網絡技術支持工程師的崗位職責

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1.組織制定、完善相關網絡維護管理技術規範,維護作業計劃書及操作手冊、相關流程。

網絡技術支持工程師的崗位職責

2.監督、檢查維護中心相關班組日常工作執行情況,爲上級提供考覈依據。

3.定期檢查全省網絡系統性能、容量和處理能力的.分析、預警,合理調配和優化網絡資源,提出網絡優化、整改方案、應急通信保障方案和具體實施步驟並組織實施。

4.定期分析網絡投訴彙總表,查找網絡隱患,提出方案,並組織實施。

5.定期分析相關網元設備故障處理情況,查找網絡隱患,提出設備整治方案並組織實施。

6.負責組織對涉及全網網絡運行穩定、安全方面的割接、優化整治方案進行審定、實施及效果評估。

7.定期進行網絡質量分析,對全網網絡性能進行分析,協調相關部門解決網絡問題。

8.負責涉及基站系統設備各種代維管理工作。

9.定期組織各相關專業維護人員的技術業務學習和技術交流,不斷提高維護人員的技術業務水平和操作技能。

10.爲市場部門提供全網業務技術規範的審定,並對其提供業務技術支持,爲客服部門普及專業知識提供服務。