隨着個人素質的提升，報告與我們的生活緊密相連，報告具有語言陳述性的特點。那麼，報告到底怎麼寫才合適呢？下面是小編爲大家收集的個人述職報告10篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
個人述職報告 篇1
我於xx年1月調任xx鄉黨委副書記兼紀檢書記，xx年10月換屆經選舉擔任xx鄉人民政府鄉長。兩年來,我嚴格按照縣委、縣政府的要求,團結帶領鄉政府一班人，緊緊圍繞在鄉黨委的周圍,求真務實,真抓實幹,開拓創新，民主廉潔,努力實現了農民增收，財政增長，社會穩定三大目標。
現在，我代表xx鄉人民政府全體班子成員及我本人，將兩年來的思想工作、履行崗位職責及廉潔自律情況向各位領導彙報，不妥之處，敬請批評指正。
一、注重學習，努力提高自身素質
擔任鄉長後，我自感肩上的擔子重了、壓力大了、知識匱乏，急需學習充電。兩年來，我堅持認真學習。參加了市委黨校的鄉鎮長學習班，認真向老領導請教，虛心向廣大幹部和羣衆學習，積極參加黨委中心組學習,提高政治洞察力、敏感性和總攬全局的能力,提升了經濟駕馭能力,提高了政策法律的理解和執行能力。同時，我堅持活學活用。應用所學的知識深入農村一線調查研究，達到理論和實踐相結合 ，創新思路和辦法來指導我鄉的各項工作，經常總結工作中的成績和不足，及時調整工作方法和措施，以便更好地指導當地經濟的發展，力求做一個合格稱職的鄉長。
二、擺正位置，全力維護班子團結
鄉長是鄉黨委書記的助手，政府的職責是執行落實黨委的決策，我謹記這一責任,始終如一地做到工作到位不越位,用好權但不越權。執行鄉黨委決策方面，我帶領班子堅決與鄉黨委保持高度一致，堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策，帶頭執行鄉黨委的各項決策，貫徹民主集中制，在政府班子中樹立了黨委的權威。落實工作責任方面，工作中實行目標管理責任制，將工作和權力逐項分解到班子成員手中，放手、放心、放權地讓各位分管領導抓好本職工作，提升工作能力，充分發揮班子的整體效能。工作協調配合方面，我敢於去擔當他們工作中的責任，關心幹部職工工作和生活，盡力解決他們生活中的困難，讓他們感受到了班子的溫暖，願意與班子一起成長。參政議政方面，我帶頭並鼓勵班子成員獻計獻策，爲黨委提供一些可行性的建議，以便黨委在決策時能更科學合理可行。現我鄉的黨政班子關係融洽、互相尊重、互相支持、團結共事。
三、真抓實幹，致力促動經濟發展
我們堅持以經濟建設爲中心，突出“四抓”認真落實縣委、政府和鄉黨委的各項工作決策，努力實現了農民增收，財政增長，社會穩定的目標。
（一）挖掘資源，突出特色，狠抓全鄉經濟發展。
一是注重上爭外引抓收入。兩年來我們打造項目共上爭併到位各項可用資金100多萬元，確保了政府的正常運轉和幹部職工的福利待遇。
二是注重打造平臺促發展。完成了農村土地承包經營權換證和集體林權制度改革，讓農民吃了定心丸，兩年來恢復拋荒田200餘畝，造林15000畝。
三是注重調整結構抓增收。通過龍頭企業和大戶的帶動，結構調整逐步加快，做大了苗木基地、做強速生豐產林基地，擴展塔山婆婆茶基地、鞏固了蔬菜（生薑、蘿蔔）基地、發展規模養殖和特色養殖基地，兩年來農民人平年增收150元以上。今年又組織水淹區村組幹部外出參觀考察金銀花種植，現農民積極性極高，已規劃發展1000畝金銀花基地。
（二）堅定信心，攻堅克難，狠抓綜治維穩工作。近幾年，我鄉維穩工作任務重，壓力大，但鄉黨委、政府一班人堅定“辦法總比困難多”的信念，將綜治維穩工作作爲全鄉工作的重中之重來抓。
一是成立強有力維穩班子。鄉黨委書記親自聯繫綜治維穩工作，鄉人大主席、副鄉長等8人組建維穩班子。
二是採取強有力工作措施。加大矛盾排查化解力度，每月9日鄉黨委書記定期接訪，每月定時召開一次維穩工作會議，研究安排部署信訪維穩調糾工作，兩年來調處各類矛盾糾紛102起。加大了對重點管理對象的穩控力度，對全鄉的21個重點管理對象逐個制定了穩控方案，明確了鄉村責任人，並要求責任人主動協助相關部門調處矛盾，在特防期內每天務必向書記報告重點對象的行蹤，務必保證特防期無上訪現象。
三是確保維穩工作所需的經費。“捨得花小錢才能賺大錢”是我對維穩工作的一點體會。對信訪維穩工作所需的經費，我們總是優先保證，不打折扣，兩年來我鄉保證了各項信訪維穩經費近20萬元。通過採取以上一系列行之有效的措施，兩年來社會大局穩定，沒出現安全生產事故，確保了國慶安保期間無進京上訪現象。
（三）解放思想，優化環境，狠抓重點項目建設。社會有大投入，經濟纔有大發展。全鄉幹部羣衆解放思想，優化經濟環境，全力跟蹤服務,確保了各個重點項目順利進行。硅錳合金項目：進廠道路、廠房已建好，冶煉機械已進場，只是受金融危機的影響暫時還沒有投產。華茂生物製藥廠：已完成選址、徵地、土地報批和廠房的規劃設計，現正在建設廠房，可盼年內投產。單江水庫續建工程：大壩右肩處理工程已啓動，完成徵地2.5畝，公路擴寬已完成。支鐵掃尾工作：調處解決了鐵路相關矛盾糾紛和隱患，確保了xx段10.4公里鐵路按期鋪軌和通車。江茅線項目：完成了徵地和青苗補償統計發放工作，調處了相關矛盾20 起，確保了江茅線工程順利完工。江尚公路硬化項目：江尚公路已全線硬化並通車，極大地方便了沿線4個村羣衆的生產生活。土地開發和農業開發項目：完成了崔家村241畝的土地開發，既爲全縣儲備了土地資源，又發展了規模農業基地(還爲老百姓增了收)。投資100多萬元的xx村、胡家村農業水利開發項目正在組織實施中。嵐江梯級電站項目：隧道已全部打通，發電機房已建好，現正在進行壓力管道施工及修建導流明渠。
（四）搶抓機遇、改善條件，狠抓社會主義新農村建設。
一是機關辦公條件不斷改善。經縣委、縣政府同意後籌措資金50萬元，維修了鄉黨委政府辦公樓、司法所、派出所、財政所、信用社和文化站，幹部職工的生活和工作條件得到改善。
二是農村水、電、路、訊不斷進步。完成了8個村36公里的通暢工程；解決了3個村11個組處近xx人的安全飲水問題，維修了骨幹山塘水庫和多處河堤水渠；維修了5個村，重建3個村的農電網線，建設了近80戶的電視村村通,新建了4個村支部活動室和8個遠程教育室。
三是計生、民政工作不斷髮展。不斷提高羣衆計生意識，順利迎接了盛市、縣檢查；通過關心弱勢羣體，把黨的溫暖送到最需要的地方。
四、嚴格紀律，強力營造自律氛圍
兩年來，我自覺遵守領導幹部廉潔自律規定,增強拒腐防變的意識，還嚴格要求班子人員認真落實。堅持用好手中的權力，不以權壓人，不以權謀私；堅持用好財政的錢，帶頭執行各項規章制度，厲行節約；堅持執行主要領導三個不直接分管的規定，真正做到了“情爲民所繫，心爲民所想，責爲民所負，權爲民所謀”。
(一)嚴格執行黨風廉政建設責任制。認真落實黨風廉政建設責任制的有關規定，努力從源頭上遏制不正之風。
一是抓責任落實。年初與各支部簽訂《黨風廉政建設責任狀》，年終再對照進行嚴格的考覈,獎優罰劣。
二是抓制度建設。建立健全了《目標管理崗位責任制》、《財務管理制度》和《值班管理制度》等10項規章制度，進一步規範政府工作人員的行爲。
三是抓宣傳教育。經常組織觀看廉政影片，運用正反兩方面典型來教育黨員、幹部，並嚴格要求、嚴格追責，對因工作不力而導致上訪嚴重的2名村黨支部書記給予了處分。
（二）遵守紀律，樹立自身良好形象。做爲一名鄉長，我經常對照各項廉政準則，檢查自已的言行，矯正自已的行爲。兩年來，本人嚴格遵守黨員領導幹部廉潔從政準則及廉潔自律規定，沒有收受下屬單位和個人的禮品、禮金；嚴格執行收入申報和收受禮品禮金登記制度，但除工資之外沒有什麼別的收入（一次一個家屬想讓兒子當兵，我堅決退回了600元的紅包）。嚴格執行領導幹部報告個人重大事項制度，兩年內本人既沒購房、購車，也沒有擺過任何酒席，連母親六十大壽考慮到影響都沒有辦一桌酒席；嚴格執行財政紀律，沒有向轄區內的各單位、各企業違規收取一分錢，拉過一分贊助；加強了對身邊的人、親屬、朋友的嚴格管理和教育，以實際行動杜絕以權謀私現象的發生。
（三）嚴格要求，狠抓班子廉潔行政。黨風是關係到黨生死存亡的重大政治問題，基層政府班子的廉潔與否直接影響了黨在羣衆中的光輝形象，我嚴格要求班子成員時刻做到自重、自盛自警、自勵，務必嚴格遵守“四條”紀律：
一是堅持實事求是，嚴禁弄虛作假。不搞形象工程、政績工程，反對虛報浮誇，全鄉上下形成了講實話、辦實事、重實績的良好風氣。
二是堅持任人唯賢，嚴禁感情用事。嚴格按《條例》用人辦事，將一批優秀正直、才能出衆的能人充實到村支兩委隊伍中。
三是堅持勤儉節約，嚴禁奢侈浪費。嚴格執行鄉里的各項制度，有效地推動了全鄉廉潔自律工作的規範和制度化。
四是堅持清正廉潔，嚴禁以權謀利。要求班子人員始終堅持以身作責，嚴格遵守“五個不許”的規定。
五、正視不足，着力推動工作創新
兩年來，我雖然取得了一些成績，但我也清醒地認識到自己在學習、生活、工作中存在一些不足和問題。主要表現在：
（一）綜治維穩工作不力，給縣委、縣政府添了麻煩。儘管我鄉在綜治維穩工作中使出了渾身的解數，兩年內還是出現了6人非正常進京上訪，特別是……，同時由於指揮不力不但本人受了處分，還連累了責任人受了處分。
（二）財務管理不夠規範，執行不夠嚴格。雖然我鄉建立健全了各項規章制度，但在財務管理上還是不夠規範。xx年我鄉從縣直部門爭取10萬元資金，經鄉黨委政府班子集體研究同意後，主要用於xx年綜治維穩到北京接訪開支。由於到北京接訪的各項開支大多沒有發票，因此這筆
資金沒有及時入賬，嚴重違反了財政紀律。xx年縣紀委審查到這筆資金時，我們才充分認識到錯誤，重新做了收入和開支帳。
（三）財務欠公開，欠透明。每年兩次的財務公開，我們只在年終公開了一次。特別是鄉里購買的xx小車，雖經鄉黨委政府集體研究同意以6.5萬元戶購買，主要用於綜治維穩工作，因縣控購辦暫停辦理小車購買手續，我們沒有辦好相關的購買和過戶手續，因辦不出手續，購車資金都是財務室借款，至今還沒有做帳，同時這件事我也沒有向鄉黨政領導解釋清楚。
（四）對幹部管理不夠嚴。通過轉變幹部作風活動的開展，幹部的作風有了大的改善。但由於我們執行幹部管理制度不夠嚴格，機關的玩耍風沒有徹底剎住，上班時間玩遊戲、躲在房間裏打牌、上班遲到、開會遲到的現象還存在。
（五）其它方面的不足之處。一是創新的點子不多，鄉域經濟發展的步伐不快。二是學習不夠、調研不夠。對當地羣衆所想所求不清楚，因此沒有制定出好的思路和措施。三是廉政自律認識不深。超標準接待客人、公車私用、招待客人時喝醉耽擱工作的情況偶爾存在。
六、認真剖析，務必保證整改到位
分析我存在的不足和問題，有客觀原因，但主要是主觀原因。我將認真對照不足，仔細剖析，並制訂以下整改措施：
一是在信訪維穩工作方面，要提高政治敏感性，克服一切僥倖心理；務必過細地進行矛盾隱患排查，及時地化解矛盾和排除隱患，努力把矛盾糾紛化解在基層；認真分析重管對象的具體情況，針對不同情況採取不同的辦法和措施，杜絕非正常赴省進京上訪事件的發生。
二是財務管理方面：嚴格規範財務管理，嚴格執行財政紀律，務必保證專款專用,堅決杜絕收入不入帳的現象。
三是財務公開透明方面:加強財政監督,務必每年進行兩次財務政務公開，增加財政的透明度,堅決做到1000元以上的開支經黨政班子集體研究決定。
四是幹部管理方面：嚴格執行幹部管理制度,堅決剎住機關的玩耍風。
五是其它方面：加強學習和調研，創新辦法和點子,嚴格要求自己,努力做到按標準接待、不公車私用、不醉酒。
尊敬的各位領導和同志們，請你們直言不諱地幫助我查找問題，找出不足。我會虛心地接受批評，認真剖析整改，並從根本上改正自己的不足和存在的問題，以便更快地提高自已，更好地爲xx鄉的發展做出微薄貢獻。
個人述職報告 篇2
入職以來，在街道和社區領導的關心和指導下，在社區全體同事的幫助下，以社區黨建爲核心，以服務羣衆爲宗旨，緊緊圍繞強基礎、創載體、重服務的工作方針，着力創新工作思路和方法，確保任務的圓滿完成。現就20xx年在社區工作情況述職如下：
一、工作內容
目前，我主要配合社區黨建領導做好黨建的文字材料工作。通過對黨建材料的整理，瞭解了黨建的工作流程及相關業務，配合各支部開展各項活動，努力做好黨務居務公開工作，及時更新各支部遠程教育學習記錄。由於剛入職，對社區黨建這塊內容還比較陌生，工作之餘，我認真學習有關黨務知識，翻閱各類相關文件資料，虛心學習老同志的經驗和做法，大膽進行工作嘗試，將所學的知識運用到工作中來。
其次，積極配合社區網格化的建設，現在各個社區都大力推廣網格化建設，這項工作對於村改居的社區來說，困難度遠遠大於純社區。xx社區的特點是房屋分佈不規則，流動人員多，且相對複雜，這樣加大了我們入戶和網格劃分的困難度。以往我們社區是按照小組來劃分，這樣就會造成小組人員信息和網格人員信息不一致的問題。我們也一直就此問題與街道、電信多次探討，力求更好的把小組人員信息與網格信息相掛鉤。
我還通過對社區各口信息的採集，彙總，及時更新社區網站，讓居民能及時的知道社區的最新動態。積極配合社區做好精神文明建設的檔案歸集工作。
二、工作體會
通過總結經驗和認真思考，對於社區工作，我有幾點體會：
第一，我感受到了當一名社區工作者的不易，社區工作絕不是單打獨鬥而是整個社區全體工作同仁一起努力才能把工作做好。只有各口積極配合，才能把繁瑣的社區工作做得井井有條。
第二，我感受到了當一名社區工作者在思想上不斷完善，在政治上不斷求強，在工作上不斷求精，從而使自身綜合素質不斷提高。
第三，在未來的職業生涯中，可能有機會經手相關業務經費，我應具有全心全意爲人民服務的基本道德規範，廉潔奉公，忠於職守，不用權謀私，公平、公正、敬業，上爲社區分憂，下爲百姓解愁。
三、存在不足
由於個人經驗有所欠缺，在工作中還存在一定不足：
一是，自身學習仍需要進一步加強。隨着城市管理體制的不斷髮展，社區工作職能將不斷更新。對社區專職工作者的知識、能力提出了更高的要求，爲社區黨員羣衆服務的能力，水平有待進一步提高。
二是身份轉變不夠迅速。由於經驗不足，個人在爲人處事方面還不夠嚴謹、細緻，今後要更加努力改正，也請領導和同事給予批評指正。
四、今後的工作
綜合以上不足，我今後要更加努力地工作，積極進取、不斷創新，進一步加強自身建設，爲搞好社區工作而作出努力。同時也請各級領導、同事在今後的工作中繼續給予批評與指正，我將認真反省並及時改正。
個人述職報告 篇3
本人認爲，在當今信息化高速發展的社會前景下，只有全面掌握法律專業知識才能更好的服務於會計本職工作。十五年來，我忠於會計工作踏實肯幹，積累了豐富的工作經驗，在不斷的學習和經歷中提升了綜合業務水平，也使自己成長爲一名中層幹部。以下對於本人的工作歷程作以簡要總結。
**年7月，我被分配到市市第一醫院財務科工作，當時我院剛開始爲職工交納住房公積金。財務科的領導把這項任務交給了我。由於職工住房公積金是一項新業務，此前沒有先例可察。我在學習了有關政策法規後，建立了住房公積金總賬，負責爲職工交納住房公積金。基於我院沒有實行財會工作電算化，我爲900多名職工建立了手工明細賬，並負責與銀行對賬工作。1994年由於崗位輪換，我開始負責醫院藥品的核算與審覈工作。我院藥品採購量大，品種多。我根據藥品廠家設置應付賬款明細賬。每月負責與藥庫會計的對賬工作。由於我責任心強，工作勤奮，使得每一筆廠家的款項賬目清楚、準確。在工作中，我積極爲廠家落實每一筆款項的到賬情況，爲了解決他們的問題，經常加班加點。**年我負責覈算醫院門診與住院處收入。以及各個科室檢查項目的分項統計工作。**年我負，責我院應收款項和欠費的管理工作。對於每月住院處轉來的欠費，逐筆審覈，對本院職工擔保而發生欠費的情況進行了統計財務人員個人述職報告範文精選3篇財務人員個人述職報告範文精選3篇。按照院裏的有關規定，對這些欠費進行了催繳。經過我的努力工作，爲醫院催繳回來許多欠費，其中一些是多年以前的，爲醫院挽回了一定的經濟損失。**年我開始擔任財務出納工作。每日負責存交住院處、收費處的收入以及審覈住院處、收費處收入日報表;負責支票的存交、日常醫院所有的現金支付。我工作認真負責，每天記現金日記賬，跑銀行，務必做到每天的賬款相符。節假日醫院的活動從未參加過，就是過年除夕也是堅持崗位，認認真真，從未出過任何差錯。由於服務態度良好，工作認真負責，踏實肯幹，獲得醫院的嘉獎。
這個月，我順利的通過會計師考試，在工作中，我用會計師的標準來嚴格要求自己。認真審覈原始憑證，正確使用會計科目，製作支出憑證。在此期間負責我院醫療保險，生育保險的結賬。在我接手之前，我院開設的便民快速門診的醫療保險帳從未結算過，從未與醫保中心對過賬。針對這種情況。我主動將便民快速門診的醫保帳按月打印出來，與醫保中心對賬。我做了大量的工作，細緻而嚴謹地逐一分析查找，半年多的便民門診醫保帳終於與醫保中心覈對上了，結款十多萬元，爲醫院的資金回籠作出了貢獻。
經過自己多年來積極努力地工作，我的業務能力得到提高，工作經驗也更加豐富。基於我出色的工作能力，6月我被上級領導安排到第一分院，全面負責一分院的財會工作。經過這次工作，我在會計業務方面得到了一次全面的鍛鍊。我來之前，一分院財務工作很不規範，債權債務混亂，只有簡單的收入支出賬，完全不符合醫院會計的各項制度規範。針對這種情況我採取瞭如下措施：首先，根據醫院財務制度的規定，醫院會計科目設置的要求，將簡單的收入支出賬改爲資產類、負債類、專用基金、固定基金、固定資產等分類賬、以及相應的總賬。這樣，不僅賬目規範了，科目設置也合理了。
其次，將一分院的債權債務進行了徹底的清理，設立了應付賬款明細賬，預收款明細賬。每一筆賬落實到人，落實到每一個單位。使債權債務一目瞭然，更加真實的反映出一分院的財務狀況。
在這些基礎工作完成之後，我開始展開各項具體制度的建立。
藥品經濟覈算制度
一分院原來的藥品銷售的核算，是以月末盤點藥房庫存數來倒推出當月的藥品銷售量也就是所謂的 以盤定銷 。我廢除了這一不合理的方法，建立了規範的藥品經濟覈算制度：每個月一分院藥房購入藥品，購入時辦理入庫手續，入庫單一式三聯。一聯送交財務登記入賬，如未付款的根據廠家名稱登記應付賬款明細賬財務人員個人述職報告範文精選3篇工作報告。一聯藥房存留，一聯廠家留存。藥房銷售藥品與門診收費實行微機聯網。每月銷售數量有據可查月末微機盤點與藥品實物盤點同時進行，做到實存與賬存相符。如不符寫出書面的原因。月末製作藥房當月購入銷售盤存報表送交財務，並將盤點表送交財務。財務設置藥品及藥品進銷差價科目，月末通過計算綜合藥品差價率來計算本月銷售藥品的成本及藥品庫存數。使藥品的財務控制管理規範化。
個人述職報告 篇4
尊敬的領導、各位同事：
大家早上好！
20xx年，是我就任黨校賓館總經理的第一年，也是新黨校賓館經營發展的第一年。雖說僅3個多月時間，但是能者上庸者下，在優秀員工中選拔了主管、財務、倉管、領班、營銷、辦公等職務，對員工起到了積極向上的作用。
另外在制度上我們嚴格要求，出臺餐飲部制度、房務部制度以及樓層、前臺、前廳、後廚的明細制度，還制定一系列的衛生制度和消防制度和培訓。
1、抓經營，顯成效
1月18號以後，我們賓館積極展開營銷力度，把握各種人際關係，並在濟源日報、都市廣告、一週商訊上刊登廣告，使黨校賓館提高了知名度，在社會上引起了極大的反響，賓館入住率達到8%，餐廳首次接待了婚宴，並接待4人的旅遊餐，在人員不足，服務經驗不足，餐具、桌椅不夠的重重困難之下，餐飲部人員加班加點，採用提前安排，重視細節的工作方式，成功接待數次大型團隊，受到了客人的好評。房務部在布草不足和各類工程不到位的情況下，積極發揚主人公精神，合理安排員工作息時間，比較及時的完成接待任務，爲我們黨校賓館發展做出了應有的貢獻。
2、嚴抓飯菜質量、餐飲使用“五常法”
衆所周知，廚房是一個酒店的心臟，廚師的好壞直接影響着餐廳的效益。黨校賓館廚師採用各大酒店流行的.包廚式，這樣便於調換廚師、更新飯菜。對總廚的管理要求，採用定時換菜譜、定時出新菜、定期培訓的制度。菜餚質量上，實行土洋結合，家常爲主，在這期間他們的鐵板牛扒、特色肥牛等菜餚多次受到薛書記的好評。在廚房管理方面採用國際五常法管理模式，即“常整頓、常檢查、常清理、常組織、常計劃”。廚師制定64字廚師公約，以制度辦事，嚴格要求，精益求精。
3、愛護財產、節約降耗
賓館設備設施最佳運營時間最多三年，進入了設備運行階段，最主要是保養，我們已經制訂了一年兩次保養詳細計劃，爲延長使用壽命而努力。節約水電氣，是賓館人員應盡的義務，做到分片負責制，制定責任人，不定時抽查，違規罰款等舉措，起到了一定的效果。
4、講文明，樹形象，抓思想
強化服務，文明禮貌。全體員工精誠團結、共同努力較好地完成了賓館下達的服務標準。文明從我做起，我的形象代表賓館等形象工程，員工很好的落實貫徹賓館思想，在三個月裏，連續兩次出現拾金不昧的高尚風格，廚師楊月棉拾到5元現金和數張銀行卡及身份證，範佳拾到戶口本等物，他們在金錢面前不動心，立即交到賓館部門代交失主，受到顧客的熱烈好評和贈送錦旗的表揚。爲此，記者特意將事蹟刊登到濟源日報，使更多人向他們學習拾金不昧的榜樣。
5、抓培訓、備人才
賓館在發展中，人才需求加大。我們通過各種途徑強化員工培訓，組織全體員工學習最新酒店管理教材、服務規程。對在崗員工實行在崗培訓，即將實施實行送出去、請進來的培訓方法強化培訓。在鄭州結盟1家朋友酒店，全年計劃外出學習1餘人次，組織集中學習2餘次。酒店內部實行了輪崗制，對管理崗位進行不定期調整，讓他們得到充分鍛鍊，提高管理水平與綜合管理能力。
6、存在的問題
⑴、信息溝通渠道欠通暢，部門與部門之間的聯繫有待加強；
⑵、上菜速度慢客人投訴意見較大，程序有待優化；
⑶、員工個人的綜合素質及對客服務意識有待提高；
⑷、工作流程的規範有待加強，對員工的培訓力度還有待於提高；
⑸、突發事件的處理預案不完善，應變能力有待加強。
三、我的工作體會
1、需要儘快提高綜合競爭力；
20xx年，濟源市新增的酒店有玉都快捷酒店、居美快捷酒店、精緻商務酒店，銀座商務酒店這些大型酒店將對濟源酒店業發起衝擊，酒店業將面臨着又一次新一輪的命運變革，規範化、人性化，定位準確、物美價廉纔是我們在競爭中的立足之本與優勢，提高我們的產品質量，夯實我們服務技能是當務之急。
2、不斷的貫徹和發展企業文化；
企業文化是我們競爭制勝的重要因素，我們需要繼續秉承以黨校爲核心的價值理念，認真落實和逐步完善各項管理制度，保證賓館規範、健康發展，展開營銷渠道，確保固定客戶，提高賓館效益。
3、搞好後勤服務解決員工後顧之憂；
堅持“以人爲本、以誠待人”的企業文化和核心價值理念，努力改善員工的工作壞境，加強對宿舍、員工餐的人性化管理。本着服務好員工的目的，及時瞭解員工思想，解決員工實際困難，以實際行動溫暖人心，讓員工感受到賓館對員工的關心和重視。賓館經常組織員工開展系列活動，既豐富了員工的業餘生活，又增強了企業的凝聚力，爲員工提供了一個展示自我的平臺。
四、20xx年度工作計劃
1、根據賓館工資、獎金、津貼管理制度，完善賓館績效考覈辦法，在執行中真正起到獎勤罰懶的作用，進一步加強賓館的日常經營管理，爲賓館發展培養和儲備人才，指導各部門的工作，提高整個賓館的服務質量和員工素質。
2、加強企業文化建設，竭盡全力完成黨校下達的各項任務，進一步提升企業的市場競爭力，把握機遇，迎接挑戰、開拓市場。
3、建立、健全賓館的組織管理系統，使之合理化、精簡化、高效化。閱讀消防和質量檢查情況彙報，並且針對各種問題進行指示和講評。傳達黨校有關指示、文件、通知，協調各部門之間的關係，使賓館有高效率的工作系統。
4、健全各項財務報表制度，閱讀分析每日、每月、每季度財務報表。檢查分析每月營業情況。監督財務部門做好成本控制、財務預算等工作。檢查收支情況，檢查應收帳款和應付帳款，指導財務工作。
5、有重點的定期巡視公共場所及各部門工作情況，檢查服務質量，及時發現問題，解決問題，並且將巡視結果傳達至有關部門。
6、加強賓館的安全管理工作和維修保養工作。
7、與社會各界人士保持良好的公共關係，樹立良好的賓館形象，並代表賓館接待貴賓。
8、以身作則，關心員工，獎罰分明，使賓館有高度的凝聚力。
最後，再次感謝黨校領導和各位同事給予我工作的支持，賓館也將始終遵循黨校爲核心的價值理念。在校長的領導下，發揚精誠團結、艱苦創業的精神和頑強作風，繼續保持數月來這種拼搏精神，保持說到就要做到的做人原則，經營和管理好黨校賓館，充分發揮賓館對外宣傳窗口和內部服務作用。逐步在全市各提升價值。爲黨校賓館的快速平穩發展和做大、做強而勤奮努力的工作。
謝謝大家！
個人述職報告 篇5
班長是學生中的幹部，是聯繫組織、老師與學生的橋樑和紐帶，是廣大同學利益的忠實代表。爲了明確責任，促進班級建設，充分發揮學生幹部在加強大學生思想政治教育與管理、創建先進集體、建設良好學風等工作中的作用，特制定。
按照“管好自己，做好表率，負起責任”的原則，建立責任內容。班長對班級負直接責任
1．個人責任：
1）堅持以學業爲重，刻苦努力，態度端正，每學期保證課程考試（考覈）成績全部合格。
2）遵守校規校紀，爲人正派，思想進步，不出現違法違紀行爲。
2．寢室責任：
1）班長應帶領寢室同學搞好宿舍衛生，遵守寢室學習紀律，建立良好學風。對於違反學習紀律的行爲應進行勸阻和制止。對於長期勸阻、制止無效，在同學中造成較大影響的違紀現象應及時向班主任老師和學工辦老師報告。
2）學生幹部應帶領寢室同學維護宿舍人身、財產安全，杜絕火災事故發生。遇有同寢室同學在外租房和有同寢室同學因不明原因連續兩天未回寢室應及時向班主任老師和學工辦老師報告。
3．班級責任
1）以服務同學爲宗旨，堅持“我工作，我快樂，我收穫，我成長”的工作理念，在工作中提高自身素質，工作認真，嚴格履行崗位職責，不發生影響集體聲譽的責任事故。
2）對所在班級的學風建設負責。對於違反學習紀律的行爲應進行勸阻和制止。對於長期勸阻、制止無效，在同學中造成較大影響的違紀現象應及時向班主任老師和學生工作辦公室老師報告。
3）維護同學安全。遇有班上或所在部門同學在外租房，或有班上或所在部門同學因不明原因連續兩天未回寢室應及時向班主任老師和學工辦老師報告。
4）遇有涉及同學生命、財產安全的緊急情況發生時應及時作出處理並立即向班主任和學工辦老師報告。
個人述職報告 篇6
尊敬的各位領導、各位同事：
下午好!
此時此刻的述職，我覺得是一種義務、責任和擔當。我深知：做爲現代護理隊伍的管理者，只有身先士卒，具備超前意識、創新意識、協調意識、勤奮意識、質量意識才能勝任，才能帶好隊伍，才能提升醫院護理管理水平!
今年我院護理工作，是在以顧院長爲首的領導班子的支持和指導下，主要以二甲複審爲主線做了一些工作,現彙報如下：
一、建立並完善護理管理組織、履行職責
建立完善了二級護理管理組織體系，(護理部和病房)併成立完善護理管理委員會、委員會下設4個委員會、8個護理質量管理小組並有效履行職責。
二、遵循國家衛計委相關文件完善各項護理文檔，有效督導落實
結合我院實際情況，修訂並完善護理工作制度、護理規範、護理流程、疾病護理常規、疾病護理標準、護理操作標準、應急預案護理文檔等共計62盒;237冊;260多項;6970多條款，並組織護士學習，每月按年初計劃進行逐項考覈，全年共考覈672人次，其考覈優秀率爲45%;良好率爲50%。
三、堅持護理質量檢查持續改進常態化
堅持隨機專項檢查與每月一次的綜合全面護理質量檢查相結合，查看護理質量完成情況，查看護理文書書寫是否及時、規範、護理核心制度等落實情況、護理安全以及優質護理實施情況等十項護理考覈標準進行考覈，發現問題及時督導填寫反饋單，科室分析原因拿出具體整改措施，護理部指導解決方案。定期對反饋問題進行復查改進情況及成效分析，做到了每月有總結、季度有分析、半年有評比、全年共發現護理問題129條次，共填寫101張反饋單，一次性複查改進73條次，二次複查改進42條次，全年護理部共督導檢查護理運行病歷1608份，合格率96,（20xx年度企業黨委書記述職報告）5%;督導檢查歸檔護理病例15750份，合格率98。7%。並將護理質量考覈體現在護理績效管理中，全年共獎勵人民幣金額5450元;懲罰人民幣金額3850元;體現了護理質量持續改進pdca循環的護理科學管理。
四、落實《護士條例》，依法執業，實施護士夜班准入制度
建立和完善護士夜班准入的執業管理、培訓、考覈等制度。今年完成了29人次的護士首次註冊;23人次的護士執業變更。所有新入科護士必須按護理部及科室兩級規範化護士准入培訓手冊計劃培訓。20xx年共完成三批次准入，共計53人、其中;專科護士7人、一次性准入合格率爲95%。通過實行護士准入制度，夯實了執業護士及護士專科初始階段從n0層級護士向n1層級護士逐漸轉變的過程，無論是護理理論知識;護理核心制度;還是精湛的專業技能以及護士應急能力等考覈，都是爲執業護士強化、完善、提高基礎各項護理能力打造一個平臺。
五、加強護理人力資源管理
完善緊急狀態下對護理人力資源調配的預案，按二甲標準要求並完善更新了機動護士庫，並進行重點急救知識的培訓。建立調配登記手冊，截止20xx年12月，護理部共計調配護理人員44人次。其中補充臨牀一線29人次，滿足了臨牀工作需要。
六、重視護士全員學習培訓和護士技能考覈，使護理水平不斷提升
1、對全院護士進行每月組織一次護理業務知識專題講座，由護士長和護理骨幹輪流授課，有充分詳實的ppt課件，今年課堂授課和網絡授課共19講，課後將課件發至護士羣中共享，護士出課率98%，考覈合格率87%，今年共進行8次大中型考試，大型考覈筆試4次，參考率97,5%，合格率91%。護理基本技能操作171人次，合格率爲95,7%。以此拓寬了護士的學習領域，激發了護士的學習熱情。
七、加強專科護士培訓
按年初計劃，完善專科護士培訓制度，實施專科護士的規範化培訓工作。20xx年7月14日——10月14日共9人在哈醫大一院圓滿完成專科護理培訓，回院後把在上級醫院學習的新知識新技術以ppt課件的形式與全院分享，結合我院實際情況加以總結實時的指導各專科領域的護理新技術實踐，爲我院護理新技術的開展奠定了良好的基礎。
八、注重新護士崗前培訓
加強新護士崗前培訓：自20xx年4月及11月分別對進院的護士進行兩期的護理職業道德、核心制度、護理文書書寫、護理安全、護理禮儀、國防教育、護理技能操作及併發症的處理培訓。新護士培訓率達100%。培訓後均有考覈，護理理論知識考覈合格率達100%，護理技能考覈合格率達95%。
九、注重了護理安全管理，保證了患者住院安全。
1.堅持護士長總值班制度，解決護理問題5起，保證夜間護理安全。
2.認真落實“非懲罰護理不良事件上報制度”，並每季度組織討論分析。全年共上報護理不良事件77起，護理隱患46起、護理投訴記錄2起。護理部根據上報的等級在護士羣裏發表警示全院護士共勉。護理部充分發揮網絡信息共享，在護士羣中上傳學習資料，方便護士學習，並在護士羣衆中討論護理案例分析，各科護士各抒己見，共同提高。
3.適時的實施了腕帶、牀頭警示標識、入院患者風險評估，壓瘡、跌倒、墜牀、導管評估，身份識別查對制度，特別實施危重病人牀頭交接及重點科室重病人轉運記錄等都有明確規範。保證住院患者護理安全，收效顯著。
4、護理部不僅有上述制度，還在督導上下了功夫，爲患者護理安全，對患者身份識別制度及護理查對實行二級表格式質控督導，規範了醫囑覈對制度、身份識別制度。如：護士的任何操作處置均進行雙核對雙簽字及兩種以上身份識別和雙向識別方式，從督導過程中能及時發現科室護士把這項工作落沒落實?落實的好還是不好?這些措施的實施，減少了糾紛缺陷的發生。
十、採取切實可行措施推行優質護理服務
十一、完善護士分層管理，激發護士工作積極性
我院護士分層管理是在20xx年開始的，在20xx年在原來分層的基礎上打破資歷、職稱年限基礎標準，着重看實際工作能力表現，對所在科室護理技能、責任心強的護士經科室考覈推薦破格提升護士層級近10人次，並將護士分層及績效考覈管理落到實處，大大激發護士工作積極性。
十二、護理實習生的帶教工作
20xx年共完成15人次的護理實習生帶教工作。做到了崗前護理部統一培訓，下科室做到了每位護生均有相對應的帶教老師，放手，不放眼，按計劃完成護理實習帶教工作，無一例實習生工作失誤投訴。十三、婦委會工作
今年我院婦委會成立以來，召開了一次全院工作彙報會，2次婦委會工作討論會，並在”三八節”前夕,舉行了兩次義診，既西園社區爲婦女體檢68人次;到清華名苑社區爲社區居民義診，並探望重病臥牀的孤寡老人爲他們送去藥品;開展了全院女職工硬筆書法比賽，在入圍的近30人中，有6人獲得了獎項。爲全市三八紅旗手近60人免費體檢;獲得到省、市級婦聯“三八集體”稱號共4個，獲市級先進個人6名。
十三、二甲複審工作
護理部按二甲複審提出的建議結合二甲33條核心條款進行整改，我們護理部也相繼組織召開了7次例會，另外，進行了《迎二甲評審標準解讀》講課及網絡授課數次，進行了《護理分級標準》解讀，制定了護理分級《自理能力評估表》，並應用於臨牀。實施了責任制整體護理的apn雙崗排班制，護士包病人，實行了8小時在崗24小時負責，使住院病人得到了滿意的治療和護理。召開護士長及骨幹培訓會，進行《如何運用統計學工具對護理質量進行分析》的講座，並將其運用於護理管理工作中，並對各項護理質量指標以及存在問題進行成效分析，使我院各項護理工作按着pdca循環的模式有效運行。
爲了使在二甲複審中護理工作取得好的成績，全院護士都放棄了國慶節的全部假日，不分晝夜全身心的投入到了二甲複審的準備工作中。護理督導組對我院進行二甲複審過程中，各科室護士長及護士們始終洋溢着自信的笑容，踊躍回答專家的提問，希望能得到專家的現場指導，充分展現了我院護理隊伍的團隊協作精神、紮實的專科護理技能以及良好的學習氛圍。在反饋會議中，護理督導組對我院能夠及時學習新標準、優質護理服務、護士分層使用、責任制排班、績效工資的激勵機制、積極運用統計學工具進行對護理質量進行分析等方面的護理工作給予了充分的肯定和高度評價。
十四、不足之處
1、優質護理服務還做的還不到位，它是醫院全員參與的系統工程，需要全院各個系統的支持和配合，有些工作需進一步完善。
2、病區管理欠缺，有待加強。
3、個別護理科室的護理質量管理相對薄弱。
以上工作如果說是成績;要歸功於以顧院長爲首的領導班子正確領導和其它系列同仁們的支持!歸功於是全體護士長及護士們不分晝夜不懈努力!
在20xx年，在院班子的支持領導下，我們將以《20xx版優質護理標準》爲指導，逐條逐項完善工作，我將不遺餘力帶領我的護理團隊，與全院同仁們心連心，肩並肩，手挽手共同創造肇東市醫療中心更美好、更輝煌燦爛的明天!
個人述職報告 篇7
尊敬的各位領導、同事：
大家好！
20xx年對於我來講是成長的一年、奮鬥的一年、學習的一年、是感恩的一年。首先要感謝領導對我的教誨，感謝團結上進的同事幫助和鼓勵，感謝我在沮喪時鼓勵我給我打氣的同事們，感謝信逸和給我這個上升的機會。
來到公司已經快半年的時間，從一個不懂得銷售的人員，到地產銷售經理的這個位置，當中公司給了我很多的動力，同時也給了我很多培訓機會，讓我在這個行業有了上升的空間，逐步的找到了在房地產銷售中的樂趣。我願意認真執行公司下達的銷售政策，並和其他銷售員一道努力拼搏，積極開拓市場，較好的完成公司銷售業績，同時，也提出了自己對銷售的觀點。
作爲房地產銷售經理，配合公司做好日常管理工作，是銷售人員和總監之間的樞紐和橋樑，及時發現案場問題，及時解決問題，同時，也負責日常銷售統計工作等，主要工作如下：
1、協助總監做好日常的管理工作
（1）嚴格遵守並執行公司各項規章管理制度，起到以身作則的帶頭作用。
（2）協助總監做好工作安排，制定值班人員安排表。
（3）自覺遵守作息時間，協助銷售總監做好考勤、考覈制度，嚴禁遲到、早退現象發生，如若發現，按人事管理制度執行。
（4）協助總監每週組織銷售人員開總結例會，分析上週銷售情況、問題、提出建議。
（5）嚴格要求銷售人員的儀態、儀表、言談、舉止，熱情禮貌對待客戶，提高服務質量，樹立品牌形象。
（6）愛護公務，帶頭做好售樓處的清潔衛生工作。
（7）培養集體協作精神和工作默契，其他員工接待客戶時，應積極主動地給予配合，促成及成交，對於不能成交的原因，進行分析、總結、及時地給予配合，把握機會達成成交。
2、解決客戶提出的疑難問題
（1）如果銷售人員由於銷售經驗不足，可能無法回答有些客戶提出的問題，這時，就要銷售經理出面，爲客戶解決疑難問題，取得客戶的信任。
（2）用誠懇的態度、平和的心情傾聽客戶訴說，取得客戶的理解。耐心而細緻地同客戶溝通，穩定客戶的情緒。
（3）認真地向客戶闡明公司的工作程序和原則，想辦法解決客戶提出的疑難問題，儘量贏得客戶對本公司的信譽與個人素質的認可和信賴。
3、日常統計工作
（1）每天認真統計電話量、區域、客戶羣、找準銷售定位。
（2）認真統計到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型、反映的問題比例。
（3）每週對電話量、到訪客戶量進行總結，在每週公司銷售例會上進行彙報。
（4）瞭解項目的價格、戶型、朝向、面積、定位、交通、周邊環境和配套等，抓住賣點，做到心中有數，沉着應付。
（5）瞭解市場情況進行比較、分析，找出銷售難點和影響因素，協助經理提出方案和建議。
（6）做好定金收據、認購書、佣金收據的核對、登記、存檔，有錯漏要及時向公司領導彙報。
（7）做好收款、銷售登記工作、做好銷售進度表。
（8）跟蹤客戶的補丁、定首期、籤合同、收按揭資料、辦理按揭手續等工作。
（9）做好銷售報表，銷售總結，每週例會向公司領導彙報。
4、周邊項目競品情況
（1）定期組織市場調研，收集市場信息，分析市場動向、特點和發展趨勢。
（2）收集有關房地產的信息，掌握房地產市場的動態，分析銷售和市場競爭發展狀況，提出改進方案和措施。
（3）負責收集、整理、歸納客戶資料，對客戶羣進行透徹的分析。
銷售主管要起到帶頭作用，多配合領導和公司的工作安排，要團結銷售人員，要有凝聚力、執行力、創新力、組織能力與指揮能力。
從今以後要嚴格要求自己，認真負責做好本職工作，努力彌補自己的不足之處，多學習專業知識。我的成長離不開領導幫助和同事的支持。
希望在領導的幫助和同事的支持下努力工作，取得更好的業績。不斷提高自我。
個人述職報告 篇8
20xx年，按照局黨組的分工，本人負責長江鎮（**港區）環保分局的工作。一年來，本人以黨的十七屆五中全會和市委十屆七次全委會精神爲指導，圍繞工作目標，堅持科學發展，羣策羣力、努力工作、加強協調、高效推進、突出重點、狠抓難點，較好地完成了全年的工作目標任務，現將一年來的履職情況彙報如下：
一、突出重點，推進有力。
今年，**港區化工園區雨污管網改建和自來水水源水的管理被列爲南通市環保專項行動重大掛牌督辦事項，爲此，這兩項工作作爲全年工作的重中之重加以推進。
自來水水源管理。一是嚴格項目審批，項目審批按照上級水源水管理的有關規定執行；二是關閉企業的入江排污口，目前已完成華泰、國鼎、東方石化、陽鴻石化等企業的接管工作，垃圾填埋場接管工作進行多次協調，目前已制定接管計劃；三是要求寶衆寶達停產處理應急池廢水，並填平應急池，消除了可能對水源水構成威脅的隱患；四是對化工園區應急預案進行了修編，制定了可行的應急突發事情的措施，年內及時有效處理了中心河浮油事件及四號港江面瀝青泄漏事件；五是投資130萬元建立自來水取水口水質自動監控系統，第一時點掌握水源水水質情況，確保人民羣衆的飲用水安全；六是堅持每天對飲用水源地水質狀況進行巡查，隨時掌握水質變化情況，以便及時發現問題和採取積極應對措施。
二、服務經濟，務求實效。
一是服務項目審批。爲進一步發揮環保部門的職能作用，提高經濟運行質量，我們牢固樹立服務企業就是服務發展的理念，採取有力措施，積極服務重大項目，採取提前介入、源頭參與、過程協調的工作機制，加快了重點項目的環評審批服務進程。如港區的其昌鎳合金、豪錦化工、寶衆寶達三期、隆昌技改、盛昶化工等重大項目的報批以及沿海開發一週年一批房產項目的申報，企業在第一時點拿到了審批文件。
個人述職報告 篇9
時光荏苒，回溯過往的一年，感觸頗深。又是繁忙而收穫的一年，財務部在公司領導的正確指引下，認真貫徹落實了公司的各項政策方針，在各職能部分的大力協助下，牢牢圍繞公司整體部署和工作重點，正確處理各種財務覈算業務，認真進行財務監視，充分完成了公司領導交辦的各項任務。現我將這一年的工作彙報如下：
一、德：具備良好的政治素質和道德品質。
我無論從思想上、行動上，嚴以律己，正直真誠，積極樂觀，待人熱忱，友愛同事，團結集體。
二、能：具備良好的崗位技能和職業素養。
財務部的工作如百年樹木年輪，一圈環繞一圈，循環並擴大，厚實而累積。一個月工作的結束，意味着下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，但是做爲企業正常運轉的命脈，我深刻明白身爲財務部一員--自己崗位的價值。我熱愛本職工作，愛崗敬業，廉潔奉公，恪盡職守，辦理會計業務時遵循實事求是、客觀公正原則；嚴格執行會計制度和會計法規，積極的完成了上級交給的各項財務任務。
三、勤：系統的文化知識和良好的專業能力。
加強自身學習，明確崗位職責，不斷提高自身綜合素質。堅持參加公司組織的學習，積極向同行前輩和同事學習，加強自己的業務水平和治理能力。已具備中級會計師和助理會計師職稱，現備考註冊稅務師。
四、得：
1、切實加強財務覈算。嚴格執行企業會計制度，遵從公司領導指示規範財務治理、優化財務審覈程序、提升財務服務質量和發揮職能部分，更好地參與企業治理的要求，經過高效的制度組織，分清工作的輕重緩急，妥善處理好各項工作。
2、我懂得了“取人之長、補己之短”，在處理某些問題時，我開始從多個角度去考慮，學會了換位思考，更多的站在別人的角度去看待自己處理問題的方式方法。
企業的最終目標是體現在效益上。我司作爲現代企業，財務中心必然成爲企業治理的核心部分，發揮財務板塊的重要作用，爲企業領導提供及時的、真實的財務信息，爲其良好決策作好保障。新的一年，新的機遇，新的挑戰，我相信競爭更加激烈的一年，機遇和挑戰共存將進一步激發我的鬥志和工作熱情。
今後，我將工作基點放在服務、規範、創新上，清醒地認識到只有搞好服務才能做好工作，只有堅持規範才能減少風險，只有推進創新纔能有所作爲；確立以優質服務爲先，以制度建設爲本的工作理念；立足於做好常規工作，着眼於推進重點工作。
述職人：xx
年月日
個人述職報告 篇10
轉眼三個月過去了，從員工到至今見習領班是我成長和學習的一個過程階段，首先要感謝公司領導以及我的店經理對我的信任，支持，給予我體現自我提高自我的機會，使我的思想境界，業務素質，工作能力都得到了最大幅度的提高。同時也激勵了我在今後的工作中不斷進步與完善。現將三個月以來的個人述職報告如下:
1.主要是協助店經理做好門店互調貨，商品陳列，現有庫存的管理，顧客需求的跟進，商品效期及商品管理門店日常營運，建立會員檔案，維護老會員，挖掘新會員。做好每月活動，把店經理佈置的促銷計劃工作落實到位。
2.隨時注意周邊商區競爭對手價格信息，商品結構，及時組織員工進行市調，收集並彙總及時向公司反饋。
3.穩定員工，提高員工自身素質，加強專業知識，一分鐘表揚是很重要的一環，假如你的員工工作幹得非常好，但作爲領班的你一定不要吝嗇表揚，要樹立一個銳意進取模範，不要對他的成績熟視無睹。公平處理員工之間投訴，並及時調整員工心態，處理完內部關係並調動了大家的積極性之後，我會逐步帶領大家向着新的目標前進，按時傳達公司下發各向通知
4.當現場出納不在門店或休息時，由當班領班頂替，將早晚班營業款進行彙總並填好存款單，在讓督導陪同一起到銀行存款。
5.在整個工作過程中，我認爲自己工作比較細心，認真，負責，具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情，能完成店經理交付的各項工作，並積極學習新知識，新技能來提高自己的綜合素質，注重自身發展與進步。世界上沒有完美的個人，只有完美的團體，一個人的力量是渺小的，只有依靠團體的精神才能做好門店的業績。因此，要以情感人、以理動人、以心用人、以誠留人，充分調動所有員工的積極性和主觀能動性，在合力最大化中取得公司企業最大效益。但這其中也存在着許多缺點與不足。我相信在以後的工作中會更加倍注意和改正，不足的通過學習充實自己。