醫療器械的年終工作總結三篇

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時光飛逝,轉眼間又是一年過去了,回望過去這一年,是收穫豐富的一年,現在就讓我們對過去的工作做一個詳實的總結吧。但是工作總結怎麼寫纔可以吸引人,你掌握了嗎?下面是關於醫療器械的年終工作總結3篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

醫療器械的年終工作總結三篇

醫療器械的年終工作總結 篇1

今年,藥械監管股工作緊緊圍繞藥械安全這一中心任務,加強藥品醫療器械日常監管,大力整頓規範藥品市場秩序,各項任務目標均取得成效。

一、藥品醫療器械日常監管工作

按照“監管區域無盲區、監管品種無遺漏、監管環節無斷層”的整體工作思路,我們積極開展日常監督檢查工作。轄區共有一級以上醫院及藥械相關事業單位16家;藥品經營企業159家(其中藥品批發公司1家,連鎖銷售公司2家,零售單體藥店79家,零售連鎖門店77家);醫療器械經營企業104家;個體醫療診所及口腔診所39家;疫苗接種單位18家。今年我股着重檢查藥械經營企業,藥品經營企業覆蓋面已達到100%,醫療器械經營企業覆蓋面達到100%,一級以上醫院覆蓋面達到100%。開展了“進一步開展藥品經營領域突出問題整治工作”;“打擊食品藥品摻雜使假專項整治”;“嚴厲打擊違法違規醫療器械經營使用專項整治工作”“開展‘問題疫苗’專項檢查工作”等多項專項整治工作。通過整治提高了經營企業和使用單位的質量管理意識和水平,保障醫療器械安全有效。

截至目前,共出動執法人員350餘人次,車輛75臺次,檢查藥械經營企業160餘戶、醫療機構50餘戶、藥品批發企業1戶、疫苗接種單位18戶。檢查發現主要問題有如下幾點:藥品經營企業存在從非法渠道購進藥品行爲;銷售假藥行爲;以搭售的形式買藥品贈送處方藥或者甲類非處方藥的行爲;藥師不在崗銷售處方藥的行爲;醫療器械經營企業存在經營過期醫療器械等違法行爲;醫療器械經營企業及使用單位未按時上交醫療器械安全監督管理自查報告等行爲。辦理藥品醫療器械相關案件11起,其中簡易程序1起;一般程序10起,結案8起,1起案件因當事人未按時履行上繳罰款,已下達《履行行政處罰決定催告書》,準備申請蘿北縣人民法院強制執行,1起案件因當事人涉嫌刑事犯罪,現已將產品報市食藥監局請示做假藥認定,待市食藥監局出具認定結果後,研究決定是否將案件移送至黑龍江省寶泉嶺農墾公安局處理。截止目前共做出行政處罰罰沒款合計:42,892.88元,現已上繳罰沒款總計:22,892.88元。

二、藥品不良反應、醫療器械不良事件上報工作

日常工作中,我們督導網報單位積極上報不良反應,對不良反應報告認真審覈,對可疑報告及時電話覈查,對不規範報告及時修改,對規範報告及時評價上報。截止目前,共評價上報藥品不良反應報告401份,醫療器械不良事件35份,完成了既定目標。

三、藥品醫療器械經營許可(備案)審查、覈查工作

今年4月,鶴崗市食品藥品監管局將藥品經營許可、第三類醫療器械經營許可、第二類醫療器械經營備案的材料審查、現場覈查工作委託我局辦理,我們接到此項工作任務後,積極向市局請示、學習,努力完善並更好的完成此項工作。對申請辦理許可、備案、變更的企業,悉心指導、嚴格審查、準確覈查,確保圓滿完成此項工作。截止目前,共審查、覈查藥品經營企業2家次,醫療器械經營企業13家次,受理藥品經營企業經營事項變更25家次。保質保量完成此項工作任務。

四、工作存在的問題

1、由於監管面積大,藥品醫療器械經營企業較多,藥品醫療器械動態巡查的頻次還沒有達到。

2、有關醫療器械新頒佈修改的法律法規較多,尤其新版醫療器械分類目錄剛剛實行,很多內容還需學習、消化、領會。

3、“性保健品”類產品方面,由於相關法律法規還不夠健全,很多產品打着“適宜人羣”、“產品功效”等“擦邊球”宣傳其治療療效,應採取措施重點治理。

五、下步工作打算

藥械安全是人民最關心、最直接、最現實的利益問題,下一步我們將繼續圍繞藥械安全這項工作,將藥械監管工作推向一個新高度。

1、着力開展醫療機構、個體牙科診所、眼鏡店監管工作,以醫療器械使用環節爲重點環節,以醫療機構爲重點領域,以一次性無菌以及植入人體醫療器械爲重點檢查項目,進一步加強醫療器械使用單位的監管工作。

2、繼續推進建立藥品追溯系統。加大藥品購、銷、存相關記錄檢查力度,以確保藥品經營企業採購的、陳列的及已經售出的藥品均爲100%系統內藥品,保障藥品可追溯性。

3、積極做好局機關下達的其他工作任務。按時限、保質量的完成局機關交辦的各項任務。同時配合局辦公室、黨辦、法規股等機關股室開展工作,做到工作不拖拉、不積壓,配合好各部門完成彙總、報表工作。與食品股及各監管所、分局等部門做好聯動,遇事不推脫、多協調,增強大局意識,爲全局工作穩步進行做出自己的努力。

醫療器械的年終工作總結 篇2

經過一年的努力,並在市場部的和各位經理的大力支持配合下,取得了長足的進步。這裏我代表公司安徽區銷售向戰鬥在銷售第一線的業務人員、各位經理、各位老總表示衷心的感謝以及最真摯的問候:你們辛苦了!同時也向給予我們銷售系統大力支持配合的市場部,財務,前臺等表示衷心的感謝。

回顧20xx年,我們致力於安徽客戶關係上挖潛增效,積極創建以效益爲中心vip客戶,期間,我們取得最大的成就就是銷售系統從內到外的利益感、責任感增強了。但是,在安徽醫改大環境和政策的影響下,沒能得到很好的彙報,可以說,過的很艱難這一年。

一、20xx年銷售業績狀況

xxdr1臺,xxct一臺,ttdr一臺。完全沒有達到預期,整個fy市vip客戶中大設備基本沒發生。市場可謂慘淡至極。

二、一年工作

1、會議接待情況:安徽區共接待客戶7批;尤其是2次全國性大型會議,爲此克服了很多其他工作接觸不到的,難以想象的困難,在各種壓力下,較好的完成了本職工作,爲客戶關係的發展,作出了重要鋪墊。

2、人事關係問題上,爲公司招來2批次8人,公司最終留下6人。雖然暫時沒有產出,但是從他們身上,明顯看到了十足的進步,尤其是責任心的提升,相信xx年的時候,他們會用實際行動爲公司創造利益證明自己。

三、目前銷售工作中存在的主要問題

1、因上半年費用的較差約束性,盲目性比較大,導致給效益及公司的利益帶來了負面影響。經過幾次z總、h總、會計的提點,我在費用支出上嚴格要求自己,提高了費用支出的合理性和科學性,經過下半年的運行起到了較好的效果。但是由於我大局觀把握整體的水平還不高,費用控制問題還達不到我預想的目的。比如,如何解決因如何把握客戶的喜好,針對性選擇的性價比最高的禮品,因我每次準備都比較倉促,沒能充分去思考,導致很多不必要的浪費。明年,我會好好準備一下,一定要嚴格把控支出這一塊,做到利益最大化!

2、我非常想借機檢討並且引以爲例,希望廣大新員工們可以通過我的例子,以後不要走彎路,就是在公司提供的任何書面性文件,必須要嚴格的審覈,尤其是合同上,哪怕是一個字一個字的看,也要確定他的準確性。因爲,尤其是數字上,一個小數點的錯誤公司會承擔巨大的額外費用,一個選配軟件的添加,醫院沒照顧到的人都會和我們斤斤計較,公司也會承擔額外的巨大支出。我總結過,需要認真看是第一步,第二步,不明白的不懂得,第一時間問,第一時間解決,標記,決不能將錯誤帶出公司。

我分析造成這種情況的原因有以下幾條:

a、大環境的影響,安徽醫改,明文規定禁止採購任何大型醫療設備。沒辦法控制,導致很

多訂單流產,未能按計劃進行。

b、對於vip客戶,競爭日趨激烈,一批做藥企業進入;由於其常年和醫院的合作關係,經營成本低,相對而言,在彙報和效果是高的,這對我公司銷售水平較高的影響是不容忽視的。

c、社會關係不足以吸引客戶。大家都很清楚,社會關係強,就有產品強、企業強、無疑能夠在競爭過程中佔據有利地位。由於社會關係的不足,無疑會增大銷售費用,尤其對於飛利浦,東芝這種每一單都像偷雞摸狗卻能牢牢控制住醫院的競爭對手。

d、在項目投入上缺乏計劃性。我對項目的投入上,缺少前期必要的分析判斷以及過程中各個環節的把握,往往進展到項目後期,發覺不少的問題,如不照錯誤去執行,則前功盡棄,造成這樣一種騎虎難下的局面。而有些真正需要投入的項目反而缺乏資金和精力的投入。對於業務費用支出的把握上,我沒能做到非常準確,但是至少需要經過較全面的考慮,再作出決定。

三、團隊的問題:

1、主管與下屬缺乏溝通,公司決策意圖難以爲廣大員工充分理解,員工對公司的困難,辦事處的困難估計不足,造成管理錯位。

2、對失敗項目未做深入總結,一個業務員犯了錯誤,在另一個業務員身上重複犯錯誤。體現不出公司的團隊作用。

3、對競爭對手的分析不多,侷限於個別項目,個別業務員的反映。很少有集體研究對手策略和對手產品的機會。

3、業務員單兵作戰。對於一個區域的業務開發過分依賴於一個業務員的能力。也就是說一個業務員的業務水平就是一個區域的市場開發水平。在公司新同事比較多的現狀下,形成不了市場開發的強勢局面。

4、學習意識薄弱,未能形成良好的學習氣氛,技術水平代表了不了公司的專業和技術水平。

5、業務人員流失,招聘工作困難大,影響了公司的區域和業績穩定性。

6、對於大項目的操作經驗不足,公司整體的資源沒有充分發揮出來。

我今天把這些困擾團隊和個人銷售工作的問題提出來,是不好看。經過了這一年來,我們在經歷了切膚之痛後,必須以踏踏實實做事的辦法尋求我們未來的發展道路。

四、明年及至今後的計劃及組織實施的措施。

明年即20xx年公司銷售業績指標如下。明年指標1000萬,明年保底指標800萬。

指標是提出來了,大家會覺得高,但這是市場形式所迫市場競爭的慘烈已經把我們逼到這一步,要達到去年前年的利潤點,唯有走重點專攻的路子上來,必須充分發揮品牌與銷售隊伍的優勢,以訂單總量的提高,市場份額的擴大來維持或提高公司銷售系統的利潤水平。爲此,明年我的的中心任務當是:專攻訂單vip客戶3~5家,分銷意識和尋找工作必須加強。、

過去我們的公司好比一架馬車,各種資源好比拉車的馬,馬車上的重量並不太重,但拉車的馬卻爲眼前的一點點利益,朝各個方向拉。結果車子只能緩緩地朝一個方向走走,又朝一個方向走走,走半天,可沒前進多少。今天,我們面臨如此激烈的競爭環境,要做的事無疑是明確馬車的方向,將每匹馬朝一個方向趕,同時合理的加載加量,讓馬車輕快地跑起來。磨刀不誤砍柴工

通過對20xx年訂單的分析,我們直銷佔據公司銷售額的90%。這意味着公司特色型還達不到足以吸引每一家顧客的效果,這裏我們暫且不去分析,是價位原因呢?質量原因呢?還是銷售方式產生的原因?但是至少我們可以看出ge品牌效應,以及強大的銷售力量、這兩者發揮出的作用應是最主要的。如何更有效的發揮銷售網絡的力量和提高ge品牌效應,是我們明年業績總量更上一個臺階,順利完成銷售計劃的關鍵。規模化銷售並不是單方面的通過簡單的'人數增加或區域增加達到的,而是通過有機的把握市場、品牌、人員和數量、質量捏合在一起,形成銷售強勢達到的。

要達到這一效果,首先我們必須解決前面提到的業務員單兵作戰的問題。業務員單兵作戰,對我們二級市場的開發影響很大。業務員單兵作戰就等於組織渙散,其結果是不同能力之間的業務員缺乏配合,不能充分利用各有所長的業務員的能力。不同市場間的業務員缺乏協調配合,使市場被人爲的分割,難以形成統一的大市場。同時,也極有可能因爲利益方面的原因,導致相臨市場間的磨擦,當市場一旦被牢牢打上業務員個人印訖時,它的潛力將會以業務員能力爲限。

單兵作戰的另一危害是突出業務員個人作用,淡化業務員羣體作用。個人的力量總是有限的,如果我們不能夠將業務員組織起來作爲一個羣體發生作用,那就意味着在業務工作中缺乏爆發力,形成不了銷售強勢,對我們能否長期佔領市場影響很大。所以在明年的市場分解,我們希望是有機的分解,充分考慮到不同市場的互相配合以及業務員之間的互相配合,尤其對於二級市場的開發,市場部和各經理必須起到有效的組織、協調作用,讓團隊高速有效的運營起來,充分發揮“1+1>2”的作用。

4、需要公司其它方面的支持工作。明年的工作任務是艱鉅的,要做的事情非常多,要完成銷售計劃不是靠抓一個銷售系統就能做好的。前面我們講到以“多匹馬往一個方向使勁”的設想,就是希望公司的最高決策層,決心一下,旗幟往這一插,各個部門、各路兵馬不再左顧右盼、瞻前顧後,而是齊心向前,前仆後繼,不完成任務決不罷休要做到這一切憑什麼?憑的是我們這支隊伍!

醫療器械的年終工作總結 篇3

時間總是在不知不覺中飛逝,轉眼間20xx年的工作結束了,我想說這一年的工作對於我是很有意義的,因爲他是我的第一份工作,同時也是由於在XXX的這份工作讓我認識到了自己在大學生活和職場生活中兩個截然不同的自己,懂得了如何正確的給自己在職場生活中定好位,如何在職場中穩步向前,如何做到一位合格的職場認識,認識到了職場與學生時代的不同,認識到了在職場上的生存法則,認識到了自己在職場中的角色。首先在這裏我要感謝公司給了我一個很好的發展平臺,讓我在這個平臺上發揮自己的才能,感謝市場部的每一位親人,在我情緒最低落的時候給我鼓勵,讓我重新認識自己,是你們讓我認識到了我不是一個人在奮鬥,同時我也要感謝我自己,我戰勝了自己,挑戰了自己。

通過一年的鍛鍊與學習,我已經不再是哪個對職場什麼都不懂的大學生了,而是成爲了一名合格的職場人,在這一年的工作中,經歷過了酸甜苦辣並最終堅持到了最後,我想說我是成功的。現在我從以下四個方面來總結這一年工作中的收穫和成長。

一、思想上,在這一年的工作中,我認識到了要做好一名合格的職場人,首先要正確定位自己,因爲我們剛剛進入職場,對職場中的很多規則還不瞭解,處在一個模糊期,這就必須要正確的給自己定好一個位,其次要調整好自己的心態,因爲在工作上我們會遇到很多不懂的知識和問題,在對這些知識和問題的解決中,我們就必須要學會調整自己的心態,這也是做任何工作都必不可少的,再次履行公司,市場部的各項制度,在這裏我想說的一句話就是,學生時代和職場工作最大的區別也就是制度的不同,因爲要想做好任何一份工作就必須要履行制度,只有這樣才能做好自己的本職工作,同時又可以感染團隊的每一位成員,最後就是要把企業文化“用心打造人類健康”落實到工作中去,作爲公司的一名員工,只有弘揚和實踐公司的企業文化,才能夠更好的做好這份工作。

二、工作上,經歷了一年的工作,這份工作給了我很大的鍛鍊,讓我認識到了什麼叫做工作的職責,作爲一名公司員工,必須認真履行和傳播好公司的企業文化,把用心打造人類健康落實到工作中,作爲團隊之人,有責任承擔團隊的義務,用心做好每一XX,並完成自己的目標,必須要具備較強的團隊榮譽感,爲了團隊更好的發展而努力,身爲職場人,有責任對自己的言行,舉止負責,不能違背職場規則,不能違背公司制度,並對自己造成的一切後果負責,下面就對工作中的具體認識主要有以下三點:

1、 心態決定狀態,狀態決定成敗,對於每個剛進入職場的人我相信都會對自己所從事的工作充滿信心和激情,但是真正開始工作的時候都會感到心有餘而力不足,這時就要學會調整好自己的心態,就拿我自己來說,當我自己開始上點的時候,接連遇到很多的問題不會解決,並且在接下來的工作中也接連XX,這時更要好好的調整好自己的心態,就像公司裏的一句話,“積極的人像太陽,走到哪裏哪裏亮,消極的人像月亮,初一十五不一樣”,所以學會調整自己的心態對於我們剛進入職場的人是非常重要的,因爲只有積極的心態纔不會讓我們在面對挫折和失敗的時候沮喪,反而會更加勉勵自己,堅定成功的信念!

2、 細節決定成敗,有句俗話說的好,“天下大事必做於易,天下難事必做於細”,這句話對從事銷售行業這份工作更是如此,要想把工作做的更好,就必須要在工作上注重細節,在自己今年的工作,因爲細節的不注意導致工作沒做好的例子太多,就拿我在榕江上的第二個鄉鎮中學來說,由於在前三天沒有做好細節工作,到後期出現了很多的問題,前期只看表面問題,沒有抓住客戶的心裏需求,同時沒有注意客戶說的話的真正用意,才導致工作最後沒有做好,其實在工作的前幾天很多客戶都在一些話語中表達了自己的真正需求,可是自己卻由於沒有抓住這些小細節,所以說做銷售工作必須要做好細節工作。

3、 團隊的重要性,在今年的工作中,我很慶幸自己生活在一個充滿笑容馨,和諧,互助,競爭,從滿歡樂的團隊裏,在我工作上遇到困難的時候幫我解決問題,當我心情低落的時候安慰我,當我身體不適的時候關心我,因爲有你們,我的工作纔會做的更好,作

爲團隊之人,我有責任做好自己的本職工作,有責任爲了我們這個團隊更好的發展貢獻出自己一份力,尤其在工作中,必須要有強烈的團隊榮譽感,這也是一年工作中感受最深的,作爲一個銷售團隊,最注重的就是業績,因爲一個團隊的業績需要我們每一個人的業績的總和,沒有了團隊,一個人的業績再好又有什麼用,工作和生活會開心嗎?所以每一次看到團隊業績低下的時候自己的心情也會失落,並且也會問自己爲什麼自己就是沒有做好本週的工作,原因在哪裏?通過總結原因使自己下次做的更好,就像XX所說的,“不做團隊的污染者,只做團隊裏面的感染者”,生活在團隊中,必須要做好“團隊之人”。

三、學習上,記得在年初培訓的時候,有一句話一直印在我的腦海裏,“學以立德,學以增智,學以致用”,這也是我以後做任何工作都必須要做到位的,同時公司一直秉承着學習就是生產力,學習就是競爭力的原則,在工作一年的時間裏,通過自己不斷的學習醫學知識,產品知識,營銷知識來提高自己的業務能力,有一句話說的好,活到老,學到老,學習固然很重要,但是學習也必須要掌握好的方法,不能一貫的死讀書,讀死書,必須要學會靈活運用,學會創新,並且通過實踐掌握屬於自己的一套思路和講解方法,並在以後的工作中不斷的通過學習來獲取更多的知識更新自己的思路和方法,對於我們這份工作,如何做到在講解時通俗易懂的把客戶所關心的病症講解清楚也是很關鍵的,如何講解XXXX,如何做好產品展示等等,這些都來自於我們的自主學習,所以做任何事必須要把學習放在第一位,因爲只有通過學習才能把這份工作做的好更好,才能在不斷髮展和進步的社會中站穩腳步,才能在未來的挑戰中迎難而上。

四、生活上,通過今年的工作,讓我在生活中更加註重自己的言行舉止,因爲也許你的一句話沒有心去傷害,但是卻往往讓人難以忍受,由於在生活上的不注意也會導致在工作中犯類似的錯誤,因此在這一年的鍛鍊過程中,自己在言行舉止上往往會三思而後行,同時也讓我在生活上更加自主,學會主動做好自己分內的事,整理好自己的內務,學會了站在別人的角度上去考慮問題,學會了如何與別人更好的相處,提高了自己的語言溝通能力,提高了自己爲人處事的能力。在這一整年的團隊生活中,我們大家相互關心,相互鼓勵,因爲有你們,我今年的工作才如此豐富多彩,因爲有你們,我們才成爲了很好的朋友,因爲有你們我們才一起組建起來了一個家,在這裏我想說,今年我溫馨和諧的家在XX。

總結過去,展望未來,20xx年將更加嚴格要求自己,完善自我,發揮自身優勢,迎接新的挑戰,明年的具體計劃如下:

1、 加強自我管理,明確目標,始終圍繞自己頂下的目標把工作做好,真正做到高標準,嚴要求的工作作風。

2、 學會經營,合理理財,該花的花,不該花的不花,開源節流,增加存款數額。

3、 提高總結問題和解決問題的能力,勤于思考,發現問題,總結問題,並及時的找出解決辦法。

4、 提高自己的學習力,學會創新,不斷的複習以前的知識,做到溫故而知新,不斷的學習新的知識,做到學以致用。

5、 加強團隊意識,增強責任感,牢記團隊精神,做團隊的感染者,努力做好團隊之人。