優秀管理者事蹟材料「推薦」

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把經營創新、管理創新作爲重點,以下本站小編爲大家提供優秀管理者事蹟材料,供大家參考借鑑,希望可以幫助到大家。

優秀管理者事蹟材料「推薦」

優秀管理者事蹟材料範文(一)

洪**,男,中共黨員,1982年1月出生,2006年畢業於遼寧工程技術大學資源與環境學院礦物加工工程專業,畢業後在霍煤中科科技有限公司參加工作,此期間受到廣泛好評。2008年8月,因露天煤業公司業務重組,來到現崗位——煤炭加工公司安全生產辦從事技術員工作,此後工作更加努力,表現突出,受到廣泛讚譽。

一、刻苦學習,迅速進入角色

剛到現崗位後,洪福林感覺對公司地面生產系統很陌生,自己大腦中一片空白。但憑藉自己深厚的知識基礎和吃苦精神很快就成了一名行家裏手。每天一到班上,換上工作服、工作鞋和安全帽,主任、值班主任、老員工深入現場時,他便緊跟不捨,問這問那。其他人不去現場時,他就手裏拿上“地面生產系統平面示意圖”和“地面生產系統流程圖”,穿梭在各破碎站、裝車倉、驅動站、轉載站、膠帶廊……一臉灰塵、一身疲憊,她無怨無悔,樂在其中。經經不到兩週的時間,他談密密麻麻的記錄了兩本筆記,對地面系統瞭如指掌了,爲日後的工作作奠定了堅實基礎。

二、做好本職技術管理工作

洪**每天協助部領導完成了加工公司的上煤計劃,該工作不分雙休日或節假日,要掌握地面生產系統和南礦等上煤現場的設備動態,煤質動態,要親自參加週一至週五下午四點的股份公司生產平衡會,根據會議精神制定上煤計劃發給上煤單位和股份公司生產部。從20**年初,改爲負責制定爲股份公司生產部制定“上煤預計劃”,每天都要用自己的手機打若干個電話,方能完成這項工作,他的工作受到廣泛好評和讚譽。

負責完善公司的三體系管理工作,擔任公司內審員,完善了質量、環境、職業健康方面的諸多程序和制度。每次迎接股份公司內審和上級部門外審,爲完善基礎資料,經常加班加點,最終均使企業順利通過了質量、環境、職業健康三體系管理認證,受到好評。

與中企時代公司的主要負責人一同創建了生產調度管理系統,減少了工作量的同時爲生產作業提供了數據庫,爲查閱生產數據和實時監控生產做出了貢獻。

負責對主控室調度微機員業務知識培訓,生產機電管理軟件運用指導等。負責彙總地面生產系統運行時間,日跟蹤,月彙總;統計分析各礦、各上煤位置上煤質量,日跟蹤,月彙總;爲公司的生產管理提供基礎數據。負責跟蹤記錄地面生產系統設備運行、故障情況,爲生產分析提供基礎資料;日跟蹤,階段彙總;負責主控室所有內業記錄本的設計、印製、配發和資料的回收存檔工作。

三、做好安全管理工作

20**年公司生產部變成安全生產辦後,部門的職能改變了,洪福林肩上的擔子更重了。除做好技術員的工作外,還要做好安全管理工作,檢查隱患、排查管理、生產檢修活動過程的安全監督、制定制度等……。他負責監察分管區域的日常安全監察,3次/周;對分管區域內的重大生產檢修活動進行安全監察;不定期,根據生產實際發生情況而定;參加公司安全大檢查,負責記錄拍攝彙總安全隱患的圖片文字資料,1次/月。由他製作的公司安全大檢查通報幻燈片受到廣泛好評;參加公司安全辦公會,負責做好會議記錄,並傳達貫徹,1次/月;參加公司事故分析會,傳達會議精神,吸取事故教訓,不定期;監察主控室的班前安全帶帽,3次/周;參加分擔監察轄區域隊和班組班前安全戴帽會,1次/周;負責主控室“每週一題”的編制和書寫;1次/周;負責公司安全物品的發放工作,不定期。爲公司安全生產取得驕人業績作出了貢獻。

優秀管理者事蹟材料範文(二)

鐵通上饒分公司市場部經理——劉詩明給人的印象就是做市場的拼命三郎。剛滿30歲的他,總是精力充沛,沒有節假日,沒日沒夜不停奔忙着工作。今年1月1日,小劉因工作需要從網運部調任市場部經理,一向從事技術工作的他,面對這全新的工作暗下決心:努力學習,儘快轉換角色,做好市場。他找來了市場營銷、廣告策劃、績效考覈等書籍,刻苦自學,並虛心向市場經營的老同志請教,與代理商交心,走訪鐵通客戶,瞭解市場動態。此時的小劉清楚的認識到“壓縮投資,挖掘存量市場,規範管理,做好增值業務”是今年省公司的主線工作,也就是說,所有的投資不可能象2004年那樣充足,相反,很有可能連基本的補纜需求都不能滿足,更不用說新開局點了,受命於此時的小劉沒有被眼前的困難嚇倒,而是團結市場部一班人反覆研究電信和網通的營銷戰略,尋找利於鐵通業務發展的最佳途徑。一面深入街頭巷尾做好市場調查,整理掌握了各分局管內纜線使用情況,鼓勵各分局在既有纜線的基礎上挖潛增效,提高纜線利用率;一面修訂完善了《代理商管理辦法》、《分局績效考覈辦法》、《電話卡流程管理辦法》、《大客戶管理辦法》、《客戶服務管理流程》等管理辦法,他常說:鐵通經過幾年的市場拼打,應從原始的數量積累走出來,用科學的管理手段來發展用戶、管理用戶、服務用戶,圍繞省公司管理效益年的思路做好上饒分公司市場管理工作。市場部的人員除都有明確的分工外,相互間的良好協作也在他的帶領下日臻完美。經常性的平臺營銷活動,市場部人員總是能積極主動地參加,並能較好地在現場指導分局、代理商開展好平臺營銷活動。小劉也是再忙也都要到現場去查看,從資費政策表、宣傳單到營銷人員的着裝以及汽車的配合等事,他都要一一過問。

大客戶的談判一直是上饒分公司的弱項工作,爲在這項工作上能有所突破,<蓮山課~件 >他是走弋陽、奔橫峯、跑玉山的穿梭於這些地方的地產商、小區物業和企事業單位之間。當他得知華壇山二炮部隊有電話需求時,他要上車子就驅車趕往華壇山,由於不熟悉路,等趕到那兒時,都已是天黑時分了,部隊分管通訊的曹處長見狀驚訝的說道:“我們沒想到鐵通員工會有這麼好的敬業精神,如果有可能我們一定與你們合作!”。等與部隊談完接入事宜再趕回上饒時都已是子夜時分了。後雖因線路太長,成本過高等原因沒能合作,但鐵通人敬業的精神卻給了他們深刻的印象。今年2月,當小劉得知上饒縣黃源96151部隊與電信的合作協議已到期,且對電信的服務不滿意時,小劉更是三天兩頭的奔波着,一次次的談判,一次次的地形查看,最多時,一天就去了四次,在這最關鍵的時刻,遠從家鄉來替他照看女兒的老母親不慎將右手摔斷了,母親住進了醫院,一個多星期了他都沒能抽空去陪一陪,無人看管的兩歲女兒也只好提前放在私人託兒所。每當談及此事,小劉總是動情的說:說實話,老母親都這麼大年紀了,爲了減輕我們的生活壓力來幫我們帶小孩,摔斷了手,住進了醫院,我應該好好的伺候她老人家,但部隊的合作正在節骨眼上,我不能前功盡棄啊,我非常看重這份單子,這是我們在軍網上的一個突破,我相信母親和女兒會理解我的做法的。功夫不負有心人,在他幾十次的奔跑努力下,劉詩明用他的執着和真情打動了部隊首長,當小劉手捧着這份來之不易的合作協議時高興的流下了眼淚。是啊,爲了這份協議,他是吃不好睡不着,常常時頂着烈日,冒着大雨,多少次爲了更改協議中的一些細節,他連飯都顧不上吃。爲了不讓電信有可乘之機,他三番五次密集的與部隊首長洽談商討。今年以來,經他談判簽約的大客戶就達四個之多,爲鐵通形成近800門的電話裝機量。

寬帶業務一直是制約上饒分公司發展的一項業務,針對這一現象,市場部針對不同地區的消費情況和各地電信公司的寬帶資費,制定出臺了適於鐵通業務發展的資費套餐,多點多次的寬帶演示更爲後續的市場打開了空間。今年上半年取得了連續六個月寬帶新裝用戶在100臺以上的好業績,較去年同期相比,翻了一番。今年6月,與上饒最大的電腦城——江信電腦城的成功合作使上饒分公司寬帶營銷駛上快車道。

收入,是一個公司生存的命脈,長期以來的欠費積累已使上饒分公司不堪重負,爲解決這一難題,小劉帶領市場部人員深入到各代理點反覆作宣傳動員,推行話費買斷政策,並讓代理商明白可持續性發展的道理。最初,多數的代理商懼怕承擔話費不能100%回收的風險而拒絕簽署代理協議,後經反覆的做工作,19個代理商均與公司簽署了話費買斷的協議,回款率也由原來的百分之六十多,上升至今天的百分之九十多。

大型的廣告宣傳活動,更顯示出了小劉對市場的認知度。上半年,藉助強勢媒體,大造了鐵通聲勢,樹立了鐵通“專業品質 卓越服務”的良好形象:

1)1月26日~2月26日,與上饒市人民廣播電臺聯合推出了“幸運敲開你車門,鐵通新春送祝福”宣傳活動,通過廣告宣傳和每天13個整時段的知識搶答,共派送鐵通電話卡806張(30元面值),爲鐵通各項業務的推廣做好了前期的宣傳準備工作,在一個月的活動中,共有四千餘人參加了此次活動。

2)2月16日,結合上饒市人民廣播電臺開播三週年慶典,與該臺聯合開展了“聽友見面會——網絡歌手東來東往相聚今宵”大型聽友見面會,活動異常火爆,衆多的觀(聽)衆將整個劇院圍堵得水泄不通,鐵通的名字伴隨着陣陣的歌聲而深入人心,並通過廣播傳向四面八方。

3)2月8日~3月28日,與上饒市最大的購物超市——永盛購物超市聯合推出了“新春購物送祝福,鐵通寬帶優惠裝”活動,凡每天在永盛購物超市購物滿100元的前八位客戶均送30元鐵通電話卡一張,購物滿200元的前十位客戶,均送鐵通寬帶優惠卷(100元)一張。該活動將鐵通的寬帶業務向前推進了一大步,每月新裝用戶均保持在100臺以上,巨幅的鐵通廣告牌更爲鐵通贏得了更多的用戶。

4)《上饒晚報》作爲上饒市民身邊的報紙,其發行量爲七萬份左右,觀衆多達十萬餘人,上饒分公司自2月21日起連續一個多月與報社成功合作了“頭條新聞協辦”,既少花了錢,又適時地推出了鐵通各項新業務,爲業務的拓展奠定了基礎。

5)“3.15”、“5.17”等重大節日,上饒分公司均以較大篇幅出現在上饒各報紙上,既展示了鐵通的品牌形象,又推廣了鐵通的各項主營業務及新業務。而今的饒城,“鐵通”品牌已深入人心。人人談鐵通、用鐵通、誇鐵通,業績也隨着鐵通品牌而入人心,愈做愈輝煌。

廣告的潛移默化的作用爲挖潛創效奠定了良好的基礎。正是劉詩明這種以公司爲己家,以創效爲己任,面對激烈競爭的電信市場,奮力拼搏,勤于思考,精於管理,沉着應對,譜寫出了一首動聽優美的市場讚歌,取得了可喜的成績——上半年固話裝機總淨增數爲:5129 戶,完成全年固話裝機數的57%,固話總數達到:38786臺,寬帶裝機總淨增數爲:646線,完成全年寬帶裝機數的67.3%,總數達到:1896線,上半年收入總數完成:716.437萬元,完成全年的1550萬元指標的46.22%。成爲江西公司唯一全面完成上半年各項經營任務的公司。

優秀管理者事蹟材料範文(三)

在xx分公司所有員工的印象中,xxx總經理從來都不迴避公司面臨的困難和挑戰,而且還要主動從員工中去獲取抱怨信息,傾聽他們的心聲,這是他主動工作的一慣表現。作爲xx分公司總經理的他,常掛在嘴邊的話:“只有做不好的事,沒有壓不跨的人,鐵通人只要不倒,就要不斷的往前衝”、“人生難得幾回搏!現在正是需要拼搏的時候。”五年的創業之路,凝聚了他多少汗水和心血,他不僅贏得了員工的擁護和愛戴,也贏得了競爭對手的佩服和尊重。

這位在鐵路上幹了20餘年、積累了豐富管理經驗的人,帶領xx分公司全體員工創造了一個又一個奇蹟,使固定電話連年翻番,累計達到9萬餘戶,增長速度129%,寬帶發展從無到有,用戶累計達到1.8萬戶,增長速度113%,電信經營收入從2002年成立之初的85萬元/年,到2003年xxx萬元/年,2004年xxxx萬元,2005年xxxx萬元,經營收入不斷攀升,實現了連續翻番。利潤逐年翻番,2004年實現利潤xxx餘萬元,2005年實現利潤xxx餘萬元。企業效益不斷增長,個人收入不斷增加,員工隊伍積極穩定。涌現了省級勞動模範、火車頭獎章、信產部服務明星、鐵通營銷狀元、十傑青年等一批優秀員工。

一、精明是他的特質

精明在控制投資上。他抓住了同行業競爭其實就是成本的競爭,尤其是建設成本競爭這個關鍵環節。在xx分公司建設上,他不僅對建設的城區和小區,都要到現場去進行巡查評估,對項目進行可行性論證,掌握第一手資料,要求所有項目,必須經過仔細分析研討後方可進行上報,還嚴格施工時間和材料管理,建立了相應制度加以保障,使每個項目在最短的時間內完成工程建設投入運營,爲市場發展爭取先機。對所有的電纜、設備、輔料的採購逐項進行覈對,每一米電纜和每一塊用戶板件,都嚴格究其使用和管理調配,使其利用率力爭達到最佳狀態,杜絕閒置設備和材料。他常說,如果要讓公司跨掉,只要不控制工程建設就可以讓公司面臨絕境,如果要讓公司發展,就必須嚴格控制工程建設成本。所以分公司能夠持續穩定的發展,得益於在前幾年對工程建設進行了嚴格的控制住。從公司近幾年的發展勢頭來看就是很好的例證。目前分公司僅用1.12億元總投資,覆蓋了xx、xx、xx三個地市十六個市、區、縣城鎮。相對其他運營企業,建設成本大幅壓縮,形成了分公司核心競爭力。這給後期的市場發展提供了有力保障。

精明在市場經營上。在固話市場領域鐵通沒有別的優勢,在他的帶領下,分公司從一開始就以誠信示人,以誠心對人,在宣傳製作業務宣傳單上,突出宣傳可提供話費詳單,讓用戶明白消費,其資費政策、資費標準儘量做到簡明易懂,在用戶中得到很好的口碑,所以,即使在公司互聯互通最困難的時候,用戶也沒有因此而轉網,成爲了鐵通的忠實用戶。

在營業廳的設置上精心選點、裝修簡潔、突出形象,強化廣告效應和經濟價值,儘可能的方便用戶,滿足用戶的需求,對於鐵通這個新興運營企業來說,既加強了宣傳,又方便了與用戶的溝通,得到了用戶的信賴,對它網用戶有很好的吸引力,用戶迅速遞增。

他發現了鐵通公話巨大的廣告效應,要求各營業部在公話桌上製作統一的鐵通宣傳用語,使城區到處都有中國鐵通標識,外部形象的宣傳得到有力加強,現在樂山鐵通的知名度、用戶的認可度不斷提升。

精明在財務管理上,以制度管事、管人。從2001年到2004年,xx分公司的財務管理日益規範,各類管理制度不斷完善,資金的使用流向、數額清晰透明,資金使用效率明顯提高。爲提高經營收入的真實、及時、完整,公司制定了《經營部營業款管理辦法》、《卡類管理辦法》等一系列制度和措施,規範財務管理,在接受總部和國資委審計檢查中,得到了較高的評價。

二、務實是他的做事準則

在分公司的經營和管理上講究實事求是,不盲目攀比,決不爲了完成指標而弄虛作假,務實就是他做工作、幹事業的準則。

在工作上務實。工作中他堅持四必看原則,一是公司每天的經營情況分析必看,他總說一切管理來自於對數據的掌握和分析,可以通過對數據的分析,掌握分公司每天的運作狀況,及時發現問題和解決問題;二是每到一個營業部,一線員工必看,他要掌握一線員工的工作狀態,瞭解他們的.心聲,他說這是企業發展的根本,如果員工失去了信心,企業就喪失了發展的動力;三是設備材料必看,對設備的利用率、電纜的使用效率都要逐一進行檢查,他說這是分公司管理的關鍵;四是城區市場狀況必看,掌握競爭對手的相關資料,對城區的用戶發展狀況都要進行預測,他說網絡建設的先決條件就是市場調查,離開了調查就沒有發言權。

在管理上務實。制訂和堅守一個表述清晰、重點明確的“戰略”,力求盡善盡美地運營“執行”,建立和維持績效導向型“文化”並建立和維持一個靈活機動、快速反應的扁平“組織結構”,是管理中的重要環節,他牢牢抓住了這些關鍵的環節——戰略和執行,文化和組織,在他的帶領下,以做強經營區域爲公司的經營戰略,爲了將經營壓力、經營責任得以有效傳遞,他率先實行了以營業部爲市場經營、工程建設、管理考覈爲主體的屬地化管理經營模式,實行扁平化管理,提高了公司的應變能力;將公司的工作重心用績效考覈辦法來實現,引導員工以增收爲要點,突出抓好固話裝機和寬帶裝機。健全管理制度是公司閉環管理的重要手段,爲此,公司制定了一系列管理制度和工作流程,力求用制度管人、用制度管事、有章可循。

在政治理論學習方面,他認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十六大及十六屆三中、四、五中全會精神,把“三個代表”的要求落實和體現在自己的各項工作中。在加強理論學習的同時,對管理知識的學習更進一步加強了,要求自己在激烈的市場競爭中要有遊刃有餘的領導藝術和駕馭能力。 “在火車跑得快,全靠車頭帶”,在他的帶領下,全體員工的思想覺悟都有很大的進步,員工素質、管理水平普遍提高。

在廉潔自律方面,他堅持做到自重、自省、自警、自勵,率先垂範,廉潔自律,樹立了領導幹部廉潔從政的良好形象。

三、創新是他工作的核心

創新是發展的靈魂,也是他工作的核心。因此他把經營創新、管理創新作爲重點。

創新營銷模式。爲避免處處與其他運營商短兵相接,發展有鐵通特色的業務,面對趨於飽和的固話市場,他提出了三種營銷模式五次營銷策略。即藉助社會力量、發展代理、全員營銷模式,每個用戶實行五次上門進行營銷的方式,贏得了用戶的認可。xx城區從“三無”到年收入超過1000萬元,xx城區和部分農村收入突破800萬元,就是新開的城區在短短的幾個月內發展用戶也會超過3000戶。去年,爲了進一步拓展市場,公司組建了一支專業營銷隊伍,從社會上招聘一些交際廣、能力強、素質高的人員組成營銷隊伍,利用他們社會信息靈通、工作方式靈活、交際範圍廣的優勢開展業務受理上門、業務指導上門、特殊客戶收費上門、投訴處理上門等服務措施,取得了較好的成績,每人月受理達到50臺以上,變坐等用戶上門的被動服務爲上門找用戶的主動服務。

創新服務贏市場。他常說:市場競爭的焦點就是利益,競爭的基礎是能力,競爭的手段主要是服務,同行業競爭就是服務的競爭,只有創新服務,才能率先贏得比較優勢。如果沒有優質的服務作保障,就失去了競爭的能力。提出了“重要客戶定人辦、中高端客戶優先辦、一般客戶限時辦”,實現“五個100%” 的服務策略,在制定服務標準,優化服務流程時有別與其他運營企業,講究精、細、準、快、好,並嚴格加以貫徹落實,形成閉環管理。在2005年全國通信行業用戶滿意度測評中,xx分公司獲得了“2005年度通信行業用戶滿意企業”稱號,全國質量協會優選的6家“全國用戶滿意企業”之一,得到了用戶的認可和國家質協的肯定。

創新用人機制,努力爲各類人才提供展示舞臺和發展空間,實現人力資源效率最大化,營造出了公開、平等、競爭、擇優的用人環境,形成了能進能出、能上能下、人才輩出、人盡其才、充滿活力的用人新機制。利用績效考覈槓桿,加大活工資的考覈力度,拉大收入差距,充分體現多勞多得、無爲無位的考覈機制,讓員工從“要我幹”到“我要幹”的轉變,造就一支擁有創新精神和核心技能、求真務實、與時俱進、對企業忠誠的核心員工隊伍。一支特別能吃苦、特別能戰鬥、特別能奉獻的隊伍。

四、和諧是他的追求

熟悉xxx的人,都說他是“面鐵心熱”。他嚴厲的外表下有一顆“以人爲本”的赤誠之心。從建設和諧班子、和諧隊伍、和諧企業文化入手,大力推進“和諧企業”建設。樂山分公司管轄三個地市,三個副手分管一個地區,他既嚴格要求又悉心愛護,關心其生活工作狀況,始終把加強團結,增強班子凝聚力,構建良好的協作關係作爲首要任務,在班子內部營造起“相互理解,模範帶頭”的良好氛圍,做到相互尊重,形成具有戰鬥力的戰鬥集體,充分發揮班子的凝聚力和向心力作用。

寓教於樂,豐富職工業餘生活、文化體育活動,每年都要組織開展職工羽毛球賽、乒乓球賽,全體員工唱歌比賽等娛樂活動。員工精彩的表演展示了xx鐵通人企業文化的精髓,展示了蓬勃向上的精神面貌,展示了xx員工在各項工作中不懈努力、頑強拼搏的團隊精神。還定期的組織骨幹員工進行交流座談、傾聽員工的心聲,掌握經營動態,研討經營對策。爲員工定購生日蛋糕、贈送鮮花和生日賀卡;開設小食堂,解決單身員工後顧之憂等,從細微處體現公司對員工的關心和愛護,提高分公司的凝聚力。

五、拼搏是他的品質

他勇於拼搏,雷厲風行。他根本沒有上班與下班、工作日與休息日之分。他說,鐵通發展的時間太短了,只有與時間賽跑,把時間搶回來,才能使公司迅速發展起來。爲了使公司的各項政策、考覈制度來自於市場,適應市場,他每天除了必要的會議和處理的日常工作外,一有時間就往營業部一線跑。2004年5月17日,爲了瞭解各個營業部在當地開展的促銷活動情況,他一連跑了五個營業部,給正在開展宣傳促銷活動的營業部員工鼓舞士氣,到了晚上11點都還沒有回家,妻子打電話,他的手機恰好沒有電了,怎麼也聯繫不上,非常着急。等到夜裏1點過,xxx纔回到家裏,原來是連續奔波了一天太疲勞了,把車停靠在路邊,在車上睡了兩個小時以後才返回的。他的妻子也是鐵通樂山分公司員工,一直非常支持丈夫工作,在她膽囊炎住院兩個星期丈夫都沒有時間照顧,她也毫無怨言,這次卻流淚了:“你不要命啦……?”

有這樣精明、務實、創新、拼搏的管理者,xxx分公司一定能夠持續、穩定、健康的發展。