實用的暑假社會實踐實習報告3篇

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在現實生活中,報告的使用頻率呈上升趨勢,報告根據用途的不同也有着不同的類型。爲了讓您不再爲寫報告頭疼,以下是小編整理的暑假社會實踐實習報告3篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

實用的暑假社會實踐實習報告3篇

暑假社會實踐實習報告 篇1

XX年年暑假期間,在校團委的號召下,爲提高自己各方面的能力,加深自己對社會的瞭解,我參加了暑假兼職導遊培訓社會實踐活動(XX年年8月1日——XX年年8月15日)。

爲期15天的實踐中,導遊中心經理逐日開始對我講授導遊事務、導遊法律法規、中國旅遊地理、導遊事故處理等基本的導遊技能以掌握必要的旅遊常識;同時,我還掌握了著名景區景點的導遊資料。培訓結束後,經理還組織我跟隨旅行團親自體驗導遊的工作。

導遊工作不僅是一門技術,同樣也是一門藝術。身爲導遊應具備以下基本的職業素質:

1.服務第一的原則

導遊工作是一項服務工作。要想獲得旅遊者真誠的讚美,就必須努力探求服務心理,樹立服務第一的意識,把爲旅遊者服務看成是自己光榮和重要的職責,這是導遊員服務工作的基本要求,也是衡量導遊員服務態度和服務質量的重要尺度和標準。

2.待人誠懇,善於溝通

顧客是旅遊企業的衣食父母,要使企業在日益競爭激烈的旅遊市場上立於不敗之地導遊員就必須誠懇待客,向遊客提供真誠的服務。然而,與遊客深入地交流與溝通則可建立導遊者與旅遊者的良好關係,創造友好氣氛。

3.有熱情、有信心

其實,不管在哪個行業,熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,願意爲共同的目標奮鬥;耐心又讓我們細緻的對待工作,力求做好每個細節,精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。

同時,在實踐中,我也發現了旅遊業一些方面的問題,對這些問題的思考和合理解決,對促進我國導遊隊伍建設,大有稗益。

一、導遊員工作方式的不合理化

目前,在導遊工作中,"背書"的硬舉措仍然普遍存在,即要求導遊員背誦指定篇目導遊詞,並在年底進行抽查。這些方法和措施,雖然能暫時有效地提高導遊員的業務水平,很大程度上杜絕亂導亂講現象發生,但並不能從根本上解決問題,也不是長久之計。

二、導遊員"回佣"收入的普遍化

三、社會輿論導向較爲單極化

由於人們對旅行社和導遊員的工作性質和功能認識不清,從而引發了對旅行社和導遊員的一些誤解,遊客認爲外出旅遊,通過旅行社安排和導遊員帶領進行參觀遊覽,其中就有很大一部分本可節省的費用被旅行社和導遊員所賺取了。其實,事實恰恰相反。旅行社和導遊爲遊客提供服務,理所當然要收取費用,但是這種費用並不是以犧牲遊客利益爲代價所取得的,而是一次性集中購買旅遊相關要素,然後批發給遊客,在批零差價中來實現利潤。正是因爲缺乏這種認識,使社會輿論對旅行社和導遊員呈現出了一邊倒的傾向,這種社會輿論單極化使遊客降低了對旅行社和導遊員的信任度,極不利於整個旅遊業發展。

通過這次社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,瞭解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農羣衆學習,培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助於我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。半個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才幹,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會纔是學習的大課堂,在那片廣闊的天地裏,我們的人生價值得到了體現,爲將來更加激烈的競爭打下了更爲堅實的基礎。希望以後還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛鍊。

暑假社會實踐實習報告 篇2

此次我的掛職地點在浦東教育局辦公室,工作主要有簡單的文件分類、編輯、歸納,圖片處理,向相關學校傳達信息等。

原本想着自己在學校學生會辦公室鍛鍊學習了兩年,來到一個相關度較高的崗位,做起事來應該是比較得心應手的,然而社會和學校畢竟大有不同,困難自然不可避免。由於有着老師的照顧與指導,我在工作上的困難並不太多,但對於不是自來熟又相對比較安靜的我來說,融入整個辦公室的氛圍着實讓我花了一番心思,可這也使我意識到自己在性格方面的不足,以便早早彌補。

此外,掛職期間我還有兩點比較大的收穫。其一是我的時間觀念更強、作息更有規律了。以往在學校我總是踩點上課、做事壓着截止日期,而現在我總是提前半天到一天完成工作任務,早上提前十五分鐘左右到辦公室,從不遲到,這也使我在一天的工作中能夠以從容不迫、精神飽滿的姿態處事。其二是我更加懂得要用平和親切的態度對人處事。在學校做學生幹部時,若是有一些急事相關責任人沒有辦好,我多多少少會在說話的語氣中夾雜一些急匆匆的態度,但我發現我的帶教老師無論是佈置任務還是催文件,都是用甜美的聲音、平和的語氣與人溝通,這讓人聽上去很舒服,也不會有盛氣凌人的感覺,處事中“綠燈”也會增加。

7周的掛職已過大半,剩下的時間我會好好珍惜,力爭讓自己再上一個小層次。

暑假社會實踐實習報告 篇3

實踐地點:唐山市唐海縣漫天雨分店

實踐時間:2xxx年7月23至2xxx年8月23日

實踐內容:

隨着夏日的來臨,我們的暑假也開始。爲了增長自己的社會經驗,提高自己的社會閱歷,使自己在畢業後能夠更快的適應現代社會的挑戰,因此在暑期,我選擇了能夠直接接觸到更廣大消費人羣,更貼近顧客的服裝銷售行業。

在我們的社會高速發展的背景下,人們的消費觀念也在悄悄的變化。由七八十年代保守的.消費到開放式消費,人們漸漸對服裝有了更高的要求。從溫暖到美觀,從顏色搭配到風格品味,服裝體現了人們對生活最直白的熱愛。然而,從盲目的拼高價,我們漸漸轉入理性的消費階段。現在品牌折扣店和代賣店也漸漸取得了較大的市場,資源的多層次利用漸漸取得的人們的認同。

漫天雨就是一個品牌折扣店。在經營模式屬於加盟連鎖店。因此,經營者風險較小。在銷售過程中,每時段就會按時發送新品,並把銷售不好的款式返廠,減少了經營者在服裝成本上的投資,經營者有了較大的活動空間。主要經營幾個牌子的服飾,包括菲尚等。在這裏,銷售利潤主要體現在銷售數量上。各種日常寫作指導,教您怎樣寫範文 她與百貨大樓同步經營,但同品牌的服飾要較便宜。由於是廠家直接供貨,服裝主要按數量行銷,所以,在價格上有較大的優惠。並且,在產品質量上也有較高的保證。服飾材質上乘,款式也很時尚,不落後於潮流走向。服飾主要消費人羣爲時尚女性。她的風格隨意,在與其他服飾搭配也比較容易。而且價格適中,適合廣大消費人羣。

在這段社會實踐時間裏,從與顧客的溝通中,我學到了很多與人溝通的技巧。當顧客進入店中,看見一張溫暖的笑臉,會對產品有一個溫和的印象。所以,服務行業的微笑,真的很重要。對於顧客的情緒,我們要從細節中推測出來,找到合適的話題,從而更進一步瞭解顧客的消費目標。這時候帶着個人情緒工作,會很大程度的影響消費者的消費情緒。與此同時,我瞭解到“顧客至上”並不是一句空空的口號。

偶爾會遇見一些不愉快的事情,由於自己的經驗淺薄從而處理不當。每一次,自己會靜下心來反省,冷靜的思考更好的解決辦法,從而避免下一次的不愉快。從屢屢出錯,到漸漸嫺熟,我感覺到自己漸漸地成長。

我時常記得團隊的利益決定個人的利益,所以,當自己表現得好時,不僅會有獲得成就的滿足感,更能贏得合作者的認同,提升團隊的收益。偶爾也會遇見冷清的時候,這時候,耐心是非常需要的。保持平和的心態不僅有利於工作,更有利於自己的身心健康

實踐的好處是真實的挑戰,而真實的挑戰意味着發生了就無法改變, 要求我們直接的面對,所以,在小心翼翼之餘,更多的,是需要我們隨機應變,要求我們對突發事件的處理能力。

假期結束了,離開的時候,除了戀戀不捨,也有滿滿的收穫。但確定的是,對於未來,我多了一份屬於自己的自信。