營既是人性也是商道，以做人的方式做生意，是一種信念，一種責任，互爲因果。一個企業要在現如今激烈競爭的環境中得以長久的生存，必須要恪守商道，以人爲本、誠信經商，做生意不僅僅是爲了賺錢，更重要的是爲了獲得人心，一個企業、一個商場能夠獲得大衆的認可，自然也不愁利潤，如此就良性循環，持續發展；如若一心只爲賺錢，喪失人性、丟掉人心，最終是無錢可賺，無疾而終。
對於一個商場而言，面對硝煙瀰漫的商戰場面，要想取得勝出，首先要做好商道，端正做生意的態度，以人爲本、誠信爲本、文明經商，以真誠的心態獲取人心，這樣才能夠得以生存。在商場內部管理中要以人爲本，關心員工的生活和工作，在管理環節中處處體現企業對員工的關懷，發揮每一個人的力量，形成一個有凝聚力、向心力、自豪感的集體，共同的爲企業的發展貢獻力量。在對外經商中，要誠信爲本，以人爲本，真正的將每一位顧客當做上帝，提高產品質量，提升服務態度和服務質量，獲取人心，從顧客的角度出發，爲每個人服務以至滿意，讓商場的品牌深入人心，讓顧客信任商場、選擇商場、推薦商場，這樣不愁業務的增加，不愁利潤的增長。
二、品質即價值，抓住利潤先抓住品質。
商品的品質是指商品的內在素質和外在形態的綜合，前者包括商品的物理性能，機械性能，化學成分和生物的物性等自然屬性，後者包括商品的外形，色澤，款式或者透明度等。提高商品的品質具有十分重要的意義，因爲品質的優劣直接影響商品的使用價值和價值，它是決定商品使用效能和影響商品價格的重要因素，在當前國際競爭空前激烈的條件下許多國家都把提高商品的品質，力爭以質取勝，作爲非價格競爭的一個主要組成部分，決定了生產者和商家在競爭中的地位，也是營銷的重要手段。
對於商業企業來說，我們關注的品質不僅僅是商品本身的質量，更多的是對服務質量、消費環境的要求，產品質量能夠帶來高價格，服務質量也能夠帶來高價格，有時甚至比產品本身更重要即。消費者都期望在消費過程中能得到熱情對待，期望任何地方都有令人舒適的消費環境。服務熱情，環境潔靜，誠信無欺，是消費過程中應盡的責任，同時也是一個企業核心競爭力的重要組成部分，只有不斷的提高商場的產品質量、服務質量才能夠將消費者留下，才能夠讓消費者再次光臨。商場在不斷提高服務品質的同時，還需要不斷的創新品牌，將現有品牌做大做強的同時，不斷的研究新問題，捕捉新趨勢，引進新產品，始終站在高品質、新品種的前沿，才能夠創造新的價值，才能夠提高利潤，纔不會被市場所淘汰。
管理者心得體會6
關於管理的書我看過不少，有關管理的培訓我也參加過，但無非都是些講用什麼方法和制度來管理別人，而這些方法和制度是否真正適合企業的實際情況卻要大打問號。但當我讀了彼得．德魯克先生的《卓有成的效管理者》一書後，我有種耳目一新的感覺。彼得．德魯克先生的《卓有成效的管理者》一書也講管理，但他不是講如何管理別人，而是講管理者如何管理自己，使管理者本身變得更加卓有成效，如何通過自我卓有成效的管理爲他人樹立榜樣，進而影響和帶動他人和整個組織的工作效率。《卓有成效的管理者》一書我看了兩遍多，有種常讀常新的感覺，每次看完後我都有種衝動，總覺得該寫點什麼和大家一起分享。可每次提起筆又放下了，我生怕會曲解了彼得．德魯克先生書中的精髓。可讀完書後的衝動一次又一次激起了我的勇氣，在此我寫下了我對於此書的理解。我個人認爲彼得．德魯克先生的《卓有成效的管理者》一書講述的就是管理者如何管理自我，如何合理科學的管理時間，如何合理科學的制定工作計劃，從而實現自我卓有成效的管理。
作爲一個管理者來說，無論是高層管理者還是基層管理者，大都是知識工作者，而公司對於知識工作者的管理大都是很寬鬆的，無法對知識工作者進行嚴密和細緻的督導。知識工作者必須要學會自己管理自己，自覺地完成工作任務，自覺地爲公司作出貢獻，自覺地追求工作效率。而這種工作主動性靠的是什麼，我想靠的就是自我管理，靠的就是一種自我管理能力。
一個管理者能不能管理好別人從來沒有得到真正的驗證過，但管理者卻完全可以管理好自己。一個好的管理者除了要有淵博的知識、努力工作的態度外，還要使自己的工作卓有成效。一個卓有成效的管理者都很善於管理好自己的時間，使自己的每項計劃、每項工作都有目的、有條理、有系統，只有科學系統的制定工作計劃、利用好時間，才能使自己的工作卓有成效。
最近公司推行的部長級OA管理系統平臺，就是一種卓有成效的管理方式。公司要求每位部長級管理者必須每天制定自己的工作計劃，列出每項工作的時間表，要求當天工作不過夜，，下班前要對照計劃覈對目標完成情況，對特殊原因沒有完成的要進行原因分析和總結，每天必須悟道，發現一個管理方面的問題，還要求每位部長級管理者輪流模擬總經理對每位部長的工作進行點評，指出工作中的不足之處。通過這種日事日畢，日清日高的管理方法，大大提高了每位部長級的工作效率。而每位部長通過制定計劃，合理安排工作時間，又達到了自我管理的目的。
一個好的管理方法總能帶來工作的高效率，一個卓有成效的管理者爲大家樹立了一個榜樣，他可以激發一個團隊的工作熱情，以此來帶動和激發更多的人高效工作。看到每位部長級管理者制定的工作計劃和工作時間安排表，我們感悟很多。作爲一個基層管理者來說，我們除了向他們學習他們的工作方法外，還要把這種工作方法落實到我們日常的工作中去，在日常具體工作中我們要尊重我們的領導，積極地完成領導交給的工作任務，爲領導分憂。對自己的同事或下屬要熱情、給予必要的關心和工作指導，積極地幫助他們成長。同時對領導和公司要充分的信任和忠誠，不要遇到什麼問題就抱怨。要知道任何一個公司在發展過程中都可能或多或少的存在一些問題。所以我們要擺正自己的心態，我們可以通過合理的途徑反應問題，表達我們對公司的關心，要相信公司會把我們反應的問題處理好的。其次對待工作我們要全力以赴，而不是盡力而爲，這不是玩文字遊戲，而是一種工作態度。我們只有以一種主人翁的態度去工作，我們纔會享受到工作的快樂和激情。
讀完彼得．德魯克先生的《卓有成效的管理者》一書後，我對工作少了些抱怨，心態也改變了很多，更加懂得了如何做人和做工作。彼得．德魯克先生的《卓有成效的管理者》一書是一本值得讀百遍、細細品味、終身體悟的好書。
管理者心得體會7
本人有幸參加了這次山東電力集團中層幹部培訓班，經過這幾天培訓，獲益匪淺，深有體會。參訓的領導幹部知識面很廣、業務水平很高，具有豐富的管理經驗和人生閱歷，但是大家都能夠虛懷若谷，認真參加學習和研討。
我們基層領導幹部，身處工作生產第一線，平時工作忙，事務多，很少有時間有精力放下來靜心學習。這種針對性的短期培訓，使我們能暫時放下工作擔子，安下心來學習。通過這次培訓，系統學習了智能電網、輸電線路運行管理、執行力、領導藝術等課程，使我進一步豐富了理論知識，給我一個很好的提高自身管理能力的機會。下面談談一些個人看法，以及對工作中經常遇到的一些問題，藉此機會與大家共同探討。
一、轉變思想觀念，正確認識自己
我們這一代的管理者很少有科班出身，大部分都是從基層一步步走到管理崗位，對現代企業管理領域涉足不多。回顧我以往的工作，總是機械的將交代的工作進行佈置、分工，在推動企業文化、貫徹企業制度時也只是僵硬的傳達到員工中去。當員工無法理解或埋怨牴觸情緒時，自己並沒有做到及時有效的溝通，也找不出積極有效的方法，長此這樣的惡性循環將影響員工自身的發展，也會使企業的發展得到阻礙。
參加培訓後，我忽感頭腦特別輕鬆，思路格外清晰。比如“領導方法和藝術”一課，使我認識到繁忙的工作，要靠科學的決策以及用人藝術、待人藝術和處事藝術，將時間運籌法用上，把工作分類法用上，充分發揮員工的積極性，把自己從繁瑣的事務中解脫出來，着力抓方向、抓落實、抓督促，就會綱舉目張。
對照自身，我檢討領導力的淺薄。如果傳統意義的領導依靠權力，那麼現代觀點的領導則更多是靠其內在的影響力。看不到自己的死角的領導者，很可能會面臨大的挑戰。這次培訓啓發我思維方式的改變。要做一名稱職的中層，做一名有魅力的領導者，必須具備情緒表現力和情緒控制力，必須具備洞悉和解讀他人情緒需求的能力，必須懂得說什麼話才能動人，必須時時刻刻心懷員工，多指導、多鼓勵。
二、注重理論學習，提高自身素質
萬丈高樓平地起，知識就是平地。一名合格的領導，必須具備必要的知識和紮實的業務素質，尤其是像我們這些專業性較強的部門。
首先，自己要釋放更多的信息量，要具備豐富的專業知識，要對具體事物作出客觀的評價。否則，就難以起到預想的積極效果。作爲中層管理人員，不能僅僅滿足於現有的知識水平，要有一種自我學習提高的緊迫感，要主動迎接新的挑戰。正如一位學者所說：在飛速發展的時代面前，我們要時刻感到知識恐慌。學習則是一種改變自我、提升自我的現實途徑和有效方法，其目的在於掌握更多的理論知識和專業技能。所以，首先就是要加強理論修養，只有這樣才能在新情況、新問題面前把住大方向，抓住關節點，才能保證“打得贏”、“不變質”。
第二，要學習怎樣做人，要以科學的理論武裝頭腦，要行得正，走得直。
第三要學習怎樣做事，要借鑑一切最新的科學成果，不斷更新知識儲備，使新的知識能夠爲我所用。
第四，紮實的專業知識，也是保證工作激情的基礎所在。當今正是知識競爭的年代，沒有紮實的專業知識就不能在羣衆中樹立威信。能否把學習和工作安排妥當是衡量一個領導是否合格的重要標準。學習培訓是提高我們各方面能力的有效辦法，但是平時堅持自學、經常學、系統學更不可缺，我將以這次培訓提高爲基礎，養成良好的學習習慣，樹立良好學風，不斷在工作中學習，在學習中不斷提高自己各方面能力，使自己真正具備執行管理職責的組織能力和完成工作任務的領導能力。
三、改善工作方法，提高領導藝術
1、保持積極的心態
古人說：“氣不盛者，遇事而氣先懾，而目先逃，而心先搖，不能自奮也。”消極的人，一旦失敗，總抱怨外界，不是上司、同事有問題，遇人不淑，就是公司時機出狀況，無命缺運少風水。這種心態是不可取的。
在日常工作中，一定要養成孜孜不倦的自覺行動習慣，保持樂觀向上的工作態度，主動關心幫助員工。當完成具體任務遇到困難和問題時，要積極面對挑戰，理性地分析判斷，聽取別人的意見，吸取各方面的經驗教訓。良好的工作心態還可以互相傳遞和影響，營造溫馨、和諧、進取的團隊環境，調動員工的積極情緒和工作熱情，使工作變得更加輕鬆、愉悅。
2、加強溝通能力
要發揮好溝通的作用，首先要掌握溝通的技巧方法。一是熱情洋溢，一個時刻充滿熱情的人，每個人都喜歡接近、與之交流，溝通最忌諱一臉苦相；二是兼卑有禮，要求做人誠懇，勝不驕，敗不餒，接人待物彬彬有禮，才能夠得到別人尊重；三是全面聆聽，溝通的另一半是聆聽，三百六十度全方位聆聽，勿爭對錯；四是察言觀色，要根據對方的語言語調、面部表情及肢體語言的變化做出適當的迴應。
和員工進行溝通時，要表達出自己的誠意，多聽取員工的意見和建議；體現在適當的時候表達讚美之情，根據各自特點分配他們的工作，讓他們發揮所長，及時的讚美他們工作中表現突出的地方。講究方式，善於運用語言表達的藝術；換位思考，重視員工表達的意見，通過深入溝通達成共識。在不影響工作進展的前提下，允許存在分歧，多給員工一些思考的時間，邊實踐邊溝通，切忌主觀臆斷、家長作風，挫傷員工的積極性。當然在與員工做好溝通的同時，與上級領導之間的溝通也是必要的，作爲承上啓下職能的中層管理人員爲領導與員工尋找一個合理的平衡點也是十分重要的。
3、善於處理關係
一個善於處理人與人之關係的人，就能成大事。領導的性格有千百種，但就我所接觸的人來看，他們都是善於處理人與人之間的關係的。他們工作時認真負責，一絲不茍，平時工作之餘，性格隨和，善於交際，與同事、朋友能交心。他們言行一致，知行合一。同事與之相處，沒有壓力，沒有高高在上的感覺。要善於發現人才，對於有才幹的員工，要重點培養，加壓加擔，爲他們搭建展示才能的平臺，幫助其快速成長。對於生活上有困難的員工，在能力範圍之內儘量爲其解決問題。而對於小人，則要敬而遠之，找合適的機會教育他，讓他明白成績是做出來的，能力是在工作中體現的。
4、要有包容的胸懷
一名領導曾對我說，你的肚子裏能容下多少人，就能管理多少人。領導就是一名協調員，是一名和事佬，是去解決問題，化解矛盾，推動發展的。
人與人之間相處久之後，總會有不協調的聲音，如何化解這些不協調的聲音，求同存異，做爲領導，就必須具備有博大的胸襟，以問題爲出發點，以解決問題爲宗旨，對事不對人，把問題引導到正解的路線上來，不因人而異，堅持正確的立場，問題總是能糾正到正確的路線上來的。營造珍惜員工、知人善任的工作氛圍。寬厚豁達，胸懷寬廣，才能凝聚各方面的力量，形成一種講團結、幹工作、成大事的良好局面。
這次培訓時間雖短，但讓我增長了知識，提升了素質，開闊了眼界。通過這次培訓，使我覺得努力方向更加明確，惑而從師，受益匪淺。我會將這次學習所獲運用於工作實踐，更會以這次學習爲契機，學會使用現代企業管理理論，努力提高自身管理水平。
管理者心得體會8
參加了我校第一期中幹培訓班後，我收穫良多。一所學校的中層幹部，尤其是一所大型學校的中層幹部涉及的部門廣，工作頭緒多，銜接的難度大，稍有不慎，往往就會造成工作的延誤或者損失，從而影響到學校的發展。在這樣一個龐大的系統裏，如果學校的科學決策不能及時貫徹落實下去，形成政令不夠暢通，或者半途而廢，或者執行不力而事倍功半，都將不利於學校各項工作的開展。下面我就中層幹部的執行力問題，談談我的一些看法和體會。
一、學校中層管理幹部的執行力的重要性
學校中層幹部既是執行者，又是領導者，既是決策層與全體教職工的紐帶，又是執行正確決策的帶頭人和“檢察官”。
因此，一所學校的中層幹部所發出的任何一道指令，從某種意義上說，它就代表學校，代表決策層。
基於這一點，中層幹部形象的好與壞，作風的實與虛，效果的高與低，將十分直觀地呈現在師生員工面前，因此，中層幹部的作用發揮得好，就是校級領導與廣大教職工的一座橋樑，發揮得不好就成了橫亙在二者之間的一堵牆。
由此看來，中層幹部的執行力至關重要，它是學校管理中的核心元素之一。如果說決策是“做正確的事”，那麼中層幹部執行力就是體現在怎樣的“正確的做事”和“做正確的事”，這個“事”就是指決策層既定的“正確的事”。中層幹部不在“做不做”，而在“怎樣做”。
現代管理學告訴我們，一個企業的發展速度要快，規模要擴大，管理要上檔次，除了要有好的決策班子，好的發展決策，好的管理體系外。更重要的是要有企業中層的執行力。
學校也如此，所不同的是，學校中層幹部面對的不是機器和員工，而是有待引導的教師和可塑性較強的學生，是塑造心靈的工作。執行時需要更多地在正確的基礎上開創性地開展工作，把複雜的事做簡單，把簡單的事做認真，把認真的事做徹底，把人的工作做到心靈深處，把制度的執行落到實處。
這樣，中層幹部就會在師生員工中具有影響力和號召力。
二、學校中層幹部應具備的執行力
做爲一名學校的中層幹部，必須清醒的認識到，學校工作必須是由不同的崗位來完成的，你不可能事必躬親，你必須通過別人來完成，必須依靠集體的力量來落實，好比打仗，做爲中層幹部，你的位置是前沿指揮，真正打仗的還是全體教職員工這支大部隊。
做爲學校的中層幹部，還要清醒地認識到越位的弊端，在我們學校，機構設置，部門分工，崗位職責都是非常清楚的，越位的後果是自己的崗位職責的缺失。舉例來說，學生幹部能做的事，班主任不要做，班主任會做的事，學生科長不要代勞，分管主任會做的事，主任不要包攬，因爲你向下越位，很可能你的職責沒履行，反倒讓下一級失去了培養能力的機會。
但是不向下越位，不等於說撒手不管，作爲學校中層幹部關鍵還在佈置與檢查落實上，在調動系統進行有效管理上。
一個執行力強的中層幹部他總是善於思考、主次分明、指揮有方、協調有度，我認爲應該具有以下八種執行力。
1、領悟能力：學校工作是常規工作，學校的決策也是公開透明的，但是我們在做任何一件事之前，都要弄清楚它的目的意義，便於我們制定工作方案，首先是方向正確，其次是措施有力，這就需要“悟性”。千萬不要一知半解就埋頭苦幹，到頭來落得前功盡棄。想好了做一件事，勝過草率地做十件事。
2、計劃能力：一項分管的工作要做得有頭緒，有重點，必須計劃行事。計劃的制定要有輕重緩急，要列出行事曆，分工明確，職責清楚。立足今天，着眼未來，不斷理清明天、後天、下週、下月，甚至下學年的計劃，越是有前瞻性，工作就越順手，學校管理有很強的規律，許多活動都是可以預設效果的。
做計劃要掌握關鍵性問題，決不能因瑣碎的事而影響主要工作，要清楚做好20%的主要工作，等於創造80%的業績。
3、指揮能力：計劃周密，需要有效有力地執行，因此，統一下屬的工作方向，適度的指揮是必要的。
指揮一項工作，要考慮量的大小，專業的對應性，和諧的人際關係，指揮的激勵性語言。好的指揮可以提升下屬的責任感和成就感，自己也樂得輕鬆。
4、控制能力：控制就是執行制度進行考覈，確保各項工作的落實。首先，要不怕得罪人，因爲常常在工作中怕得罪的恰恰是少數人，怕得罪少數人實際上得罪了多數人，這是一種不公平，是對制度的不恭。
在師生管理中，有時需要及時控制，比如消極輿論。還比如會議紀律、教學秩序、學生活動、流弊積習。因爲負面的東西有時可能直接影響到學校形象，影響到學校發展。
5、協調能力：如上所述，應該說一項工作從領悟到計劃，從指揮到控制，不會有問題了。但在實際工作中，中層幹部必須花一定的時間協調方方面面的工作。比如一個重大活動需要各部門的同心聯動，小到教師與教師之間，教師與家長之間，教師與學生之間的人際關係，都是需要協調的。良好的協調能力可以產生出良好的生產力，實現雙贏和多贏的局面，皆大歡喜。
6、授權能力：權利對中層幹部來說就是“事力”，就是一種責任。我們在工作中自己在成熟，也要給下屬機會，共同成長，給“權”就是給“事”，一個部門的人琢磨事，肯定勝過一個腦袋琢磨事，給“事”也就是給一份“責任”，在管理學中，信任他人不僅可以成就他人，同樣可以成就自己，更主要的是分擔事務，可以騰出手來抓重點工作。
7、判斷能力：工作方案的執行，不可能完全走向預設之路，隨着變化了的情況，要準確判斷，冷靜處理，並將結果及時領導彙報。
判斷的正確與否，直接影響到處理的結果。因此，常常需要洞察先機，未雨綢繆。哲學家說：事物都是相互聯繫的，就是說，判斷一件事，要有全局思想，能縱橫溝通，理清因果關係。從而努力提升自己的領導能力。
8、創新能力：要提高執行力，還要在正確執行決策的創新能力，事事開動腦筋，創新工作方法。善於發現新問題，研究新問題，解決新問題。如果有了創新，將會速度更快，力度更大，效果更好。那就要毫無猶豫地去做，創新是一個永恆的話題
管理者心得體會9
“任其事必圖其效；欲責其效，必盡其方。”詳細地說，就是擔任一定的職務，必須要考慮工作的成效，要想讓工作達到預想的成效，必定要有有效的方法。管理的根本在於“圖其效”，關鍵在於“盡其方”。那麼作爲一位基層管理人員，如何才能“盡其方”、“圖其效”呢？
孟子說過，“以力服人者，非心服也；以德服人者，心悅而誠服矣。”在基層管理工作中，這一點顯得尤爲重要。要使員工在工作中對管理者心悅誠服，才更容易開展管理工作。而這依賴於管理者高尚的人格和優秀的品德。一位優秀的管理者必須具有大家認可的人格魅力，以他個人的人格魅力感染並帶動基層工作者心甘情願地去配合完成工作。正所謂“其身正,不令而行”。
如何將隊伍管理好？必須要有全面、細緻、規範、嚴格的制度來做後盾，作爲基層管理者應樹立“按制度辦事、以制度管人”的理念，以身作則，運用制度的嚴肅性和約束力，規範團隊成員行爲，這是完成各項工作目標的根本保障。
在遵守單位的各項管理制度前提下，基層管理者應在自己的團隊內部形成隱形的“規矩”，講規矩的氛圍是由基層管理者帶頭來形成的。一個優秀的基層部門異於普通基層部門的地方也許就存在於日常工作的規範化管理之中。例如，有的基層管理者在團隊內部引導職工形成會議、請銷假、培訓等一系列固定的管理模式，使得職工思想工作動態能及時被其掌握，便於統籌安排，不僅規範了職工行爲，而且推動了各項工作有序運行。同時，對於比較“個性”的職工，則採取個別提醒、個別交流的形式，進一步做好疏導和強化，使管理工作走上制度約束與情感教育並重的軌道。
在精細化管理中，人是最關鍵的要素。在法律法規和規章制度允許範圍內應給予基層管理人員一定的“自由裁量權”，通過權力下放，不僅使基層管理者在管理中有更大的發揮空間，進一步提高其管理能力、增長其管理才幹。同時，積極推行民主管理，“自下收集、向上反饋”職工意見建議，使單位決策真正體現職工意願。
作爲基層管理者應注重隊伍向心力、凝聚力的培養，從提高團隊協作意識入手，創新人性化管理方式。通過座談會、職工談心等形式，認真聽取職工的心聲，及時瞭解職工的思想狀況和工作生活動態，着力解決好關係職工切身利益的實際問題。凝心聚力才能發揮最大合力。基層管理者要以身作則，樹立團隊榜樣，使團隊成員有強烈的歸屬感和一體感，同時也使其各盡所能，優勢互補，爲集體的目標而共同努力。
教育培訓是提升隊伍素質、提高工作效率的有效途徑。那麼如何提高培訓效果呢？這就要根據工作現狀及任務目標，制定各部門、各崗位的教育培訓計劃，根據不同部門、不同層次、不同崗位設置具體多樣的培訓主題，在培訓的內容上體現不同的深度。形成涵蓋單位所有職工的、持續的、經常性的培訓機制。職工培訓的方式上要注重創新，以提高職工參與的興趣。培訓要體現出層次性、多樣性，要拉開梯度，採用不同性質的、不同水平的培訓，要靈活、生動、活潑，易於被職工接受，要緊密聯繫實際，形成雙方良性互動。培訓後進行測評，並根據測評結果制定下一步的計劃，以此達到理想的培訓效果。
有效的績效考覈,對實現管理目標起着良好的促進作用,會有效地提高每個職工的工作積極性,表現優秀者可以獲得物質獎勵甚至職位晉升，使其在工作中更加積極主動，他們的成績在很大程度上對那些表現較差者產生了壓力和向上的動力,最終促進團體工作目標的實現。首先，根據不同崗位，合理制定考覈項目，考覈過程中做到一碗水端平，不厚此薄彼，維護績效考覈的公平、公正，真正讓職工心服口服。其次，重視績效考覈結果的運用，在對職工評價和評先選優中以量化數據說話，讓績效考覈結果起到應有的作用。考覈工作的順利開展得益於基層管理者對制度的深度理解和有效傳達，在反覆開會研讀、宣講、討論的基礎上，每個職工對本單位的績效考覈制度是熟悉的、認可的、遵守的，從而能夠自覺主動地端正自身工作態度、修正自身工作行爲，在考覈中實現增比進位。
中國有句古話“宰相必起於州部，猛將必發於卒伍”。這兩句大意是：宰相一定從基層州部興起，猛將一定從基層卒伍發端。基層是一個實現人生價值，鍛鍊幹部的搖籃。所以，基層管理者應立足崗位，不斷砥礪品質、錘鍊作風、增長才幹，爲擔當更重要的角色做好準備。
管理者心得體會10
通過這兩天的培訓，讓我進一步瞭解了提高個人執行力對公司來說是多麼的重要。下面就分享我的一些感想。
一、加深了對提高執行力重要性的認識和理解
執行力，顧名思義是執行並實現既定目標的能力，就是指把理念、思路、戰略、決策、規劃和部署付諸實施的能力。對於執行力的概念，雖然早就看到過、聽說過，但是理解上還是很片面和膚淺，對執行力的內涵和提高執行力的重要性和必要性理解不深，掌握不透。通過這次學習，我明白了執行力的含義。
二、加強學習，更新觀念，不斷增強提高執行力的自覺性
我們在日常工作中執行某項任務時，總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題，想方設法解決問題，千方百計消滅問題，結果是圓滿完成任務；一種是面對問題，一籌莫展，不思進取，結果是問題依然存在，任務也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結果，我們會不由自主的問到，同是一項工作，爲什麼有的人能夠做得很好，有的人卻做不到呢？關鍵是一個思想觀念認識的問題。我們常說，觀念決定思路，思路決定出路。觀念轉、天地寬，觀念的力量是無窮的。
三、通過學習，努力提高自身科技管理能力和業務創新能力。
對照提高政府執行力對幹部素質和能力的要求，結合我自身的情況，我總結了一下差距，確定了今後努力的方向和重點。
一是要牢固樹立大局意識、責任意識和效率意識。講政治、講紀律、講服從、講執行，積極主動地思考完成既定的目標任務，選準結合點，力求有新的突破。加強崗位責任意識，明確自己的責任，層層推動、步步實施。
二是結合自己實際，努力做到"十個不"，推進工作落實，即：不要自行其是，不要以權謀私，不要不學無術，不要不思進取，不要是非不清，不要無所作爲，不要錯失良機，不要推諉梗阻；，不要坐而論道，不要浪費奢侈。
所以，在自我的話語詞典中，要把"無法"，"不要"抹掉。多對自己說"我能夠"，"我一定"。自我的激勵很重要！公司有大的目標，有詳細的規劃。作爲我自己也要有目標和計劃，只有自己不斷的學習和成長，成爲公司需要的人才，才能跟上公司大的發展。