銀行先進工作者事蹟材料3篇

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在平平淡淡的日常中,大家都寫過事蹟材料吧,事蹟材料是指黨政軍機關爲了弘揚正氣,表彰先進,推動工作,對本單位具有突出事蹟的集體和個人整理出的文字宣傳材料。擬起事蹟材料來就毫無頭緒?下面是小編收集整理的銀行先進工作者事蹟材料,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

銀行先進工作者事蹟材料3篇

銀行先進工作者事蹟材料1

XX同志,女,本科學歷,初級職稱,現任陽谷站前街支行高櫃櫃員。該同志20xx年7月行工作以來懷着對銀行事業的滿腔熱情,數年如一日,兢兢業業,勤奮工作,一步一個腳印,在平凡的崗位上做出了不平凡的成績。

一、重學習、強自身、努力提高思想水平和業務素質

近年來,新的工作環境和全新的業務,使她深刻地認識到,只有樹立工作學習化和學習工作化的終身學習理念,努力加強自身學習,煉就過硬的本領,提高自身素質,才能爲客戶提供高效率、高質量的服務。作爲一名青年員工,XX同志始終把業務學習和知識儲備放在首位。只要是銀行開展的業務,她都率先及時學習,掌握制度和業務要求,通曉每一個細節,她堅持邊幹邊學邊練,努力做到技術全面,業務精通,不斷拓寬視野,提升綜合素質,她以嚴謹、細緻、負責的工作態度,虛心向比自己業務能力強的同事學習請教,憑着紮實的銀行業務功底和對銀行業務較全面的瞭解,及時準確地處理各種類型的業務難題。她以堅韌不拔、吃苦耐勞的精神和優秀的工作業績,獲得了全行員工的高度認可。長期以來XX同志不斷加強政治學習,提高自身思想認識,並積極的向黨組織靠攏,在各方面的磨練下,她從一名普通的銀行職工逐步鍛鍊成爲一名政治思想素質好,業務工作能力強,文化水平高的新世紀農行女職工。

二、老老實實做人、勤勤懇懇做事

隨着農行改革的深入,規範化服務的實施,對銀行最前沿的櫃員,提出了更高的要求,不僅需要具備全面的業務素質,更需要能給客戶提供優質的、個性化的、情感化的高層次的服務,同時還需具備敏銳的嗅覺以便及時捕捉來自各方面的信息。她本着熱情、禮貌、快捷的服務承諾,對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務,依靠周到的服務使跟客戶建立了良好的關係。在工作中,她有大局觀念,團隊意識強,善於搞好配合,一切以部門工作爲主,不搞個人主義。只要是在不違背內控制度的情況下,不分分內分外,她都能夠認真負責,努力做好,沒有出現過推諉扯皮或的現象。遇到行裏組織各種活動需要留有人員值班的情況,她總是主動要求值班,把機會讓給別人,自己堅持做好業務值班,及時處理有關事務和上傳下達。

三、熱情服務,真誠贏得客戶

在長期的一線服務工作中,XX同志一直堅持做到視客戶爲親人,爲客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,以自己真誠的服務贏得了客戶的尊重和信任。在爲客戶服務的過程中,做到操作標準、服務規範、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。平時總是提前到崗,搶着做好內務工作,並按照省、市分行開展規範化文明優質服務的要求,兢兢業業、勤勤懇懇、嚴格做到三聲服務,以飽滿的熱情,迎接着每一位前來辦理業務的客戶,對個別態度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,用真情去感動他們,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。

正因爲該同志事事處處以農發行員工守則嚴格要求自己,一切以工作爲重,任勞任怨,恪盡責守,認真履行崗位責任,多次獲得組織給予的榮譽。

銀行先進工作者事蹟材料2

每個人都有屬於自己的青春,人生中青春是最最美好的,精彩的階段.經歷了青春的酸,甜,苦,辣,纔會成長爲一個真正有意義的人。

王xx,女,xx省錦屏人,1987年2月出生,20xx年加入中國共青團。20xx年7月於xx省經濟學校計算機專業畢業(中專),20xx年7月於xx理工大學行政管理專業畢業(大專),於20xx年10月參加郵儲銀行南明支行五里衝支行工作。在工作期間,參加了xx財經學院金融管理專業自學考試,於20xx年7月畢業。

轉眼間,在郵儲銀行已有三年了。首先,作爲一名銀行從業人員,在這平凡的崗位上,我始終兢兢業業,盡職盡責,嚴格要求自己,努力加強自身政治理論學習,不斷提高工作能力,默默奉獻,受到了單位領導和同事們的一致好評。今年以來,我認真學習了黨的十八大精神,會議期間,我每天下班回家的第一件事就是打開電視,播放新聞聯播,全程瞭解黨的十八大會議的進展,用科學發展觀的理念武裝自己的頭腦,樹立正確的'人生觀、價值觀;面對銀行服務業競爭激烈、服務意識超前發展,我先後學習銀行從業人員操守及信息技術和計算機數據庫等知識,不斷拓展自身信息化知識的廣度和深度,爲更加勝任本職工作充電加油。

其次,我認真履行職責,嚴格標準抓工作。20xx年參加了理財規劃師學習、進一步瞭解掌握理財思想,有效地做好銷售理財產品,之後的一年裏,個人理財任務完成150萬,超額完成上級賦予的任務。從自身工作實際出發,以良好的理財意識,創新意識和責任意識全新全意爲客戶服務。我在繁忙工作之餘,還認真學習各項郵儲銀行的基本制度和操作規程、規定,做到了辦理業務又好又快又準,能有效的充當櫃員骨幹,提高櫃檯儲蓄效率。除了積極學習金融知識以外,我還積極參加國家認可的學歷和職稱考試。20xx年取得了反假幣上崗證書,20xx年度榮獲中國郵政儲蓄銀行xx市分行“理財能手”稱號及榮譽證書。

由於我們花石路支行於20xx年11月由五里衝搬遷至石板鎮,面臨新的環境及客戶有其特殊性,客戶基本爲地利物流園的農副業產品個體戶,資金流動較大,並且在我支行隔壁就有農業銀行網點,存在劇烈的競爭,作爲一線工作人員,我首要任務是積極採集客戶個人信息,對客戶的個人情況其工作情況進行深入細緻的瞭解,並及時各種信息進行總結,提出合理建議和意見爲領導決策參考,爭取更大的客戶資源。

第三、我嚴格要求自己的工作作風,樹立骨幹帶頭作用,始終嚴格遵守銀行組織紀律要求和賦予的職責,嚴格按照郵政銀行人的標準,做到“不畏艱難、任勞任怨、勇於開拓、

樂於奉獻”,真正把客戶最需要、最急迫的事抓在手上,一件一件去落實;在生活中,注意塑造良好的自身形象,發揚艱苦樸素、勤儉節約的優良傳統,不奢侈浪費,不追求享樂,努力做到不爲名利所累,不爲物慾所動,不爲私心所擾。在工作中,自覺維護同事們團結和嚴格執行廉潔自律,做到知實情、講實話、出實招、辦實事、求實效,把時間和精力都放到工作的落實上,充分發揮表率作用,切實樹立了公平處事、公心做人的良好形象和深入實際、撲下身子、真抓實幹的良好作風。在工作中,我堅持做到了“六必訪”,即身邊的同學、親戚、朋友、熟人、地利物流園的農副業產品個體戶、駐石板鎮周邊重點單位,和他們建立良好的關係,積極幫助他們協調解決我們力所能及的個人困難,動員他們到我們郵儲銀行來存款。銀行是國家融資工作機構,衡量一個金融機構狀況硬性指標就是儲蓄存款餘額,這也是我們的中心工作。爲加強支行的儲蓄存款餘額,我積極的想辦法,出主意,利用身邊一切社會關係去促使增加銀行的儲蓄存款餘額。例如,有一次,偶然的機會認識了周邊軍訓單位的一名領導,閒談中瞭解到他們的每年軍訓費用額度超過200萬,由於資金進出比例較大,受傳統意識的影響,並沒有進入現金存入銀行而是單一的放入保險櫃裏存放,於是,我瞄準這是一個增加存款機會,在支行領導的首肯下,我積極和軍訓單位領導和辦事人員聯繫,多渠道瞭解他們軍訓的各種收入和支出狀況,多次打電話給他們宣傳我們的郵政銀行便利的服務政策,去周邊農家採摘新鮮的水果,利用週末和節假日送至軍訓單位,以自己的真誠和真心去感化他們,終於功夫不負有心人,他們同意了我們的要求,將軍訓的資金170萬存入我們郵儲銀行並增加將個人的存款50萬也存入我們郵儲銀行。存入資金的時候,他們的領導對我的服務態度和執着表示認可,對我說了一句“我們的觀點因爲你的態度而改變,你真的好執着啊”。可我不認爲這是一種執着,這是一種用心去服務,去幹好本職工作的態度。這不正是我生命的追求嗎,我希望將自己的工作做得更紮實有效,希望我們的支行更快更好的發展。

用心服務就是做好本職工作的基礎,“心”的缺失無疑給工作執行帶來困難。“心”是彼此溝通的橋樑,是提高服務質量的指揮機構,在服務中只有將“責任心、真心、誠心”有效融合,才能和客戶有效溝通,彼此理解、支持與配合,才能真正實踐“客戶是親人”的銀行服務理念。

有人問我,這麼努力的工作是爲了什麼,我可以毅然的回答,我所做的一切工作都是爲了實現自己的人生價值,無愧於自己的父母對我的培養;爲了集體的利益,無愧於領導和同志們對我的信任和關心;爲了讓自己的青春更加絢麗光彩,無愧於自己人生的歷程,讓自己的青春釋放出明麗動人的光芒。

銀行先進工作者事蹟材料3

xxx,女,本科學歷,初級職稱,現任陽谷站前街支行高櫃櫃員。該同志20xx年7月行工作以來懷着對銀行事業的滿腔熱情,數年如一日,兢兢業業,勤奮工作,一步一個腳印,在平凡的崗位上做出了不平凡的成績。

一、重學習、強自身、努力提高思想水平和業務素質

近年來,新的工作環境和全新的業務,使她深刻地認識到,只有樹立“工作學習化和學習工作化”的終身學習理念,努力加強自身學習,煉就過硬的本領,提高自身素質,才能爲客戶提供高效率、高質量的服務。作爲一名青年員工,始終把業務學習和知識儲備放在首位。只要是銀行開展的業務,她都率先及時學習,掌握制度和業務要求,通曉每一個細節,她堅持邊幹邊學邊練,努力做到技術全面,業務精通,不斷拓寬視野,提升綜合素質,她以嚴謹、細緻、負責的工作態度,虛心向比自己業務能力強的同事學習請教,憑着紮實的銀行業務功底和對銀行業務較全面的瞭解,及時準確地處理各種類型的業務難題。她以堅韌不拔、吃苦耐勞的精神和優秀的工作業績,獲得了全行員工的高度認可。長期以來不斷加強政治學習,提高自身思想認識,並積極的向黨組織靠攏,在各方面的磨練下,她從一名普通的銀行職工逐步鍛鍊成爲一名政治思想素質好,業務工作能力強,文化水平高的新世紀農行女職工。

二、老老實實做人、勤勤懇懇做事

隨着農行改革的深入,規範化服務的實施,對銀行最前沿的櫃員,提出了更高的要求,不僅需要具備全面的業務素質,更需要能給客戶提供優質的、個性化的、情感化的高層次的服務,同時還需具備敏銳的嗅覺以便及時捕捉來自各方面的信息。她本着“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾,對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務,依靠周到的服務使跟客戶建立了良好的關係。在工作中,她有大局觀念,團隊意識強,善於搞好配合,一切以部門工作爲主,不搞個人主義。只要是在不違背內控制度的情況下,不分分內分外,她都能夠認真負責,努力做好,沒有出現過推諉扯皮或的現象。遇到行裏組織各種活動需要留有人員值班的情況,她總是主動要求值班,把機會讓給別人,自己堅持做好業務值班,及時處理有關事務和上傳下達。

三、熱情服務,真誠贏得客戶

在長期的一線服務工作中,一直堅持做到視客戶爲親人,爲客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,以自己真誠的服務贏得了客戶的尊重和信任。在爲客戶服務的過程中,做到操作標準、服務規範、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。平時總是提前到崗,搶着做好內務工作,並按照省、市分行開展規範化文明優質服務的要求,兢兢業業、勤勤懇懇、嚴格做到“三聲”服務,以飽滿的熱情,迎接着每一位前來辦理業務的客戶,對個別態度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,用真情去感動他們,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。

正因爲該同志事事處處以農發行員工守則嚴格要求自己,一切以工作爲重,任勞任怨,恪盡責守,認真履行崗位責任,多次獲得組織給予的榮譽。