在我們平凡的日常裏，報告使用的次數愈發增長，不同的報告內容同樣也是不同的。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，下面是小編精心整理的經理述職報告7篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
經理述職報告 篇1
不知不覺中，20xx年已經接近尾聲，加入公司已有些時間，這這段時間的工作中，我學習並積累了很多知識和經驗，鍛鍊和提高了業務能力，更讓自己的人生多了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生閱歷。可以說，在建華的這段時間中，收穫頗多、感觸頗多。在這裏，非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導，現在已能獨立完成本職工作，現將今年工作做以下幾個方面總結。
一、 學習方面：
學習，永無止境，來到公司的時候，對於新的環境，新的事物都比較陌生，在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質和操盤模式，通過努力的學習明白了銷售經理的真正內涵以及職責，並且深深的喜歡了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。
二、 心態方面：
剛進公司的時候，**項目沒有進場，覺得有點無聊甚至枯燥，但12月
進入**之後，回頭再看，感覺在公司中每時每刻都會學到東西，主要在於自己有沒有去發現、去學習。在公司領導的耐心指導幫助下，我漸漸瞭解心態決定一切的道理，要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對生活和工作，隨之心境也是越來越平靜，更加趨於成熟。
三、 完成的主要工作任務：
1、 **共計銷售**套，銷售面積****平米，銷售額*********元，回款額*********元;
2、 到***後，對項目人員重新系統培訓了房地產專業知識和銷售技巧。
3、 修改和重申了案場制度，制度更加細化。
4、 制定早、晚會簽字制度，分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題，提升團隊士氣。
5、 在公司領導的指導下，參與制定12月的月團購計劃，聯繫團購單位，選房、簽約，最終成交**套，銷售額*******元，回款額爲*******元;
四、工作中存在的不足
1、 對業務監督執行力度不夠
2、 對項目整體把控有待於提高。
3、 需要進一步增加管理方面的經驗。
4、 與甲方缺乏有效溝通。
在學習公司完善的操盤經驗，發掘自己工作中的不足的同時，計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
1、 進一步提高自己的管理水平;
2、 及時完成領導交給的各項任務;
3、 與甲方及時有效地溝通，保證銷售工作的正常化;
4、 不斷改進工作中所存在的問題，及時調整策略，保證明年銷售任務的順利完成;
5、 同時努力學習策劃推廣方面的技能，給項目銷售提供更好的可行性方案。
6、 加大工作的檢查力度和計劃的可執行性，努力增強團隊的執行力。
7、 制定月可行的銷售計劃分級管理，執行目標確立到個人，分工和責任明確，使銷售工作系統化和正規化，提高團隊工作效率。
8、 工作從細緻性出發，做到掌握銷售上的一切相關事務。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的一年，雖然我來***公司時間不長，但是在這裏真正體會到了團結協作，互幫互助，共同創業的一種精神，同時感謝各各領導、同事對我工作方面的支持和幫助，我相信公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，更好的發展，項目在公司的領導下，會以更好的業績回報公司。
經理述職報告 篇2
各位公司領導，各位同事好：
首先非常感謝公司對我的信任，給予我這次鍛鍊的機會。在考察期三個月的時間內，感謝各級領導對我工作的指導以及所有同事對我工作的支持，鍛鍊了我自己，也學習到了很多管理上的知識，使我能夠有能力去勝任IE部副經理這個職位。以下內容是本人在三個月考察期內完成的各項工作任務，在這向大家做個彙報。
由於本部門的人力缺乏原因，首先還是從事本人的本職工作，盡到作爲一個IE工程師的所有工作職責，有以下內容：
一 XXXX項目
1. 針對目前的生產狀態，對產線的生產流程進行調整，使生產流程最優化，對於產線的出現異常問題進行分析原因，尋找對策，並實施導入。
2. 華泰驗廠過程中，對於華泰提出的一系列現場問題進行彙總，總結，提出整改方案以及整改實施。
3. 對於XX PPAP資料的提供上，對於不合格項與質管部門一起協商，完善，使PPAP資料完整，正確，併合格提交給華泰，完成審覈。
二 XXXX項目
1. XXX試生產跟線，對生產中的問題點跟進，導入對策。
2. XXX PPAP資料系列的編制。
3. XXX APQP資料的整理和發行。
三 XXXXXX項目
1. XXXXXX項目的試生產跟線，對現場的生產進行調整，優化生產效率。
2. 對XXXXXX0PCS的生產問題進行彙總，以及追蹤，對生產中的問題點進行處理。
3. 對XXXXXX的製造過程進行調整，設計並指導對SOP的修正。
四 產線培訓項目
對產線進行了有目地的培訓，完成了20xx年度制定的培訓實施計劃。 《產線點膠/螺絲緊固培訓》
《SOP培訓：公模/N5系列》
《產線工藝紀律培訓》
《產品防護規範培訓》
五 文件編制與發行
1. 對公司三級文件《產品防護規範》進行了修訂，增加相應內容，對公司
產品以及原料進行有效防護。
2. 編制了《P-BOM管理規範》，對PBOM的編制和使用過程進行了規範。
六 客訴機種問題分析總結
對於客訴的頻次較高機種和問題進行故障原因分析，對於XXXX機種的問題，
編制了《XXXXX機種黑屏問題驗證報告》
作爲IE部副經理，這三個月內主要的工作是負責部門的日常事物的處理和計劃，工作是按照以下三個方面來實施：
一 個人工作職責明確化
組織個人職責學習，增強個人處理個人職責問題的能力，業務熟練度提高，進而提升工作效率，對新進的員工進行培訓和指導，儘早進入到工作角色，獨立完成工作任務。
二．部門內部工作協調協作
部門內部在面臨人員不夠的狀態下，做好調配，各人員必須具有其他一項工作技能，組織內部學習，討論，發揮團隊效力，完成協作。
三．部門日常工作安排
針對公司內部各階段工作重點，完成整個項目IE部所需完成事項，並做調配。準時，優質的`督促完成個人工作任務，對工作結果進行審覈和完善。
根據以上三個工作方法，IE部工作內容分爲三個大塊：工裝治具，產線製造所需文件支持（APQP資料和PPAP資料）以及生產現場。在這三個大塊上，針對B11，B35,聖達菲，EC8系列機種都已經完成各項工作重點，後續工作重點就是持續改進。
以上就是本人在三個月考察期中的具體工作內容，雖然取得了一定的成績，但是工作中存在很多不足，在以後的工作中會更努力，不斷學習，不斷進步，力求做到更好。我會努力配合公司各個部門制定具體的責任目標，請各位領導每位員工進行監督。
謝謝！
XX
經理述職報告 篇3
尊敬的各位經理，各位同仁。下午好!
xx年以來，在集團公司的正確領導及xx總經理的大力支持和指導下，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發揮行政部承上啓下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用，爲公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將我在xx年的工作情況彙報如下：
一、加強基礎管理，創造良好工作環境
爲領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。兩個月來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規範化，爲公司各項工作的開展創造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規範;做到了收、發文件的準確及時，並對領導批示的公文做到了及時處理，不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。組織了員工健康體檢等，行政部在接待、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，爲公司樹立了良好形象，起到了帶頭作用。
二、加強服務，樹立良好風氣
行政部工作在服務工作方面做到了以下兩點：
1、變被動爲主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情。
2、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習，提高理論水平
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須爲切實履行好自身職責及時"充電"，做到不斷補充各方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。我努力加強自身學習，認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容，爲加強行政監督和管理夯實理論基礎。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行爲規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。 嚴格按照公司要求，在公司員工行爲規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，做了一些切實可行的要求和規定，營造了良好的辦公環境和秩序。
2.培訓工作：爲了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。通過新進員工的培訓，初步制定了"全員培訓計劃"並準備把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門和總經理的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內的前提下，協助部門完成人員招聘工作。完成公司人事檔案信息的建立完善、人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的造表及上報工作。
五、存在的不足
兩個月來，在總經理的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績，但仍存在着很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由於行政部工作常常事無鉅細，每項工作我主觀上都希望能完成得最好，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠，由於公司事務繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的制度落實不力現象。這些都需要我在今後的工作中切實加以解決。
六、行政部xx年工作綱要
xx年即將到來。在新的一年裏，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，爲公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今後趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考覈管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司後勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，爲人才招募與績效考覈提供科學依據;
3、作好員工日常工作信息的採集，完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，培養僱員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。
5、在工作計劃中，每月都突出-個"重點"工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
以上是本人在xx年度任職公司行政部經理的述職報告，敬請各位領導批評指正。
我的述職完畢，謝謝大家。
經理述職報告 篇4
尊敬的各位領導、同仁：
大家好！
非常感謝公司領導對我的信任，任命我爲燃氣公司經理。在上級公司領導、同仁的幫助和關心下，我很快適應了新的工作崗位。
作爲公司經理，我認爲必須做好以下工作：制訂好公司的經營目標、經營計劃，分解到各部門並組織實施；制訂並落實好公司的各項規章制度；合理設置本公司的組織機構；積極踐行集團經營理念，創造良好的工作、生活環境，培養員工的歸屬感，提升企業的向心力、凝聚力、戰鬥力；處理好各部門相互之間的事務矛盾和問題；審覈好公司的各項經營費用支出，努力提高公司的經濟效益，在處理對外關係時，既要維護公司利益，又要樹立公司良好的社會形象
20xx年4月份，我結束了兩個月實習經理的歷練，被集團領導安排到指揮部負責xx段高壓管線的施工開挖、指揮協調工作，期間創造了管線敷設速度的歷史記錄，得到了領導和同仁的一致認可。20xx年6月底，再次被集團領導委派到燃氣公司擔任副經理並主持公司的全面工作，帶領公司員工較好地完成了公司的各項工作任務，完成城區、鄉鎮中壓燃氣管網80餘公里；市場開發工作也取得了一定突破，籤
約居民用戶4000餘戶，公服用戶實現了零的突破；在冬季氣源供應嚴重短缺的情況下想盡千方百計保證了日用氣量爲15000餘立方工業用戶的用氣需求；同時與所有鄉鎮達成了安裝管道天然氣的合作意向，爲公司的良性發展奠定了紮實的基礎。20xx年2月2日，被區域公司正式任命爲燃氣公司經理。
以下是我個人的一點工作體會，願與大家共同交流:
一、不斷更新思想觀念，及時調整工作思路，適應目標責任制考覈體制下企業經營管理的需要
1、樹立好“角色”意識，當好 公司“舵手”。
作爲公司的帶頭人，我始終嚴格按照集團領導的授權與經營管理範圍，帶領員工隊伍圍繞集團下達的年度工作計劃指標，堅持以人爲根本，以市場爲導向，以規章爲支撐，積極謀劃公司的管理策略與發展藍圖，建立健全公司規章制度，並想方設法地開動腦筋，銳意進取，拓展市場，完善服務，開展了一系列卓有成效的經營管理工作，並較好地保持了與區域公司的溝通、彙報。
2、加強自身建設，貫徹“以德治企”的人本管理理念 企業管理者是企業的一面旗幟，起着領頭羊的指引作用。我本着以人爲本的思想，從嚴要求自己，堅持以企業經理人向出資人負責任的積極態度，矢志不渝加強自身素質建設，用積極、健康的心態和飽滿的工作熱情來管好班子、帶好隊伍。對公司一切事務我堅持做到大事講原則，小事講風格，平常講人格，以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍，讓一切有用之人爲公司所用。
二、以人爲本，身體力行，致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊。
“人”是企業發展的第一要素，員工素質的高低決定着企業管理和發展水平。按照集團創建學習型公司的要求，結合企業經營管理需要，積極倡導建設學習型組織，採取多種學習培訓方式，使各崗位人員經過培訓能夠勝任本職工作要求，營造良好的學習氛圍帶動員工願學樂學好學的學習熱情，從而使企業整體文化水平與業務素質得到全面快速的提升。
經理述職報告 篇5
尊敬的酒店領導：
從我到××*大酒店工作以來，是××*大酒店培養了我，我和××*大酒店在風雨中一路走來，感謝領導對我的信任和關懷，使我能在××*大酒店營銷部這個重要的崗位上工作。在營銷部工作的這段時間，使我感受很多收穫也很多，逐漸成長了起來，特別是××*總找我談話後，使我深刻體會到我還有很多不足之處。因爲營銷部掌握的是一個企業的經濟命脈，他向領導者提供第一手資料，幫助決策者管理和經營企業。
以下是我對本酒店的市場作出的一些分析：
一、目標 顧客定位不太標準，過於狹窄。
總的看我們酒店的經營狀況不是太好，沒有自己的特色，定位偏高，消費者有點接受不了。我們一貫以高中檔酒店定位於市場，對本區域的居民不構成消費吸引力。
二、宣傳力度不夠，未能在市場上引起較大的轟動。
可以在平面媒體上製作一整套的廣告宣傳計劃，它投資小，而且高效靈活。也可以充分利用多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取些公衆單位對酒店工作的支持與合作。
三、服務細節要加強
在回訪客人的同時，把徵詢到的客人的意見和建議及時與各部門領導溝通交流，逐步進行完善提高，根據營銷目標，制定本年度的營銷計劃。
針對以上情況，我部將在20xx年進行以下的工作部署：
1、全面瞭解掌握我酒店的市場態勢，對本酒店及周邊進行一系列的調查，瞭解酒店的經營狀況，鎖定目標客戶，便於對酒店的經營管理提供參考，也爲我部更好的開展工作提供了詳細的第一手資料；
2、進行客戶的友好拜訪，結合目前客戶來酒店的消費情況，進行調查，分析客戶的消費檔次，建立abc客戶，要做到全程跟蹤服務，注意服務形象和儀表，熱情周到，進行特殊和針對性的服務，最大限度的滿足客戶的要求。對以前經常來，現在很少了的客戶加強聯絡，進行回訪，建立與客戶之間的良好關係，網而與客戶成爲朋友，達到使其消費的目的。通過各種方式爭取團隊和散客客戶，穩定老客戶，發展新客戶，並在拜訪中及時瞭解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經辦；
3、制定節假日個性化營銷方案，特別是像中秋節，元旦和春節這樣的傳統節日；
4、加強儲值卡客戶的辦理，增加現金流。
20xx年，營銷部將在酒店領導的正確領導和我們的努力工作下，逐步解決上年存在的一些問題。根據顧客的需求，主動與酒店其他部門密切聯繫，相互配合，充分發揮酒店整體營銷活力，創造最佳效益，開拓創新，團結拼搏，努力完成全年銷售任務。創造營銷部的新形象、新境界!迎來我們××*大酒店真正的春天!
最後祝願各位家人在新的一年裏工作順利，心想事成!謝謝
經理述職報告 篇6
尊敬的領導、同事們：大家好！
20xx年過得真快，這一年不同往常，國家方面，地震、奧運會不期而遇，經濟危機又悄然而至；公司方面，新華集團準備上市、文體產品“新華貝發連鎖”，我在揪心、激動、緊張中度過日日夜夜，迎來這年末喜慶時分。窗外冬日寒氣襲人，而公司的年度述職報告會 http://現場卻充滿了溫暖、充滿了熱情，我有幸在這裏向大家彙報一年的工作，心情非常激動。
在此，首先感謝總經理室、各部門以及商貿工作人員，你們的關心和支持是我最大的工作動力。08年，集團公司改革發展年，這一年來，在總經理室的正確領導下，我緊緊圍繞公司改革、發展的方針政策，配合門市部經理開展工作，加強銷售終端建設，深度開發市場。現把這一年來我的工作及商貿工作報告如下：
一、實際銷售情況
由於市場競爭力的增強，周邊各實力商家對我公司商貿產品銷售影響較大。通過一系列措施，圍繞“做好零售、開發團購，引進來、走出去”這條準繩，在大家共同努力下，公司多種經營實現銷售303萬元，較上年同期報表數230萬元增長73萬元，增長比率31，其中電子產品、文體用品都有不同程度的增長，完成公司年初下達的任務數。
二、以人爲本，加強團隊和諧建設
爲提高工作效率，本着規範、有效的管理原則，商貿人員由門市部統一管理，我加強與商貿兩位業務主辦地溝通，希望她們配合門市部經理的管理工作，維護櫃組的團結，發揮團隊力量。在日常工作中，我經常參予一線銷售，與顧客直接接觸，掌握顧客需求，優化產品結構、分析市場動向。支持公司考覈領導小組對營業員的月度考覈工作，給文體組增加了考覈項目，提高他們的業務技能。
三、參加文體連鎖，探索文體市場新趨勢
根據集團的發展戰略，實施文體連鎖方案。由於文體產品主要進貨形式爲經銷，爲了減少公司的損失，年初就開始控制進貨、控制付款、大批量退貨，爲文體連鎖做好了準備，6月28日正式完成連鎖。連鎖後，由於產品不適應本地市場，產品缺乏，銷售沒有達到預期效果。在這種情況下，爲了搶時間、搶市場，總經理專門召開了商貿業務主辦會議，分析目前面臨的形式和壓力，要求大家不等不靠不放棄，加大對零售及團購市場的開發，努力扭轉局勢，此次會議精神激勵着我們在第四季度零售與團購方面都有了很大的突破。
四、擴大貨源，豐富產品品種，優化產品結構
根據公司制定的規章制度，我嚴格執行營銷部的到貨程序，以制度爲準繩，嚴把進貨關，堅持商貿產品利潤最大化、結構合理化、質量上乘化。通過多方聯繫，結實了更多不同類別產品經營者，只要客戶需要這類產品，我都能夠進貨銷售，滿足客戶的需求，公司零庫存零風險，有力地促進銷售地增長。在文體產品貨源方面，經過市場調查，又選擇5家有特色、有實力的商家建立合作關係，豐富了產品品種。現在文體產品庫存品種爲3359個，分爲辦公用品、學生用品、體育用品、文房四寶、生活用品五大類，品種豐富、結構合理，受到了浙江博學文化用品公司進行市場考察人員的好評。
五、實施營銷策劃，促進銷售增長
根據市場形式，做好市場營銷策劃，採取5 2促銷模式，做到營銷活動創新性和持續性。日常推出不同的產品特價銷售，雙休日到店外擺攤設點。在秋季開學期間，大力倡導“品牌文具，健康學習”的理念促銷，8月22日，銅陵日報刊登了新華書店品牌文具銷售的專題圖片。8月30日，銅陵電視臺《今日播報》欄目對此進行了專訪，大大提高了新華書店學生用品的認知度和美譽度，實現銷售增長近2萬元。
六、商貿產品團購市場開拓情況
在團購市場開拓方面，我與十幾家單位建立業務關係，實現商貿產品團購20萬元。爲了不給公司增加費用，我非常節儉，經常採取步行或乘公交車的方式聯繫業務，團購業務成績雖然不是很理想，可也是一路坎坷，一路辛酸。舉一個例子：4月2日臨近中午，我接到一筆新的業務，在財政局華誠會計事務所我找到了相關人員，當他們得知我公司沒有這種規格的產品而且在市場上很難找到時非常着急，讓我幫忙到市裏其他店裏尋找購買，我完全可以婉言拒絕他們，可是我沒有這麼做，他們一再叮囑我吃過飯後馬上要用。我馬不停蹄來回找了全市所有規模較大的文化用品店，終於在五公里的臺文超市裏找到了，這個時候已經是中午一點多鐘，我跑在財政局門口等着，胄病犯了，直吐酸水，支撐不住時在臺階上坐着。他們從飯店出來看到我的樣子，真的是感動了，扭轉他們心目中只有個體戶才這樣做生意的觀念，下半年做成業務1.6萬元，更喜人的是他們09年的業務全部由我來做。
七、轉變電()子產品合作經營模式，成效顯著
根據總經理室的決策，電子產品經營模式發生變化，由本市一家實力電子產品經營商家承包經營。作爲職能負責人，我與原合作經營的三家單位進行終止合作協議，協調他們撤出書店。終止協議後，我一直與他們保持友好關係，保證了公司原售出產品的售後服務，一年來，無一件售後服務糾紛發生。對現在的合作商家，我經常與她 http://們進行溝通，瞭解整個銷售狀況，售前促銷、售中導購、售後服務都比較理想，電子產品經營走上了一個良性的發展軌道，銷售增長明顯，08年實現銷售203萬，較上年同期135萬元增長了68萬元，增長比率50。正是因爲總經理室的正確決策才促使電子產品銷售實現跨越式地增長。
八、積極應對經濟危機，開闢新的市場
這個冬天因經濟危機格外“冷”，面對新的經濟形勢，作爲新華人不能等，也不會等，在總經理室的大力支持下，採取積極的行之有效的方式“取暖”，繼續進行項目開發和市場開拓，將危機變成一次提升的契機，化壓力爲動力。開發本地特色產品，向全省新華書店系統及覆蓋區域輻射，以此作爲一個新的經濟增長點，爭取商貿銷售有更大的突破。
九、重視業務技能及企業文化學習
我沒有過人的長處，也沒有更多的資源，只是通過不斷地學習、不斷地開拓，用勤勞走出一片市場。長期以來，用優良的服務、優質的產品詮釋着新華書店的服務理念、服務宗旨、開拓精神。我給商貿工作人員灌輸一種思想理念，我們既是營業員又是推銷員，只要你走出去，你就會有收穫，業務方面的，交際方面的，信息方面的，無論多少都是有價值的收穫。
一年來，我從事着進貨到市場開發系列工作，體會深刻，對市場充滿希望，對銅陵公司充滿希望，相信公司的明天會更好。最後，以我的座右銘“低調做人，高調做事”結束今天的述職報告，希望得到更多的幫助、更多的理解。
我的述職完畢，謝謝大家！
經理述職報告 篇7
尊敬的各位領導，大家好！
20xx年12月1日至今已在酒店人事部工作已有一個月之多，按照酒店領導的工作安排和本職的一些想法，一個月來，主要負責做好以下幾項工作，現向酒店領導彙報。
一、加強了所屬員工思想教育，強化責任意識，明確管理分工，逐步提高人事管理水平和效率。
人事部門屬酒店的職能部門，發揮着組織、協調、培訓、管理和員工基本生活保障等作用，工作瑣碎，主觀能動性強，因此要求所屬人員要有一定的綜合素質。現在人事部共有人員3人，含人事部經理1人，其它2人分別負責勞資、後勤及人事、培訓兩個部分。在對部門人員工作進行了明確分工的同時，並制定了人事部日常工作明細表，認真予以執行落實，爲人事部各項工作全面、正常、有序進行打下良好的基礎。同時也逐步提高了人事管理水平和工作效率。
二、認真做好酒店的定編、定崗、定薪工作，降低人員成本的同時，提高工作效率。
經過與酒店高管及各部門經理的考察研究決定，重新調整酒店的人員編制，現將酒店人員編制總數定在172人，現有員工179人。
三、認真做好酒店的招聘工作，及各類檔案資料的管理工作。 酒店行業屬人員密集性行業，人員流動性較大，有時因人員不能及時招聘到位，勢必會影響工作的正常進行。對之前應聘資料進行整理及篩選，重新篩選出適合酒店工作的人員通知來店試用，除此之外，在
酒店高管的帶領下，人事部加強與各部門員工之的聯繫，鼓勵員工推薦身邊的朋友到酒店工作，這是一種人才來源途徑較廣的方法，也起到了良好的效果，通過以上的舉措，保證了各崗位工作的正常開展，與此同時，對各工作崗位深入進行分析研究，合理分配人員，採取末位淘汰制，在不斷提高員工基本條件及綜合素質的同時，確保工作效率最大化。重新完善各類檔案資料的管理工作制度及流程。要求每月對檔案資料進行整理，定期進行檢查，確保各類資料的全面完整和便於查找，保證相關部門對酒店的檔案資料的檢查中，不出現問題。
四、員工餐廳、員工超市和員工宿舍管理。做好員工生活基本保障工作是促進各項工作有利開展的前提。
將員工餐廳、員工超市重新劃分隸屬關係，人事部首先在調整開餐時間，改善員工伙食工作上下功夫，本着以人爲本的思想理念，將原來開餐的時間及次數重新調整，原來早、午、晚一日三餐，增加一餐（夜餐）後，調整爲一日四餐。經常檢查員工餐伙食質量，計劃在不超成本的前提下，合理調配飲食，注重營養搭配，堅持讓員工吃好、吃飽爲原則。通過了幾日的觀察，得到了廣大員工的普遍認可，同時加強員工餐的衛生管理，將用餐部門劃分區域，這樣既保證了用餐人員的秩序，又減輕了員工餐廳工作人員的勞動量。同時教育所屬員工養成良好的個人衛生習慣，經常性的對員工餐菜品和環境衛生進行檢查，爲員工提供一個健康、衛生的用餐環境。其次加強宿舍人員管理力度，人事部結合各崗位人員住宿情況按照部門爲單位合理分配宿舍，定期檢查宿舍衛生，教育員工養成良好的生活習慣，共同營造乾淨、舒適
的住宿環境。規範員工超市採購流程，與財務部配合對超市貨物進行盤點，建立臺賬，將每日收入及時交送財務部。
五、全面接收總經辦的工作。
在與各部門緊密配合的同時和組織召開各種會議，做好各類上傳下達，組織協調，擬定方案和主持工作，確保各類會議、活動順利開展。同時認真做好各崗位之間人員調動工作，接待的大型宴會時，充分調動合理利用人力資源，確保接待工作順利完成。配合其它部門做好酒店服務業的信息蒐集、分析、調查、研究工作，積極提出改進意見和建議，並以口頭或書面形式及時向酒店高級管理層彙報，爲酒店高級管理層提供決策依據。在對外聯繫方面（現已接手食品藥品監督局檢查、酒店印刷品的整理、標牌、宣傳單等的製作），做好有關方面的來訪接待和來信的處理工作，處理好酒店與各級政府部門和社會各界的關係，參與策劃酒店內的重大活動，加強與新聞媒介的聯繫，提高酒店的知名度。