近日，北方遭遇大範圍降溫天氣，供暖方面，記者梳理髮現，河北、山東、遼寧、內蒙古等多個省份規定，供暖季室溫應達到18℃以上，不達標時部分取暖費可退回。
北京啓動數臺尖峯鍋爐應對低溫
北京自11月13日起正式供暖。多名居民對記者反映，在供暖開始的前幾天裏，家中暖氣不熱，在經過檢修或其他方式處理後，室溫升到了18℃以上。
家住北京天通苑的陳先生告訴記者，在正式供暖後的三四天時間，房屋北側暖氣片冰涼，室溫最高只有13℃，物業告知原因是煤改氣後調試管道所致。11月17日，室溫升了上來。
另有數名北京居民表示，正式供暖後家中出現暖氣片管道熱、暖氣片不熱，複式住宅樓下暖氣熱、樓上不熱等情況，在撥打市級供暖熱線或向物業反映之後解決了問題。
近日，降雪導致氣溫驟降。據媒體報道，北京市熱力集團已啓動9臺尖峯鍋爐爲居民的暖氣加熱，確保整體供熱運行平穩。
多省份規定室溫要達到18℃以上
家中供暖溫度是否達標，“18℃以上”是一個衡量標準。
2012年開始施行的《住宅設計規範》規定了設置採暖系統的普通住宅室內採暖計算溫度，要求臥室、起居室(廳)和衛生間溫度不得低於18℃，廚房不得低於15℃，設採暖的樓梯間和走廊不得低於14℃。
記者梳理髮現，北京、山東、河北、內蒙古、遼寧、黑龍江等多個省份已出臺供熱相關政策，對供暖季室內採暖溫度進行了明確規定。
其中，山東、遼寧、黑龍江等多地提出，應當保證臥室、起居室的溫度不低於18℃;內蒙古要求，對符合國家建築節能標準的民用建築，供熱單位應當保證熱用戶室內溫度達到18℃以上。
《北京市供熱採暖管理辦法》未提到具體室溫數值，但指出，對符合現行國家住宅設計規範要求的住宅，供熱單位應當保證住宅用戶臥室、起居室(廳)的室溫符合現行國家住宅設計規範的溫度要求。
室溫不達標時部分費用可退回
室溫不達標怎麼辦?遼寧、內蒙古等多地要求供熱單位退還用戶部分熱費。
遼寧規定，因供熱單位原因自被告知之時起超過二十四小時溫度仍未達標的，供熱單位應當自被告知之時起按日退還用戶兩倍熱費。
內蒙古提出，因供熱單位責任導致室內溫度低於18℃，四十八小時仍未改正的，供熱單位應當退還室內溫度未達到規定溫度期間的熱費。
因供熱企業原因導致室內溫度不達標的.，山東要求“供熱企業應當承擔檢測費用並減收熱費”，河北規定“按合同約定予以退費”。
《北京市供熱採暖管理辦法》規定，發生供熱糾紛的，可以由市政管理行政部門或者相關部門協調解決，當事人也可以直接依法提起訴訟或者申請仲裁。
另據《北京市居民供熱採暖合同(按面積計費版)》示範文本，室內溫度低於約定溫度2度之內的，退費比例爲40%;室內溫度低於約定溫度2度(含)以上、4度以下的，退費比例爲60%;室內溫度低於約定溫度4度(含)以上的，退費比例爲100%。
北京、黑龍江等地要求定期抽樣測溫
爲了解供暖情況，北京、黑龍江等地要求供熱單位定期抽樣測溫。
黑龍江規定，供熱單位應當建立用戶室內溫度定期抽樣測溫制度，測溫記錄應當有用戶簽字。
北京提出，建立用戶採暖溫度抽測制度，定期對用戶室溫進行檢測，測溫記錄應當有用戶或者其他證明人簽字。
對此，北京市熱力集團方面表示，供暖季期間，北京熱力集團將堅持“逢5測溫”，即每月5日、15日和25日進行入戶測溫，及時排查問題。
2016-2017年北方供暖時間一覽
1、北京
北京2016年集中供暖時間爲11月15日，停暖時間2017年3月15日
2、鄭州
北京2016年集中供暖時間爲11月15日，停暖時間2017年3月15日
3、大興安嶺
大興安嶺2016年集中供暖時間爲9月25日，停暖時間2017年4月30日
4、黑河
黑河2016年集中供暖時間爲9月27日，停暖時間2017年3月15日
5、伊春
伊春2016年集中供暖時間爲9月27日，停暖時間2017年3月15日
6、雞西
雞西2016年集中供暖時間爲9月27日，停暖時間2017年3月15日
7、鶴崗
鶴崗2016年集中供暖時間爲9月27日，停暖時間2017年3月15日
8、大慶
大慶2016年集中供暖時間爲9月27日，停暖時間2017年3月15日
9、齊齊哈爾
齊齊哈爾2016年集中供暖時間爲9月27日，停暖時間2017年3月15日
10、佳木斯
佳木斯2016年集中供暖時間爲9月27日，停暖時間2017年3月15日
11、牡丹江
牡丹江2016年集中供暖時間爲9月27日，停暖時間2017年3月15日
12、七臺河
七臺河2016年集中供暖時間爲9月27日，停暖時間2017年3月15日
13、哈爾冰
哈爾冰 2016年集中供暖時間爲9月27日，停暖時間2017年3月15日
14、長春
長春2016年集中供暖時間爲9月27日，停暖時間2017年3月15日
15、瀋陽
瀋陽2016年集中供暖時間爲9月27日，停暖時間2017年3月15日
16、大連
大連 2016年集中供暖時間爲9月27日，停暖時間2017年3月31日
17、石家莊
石家莊2016年集中供暖時間爲9月27日，停暖時間2017年3月15日
18、邯鄲
邯鄲2016年集中供暖時間爲9月27日，停暖時間2017年3月15日
19、濟南
濟南2016年集中供暖時間爲9月27日，停暖時間2017年3月15日
20、煙臺
煙臺2016年集中供暖時間9月27日，停暖時間2017年3月15日
21、濰坊
濰坊2016年集中供暖時間爲9月27日，停暖時間2017年3月15日
22、青島
青島2016年集中供暖時間爲9月27日，停暖時間2017年3月15日
23、天津
天津2016年集中供暖時間爲9月27日，停暖時間2017年3月15日
24、西安
西安2016年集中供暖時間爲9月27日，停暖時間2017年3月15日
25、寶雞
寶雞2016年集中供暖時間爲9月27日，停暖時間2017年3月15日
26、洛陽
洛陽2016年集中供暖時間爲9月27日，停暖時間2017年3月15日
27、通遼
通遼2016年集中供暖時間爲9月27日，停暖時間2017年3月15日
28、呼和浩特
呼和浩特2016年集中供暖時間爲9月27日，停暖時間2017年3月15日
29、烏魯木濟
烏魯木濟2016年集中供暖時間爲9月27日，停暖時間2017年3月15日
30、哈密
哈密2016年集中供暖時間爲9月27日，停暖時間2017年3月15日
31、太原
太原2016年集中供暖時間爲9月27日，停暖時間2017年3月15日
32、蘭州
蘭州 2016年集中供暖時間爲9月27日，停暖時間2017年3月15日
33、嘉峪關
嘉峪關 2016年集中供暖時間爲9月27日，停暖時間2017年3月15日
34、西寧
西寧2016年集中供暖時間爲9月27日，停暖時間2017年3月15日
2016各地供暖收費標準：
2016天津暖氣收費標準：
天津取暖費計算標準是怎樣?居民住宅的取暖費收繳按“供熱建築面積”計算,安裝採曖設施的陽臺按供熱建築面積的100%計算收費面積,更多關於天津取暖費的內容.
一些商住兩用房裏的小區居民,繳納供暖費的標準卻不一樣。房屋實際用途是居民住宅,有的按居民標準繳供暖費,有的卻要以非居民標準繳費。
2016西安暖氣收費標準：
用熱價格每平米不超過5.8元。1吉焦的熱量能讓1.9-1.97平方米的建築面積暖起來。所以，暫按一個取暖季吉焦價可供建築面積1.9-1.97平方米的比價關係，確定西安城區集中供熱流量熱價與面積熱價之間的換算係數，具體比例關係爲：居民用熱價格=(44元/吉焦÷1.9平方米÷4個月≈5.8元/平方米月)。
2016北京暖氣收費標準：
要看本小區以什麼燃料方式供暖。燃油每平方米30/年,燃煤每平方米18-23/年。用它乘以你的取暖面積,就是你每年應交的取暖費金額。
2016濟南暖氣收費標準：2016至2017供暖時間
本年度的取暖單價仍將按照濟南市物價局相關文件執行，居民住宅取暖費(據2008113號文)每平方米26.7元(按套內面積)，非居民住宅取暖費(據2010119號文)每平方米39.8元，中小學校及託兒所、幼兒園的取暖費爲每平方米26.7元(按建築面積)。
2016哈爾濱暖氣收費標準：
我市供暖期爲當年10月20日至次年4月20日，居民供熱費爲使用面積40.35元/平方米。如果供熱費調整，將由物價部門在價格監審基礎上，通過聽證會方式進行價格調整，請廣大網民、市民切勿以訛傳訛。
2016瀋陽暖氣收費標準：
今年,瀋陽市房產局取暖費調整方案:住宅取暖費22元/平方米,非住宅取暖費23.5元/平方米。按照建築面積收費。(原先取暖費有四個標準:燃煤鍋爐19元/建築平方米..
省建設廳等部門要求推行取暖費“暗補”變“明補”的政策規定,各類人員取暖費隨工資發放的標準,均按房屋建築面積確定。
2016太原暖氣收費標準：
據悉，現階段太原市供暖分爲小區區域供暖和集中供熱兩大類。在燃料方面有燃煤和天然氣兩種，其中燃煤供熱價格標準在3.6元/月到4.8元/月之間，而天然氣供暖價格標準未定。2016至2017供暖時間
2016石家莊暖氣收費標準：
住宅的取暖費分爲兩種，分爲帶有電梯間的住宅和不帶電梯間的住宅，兩種的取暖費算法也是不一樣的。一般的高層住宅取暖費(帶有電梯間)=22元/平方米(建築面積*85%);多層住宅取暖費(不帶電梯間)=22元/平方米*(建築面積*90%)。
今年的居民住宅供熱費跟去年一樣，居民住宅供熱費依然爲每平方米29元。關於學校、機關、企事業單位學生宿舍、職工公寓及經民政部門批准的養老機構、教育部門批准的幼兒園供熱收費問題。學校(中、小學及大專院校)學生宿舍，機關、企事業單位職工公寓及經民政部門批准的養老機構、教育部門批准的幼兒園供熱執行居民住宅供熱收費標準，建築面積每平方米29元。
2016鄭州暖氣收費標準：
據瞭解，今年2014年鄭州取暖費收取標準不變，居民用熱爲每天每平方米0.19元，其他用熱爲每天每平方米0.28元。如果您想申請用熱或者解除用熱，可在9月30日前辦理報增報減相關手續。
2016大連暖氣收費標準：
居民住宅收費標準由現行每平方米建築面積18元調整爲23元。
非居民住宅收費標準由現行每平方米建築面積20元調整爲25元。以室內淨高4.0米爲限，每超過0.3米加價10%，不足0.3米不加價，超高的加價累計不得高於30%(學校、幼兒園、福利院、敬老院除外)。
中小學(不含職業技術學校及私立學校)、幼兒園、福利院、敬老院按居民住宅收費標準執行。
供熱計費面積以房產證等有效法律文書上標註的使用面積爲依據。裝有散熱器並用熱的閣樓或地下室,其房產證等有效法律文書中標明使用面積的按使用面積計費,沒有標明使用面積或無房產證等有效法律文書的按地面使用面積的50%計費。
此外,居民的供熱繳費也有了更方便的途徑,用戶可持《供熱證》通過銀行營業網點櫃檯、網上銀行、自助銀行等方式進行繳費,具體繳費網點根據單元門口和小區宣傳欄的通知,或登錄青島能源集團官方微信諮詢、獲取相關信息。青島能源熱電有限公司、青島能源開源熱電有限公司所轄熱用戶可以分別登錄建設銀行、興業銀行微信公衆號進行繳費。青島能源熱電有限公司所轄熱用戶還可通過支付寶進行繳費。
此外據記者瞭解,2016年,青島能源集團開源熱電公司建設供熱管道12公里,建設換熱站10座,新增居民用戶0.9萬戶,新增供熱面積137.1萬平方米,儲煤7.8萬噸,完成供熱季用煤量的30%。該項目將解決李滄區中西部區域約2300萬平方米,遠期3200萬平方米的供熱需求。