爲確保事情或工作高質量高水平開展，常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案，方案是計劃中內容最爲複雜的一種。優秀的方案都具備一些什麼特點呢？下面是小編收集整理的績效考覈方案9篇，歡迎閱讀與收藏。
績效考覈方案 篇1
1：總則
1.1 制定目的：
爲提高採購人員的積極性和主動性，提升各項採購績效，特制定本辦法。
1.2 適用範圍：
供應部採購人員的績效。
1.3 權責單位：
（1） 供應部長、主管副總負責本辦法制定、修改、廢除等起草工作。
（2） 供應部長、主管副總負責本辦法、修改、廢除和核準。
1.4考覈獎懲依據：
《鳳來儀酒業公司管理制度》、《職工必讀手冊》、《採購部採購人員職責》、《供應部採購管理程序》及《供應部績效考覈辦法》
2：採購績效評估辦法
2.1 採購績效評估的目的
本部制定採購績效評估的目的，包括以下幾項：
（1） 確保採購目標達成；
（2） 提供改進績效的依據；
（3） 作爲本部門的獎懲參考之一；
（4） 作爲評優、提拔和培養的參考。
（5） 提高採購人員的積極性和主動性。
2.2採購人員職責概述：
（1）執行採購訂單和採購合同，落實具體採購流程；
（2）負責採購訂單製作、確認、安排發貨及跟蹤到貨日期；
（3）執行並完善成本降低及控制方案；
（4）填寫有關採購表格，提交採購分析和總結報告；
（5）對商務談判、採購進度、質量檢驗等全過程負責；
（6）處理部分需要現金採購物資的個人借款和採購貨款的結算手續；
（7）負責不合格品的處理；
（8）負責供應商的管理，與供應商維持健康、良好的商業合作關係，協助部長處理與供應商的各種糾紛；
（9）參與合同評審，配合相關部門（市場部、銷售部）做好報價、採購成本、交貨期方面的方案；
（10）配合設計部、銷售部開發新產品；
（11）完成供應部安排的其它工作。
2.3供應部採購管理程序概述：
（1）採購人員根據銷售部、生產部等相關部門的採購計劃進行採購，各部採購計劃要有各部門部長、經理及副總或總經理簽字，特殊採購要有總經理和董事長及集團董事長助理簽字；
（2）詢價、比價和定貨過程要有部長或主管副總審批；
（3）產品入庫前採購員首先通知質監部和物管各倉庫，等質監部出據質量合格單後，物管各倉庫確認數量後方可入庫；
（4）採購員對質檢合格、數量審覈無誤後的產品辦理入庫單，()附發票辦理入庫手續，並經本部門部長、主管副總審批，超過20萬採購額的，由總經理審批並付款，付款單要由督察室登記後轉財務部付款；
（5）採購員要及時、正確地在ERP中完成註冊物料名稱，輸入當期採購計劃，保證及時正確地輸入入庫單據和辦理入庫手續。
（6）採購員要有完整的採購記錄、採購合同及供應商檔案；
（7）採購員要及時完成採購報表。
2.4 採購績效評估的指標
採購人員績效評估以工作紀律績效、管理績效和其它考覈績效爲核心，並細分量化指標作爲考覈的尺度。
2.4.1 紀律績效
由以下指標考覈紀律管理績效：
（1） 個人出勤表現；
（2） 遵章守紀情況。
2.4.2 管理績效
採購物料的程序管理
（1）採購數量不能超出上下限；
（2）採購計劃、審批、合同、質監和入庫手續齊全；
（3）採購記錄、ERP錄入正確及時性。
採購物料的質量合格率
（1） 進料品質合格率 ；
（2） 物料使用的不良率或退貨率。
採購物料及時性
（1） 新品打樣時間及完成時間
（2） 合同交貨期和實際交貨期的差額
（3） 新開發供應商的數量
（4） 採購完成率
（5） 錯誤採購次數
（6） 訂單處理的時間
（7） 其它指標
生產、銷售支持
（1）採購產品的及時率和正確率；
（2）採購產品使用過程不良率；
（3）採購產品配套率。
（4）特殊採購（急需品）的及時率。
異常問題處理及時性、協調速度和效果
（1）異常問題出現次數；
（2）問題處理時間與領導或部門要求時間的差額；
（3）同一問題再次發生加重處理。
採購物料價格合理性
（1） 實際價格與標準成本的差額。
（2） 實際價格與過去平均價格的差額。
（3） 比較使用時之價格和採購時之價格的差額。
（4） 將當期採購價格與基期採購價格之比率同當期物價指數與基期物價指數之比率相互比較
採購原則
（1）採購比價是否建立“貨比三家”原則；
（2）採購中是否堅持價格/品質的可比性；
（3）採購立場是否站在本公司角度上。
個人管理有效性
（1）交期預警及採購交期進度反饋及時處理；
（2）供應商信息資料管理完整性；
（3）供應商付款處理情況；
（4）問題記錄、解決及溝通；
（5）詢比價工作的執行情況；
（6）呆料和退貨及時處理；
（7）合理庫存量控制；
（8）和供應商關係及協調能力。
2.4.3 其它考覈績效
執行力
（1）部門工作在規定時間內完成情況；
（2）上級部門佈署的工作在規定時間內完成情況。
協作性
（1）部門內部配合情況；
（2）和其它部門配合情況；
（3）和供應客戶配合情況。
2.4.4獎勵
特殊貢獻獎勵
（1）採購成本大幅降低；
（2）對供應部管理提出可行性寶貴意見和建議；
（2）對公司發展有益的合理化建議
2.5 採購績效評估的方式
本部門採購人員的績效評估方式，主要用工作表現考覈的方式進行，通過紀律績效、管理績效和其它考覈績效三項來量化。
2.5.1 績效評估說明
績效分數（100分）=紀律績效（10分）+管理績效（80分）+其它考覈績效（10分）+獎勵
2.5.2 績效管理考覈規定
（1） 每月月底考覈一次，作爲當月獎罰依據；
（2）年終彙總全年個人總分和平均得分，作爲評優、提拔和獎罰依據；
（3）每月考覈首先由個人進行自評，然後供應部進行測評，最後決定實際得分，年終以每月實際得分進行彙總。
2.5.3 績效評估獎懲規定
（1） 每月或年度依據供應部績效考覈分數，進行個人排名，月低於60分者罰款50元；
（2） 年度考覈平均分數80分以上的人員，可取得評優資格，85分以上者可作爲供應部後備人才；
（3）年度考覈平均分數低於60分者，應調離採購崗位；
（4） 年度考覈平均分數在60-80分者，應加強職位訓練，以提升工作績效。
績效考覈方案 篇2
爲促進敬老院各項事業的全面進步，激勵管理人員愛崗敬業、勤奮工作，較好完成敬老院各項工作任務，實現院民滿意、組織滿意、社會認可。鄉黨委、政府決定對敬老院管理人員實行績效管理，結合敬老院工作實際，特制定如下管理考覈辦法。
一、考覈項目
1、安全工作；
2、信訪工作；
3、財務管理；
4、年終測評；
5、其他工作。
二、考覈方法
採取平時檢查和年終考覈相結合的方式進行。每年年終由鄉黨委、政府組織民政辦等有關部門組成考覈組進行考覈，根據考覈結果決定獎勵報酬。
三、考覈獎懲辦法
1、管理人員工資報酬實行結構工資制，即工資由基本工資和績效工資構成。基本工資爲固定部分按月發給；績效工資爲浮動部分的獎勵報酬，根據考覈結果年終一次性發放。考覈得分在90分（含90分）以上全額發給，90分以下的，每少1分扣2個百分點，扣完爲止。（考覈得分以整分計算，採取四捨五入的方法）
2、管理人員基本工資標準爲700元∕月，績效工資爲350元∕月。
四、考覈內容及評分標準
（一）安全工作（30分）
（1）院內安全。院內無失竊（5分）；無失火現象（5分）；工作人員24小時值班（5分）；遇重大自然災害及時轉移院民（5分）；發生一起失竊扣5分、失火扣5分、無人值班扣5分、因未及時轉移院民而造成嚴重後果的不得分。（20分）
（2）出行安全。院內老人外出有登記、有跟蹤情況記錄。如因工作人員失誤，造成敬老院老人傷亡事故的不得分。（5分）
（3）食品衛生安全。如因食品變質、餐具不潔等，造成老人意外事故的不得分。（5分）
（二）信訪工作（15分）
（1）平時控訪。對本院可能發生的信訪問題做到早發現、早報告、早控制，每發生一例信訪扣1分。（5分）
（2）羣體訪。無到鄉（5人以上）、縣（4人以上）的羣體訪事件，發生一例到鄉以上的羣體訪不得分。（5分）
（3）越級訪。無越級（京、省、市）訪（含羣體訪），發生一例不得分。（5分）
（三）財務管理（10分）
1、財務健全。嚴格執行財務管理制度，做到民主理財，憑證、手續健全，每發現一例財務不健全扣2分；出現一次新的債務的扣2分。（4分）
2、款物發放。按照上級要求，及時發放各種款物到老人，發現一次不按時發放扣2分。（2分）
3、報賬及時。財務報賬常態化，做到日清月結，及時報銷，發現一次報賬不及時扣2分。（4分）
（四）年終測評（20分）
採取常住院民給管理人員打分的方式進行，鄉考覈組在敬老院常年入住的院民中選出20%左右的院民（具有一定辨識能力）、鄉部分班子成員、鄉民政辦工作人員及敬老院附近部分社會羣衆組成測評小組，對管理人員進行民主測評，百分制打分，除去最高分和最低分算平均分（計分進位取整），平均分達90分（含90分）以上得此項考覈分值滿分，平均分每少1分（90分）扣此項考覈分值1分。
（五）其他工作（25分）
（1）院內管理（15分）
1、院內環境衛生。院內整潔，衣淨，無亂堆亂放現象。發現1次院內有髒、亂、差現象扣2分。（6分）
2、生活方面。按照縣民政局，鄉黨委、政府要求，覈定老人生活標準，確保老人吃好穿暖居適。發現一次未達要求的扣3分。（6分）
3、穩定方面。院民相互幫助、和睦共處。發生一起院民打架事件扣3分。（3分）
（2）院內五保老人入住數（10分）
以五保老人入住35人爲基數，入住35人，計10分；入住人數每減少1人，扣1分，扣完爲止；入住人數每增加1人，加1分；當總考覈分值超過90分時，每增加1人，在全額績效工資中每月增加20元進行獎勵。
此考覈辦法部分適用於炊事員，炊事員工資採取基本工資（700元∕月）和績效工資（200元∕月）構成，基本工資按月發放。炊事員考覈由院民測評打分，除去最高分和最低分算平均分（計分進位取整），平均分90分（含90分）以上績效工資全額發放；平均分每少1分扣2個百分點，扣完爲止。
績效考覈方案 篇3
此考覈各項目每月進行績效工作制度方面的評分，工作業務考覈每半年進行一次，根據員工考覈成績對員工進行績效評級，保證客房部員工對客提供優質服務。考覈對象爲客房部員工，考覈範圍包括：
一、工作制度考覈（30分）
1、考勤（包括培訓出勤）（10分）
2、禮節禮貌、儀容儀表（10分）
3、工作紀律（10分）
二、工作技能考覈（50分）
1、酒店產品知識考覈（10分）
2、鋪牀操作考覈（10分）
3、清潔房間衛生質量（15分）
4、對客服務質量（15分）
三、直接上級和經理鑑定（20分）
評定方案：
1、績效方案系統分爲：基本工資+崗位工資（員工每月考評）+全勤，員工每月評比分爲100基礎，上獎下罰與實際工資待遇相連繫。分爲A級（90分以上）、B級（80分以上）、C級（80以下）。
2、員工評分包括：工作制度得分+工作技能考覈得分+直接上級和經理鑑定得分；
3、考覈內容主要針對員工平時工作表現，以及做房衛生質量，在保證衛生質量的前提下，努力提高員工的工作效率，保證對客高水平的服務。
4、連續3個月總分第一名者評選入優秀服務員；反之連續三個月總分最後一名者部門將考慮予以辭退處理。
附：客房部員工績效考覈細則
一工作制度
（一）考勤
1、遲到、早退十分鐘內扣除2分，遲到、早退十至三十分鐘內扣除2分，（包括培訓、客房部組織的會議）；
2、病假每次扣除1分；事假每次扣除2分；曠工每次扣除5分；
3、代人簽到簽退、打卡扣除3分，未經主管同意私自串崗、調班、換班者扣除3分；
4、根據酒店工作需要員工主動配合加班者獎勵2分；
（二）禮節禮貌、儀容儀表
1、與同事或上級見面不打招呼者每次扣除2分；
2、接待客人不用禮貌用語，態度語氣差，面無笑容者扣除2分；
3、對客服務無“請”字當頭，“謝”不離口扣除1分，與客人頂撞者扣除5分，與客人爭吵者扣除10分；
4、服務態度不好，被客人口頭投訴一次者扣除5分，被客人書面投訴扣除10分，情節嚴重者按酒店制度予以辭退處理；
5、傳接電話不按規定程序者每次扣除1分；
6、未主動幫助客人提行李、按電梯。；不做好迎送服務工作，每次扣除2分；
7、粗言粗語，當客人面講客人聽不懂的方言者扣除2分；
8、儀容儀表不符酒店規定標準者扣除1分；
9、當客人面及在客人活動區域吸菸、修指甲、剔牙、等有損酒店的舉止，每次扣除2分；
（三）工作紀律
1、私自乘坐客用電梯，使用客用設施設備等扣除2分；
2、工作時間幹私活、聚集公共區域、工作間聊天扣除2分；
3、不服從工作調動、不服從上級指揮、不虛心接受意見，下級頂撞上級者每次扣除3分；
4、上班時間拔打私人電話、看書報刊物、在非指定區域吸菸、在客房內看電視每次扣除2分；
5、向客人索要小費者扣除5分，另加報酒店處理；
6、損壞公共財物，亂拿客房物品扣除4分，情節嚴重者另報酒店處理；
7、如有違反酒店和部門相關規定、制度者根據情節做出相應處理，並扣除當月評分（具體標準參見相關規章制度）；
8、服務間、工作車髒亂每次扣除1分（當班員工）；
9、員工每漏報一次酒水或被客人帶走客房內非贈品，未報或將借用物品未還每次扣除2分；情節嚴重者另加賠償處理；
10、員工不按規定回收物品每次扣除1分；
11、樓道地毯有嚴重污跡和紙屑雜物、客梯處的煙筒內有多於3個菸頭，走廊休息處有垃圾當班員工每人次扣除1分；
12、員工私自將客用品給其他部門員工和朋友每人次扣除5分，情節嚴重者加報酒店處理；
13、樓層員工對講機回話不及時，影響對客服務者每人每次扣除2分；
14、不按工作程序安全操作每人次扣除1分。（如：進房不按規定敲門、用溼抹布抹電器等）；
15、員工隱藏走客房遺留或拿走客人物品，每次扣除10分。並報酒店處理；
16、樓層中固定財產被損或不知去向，每件扣除責任人2分；
17、員工在工作區域亂丟垃圾，隨地吐痰每人扣除2分；
18、員工和員工間或與其他部門員工發生衝突，每人次扣除10分；
19、每天每項計劃衛生完成不好每間次扣除1分；
20、獲得客人和酒店通報表揚，每人次加10分；
21、將工作鑰匙未及時歸還，每人次扣除10分；員工故意損壞鑰匙，取消當月的評選資格，並依情節處理；
22、工程人員維修房好後，員工在下班前沒有清潔好，每房扣除2分；
二、工作業務技能考覈
（一）酒店知識
1、酒店各營業區域的營業時間、地點，經營特色、聯繫電話等；
2、酒店及部門相應的管理規定、制度；
3、本崗位業務技能知識；
（二）業務技能
1、每次必考鋪牀技能；
2、房間衛生質量以每天領班查房評分，根據《客房檢查表》進行評分主管抽查評分，並予以記錄，月底覈算平均分；
三、直接上級和經理鑑定
根據員工在職期間的表現，員工直屬上級及經理給員工以鑑定評分。
績效考覈方案 篇4
一、績效考覈原則
1、“四公原則”：即“公正、公開、公平、公道”，執行公正，過程公開，評價公平，實施公道，考覈應就事論事而不可將與工作無關的因素帶入考覈工作；
2、客觀性原則：用事實說話，切忌主觀臆斷，缺乏事實依據；
3、反饋原則：考覈者在對被考覈者進行績效考覈的過程中，需要把考覈結果反饋給被考覈者，同時聽取被考覈者對考覈結果的意見，對考覈結果存在的問題及時修正或做出合理解釋；三天一溝通，七天一反饋，一月一激勵，一年一兌現。
4、時效性原則：績效考覈是對考覈期內工作成果的綜合評價，不應將本考覈期之前的行爲強加於本次的考覈結果中，也不能取近期的業績或比較突出的一兩個成果來代替整個考覈期的業績；
6、結果導向原則：突出業績，強調以績效結果爲依據，同時兼顧能力或者關鍵行爲以及個人表率作用對員工和團隊的價值貢獻。
二、績效考覈人員範圍
1、集團公司本部部門經理、副經理及員工；
2、事業部副總經理、部門經理、副經理及部門員工；
3、各分子公司經理、副經理、職能部門負責人及管理人員；
4、參控股企業外派人員。
三、績效考覈週期
1、月度督察、半年考覈：各崗位的工作目標任務的完成情況，根據年初確定的目標責任及月度的工作計劃，每月督察，半年考覈。上半年考覈時間爲7月1日—15日，下半年考覈時間爲次年1月1日—15日。
2、考覈期如果由於特殊原因需要延後的，考評委員會有權將考覈時間順延。
四、績效考覈機構
成立億利資源集團公司考評委員會。
主任：執行總裁
副主任：運營總監
祕書長：人力資源部經理
成員：副總裁、總監、各部門經理
各事業部、分子公司成立由一把手任主任的考評委員會
五、績效考覈內容及辦法
採取180度（自評、主管評定、考覈小組共同考評、跨團隊考覈）的應用行事曆及目標管理的考評方式進行考評
（一）中層以上人員
企業經理
爲全方位考覈企業經理的綜合業績，考覈內容由五部分組成。分別
爲：經營指標、員工隊伍建設、企業發展規劃及實施方略、綜合素質（管理能力、執行能力、改革創新能力、廉潔自律、與員工的溝通）、上級臨時交辦任務的完成情況。五項得分之和即爲被考評者的最後得分。
1、經營指標
以年初責任書籤訂指標爲考覈內容（硬指標）：（主要生產加工企
業以利潤、現金流、上繳款項、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成情況爲考覈依據；非獨立運作企業以產量、質量、成本等指標完成情況爲考覈依據；流通企業以利潤、銷售收入、現金流、應收款項、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成情況爲考覈依據;其它企業按協議規定執行）安全工作一票否決。
權重佔總考覈的80%
考覈主體：考評小組評定、綜合管理部提供考覈指標
考覈週期：月度督察、半年考覈
2、企業發展規劃及實施方略
企業發展規劃及實施方略是指被考覈者是否能夠站在集團公司戰略規劃的高度上提出本企業合理的發展規劃及具體實施方略；權重佔總考覈的10%
考覈主體：自評結合直接上級的辦法進行；權重分別爲10%、90%
考覈週期：月度督察、半年考覈
3、員工隊伍建設
員工隊伍建設是指本企業定員的合理性、人員的流失率及人員綜合素質
的提升程度；權重佔總考覈的5%
考覈主體：採取自評、直接上級評定與集團公司職能部門相關負責人評
定相結合的辦法進行；權重分別爲10%、70%、20%。
考覈週期：月度督察、半年考覈
4、綜合素質
綜合素質包括考覈者的管理能力、執行能力、改革創新能力、廉潔自律、與員工溝通情況；權重佔總考覈的5%
考覈主體：採取自評、直接上級與本企業員工評定相結合的辦法進行；權重分別爲10%、50%、40%
考覈週期：年度考覈
5、上級臨時交辦任務
上級臨時交辦任務是指未列目標責任書內的工作內容；權重佔總考覈的5%，有一項任務按要求完成加10分，依次累加。
考覈主體：由自評與直接上級相結合的評定辦法；權重分別爲10%、90%
考覈週期：月度督察、半年考覈
部門經理
爲全方位考覈中層以上人員的綜合業績，考覈內容由五部分組成。分別爲：集團公司總體經營指標完成情況、工作業績、職能系統內的業務規劃及實施方略、直接管轄範圍的員工隊伍建設、綜合素質（專業能力、管理能力、執行能力、學習創新能力、客戶滿意度）、上級臨時交辦任務的完成情況。六項得分之和即爲被考評者的最後得分。
1、集團公司總體經營指標完成情況
主要以銷售收入、利潤、現金流、應收款的壓縮、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成情況爲考覈依據。經理考覈權重佔40%，副經理考覈權重佔30%。
考覈主體：綜合管理部提供指標、考評委員會評定
考覈週期：月度督察、半年考覈
2、工作業績
以每月未部門工作會確定的工作計劃爲考覈內容。經理考覈權重佔30%，副經理考覈權重佔35%。
考覈主體：自評與考評委員會相結合的辦法；權重分別爲10%、90%
考覈週期：月度督察、半年考覈
3、職能系統內的業務規劃及實施方略
職能系統的業務規劃及實施方略是指被考覈者是否能夠站在集團公司
戰略規劃的高度上提出職能系統的業務規劃及具體實施方略；權重佔總考覈的10%
考覈主體：由自評、直接上級及考評委員會評定；權重分別爲10%、60%、30%
考覈週期：月度督察、半年考覈
4、直接管轄範圍的員工隊伍建設
直接管轄範圍的隊伍建設是指本部門或本職能系統所直接管轄業務人員搭配的合理性及人員綜合素質的提升程度；經理考覈權重佔10%，副經理考覈權重佔15%
考覈主體：採取自評、直接上級評定與直接管轄的員工評定相結合的辦法進行；權重分別爲10%、70%、20%
考覈週期：半年考覈
5、綜合素質
綜合素質包括考覈者的專業能力、管理能力、執行能力、學習創新能力、客戶滿意度；權重佔總考覈的10%
考覈主體：專業能力、管理能力、執行能力、學習創新能力採取自評、考評小組測評與直接上級評定相結合的辦法進行；權重分別爲10%、40%、50%
客戶滿意度由與被考覈者有直接業務來往的人員評定。
考覈週期：年度考覈
6、上級臨時交辦任務
上級臨時交辦任務是指未列入月初工作計劃內的工作內容；權重佔總
考覈分數的5%，有一項任務按要求完成獎勵10分，依次累加。注：上級臨時交辦的任務內容不能超出被考覈者的業務和職能範圍。
考覈主體：由自評結合直接上級評定的辦法進行；權重分別爲10%、90%
考覈週期：月度督察、半年考覈
（二）一般管理人員
爲全方位考覈管理人員的綜合業績，考覈內容由五部分組成。分別爲：集團公司總體經營指標完成情況、工作業績、職能系統內的業務指導、綜合素質（專業能力、執行能力、學習創新能力、責任心、工作積極性）、上級臨時交辦任務的完成情況。五項得分之和即爲被考評者的最後得分。
1、集團公司總體經營指標完成情況
主要以銷售收入、利潤、現金流、應收款的壓縮、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成情況爲考覈依據。權重佔總考覈的20%。
考覈主體：綜合管理部提供指標、考評委員會評定
考覈週期：月度督察、半年考覈
2、工作業績
以每月未部門工作會確定的工作計劃爲考覈內容；權重佔總考覈的50%
考覈主體：採取自評與直接上級相結合的評定辦法進行；權重分別爲10%、90%
考覈週期：月度督察、半年考覈
3、職能系統內的業務指導
職能系統內的業務指導是指被考覈者對本系統內業務人員的指導。權重
佔總考覈的10%。
考覈主體：採取自評、直接上級評定的辦法與本系統內的業務人員評定相結合的辦法進行；權重分別爲10%、80%、10%
考覈週期：月度督察、半年考覈
3、綜合素質
專用指標包括考覈者的專業能力、執行能力、學習創新能力、責任心、工作積極性；權重佔總考覈的20%
考覈主體：採取自評、直接上級與直接有業務關係的人員評定相結合的辦法進行；權重分別爲10%、50%、40%
考覈週期：年度考覈
4、上級臨時交辦任務
上級臨時交辦任務是指未列入月初工作計劃內的工作內容；權重佔總考
核的5%，有一項任務按要求完成加10分，依次累加。
考覈主體：採取自評、直接上級評定相結合的辦法進行；權重分別爲10%、90%
考覈週期：月度督察、半年考覈
（三）外派人員的考覈
爲全方位考覈外派人員的綜合業績，考覈內容由五部分組成。分別爲：本企業經營指標完成情況、工作業績、外派人員定期彙報情況、綜合素質（專業能力、管理能力、執行能力、學習創新能力、溝通協作能力）。三項得分之和即爲被考評者的最後得分。
1、本企業經營指標完成情況
主要以利潤、現金流、上繳款項、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成情況爲考覈依據。權重佔總考覈的20%。
考覈主體：綜合管理部提供指標、考評委員會評定
考覈週期：月度督察、半年考覈
2、工作業績
以年度工作目標及月度工作計劃爲考覈內容；權重佔總考覈的50%
考覈主體：採取自與評考評委員會相結合的辦法進行；權重分別佔10%、90%
考覈週期：半年考覈
3、外派人員定期彙報
外派人員定期彙報是指被考覈者依據《億利資源集團公司外派人員管理辦法》相關規定定期彙報，做好集團公司與所在企業的相關信息傳遞工作，保證雙方的信息互通；權重佔總考覈的10%。
考覈主體：採取自評與集團公司直接上級測評相結合的辦法進行；權重分別佔10%、90%
考覈週期：月度督察、半年考覈
4、綜合素質
綜合素質包括考覈者的專業能力、管理能力、執行能力、學習創新能力、溝通協作能力；權重佔總考覈的20%。
考覈主體：採取自評、所在企業直接上級及所直接管轄人員、集團公司直接上級及有直接業務聯繫的人員評定相結合的辦法進行；權重分別爲10%、30%、20%、30%、10%
考覈週期：年度考覈
六、績效考覈評分原則
1、考覈評分原則：從高分到低分將考覈結果分爲五檔，分別爲優秀、良好、合格、需改進和不良。優秀130－120分；良好120－110分；合格110－90分；需改進90－70分；差70—50分，每個等級的評分原則如下：
優秀：該項工作績效大大超越常規標準要求。通常具有下列表現：在規定的時間之前完成任務，並且完成任務的數量、質量顯著超出規定的.標準，得到來自客戶的高度評價，給公司帶來預期外的較大收益。
良好：該項工作績效超出常規標準要求。通常具有下列表現：嚴格按照規定的時間要求完成任務，在數量、質量上明顯超出規定的標準，獲得客戶的滿意，超過公司預期目標。
合格：該項工作績效達到常規標準要求。通常具有下列表現：基本上達到規定的時間、數量、質量等工作標準，沒有客戶不滿意，達到公司預期目標。
需改進：該項工作績效基本達到常規標準要求。通常具有下列表現：偶有小的疏漏，有時在時間、數量、質量上達不到規定的工作標準，偶爾有客戶的投訴，並沒有給公司造成較大的不良影響。
差：該項工作績效顯著低於正常工作標準的要求。通常具有下列表現：工作中出現較大的失誤，或在時間、數量、質量上與規定的工作標準相距甚遠，經常突擊完成任務，經常有投訴發生，給公司造成較大的損失或不良影響。
2、要求部門員工的平均績效得分不得超過部門績效得分，否則考覈視
爲無效。
3、考覈委員會參照考覈得分，將被考覈者劃分爲五個等級：
A級（優秀）： 130—120分； B級（良好）： 120—110分；C級（合格）110—90分；D級（需改進）： 90—70分；E級（差）： 70分以下
4、考覈委員會對部門經理以下員工，參照考覈得分，將被考覈者劃分爲A、B、C、D、E五個等級，等級結果在部門內部實施強制分佈法，五個等級所佔被考覈者總數比例如下：
A級（優秀）、B級（良好）以上員工佔被考覈者總數比例不得高於20%； C級（合格）佔被考覈者總數比例70%以上；D級（需改進）、E級（差）佔被考覈者總數比例不得低於10%
七、績效考覈流程
1、考覈數據的收集：考覈評估開始的第1到第5個工作日，由人力資源部負責考覈指標信息的彙總收集並向考覈委員會提供。辦公室應在月末最後1個工作日，將集團公司各部門人員、外派人員本月工作總結、下月工作計劃及本月工作任務督查結果提交人力資源部。
2、績效考覈評估：考覈評估開始的第6個工作日，考評小組及各考覈者的直接上級在取得各被考覈部門的績效考覈計分卡及相關信息資料後，依據評分原則進行評估。
3、集團公司部門各崗位的考覈：考覈評估的第7個工作日到第9個工作日，由部門直接上級依據崗位員工績效計分卡及相關信息資料對該崗位員工進行考覈評估，並將考覈結果提交人力資源部。
4、考覈資料整理：考覈評估的第10個工作日到第12個工作日，人力資源部回收所有績效考覈評估結果及相關資料。
5、完成考覈彙總：考覈評估的第13個工作日到第14個工作日，人力資源部統一彙總完成考覈評估結果，提交執行總裁審批。
6、考覈評估的第15個工作日，人力資源部將績效考覈工資提交財務部門，財務部門以此發放員工崗位績效工資。
績效考覈方案 篇5
一、指導思想
根據《xxx市新浦區義務教育學校教職工績效考覈指導意見》和本校實際情況，以義務教育學校教職工績效工資實施爲契機，建立科學、規範、合理的教師績效分配機制，充分發揮績效工資的調節作用，實現多勞多得，優績優酬，激勵廣大教師愛崗敬業，紮實工作，高效創新，開拓進取，積極主動地完成學校佈置的各項工作。
二、實施原則
1、堅持“按績分配、效率優先、公平合理”的分配原則。以工作態度、責任心和實際成績爲依據，多勞多得，優績優酬，適當拉開分配差距，重點向爲學校管理、教育教學、教育科研等做出突出成績的教師傾斜。
2、堅持“科學合理”原則。統籌兼顧學校內部各類人員績效工資的分配關係，科學安排，建構符合我校實際的分配激勵機制。
3、堅持“公開、公平、公正”原則。分配工作全過程實行陽光操作，分配方案經學校全體教師大會討論通過後實施，確保教師有知情權、參與權和監督權。
三、建立考覈機構
1、學校建立獎勵性績效工資考覈工作小組，由15人組成，校長擔任組長，學校黨政領導及各科室主要同志和教師代表爲成員。其中，教師代表民主推薦4人。
組長：邱健筠 副組長：劉蘇敏
成員：黃祖軍、 李 萍、孫述紅、 江舜裕、趙 雯、孫月樑、劉 園、
周海燕、 馮維萍、張鳳蘭、張麗雲、張洪玲、馮家彥。
2、績效考覈工作小組，必須按照教師績效考覈實施細則，實事求是、認真負責地進行考覈。
3、完善老師學年度、每學期績效考覈制度。建立建全教職工考覈檔案體系。績效考覈結束後，學校必須將績效考覈工作總結、《績效考覈統計表》等材料報主管部門備案。
四、考覈項目
主要分成兩個部分：一是教師績效綜合性考覈；二是教師單項獎勵考覈。
教師績效獎勵綜合性考覈。考覈對象全體教師，主要考覈教師履行《義務教育法》、《教師法》、《教育法》等法律、法規規定的教師法定職責，以及完成學校規定的崗位職責和工作任務的實績，內容包括職業態度、職業能力、履行職責、工作實績等四個方面方面。考覈總分爲100分，考覈記分四捨五入，保一位小數，考覈項目及分數設置要求如下：
（一）職業態度（10分）
1。規範要求與得分標準：
①擁護黨的教育方針、政策、堅持黨的四項基本原則，積極參加政治、業務學習；遵紀守法、服從學校安排，愛崗敬業、教書育人，嚴格執行“六嚴”規定。（4分）
②工作態度端正，勇於創新，教育教學及教學科研成績突出。（3分）
③團結協作、關愛集體、儀表端莊，談吐文雅，有教師風範。（3）
2。扣分標準：
①教師有違法違紀行爲，違規補課、有償家教、在校外兼課、兼職，違反其中一項規定，本項考覈不得分。
②嚴禁體罰與變相體罰學生，如有違反要求不得分。教師無正當理由不接收學生，故意爲難家長，擅自趕走學生一次扣5分。
③以非法方式表達訴求不享受獎勵性津貼。私自亂收費、搭車收費、截留費用一次扣10分，並按規定退還錢款。
④違反計劃生育要求超生不得分，沒按計劃生育要求採取措施而懷孕扣10分。所請假按事假處理。
⑤無正當理由不服從學校安排、不按時完成任務一次扣10分，經協調仍然不服從安排不享受獎勵性津貼，並建議在教職工評聘時不予聘用。
（二）教師出勤（10分）
1。規範要求：
①嚴格執行學校的作息時間。按時參加考勤，嚴格履行請假、銷假手續。教師有事情需提前向校長室請假，並履行相關手續，電話請假需要補齊相關手續，特殊原因請假需要提供相關證明。教師小假爲一個學期一次累計。累計超過8小時按事假處理。離校時必須打卡。
②學校鼓勵教師出滿勤、幹滿點，出成效。教職工在上班期間外出或參加有關會議，一律實行外出登記，寫明因公因私外出原因，以落實去向。凡不履行登記手續者按擅離崗位處理。病假必須出示三級以上醫院病假條。
2。得分扣分標準
①一個學期出滿勤、幹滿點得10分。以學校考勤統計數據爲準。學期內遲到、早退、無故不參加例會、升旗儀式、值班等一次扣除5元。一個學期遲到早退累計10次本項不得分，累計15次年度考覈爲不合格。教師請病假一天，課務完成扣10元，課務未完成扣20元；教師請事假一天，課務已完成扣20元，課務未完成扣30元；每學期累計請病假達45天，事假達20天以上者不享受績效獎勵。上班時間幹私活、玩電腦遊戲、打撲克等，發現一次扣30元。
②教師公休假：晚婚標準：男25週歲，女23週歲；婚假10天；晚育標準：女24週歲，產假90天，晚育獎勵30天，剖腹產外加15天，提前請產假的產假時間從實際產前一週起算。喪假（直系）3天。
（二）工作總量（10分）
主要考覈教職工周工作量多少，周工作量包括實際上課節數和兼職工作折算。學校按實際確定平均工作量，滿課時數分值爲10分。超課時附加1分/課時，不足課時減1分/課時。附加分值不超過原分值的50%。
① 標準工作量，根據人事部門下發的要求覈定學校教師的工作量，學校的平均工作量爲12節。一二年級爲13節，三四年級爲12節，五年級爲11節，六年級爲10節。
②對工作量實行量化標準制度。凡是列入課表的科目，1課時作1個工作量，（包括：備課上課；作業批改）。兼職折算方法：教研組長2個，備課組長1個，大隊輔導員4個，團支部書記1個，心理諮詢2個，報帳員4個，體藝衛組長2個，圖書管理員3個，音體美器材管理1個，儀管員2個，微機管理員2個，衛生員1個，檔案管理1個，婦女主任1個，印刷3個。專職保安工作量爲8個。未列入部分按實際量計入其它類別中。如享受津貼則不計算工作量。
③學科工作量測算：兼帶二個班數學爲滿工作量。音樂、美術、科學、信息等滿課時數爲14節，兼實驗指導、興趣小組輔導等；體育學科滿課時數爲14課時，兼興趣小組輔導、大課間活動等。滿工作量的得滿分，工作量超出的，體現多勞多得的原則。由校長室覈定計入加分。不足工作量部分扣分。學校規定的跟班人員應及時跟班。
（四）職業能力（40分）
教師“職業能力”的考覈項目包括崗位知識（指學識水平、專業知識、業務進修）、教育教學能力、教育科研能力等方面。教育能力主要考覈教師組織管理學生和做學生思想工作等情況；教學能力主要考覈教師鑽研課標和教材、組織教學、應用現代教育技術等情況；
具體要求：嚴格遵守各項工作制度，認真及時，高效優質地完成各項工作任務。按市區局“教學六認真”要求進行教學操作，全面貫徹“三案六環節”要求，大面積提高教育教學質量。
1。備課三案：（10分）
①具體要求：備課環節齊全，書寫工整，教案設計新穎，教學程序清晰，體現教改理念。體現備教材，備學生活動，體現學科特點，環節齊全，教後反思具體充實，體現教學情況（詳見學校備課要求）。男教師年滿55週歲、女教師年滿50週歲備簡單教案，所備內容必須符合市、區局相關要求。
②評分方法：採取教研組評議、教導處考評、校長室總評方式，三者比例權重爲3：4：3。多次考評按平均分計算。優秀得10分，良好得8分，一般得6分，較差得4分，不合格不得分。每缺一篇教案扣2分，每缺少一篇學案、鞏固案分別扣1分。
2。課堂教學（10分）
①具體要求：教學目標明確，重難點突出，教學環節完備，教法恰當，符合課改要求；教師語言規範，精神飽滿，衣着整潔，教態自然，因材施教；（詳見學校課堂教學要求）
②評分辦法：採取教研組評議、教導處考評、校長室總評方式，三者比例權重爲3：4：3。優秀得10分，良好得8分，一般得6分，較差的4分，不合格不得分，多次考評按平均分計算。
3。作業批改（10分）
①相關要求：實行一課一作，作業佈置體現課標要求，精選適量；體現教法，面向全體學生；作業批改及時，批語簡練具體，富有指導性，作業整潔，書寫規範，強調正確率。（詳見作業批改要求）
②評分辦法：採取教研組評議、教導處考評、校長室總評方式，三者比例權重爲3：4：3。優秀得10分，良好得8分，一般得6分，較差得4分，不合格不得分。多次考評按平均分計算。藝體、科學等教師應積極組織並輔導興趣小組、大課間、科學實驗（實驗內容要上傳）等活動。
4。教師其它業務要求：（10分）
①教師需保質保量地完成學校或相關部門交給的各項任務，按時完成得滿分，沒按時完成後補完成得一半分值。沒有完成不得分。
②教師不得私自調課，發現一次扣雙方各2分，調課由教導處安排，憑單上課；上課遲到15分鐘視爲曠課；
③教師應團結協作，樂於助人，替別人代課以臨時性津貼給付。每課時5元，保質保量上好課。
④教師按要求參加各種競賽與評比，無故不參加每次扣2分。
⑤小學教師以專科學歷爲合格學歷，取得國家承認的研究生學歷加4分，本科學歷加2分。
5。總務後勤、專用室人員：無法用量化考覈方式的專業教師（10分）
①相關要求：服務教學，服務師生，管理好財產，使用好校產，定期檢查校舍校產，及時排除安全隱患。固定資產、圖書閱覽、儀器實驗、藝術體育、微機網絡等室必須有總帳、分類帳、使用記錄等臺帳（標準參照相關要求），其它業務情況考覈按要求執行。音樂、體育、美術、電腦等考覈學科，成績評定按筆試成績與面試成績合併計算，兼代多個班級由考覈人員臨時抽取班級。
②評分辦法：採取教導處、總務處會評、校長室總評相結合按3：3：4比例得出個人得分。
（五）教學成績及教育科研：（30分）
教學成績及教育科研能力爲教師成長及發展的主要指標，也是全面貫徹素質教育的根本保證，本項目可以超出定額附加得分。
1。教學獎勵部分：
①教學獎勵：每學期學校統一測試、閱卷的學科，教學成績計算方法：優秀率*30%+合格率*30%+平均分*40%=考覈成績。與所教班級原始測試考覈成績相比較，考覈成績提升量乘以10得考覈分，考覈成績降低量乘以5扣除。連續保持年級第一名的任課教師獎勵10分。
②有考覈任務的科目，教學成績按筆試40%與面試60%合計得分，個人成績按優秀率*30%+良好率*30%+合格率*20%—不合格率*20%累計得分。基準分值爲90分。超出分值*3爲個人得分，多班級抽二個班取平均分合計。
2．教育科研部分：
教育科研能力主要考覈教育教學研究、總結教育教學經驗、撰寫教育教學和科研論文等情況。本校的全體教師都應該積極完成上級交給的任務。
①短期課題在市級教科所立項，結題分別加5、10分。綜合課題在市、省級立項課題負責人加（10—15分）；按期通過中期評估加（10—15分）完成結題加（15—20分）；課題組其它人員由課題負責人酌情加分。
②論文獎勵：教育教學論文或經驗總結在市級公開發表的，依據文章的稿酬（以郵局正規的稿費單爲準）學校給予同額的獎勵，省級1。5倍獎勵；國家級2倍獎勵（費用從臨時性津貼發放）。沒有稿費的按市、省、國家級按（5、10、15）分獎勵。單項協會類刊物發表視同交流；教育教學論文或經驗總結獲區級（8、6、4）；市級（12、10、8）；省級（18、15、12）；國家級（25、20、18）同類獲雙獎或雙交流取最高獎次。出資參賽獲獎不得分。（教海探航、五四杯、師陶杯上獲獎上浮50%）。
（六）附加獎勵部分：
①教師受到主管部門或人民政府綜合表彰的（優秀黨員、優秀教師、優秀輔導員、優秀班主任等）按國家、省、市、區分別加30、25、20、15分。
②教師個人參加學校各種評比競賽活動獲獎的，根據不同名次加5、4、3分，獲區基本功比賽分別加（15、10、5）；市級基本功比賽（30、20、15）；省級基本功比賽（40、30、24）；優質課評比爲基本功類減半。兼任學校興趣小組責任人每學期按考覈標準加10、8、6分。
③教師承擔省、市、區、校公開課，所任教師分別加15、10、7、5分。受學校選派外出交流上課區內5分，市內10分，省內15分。
④教師輔導學生參加學校舉辦的競賽活動獲團體前三名（含一、二、三等獎）的，依次加7、5、3分。學生個人蔘加比賽獲一、二、三等獎的輔導教師加3、2、1分；學校運動會按年級取團體成績前二名依次給班主任加5、3分。學校組隊參加區運動會獲團體前六名給輔導教師加40、30、25、20、15、10分。市級比賽獲前三名加30、20、15分。區田徑運動會團體成績上升一個名次給輔導教師獎勵30分。下滑一個名次扣20分。依次類推；語、數、英、科技、藝術、信息技術等科目組隊參加區級團體（5人以上）比賽獲一、二、三等獎給予輔導教師20、16、12分，市級比賽加30、20、15分。無團體名次按學生獲獎情況以（5、3|、2）累加，但總分不超過10分。市級不超過20分；輔導學生參加區級競賽或在市級以上發表（教師獲輔導獎次的）分別給輔導教師加8、6、4分；市級爲10、8、6；花錢參賽不加分。協會類獲獎或交流不加分。
⑤學校在區驗收、評比、競賽中獲集體一、二、三等獎或優秀的，給分管領導及責任人合計區級30分獎勵。市級爲50分；省級爲80分；學校按團結協作、成績差距、執行紀律、貢獻大小等方面評選優秀級部，獎勵200元。
⑥分管後勤工作及爲學校創收按學期計算，純利潤達每10萬元相關人員共加20分，依次類推。爲學校作出突出貢獻的有關人員由校長室覈定獎勵。教師承擔學校其它工作的獎勵辦法由校長室考覈獎勵。
教師績效單項獎勵考覈。主要設立管理崗位津貼、臨時性獎勵津貼、突出貢獻獎勵津貼。學校管理、教輔崗位等人員的績效獎勵考覈。根據實際聘任的崗位，主要考覈其服務態度、履行崗位職責和完成工作任務等情況。
（七）考覈辦法與程序
1。教師績效考覈實行平時考覈與定期考覈相結合，以平時考覈爲基礎；定性考覈與定量考覈相結合，定性考覈定量統計；教研組評議、職能部門考覈、校長室綜合評議相結合。其中，教研組評分佔10%，職能部門評分40%，校長室綜合評分佔20%；考覈小組打分佔30%。
2。教師平時考覈由學校職能科室依據學校績效考覈實施細則對被考覈人進行考覈。定期考覈分爲學年度或學期年度考覈，由學校績效考覈小組依據學校績效考覈實施細則對被考覈人進行考覈。
3。考覈以積分方式統計等級爲：優秀、合格、基本合格、不合格四個等級。優秀比例不超過15%—20%。考覈小組依據教師績效考覈最終得分高低自然評出優秀等級的人選。
4．教師定期考覈的基本程序：①教師填寫《績效考覈評價表》，進行個人總結和述職；②組織民主測評；③學校績效考覈小組對教師進行考覈，並根據考覈情況，參考民主測評和平時考覈的結果得出考覈得分；④學校績效考覈小組集體研究確定教師考覈等次；⑤在校內公示考覈結果（公示期爲5天），受理對考覈結果有異議教師的複覈申請；⑥學校將考覈工作總結和考覈結果報上級主管部門備案。
5。績效考覈爭議的處理。教師如若對考覈結果有異議，必須要以“書面形式”向學校績效考覈小組提出複覈申請。學校績效考覈小組受理後，進行復核和考覈結果的再次確認，最後確定考覈結果。
6。根據績效考覈結果，合理確定獎勵性績效工資分配等次，堅持向骨幹教師和做出突出貢獻的教師傾斜，適當拉開分配差距。每學年考覈兩次，即每個學期一次。
（八）結果確定和運用
1。設置單項獎勵性績效津貼：管理崗位津貼（指副校級、中層幹部、班主任、年級組長）、臨時性工作津貼、突出貢獻獎勵津貼。分配辦法：
①獲績效考覈優秀、合格的班主任獎勵津貼按1的考覈權重計算；副校級、中層主任、副主任等分別按1。3、1。2、1。1的考覈權重計算應享受的獎勵性平均績效津貼。年級組長按每月40元享受獎勵性績效津貼。
②臨時性工作津貼（指多代課、學校分配加班、突擊性事務等）、按實際完成的質量確定獎勵數目。
③教職工爲學校爭得特殊榮譽取得突出成績的，由校長室集體研究確定獎勵標準。
2。計算辦法：由學校根據本年度全校獎勵性績效總額減去“管理崗位津貼”、“ 臨時性工作津貼”和“突出貢獻獎勵津貼”，然後依據考覈分值覈算到每位教職工。
3．支教人員獎勵性績效津貼發放，按上級有關部門文件執行。
獲基本合格、不合格等次的教師，原則上不享受該學期獎勵性績效工資；並在考覈結果審覈後，從此月起分別停發3個月、6個月的基礎性崗位津貼。
（九）相關說明
1。班主任工作按《大慶路小學班主任工作績效考覈辦法》考覈，特殊人羣按局相關要求執行。
2。有下列行爲之一者，本年度績效考覈等次不得評爲“合格”及以上等次，並及時予以糾正：
①在師德方面存在問題或發生教學事故及其它違反學校教育教學要求的，在學校或社會上造成不良影響的；
②歧視、侮辱、體罰、變相體罰學生並造成不良影響的；
③受到黨內嚴重警告或行政記大過及以上處分的；
④無正當理由不服從學校工作安排，不履行教育教學職責的，並造成嚴重影響者；
⑤以非法方法表達訴求，干擾正常教育教學秩序，損害學生利益，有損教師形象和學校聲譽的；
⑥從事有償家教，經查證屬實的；年度考覈不合格、請長假、長期曠工等人員，學校不發放獎勵性績效工資
⑦由於本人失誤或疏忽給學校工作造成重大負面影響的。
績效考覈方案 篇6
總編辦隸屬採編體系，即是業務部門，又是管理部門。根據總編辦工作性質和特點，制定部門績效考覈辦法及工作量化標準。
一、薪酬構成：
1、基本工資+福利+年終獎。
（1）基本工資總額按照報社各崗位規定標準執行。
（2）福利包括：工齡補貼、午餐費、電話費、過節費等，按報社統一標準執行。
（3）年終獎按報社各崗位統一標準執行。
2、基本工資=崗位工資+績效工資
崗位工資佔基本工資的70%，績效工資佔基本工資的30%。
二、績效工資考覈辦法：
績效工資考覈按百分制計，可分爲三部分：月度思想政治表現、月度日常業務工作完成情況、月度臨時性工作完成情況。其中思想政治表現佔總分值的30%，日常業務工作完成情況佔總分值的50%，臨時性工作完成情況佔總分值的20%。
三、績效工資量化辦法及標準：（如以20xx元基本工資計算，績效工資爲600元，滿分100分，每分核6元）
1、月度思想政治表現。（30分）
（1）月度思想政治表現主要包括支部活動、政治學習、報社組織的各類活動、出勤等，實行減分制，滿分30分。
（2）每少參加一次報社要求參與的相關活動或學習，減5分，扣完爲止。
2、日常業務工作完成情況。（50分）
（1）日常業務工作完成情況主要是指履行所在崗位賦予的崗位職責的完成情況及完成的程度，實行加分制，滿分50分。
（2）按照報社制定的相應工作崗位職責，將各自所應該履行的業務工作按工作量及重要程度，分列出不同的分值，根據是否在規定時間內完成工作任務、完成難易程度以及完成結果的好壞，制定不同的打分標準，合計總分值爲50分，封頂。如遇崗位職責的調整，在總分值不變的前提下，可調整每項業務工作的分值比例，以整月計。
3、臨時性工作完成情況。（20分）
（1）臨時性工作完成情況是指非本崗位職責範圍內的，報社或上級領導交辦的其他工作，一般屬於突發性的，非常態的，非本職的工作及報社要求的加班等。滿分20分，實行加分制。
（2）根據臨時性工作的完成難易度及重要程度，每一個單項（每一個單項工作的全過程）按5—10分計分值，報社要求的加班，每加班4小時按5分計分值。（或10分）。由總編辦集體討論評估每月每個單項工作的分值。工作完成難度非常大的，有突出表現或重大貢獻的，給報社避免了重大損失，或產生較大效益的，上報報社黨委，由報社黨委討論確定單項工作的具體分值。該項目分值上不封頂。
四、考覈方法：
採取自評與公評相結合、周評與月評相結合的方法，自評佔30%，部門公評佔70%。同時，按周評統計出月評分值，再按月評統計出年評分值，歸檔，做爲年終評先及年度考覈的重要指標之一。
績效考覈方案 篇7
爲調動倉庫人員的工作積極性和提高倉庫的工作效率，特制訂本方案。鑑於倉庫部門的工作多爲事務性工作，對倉庫人員的考覈，主要依據其基本職責的履行及工作目標的達成情況。
本方案主要由倉庫主管負責監督執行。倉庫主管根據每個員工每天的工作完成情況，依據本方案的相應標準予以打分。以一個月爲一個考覈期，每一個考覈期內，各個員工的初始考覈分數均爲100分，每月底根據每位人員不同工作表現進行彙總，結果彙總出來後，按照本方案的相應標準對各個員工給予相應的績效獎金，績效獎金與其工資一同發放。
入庫流程考覈細則
1、貨物入庫前倉管員必須覈對送貨單上信息是否有效，有效方可簽收入庫，否則追究當事倉管員的責任，扣其考覈分數3分;
2、入庫過程中，如發現來貨存在質量、數量與送貨單上不相符等問題的，要及時通知主管上級，否則追究當事倉管員的責任，扣其考覈分3分;
3、簽收貨物後，倉管員必須及時把貨物擺放到相應位置，並在相應的庫存卡上做好增減記錄，新進貨物沒有庫存卡的，必須及時建立庫存卡並在庫存卡上做好相應的增減記錄，否則追究當事倉管員的責任，扣其考覈分數3分;
4、倉庫主管定期組織倉管員與統計員覈對某段時間有關貨物的入庫記錄，發現不符，及時安排相關人員盤點並落實具體的責任人。因倉管員忘記在庫存卡上及時做增減記錄而造成誤差的，追究當事倉管員的責任，扣其考覈分數3分;
5、入庫過程中，因叉車司機人爲疏忽而導致貨物殘損的，追究當事叉車司機的責任，扣其考覈分數3分。
出庫流程考覈細則
1、倉管員沒有接到統計員打出的出庫單或簽名確認的提貨單，直接發貨出庫的，無論是否造成不良後果（特殊情況須報經倉庫經理批准），均追究倉管員的責任，扣其考覈分數3分;
2、貨物出庫前倉管員必須覈對提貨單上信息是否有效，有效方可發貨出庫，否則追究當事倉管員的責任，扣其考覈分數3分;
3、倉管員發出相應的貨物後，必須及時在相應貨物對應的庫存卡上做好增減記錄，否則追究倉管員的責任，扣其考覈分數3分;
4、倉庫主管定期組織倉管員與統計員覈對某段時間有關貨物的出庫記錄，發現不符，及時安排相關人員盤點並落實具體的責任人。因倉管員忘記在庫存卡上及時做增減記錄造成誤差的，追究當事倉管員的責任，扣其考覈分數3分;
5、出庫過程中，因叉車司機人爲疏忽而導致貨物殘損的，追究當事叉車司機的責任，扣其考覈分數3分。
其他考覈細則
1、所有進出庫單據必需明確、清晰並及時交到統計員處，如倉管員所出具的單據有不清晰明確或丟失單據的，扣其考覈分數3分;
2、因倉管員進出庫操作或忘記在庫存卡上及時做增減記錄導致庫存數量不準確出現誤差的，追究倉管員的責任，扣其考覈分數10分;
3、每週最少進行一次倉庫衛生清潔及貨物和卡板的整理整頓工作，如相應倉庫責任人一週沒進行清潔整理整頓工作，扣其考覈分數5分;
4、一週內有兩次以上遲到超過10分鐘的，扣其考覈數3分，一月累計超過三次（含三次）的扣5分，累計超過五次（含五次）的扣10分。
5、對於倉庫主管安排的有關工作，在倉庫主管的多次（超過兩次）催促之下完成，不論完成結果如何，扣相關責任人的考覈分數3分;
考覈方案執行的有關細則
1、倉庫主管必須根據每天倉庫的實際出入庫情況，有針對性的對出入庫流程的關鍵點進行重點檢查並做好記錄，發現問題，直接追究具體責任人的責任，按相應標準扣分;
2、倉庫主管對倉庫所屬人員進行的每次考覈打分，必須隨時通知所有被考覈人員，讓其知道扣分的原因或加分的原因;
績效獎金計算的有關細則
1、被考覈者每月的考覈分數底於60分者，不予發放當月的績效獎金;
2、考覈分數在60—89之間的，則發放績相應比例的效獎金。例如：當月考覈分數爲89分的，績效獎金則爲：89/100*200=178元。
3、考覈分數在90—100分之間的，則發全額績效資金200元。
倉庫績效考覈方案細則
爲更好的提高倉儲管理水平，實現公司倉儲整體目標，強化各級人員的執行力，充分發揮績效管理的激勵作用，客觀、科學的評價倉儲人員的工作績效，（主要是針對人員的工作輸出和目標對比的完成情況）公平、公正地確認員工的薪酬和職位變動，使倉儲人員的貢獻得到認可並提高員工的績效，使公司和員工都得到可持續性發展，特制定本考覈細則。
一、倉管主管的職責：
1。負責倉庫的出入庫管理，嚴格控制庫存，優化庫存管理， 對現有有關倉庫的管理制度提出合理的、具可操作性的建議;
2。積極貫徹執行公司的相關制度，定期或不定期組織人員學習公司相關文件，加強倉庫集體團隊建設，提高倉管員、搬運隊的團隊意識;
3。負責倉庫區域的劃分、人員的分工和倉管員日常工作上的指導協調; 4。根據月度考覈提出倉管員、搬運隊工資的調配及人員崗位的調整方案; 5。負責對新進的員工進行業務培訓;
6。公正、嚴格按倉管員考覈制度來對倉管員進行日常考覈，具體考覈內容爲： （1）供應商送貨到倉庫，倉管員是否按訂單來接收貨物，單據傳遞是否及時; （2）倉管員的服務質量、態度;
（3）倉管員是否收發貨物及時，是否有多發、少發、漏發等現象發生;
（4）檢查倉庫現場，庫容是否整潔;倉管員是否按區域存放貨物;卡物是否一致; （5）組織各倉管員進行月度盤點，並根據盤點結果，查找差異原因; （6）負責倉管員的考勤工作;
7。定期對所有貨物的清理。對於殘次貨物（每週）進行清理，殘次品應劃分責任界限，屬於供應商的責任，應及時通知美的方代表，屬於運輸責任的，應及時通知售後鑑定，並報公司營運及財務部門，進行相關處理;
8。負責倉庫與財務部、營運部及美的公司代表等業務的銜接和協調; 9。每天及時上報相關報表及票據;
10。每天上報前一日的搬運工作量及保管工作進展情況 11。負責發貨的組織工作。
12。對庫存物質的安全負責，並確保帳實相符。 13。其他相關職責。
二、 倉管員的崗位職責：
1。負責庫內貨物的卡物管理，確保帳、物、卡嚴格相符;
2。對分管貨物的儲存質量、進出情況、殘次貨物進行動態跟蹤，按倉庫主管的要求
及時反映情況，並積極處理上述貨物;
3。嚴格按要求接收貨物，堅持原則性又要講求靈活性，協助相關部門對分管貨物庫存的管理;
4。負責維護分管貨物所轄區域庫容的保持、整潔，嚴格按公司倉庫管理制度要求存放貨物並採取有效措施確保分管貨物的安全性、完整性及各種防護、防塵手段落實到位;確保貨物存放有序，整齊劃一，保養有道;
5。完整、及時傳遞各種原始單據，並按要求提交倉儲統計處歸檔管理;倉儲統計應及時將各種原始單證按類分月裝訂成冊，並歸檔管理，以便事後查詢。
6。處理好與相關部門的工作關係，建立良好的工作溝通渠道;樹立服務的意識，把好物流鏈的源頭關，同時保證物流下游的順暢。及時將分管貨物情況向主管領導和相關部門反映解決;
7。積極協助倉庫主管工作，並接受其工作指導、監督與考覈; 8。其它工作。
三、搬運隊長的崗位職責：
1。服從倉庫主管的管理、監督、考覈。
2。對入庫產品整齊碼放，協助倉管做到“一定”“兩齊”“三清”“四不”
①一定：定點存放，即一個品種劃定區域存放，不得多處存放，貨物存放時，原則上同一品種產品存放於一定區域，不允許亂放混放。
②兩齊：即庫容整齊，碼放整齊，擺放包裝箱時要嚴格按定量直線擺放，要橫看成行、豎看成列，井然有序。
③三清：即品種清、規格清、數量清。正品與殘次品分區存放，物品規格要與卡片上所定的規格一致，保證賬、物、卡一一對應。
④四不：即物資碼放整齊有序，做到“不歪、不倒、不擠、不壓”。 3。搬運文明，杜絕野蠻操作
4。嚴格按照發貨單上要求進行發貨，嚴禁將產品混裝、混放影響產品正常發貨。 5。嚴格按照規定順序，保質保量進行裝車，配合倉管點清產品數量及庫存產品數量的核查工作。
6。嚴格遵守考勤制度及相關的管理規定。 7。負責對夾包車的管理。 四、倉儲統計的職責： 1。負責報表的編制工作。 2。負責信息的上傳下達工作。 3。負責貨物的出入庫錄入工作。 4。負責出庫的票據交接及保管工作。
5。負責協助主管對各庫進行監督考覈工作。 6。負責對出入庫進行監督驗證工作。 五、考覈辦法
1。倉儲領導小組負責對倉庫管理工作進行考覈。
2。考覈方式採用扣分方法，各相關崗位考覈基準分、合格分與及格分見下表所列：
4。獎罰方式：
①如全部倉儲主管/倉管員/搬運隊全月得分都在合格分（含合格分） 以上，
則當月月無獎無罰;
②如有倉儲主管/倉管員/搬運隊得分在合格分以下但在及格分以上，則按低於合格分的以下分值，以每分20元進行扣罰;
③如得分在及格分（含及格分）以下實行分級扣罰，低於合格分高於及格分以上部分按上述第3條扣罰，低於及格分部分以每分30元進行扣發，得分爲及格分的按一分扣罰;
④扣罰的工資將全部獎給得分在合格分以上的倉儲主管/倉管員/搬運隊，具體分配方法採用所扣罰總金額雙倍餘額遞減法。最後剩餘部分獎給得分高於合格分的最後一名倉儲主管。
⑤因發貨物不及時錯發導致公司影響者或未按要求作業造成安全事故的，則該倉管員的基準分降爲及格分，然後再按標準進行扣分;
⑥倉儲領導小組不定期對倉庫進行檢查，發現有不符合項目，對責任人按標準扣分，同時給倉庫主管按當次所扣總分的雙倍扣分。
⑦考覈管理的辦法：每月由倉庫主管對倉管人員、搬運隊進行日常考覈，結合倉儲領導小組不定期對倉庫管理工作的檢查並考覈，每月初（6日前）將考覈結果予以公佈，考覈結果作爲倉管人員工作業績評價、崗位調整、工資調配的主要依據。
⑧倉管員/搬運隊如果連續3個月得分爲最後一名，且有一次得分在及格分以下的，將作爲每年的崗位調整、裁員的對象。倉庫主管連續3個月得分在最後一名，且一次得分在及格分以下則不能再擔任主管職務。
績效考覈方案 篇8
運營部非主管人員部分：
1 電商運營專員
量：即一個獨立訪問IP在21小時內訪問網店頁面的數量，一個獨立訪客重複訪問一個頁面只計算一次PV；該數值可以反映網店的整體表現水平，包括頁面視覺體驗、頁面間關聯度水平、商品吸引度等，是提升下單轉換率、成交額、客單價的重要基礎量化指標。
量/UV量：即人均訪問頁面量；該比例數值可以更直觀的反映出網店的顧客粘度，商品款式是否吸引人，價格合理程度、商品類別可選性強、商品的頁面表現是否細緻到位。
C.成交人數：即實際發生購買的人數。
D.訂單轉換率：即成交人數/UV；該數值是雙向考覈指標，一方面可以考覈運營人員對於網店運營的整體水平，一方面可以側面佐證推广部門通過網絡推廣所帶來的獨立訪客的質量水平。
E.成交額GMV：網店單位時間內的銷售額，以客戶最終付款爲定義標準。是目標管理的最核心KPI指標。
F.平均停留時長：反映顧客粘度的重要指標，該數值可以反映網店的頁面佈局、內容、商品豐富度、欄目導航等方面的狀況。
G.客單價：即每獨立訪客在一次購物時的成交額，平均客單價計算公式爲：成交金額/成交人數；商品組合狀況、商品詳情頁關聯狀況、促銷活動、商品價格對該指標有直接影響。
2.推廣專員
：即網店獨立訪客數量（以一臺終端電腦訪問爲基準，不以IP爲基準），可以最直接的反映工作人員通過網絡推廣幫助網店獲取的顧客數量。
B.到達率：計算公式爲，頁面到達次數/廣告展現次數；可以直接反映廣告投放的獲取用戶效果（此用戶爲廣義用戶），從而反映廣告投放的曝光水平、投放渠道的準確性；還可側面反映廣告內容的合理性。
C.跳出率：即進入單頁面後並未做二次跳轉動作的UV訪客佔單頁面總UV訪客的數量比例。跳出率高通常表示進入網店的訪問者對於網店不具針對性，推廣路徑不準確，訪客質量不高。該值是考覈推廣人員對於能否獲取有效UV的關鍵評定值。
平均獲取成本：單位費用投入結構/單位UV量，即獲取一個UV所投入的費用成本。該值可以評定推廣費用的投入水平。
E.訂單轉換ROI：計算公式爲，單位費用投入結構/訂單量，即每獲取一個訂單所花費的成本；成本越低，說明推廣人員對於費用的使用有效性越高
F.新增UV量：即單位時間內新增加的顧客比例，新用戶比例越高對於訂單量增加及成交額增加越有利。
3 活動策劃專員
A.平均點擊率（點擊次數/UV量）:即每單位UV點擊活動頁面的次數，點擊率越高，說明活動的受歡迎度越高，該值可以考評活動的整體策劃水平及活動關鍵點表現水平。
B.活動訂單比例:活動期間內，日均促銷活動訂單佔日均總訂單數量的比例，該值可以反映出促銷活動對於增加訂單量的貢獻作用。
C.活動成交額比例：活動期間內，日均活動訂單成交額佔日均訂單成交額的比例，該比例若低於B活動訂單比例，則說明活動訂單的客單價低，活動對銷售額及利潤的貢獻偏低。該值可以評估策劃人員促銷策略的核心貢獻度。
D.活動訂單轉換率: 即活動期間內的促銷活動成交人數/訪問活動頁面UV量；在活動期內該比例若高於網店的日均訂單轉換率，則說明該活動對於網店運營有積極的推動作用。
（成交額/活動投入成本）:ROI係數越高，說明費用利用率越高，該值考覈對於活動費用的控制情況。
客服部非主管人員部分：
1在線客服專員
A.及時響應時間：顧客諮詢時，客服人員的響應時間，原則上不超過30秒。回覆客人的UV數不超過5個；該值考覈客服人員的反應速度及服務質量。
B.服務態度：主要針對違規用語進行考覈。原則上每月出現的違規用語不能超過5次。
C.差評次數：由於服務態度問題，而造成的顧客差評。
D.諮詢轉換率：計算公式爲：當月成功付款的UV數 / 當月接待的總UV數 X 100%；轉換率越高，說明客服人員對於訂單轉換率的貢獻越大。
E.成交額轉換率：計算公式爲：當月個人成交金額 / 當月客服部平均成交金額 X 100%；轉換率越高，客服人員對於成交額貢獻越大。
F.退貨率：計算公式爲：退單量/諮詢轉換單量；由於客服人員在解答諮詢問題時，對產品及服務描述不清而造成的顧客收貨後退單情況。（以顧客接貨後開始計算）
G.換貨率：計算公式爲：換單量/諮詢轉換單量；由於客服人員在解答諮詢問題時，對產品及服務描述不清而造成的顧客收貨後要求換單情況。（以顧客接貨後開始計算）
I.退款率：計算公式爲：退款UV量/接待的付款UV總量；由於客服人員未能準確的向顧客傳遞缺貨、斷碼、物流等硬性信息，而造成的顧客在付款後要求退款的情況。
平面設計部非主管人員部分：
5平面設計人員
A.設計及時率：以設計項目分配設計時間爲基準，考覈設計人員工作效率
B.設計通過率：以設計項目的通過比例爲基準，考覈設計人員的工作質量
C.設計日誌：每天設計的頁面及圖片，整理成日誌備份，附加設計文檔，作爲考覈設計人員工作量的重要指標。
D.計劃達成率：以設計人員計劃設計稿件的實際完成情況爲基準，考覈設計人員的實際工作飽和度情況；
績效考覈方案 篇9
一、績效考覈的目的
⒈績效考覈爲人員職務升降提供依據。通過全面嚴格的考覈，對素質和能力已超過所在職位的要求的人員，應晉升其職位;對素質和能力不能勝任現職要求的，則降低其職位;對用非所長的，則予以調整。
⒉績效考覈爲浮動工資及獎金的發放提供依據。通過考覈準確衡量員工工作的“質”和“量”，藉以確定浮動工資和獎金的發放標準。
⒊績效考覈是對員工進行激勵的手段。通過考覈，獎優罰劣，對員工起到鞭策、促進作用。
二、績效考覈的基本原則
⒈客觀、公正、科學、簡便的原則;
⒉階段性和連續性相結合的原則，對員工各個考覈週期的評價指標數據積累要綜合分析，以求得出全面和準確的結論。
三、績效考覈週期
⒈中層幹部績效考覈週期爲半年考覈和年度考覈;
⒉員工績效考覈週期爲月考覈、季考覈、年度考覈。
⒊月考覈時間安排爲⒈⒉⒋⒌⒎⒏⒑月的每月日開始，至下月日上報考覈情況;
季考覈時間安排爲⒊⒍月的每月日開始，至下月日上報考覈情況;
半年考覈時間安排爲月日開始，月日前上報考覈情況;
全年考覈時間安排爲月日至下一年度月日結束。
四、績效考覈內容
⒈三級正職以上中層幹部考覈內容
領導能力
部屬培育
士氣
目標達成
責任感
自我啓發
⒉員工的績效考覈內容
一德：政策水平、敬業精神、職業道德
二能：專業水平、業務能力、組織能力
三勤：責任心、工作態度、出勤
四績：工作質和量、效率、創新成果等。
五、績效考覈的執行
⒈集團成立績效考覈委員會，對績效考覈工作進行組織、部署，委員會構成另行通知;
⒉中層幹部的考覈由其上級主管領導和人力資源部執行;
⒊員工的考覈由其直接上級、主管領導和人力資源部執行。
六、績效考覈方法
⒈中層幹部和員工的績效考覈在各考覈週期均採用本人自評與量表評價法相結合的方法。
⒉本人自評是要求被考覈人對本人某一考覈期間工作情況做出真實闡述，內容應符合本期工作目標和本崗位職責的要求，闡述本考覈期間取得的主要成績，工作中存在的問題及改進的設想。
⒊量表評價法是將考覈內容分解爲若干評價因素，再將一定的分數分配到各項評價因素，使每項評價因素都有一個評價尺度，然後由考覈人用量表對評價對象在各個評價因素上的表現做出評價、打分，乘以相應權重，最後彙總計算總分。
⒋根據“階段性和連續性相結合的原則”，員工月考覈的分數要按一定比例計入季度考覈結果分數中;季度考覈的分數也應該按一定比例計入年度考覈結果分數中，具體各考覈週期考覈結果分數計算公式如下：
第一季度考覈結果分數=(一月份考覈分數+二月份考覈分數)×%+本季度考覈分數×%）
第二季度考覈結果分數=(四月份考覈分數+五月份考覈分數)×%+本季度考覈分數×%）
第三季度考覈結果分數=(七月份考覈分數+八月份考覈分數)×%+本季度考覈分數×%）
年度考覈結果分數=(第一季度考覈結果分數+第二季度考覈結果分數+第三季度考覈結果分數)×+(十月份考覈分數+十一月份考覈分數×%+年度考覈分數×%）
⒌個人自評表和測評量表在填寫完畢之後，經彙總連同彙總計算的各週期考覈結果分數列表一併上交人力資源部。
七、績效考覈的反饋
各考覈執行人應根據考覈結果的具體情況，聽取有關被考覈人對績效考覈的各方面意見，並將意見彙總上報集團人力資源部。
八、績效考覈結果的應用
人資資源部對考覈結果進行彙總、分析，並與各公司部門領導協調，根據考覈結果對被考覈人的浮動工資、獎金髮放、職務升降等問題進行調整。
⒈浮動工資調整。被考覈人總得分高於員工平均分的，按照超出比例上浮浮動工資;被考覈人總得分低於員工平均分的，按照差距比例下調浮動工資;等於平均分的不作調整。
⒉獎金髮放由主管領導根據考覈結果確定發放標準，但必須保證獎金總數全額發放，不得私扣獎金。
⒊中層幹部的職務升降及職位調整，由總經理辦公會議根據考覈結果適時做出決定;員工的職位調整由各公司主管領導決定，並報人力資源部備案;由員工晉升爲中層幹部的，由總經理辦公會議做出決定。
以上方案自發布之日起實施，望有關部門努力做好各項工作，紮紮實實的將績效考覈工作開展好。