銷售只有不斷尋找機會，不斷學習的人才會及時把握機會。下面爲本站小編爲您收集到的有關銷售心理學方面的定律，希望你能從中得到啓發。
梅菲定律
有一天，著名管理大師梅菲正在伏案寫作，初稿出來後，感覺不滿意，就一手揉爛;順手打算扔出自己面前的窗口，但卻擲打在窗框上。於是他把紙團撿起來，瞄準窗框一擲，竟然飛出窗口。
一件看似普通的小事，引起了大師的深思，並由此引出一個定律：在你的生活和工作中，你預料之中的事沒有發生，而你預料之外的事卻發生了。這看起來很沒有道理，其實人生中有很多沒有道理的道理。
在對梅菲定律進行研究之後，引申出兩方面的結論：
(1)“怕什麼就來什麼”。生活中有很多這樣的事情，所以有民間所說的“禍不單行”，“人在倒黴的時候，喝涼水都塞牙”，等等。比如說，很多人在一起等待測試，而單單第一個就是你;平時怎麼都不停電，在你正在保存數據時停電……這似乎都無法解釋。
(2) “無心插柳柳成蔭”。這是對梅菲定律較爲積極的理解。生活中有很多事情並不是按照人們所期望的那樣進行的，比如說你看好某球隊贏球，而它偏偏卻輸了;偶爾一次因爲找零錢買了一張彩票，它卻偏偏中獎了……這也許在很多人看來是一種運氣。
於是乎，很多推銷員將初次接觸的顧客分成等級，開始重點培養一些看上去很好的顧客，這似乎是符合“二八法則”和“客戶管理哲學”的。當然，我們承認“二八法則”和“客戶管理哲學”的科學性，但這也是建立在重視每一位顧客的基礎之上的。
很多推銷員應該都有這樣一種經歷，當你認爲某一位客戶即將和你簽定單時，第二天他卻通知你已經和其他人簽了;當你第一次拜訪感到失望時，卻接到了該客戶的要約電話。有時，事情就是這麼的不合理。
爲了不漏掉每一位客戶，你唯一能做到的是：重視每一位客戶!
大多數推銷員都會有這樣的經驗，在拜訪的客戶中只有很少一部分會成功，會有隨後的成交。也就是說每個推銷員拜訪的客戶中，肯定有很大一部分是沒有帶來利益的，或者說，有重要的客戶和不重要的客戶之分。於是，很多推銷員對自己的每位準客戶重視程度便不一樣了。對一些經過主觀判斷後不重要的準客戶.就不重視甚至不去拜訪，也許這樣做沒有錯，因爲這樣做可以提高工作效率。但最大的問題是，你的這個主觀判斷是否準確，是否把一些可以成交的業務慷慨地漏了過去。
有這樣一個故事：
小李是一家培訓諮詢公司的電話行銷推銷員，有一天晚上1 1時後，他接到一個電話。
這個時候，他已經工作一天了，又困又累。一般的人，在這個時候心情都會有些煩躁，他也一樣。他心裏想着，趕快結束工作，馬上休息。
這個電話就是在這個時候打來的。
打電話來的是一位女士。小李當時問她，這麼晚了打電話有什麼事，不能等到明天嗎?
她說，不行，因爲她看了他們在報紙上發的廣告，特別感動，所以不能等到明天。
接着，她馬上唸了一段報紙上的.廣告詞。
聽到這段廣告詞，小李的神經像觸了電一樣，一下子來了精神。然後仔細地、耐心地聽她講述自己的感受，講述自己的經歷。
這一講，就是一個多小時。他努力地剋制着自己的睏倦和勞累，盡力熱情地與她相呼應，並認真回答她提出的每一個問題。從她的聲音中，小李感覺到，她非常滿意。
放下電話，小李看一下表，已經凌晨1時多了。
第二天根本不用我談什麼了，她和她的朋友都報名參加了培訓課程。
就是這位在半夜11時後打電話的於女士，在以後的日子裏，先後介紹了79位學員報名參加了公司的培訓課程。
科技的發達使每個人獲取信息如此容易，所以你的客戶不會剛和你接觸就確定買你的產品;另外，現代人的個性越來越強，一件事情對於不同的人反應肯定不一樣，在我們電話行銷中也是一樣。你無法判斷哪一位客戶百分百地要購買你的產品或不需要你的產品，所以，最簡單，也最有效的辦法就是：重視你的每一個行銷電話，認真對待每一位潛在客戶。
研究成功者身上的特質，我們會發現，他們有一個最大的特點就是敬業。他們身上都有一種極強的敬業精神，而且，他們的敬業精神在人生的方方面面都表現出來，打電話也不例外。只要拿起電話聽筒，無論通話的對方是誰都無關緊要’他們一定會認真對待，絕不會隨隨便便，敷衍了事。