個人經理述職報告範文合集9篇

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隨着人們自身素質提升,報告的適用範圍越來越廣泛,不同的報告內容同樣也是不同的。其實寫報告並沒有想象中那麼難,下面是小編收集整理的個人經理述職報告9篇,歡迎閱讀與收藏。

個人經理述職報告範文合集9篇

個人經理述職報告 篇1

20xx年在公司各位同仁的大力支持,在其他相關人員的積極配合下以及領導的指導下,我與大家一道,團結一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務。下面我的財務經理述職報告將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要彙報:

一、嚴於律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志。

自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班;同時我也能嚴格遵守公司的各項規章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;財務經理述職報告對公司的人員,不管經理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無原則的糾紛,財務經理述職報告不利於團結的事不做,不利於團結的話不說。

二、盡職盡責履行好自己的工作職責

我在合肥辦事處主要從事財務工作,爲此我從以下方面做了一些工作:

1、嚴格控制合肥辦事處現金支出。嚴格按公司發佈的備用金管理辦法相關規定進行備用金的控制,對於不符合要求的發票、超出費用報銷範圍的費用或相關手續不完善的報銷憑證堅決不予報銷,將合肥辦事處發生的費用控制在預算範圍內。制定合肥辦事處備用金二次借款管理辦法,嚴格控制二次借款,提醒借款員工按時歸還或沖銷借款。對發生的費用及成本及時寄回總部沖銷備用金,要保證現金能夠正常週轉。

2、認真審覈需支付第三方物流承運商的承運費。財務經理述職報告費用結算嚴格按合同規定價格和週期執行,對所支付金額過大的費用認真審覈,財務經理述職報告詢問相關人員原因,對於不符合要求的發票要求重開發票或者是不予以報銷。

3、按時結算。按時與美菱物流部及長虹銷售分公司覈對配送費用,要及時申請發票,開票時嚴格匹配收入與成本,取得統一發票第一時間交美菱物流部結算費用。

4、正確計算工資薪酬。財務經理述職報告根據公司規定嚴格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資,耐心準確地解釋員工對自己當月工資的各項疑問,對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況,及時向辦事處總經理及總部人事主管反應,保證員工正當利益不受損。

5、及時向總部報送財務經理述職報告分析及經營分析。根據r3系統及業務臺帳數據及時準確的填制財務分析表,監督該月各項指標執行情況,分析各項指標異常因素,制定下月預計目標;及時填制經營分析,反應該月合肥辦事處經營情況、財務狀況及存在的問題。

6、及時完成總部的其他要求。財務經理述職報告如及時完成對11年合肥辦事處收入預算的編制、及時配合完成11年公司財務決算工作,爲公司的正常工作當好助手。

三、存在的問題

半年來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對部分公司規定還沒有吃透,另外合肥辦事處正處於逐步走向制度完善的境況,相關業務流程對工作效率有一定影響,對這些問題,我將在今後的工作中認真加以學習,不斷提高自我,爲公司發展竭盡所能。

最後,還想說三點:一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家能夠多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展並取得較好的成績,首先要感謝我的前任外派財務經理對我的權利配合和支持。同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績。三是希望大家在20xx年,能一如既往地支持我的工作,我將更加努力的做好自己的本職工作,爲公司獲得更好的經濟效益做出努力。

個人經理述職報告 篇2

承蒙領導信任,很榮幸能夠加入到智能設備有限公司這個欣欣向榮的大家庭!能夠跟隨公司,跟隨智總來做一番事業。能夠和這麼多優秀的員工共同進行創造性的工作。

自7月6日來到公司至今已經兩月有餘了,期間在車間學習了兩個星期。榮部長、羅部長給予了很多的指導,車間的同事也給詳盡的解說了各個產品的性能、特點和主要的功能模塊。詳盡的瞭解了個產品的構造和組裝生產,並試着組裝了一些產品部件。通過這個過程,對於各產品有了一個總體的認識。

之後智總、周總、齊公又進行了系統的講解,通過講解對產品知識基本做到了熟悉。知道其用途、知道其按裝應用在哪裏、明瞭我們產品的優勢、競爭性產品的特點。

在接下來的兩個星期,基本上是對公司制度、政策、文化的瞭解熟悉。主要是瞭解公司的市場政策、發展歷程。這個過程當中,市嘗售後各環節開始接觸、熟悉。

在進入第二個月開始接手市場部的全面工作。開始瞭解銷售各個環節和售後具體工作,並把重點放在對市場管理、客戶管理和後期政策規劃上,着手或準備着手解決市場部的一些相關問題。

爲了更深入的瞭解市場和客戶情況,隨同走訪了公司、公司、公司。隨同走訪了科技公司、公司、設施公司。與大多數客戶作了深入的交流,瞭解了客戶想法、需求和建議,並基本解決了一些欠款問題,和客戶達成深化合作的意向。

與市嘗售後及內勤所有人員對於工作進行了深入溝通,就市嘗售後和內勤工作各個環節深層次的一些問題進行了瞭解。有如下不成熟的看法,請智總參考:

1公司歷經十多年的發展,完成了初步的資本積累,生產、研發能力的積累,行業影響力的積累,生產工藝的積累,骨幹型科研、生產、銷售等人才的積累,這是我們的優勢。

2當我們初入市場或未達規模化階段,我們傾全力去發展市場,我們可以缺乏戰略規劃,集約性的生產管理,系統、模式性運營管理。

但到今天這個歷史階段和規模階段,我們就必須強調戰略性的發展規劃,制度流程化的運營管理,戰略性、集約性的研發、生產管理和模式化的市場運營管理了。

3我們需要着手解決的幾件事情

(1)生產質量與我們大公司的品牌、歷史、規模要相符,這是我們的基矗

(2)相應的產品研發、創新能力及投產新產品的能力和步伐,這是我們持續發展的基矗

(3)售後服務標準化、規範化。

(4)管理制度化、流程化、責任化、高效化。

(5)市場運營模式化,並強調渠道創新和高效化。

(6)公平、公正、激勵、高效的薪資體系的建立。這是健康、快速發展的根本。

(7)更有競爭力的市場政策的建立。

針對於上述拙見,已經提交一份框架性的、着力解決現階段人員積極性的政策供智總參考,期望能夠解決現階段最急迫的問題,使得業務人員面貌一新從而有積極性去配合公司解決各方面的一些問題。

這個階段做的主要事情還有:

(1)考慮網站的規劃,主要是把在線洽談模塊的納入,強化網絡的營銷力量和宣傳作用。

(2)管理軟件的應用或是紙質管理工具的制定,強化管理的規範化。

(3)說明書的標準化和質量

(5)明年政策的考慮以供智總決策參考。

上述爲入司兩月的主要工作,當然也有很多的考慮欠周,這也是一個過程,在這個過程中智總都在指導進行,所以才能夠有成長,感謝智總!同時也感謝周總、齊公和所有員工!

個人經理述職報告 篇3

我於20xx年參加夜場工作,至今將近九年的夜場工齡及經驗,驀然回首,感慨萬千。九年來,我在不同酒吧的各級高層領導的親切關懷和培養下成長迅速,思想方面臻成熟,業務水平不斷提高,綜合素質越升上新臺階。特別是進入高層管理之後,使得到了更好的全方位的鍛鍊。責任重於泰山,一切都促使我不斷努力學習掌握新潮的酒吧管理經營知識與方法。創新管理方式、方法,加強和員工同事的溝通協調,對於工作中出現的新問題,“舉一反三”的進行自檢自查,努力將問題和投訴消滅在萌芽狀態,堅決防止事態的擴大化。自覺擁護和支持本公司及部門的方針決策,積極引導員工的思想,貫徹落實酒吧的公司領導的有關指示。

回顧這些年的工作經驗總結以下幾點工作:

一、不斷學習新知識、努力適應新環境。海南夜場是一個人才濟濟,精英雲集的地方,面對各種壓力和批戰,我以只爭朝夕的精神努力學習各方面的知識,爭取實現後發趕超。主覈計法有:1、虛心請教資深的老領導。2、在重複的工作中尋求突破點,關注細節,對存在的問題進行研究,對客人的心理進行揣摩。例如,我們員工進行服務時,熟記客人喜好,在以後服務中進行鍼對服務。3、通過專業書籍和上網查詢新潮的表演、音樂、資料瞭解前沿知識;4、根據經驗和所學知識,結合酒吧情況,針對海南客人的實際需求,進行細節方面的調整。

二、創新管理方式,注重員工心理。高層管理,如何管理好,發揮好,團結好這個隊伍就成了很重要的問題了,管理人員的管理方法事關整個團隊的優秀與否,也凸顯出管理人員本身駕駛全局的能力和人格魁力。我在平日的管理工作中注重以下幾個方面:1、努力破除不利於團隊發展,不利於提升業務水平的體制機制;2、注重發揮中層管理及員工的愛好和特長,儘量的安排合適的工作崗位,以實現人盡其能的目的。3、重視員工及管理層各部門工作人員對工作方面的建議和意見,採納合理建議。4、利用休息時以談心聊天方式瞭解員工的心理動態,積極引起導員工思想,激勵員工努力上進。爲員工解析面臨的一系列問題和矛盾,促進身心健康發展。

三、強化細節服務,實現完善標準。細節決定成敗這一道理在實踐的過程中得到了充分的印證,一些酒吧的工作者認爲“成大事者無拘小節”,但事實恰恰相反,酒吧行業性質特殊,它要求從業者需具良好的心態外,還要做到“五勤”因此,服務人員就必須敏銳的洞察力,顧客人之所想,做客人之所做,以專業的水準讓客人享受到物超所值的服務。但真正要做到這一點卻有相相當的難度,雖然如此,我們還要盡力的去追求完善,我個人在這方面的做法是:1、通過關注客人的言談舉止,判斷其需要,進行個性化服務,這裏要關注的是客人說話的語氣、表情、動作等。2、悉心服務,每一個姿勢,微笑都要力求完善,呈現給客人的是一種美的享受。3、培養員工團隊對細節的關注,無論是生活還是工作上都是如此。特別是員工直接對客細節服務過程中出現的毛病,要明確指出併爲其更正,以使員工養成良好的習慣,於公於私都是有益的。4、要嚴格樹立“完善”概念,絕對不能有“儘量”的思想,這並非強逼員工實現完善的標準,這是不太現實的,這裏指的是要求員工及管理層次以上追求完善爲目標,不懈努力!

直接上級:董事總經理

直屬下級:現場管理

本職工作:配合董事會、董事總經理及直屬下級、向客人提供正確,頂級高效優質超前主動的服務。

直接責任:

1、每天向下級員工講解當天工作情況及注意事項。

2、正確傳達上級指示,並貫徹執行。

3、按工作程序做好與相關部門的橫向聯繫,並及時對部門間爭議提出界定要求。

4、掌握酒水庫狀態,做好酒水控制。

5、制定下級的崗位描述界定下級的工作。

6、受理下級員工上報的合理化建設,按照程序處理。

7、制定下屬員工崗位技能,計劃報批通過後,協助、培養部實施、考覈。

8、定期向直接上級述職。

9、關心所屬下的思想、工作、生活。

領導責任 孟家輝

1、對所屬下級的紀律行爲,工作秩序,整體精神面貌負責。

2、對酒吧給飯店造成的影響負責。

3、對酒吧上工作流程的正確執行負責。

4、對酒吧所撐管的祕密負責。

主要權力 孟家輝

1、有對下級崗位調配建議權。

2、對下級員工、工作爭議有裁決權。

3、對下級員工、工作有監督、檢查、考覈權。

4、對下級員工有獎懲的建議權。

5、對下級員工的業務水平有考覈權。

管轄範圍:孟家輝

1、酒吧所屬員工

2、酒吧所屬場所,設施和設備。

3、酒吧衛生責任區。

4、酒吧所屬的餐具、酒具。

個人經理述職報告 篇4

尊敬的各位領導、各位同事:

我於20xx年X月擔任體育場事業部副總經理,至今已有一年多時間了。一年來,在體育場和事業部的正確領導下,在同事們的支持幫助下,我認真履行職責,刻苦勤奮工作,較好地完成各項工作任務,取得了一定的成績。下面,根據上級領導的安排和要求,就自己擔任副總經理一年來的工作情況向領導和同事們做如下彙報,如有不當,請批評指正:

一、認真學習,提高政治思想覺悟

我認真學習體育場和事業部的工作精神、制度規定與工作紀律,在思想上、工作上、行動上與體育場和事業部保持一致,做到忠誠於體育場和事業部,把體育場和事業部的利益放在各項工作的首位,時刻維護體育場和事業部的利益,促進體育場和事業部又好又快發展。我培養吃苦耐勞、善於鑽研的敬業精神和開拓創新、求真務實的工作作風,堅持“精益求精,一絲不苟”的原則,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,實現工作的完美和高效。

二、盡心盡職,全面完成工作任務

1、協助事業部總經理主持事業部工作

我協助事業部總經理主持事業部工作,着重抓好三方面工作:一是抓好出租物業工作。我制定新的“物業租賃、物業監督管理、物業租賃流程、入戶須知、用電安全指引”等制度,以制度管人管事,提高出租物業工作效率和質量。我縮減辦公用房面積,擴大租賃面積,目前體育場主體建築區域內已全部出租,出租面積XX㎡,周邊出租場地XX㎡,總租金收入爲XX萬元。我加強催繳租金的力度,租金收入情況良好,回收率達到XX%。二是全力開拓經營渠道,增營創收。我充分利用場館現有的體育硬件和人力資源,開展主場草地業餘球隊訂場業務,開展足球暑假培訓班,爲東亞女足四強賽、中小型企業運動會、華強學校和實驗學校運動會、中國“好聲音”演唱會等活動提供賽事後勤保障服務,以此增加事業部的經濟收入。三是保障體育中心、體育場設備設施正常運轉。我組織員工認真學習設備、場地、消防的管理、使用、操作流程等專業知識,堅持事業部中層幹部節假日、週末值班制度,落實設備、場地、消防及配套設備設施的管理制度,加強對設備設施的管理,保障場地和設備設施正常運轉,確保體育場各項賽事活動順利開展、租賃單位正常經營。

2、統籌制定20xx年度惠民服務項目方案和年度惠民服務補償費用預算方案。我根據深圳市文體旅遊局下發的《深圳市公共體育場館惠民開放管理辦法》,統籌制定中心各場館20xx年度惠民服務項目方案和年度惠民服務補償費用預算方案,中心各場館自20xx年度起每年保證惠民開放70天,同時,我負責與福田區政府、文體局協調溝通,爭取落實惠民開放服務的補貼費用。

3、規範戶外廣告管理,積極拓展廣告業務。按照《廣東省戶外廣告管理規定》,我根據市場需求和前景評估,充分利用體育中心現有的各類資源,大力建設中心園區廣告設施,完善園區標識標牌,做好停車位的整體規劃,目前體育中心已經樹立6塊廣告宣傳欄,並投入使用,預計年收入15萬元。另外正在申請1個立柱廣告位,開展園區廣告佈局工作,這對拓展廣告業務,增加經濟收入將起到積極作用。

4、加強團隊建設,培養企業後備人才。我加強團隊建設,樹立“善於學習、勤於鑽研,勇於創新”的濃厚氛圍,使事業部全體員工努力學習,勤奮工作,完成全部工作任務,取得更加良好的成績,促進事業部健康持續發展。我加強企業後備人才培養,儲備好優質人力資源,以滿足事業部發展的需要。

三、嚴以律己,確保自身清正廉潔

我是事業部副總經理,手中有一定的權力。我始終嚴以律己,把手中的權力當作責任,把用好權力作爲對自己最基本的要求,做到率先垂範,以身作則,嚴格執行《廉政準則》及體育場和事業部的有關反腐倡廉規定,堅決杜絕一切不廉政行爲,防微杜漸,把工作和生活中的小事小節與反腐敗工作聯繫起來,紮緊籬笆,決不讓腐敗從小事小節上發端,做一名深受大家擁護的清正廉潔幹部

四、存在的不足問題

我刻苦勤奮、認真努力工作,雖然完成了工作任務,取得較好的工作成績,但還是存在一定的不足問題,一是自己學習有所欠缺,管理還不夠精細化,工作效率和工作質量有待進一步提高;二是有些歷史遺留問題需要抓緊解決,儘快追討“紅鑽”足球俱樂部、“芝加哥”酒吧拖欠的場租費用,減少事業部經濟利益的損失。三是員工的整體業務水平還有待提高,業務渠道的拓寬與開發還需要加強。

五、下一步工作計劃

1、勤奮學習,提高思想認識。作爲一名事業部副總經理,我要做到認真、勤奮學習,學好體育場和事業部的工作精神,學好科學文化與業務知識,提高工作本領,爭做學習型幹部,切實做好事業部各項工作。

2、勤政勤業,認真努力工作。我要勤政勤業、刻苦努力工作,探索工作新思路和新方法,正確領會和掌握體育場和事業部領導的工作精神,全面做好工作,進一步拓寬與開發業務渠道,提高經濟效益,進一步提高員工整體業務水平,促進各項工作發展,爭取有更大的工作業績。

3、遵紀守法,確保廉潔自律。我在工作中要貫徹執行體育場和事業部廉政精神,明確自身責任,接受羣衆監督,做到遵紀守法、以身作則、廉潔自律,不能發生任何違紀違規現象,努力獲得體育場和事業部領導及員工羣衆的滿意。

我的.述職報告完了,謝謝大家!

個人經理述職報告 篇5

尊敬的領導:

您好!

作爲我們公司的經理,我也是帶領着我們部門去做好工作,同時也是盡責的把部門給管理好,自己也是去學習提升,過去的一年自己工作上也是沒有犯什麼錯誤,同時也是有了一些成績,在此也是就個人的一個工作來向領導述職彙報下。

過去的一年,的確經歷也還是有些不同,同時也是公司遇到了一些危機,也是去做了一個調整改變,而我作爲經理也是去適應,去積極的配合領導來做好工作,帶領同事們去改變一些工作的方法,也是爲了能讓公司更好的走下去而努力,一年的時間的確過得很快,但同時也是在忙碌的工作裏頭感受到的確是有危機,但何嘗不是一種機會,我們去抓住了也是會有進步,和以前也是會更不一樣的,而這一年也是讓我得到了很大的鍛鍊,這也是要感謝領導,當然工作上我也是去積極的來做好,沒有鬆懈,更是由於一些改變,讓我也是更有動力了,畢竟不是以前自己熟悉的,那麼要去做好,也是需要自己去學習,去適應,同時還要帶着同事們去適應,可以說並不是那麼容易的,但最終的結果也是還是不錯,也是得到了領導肯定,自己的工作也是改善了很多,完成了任務,也是讓公司這一年去度過了這次疫情的一個危機。

而帶着公司同事們一起學習的日子,我也是自己有了很多的成長,同時對於管理也是有了更多的理解,去熟悉了同事們瞭解他們的問題,清楚了一些工作的情況,也是有利於自己去作出一些選擇,而同事們也是團結起來,部門的工作做得也是不錯,工作之餘我也是積極的去反思自己平時所做的事情,以及要去改進的一些問題,優化了才能做好事情,並且自己能力有了提升,在經理的位置也是能做好,去讓領導放心,而這一年我也是感受到自己的能力和之前對比,也是更加的能成熟處理一些事情,對於突發的情況也是有了一些經驗懂得如何的去面對,去處理好纔是對於公司有利的。

時間過得充實,同時也是很快,一年的工作也是要落幕了,而來年工作我也是要繼續的去做好才行,同時也是感激領導給予的信任,自己也是做好了明年的工作計劃,會按照計劃去做好,去繼續的帶領同事們來爲工作努力,爲公司去作出我們的奉獻,也是相信來年公司也是會越來越好的。

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  日期:20xx年x月x日

個人經理述職報告 篇6

尊敬的領導:

我進入xx公司已經一年多的時間了,在各位領導的指導和同事們的關心幫助下,我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策,積極配合店長做好本職工作,並和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,並較好地完成了銷售業績。現將我今年的銷售工作進行以下述職報告。

一、所做的工作及相關銷售情況

從銷售業績看。我從事的銷售工作,在xx地區全年銷售xx萬多元,並超額完成了公司下達的指標。重新理順銷售網絡。前期我通過發放調查問卷等資料,掌握市場客戶的基本需求,獲得第一手客戶資料,爲我拓展市場提供了寶貴的經驗。在原有的銷售網絡的基礎上,我通過在xx城區各商業中心設點銷售,進一步拓展銷售市場。通過我們的努力,和每個客戶細緻溝通,耐心做工作,進一步拓展了公司的客戶源。

我通過這種營銷模式先後開拓客戶xx餘人,贏得了客戶的稱讚。進一步提高了爲客戶服務的質量。每月至少一次與客戶一起分析鍛鍊健身中存在的問題,對這些問題及時給予解決,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。積極做好各月市場銷售分析工作,落實回款進度並向公司領導彙報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結分析,並根據當月的銷售情況及結合銷售任務做好下月銷售計劃。積極參與並協助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,並對實施情況進行跟蹤落實,做好xx工作的協助和指導。

二、工作不足之處

我們銷售工作做得不細、對市場的瞭解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。xx服務項目不齊全。與國內一些較大規模的xx相比,我們存在着保健康復的設施、指導人員及輔導資料少的問題,同時,浴室、按摩室等起促進鍛鍊效果的配套設施也很少。

xx服務質量不高。針對我們在兌現消費者承諾履行不夠,應加強建立個人檔案、實行跟蹤服務,並將消費者的意見和建議及時反饋,切實從其利益出發滿足需求,也體現了xx的良好服務質量和信譽。收費標準不穩定。這使得看起來俱樂部發展及不穩定,不利於長期發展。

三、今後工作規劃

加強市場推廣、宣傳力度。在鞏固現有的市場份額基礎上,制定並實施銷售活動方案,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的佔有率。健全營銷網絡。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調查。做好業務人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作。服從大局,團結協作。

在日常工作中,努力完成公司領導佈置的各項工作,積極爲其他同事的工作創造良好的氛圍和環境,互相尊重、互相配合。同時,勇於開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,並督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。

今後我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭如期完成明年銷量任務,爲實現公司做大做強的目標而努力奮鬥。

此致

敬禮!

述職人:xxx

20xx年x月x日

個人經理述職報告 篇7

各位領導、各位同仁: 下午好!

經董事會的任命,我擔任分公司總經理一職,如今已是第五個年頭了。現在我將對20xx年的工作向在場各位作述職,請予評議。

1、確立切實可行的工作目標,進一步提高營業部的盈利水平。

年初,分公司領導班子爲更好地落實總公司提出的20xx年工作目標,召開了員工大會,認真傳達了總公司計劃工作會議精神,並結合自身的具體情況,確定了相應的經營目標。計劃制訂之後,爲把工作落到實處,分公司又多次召集中層幹部進行了充分討論,將目標分解到兩個營業部,而且對營業部的經營成本也分別制定了控制指標。同時將機關研發部和網上交易部的骨幹力量充實到兩個營業部,開拓業務,開展優質服務,形成了營業部之間、員工之間的競爭氛圍。截止十二月末,永豐營業部完成證券交易額14.55億元,其中,股票基金交易額14.15億元,佣金收入實現463萬元;北地營業部完成證券交易額18.17億元,股票基金交易額17.91億元,佣金收入571萬元。

2、國債業務取得新進展。

分公司在年初加大了宣傳推行力度。除利用報紙、廣播、電視臺等新聞媒體進行宣傳外,分公司研發部和網上交易部分別在兩個營業部櫃檯設立諮詢點,印發宣傳單,向羣衆講解國債知識,本溪縣和桓仁縣兩個遠程服務部針對當地居民對國債投資熱情高、市場潛力大的特點,出動宣傳車走街串巷廣播宣傳,既方便了鄉鎮居民,又擴大了宣傳區域,讓投資者從不瞭解到踊躍購買,達到了宣傳的目的。截止十二月末,分公司完成國債交易量6605萬元,使國債業務邁上了新臺階。

3、大力發展網上委託交易。

經過一年多網上交易的運營,我分公司網上交易業務有了新的發展,截止十二月末,網上交易投資者開戶數爲2748戶,比上年增加693戶;實現網上交易量3.3億元,比上年同期增長50%;網上交易額佔分公司證券交易總量的10.09%,超額完成了總公司下達的網上交易額佔總交易額5%的總體目標。在開拓網上交易市場過程中,我分公司一是搞好客戶跟蹤服務和諮詢工作,建立了網上客戶檔案,設立專人負責網上業務諮詢工作,客戶提出問題及時解答,必要時上門服務,解決網上交易過程中出現的故障;二是擴大網上交易用戶,對金融稅務、工商、政府機關及電業、郵政、電信等企事業單位及其工作人員進行宣傳走訪,推廣網上交易,贏得了越來越多的客戶。

4、債權清理工作取得新進展,到期債券得到圓滿兌付。

20xx年的債權清理工作是在債權質量不斷下降、清收難度不斷增大的情況下取得的,可以說來之不易。一年來,在總公司法律部和清欠辦的幫助指導下,我公司業務部同志與法律顧問一起多次奔赴海口、大連、瀋陽、佛山、江門等地進行清欠。全年共清回本息820萬元。其中包括:江門證券有限責任公司420萬元;海口金海岸大酒店150萬元;佛山證券有限責任公司220萬元;大連萬事通公司30萬元。20xx年轉讓券的兌付壓力重之又重。分公司大力開展廣告宣傳,化解了可能出現的兌付風險。採取多種措施,及時調度資金,圓滿完成了兌付指標。112月份累計發行轉讓券27205萬元,兌付28060萬元。

5、管理工作進一步完善。

分公司今年制訂了《遼證本溪分公司車輛管理暫行辦法》、《年度餐費管理報表》等,加強了費用管理工作。營業部針對新業務的開展,相應制訂或修改了櫃檯業務操作細則、計算機信息系統管理制度等。安全保衛和防火工作常抓不懈,對保衛、經警人員加強了制度考覈,做到防範工作及時到位,發現隱患立即處理解決。對不符合要求的保衛、經警人員做到了及時辭退更換。在防火方面,堅持了消防控制中心的值班制度,防患於未然,杜絕火災事故的發生。

20xx年工作雖取得了一些效果,但還存在很多不足。

20xx年10月,中國證監會對我分公司進行了現場專項檢查,在經紀業務方面程度不同地存在一些問題。如管理不規範,客戶管理檔案資料不健全,經營成本高,平均效益差等等。

針對以上問題和總公司整改方案的要求,明年我們將主要採取以下整改措施:

1、處理好歷史遺留問題。加大對債權的清欠力度,充分利用法律手段,採取各種有效的措施,力爭完成清欠任務。在總公司批准的計劃內組織好櫃檯回購及企業債券的發行與兌付。

2、完成總公司要求的整改管理部門的任務,力爭在20xx年一季度前完成永豐營業部、北地營業部財務、辦公系統與分公司的獨立,直接歸屬總公司管理的準備工作。

3、降低費用,節約開支,動員全體員工開展增收節支工作。

4、充分利用龍網優勢,大力推行網上交易方式,加大營銷力度,逐步降低交易成本,實現經紀業務的低成本擴張。

5、認真貫徹落實黨的十八大精神,完善和理順與總公司的黨組織關係,開展正常的組織生活,發揮黨組織的政治核心作用,團結廣大員工,全力做好明年的各項工作。

我們相信,本溪分公司在遼證總公司的領導下,通過全體員工的共同努力,以後的工作一定會取得良好的效果,爲遼證總體的發展,做出我們應有的貢獻。謝謝大家!

個人經理述職報告 篇8

銷售經理個人述職報告範文

售樓銷售工作如逆水行舟,不進則退。緊張繁忙的一年即將過去,新的挑釁又在眼前。沉思回想,這一年我作爲銷售本部經理,在公司領導的指導下和同事的合作中,我積累了更多的實踐經驗,學習到了更多理論知識,同時,也在工作中發明了自身的一些不足。這是充實的一年,具體的工作總結如下。

一、本部銷售事蹟統計及分析:

(一) 事蹟統計:

**年公司履行目標義務制,每個部門、每個人都在年初簽定了相關義務書。今年本部的銷售指標是1-5期(含**園)必達目標4400萬元,爭取目標4700萬元,考覈時間20xx年1月 20xx年12月。

根據20xx年1月 12月27日統計,本部共實現銷售額4304萬元,其中1-5期實現銷售額3632萬元,**園實現銷售額672萬元。

(二)事蹟分析:

由事蹟統計可見,1至7月份,銷售本部的事蹟總額和在公司總事蹟中所佔比率都保持在很理想的程度上。而由8月份至年底,則有必定程度的下滑。下面就正反兩方面來對此進行分析。

1、影響本部事蹟的正面因素:

①上半年以3期門面銷售爲主力,市場反應良好。截至20xx年6月,三期門面已清盤。

②宣傳和一線銷售有效溝通,拿出一系列合理化計劃並得以實行。這包含:<(村支部書記抓黨建述職報告) p="">

A.一期*****的10套,採用 比同區域房價每平方米低300元 的宣傳策略(已清盤);

B.三期小戶型 小戶型精裝修 運動;

C.四期***花園車庫及門面,首次採用 分類廣告 的情勢,達到明顯效果;

D.六期 青年人購房月:首付二萬月供一元 運動;

E.五期 公務員購房月:買四房送8888 運動;

F.裝飾建材大市場,8萬 12萬 零風險 產權商鋪。

③銷售履行目標義務制,使目標逐級分解。銷售人員不再僅關心完成每月的既定任務,而且還要時刻重視自己年度任務的完成情況,能夠主動調劑,有效的進步了工作效率。

④公司所供給的銷售人員保底薪,進步一線人員提成比例以及對老客戶帶新客戶給予嘉獎的 經濟 手段,極大的調動了銷售人員和客戶的積極性,也是促成事蹟的重要因素之一。

⑤成立售後服務部,專門負責招待解決前期產品遺留問題。一方面提升了公司的服務品德,另一方面,更重要的是細化了分工,使銷售人員從遺留問題中擺脫出來,能夠專注於發明新事蹟。

2、影響本部事蹟的負面因素:

①國家宏觀政策使購置客戶羣體產生變更,7月開端,客戶量急劇減少。

②公司房價高過區域蒙受範疇。

③房源決定客源,客戶羣體產生轉變,銷售人員的心態存在波動,業務程度有待進步。

④前期產品遺留問題較多,無法產生 連鎖效應 發掘老客戶資源。

⑤本部資源分流,這也是造成本部事蹟在公司總事蹟中所佔比率下滑的重要原因。

A.市區售樓部在市區、現場都有設點。本部所謂的 地理優勢 已經微乎其微。

B.在本部以外增設了另2個售樓部,分辨在 **園 、 ***園 的現場。於是本部不僅在市區無銷售點,而且本來的**市場資源也被分流。

二、團隊的建設事蹟及總結:

(一)本部團隊建設事蹟:

1、通過事蹟的優越劣汰,留批業務程度較高的銷售人員。目前,本部有售樓人員:***、***、**、**、***等五人。其中20xx年年度目標達850萬以上的優秀售樓人員有2人:***、***。

2、本部銷使從無到有。目前比較穩固的銷使有5名,週六週日兼職銷使5名。

3、銷售人員的工作能動性加強。具體體現在主動追擊客戶等方面。

4、團隊的履行力有所加強,合理的計劃一經採用馬上就能得到實行。

(二)團隊建設總結:

1、採用每日早會、晚會的方法,準確把握銷售人員每人每日的客戶情況。

2、匯湊集體聰慧,充分調動本咳嗽鋇幕浴

20xx年房地產銷售年度工作總結性。每週擬定目標房源,針對目標房源提出銷售措施,並將計劃與策劃部商討履行,進步了計劃的可行性,也加強了銷售人員的工作能動性。

3、在客戶減少的情況下,轉變坐銷模式,組織部門人員走出售樓部,到各大單位及寫字樓上門訪問客戶。

4、治理實踐中,應用建立部門銷售明星等手段,不斷地進步銷售人員工作危機感和使命感,從而使得銷售人員的主動性不斷加強。銷售如逆水行舟,不進則退, 居安思危 的心理利於工作主動性和工作實效的提升。

三、存在的問題及建議:

(一)銷售治理電子化

銷售治理需要大批數據的支撐,就相當於打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣。每次放槍,都應當檢討成果,以便於不斷調劑而儘量達到最高目標正確度。

然而目前公司的銷售數據治理還靠祕書用紙、筆來統計,沒有實現電子化。銷售數據與財務部門的回款也只能一個月一對接。效率低下,勞命傷財,容錯率也極低。

我認爲正確地治理應當是每半個月,財務部門應當向銷售部門供給詳盡的數據,幫助銷售治理的判定和調劑。同時,應當配備相應的治理程序,能讓銷售祕書方便的將客戶資源及時輸入電腦,這不僅能極大的進步現時工作效率,也能作爲公司的儲備資料,便於今後各期項目資源共享,有利於發掘老客戶資源。

(二)銷售團隊的精簡化

隨着公司項目標增多,銷售隊伍也越來越宏大,銷售部編制最高峯達到了42人。而我們平均每月1000萬的銷售額是否與這樣的團隊相適應呢?從銷售成本方面考慮,我認爲在不影響銷售的基礎上我們的隊伍需要有效整合。

(三)銷售產品改良化

公司1-5期項目,有些產品面積過大,總價過高,還有些產品尚不具備銷售條件,這些產品要在20xx年進行銷售就必須進行產品改良,或採用一些有效的促銷手段。具體有:

(1) 街11-22號小戶型:12套,平均每套60多平方米,140多萬元銷售額。目前沒有高低樓梯、沒有進戶門、沒有高低水、沒有隔牆,無法銷售。

(2)公司11層主樓住宅:31套,平均每套170多平方米,1200多萬元銷售額。目前問題是沒有小區,面積過大,房型不規範,總價過高,無法銷售。

(3)一期建材大市場主樓門面:1套,996平方米,620多萬元銷售額。目前問題是單套門面總價達到600多萬,這樣的客戶羣極少,已待售2年還未售出。建議公司將其分割爲專業市場鋪面銷售,或先對外招租,以租帶售。

(4)**園複式樓:59套,平均每套220多平方米,2300多萬元銷售額。目前問題是面積過大,銷售部建議將其改革爲:露臺複式樓或改爲兩層進行銷售。由於涉及產權、工程造價等問題,因此20xx年一直沒進行改革。假如計劃通過,20xx年進行銷售,則需加快改革進度。

以上是我對20xx年度工作的總結。面對年即將來臨的機會與挑釁,我會更加努力的投入到工作中,更好的負起自身的職責,加強理論學習,勇於實踐,使自己的業務程度,治理程度全面進步,爲公司發展奉獻自身全部的能量。用發展、用效益往返報公司,實現自身的人生價值。

個人經理述職報告 篇9

各位領導、同志們:

大家好!我是xxx經理,全面負責xxx所需物資、設施設備和各種用品的採購配送工作。擔任xxx經理的三年時間裏,在酒店領導班子的正確領導和大力支持下,在酒店各單位和部門的密切配合下,我和xxx的其他同事全力配合,嚴格遵守公司採購制度,認真履行職責,按時、按質、按量地完成了各項採購工作,有力保障了酒店的正常運營和各項接待任務的順利完成,主要表現在以下幾個方面:

一、完善制度建設

根據酒店負責制定採購管理工作流程與標準,並督導執行。根據制度的執行情況以及運行中出現的一些新問題,對各項管理辦法和工作流程進行重新梳理和完善,改進採購計劃申報流程和採購工作流程及時修訂、完善部門各項規章制度及工作程序。xxx的各項工作逐步走向制度化、規範化,步入了正常有序運行的狀態,改變了以前沒有章法、盲目工作、計劃統籌性不強的工作狀態。

二、嚴格規範採購計劃管理

嚴把採購計劃關,認真制定執行“三大計劃”。對各部門上報的採購計劃按照經營計劃進行嚴格審批,嚴格控制,有效控制臨時計劃的數量和金額,做到採購有計劃可依,無計劃不採購。

三、強化xxx進貨管理

針對近年來嚴峻的食品安全形勢,組織xxx員工認真學習了食品衛生安全知識,對當前的食品及食品原料收貨驗收流程進一步規範。通過一系列的有效措施的施行,xxx的食品管理工作有了顯著改善,近年來沒有發生一起因食品採購而發生的食品安全事故。主要措施有:

1、要求供貨商送貨和採購員外出採購都要索取相應的檢驗檢疫票據;

2、包裝成品及半成品要求嚴格檢查生產日期和保質期;

3、每種食品添加劑都有相應的合格證和檢驗報告,嚴格禁止食品衛生監管部門黑名單的食品添加劑流入酒店;

4、建立健全每日進貨臺帳,將各類物品的每次進貨都詳細登記在冊。

四、加強對供貨商的選定、使用的管理

從資質、價格、服務上綜合考察供貨商,使每一個物品的供貨商的選定都要經過質價評議,通過質價評審委員會的評審後進入xxx,確保酒店使用的每一種物品的品質都有保證,價格經得起考驗,質量都能追溯。在6月份,爲了保障食品安全,強化供貨商自律意識,與供貨商簽訂食品安全承諾書19份。

五、在採購過程中,貨比三家,確保物美價廉

“保證採購質量的同時爲公司節約每一分錢”是採購人員的準則,在工作中,我一直堅持“同等質量比價格,同等價格比質量”,嚴格按照公司詢價、比價程序操作。大宗材料和設施設備的採購要求供應商必須提供資質證明、合格證明,商定售後服務並簽訂合同。食品的採購,首先要求新鮮、質量好,而且都要到衛生防疫達標的單位去採購。在此基礎上,再考慮價格便宜,份量充足,確保各部門能準時拿到好質量、準數量的物料。

六、按照酒店採價定價相關制度,定期會同質檢部、餐飲部前往市場進行價格調查,組織召開定價會進行定價。此項工作的開展,規範了供貨商送貨行爲,保證了進貨質量,降低了採購成本。

七、按照酒店質價評議、合同評審和採購招標的相關規定,對每一項大宗物品的購買經過多方詢價,多方對比,並召開質價評議和合同評審會,切實做到採購質優價廉的物品,降低採購價格;

八、加強了對車輛的管理。由於工作業務的需要,去年8月份酒店三輛車劃歸xxx管理,組織部門及時制定了車輛管理辦法,建立了加油臺賬和出車臺賬,健全了行車記錄。定期組織駕駛員進行安全培訓,切實增強了駕駛員安全行車意識。

在過去的一年中,雖然較好地完成了各項工作,但這都是大家努力的結果,在工作中,我離領導和同事們的希望還有一定距離,主要表現在基礎管理水平不高,工作重點抓得不夠突出等問題,我個人還存在性格急躁,不細緻,辦事拖沓的缺點,在今後的工作中我會努力克服以上缺點。勇於探索,敢於創新,不斷完善和改進工作的方式方法,以更大熱情的工作態度投入到本職工作中,制定新的工作目標和方向,進一步提高管理水平,提高駕馭工作的能力,確保採購工作更好更快的發展。