關於辦公室的文員實習總結(通用14篇)

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一段時間的實習生活又接近尾聲,這次實習讓你有什麼心得呢?這個時候該寫一份實習總結了吧。那麼如何把實習總結做到重點突出呢?以下是小編精心整理的關於辦公室的文員實習總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

關於辦公室的文員實習總結(通用14篇)

辦公室的文員實習總結 篇1

20xx年x月至x月兩個月期間,我在xx海曙比特信息技術有限公司辦公室文員崗位實習。現將這段時間的文員工作總結如下:

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛着民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要爲一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

"天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。"從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所幹的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老闆的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老闆的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕鬆。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關於做人,做事,做學問自學能力。

"在大學裏學的不是知識,而是一種叫做自學的能力",參加工作後才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業知識。而同公司的網站開發人員就大不一樣了。計算機知識日新月異,在一個項目中,他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的計算機語言進行開發設計,他們只能在自己以前的基礎上努力自學儘快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤於動手。

由於現在還住校,所以每天點不到就得起牀去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是週末,都得去上班,有時候公司業務繁忙,晚上或週末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須剋制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。

每日重複單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐着對着電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而象同公司的網絡推廣員每天得打電話,口乾舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業務並不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。而網站開發人員就經常得喝咖啡熬夜趕項目。

一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以後,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力,我們剛畢業,工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成爲月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由於存在着利益關係,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地裏卻勾心鬥角不擇手段,踩着別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。比如我們公司做網絡推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事搶去自己的業績,因而關係顯得有點淡漠。但是環境往往會影響一個人的工作態度。

一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早點回去陪家人。心情好,大家工作開心,有利於公司的發展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司裏同事之間的是非,我想我能做的就是"多工作,少閒話".且在離畢業走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。

爲期兩個月的實習工作,我懂得了很多,現實真的和夢想有很大的差距,我不得不開始審視我剛開始時的目標,我要重新的將自己定位一下,這是我必須要做的。

"心比天高,命比紙薄",我不想做這樣的人,我會踏踏實實,腳踏實地的走上我的工作學習,這樣的一步一個腳印纔是我的性格,不切實際的空想是不行的。現實社會是沒有免費的午餐的。

在以後的學習工作中,我開始懂了,我會一輩子記得這第一次實習的,他是我人生路上的重要轉折點,我相信我悟出的很多對我一生都是很有用的,我會繼續努力的,我相信我的未來一定是美好燦爛的!

辦公室的文員實習總結 篇2

我今年到公司進行實習。在實習期間,我主要負責的工作內容是辦公室文祕。在這一過程中,我採用了看、問、學等方式,初步瞭解了公司文祕工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。爲以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的應該是作爲一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因爲這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。

文字祕書作爲領導的助手和參謀,一是記錄和抄寫;二是文稿起草。記錄,有領導的口授記錄,有接待來訪者的記錄,還有會議記錄和電話記錄等等;抄寫,即對字跡潦草或因在起草過程中經反覆推敲、多次修改和勾劃的文稿進行譽寫以便於繼續修改或交付打印。幫助領導譽寫稿件使之能騰出時間去做其它工作,這是文字祕書應盡的責任。起草文稿,是文字祕書工作的主要部分。

要達到上述目的,文祕人員就必須具備一定的素質。他除了具備一般工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養方面的要求。知識修養、技能修養好不好,是一個文字祕書稱職不稱職的問題;品德修養、作風修養好不好,是一個文字祕書合格不合格的問題。因此,文字祕書要自覺地、全面地加強這四個方面的修養,努力把自己造就成爲德才兼備、既合格又稱職的崗位上的工作人員,在自己的工作崗位上,不僅僅通過文字的抄寫、記錄和文稿起草做好領導的助手和參謀,同時,由其經手、處理的具有較高水平的文字材料,也爲文書檔案提供了準確的、豐富的、詳實的具有較高價值的原始資料。因此,較好的文字祕書的素質修養,是日常文書檔案管理的重要基礎條件之一。

一名好祕書,不僅僅要明確認識自己所處的位置,找準自己的座標,要具備廣博的科學知識,還要懂得一系列工作方法和工作藝術。理順與領導的關係,是祕書工作者事事碰到,需時時注意、處處謹慎的事情,也是表現工作藝術的地方。總的原則是以事業爲重,從工作出發,從領導與被領導的地位出發,對正職和副職領導的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、協助。在與多位領導相處時,一定要以事業爲重,從工作出發,盡力維護領導班子的團結和威信,不能從感情出發、看人行事;不能表現出靠近誰、疏遠誰,聽從誰、不聽從誰的行爲。

辦公室的文員實習總結 篇3

兩個月裏,我在嘉興春達紡織有限公司辦公室文員崗位實習。實習,顧名思義就是在實踐中學習。它作爲大學生涯的最後一課,重要且有其獨特性,正是通過實習,讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當地運用到實際工作中,讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩,真正地接觸這個社會,漸漸地融入這個社會,實現我邁向社會獨立成長的第一步。在這兩個多月中,我通過各種方式,初步瞭解了公司辦公室文員的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:

1、接聽客戶電話,整理客戶資料;

2、送文件至各級領導,簽收文件,撰寫公文;

3、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;

4、複印、速印辦公文件,發傳真,領辦公表格等;

5、協助辦理新進人員入職手續,員工調職、離職手續;

6、計算管理人員月考勤,並將考勤明細送至各部門覈對簽字;

7、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養老保險資料;

8、協助組織、策劃相關活動;

9、領導安排的其他工作。

平時我要學會自己獨立,不養成依賴的習慣。社會是一個複雜的社會,適者生存也是社會一成不變的潛規則,當我們還是學生,我們可以躲在溫室裏,可以依賴,也可以無條件地索取,一旦踏入社會,我們就必須讓自己獨立起來,要學會選擇,學會自己作主,沒有誰可以幫誰一輩子,社會是一個競爭的社會,我們處的時代講究優勝劣汰,不能獨立,勢必就要被社會淘汰。所以,我們要學會擺脫依賴的心理,讓自己慢慢獨立,自己爲自己負責。

辦公室的文員實習總結 篇4

因爲機緣巧合,我很順利的進入了一家玩具公司,成爲一名行政人事文員。我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工並進行解說,及員工入職、請假、辭職手續的辦理、人事檔案的整理、保管、用工合同的簽訂等。在工作的過程中,既有收穫的喜悅,也有失敗的遺憾。

由於我是新來的人員,所以我剛開始的工作並不忙,沒有感覺到很累。前幾天就是整理一些簡單的資料,填寫一些勞動合同。剛步入工作崗位,才發現自己有很多都不懂的地方,於是我就向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識,她是一位老員工,工作的時間比較久,所以她對公司裏的事情都比較瞭解。作爲行政人事文員,所做的事情比較瑣碎繁雜,指導我的同事教我,做事情要分主次、有條理,有耐心。說着容易,做着難。每天要處理考勤、辦理入職和辭職人員的手續、填寫用工合同、整理廢舊紙張再利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。

一段時間之後我對工作上的事情逐漸熟悉起來,我從處理考勤開始。雖然看似一個簡單的動作就能處理完整的流程,但實際操作起來卻並不是行雲流水般流暢的,這其中所抱露的細節問題也決不是可以草草了之的。每天面對着考勤裏面那麼多的數,需要一個一個檢查,眼睛是很容易看花的,一不小就會漏查的。剛開始處理考勤經常出錯,然後也會被領導批評,感覺做的很吃力,心情自然也不會高興,但是漸漸的在同事的幫助和指導下,隨着自己熟練程度的增加,我已經慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,並爭取不犯錯。錯誤減少了,領導也不會再批評了,從中也得出了自己的心得,做起事情來也沒那麼大的壓力了,心情也就輕鬆多了。正如我們領導說的:”做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份細心和耐心。”確實如此,處理考勤的工作是一項看似簡單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細心,所以我一直都在培養自己這方面的能力。我把每次犯錯都做爲對自己的一次警示,更是做爲自己邁向成功的一道道關卡,人生不拒絕犯錯,重要的是看待錯誤的正確態度和之後的自省。正好最近公司快要驗廠了,要做的事情很多。要“分主次,有條理”是做好事情的關鍵,我時刻牢記着這句話。

我現在的工作主要是負責公司員工的考勤和一些人事資料(包括新員工入職和員工辭職),因爲要驗廠所以我所做的任何一件事情看似微乎其微,其實都關乎到公司的以後的發展,是不能夠出任何的差錯。準確,是對工作質量的最低要求。考勤管理的準確性,涉及的方面很多,比如每天在處理考勤的時候,發現哪個部門哪個員工的考勤有異常,就要與這個部門的負責人進行溝通,瞭解其中的原因。簡要地說,就是:辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。員工的入職資料,就要保證文件的質量,材料要真實,寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯,否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

工作中,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機、掃描儀等,剛開始的時候這些東西我都不會用,因爲在學校的時候沒有用過這些,於是我就採用了看、問、學等方式,掌握了這些機器的基本操作,瞭解了公司辦公的基本情況,爲以後工作的展開奠定了堅實的基礎,做事情的時候也就順利多了。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。在這一過程中,從個人發展方面來說,我認爲對我影響的應該是一個人在工作中的作風及一個良好的心態。

人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在人事文員這個職位上,技術性的勞動並不多,大多是些瑣碎重複的工作,因而文員在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在:與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;對瑣碎重複的工作感到怨煩;與上司發生爭執。

針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調整心態來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任於斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所爲,增益其所不能。”遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善於化壓力爲動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕鬆,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。

通過實習的半年裏,它使我在實踐中瞭解社會,讓我學到了很多在課堂上學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,爲我以後進一步走向社會打下堅實的基礎。同時,我也瞭解到自己的不足,在社會這個大學堂裏我還是一個小學生,還有很長的路要走,應該抱着謙虛謹慎的態度,無論大小事情都要認真踏實的完成,走好每一步,我會在以後的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以後的工作中更加得心應手,表現更加出色,不管是在什麼地方工作,都會努力!

辦公室的文員實習總結 篇5

站在大學校門口,才真確感受到時間的流逝,轉眼間,三年的大學生活竟然已經接近尾聲,畢業的鐘聲將要敲響。

將課堂所學知識運用於實踐成爲大學學子們畢業之前必經的道路。帶着老師的忠告,20xx年10月15日我有幸來到xxx包裝有限公司行政辦公室實習。

xxx包裝有限公司始建於1994年,註冊資金達到500萬,佔地面積16000平方米,年產值可達3000萬。是生產聚苯乙烯泡沫定型產品和泡沫板材的專業生產廠家。目前這家公司已經擁有員工100多人,採用先進的大規模生產設備,這家公司自成立以來始終致力於聚苯乙烯泡沫的推廣,擁有各式成型機,可以滿足不同客戶的要求。這家公司主要生產各種電動車電池,酒水食品,海鮮類保險箱,醫用針劑,機械零件等各種包裝。這家公司還生產不同尺寸規格,不同密度的泡沫板材。而且還可以根據客戶要求,大小厚薄任意切割。

正式進入工作中,我才真切的體會到,紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。剛開始的一段時間裏,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,上班第一天領導就派給我個師父,讓他對我的實習進行全程指導。剛上班時讓我熟悉公司生產已經銷售的流程,暫時沒有分配什麼工作給我。而我身爲一個文員實習者,首先接觸的應該是如何融入工作,該公司處理基本工作業務的流程是:首先由銷售人員去各個有需要潛力的公司進行業務洽談,然後簽訂生產合同。之後便是業務單位根據自己的日期需要提前對產品下訂單,然後交由倉庫進行已有貨物和差額的統計,再將數據交給車間進行生產,倉庫再按照指定日期安排貨車送貨。幾天後知道自己的工作主要是產品數量統計這塊兒,並每天寫工作總結。平時也到網站發博客、論壇,感覺和自己的專業有些出入。

我們一進入公司,就要先開始培訓。由於感覺和專業不怎麼對口,所以對於培訓便沒有在意,總以爲這些工作很簡單,但是這種浮躁的態度讓我忽視了實習的目的——接觸和融入社會,以至於後來考覈時有點手足無措。雖說發博客和論壇看上去有點象小學生都會做的事,可重複量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。從此以後,我每天埋頭於博客和論壇中了。平時與同事相處中,雖然年齡差距大,好在有師傅溫和地指導,我發覺和各位長輩們相處也並不是很難,他們善於處事,有很大的包容心,我也慢慢融入這個大家庭,這得感謝給位前輩的淳淳教育。

時間過的很快,轉眼間,在華勝包裝有限公司的實習馬上要接近尾聲了。通過這三個月的實習,我接觸到了真正的規模、工作,親手進行了簡業務單子的處理,真正從課本中走到了現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細緻地瞭解了現實業務處理的流程,認真觀摩了專家們針對公司各項業務的處理,使我對一個公司的運行模式的認識從純理性的上升到實踐,從實踐中的感性認識上升到了更深刻的理性認識。在學校總以爲自己學的是中文,和實際很脫軌,但是在四年大學生活中學到的點點滴滴很多都能代入工作過程中。譬如如何與人相處、真誠對人,譬如不論幹什麼都需要本着踏實的態度不斷學習,此刻在實習中我才真正領悟到“活到老學到老”的含義。實際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的,必須要通過實際工作來積累與強化。

三個月實習滿後,我帶着學滿的知識離開了合肥華勝包裝有限公司。從那裏,我學會了下面幾點找工作的心態:

一、繼續學習,不斷提升理論涵養。

在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,從這些信息中學習新的知識,獲得事業進步的動力。作爲一名青年學子更應該把學習作爲保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位後,我會積極響應單位號召,結合工作實際,不斷學習理論、業務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。

二、努力實踐,自覺進行角色轉化。

只有將理論付諸於實踐才能實現理論自身的價值,也只有將理論付諸於實踐才能使理論得以檢驗。同樣的,一個人的價值也是通過實踐活動來實現的,也只有通過實踐才能鍛鍊人的品質,彰顯人的意志。必須在實際的工作和生活中潛心體會,並自覺的進行這種角色的轉換。

三、提高工作積極性和主動性

實習,是我走入社會的開始,卻是我離開學校之前的句號。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任。在今後的工作和生活中,我將繼續學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創造業績,繼續創造更多的價值。

辦公室的文員實習總結 篇6

自今年6月份調入xxx物業管理處以來,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面將任職來的工作情況彙報如下:

一、自覺加強學習,努力適應工作

我是初次接觸物業管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚瞭解,爲了儘快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,幹中學、學中幹,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務爲牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

二、心繫本職工作,認真履行職責

耐心細緻地做好財務工作。自接手管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關係,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對於每一筆進出賬,我都根據財務的分類規則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發票、賬單,搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合實際,在進一步瞭解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區分,按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費,定期予以收繳、催收,XX年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節,我堅持從公司的利益出發,積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面,嚴格把好採購關、消耗關和監督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。

積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據工作需要,製作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處後,對檔案的系統化、規範化的分類管理是我的一項經常性工作,我採取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,並做好收發文登記管理。

三、主要經驗和收穫

在工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:

1.只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能儘快適應新的工作崗位

2.只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態

3.只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好

四、存在的不足

1.由於工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,XX年的工作存在以下不足:

2.對物業管理服務費的協議內容瞭解不夠,特別是對以往的一些收費情況瞭解還不夠及時;

3.食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;

4.綠化工作形勢嚴峻,自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫

五、下步的打算

針對XX年工作中存在的不足,爲了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

1.積極搞好與鴻亞公司、業主之間的協調,進一步理順關係;

2.加強業務知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;

3.管好財、理好賬,控制好經常項目開支;

4.想方設法管理好食堂,處理好成本與伙食的關係;

5.抓好小區綠化維護工作。

辦公室的文員實習總結 篇7

剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因爲剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應。而充實則是在這段時間裏,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗,爲將來謀求一份好職業打下了基礎。現將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗,二來也對自己的工作情況有個系統的認識。

一、工作內容

在這一個多月中,我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我採用了看、問、學等方式,初步瞭解了公司辦公室文員的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:

1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經理處進行復試。

2、開試工單通知複試通過者試工,並做好登記。

3、協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作。

4、複印、速印辦公文件,發傳真,領辦公表格等。

5、協助辦理新進人員入職手續,員工調職、離職手續。

6、送文件至各級領導,簽收文件。

7、整理及保管補卡條、請假條。整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔。

8、計算管理人員月考勤,並將考勤明細送至各部門覈對簽字。

9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養老保險資料。

10、製作全廠管理人員年休表。

11、協助接待最大客戶德國客人。

12、領導安排的其他工作。

二、收穫及體會

回想起自己的這一個半月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收穫。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。

幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。

我們公司是以鞋業爲主的,有很多有關鞋業的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發部的做包,車包,品質部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢。總倉的劃料,下料等。這些有關鞋業的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應聘的人員多了,我發現了一個差別,就是北方與南方的差別。

在南方,大多數20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年。而北方大多二十三四纔剛剛大學畢業步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經驗少。所以爲了儘快融入南方這個快節奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這裏的一切。

xxxx年7月至9月期間,我在澄城縣體育運動委員會作訓中心辦公室文員崗位實習。這裏有許多工作經驗資深的員工和領導,能來這裏實習,我覺得對我以後的從業生涯很有幫助,感到自己很幸運。也因爲這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活:每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。“如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。

“做什麼事情都要有條理”,這是我剛進辦公室時一位領導教給我的,我意識到我的肩上開始扛着責任,凡事得謹慎小心,否則對不起關心自己的人們。

“實踐是檢驗真理的唯一標準”,從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領導,曾經同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣人與人之間的勾心鬥角,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所幹的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領導的肯定。

做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發現沒有人可以傾訴。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕鬆。諺語有云:”紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。“兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關於做人,做事,做學問。

辦公室的文員實習總結 篇8

爲期一年的實習即將結束,通過此次實習,讓我學到了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,彷彿自己一下子成熟了,懂得了時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去面對,那麼你的人生將是另一番風景。讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了文職工作應該持有認真仔細的工作態度,要有一種平和的心態和不恥下問的精神,不管遇到什麼事都要認真地去思考,多聽別人的建議,不要太過盲目,要對自己所做的事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現。

實習期間,我從末出現無故缺勤。我勤奮好學,謙虛謹慎,認真聽取老同志的指導,對於別人提出的工作建議虛心聽取。並能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,並努力把從他人身上學到的應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結合的狀態,培養了我執着的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領導,工作認真負責,責任心強,能保質保量完成工作任務。並始終堅持一條原則:要麼不做,要做就要做。

在這一過程中,我認真的觀察和學習,初步瞭解了辦公室文員工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識,並瞭解了很多關於招生培養方面和宣傳方面的知識。爲以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響的應該是作爲一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因爲這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經驗自然是一個因素,然而,更重要的是心態的轉變沒有做到位。現在發現了這個不足之處,應該還算是及時吧,因爲我明白了何謂工作。在接下來的日子裏,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間裏對我的指導和教誨,我從中受益非淺。

在公司領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我順利地完成了頂崗實習,也順利完成了實習期間的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習,不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。

一、實習內容

1、根據各部門的要求,有針對性的制定採購計劃,集中大批量的訂購。

2、熟悉和了解本部門各個環節的工作情況。

3、貨品的名稱、數量及規格按照雙方共同確認的樣品執行。

4、做好供應商的檔案(表格)。

5、其它辦公室日常工作:接聽、撥打電話,辦公室的正常衛生,收集整理平時的請示單機申請表等。

6、接聽電話並認真細緻做好記錄,接待來訪客人,文明待客。

7、成本覈算及報價。

8、供應商月結單據:保管好供應商月結單據,收到供應商單據時必須檢查價格與數量是否正確,如發現有問題應馬上向經理請示後再向供應商覈對。

9、購料單據:在寫單據時不得塗改或寫劃,不得再買材料單上補寫、加減。

10、管理部門員工的出勤,並將其做好記錄。

二、實習體會

曾經一位老師告訴我們“先就業,後擇業”。我現在要好好鍛鍊自己,再好好學習,之後相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什麼奢求的,現在是把磨練自己放在第一位。在這幾個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。現在做事不僅要持有需心求教的態度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現在,我工作的時間雖然不久,可是我發現自己真的變了點,比以前會更好地處理人際關係及爲人處事了。

人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在文員這個職位上,技術性的勞動並不多,大多是些瑣碎重複的工作,因而文員在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在:

(1)與上司溝通不好。

(2)上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任。

(3)對瑣碎重複的工作感到怨煩。

(4)與上司發生爭執。

針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調整心態來舒解壓力,面對挫折,古曰“天降大任於斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所爲,增益其所不能。”遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面找出受挫的原因,採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。

善於化壓力爲動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕鬆,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。文祕管理要制發文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級祕書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,文職人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什麼應該說什麼不應該說要心中有數。準確,是對工作質量的要求。文祕管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意、它在一定程度上保證領導工作的準備性。文祕管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

三、實習建議

1、踏實的工作態度:堅持工作踏實,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,儘量避免工作中出現任何紕漏。

2、盡心盡責,認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化,規範化。同時做好後勤服務工作,讓領導和同事們避免後顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極,主動的做好本部門日常內務工作。

四、實習小結

通過這次的實習,我對自己的專業有了更爲詳盡而深刻的瞭解,並且把它結合實際的經濟生活中。面對許多非常棘手又無奈的問題,通過過去大學裏所積累知識的,是遠遠不夠的,因爲那只是理論而已,我體會到了實際的工作與所學知識是有一定距離的,與應用知識的距離就更爲遙遠。今後需要針對處於實際環境進一步學習相關的知識。我感到對自己感觸最深的是,提高自己交際能力,跟別人合作。一支真正的團隊是一個能夠真正爲他人付出汗水的而不是虛僞在表面上做功夫。交往的目的是得到他們的認可與他們的信任。因此待人要真誠,時時爲人着想,處處爲人行事。能夠把自己溶入羣體。要想立於不敗之地,要吸收新的思想與知識,不斷更新觀念,趨於完善。這樣纔有利於思想與實際行動真正地結合,只有在思想演練,才能在最短的時間裏把自己要從事的行業中處於的地位進而起着不可替代的作用,因爲我將會爲它比其他人付出更多創造更多價值。我也應該得到我應得到的報酬與珍貴的經驗。

文員對於我來說是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定,通過近半年內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今後的工作做得更好。

畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

辦公室的文員實習總結 篇9

實習的日子僅僅只有三個月,在開始之前,我嫌棄這段時間實在是太過漫長,但是當自己親身的體會過之後,我卻有感到這段日子是多麼的短暫。但是無論自己的感覺如何,時間並不會變,而我從中學到的,體會到的也並不會因此改變。

在這寥寥三月的體驗中,我不僅體會了工作還認識了生活。幾乎可以說,當我來到工作的視乎,基本上身邊的一切都變了。以下就是我對這次實習的總結:

一、工作的改變

過去,作爲一名學生,我們基本上不用爲接下來擔心,每天的工作就是學習,而我們的前方也永遠有個老師在指路。但是當我來到工作的時候,一切都不一樣了。儘管在一開始的時候有前輩在培訓中指點,但當自己開始獨立工作的時候我就感到非常的迷茫,有時候甚至不知道自己該去做什麼。但是這樣的狀態並沒有維持太久,文員的工作非常的多,也非常的雜,尤其在這樣的畢業季,我們還要對個各種參與面試的人進行引導。儘管我並不直接負責面試,但也有一些必須要做的事情。

在進行了一段時間的工作後,我已經慢慢的適應了這樣的工作情況。文員的工作非常雜,又廣泛,大大小小的事情有一大堆。一開始的時候我甚至被培訓的前輩繞暈了。但是好在前輩理解我這樣的情況,讓我一步步的從簡單的做起。儘管每天都能學習很多的東西,但是讓我感到遺憾的是,在這三個月的工作下來,還是有部分東西沒能學完。這讓我非常的慚愧。

二、思想上的情況

自從成爲一名文員後,我發現自己變了很多。過去的`時候我並不是一名善於言論的,愛管事情的人,但是自從進行了工作,我發現自己開始有了另類的“潔癖”,對待工作區域的不滿,我不再像過去一樣無視。我開始感覺“不順眼”,甚至開始主動的去解決。對待同事們的事情也是如此,就像是上次統計員工信息的時候,對於那些缺少信息的同事我一一去尋找,並積極的收集信息。

這樣的思想轉變,我認爲是積極的。因爲這樣的改變,不僅讓我更加詳細的瞭解了這份工作,更讓我交到了不少的朋友。這大大的擴寬了我的圈子,讓我在文員的工作中變得更加的出色!

三、總結

這段時間裏,我浸入了社會的染缸,儘管只是淺淺的染上了顏色,但也讓我改變了很多,但是我明白,未來還有很差的路要走,我會在今後的工作中繼續努力,成爲一名更優秀的工作者!

辦公室的文員實習總結 篇10

這段實習工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發展,我深感驕傲,在今後的工作中,我會努力提高自我修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自己的潛力爲公司的建設與發展貢獻自己的力量!最後感謝愛我家裝飾的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今後我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,爲公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經理,不再依賴同事們,不辜負培養我幫助我,讓我成長起來的人

在結束實習時,辦公室主任對我的工作表現給予了肯定,最大的優點就是能將領導交代的工作跟蹤到底,不管多長時間,直到完成爲止。還表示將來只要是辦公室性質的工作我都能勝任。這使我瞭解了自己的長處,給了我很大的信心。

畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我在實踐中瞭解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,在今後的學習中更加努力地豐富自己的頭腦,爲自己以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

辦公室的文員實習總結 篇11

通過實習,加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業行政管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。在學校我學的是行政管理專業,修過祕書學、人力資源管理、辦公自動化等課程,這些學校的理論課程在我們這裏都得到了實踐的應用。像如何接聽電話,如何接待客人等都是祕書學學過的知識;人員招聘、培訓、績效考覈等是人力資源管理學過的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學過的知識。所以說學校所學的知識並不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學校學習的是理論,社會用到的是實踐,只要學會把理論聯繫到實踐中去,那在學校學的東西就不會白學。

第一次參加工作,難免也會覺得有一點點的小辛苦。每天早上八點上班到晚上九點才下班,因爲是私企,只有單休日,還經常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應南方連續半個多月的陰雨天氣,經常半夜冷的睡不着覺。每日重複單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。

辦公室的文員實習總結 篇12

從今年年初開始到xx公司實習擔任前臺文員一職以來,工作認真負責,任勞任怨,在這實習即將結束的時候,將這段時間的的工作情況總結如下:

1、認真負責的完成了文員的例行工作。

具體如下:

認真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水工作;

做好文具的購買計劃和消耗總結工作。

做好每月的考勤工作。

做好長途電話的管理工作。

將公司內的圖書、雜誌編號、分類整理,形成電子文檔,使圖書、雜誌的管理規範化;

協助做好招聘工作。

做好辦公室內務管理工作。這其間,因爲排氣扇導致電源跳閘多次與裝修公司、物業管理處協調;注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意複印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養。

2、在完成以上工作的同時,還圓滿完成公司臨時安排的工作。

組織每個月的團隊活動。先後組織到暨南大學打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。另外,9月底曾策劃員工歡送大會,歡送吳濤等離職員工。

組織辦好公司的內部刊物。從七月到十二月,一共辦了五期內刊。經調查,普遍認爲水平尚可。但因爲大多數人工作較忙或其他原因無法投稿,造成每一期內刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設法調動員工的寫稿積極性,除了自身原因之外,也與管理層等其他因素有關。

公司網站的建設維護。我之前沒有製作網頁的經驗,所以存在很多技術問題不知如何實現。在不斷學習的過程中,修改了部分主頁,實現了公司產品等部分鏈接。因爲公司形象需要重新策劃,此項工作暫時告一段落。

辦公室的文員實習總結 篇13

不知不覺來到晉合物業工程部工作已經有四個半月的時間了,在這幾個月的時間裏我對工程部文員的工作已經有了進一步的瞭解,這跟部門領導的悉心教導及同事的無私幫助是分不開的。

在我進公司的這半個月中,公司在集中交房的階段,這段時間我主要是整理交房的整改記錄單,將所有整改單整理,按照整改結束的時間整理清楚,在結束時間到期之前督促相關部門完成整改工作,另外要熟練使用思源物業管理系統,及時處理所有的維修記錄單,做好記錄反饋,跟前臺客服部門協調處理好業主家的相關維修工作,整理工程部所有的工作資料和報表,將資料進行分類存檔,並做好物品的入庫出庫記錄。

在以後的工作中,自己決心認真提高業務、工作水平,爲公司的發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:

第一,加強學習,拓寬知識面。

努力學習物業管理的相關工作,及工程部的各項工作流程。

第二,本着實事求是的原則。

做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。

第三,注重本部門的工作作風建設。

加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極爲公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

第四,認真完成領導交代的各項工作。

俗話說“活到老,學到老”,學無止境。今後將在日常的工作中虛心像其他老員工學習專業知識,積極參加公司組織的各項培訓活動,爭取早日達成一名合格的物業管理人員。

辦公室的文員實習總結 篇14

參加工作後我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識}用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是接接電話,處理一些不重要的文件,幾乎沒用上自己所學的專業知識。但是在實習的過程中,通過,我認真的觀察和虛心的學習,初步瞭解了辦公室文員工作中的具體業務,拓展了所學的專業知識,並瞭解了很多關於招生培養方面和宣傳方面的知識。

這與我所學的專業有着密切的關係通過,這次的實習,爲以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的應該是作爲一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因爲這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。

大學期間的實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

工作概況

由於住的地方離工作地點較遠,所以每天7點不到就得起牀去擠公交車,就算再熱再差的天氣,只要不是週末,都得去上班,有時候業務完成。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以後,我們才能體會父母掙錢的來之不易。

而且要開始有意識地培養自己的理財能力,試想一下如果剛畢業,工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成爲月光一族,通過,這次實習我深刻理解了父母賺錢養家的不容易,再也不好意思爲了個人的不必要的花銷向父母伸手要錢,因此我想到很多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。