如何抓住顧客心理
生活中，人們在消費的時候往往會有各種各樣的心理，而這些心理恰恰是影響他們是否會購買。人們購買服裝的時候也一樣，若是服裝店主懂得抓住他們的購買心理，自然能夠抓住銷售機會，提高服裝店銷售業績就不在話下了。那麼，顧客購買服裝都有什麼樣的心理呢?下面，介紹服裝顧客購買的五個心理。
1.佔便宜
愛佔便宜是很多顧客都存在的心理，誰不喜歡物美價廉的產品?誰不想花同樣的錢獲得更多的利益呢?若是服裝店的贈品足夠吸引人，自然能夠吸引到顧客的購買，因爲贈品附帶有一定的購買條件，雖然贈品價格不高，但是很多顧客不願意直接花錢購買贈品，而是會選擇購買服裝產品而獲得贈品，這樣很大程度滿足顧客的佔便宜心理。
2.少花錢
這個心理其實與佔便宜的心理相對應，少花錢購買更多的東西是很多顧客的共同心理，如促銷、打折、會員卡等等，這些都可以讓顧客少花錢而獲得更多的.利益，這方面關鍵要把握住讓顧客明白原價與現價的差異，還可以直接告訴顧客可以少華多少錢，從而最大限度地刺激顧客購買。
3.尊貴
有些服裝專賣店會有優先權、金卡、會員卡、享受特殊的服務待遇，這些都是一種榮譽和尊貴的象徵。這些對於一些白領女性來說具有很大的吸引力，因爲她們都比較喜歡享受尊貴的服務待遇。
4.與衆不同
這個心理在年輕人心中普遍存在，現在的年輕人往往喜歡追求個性化，以突出自己的個性。所以，流行時尚、品牌的服裝能刺激到他們的購買慾望，若是服裝店的定位是年輕人，就要懂得迎合他們的心理，進貨的時候尋找時尚潮流的貨源。
5.攀比
若是能夠巧妙利用顧客的攀比心理，也是提高服裝銷售業績的一種方法。可以從同齡攀比、同單位攀比、同級別攀比等等去尋找顧客的攀比切入點，然後從服裝產品的功能和特性、使用者的情況等方面進行簡單明確的介紹和推薦，以激發顧客心中的購買慾望。