管理工作心得體會範文

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管理工作心得體會範文1

最近自己周邊發生了太多的事情。在真正的團隊管理中,我有太多的心得想和大家分享。

管理工作心得體會範文

首先,在團隊管理中真正的領導首先應該體會到同伴的痛苦與困難。既然你是一個管理者,你在團隊中你的工作的最終目的就是讓團隊的工作更有效率,爲團隊指明方向。在這個基礎上,儘可能地和你的夥伴員工站在一條線上,感受他們的困難,感受他們的快樂。這樣才能真正贏得團隊的尊重和接受。工作中不能總想着因爲自己是領導就有權使用最好的設備。而要考慮到下屬和員工使用較差的設備時的不便和痛苦。要真正意識到領導獨立辦公室不是尊嚴和地位的象徵,而是因爲需要獨自溝通,又需要知道下屬工作的時候留給他們足夠的面子的需要。

第二,每個人都是人才。對於員工而言,每個人都是人才。所以在團隊中,千萬不能指責一個員工笨。這麼一個簡單的評論傷害的不只是一時的心情。如果內心對你心懷尊重,你這個“笨”字傷害的是個人對他自己一生的評價。天生我才必有用,這句話不是專指自己的,更重要是說你的員工和下屬的。既然天生我才必有用,那麼天生他才也有用。當因爲團隊的發展需求需要裁掉一些員工的時候,首先應該注意的是發現員工的優點,幫助他樹立信心。甚至利用自己作爲領導的資源爲他的個人發展提供一些有益的建議,或者推薦到更適合他的崗位上去。因爲,他是人才。

第三,在團隊管理中應該勇於分享。這裏的分享不只是分享自己的信息和知識,更多情況下是要分享自己的感受。很多人認爲自己作爲領導的真正的能力是某種絕招。泄露了某種能力或者絕招就會威脅到自己的領導地位。其實不是這樣的,樂於分享不僅能讓團隊取得更大的進步,還能讓自己的絕招經過集體的智慧變得更加強大。團隊也會因爲你的分享,而回饋更多的尊重。真正的領導的尊重是從分享和幫助開始的,而不是從某某總的稱謂開始的。

第四,要給予團隊足夠的理解和耐心。在現在的最先進的人力資源管理中,其中招聘環節搞得最複雜。不僅要通過原有的領導那裏瞭解員工工作是否真實,還要通過背景調查瞭解員工之前崗位中出現的種種問題。其實這些工作的本質就是了解和理解你的員工。一個員工的頻繁離職可能不是因爲其不穩定,而是因爲他的職業經歷不是那麼順利。一個員工不遠千里希望加盟一家公司可能真實的原因是想夫妻團圓或戀人相聚。或許團隊的進步不是像我們想象的那麼快,我們要真正去思考這個現狀背後的原因,給予團隊足夠的耐心。

第五,要讓員工學會自己管理自己。讓員工自己管理自己的法寶就是讓員工自己學會如何計劃自己的工作。一般的團隊都是每天一大早領導分配任務,今天張三幹這件事,李四幹另一件事,王五幹最後一件事。一天結束後,領導爲當天的工作做點評,結果誰做的好,表揚,誰做的不開痛批一頓。這樣的管理結果就是領導每天都在想着明天安排員工做什麼事。怎麼考覈。很明顯,一個人的精力是有限的,當這個領導的下屬超過6個人的時候,問題就出現了。因爲他不能顧及到每個人的工作安排。所以沒有被安排到的人就會心存僥倖,被安排到重任的人就會叫苦連天,埋怨老天不公。另一方面,員工面臨的工作有事是會變化的。客戶的臨時變卦會讓原有的工作計劃變得無從下手。原先被派了任務的員工可能因爲外部原因工作任務變得不堪重負,也可能變得微不足道。團隊效率之低下可想而知。

我認爲領導要花時間教員工自己學會自己計劃自己的員工,學會以結果爲導向考覈自己的員工。自己計劃自己的工作是一種能力。並非所有的員工有具備這種能力。爲了團隊的成效整體提升,爲了團隊的效率,作爲領導要教會團隊具備這樣的能力,這是一個磨刀不誤砍材工的舉措。員工每天花一個小時做計劃,看似浪費時間,但是你卻省去了爲他們如何計劃安排的時間,並且員工自己安排的計劃一般自己都會努力實現來。

管理工作心得體會範文2

聽完董事長的講座,對我來說是醍醐灌頂、豁然開朗,特別是讓我看清了自己作爲分公司管理者存在的不足之處,也爲我管理工作的提升指明瞭方向。其實,前一段時間我也在思考制度化與人性化管理的“度”怎麼把握的問題,今天終於找到答案。這裏把我幾年來的工作心得和同事們作個交流:

大家都知道,同樣的方案不同素質的團隊來執行,結果是不一樣的。

一個好的方案由一個優秀的團隊執行一定會成功,所以打造優秀團隊對我們成功開拓新市場是何等重要,成敗得失這是基矗

我認爲團隊管理分爲二塊:分公司團隊管理和經銷商團隊管理。

一、分公司團隊管理的方法有二:

1、剛性管理(制度化管理):

A、因地制宜建立科學、嚴格的管理制度;

B、分工明確、責任到人;

要充分評估好每個人的能力模型,進行定位,並且要充分溝通,達成共識,這樣才能“人盡其才,物盡其用”。例如:餘主任吃苦耐勞,身先垂範,並有多年流通工作經驗,他一定是流通部負責人。葉主任善於溝通、善於思考、處事靈活,他一定是酒店部負責人;所以說;人無完人 但一定是“用人之長,棄人之短”。

C、權力下放;

“用人不疑、疑人不用”。要對委以重任的下屬充分信任,“是駿馬給他草原、是雄鷹給他藍天”,同時,“是懶豬給他皮鞭,是壞狗請他出圈”。

D、目標管理;

每人每週都要制定一個科學的目標。這是考覈業務人員工作到位最重要尺子。如果一個業務人員連基本目標都完成不了,他就是個不合格的業務人員,一切考良無從談起。

E、建立完善的檢查制度:

列寧說:“一個沒有監督的政黨是一個腐敗的政黨,一個沒有檢核的制度是一個不完善的制度”。我們分公司的檢核分爲:①例行檢查。這主要有部門負責人檢查,行成慣例,例如;部門負責人每週五天輪流跟車下市場,這就是例行檢查,糾正市場問題。②不定期抽查。主要有我來檢查,並且制定了嚴格的處罰規定,例如;會議一次遲到處罰50元,前期分公司有部分人員踊躍貢獻,近三個月已沒有一分入賬,前期分公司個別人違反制度,我們給予了重罰,取消其評優、提拔的機會,雖然嚴厲些,但是對團隊整體成長是有好處的,但這對於已經有良好職業素養的業務人員是基本素養。

2、柔性管理(人性化管理)

我認爲同事在工作時間是有上下級、管理與被管理的關係,但在工作之餘、生活中,我們大家都是兄弟姐妹,作爲一個團隊管理者應該做好以下幾個方面:

A、吃虧是福

這也是董事長教育我們的,與兄弟們在一起一定要有“吃虧在先”的精神,俗話說“吃不了虧,攏不了堆”一些小事能折射出人性的弱點,同時也是展現人格魅力的最佳平臺。

B、鼓勵、鼓勵、再鼓勵

一個優秀的學生,一定是在鼓勵中成長的。同樣一個優秀的團隊也是在鼓勵中成長、成熟起來的,我認爲平時多鼓勵、多激勵、少批評、少指責,用先進鞭策後進是一種管理團隊的最好方式,教他們發現問題的方法,同時培養他們解決問題的能力。

C、廣納衆意、不搞一言堂

俗話說,“三個臭皮匠頂個諸葛亮”。工作中,要廣泛聽取大家意見,鼓勵大家提不同意見,學會逆向思維,這樣思路就會忽然開朗,也就是“頭腦風暴”。

D、責任自己擔,榮譽大家享

在用人時充分信任,全力支持,就是發生問題作爲管理者一定要積極承擔責任,這也是信任與鼓勵的一種表現。但是有了業績有了成果,也要一定與大家分享,對那些做了貢獻的人一定要給予獎勵,並且積極爭取總公司對他的肯定,這樣大家纔會相信你,追隨你,幫你分憂解難。

二、經銷商管理

借董事長的話:“我們向客戶銷售的不僅產品,更是一整套致富發展的方案”,所以經銷商思想的統一,對公司理念的認同是關鍵,在招商時一定要注意,“不是越大越好,只要適合就好”。觀念認同是第一、能力模型是其次。我認爲經銷商管理一定要注意以下幾個方面:

1、強化合同及方案的嚴肅性(體現公司規範,嚴格)

2、積極幫助經銷商建立合理科學的制度(經銷商團隊激勵)

管理工作心得體會範文3

現代團隊必須是非常非常有活力、有激情同時又有向心力、有限屬技能的團隊。

一、目標管理:首先、團隊目標一定要明確、要數字化、有計劃有步驟、有時間限制。團隊目標是團隊主管根據團隊的實際情況而制定的通過團隊拼搏能完成的目標。以一個長期目標爲導向,以不同時期的短期目標爲實戰任務,短期目標的總合要大於長期目標的20%,長期目標才能完成。其次爲個人目標,是以團隊成員個性化條件爲基礎、引導成員制定比他平時成績高出20%以上的目標,才能完成團隊主管制定的團隊任務目標(任務目標不能提前讓隊員知道)。所有隊員的任務目標總和要大於單次短期目標。

二技能培訓:隊員可分爲兩類:一是有經驗的、二是無經驗的;培訓也分爲兩類:一是心態培訓、二是技能培訓。對於有經驗的員工進入公司,他自認爲有自己的一套,不太願意按公司領導的指示做事,待他將老客戶資源用完,業績就會迅速下降,這樣將會嚴重影響其心態,甚至會影響其他員工的心態。這樣的員工首先要對其進行心態調整,最重要的是在監督過程中及時找到這人的技能不足之處,助其提高業績,他纔會全身心投入工作、並帶動其他人工作。對於無經驗的員工、他們很聽話先擺正心態再詳細培訓溝通技能,包括產品知識、與其它同類產品對比的優勢、賣點,最重要的是跟客戶溝通的話術、語氣及肢體動作,並且親自帶動新員工拜訪客戶、助其簽單,讓他感覺這工作也不是那麼難。

三、團隊凝聚力的營造:團隊首先要調節情緒達到巔峯狀態,每個人都有拼命三郎的精神,每天都要開晨會15分鐘;其次、始終相信隊員能夠成功,經常以成功的字眼,肯定的語氣負相交流;第三、主管要將自己樹爲標兵;第四、主管要幫助員工完成目標;第五、要將目標作爲團隊的使命;第六、團隊領導要有將所有員工勁往一處使的號召力。

四、獎罰分明:所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工拼命就能完成的最高個人目標獎,再下設兩個二等獎。有完成獎項目標的馬上公開頒獎,最好是當衆現金髮獎,並讓獲獎員工激情發言。人最大的特點是逃離痛苦。制定一個末尾淘汰制,形成向前可得豐厚的獎勵,後必須逃離失去痛苦的競爭機制。

五、員工間要經常召開員工成功案例技能交流會,讓成功員工將成功的經驗及話術教給大家、並在公衆面前許下承諾、只好更加努力,也能讓後進員工學到經驗,讓後進員工知道成功並不難。

管理工作心得體會範文4

面對中原崛起的新機遇,面對鄭州都市區全面發展的新形勢,對黨的自身建設提出了新的要求。作爲一名共產黨員,一名黨的基層領導者,“常懷憂黨之心,恪盡興黨之責”,在以後的具體工作中要從以下幾點入手:

一、結合實際開展工作,對照目標查找問題

重點工作落實情況(主要做法及取得的成效)

1、推進規範運行。進一步探索完善網格人員管理辦法,對網格人員主動融入、參與巡查、發現解決問題等履職情況進行通報,細化職責分工,量化工作標準,進行規範化管理。

2、深化條塊融合。加強與市區下沉網格人員的對接聯繫,充分發揮街道聯動執法中心和社區聯動工作站平臺作用,整合執法資源力量,深化條塊融合,促進問題有效快速解決。

3、優化信息平臺。繼續堅持周例會、周通報制度,狠抓“上報、交辦、辦理、反饋、認定、辦結”6個信息環節重點,確保信息渠道暢通和問題排查解決,定期對信息平臺運行、協調解決問題等情況的進行通報,並作爲獎懲考覈重要依據。

4、強化業務素質培訓,提升服務能力。按照區長效機制綜合協調組培訓方案要求,參加全區三級網格長培訓。並採取以會代訓方式,堅持利用每週例會時間,對長效機制業務流程、信息處理反饋、階段重點工作進行培訓指導和進展通報,每季度至少組織一次網格長培訓,有力提升網格長和網格員的業務水平。

5、依託網格做好各項排查工作。街道充分發揮網格化管理作用,認真安排部署防治大氣污染、住宅小區、建築工地、電梯、瓶裝液化氣、窨井蓋、遊樂設施、非法集資、信訪穩定、拖欠農民工工資等各項排查工作,組織網格長及網格人員積極配合開展排查工作,每週對轄區防治大氣污染排查情況和非法集資排查情況進行彙總上報,每日對信訪穩定排查情況彙總上報,有效預防和控制重大安全事故發生。

6、完善考覈獎懲。每週對信息平臺社情信息、臺賬信息和網格日誌以及各網格紅黃牌情況進行統計,利用每週網格長例會對其進行通報。細化完善街道《“堅持依靠羣衆推進工作落實”長效機制考覈獎懲辦法》,努力形成通過平時考覈自動生成年終考覈成績的工作模式。完善街道《一馬路街道網格長考覈辦法及細則》,重點對工作不主動、履職不到位,問題應解決未解決或處置不力、推諉扯皮造成不良後果的,加大對責任人員的問責力度。並注意在工作中發現培養和選樹典型。

7、三舉措深入推進大氣污染綜合治理工作。一是高度重視,主動作爲,每週召開黨政班子專題會議,部署大氣污染防治工作,同部署同安排同檢查,形成了主要領導親自抓、分管領導具體抓,壓實責任,層層落實,上下同心,齊抓共管的工作格局。二是廣泛宣傳,營造氛圍。街道充分利用轄區LED電子屏、條幅、宣傳欄、微信等多種宣傳載體,深入開展社區宣傳活動,普及大氣污染防治知識。切實增強轄區居民的主人翁意識,營造“從自身做起,拒絕大氣污染,愛護環境”的良好氛圍。三是加強巡查,落實整改。街道以網格爲單位,組織人員對轄區全面進行認真細緻地排查,做到不留死角,全面覆蓋。同時強化整改落實,認真制定“問題清單”、“責任清單”,建立工作臺賬,做到日巡查、周通報、月考覈,確保整改逐一落實到位。

二、下一步工作打算

1、加持每日巡查制度的落實。要求三級網格長對責任區域每天巡查一天,人員多、人流量大的敦睦路服裝城、世貿商城等問題易發區域每天早晚巡查兩次。

2、加強入戶走訪工作。一方面保證走訪的時間和頻率,另一方面保證走訪的實效,在走訪過程中不斷聽取民意,探索創新爲民服務方式,目前3個二級網格、16個三級網格均已經針對各自區域開展經常性走訪活動。

3、培育工作亮點。依託網格管理平臺,發揮黨員先鋒模範作用,在大氣污染、揚塵治理、項目推進等重點工作中進一步選育培育亮點網格和優秀網格長。

4、嚴格落實“三個三分之一”制度、領導聯繫分包制度等制度,將長效機制作爲班子會固定議題。

管理工作心得體會範文5

把握學生心理,增強管理效果——初三班級管理側記一新疆喀什農三師伽師總場中學陳永鬆王巧玲常言道:管理是一門技術,也是一門藝術。我認爲,管理是技術,僅僅是管人的技術性的低級的管理,管理是藝術,則是育人攻心的高級的管理。班主任是社會角色中重要的管理者,既要注重技術的學習,也要注重藝術的修養,狠練內功,提高個人管理水平,形成自己的管理風格,體現獨特的管理藝術,增強管理的效果。

班主任在學校教育中,承擔學生管理的主要責任,是班級管理的主要的組織者和實施者,任務細瑣而繁重,充滿挑戰與幸苦,歡樂與智慧。而且作爲畢業班的班主任,將面臨更加複雜化班級管理和自己所教學科及班級學生總體升學成績的升學壓力,那麼我們如何能使自己在在繁重的工作中輕鬆,讓班級在平穩、奮發中走完九年義務教育的最後時光。使全體學生行動一致,目標明確,心往一處想,勁往一處用,形成強大的合力和班集體凝聚力和戰鬥力,讓學生給自己的人生第一次選擇在學業和思想上交一份自己認爲滿意而且不後悔的答卷呢?

瞭解學生,把握學生心理生理特徵,深刻分析班情和學情,明確班級教育管理的重點和難點有助於增強班級管理的`有效性。初三的學生面臨畢業,特別是日益迫近的中考,使他們在思想、心理、行爲等具有一定的複雜性和特殊性,認真研究分析這一時期學生的特點,有利於全面掌控班級,明確管理的方向,增強管理效果。

(一)思維方式深刻性和批判性增強隨着年齡的增長,初三是學生世界觀和價值觀初步形成的關鍵時期,他們思維的廣度和深度都有了明顯提高,思維的對象大爲擴展。思考問題的方式由原來的純感性逐步向初步的理性過度,已經把人生的目標和走向與自己目前的努力和選擇聯繫起來,,認識問題有了自己的觀點和主見,學會從想象去分析本質,智力日趨成熟化。

爲此,我在班內,引導學生,學會看社會,審視和思考自己的人生,而且提出了現在的努力是爲了更好的把自己的命運掌握在自己手中,初三是自己人生的第一次選擇,現在的努力就是爲將來的人生髮展不可或缺的基礎,激發他們的鬥志和學習的熱情,用自己負責的態度和真誠的關懷去點燃他們火熱的心,讓他們學會了堅持和奮鬥與競爭,提升了他們的生命的質量,增加了他們生命的厚度與寬度。這爲班級營造良好的學風和班風提供了雄厚的學生認知基礎,也形成了強大的心裏認同感,使學生明確了學習的目的和意義,使他們感到學習累並快樂着,因爲他們看到了希望。

管理工作心得體會範文6

一、加強常規管理,培養健康班集體

1、嚴格考勤、加強常規管理。早上、中午、晚上及時到班檢查學生的情況,每天做到六查!認真執行學校的規定,緊密聯繫家長,做好家訪工作,發現問題,即時解決。

2、加大對學生自治自理能力培養的力度。一方面,我主要加大對學生自治自理能力培養的力度,通過各種方式,既注意指導學生進行自我教育,讓學生在自我教育的基礎上產生進取心,逐漸形成良好的思想行爲品質;又注意指導學生如何進行自我管理,培養他們多方面的能力,放手讓他們自我設計、自我組織各種教育活動,在活動中把教育和娛樂融爲一體。還注意培養學生的自我服務能力,讓學生學會規劃、料理、調控自己,使自己在集體中成爲班集體的建設者,而不是“包袱”。另一方面,利用班會課開展一些專題性的活動,例如,學習經驗交流會,意志教育,如何做時間的主人,習慣養成教育等。再一方面,我自己也以身作則,努力做學生的榜樣,跟班勤,管理方法得當,班風正、學風濃。我班在學校的各項管理評比中都取得了比較良好的成績。

3、有效地利用好每週一的班會課。按學校計劃開展一些主題班會,學習有關的安全知識,開展班級活動(如詩歌朗誦、英語聽說訓練、即興作文等比賽);也根據本班的實際情況開展畫展活動。對學生進行各方面教育,譬如信心教育,學習習慣養成教育,感恩教育等,這些活動都促進了良好的學風、班風的形成。我還充分利用課餘時間和學生促膝談心,及時對學生進行心理輔導,使學生違紀防患於未然。

4、選拔班幹部,培養積極分子,促使班風的好轉。雖然是同一班學生,我每年還是堅持從學生中選出品學兼優、作風正派、關心集體、有一定組織能力、在同學中有一定威信的學生擔任班幹部。班幹部選拔出來以後,我予以指導,大膽使用,嚴格要求,加強教育。平時留心觀察,發現和培養積極分子,擴大先進面,使更多的優秀學生有擔任班幹部的機會,得到鍛鍊。同時對部分工作態度不夠認真,工作能力不突出的同學進行撤換。經過一個多學期的努力逐漸培養出一批工作能力強、有責任心、威信高的班幹部,並進一步帶動了班風學風的好轉。

二、抓好學習中心工作,形成良好的教學氛圍

1、建立良好的課堂紀律和秩序。引導學生學會理解老師和尊重老師的辛勤勞動,上課認真聽講,認真筆記,課後認真完成作業。學習委員、課代表及各組長從各個方面做好協調工作,如作業佈置、早讀的安排、課前的準備、作業的督促和檢查等,切實減輕老師負擔,形成良好的師生關係。使學生做到尊其師,信其道,認真抓好學習中心工作,形成良好的教學氛圍。

2、養成學生專心學習的習慣。無論是自習課,還是老師上課,禁止學生相互討論,說閒話、往窗外看,否則,予以嚴厲批評。同時,指導學生如何在課堂上認真聽講,從高二就開始進行高考備考,培養良好的學習和應試習慣。

3、堅決制止不做作業的現象,要求當天的事情當天完成,並且經常完成限時作業,提高學生的作業速度。平時對學生獎勤罰懶,嚴格要求。在複習階段,積極配合各任課教師輔導學生開展複習工作。

4、樹立班級學習的榜樣,讓學生向班裏學習成績優秀的同學學習,引導他們確立近期目標和長期目標,增強競爭意識。經常進行學習評比,做好獎勵工作。

三、轉變學困生

衆所周知,美術班學生特點是兩極分化:成績兩極化,思想也兩極化,特別是學困生較多。所以要管理好這個班,首要的工作就是如何發揮優等生的榜樣作用來教化學困生,我在班裏成立自律小組,以學生管理學生,並對學困生因材施教,分批又集中進行指導教育。經過一年來的教育,我處處真誠相待他們,時時耐心幫助他們,真正做他們的知心朋友、最可信賴的朋友。並及時對他們加強心理疏導,消除或減輕種種心理煩惱,讓他們認識到自己的價值,還創造條件和機會讓學困生表現其優點和長處,使他們品嚐到成功的歡樂和喜悅,使他們增強了信心。現在他們不僅是遵守學校紀律的好學生,成績也在不斷地進步,有些學生出現了驚人的變化,成爲了優秀生。作爲班主任雖然希望每個學生都能遵守紀律,熱愛學習,但結果總是那麼不如意。爲建設這個班我花了不少心思,但有幾個無心向學的學生,還沒有能夠有效地激發他們的鬥志,這也是讓我覺得頭痛的地方。

總之,在這一個學期裏,我通過以上幾方面的努力,班級工作開展得還是比較的順利,學生的整體素質在不斷的提高。但學生當中依然存在的問題也不容忽視,以後的擔子還很重,工作還將更復雜,因此,這就需要我不斷的努力、刻苦,及時總結經驗教訓,爭取取得更加輝煌的成績。

管理工作心得體會範文7

班級作爲學校教學活動的基礎單位,其管理水平的高低,對學生健康全面的發展,對完成教育和教學的各項任務起着舉足輕重的作用。 近年的班主任工作實踐中,我覺得要搞好班級工作,應該堅持"一個標準",調動"兩個積極性",依靠"三個方面"的力量,發揮"四套班子"的作用。使學生受到嚴格的行爲規範的約束,又能在寬鬆自如的氛圍中充分發揮自己的個性特長。 堅持"一個標準",即是說在處理班級事務時,尤其是獎懲方面,對好學生和後進生應使用一個標準。通常好學生易受到偏愛,而後進生常使老師產生偏見,所以班主任執法,一定要公允,要一碗水端平,如處理偏頗,則會助長好學生的壞習慣,壓抑後進生的上進心。這些年來,我堅持了一個標準,對好學生和後進生的錯誤和缺點一視同仁,贏得學生的尊敬和信任,扭轉了班風。 調動"兩個積極性"。

一是要尊重每個學生,在課餘時間裏要儘量多深入到學生中去,與他們一起交談、遊戲、活動,使他們與你無拘無束地相處,他們必然會對你敬而近之,由此而產生一種"愛屋及烏"的效應。

二是發動大家參加班級管理的各項活動,讓學生人人都有自己的發言權,都有展現自己才能的機會。每期我們班的"八分鐘自主活動"內容的安排、少先隊活動計劃以及班級評比標準,都採用徵稿的形式,發動全班同學獻計獻策,再結合老師的見解,取得共識,大家共同制定和執行。學生願意幹的事,幹起來熱情高,幹勁大,成效也好。

三是要求全班同學參加日常管理形成輪值制度,每個人都有機會履行班級管理職責,增強責任感和參與意識,爲管理好班級獻出自己的一份力量。

四是在各項中儘量不冷落每一個人。凡大型活動必須做到各司其職,人人有份,絕無局外之人。 調動"三個方面"的力量,即是要充分調動和運用學校、家庭和社會三個方面力量參與班級管理,以提高班級管理工作的成效。 學校的職能是毋庸置疑的,家庭的作用也是顯而易見的。學生除了寒暑假,平時的生活基本是學校和家庭兩部分的銜接。經常與家長聯繫,尤其是藉助於電話這一快捷的通訊工具,可以及時交換學生的有關信息,讓學生家長積極參與對學生的教育和管理,支持班級工作,已成爲不可忽視的重要的教育手段。我班有位同學長期放學不按時回家,與社會上不三不四的人混在一起,不想上學,養成了許多不良習慣。瞭解到這一情況後,我與家長商定:放學後由家長親自到校接他回家,或通過《家長聯繫簿》由老師簽註每天放學離校時間,再由家長簽註到家時間,以杜絕他與壞人接觸的機會,平時注意關心和提醒他,稍有進步就給於表揚和鼓勵。堅持了一學期,該生的學習和行爲習慣有了很大的進步。

在班級管理過程中,我們還經常結合時事政治,強化思想教育和班級管理工作,堅持下面教育和引導。如抗洪救災、見義勇爲、樂於助人、勤奮學習等感人的事例級學生樹立榜樣。 兒童心理學專家朱智賢說過:"學生在學習上出現的問題常與行爲品德有關。"不從根本上去抓品德教育,就不能促使他們健康誠長。我班採取多種形式的班隊會,針對性的主題會,師生間的思想交流,制度化的班級周評小結等,在實踐中證明是行之有效的。 發揮"四套班子"的作用,即指少先隊中隊委、小隊委、科代表、小組長的作用。這四套班子是班級的中堅力量,他們的模範作用如何,他們對班級管理的成效如何至關重要。

在選舉這些幹部時,我堅持做到:人人蔘與競選,力求把大家信賴的好同學推選出來,使他們一開始就具有良好的羣衆基礎。每次主題班會,每次大型活動都要求班委全部亮相併輪流登臺,使每個人都能策劃活動、主持活動、鍛鍊和培養學生的才幹,把班級各項活動開展得形式多樣。

三是對四套班子既嚴格要求大膽壓擔子,也處處從各方面關心支持他們,尤其在工作細節上給予具體的幫助和指導。 我們的目標是培養學生成爲德、智、體、美、勞諸方面全面發展的合格人才。作爲一名班主任,不能只把精力放在學習上,必須五個方面一起抓,它們是相互相存,相互促進的。特別在體美勞方面不忽略,不輕易取消學生體育活動的機會,並積極參加他們的活動;其次制度化地安排好每天的衛生勞動;

第三,利用班會和其他活動,儘可能滲入娛樂性的文體內容,例如每天的八分鐘活動,班級競賽活動等,以達到活躍身心,調劑生活,融洽關係,"一箭三雕"的目的;

第四,在班級管理和有關活動中發動有一技之長的同學多參與,充分發揮他們的特長,以帶動其他同學積極投入;

第五,積極參與學校組織的各項競賽活動,通過參賽,增強大家的集體觀念和競爭意識。 班級管理工作千頭萬緒,工作方法千差萬別,形勢和任務又在千變萬化,讓我們在實踐中去探索總結行之有效的方法和經驗,使班級管理工作的水平不斷躍上新臺階。

管理工作心得體會範文8

一、加大常規管理工作力度,促進校園平安建設

本學年學生科加強日常管理工作力度,力求在嚴、細、實上下工夫。充分發揮了學生幹部的作用,對早讀、晚自習、英語寢室和上課紀律進行常規管理及檢查考覈,特別是第二學期成立了“英語寢室檢查部”,對各宿舍英語寢室開展情況實行日檢查、周評比的考覈辦法,保證了我係英語寢室學習活動的正常開展。

1、管理工作落到實處,考覈評比責任到人。

(1)堅持做好學生日常行爲規範教育及習慣養成教育。如學生科每天安排值班人員,分別對早操、早讀、晚自習的遲到和早退現象進行檢查、通報;爲嚴格課堂教學秩序,我係安排各班長和任課教師分別對學生的上課情況進行檢查,一週彙總後分別交學生科和教務科,學生科、教務科各自彙總後,把結果報系領導進行及時處理,該辦法的實行有效解決了課堂不考勤和考勤結果不實的問題,也便於系領導對各班級的上課情況進行掌握,通過該措施學生的課堂出勤率有了明顯提高。爲使班主任及時瞭解學生情況,每週班級例會時間學生科將上週學生“宿舍衛生、違紀、考勤情況”進行通報,提高了班主任工作的針對性。

(2)建立健全學生評價體系。一是對違紀學生注重收集保存違紀資料進行登記,及時介入教育,在按學校規章予以處理的同時,耐心細緻做好差生的轉化工作;二是建立表揚制度,對學生中的好人好事、拾金不昧、學習進步、出勤進步、比賽獲獎等諸多項目及時表揚,以促進學生進步,教育效果明顯。

(3)抓好學生幹部制度建設和隊伍建設,充分發揮班幹部、學生會幹部的帶頭作用。每週定期召開一次兩委幹部例會,及時檢查瞭解學生幹部工作情況。本學年有系領導爲學生幹部進行了以“政治素質”、“管理素質”等爲主要內容的講座,培養學生幹部自我管理、自我約束、服務同學的能力,要求他們做遵紀守法和學習上的模範,充分發揮學生幹部的示範作用。

2、加強安全教育,建設平安系院。

首先,根據學工部要求及時對學生宿舍進行安全隱患排查,並及時報告學校進行整改;其次,加大學生安全教育力度。開學初與班主任簽訂了學生安全教育責任書,要求班主任對學生進行長期的安全教育;在每次班級例會中也都安排有關於安全教育的內容。第三,加強對晚歸、曠宿、飲酒、打架等違紀行爲的檢查和處理力度,對其危害性進行教育,提高學生的安全防範意識。

3、做好國家獎助學金等的發放工作。

根據學校文件要求,公平、公正地做好各類獎助學金的評選和發放工作,本年度共完成470餘名同學的各類獎助學金評選工作,未出現違規或學生上訪現象;爲做好睏難學生幫扶工作,審覈完善了151名家庭經濟困難學生檔案;爲41名學生申請辦理了生源地國家助學貸款、爲21名經濟困難學生髮放學費減免和補助計12300餘元,通過以上幫扶措施最大程度的使經濟困難學生得以安心學習。

二、多種途徑和方法做好思想教育工作

對學生的思想教育要求教育者不但要有耐心、愛心、恆心,還要不斷學習新的教育管理理念和教育管理方法,才能實現教育管理目標。

1、抓好迎新、入學教育和軍訓工作。

新生入學之初,學生科通過組織學習《濱州學院學生手冊》,對20xx級學生進行管理制度、組織紀律教育,同時安排教務科老師對學生進行了專業教育;通過緊張有序的軍訓工作,同學們增強了組織紀律性,磨練了意志,在比賽中我係獲得“軍訓優秀組織獎”,培養了學生的集體榮譽感。

2、抓住教育契機,開展主題教育活動。

以春季運動會、第三屆大學生科技文化藝術節、濱州學院第四屆宿舍文化節、濱州學院第六屆心理健康教育月爲關鍵點開展系列教育活動,用積極向上的文化活動佔領學生的課餘生活,共有近300人次參與了以上活動並榮獲各種獎項;同時我係組織開展了班級專業彙報演出、畢業生系列音樂會等活動,這些項目的開展,使學生的才能得到發揮,也給了學生一個發展的空間和展示的舞臺。

三、加強學生管理隊伍建設,提升德育工作水平

1、班主任隊伍建設

本學年學生科加強與班主任的溝通聯繫,積極協助他們解決班級存在的問題,通過召開班主任座談會探討學生管理方面的成功經驗和做法。每週日下午班會前召開班主任會議,傳達班會內容、指導班主任開好班會,同時聽取班主任意見,統一思想認識。在工作中,以量化考覈促工作成效,建立並實施完善的班主任評價體系,發揮評價體系的激勵作用,不斷加強班主任隊伍建設。

2、學生科自身隊伍建設

每學期初組織學生管理人員認真學習掌握自己的崗位職責內容,要求不僅要鑽研業務,還要學習教育教學管理規律、學習心理學、法律常識,同時要學習和研究工作藝術,在工作中既要堅持原則又要講究方法。同時堅持每週召開一次學生管理工作例會,總結本週工作和明確下週工作重點,也加強了科室成員間的溝通。

四、加強團組織建設,開展豐富多彩的志願者活動和校園文化活動

1、學期初組織進行團幹部及學生會幹部換屆選舉,產生新一屆的學生會幹部,並進行工作培訓,培養學生的先進意識;組織20xx級六名團幹部參加團委舉辦的“青年馬克思主義者培養工程”團課培訓;嚴格做好學生“推優入黨”工作,本學年共向黨組織推薦優秀團員學生22名。

2、我係學生志願者活動活躍,每學期定期前往濱州市特殊教育學校,爲音樂班的學生們表演聲樂、器樂節目,並對孩子們進行專業輔導;相應團委號召,我係團員學生爲西南旱區、青海玉樹地震災區捐款共計4465元,同時系團總支積極發動全系學生爲20xx級音樂教育班家庭困難的李文芳同學捐款8575元,體現了我係同學的愛心。

總之,本學年學生科積極工作,努力進取,最大限度地實現了德育的育人功能,使學生精神面貌有了較大改進,初步形成了健康向上、安定團結的良好局面。但在進步的同時我們也清醒地認識到我們的成績離學校、社會的要求還有很大差距,爲此,我們決心繼續團結協作,爲全面建設安全穩定、文明和諧的校園環境而不懈努力。

管理工作心得體會範文9

網宣工作是我們黨交給我們的重大的政治任務,關乎網絡政治輿論是否向健康正確的方向發展。所以我們要認真對待,不斷創新工作方法。

一是注重積累。網絡宣傳評論工作的核心是原創網評文章的寫作,要寫好網評文章需要有大量的新聞素材作爲支撐,因此首先我們要注重新聞素材的積累,通過素材挖掘評論話題。我們可以通過一些大的門戶網站和論壇來發掘新聞源,及時將其中的一些有價值的新聞話題彙總保存,作爲今後網評文章寫作和轉帖的重要素材來源。此外,在做好素材積累的同時,更重要的是做好寫作經驗的積累,這就需要勤動手、動腦,多去創作,通過寫作的實踐來積累經驗。 二是注重方法。除了網評文章的寫作,網宣的另一項重要工作是轉帖和跟帖。在轉帖和跟帖工作上,要注重的是方法和技巧,好的方法和技巧可以收到事半功倍的效果,特別是對於一些剛入門網宣工作人員而言,好的方法可以少走彎路。對於轉帖,我們可以採用“一帖多轉”的方法。就是將一個話題或者帖子同時轉發到多家網站或論壇上。對於跟帖,我們可以採取就帖跟帖的方法。這樣既簡單,又方便,更省事省時,可以大大提高我們轉帖跟帖的效率。三是注重交流。網宣工作不是單一的,更不是閉門造車,做好網宣工作需要分工,但更看重的是協作,所以,要多進行交流,將各自在網宣工作中發現的好的經驗做法拿出來分享,共同改進,從而提高網宣工作的整體效果。同時對於一些熱點和焦點話題,可以共同探討,及時交流看法,通過思想的碰撞發掘出好的論點和角度,爲網評文章的寫作拓展思路。

管理工作心得體會範文10

電子政務是指運用信息及通信網絡技術打破行政機關的組織界限,優化政府組織結構和工作流程,形成新的政府管理形態,實現政府、非政府組織、企業和公民之間的良性互動。電子政務系統實質上是政府辦公自動化在範圍和功能方面的延伸,從內部辦公延伸到對外服務,它是面向社會的政府辦公自動化。在電子政務系統中,公文的起草、審覈、簽署、發佈以及收文辦理等,都是在電子政務的操作平臺中進行。這些在電子政務系統中運行的公文,是機關職能活動的歷史記錄,所以必須按照檔案管理的要求進行歸檔和管理。但由於這些公文是通過電子政務公文處理平臺產生的,它的特點決定了其歸檔和管理的方式並不能簡單套用紙質文件的歸檔和管理方法,而應將電子文件的管理功能嵌入電子政務系統之中,實行文檔一體化管理與全過程管理等方式,並採取多種措施,以確保電子文件的真實性、完整性、可讀性和安全性。

傳統的文件與檔案管理,它們各自具有一套獨立的管理流程,兩個管理流程執行各自主管機關制定的制度和標準,並且兩個流程之間是通過文件實體的交接而銜接的。而文檔一體化管理是按照文件生成與運行規律,採取統一、嚴密的手段,高效地組織與管理文件。文檔一體化管理與傳統文件和檔案管理相比較,最大的區別是通過對文件和檔案管理流程的重組,達到兩者在管理上的無縫化和程序上的一體化,從而最大限度地消除組織機構因素造成的兩者在銜接上的真空地帶和減少重複性作業。

一、電子檔案管理的原則

1.1“前端控制”原則

考慮到電子文件的易改性、易逝性等的特點,如果還是象過去那樣,按照文件的生成、積累、鑑定、立卷、歸檔,分類、著錄等順序按部就班地管理電子文件,那麼電子文件的真實性就難於保證了,電子文件的流失也是不可避免的,並且還會造成部分的重複勞動。因爲電子文件在歸檔之前就有可能已被修改,或者有些已被有意或無意地刪除;有些在文件形成時已提取了主題詞,文件歸檔之後還要進行標引工作,這無疑是增加了勞動量。因此,必須貫徹“前端控制”的原則,即要求將原來紙質文件管理系統中後期階段需要控制的手段提到前端,也就是說檔案部門對於電子公文的管理工作的介入要向前延伸,從文件生命週期的“前端”就開始控制文件的歸檔活動。具體來說,在文件系統設計階段,檔案人員就要參與設計、進行指導;就應該考慮歸檔與歸檔後文件管理的需求,將集中管理一份文件的所有相關信息作爲一個整體歸檔。要把歸檔工作嵌入工作流程,以保證在每一個流程之後,將相關文件實時歸檔。並且要求用戶及時著錄和鑑定文件信息,並且把著錄、鑑定信息與電子文件之間建立聯繫,以保證文件歸檔時,將該電子文件與相關信息一併移交或發送給檔案部門。

1.2“全程管理”原則

根據電子文件的特點,必須建立一個完整的管理體系,即對電子文件從產生到永久保存或銷燬進行全過程和全方位的管理,以確保電子文件的真實性、完整性和可讀性。

電子文件全程管理原則具體應該體現在電子檔案管理體制與模式的確定、管理系統的設計與運行、管理制度的內容和執行等方面。以電子檔案管理系統對文件流程各階段的管理和監控爲例:設計的系統應對產生於機構內部各部門及其應用系統上的電子文件進行統一的歸口登記、分類、鑑定,同時監控和記錄針對文件的一切操作,如文件的創立、登記、修改、審覈、簽署、分發等。而且,對文件進行的技術操作,包括操作平臺的轉換、存儲位置的改變等都應該記錄下來。因爲這種管理和跟蹤記錄,對於證明和保證電子文件的行政有效性和法律證據性都有着重要的作用。

二、電子公文的真實性保障

判斷傳統文件的真實性,主要考察兩個方面:一是文件載體的原始性;二是文件形式的原始性,其主要是指具體的文件內容、字體、字跡以及具有法定效用的簽署、印章等。只要其中的任何一項發生了變化,就可以對文件的真實性表示懷疑。但判斷傳統文件真實性的準則並不適用於電子文件,因爲一是電子文件的載體與其信息是可以分離的,載體的不固定性,使得電子文件不再具有傳統意義上的“原件”的概念;二是電子文件的更改可以不留痕跡,複製起來真假難辨,處理過程又具有隱蔽性。因而判斷電子文件的真實性必須更多地着眼於其內容的真實性,主要是認定文件是否就是當時當人當事形成的,主要關注的是其本質的要素保持不變。國際上的一般做法是採用法定程序對電子文件的生命週期進行全過程管理,並通過技術措施和管理制度,組成一個貫穿電子文件從生成、運作到處置全過程的安全“通道”,以此來保證數字信息的真實可靠性。在目前的技術條件下,一般可採取的措施是:

2.1在計算機系統中設置安全防護技術措施

一是建立對電子文件操作者的身份識別與訪問權限的控制,防止非法侵入。

二是設置操作日誌 ,自動記錄實施操作的人員、時間、內容等。

三是對電子印章、數字簽署等採取防止非法使用的措施。在國家立法機構正式頒佈有關電子簽章的法律實施之前,對只有簽章的電子文件,歸檔時應附加有法律效力的非電子文件簽章。

2.2身份識別技術

身份識別技術主要用於正確識別通信用戶或終端的個人身份。最常用的方法是給每個合法用戶一個“通行字”,代表該用戶的身份。通行字一般由數字、字母或特定的符號組成、只有本人和所使用的計算機知道。當合法用戶要求進入系統訪問時,首先輸入自己的通行字,計算機會將這個通行字與存儲在系統內有關該用戶的資料進行比較驗證。如果驗明他爲合法用戶,就可接受他對系統進行訪問;如果驗證不合法,計算機就會拒絕該用戶對系統進行訪問。

2.3防寫技術

將數字信息文件設置爲“只讀狀態”,在這種情況下,用戶只能從計算機上讀取信息,而不能對其作任何修改,可以有效地防止用戶更改數字信息內容,從而達到保護其真實性的目的。

三、電子公文的完整性保障

傳統文件的完整性保障主要是通過鑑別文件最初形成的信息內容和載體是否被破壞過,是否保持着作爲證據所要求的各要素。而電子文件的顯示,卻隨着使用軟件的不同,其外觀可能不一樣,再加上電子文件的信息與其載體又是可以分離的,因而使得傳統文件完整性的判斷標準不再適用於電子文件。

目前比較一致的看法是,電子文件的完整性一是指電子文件和與之具有有機聯繫的其他相關文件數量齊全;二是指每一份電子文件的內容、結構和背景信息沒有缺損。爲此,要求電子文件歸檔時,有關電子文件的支持軟件和軟件的支持文檔、以及有關的元數據都應同時歸檔。在同一活動中,有時除了形成電子文件之外,還可能形成一些紙質文件,爲保持這些文件之間的有機聯繫,確保同一活動中形成的電子檔案管理thldl.org.cn的信息完整性,應儘可能將這些紙質文件作數字化處理,作爲電子文件一併保存。對於在不同應用系統中分散形成的、不同媒體的內容相關的電子文件,如有關同一事件的電子文件一部分在電子郵箱中,一部分在電子表格或相關數據庫中,則應收集齊全並保持有機聯繫。在電子政務系統中按公文處理流程生成的公文,其構成要素包括文件處理單、原文、附件、電子文件的紙質拷貝件等,都應納入歸檔的範圍。

四、電子文件的可讀性保障

電子檔案來自各個方面,來自各立檔單位,往往是在不同的計算機系統上形成的。其內容格式及數據結構不盡相同。這種差異必然導致在利用過程輸出時所使用的技術與方法的不同。又由於計算機技術的飛速發展,電子公文形成時所依賴的計算機軟硬件技術不久就有可能過時,以致新的軟硬件無法讀取原先存儲的數據,所以爲保證數字信息檔案長期可存取性,建議採取以下幾種措施:

4.1採用通用技術

目前,電子公文的形成方式多種多樣、很不統一,這將給今後利用工作帶來許多的困難。所以在電子文件歸檔時,應把屬於特殊格式的電子文件轉換成通用的文件格式;或將電子文件建立在通用的數據平臺上,以消除由於技術不同或技術過時所帶來的影響。一般文字型電子文件以ml文檔和rtf、tt爲通用文件格式;圖像電子文件以jpeg、tiff爲通用格式;影像數據以mpeg、avi爲通用文件格式;音頻電子文件以wav、mp3爲通用文件格式;多媒體音像數據以mpeg、avi爲通用文件格式。

4.2打包保存法

打包保存法就是在保存電子文件的同時,將與電子文件相關的軟件及其應用系統一併保存,並與電子文件存儲在一起。在使用該電子文件時,可運用與該電子文件存儲在一起的這些軟件系統進行讀齲此法一般是針對那些無法轉換爲通用文件格式的電子文件,如用音頻設備獲得並經過計算機處理的動態影像文件,應注意收集其非通用格式的壓縮算法和相關軟件。

4.3拷貝法

拷貝是在原來的技術環境下,適時重寫信息數據,防止由於存儲載體物化性能變化而引起的信息丟失,這也是電子文件長期保存的一種基本方法,此法目前已大量地應用於磁盤、光盤、磁帶檔案信息的長期保存上,但它不能解決電子文件由於計算機軟硬件過時所引起的長期保存問題。

4.4再生性保存法

再生性保存法是指將技術過時的存儲在磁性載體或光盤上的電子檔案管理,適時地轉移到紙張上或縮微品上的方法。這樣利用時就不再使用計算機軟硬件技術讀取,從而避免了計算機軟硬件過時所帶來的麻煩,並能很好地保證電子文件長久的可讀性。其不足之處是失去數字化信息可遠距離傳輸、檢索方便、使用靈活等特點。而且,有些電子檔案信息,如聲音信息、視頻信息、超文本信息、多媒體信息等也無法轉移到紙上或縮微品上。

4.5遷移法

遷移法就是將數字信息從一種技術平臺轉換到另一種技術平臺上的複製方法,它是計算機軟硬件變化適時改變數字信息格式的一種處理過程。這一過程使得數字信息在將來也可以被讀齲遷移也意味着數據信息從一個存儲載體轉移到另一個存儲載體上,以進行數字信息的長期保存與讀齲採用遷移法,通常是將對軟件依賴性強的格式遷移到對軟件依賴性低的通用格式上。或者將數字信息從品種繁多的格式遷移到易於管理的標準格式中。目前遷移技術被認爲是保護數字信息長期存取的必須和恰當的選擇。但遷移也不能“一勞永逸”,隨着電子計算機技術的升級,還應適時再遷移,從而使數字信息隨技術更新而一代一代地向下流存。

以上介紹的幾種方法,一般地說,對於使用頻率很高、軟硬件技術未過時的、僅是存儲載體理化性能發生變化的,可採用拷貝法;對於使用頻率較高、軟硬件技術已快過時的,可採用遷移法;對於使用頻率較低、軟硬件技術已快過時的、並且確有長期保存價值的數字信息可用再生保存法。

五、電子文件的安全性保障

建立健全科學、合理、嚴密的管理制度,從每一個環節堵塞信息失真的隱患,這也是確保電子信息檔案真實可靠的重要措施。

5.1建立安全管理制度

電子文件是由人制作的,其管理和利用都要按人的意願進行。因此對參加電子文件製作和參與管理的人員必須加強管理,以防不測。必須制定一套人人都應遵守的安全管理制度,以約束涉及電子文件與電子檔案人員的行爲。實踐證明,良好的安全規範是保證數字信息安全的一項極爲重要的措施。

5.2加強對電子文件製作和管理人員的管理和教育

在電子文件的安全管理過程中,僅靠制度是不夠的,還必須加強對涉及電子文件人員的管理和教育。通過宣傳教育或短期培訓等途徑,提高他們對保證電子文件和檔案真實、可靠重要性的認識,提高他們科學管理電子檔案的素質,增強他們工作的責任感,並樹立一絲不苟的工作作風。

5.3建立全過程的管理制度

要實現電子政務環境下電子文件的科學管理,就必須貫徹“前端控制”和“全程管理”的原則;爲保證電子公文的真實性、完整性、可讀性與安全性,就必須採取一系列相應的技術措施和手段,以確保管理目標的實現。

電子文件從形成到電子檔案管理的開發利用,中間要經過很多環節,哪一個環節出了問題,都會影響到電子文件的真實可靠性。因此,建立全過程的管理制度,明確各環節的職責要求,就顯得非常重要。如電子文件形成之後,要及時收集積累,以防分散狀態下發生信息丟失;電子文件歸檔時,要嚴格檢查相關文件是否收集齊全,否則就會給將來利用帶來困難和麻煩;遷移時,要認真檢查是否發生信息丟失。任何環節的疏忽,都將對數字信息的真實性與可靠性造成危害。