關於績效考覈方案模板十篇

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爲了確保事情或工作能無誤進行,常常需要提前進行細緻的方案准備工作,方案是書面計劃,具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。那麼你有了解過方案嗎?下面是小編整理的績效考覈方案10篇,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

關於績效考覈方案模板十篇

績效考覈方案 篇1

爲確保公司發展戰略的順利實施,建立和完善公司績效考覈體系,特制定本辦法。

一、基本原則

(一)堅持科學、系統、客觀、公開、公平、公正的原則;

(二)建立面向公司戰略、全過程監控的績效考覈體系;

(三)按照權責對等的要求,進一步明確上級和下級之間的管理關係、責任關係;

(四)按照現代人力資源管理的要求,公司各級管理者要認真履行績效管理的職責,切實承擔起績效責任和績效管理責任;

(五)績效考覈工作與評選先進工作相結合,兼顧部門績效與員工個人績效,兼顧業務部門與綜合部門;

(六)注重持續不斷的績效溝通和績效改進。

二、總體要求

(一)考覈工作要建立在客觀事實的基礎上,考覈者應當根據公司制定的考覈評價標準,客觀、公正的對被考覈者進行績效評估;

(二)考覈者要把績效考覈作爲一項重要的管理工作,通過績效考覈過程中的績效輔導、績效溝通、績效反饋,指導、幫助、激勵直接下屬更好的工作、更好的成長,不斷提升自身的管理能力;

(三)加強對績效考覈工作的監督,對員工反映的問題,要按職責範圍及時檢查和處理,追究有關人員的責任。

三、考覈指標

(一)部門績效考覈:結合年度全面預算工作,在各部門上報、彙總分析的基礎上,由公司財務管理部牽頭組織,各部門配合,共同制定部門年度績效考覈指標(即各部門經濟指標和重點工作)、方法和程序,報公司經理辦公會議審定,並以部門工作目標責任書作爲部門的績效合約,在公司年度工作會議上籤訂。

(二)員工績效考覈:包括中層管理人員的績效考覈和一般員工的績效考覈。

1、考覈指標採取“定量+定性”的方式設計,儘可能量化,不能量化的儘量細化。主要考覈以關鍵績效指標爲核心的工作業績,由關鍵績效指標和一般績效指標組成。

2、關鍵績效指標基於對公司戰略目標的分解,()是對戰略目標的細化和具體化;一般績效指標基於對工作職責的考覈。

3、公司人力資源部牽頭組織制定《公司員工績效考覈指標體系及評價標準》,並對該指標體系及評價標準實行動態管理,每年進行修訂、完善,公司分管領導、中層管理人員依據部門年度工作目標責任書確定的考覈內容、部門工作計劃、員工所承擔的崗位職責,在溝通的基礎上,分別提出直接下屬的具體考覈內容,人力資源部彙總後報公司經理辦公會議審定。

4、中層管理人員的關鍵績效指標、一般績效指標權重分別爲60%、40%;一般員工的關鍵績效指標、一般績效指標權重分別爲50%、50%;

四、組織實施

(一)績效考覈實行統一組織、分步實施、分級負責。

(二)公司財務管理部負責部門績效考覈的牽頭組織和總體實施工作。

1、制定年度內部經濟指標和重點工作考覈及獎勵辦法;

2、組織實施對各部門季度、年度的績效考覈工作;

3、對各部門經濟指標完成情況進行覈定;

4、對員工績效考覈工作提供數據支持。

(三)人力資源部負責員工績效考覈的牽頭組織和總體實施工作。具體是:

1、制定員工績效考覈管理制度、流程,改進、完善員工績效考覈體系;

2、組織實施績效考覈培訓,對考覈者、被考覈者進行績效考覈輔導;

3、協助公司分管領導,組織實施對中層管理人員的績效考覈工作;

4、協助部門負責人,組織實施對一般員工的績效考覈工作;

5、收集考覈信息數據,彙總並統計考覈結果。

(四)公司各部門負責對本部門員工的績效考覈實施工作。具體是:

1、提出本部門員工的績效考覈指標及評價標準;

2、根據工作安排和計劃要求,組織實施本部門員工的績效考覈工作;

3、向本部門員工反饋考覈結果,制定績效改進措施。

(五)員工績效考覈工作每年度進行兩次,半年考覈和年度考覈分別結合半年工作總結和年度工作總結實施開展,一般情況下,分別安排在每年6月底和12月底。

五、基本程序

(一)起草通知、實施準備

每年6月底和12月底,由人力資源部制定實施半年考覈和年度考覈的文件通知,印發績效考覈評價打分、結果反饋有關表格。年度考覈時,需召開全體員工動員大會

(二)個人述職

被考覈者起草並提交年度述職報告,中層管理人員在全體員工大會上集中述職,一般員工由各部門自行組織述職,個人述職工作僅在年度考覈進行。

(三)綜合評價

公司全體員工以無記名的方式互相評價打分,人力資源部彙總評分結果,綜合評價工作僅在年度考覈進行,評價結果作爲評選先進的參考。

(四)績效評估

員工績效評估是績效考覈的核心環節,在半年考覈和年度考覈安排兩次進行。半年考覈是對員工績效考覈指標完成情況的中期檢查,目的是肯定成績、指出不足,提出下半年工作的改進方向,半年考覈結果作爲年度考覈的重要參考。

1、中層管理人員:由公司總經理、分管領導依據考覈指標評價標準,對中層管理人員進行評價打分,評分權重爲總經理30%,分管領導70%。總經理可授權委託分管領導對中層管理人員進行評價,並有權質詢分管領導的評價打分依據。

2、一般員工:由公司總經理、分管領導、部門負責人依據考覈指標評價標準,對一般員工進行評價打分,評分權重爲總經理10%,分管領導20%,部門負責人70%。總經理可授權委託分管領導對一般員工進行評價,總經理、分管領導有權質詢部門負責人的評價打分依據。

3、彙總績效評估得分

人力資源部彙總中層管理人員的績效評估得分,各部門負責人彙總本部門員工的績效評估得分,計算方法爲:

績效評估得分=Σ

4、描述性評語

根據員工績效評估得分,由公司分管領導對中層管理人員形成描述性評語,各部門負責人對本部門員工形成描述性評語,描述性評語一般應包括被考覈者績效狀況、績效優劣點、績效改進點和期望等。

(五)考覈結果審覈

人力資源部將公司各部門中層管理人員、一般員工的考覈結果提交公司經理辦公會議審覈,並形成決議。

(六)考覈結果反饋、績效面談

1、根據績效評價結果,按照分級負責的原則,公司分管領導向中層管理人員反饋考覈結果、中層管理人員向一般員工反饋考覈結果。

2、在半年考覈、年度考覈結果反饋的同時,考覈者與被考覈者要進行正式的績效面談(績效溝通),並形成績效面談記錄。

3、考覈者要真實、客觀的肯定被考覈者的成績和進步,指出被考覈者的不足之處,並共同研究制定績效改進方案。

(七)考覈結果存檔

人力資源部將績效考覈表格、結果存檔。

(八)例外情況

1、年度內變動部門的中層管理人員,由現在工作部門分管領導在徵求原工作部門分管領導意見的基礎上考覈;

2、年度內變動部門、工作崗位的一般員工,由現在工作部門負責人在徵求原工作部門負責人意見的基礎上考覈;

3、其他特殊情況,由公司經理辦公會議研究決定。

六、考覈的等級

根據員工績效評估得分,考覈等級分爲A、B、C、D、E五個等級。

1、A級,績效評估得分爲90分(含)以上;

2、B級,績效評估得分爲80分(含)以上90分以下;

3、C級,績效評估得分爲70分(含)以上80分以下;

4、D級,績效評估得分爲60分(含)以上70分以下;

5、E級,績效評估得分爲60以下。

七、考覈結果的運用

(一)部門績效考覈結果是公司確定年度“四好”部門的重要依據。

(二)員工績效評估結果是勞動合同續簽、職務晉升、教育培訓、輪崗轉崗、確定年度優秀中層管理人員、優秀員工的重要依據。

(三)根據公司《薪酬管理辦法》,員工連續兩年考覈成績均爲基本稱職以上的(對應考覈等級爲D級以上),可從下一考覈年度相應月份(入職滿兩年)起,在本崗位所對應的工資標準內晉升一個工資檔次。

(四)根據公司《勞動合同管理辦法》,對在公司連續工作滿三年,且年度考覈均爲優秀的員工,可與公司簽訂無固定期限勞動合同。

(五)根據公司《員工獎懲管理辦法》,連續兩年考覈被確定爲不稱職(對應考覈等級爲E級)的員工,公司將解除勞動合同或不再續訂勞動合同。

八、考覈申訴

被考覈者對本人考覈結果有異議時,應首先與所在部門的分管領導進行溝通,仍不能解決時,在考覈結果反饋後7日內,向分管人力資源部的公司領導提出申訴,填寫考覈申訴表。

人力資源部將組織有關人員對申訴人考覈情況進行調查覈實,並提出處理意見,報公司經理辦公會議審定。

九、附則

(一)本辦法適用於公司各部門、全體正式員工。

(二)本辦法由公司人力資源部負責解釋。

(三)下屬子公司應參照本辦法,制定本公司的部門、中層管理人員、一般員工的績效考覈辦法。

績效考覈方案 篇2

在開展生產工作的同時,生技室安全工作沒有放鬆,始終秉承生產,安全兩手抓,兩手都要硬的原則。按時按質完成班組的各項安全日常工作,如周安全會,工作票的統計,各種安全總結等,積極進行春季、秋冬季安全大檢查和各項安全專項檢查,並結合日常安全性評價,積極響應我局開展安全性評價工作的指示,積極開展安全性評價工作,進一步鞏固了我們生技室的安全基矗

回顧***x上半年工作中生技室安全工作,是取得了一些成績,但也出現了一些問題:

1:在春季安全大檢查和安全性評價工作中,生技室積極參加局和車間的各項安全活動,但安全管理書面記錄不夠規範,不夠全面、未能真實地反映班組安全活動開展情況等現象。在車間領導、安全員對班組安全活動的關懷和指導下,我們生技室的安全活動開展、安全記錄逐步規範化,並對以前的安全管理工作進行了系統的整改和加大了班組安全管理的力度。

2:生技室在今年的工作中,相關人員到達現場指導的時間不是很多,由於工作原因,有時一天可能會到幾個施工現場或到局相關部門協調工作,所以不能對每一個工程進行全場監督、指導。通過全室工作人員認真分析、討論,今後若在現場發現問題如不能親自監督

整改的,在離開之前一定要對工作人員交代清楚,並做好記錄,當天工作結束後再次詢問班組長,問題是否解決?做到心中有數。根據以往所發生的事故,從分析下來,主要的不是技術問題,而是每一個施工人員的責任心,如果在施工中發現一項問題就能即時進行更正,則可能避免發生安全事故。

第三:基礎管理工作:

管理的目標就是要通過一些制度和手段,使職工發揮優點,減少缺點,管理上做了以下一些工作:

1:特別強調工作中的有章可詢,比如,我們工作票的簽發每一項都參照工作票管理制度。到現場去參加班組的工作時也特別強調工作票的執行。

2:充分發揮生技室職工的相互監督提醒作用,利用“五個一”活動這樣一個載體,到達安全工作的目的。

3:加大班組基礎建設的力度,在工作很繁忙的前提下,我們各負其責,使生技室的基礎建設納入了日常工作,防止了年終突擊搞班組建設的窘境。

4:培訓工作要加強,充分領悟局關於建立學習型組織的精神。

第四:總結:

今後的工作中,生技室將進一步深化管理的系統化、規範化,要徹底改變過去的不足,掌握控制的發展趨勢,提高生技室管理水平。此外,我們還將嚴格遵循電力生產的安全法則,在今後的工作中繼續堅持“安全第一、預防爲主”的方針,對每天每項工作做好危險點分析及控制措施,夯實安全基礎,強化管理,出色完成各項生產任務

績效考覈方案 篇3

爲更好地做好餐飲銷售,充分調動員工的工作積極性,切實做好全員營銷,從而提高餐飲營業收入、增強贏利能力,現對餐飲銷售提成方案做出以下規定:

一、婚宴、宴會預訂

指酒店員工介紹客人來酒店預訂或客人報服務員姓名預訂桌數在十桌以上(含十桌)的宴會,以交押金員工姓名爲準,提成比例爲消費額的2%(不含酒水);此提成方案執行範圍:酒店所有員工。

二、餐廳員工推銷紅酒提成

指價格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶的開瓶費。

餐廳員工提成

指餐廳每月完成經營指標30萬 後,可給服務員當月每個進客包廂3元提成(宴會廳按一個包廂算)。東毛老鼠和蛇肉可提成5元/份。其中70%平均分配給服務員,30%平均分配給收銀員,傳菜員,洗碗工。

茶吧員工提成

指茶吧每月完成經營指標8萬後,服務員當月推銷的產品可給予的提成如下:(以茶吧茶單和菜單爲標準)

價格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶。

價格在18元或以上的咖啡和茶可提成0.5元/杯。

價格在58元或以上的菜可提成1元/份。

價格在58元/斤或以上的海鮮可提成3元/份。

價格在48元或以上的果盤可提成1元/份。

東毛老鼠和蛇肉可提成10元/份。

其中提成由茶吧全體員工平均分配。酒店宴會在30桌以上,其它部門來餐飲部幫忙的員工每次給予15元獎勵。同時幫忙要把收尾工作做完否則不記入獎勵。

三、相關規定:

主要數據來源:由收銀員登記每天餐廳營業收入和進客包廂數後交經理和部長簽名確認,如在日常服務工作過程中造成賓客投訴者將取消其個人當月全部提成。宴會預訂必須如實、準確的進行業績登記,要求在前臺登記本上必須詳細記錄客人的資料和銷售人員的姓名,不允許事後對業績進行補錄和更改;負責運行流程的監督和檢查,有義務根據客戶資料對銷售人員的業績登記進行抽查式電話回訪,但是要注意措辭。

如發現有利用職務之便營私舞弊的,如果是餐飲部員工,一經發現立即開除處理並在酒店範圍內進行通報,酒店不給予任何補償;對於餐飲部之外的工作人員,將知會其所在部門負責人並取消其當月提成;執行時間:20xx-X-1起;如有調整將提前一週通知個相關部門、相關人員。在收到此提成方案時,請各部門負責人在原稿上簽字確認,以方便日後方案的順利執行,謝謝!

以上制度望大家嚴格執行,餐飲部將一如既往的爲賓客提供優質的菜品和服務,最終達成部門、賓客、員工的三贏!

酒店餐飲企業銷售管理考覈方案

第一章 總則

第一條 爲加強銷售管理,增加公司經營收入,提高銷售人員的積極性,建立健全銷售獎懲管理,通過將具體量化的考覈指標和措施落實到人,強化員工責任意識,爲做精品餐飲店打下良好基礎。

第二條 績效管理的宗旨與原則

(一)通過考覈管理系統實施目標管理,保證公司經營目標的順利實現;通過考覈管理幫助銷售部員工提高工作能力。

(三)遵循公平、公正、公開的原則;做到獎懲有依據、分配有監督,以日常工作及業績狀況作爲對員工考覈的重要依據。

第二章 銷售管理考覈辦法

第三條 銷售經理工資考覈

(一)薪資構成:根據《XXX餐飲管理有限公司薪酬管理制度》,銷售經理的薪資由“工資(底薪)+提成”組成,其中“工資(底薪)”爲20xx元,提成包含桌數提成、回款額提成、宴會提成及充值卡提成等各類銷售提成。

(二)手機費補助:每月報銷手機補助費100.00元。

第四條 考覈指標構成:考覈內容由經營指標、各類銷售提成構成。

(一)經營指標:按照公司經營指標的70%—72%制定銷售部任務指標,超額完成經營指標72%的月份,對超出部分按照2%計提;低於經營指標70%的月份,對未完成部分按照1%扣罰,在完成經營指標70%—72%的區間內,不獎不罰,具體內容如下:

(1)銷售部經理以銷售部任務爲考評基數,計算公式:

獎金=(銷售部月度業績 - 銷售部月度任務)×2%

(2)銷售經理以分解到個人的任務爲考評基數,計算公式:

獎金=(銷售經理月度業績 - 銷售經理月度任務)×2%

扣罰=(銷售經理月度任務 - 銷售經理月度業績)×1%

(3)特殊情況,須報上級公司批准後另行獎勵。

(二)各類提成:含包房桌數提成、回款額提成、宴會提成、充值卡提成等,具體提成標準如下:

(1)包房桌數提成:

①午餐:每完成一桌(每桌不少於4人,人均消費不低於150元),按15元/桌提成;

②晚餐:每完成一桌(每桌不少於4人,人均消費不低於150元),按11元/桌提成;

(2)回款額提成:

①銷售經理每月基礎回款額爲5萬元,5萬元(不含)以上10萬元(不含)以下,按0.2%提成;10萬元(含)以上15萬元(不含)以下按0.3%提成;15萬元(含)以上20萬元(不含)以下,按0.4%提成;20萬元(含)以上25萬元(不含)以下,按0.5%提成;25萬元以上(含)30萬元以下(不含),按0.7%提成;30萬元(含)以上40萬元(不含)以下按0.8%提成;40萬元(含)以上按1%提成。

②對逾期收回的掛賬款,實際回款每逾期一個月,計入提成的回款額遞減20%;如:逾期一個月收回,按照回款額的80%計算,逾期兩個月收回,按照回款額的60%計算,依次類推,逾期五個月收回,將不再計入回款額提成。

(3)宴會提成:

爲提高週末及節假日的上座率以及集團單位的大型餐飲消費活動,實行宴會全員銷售政策。

①婚宴、會議宴會、生日宴會、同學聚會等,人均菜品消費在150元以上(含)、桌數不低於三桌的宴會計入宴會提成。

②計入提成的宴會消費必須在接待完畢當天結算,結算方式不包括掛賬和預充值卡結算。

③符合宴會提成標準的宴會均按結算金額的4%提取給業務介紹的員工。員工介紹的宴會,不能獨立完成接待協調任務時(接待協調不能影響本職工作),須交給銷售部人員接待,負責接待的銷售部員工與介紹業務的員工各從提成額中比例爲4:6。

④銷售部員工接待的已計入宴會提成的消費額,不計入每月回款額提成,不計入桌數提成。

(4)充值卡提成:

①一次性充值三千至一萬元(不含)提成比例爲2%;

②一次性充值一萬元至三萬元(不含)提成比例爲2.5%;

③一次性充值三萬元至五萬元(不含)提成比例爲3%;

④一次性充值五萬元至十萬元(不含)提成比例爲3.5%,

⑤一次性充值十萬元以上提成比例爲4%。

⑥充值卡消費不計回款額提成,可計入當月銷售業績,享有桌數提成,使用充值卡結算的宴會消費不計宴會提成。

第五條 公司每年評選銷售狀元1名,按優秀員工標準實施獎勵。要求遵章守紀,忠誠公司,愛崗敬業、羣衆基礎好,年度銷售業績爲公司第一名。

第六條 銷售管理

(一)銷售經理(不含試用期員工)每月銷售業績低於5萬元的,扣發績效工資,連續兩個月達不到基礎銷售業績的予以辭退。

(二)試用期內,銷售經理工資按照薪資標準的80%發放,並享受公司各類銷售提成,回款額低於5萬元(含)的,按照0.2%提成。

(三)每天9:00—11:00、14:00-17:00爲客戶走(回)訪時間,銷售經理每人每天走(回)訪客戶不得少於3個(不含節假日),每減少一個扣罰10元。

(四)銷售經理必須將當日走訪情況做好登記,拜訪記錄應於每日下午下班前交銷售部負責人審閱。

(五)銷售人員每日下午下班時,必須當面或用短信的形式告知銷售部負責人。

(六)銷售人員應主動做好與協議客戶的聯繫和溝通,每週必須進行一次電話或短信回訪,公司給銷售經理統一配備手機卡,銷售人員在與客戶聯繫和溝通時必須使用該卡,電話報銷單據以該卡爲準,離職時將手機卡一併進行交接。

(七)凡連續二個月未在店內消費的協議客戶,自動轉爲非協議客戶,其他銷售人員可進行重新開發。

(八)銷售人員必須做好客戶檔案的整理,完善有關內容,並將每月客戶走(回)情況和協議簽訂情況彙總上報。

第七條 店內維護管理

(一)銷售經理負責值班區域進店客戶的維護和名片的發放,並按要求做好餐前站位,主動協助前廳人員做好進店客人的引領。

(二)當日不值班人員,如有協議或預約客戶,必須在前廳迎接並做好引領和跟蹤服務。

(三)銷售經理負責值班區域房間(零點)的點菜和標準配餐,並將菜單交由客人確認,徵求意見,以便將公司的特色和優勢向客人進行推薦,拉近與客戶的距離,做好溝通和協調,第一次進店客戶不作爲銷售經理的桌數和業績提成。

第三章 申訴及附則

第八條 員工如對考覈結果有異議,可以書面形式向行政人事部提出申訴。

第九條 本方案自下發之日起執行,由行政人事部負責實施並具有最終解釋權。

績效考覈方案 篇4

一、總則

爲全面瞭解評估各職能部門的工作績效,細化、量化公司員工的工作職責和工作成效,發現優秀人才,提高公司工作效率,特制定本辦法。

二、考覈範圍

總部直屬部門及各職能部門的正式轉正員工,適用本辦法。

三、考覈原則

1、公平、公正原則。績效管理結合各崗位職責和貢獻價值,客觀公正的進行評價,避免各種不正當因素的干擾;

2、績效考覈以結果爲導向,適當關注過程。工作細化、量化考覈,使考覈結果能切實反應被考覈者的實際工作能力和個人綜合素質,全面評價員工的各項工作表現; 3、及時反饋、有效指導的原則。績效考覈結果定期及時的反饋給被考覈部門和被考覈者,幫助部門和個人發揚長處,彌補不足,及時提升和改進工作方式方法和效率; 4、科學獎懲、激勵原則。考覈結果與獎懲、報酬、崗位晉升和評優相結合,鼓勵部門提升員工管理和工作創新提升,激勵員工完成本職工作的同時努力提升自己的業務工作能力和水平,完成績效考覈目標,使員工瞭解自己的工作表現與取得報酬,待遇的關係,獲得努力向上改善工作的動力。

四、考覈目的

1、部門獲得評優的依據,重點在部門協調管理、績效提升和服務質量考覈; 2、員工獲得晉升,調配崗位的依據,重點在工作能力及發揮,工作表現考覈; 3、確定工資,獎金的依據,重點在工作成績(績效)考覈。

五、考覈時間

1、公司定期考覈,次月1號實施上月部門考評,6號公佈部門考覈成績,並進行排名公告,如遇節假日順延。

2、部門考覈成績公告3日之內進行員工個人考評,並由其直屬領導進行一對一的績效面談。 六、考覈內容

考覈內容主要包括KPI工作績效、工作態度、素質能力。其中考覈的核心是KPI工作績效。

(一)部門考覈指標包括: 1、總經理評價/主管領導評價;

2、KPI關鍵績效指標考覈:由總經理/分管副總於每月25日至月末與部門經理討論確定;

3、月度關鍵工作事項:由總經理/分管領導臨時交辦的月度重要工作; 4、360°評價; (二)職員考覈指標包括:

1、業績考覈:每月25至月末由部門經理與員工本人討論確定下月度主要業績指標; 2、能力考覈: 3、態度考覈: 4、紀律考覈:

七、考覈形式

考覈形式有:1、上級評定;2、各職能部門互評。

八、考覈指標和方法 (一)考覈指標

1、所有考覈指標詳見《職能部門月度考覈評分表》和《個人月度考覈評分表》。 2、職能部門月度考覈指標由總經理/副總經理與各部門經理共同制定;員工個人月度考覈指標由部門經理與本部門員工共同編制確認。 (二)考覈方法

部門考覈實行關鍵績效指標考覈與360°全面考覈相結合的方式進行全面綜合的評定;員工個人實行關鍵績效指標考覈及態度行爲考覈。

部門考評得分=360°考評得分+上級綜合評價+KPI關鍵績效指標得分+月度關鍵工作事項

績效考覈方案 篇5

爲進一步貫徹落實國務院、省、市關於深化農村義務教育經費保障機制改革的精神和工作要求,以市教育局“績效”管理思想爲指導,切實加強我校教師隊伍建設,規範教育教學質量管理,健全激勵、競爭機制,使學校管理更爲科學、規範,以促進學校教育教學質量的提高,特制定本方案。

一、實施對象:

本校在職在崗教職工。

二、考覈方案:

1、教育教學過程獎:

(1)對在崗教職工出勤考覈,實施《**中學教職工出勤獎勵辦法》,按人均每月60元計算。

(2)對在崗職工“四優”進行考覈,實施《**中學四優評比方案》,按人均每月30-50元計算。分三等優、良、合格的比例爲2∶6∶2。

2、教育教學質量獎:

(1)對學校教職工進行教育教學工作全面考覈並實施獎勵,實施《龍坪中學教學常規考覈細則》按人均100-150元計算。分三等3∶5∶2。

(2)對參加市統一調研考試實施達標考覈獎勵和調研考試中單班學科獲全市前十名的實施特殊貢獻獎勵,按人均每月20元計算。

(3)對班主任工作實施過程管理獎及其它部門工作優秀獎,按人均每月30元計算。

**中學

20xx年十月三十日

績效考覈方案 篇6

爲更好地調動和發揮護理人員的工作積極性和創造性,體現按勞分配,根據護理人員績效積分來分配獎金,特制定績效考覈方案如下。

一、考覈原則

結合相應崗位職責及工作完成情況,對不同職稱層級、工作崗位、班次的護理人員給予不同的係數,同時結合護理工作質量、服務質量對在崗護士進行量化考覈,根據實際工作動態管理分配係數,獎懲罰劣,最大限度地調動護理人員工作積極性。

二、考覈內容

考覈內容包括護理工作量、護理質控等方面。

三、考覈方法

工作量分(班次分):白班5分(A班),小夜班6分(P班),大夜班(7分),搭班6分,休息時間送病人根據時間段算分。

工齡分:工齡*0.1。入院當年工齡分爲0,次年爲0.2,以此類推;臨時聘用護士崗位也計入工齡,(以入院時間開始計算,中途請長假者不算。)

係數:科室不分臨時聘用或正式聘用護士。入科時有護士執業證書的護士,所有考覈通過(含護理部及科室考覈),試用期半年年後係數1.0;入科時無護士執業證書或應屆畢業生,所有考覈通過,試用期半年後如取得執業證書並能單獨值班者1.0,未取得執業證書或不能獨立勝任工作的0.5;新護士一年內未通過考覈者,降係數至0.5直至考覈通過爲止。其他護士係數1.0。

職稱:工資體現。

職務:護士長1.3,副護士長1.1,未擔任職務的護士1.0。

獎勵:(按獎懲條例)

懲罰:(按獎懲條例)

質控扣款:(醫院質控和護理部質控扣款)

四、覈算方法

1.個人績效分=工作量分(工作量分=小夜班╳6+大夜班╳7+白班╳5+工齡分)╳係數╳職務╳職稱。

2.個人獎金=護理組獎金總數∕護理組績效總分╳個人績效總分。

3.實發獎金=個人獎金-懲罰及質控扣款+獎勵

五、護士工作獎懲條例

(一)懲罰條例

1.勞動紀律

上班遲到或早退扣5元,遲到15分鐘30元,30分鐘以上曠工,以科鍾爲準,一小時以上除扣款外並按曠工處理上報醫院。上班時間未向護士長請假擅自離崗參照早退處罰辦法。搭班不在科內聽班按脫崗處理,一次300元。

未經護士長同意,擅自換班一次扣100元;擅自換班或請他人頂班造成脫班雙方扣200元(書面請假),不服從科主任應急調配扣100元。

上班幹私活(打電話閒談、戴耳機聽音樂、手機上網、洗頭洗澡、帶小孩上班、看小說、聊天等)一次扣10元。

上班時間在護士站睡覺一次扣10元,在值班室或其他地方睡覺扣20元。

在辦公場所高聲談笑,引起投訴一次扣10元。

2.儀表與服務態度

上班着裝不整齊(披肩發、戴耳釘耳環、戴手腳鏈、戴戒指、留長指甲、染指甲、未戴胸牌、未戴工作帽、未戴手錶等),科內質控一次扣10元,護理部質控一次扣20元,上班時間吃早餐扣10元。

與病人或家屬吵架一次扣10元,由於工作失誤而影響護理質量造成醫療糾紛者一次扣60元(造成醫療損失者按醫院法律條例處罰)。

病人或家屬投訴護士態度不好,經覈實無誤一次扣20元。

工作人員上班時相互吵架,雙方各扣50元,無理取鬧罵人者加扣20元。

3.工作質量

未進行財產交接雙方各扣10元,發生財產數目不清造成遺失者,追究當事人責任,並按財產損失金額10%賠付(100元之內財產按實際數扣除,100元以上財產,則按100元+超出百元的部分再按10%賠付)。

未進行牀邊交接班,交接班未查看病人雙方各扣10元∕次。

違反操作規程一次扣10元,因違反操作規程或護理工作常規和制度,發生護理安全意外事件如管道脫落、窒息、輸液外滲等按情節輕重扣10元不等,並上報護理部。

護理記錄中有違反書寫原則現象每處扣5元;護理文書塗刮一處扣2元;未及時書寫護理記錄或轉抄不及時造成病歷上交延誤扣6元,造成醫療糾紛者一次扣20元;醫囑未及時簽名每處扣2元,造成醫療糾紛者扣20元;醫囑錄入錯誤且在覈對時未及時發現一次扣第一責任人10元、相關責任人各扣6元,每班下班前不查對醫囑或未查對出錯誤者扣10元;護理部護理文書質控檢查發現問題,扣相關責任人10元∕處。

各種登記表記錄不符合要求每處扣2元,各班工作職責未按要求及時完成每次每處扣2元。

發生一般差錯每例扣60元,發生嚴重差錯每例扣100元,並上報護理部。造成科室或病人的經濟損失的由責任人個人承擔。發生差錯主動上報的扣罰減半,隱瞞不報的扣罰加倍。

護理部月質控檢查中所發現問題涉及到個人的,每人次扣10元。

業務理論考試低於70分,扣10元,低於60分扣20元,50分以下扣30元,(包括院內和科內考覈),醫院操作考試不及格或補考一次扣20元。

無故未參加醫院組織的業務學習每次扣20元。

質控員未履行單月質控職責扣10元。

新護士導師爲履行指導職責扣除當月津貼20元;如指導的新護士當月考覈成績不及格每項扣10元。

(二)獎懲條例

參加護理部業務考試,理論成績90分(含)以上,操作95分(含)以上獎勵10元,100分獎勵30元。

滿意度測評(醫院及科內)受病人或家屬書面表揚者每票加10元,個人收到錦旗或表揚信加100元。

及時發現問題,避免差錯事故發生者每例加10元。

第一作者在省級刊上發表論文每篇加10元,核心期刊每篇加20元,發表專著加30元;主持國家級課題每項加40元,主持省級課題每項加30元,主持市級課題(含校級課題)每項加20元。(護士長不參與此項獎勵)

受科室委派參加院內或院外比賽者,加40元,比賽獲獎再按等級獎勵;院內一等獎加160元,二等獎加100元,三等獎加60元;院外一等獎加200元,二等獎加140,三等獎加100元。

全年夜班總數排名本病區前三位的每人加50元。

擔任新護士導師者每月加津貼20元。

  骨科護理組

  20xx年12月(修訂)。

績效考覈方案 篇7

案例

中都公司是某民營醫療集團的下屬子公司,主要負責爲集團收購全國各地的醫院尋找目標醫院,評估各目標醫院,並與目標醫院前期接觸,在集團與目標醫院談判的過程中起主力作用。中都公司的組織構架較爲簡單,市場部和管理諮詢部是核心業務部門,這兩個部的部門目標完成情況直接關係中都公司組織目標的完成情況。中都公司的業務發展處於快速成長期,但公司員工的整體薪酬水平與市場水平相差甚遠,無法有效保留核心員工,並且沒有正規的績效考覈制度。今年年末,集團高層授意中都公司總經理着手建立科學合理的薪酬制度,可以在考慮人工成本的同時使薪酬水平與市場接軌,保留核心員工並對員工形成有效激勵和約束。

 一、案例分析

(一)中都公司運作模式的特殊性

中都公司市場部、管理諮詢部等部門的運作模式具有特殊性。市場部、管理諮詢部員工的工作績效分爲可控部分和不可控部分。可控部分是指可以通過員工的最大努力可以實現的目標。不可控部分是員工最大程度去努力工作也可能在一段時間達不到的目標,但該工作可以爲下一階段的工作開展打下比較好的基礎,也是應當肯定的。如與目標醫院簽定合同可能往往受到很多當地醫療政策和特殊情況限制的因素,受到很多因素的影響和阻礙,但是各種影響我們與目標醫院合作的因素,可以成爲我們研究和突破的重點,在下一階段和與其他目標醫院合作時,我們可以很好的避免;管理諮詢部辦班是否能夠實現利潤,要受很多因素影響,也是員工個人不可控的部分。如果按照項目考覈的方法對不可控的部分進行考覈,考覈成本較大,也比較耗時。

(二)員工工資行業競爭力情況

中都公司的整體工資水平,尤其市場部現有的工資水平在同行業屬於較低水平,在人才市場上的行業競爭力不強。

經過初步調查瞭解,市場部員工在同行業的工資水平是相對較低的,要想留住和吸引優秀人才,我們公司現有的工資水平和績效工資比例是不夠科學的。

(三)人力資源管理的重點目標

根據公司經營目標和業務流程的分析,中都公司人力資源管理的重點目標應該放在保持公司員工穩定性上。

目前與中都公司經營目標和業務流程相同的公司極少,公司現有員工流失,行業可替代性是非常低的,一旦員工流失,公司是很難在短期內找到合適的替代員工。

因此,新招募員工實際的成本是極大的。如:新進的市場部員工,熟悉集團情況,理解接受集團低成本擴張戰略,熟悉確定和收購目標醫院流程一般需要3-6個月。

實際情況是,不同地方醫院管理政策不同需要學習和研究,要建立自己新的客戶羣,實現與較多家目標醫院保持合作意向上的聯繫,並且有與目標醫院的談判能力,能很好的掌握談判的尺度,實際上是需要時間非常長,新員工熟悉業務的過程是對集團成本的浪費和集團重大商機的延誤。

尤其是與品質較好的目標醫院達成合作意向,與其談判將是一個比較長期的事情,但是一旦談判成功將給集團帶來巨大的收益,這更需要公司的員工隊伍保持高度穩定,對集團有極強的認同感和歸屬感。

 二、對中都公司績效考覈方案設計的建議

(一)核心業務部門的績效考覈方案

從市場部、管理諮詢部運作模式的特殊性和公司目標考慮,市場部、管理諮詢部工作目標分可分爲可控與不可控兩部分。因此,可以把市場部和管理諮詢部的業績考覈,設計爲平時業績考覈加年終獎勵。

1、實行年終獎勵的必要性

市場部與目標醫院談判和溝通的過程是一個複雜的博弈過程,對該過程進行具體考覈成本較大,可直接對與目標醫院簽定合同的結果進行獎勵。對結果進行獎勵一方面可以降低考覈成本,提高市場部員工工作的積極性;另一方面可以節省公司對市場部進行階段性考覈,最後沒有達成公司與目標醫院合作的目的,給造成公司不必要的損失。

市場部與品質越好的醫院簽定合作合同,集團將來可能的收益越大,因此,集團根據與市場部簽定合作合同的醫院品質情況,對市場部進行重獎,可以充分調動市場部員工和公司員工工作的積極性,集團將來的可能收益越大。

管理諮詢部舉辦培訓班其中組織、協調相關單位、相關部門等工作也是藝術性較強的工作,對該工作的具體過程進行考覈,耗時、耗力,成本較大,對管理諮詢部在實現預定培訓辦班目的的前提下,根據管理諮詢部成本控制情況和實現利潤情況進行獎勵。一方面可以充分調動員工積極性,另一方面增加收入,同時公司也降低了考覈成本。

實行年終獎勵辦法,只有員工在考覈期間,爲公司創造了較大利潤的時候才能得到年終獎勵,如果不能爲公司創造利潤,則是得不到任何年終獎勵。

2、實行平時業績考覈的必要性

由於收購、託管目標醫院的難度很大,如果單純進行年終獎勵,不進行平時的業績考覈,會使員工工作懈怠,而影響到公司整體目標的實現。

因爲員工平時的工作努力程度決定了最後實現公司與目標醫院簽定合同數量的概率。如:在尋找目標醫院的市場調研和對具體目標醫院的市場調研的過程中,市場部員工的工作努力程度直接決定了下一階段工作的方向和定位問題,其結果爲下一步工作指明瞭方向。如單純只對簽定醫院合同的數量和品質情況年終進行獎勵,就會打消員工平時工作的積極性。所以,對員工平時業績進行考覈,對市場部員工的階段性工作進行認同和檢查,也同樣是非常重要的。

公司的管理諮詢部也同樣,管理諮詢部舉辦培訓班是要做大量平時的準備工作,如果辦班因意外的不可控因素不能最後實現辦班的目的,但如果處理得當,也可以積累大量的客戶資源,爲今後的工作打下堅實的基礎;同時,管理諮詢部的收集衛生行業政策,研究對應對策和策略,也是日常工作之一,這些都要在平時的績效考覈中得到體現。

如果最高績效工資可以達到擬訂的30,員工平均每個月的績效工資可以達到20左右的水平,雖然表面比例較高,但由於原來的工資水平不是很高,實際上這是一個比較低的水平。

所以,年終的重獎很重要,一定要特別具有吸引力,這樣平時績效的考覈、年終獎勵與公司總體經營的目標就實現了一致,也使公司在沒有選擇到簽定合同的醫院、辦班因意外因素影響沒有成功時,使員工既感到集團沒有否定其努力工作的積極性,另一方面也使員工努力的實現與更好的目標醫院簽定合同和創辦更成功的培訓班等等,集團也可以減少損失。只有在實現集團經營目標,併爲集團帶來更大效益的時候,纔給予年終獎勵,這樣集團就實現了,一方面穩定投資員工隊伍的目的,另一方面最大程度的實現了集團託管收購品質較高,效益、收益好的目標醫院和創辦更好的培訓班的目的。

因此,應當對市場部和管理諮詢部的員工進行平時績效加年終獎勵相結合的辦法進行績效管理。

(二)公司其他部門的考覈辦法

採取平時績效的考覈和年終獎勵相結合的辦法。

平時績效的考覈主要通過KPI進行考覈,涉及工作行爲、工作目標、工作結果、工作態度和員工能力及考覈指標等方面。KPI及其權重主要通過工作分析和員工參與最終確定,力求科學有效地考覈各部門員工平時的工作績效和工作態度。

根據公司目前運營情況,公司其他部門,主要是爲市場部和管理諮詢部提供支持和服務的部門,市場部和管理諮詢部的工作業績也是部門間和公司其他部門大力支持的結果。

因此,公司其他部門應當從集團對公司的年終獎勵的獎金中提取一定的比例,按照其他部門對市場部和管理諮詢部提供的支持和服務情況在部門間分配。這樣市場部和管理諮詢部也就與公司的其他部門更緊密的結合起來。其他部門會爲市場部提供更好的支持,更加有利於公司總體目標的實現。

如果將來部門目標有重大調整,可以重新定位本辦法。

(三)具體考覈和獎勵辦法

由於公司員工整體工資水平偏低,如果從現有工資水平中拿出20左右的比例作爲績效工資實際的激勵意義不大,不能夠實現對員工平時業績進行激勵的本意。

員工月工資=員工現有工資員工現有工資×績效工資浮動比例×員工平時績效考覈分數

 (四)年終獎金髮放辦法

1.根據與公司簽定合同的醫院品質和簽定合同的數量,集團對公司進行獎勵。

1.1 醫院品質等級的評價主體和評價方法:

由市場部根據醫院的品質情況,使用目標醫院等級評價指標體系,進行評價。對醫院品質的評價採用可量化指標,即重視醫院的硬性指標。

1.2 獎勵標準如下:

(1)在每個考覈週期內,公司與每個A類級別醫院簽定合同可以獲得獎金10萬元。

(2)在每個考覈週期內,公司與每個B類醫院簽定合同可以獲得獎金6萬元。

(3)在每個考覈週期內,公司與每個C類醫院簽定合同可以獲得獎金4萬元。

1.3 該年終獎金部門間具體分配辦法如下:

公司總經理、市場部和公司其他部門分別按以下比例發放本獎金,總經理佔獎勵總金額的30,市場部佔獎勵總金額的50,公司其他部門佔獎勵總金額的20。

1.4 市場部內部的年終獎金分配辦法

市場部所得獎金總額市場部經理可分得分配給市場部總金額40,同時市場部經理和公司總經理還有對市場部25的獎金分配權(該分配權,分配的獎金只能在市場部內部分配,並且市場部經理和總經理不能再分享該獎金,只有分配權,分配權的行使要參照,員工平時的業績考覈的得分情況),其餘35由市場部除市場部經理以外的員工平分。

1.5 其他部門內部年終獎金分配辦法

其他部門獎勵總金額的65,在部門間平均分配,餘下金額由公司總經理根據實際情況行使分配權,進行分配。

2.根據管理諮詢部實現的'利潤和成本控制情況由集團對公司獎勵

2.1 在實現預定目標的前提下,根據成本控制情況進行獎勵,獎勵公式如下:

獎勵金額=(預算金額—實際發生的費用)×40;

2.2 根據利潤實現情況進行獎勵,獎勵標準如下:

在每個考覈週期內,獎勵管理諮詢部實現利潤金額的25;

3.公司經營醫院年終實現利潤提成辦法

根據公司經營醫院實現的利潤情況,集團對公司進行獎勵。

3.1 獎勵標準如下:

(1)公司實現50萬元-100萬元利潤對應提成比例10;

(2)公司實現101萬元-200萬利潤對應提成比例15;

(3)公司實現201萬元-300萬利潤對應提成比例20;

(4)公司實現301萬元-400萬利潤對應提成比例25;

(5)公司實現401-500萬利潤對應提成比例30;

(6)公司實現501萬元以上對應提成比例35。

3.2 該利潤在公司部門間分配辦法

3.3 該利潤公司各部門內部分配辦法

如果部門只有部門經理,則部門分得年終獎金歸部門經理所有。

4.關於員工離職和辭退時年終獎金的發放辦法

該獎金每季度發放一次,分4個季度全部發放完畢,如果中間員工離職,該員工將無法得到上年度和本年度尚未發放的年終獎勵。

如公司辭退員工則該員工上一年度年終獎勵和本年度已經完成的簽定目標醫院的合同,進行提前核算,該員工只能得到部門間和部門內平均分配部分的獎金。

(四)績效考覈主體

由於員工較少,可以實現公司負責人垂直管理,因此公司的考評負責人由總經理擔任,由人力資源部負責公司業績考評的具體組織和跟進工作。

整個考評過程本着充分溝通的態度進行,通過與員工的相互溝通實現業務的不斷髮展。因此,在每個考覈期間第4—6個工作日由人力資源部組織績效面談,肯定成績,改進不足,明確下一階段努力方向和工作目標,各員工共同努力實現公司目標。

(五)績效考覈載體

績效考覈以工作總結(周、月、季度、年)的形式進行跟蹤和反饋及時瞭解每一位員工工作思路、工作內容、工作方法和思想動態,人力資源部及時跟進和管理。員工的工作總結是員工對員工工作平時績效考覈和年終獎金髮放的重要依據,要認真備案,並要員工簽名。

績效考覈方案 篇8

1、年底雙薪制:只要員工仍然在崗,無論公司的業績以及其個人的表現如何,都能享受到這種年終福利。發放規則是全員一致的,是公開透明的,每個人的基本工資水平決定了其最終能拿到的具體數額。一般爲多發1—2個月的薪水,即每年拿到13個月或14個月的薪水。但也有些效益較好的企業會發放15個月甚至16個月的薪水。

民營企業較少採用這種模式,即使有,一般也只針對企業關鍵的員工。這種模式激勵意義不大,企業採用這種發放年終獎的方式,更多的是出於關懷的角度。

2、績效考覈:指根據個人年度績效評估結果以及公司的業績結果,來發放的績效獎金。大部分公司的績效考覈規則都是公開的,許多都會通過績效合同,與員工進行事先的明確約定,根據年終業績的完成情況進行打分,不同的分值對應不同的績效獎金係數。企業常用的績效考覈方式有目標管理法、計分法(KPI)等。

通過績效考覈的方式頒發年終獎金已經成爲趨勢,因爲將目標與獎金掛鉤,既幫助企業實現了短期目標,體現了公司的價值觀,也有效地減少了企業成本的壓力。同時,由於績效考覈方式是公開、公平、透明的,也有利於激勵員工的積極性。

3、隱性紅包:有些企業可能在雙薪之外,再對一些關鍵崗位的員工給出紅包;還有一些企業則沒有固定年終獎發放模式,由老闆決定給出數量不一的紅包。一般紅包的數額都是隱祕的,能否拿到紅包、紅包數額的多少可能取決於老闆對員工的印象、工作成績、資歷等多種因素,具有不確定性。這種模式可能更多的是在民企採用。

績效考覈方案 篇9

採購管理處在運營系統活動中的最初環節,也是運營系統活動中的一個非常重要的環節。而製造型企業一般原材料、零部件和輔料採購的成本佔到其銷售額的50%~80%,在市場競爭日漸激烈、人工成本不斷上漲的嚴峻形勢下,採購成本的控制也越來越重要,畢竟,採購成本的降低可直接成爲企業的利潤。同時,採購對產品交期、產品品質、庫存以及企業生產力都有着不可忽視的作用。那麼,作爲企業HR,如何進行採購人員的績效考覈呢?怎麼樣操作才能做到務實有效呢?以下的操作是務實的嗎?

首先,從其對運營活動的貢獻來看,其貢獻主要體現在兩個方面:

1、通過供應商考覈、採購議價活動,選擇最優供應商採購,提高來料品質,降低原材料、零部件和輔料的採購成本,並選擇最優外協商,降低外協成本,直接提高產品的利潤率;

2、通過採購活動,對運營系統提供原材料、零部件和輔料的支持,以優質、高效服務於生產環節,爲生產環節保證其生產物料的優質供應。

其次,從其崗位的工作職責來看,其工作職責主要體現在以下方面:

1、採購議價活動和供應商的選擇,確保生產物料供應的物美價廉;

2、與供應商協商採購貨款的付款週期,儘可能延長付款週期,減少公司的流動資金的佔用,提高流動資金的利用率;

3、採購物料進倉時間的跟進與管控,確保生產物料的準時供應;

4、採購物料的品質跟進與管控,確保生產物料的品質;

5、異常物料的及時處理,對來料異常物料或分選的異常物料及時返回供應商更換或維修,以保證工單、訂單及時關閉,減少庫存;

6、新物料的打樣跟進,確保新物料的打樣準時,從物料供應方面保證新項目的推行進度;

7、維繫優質供應商的合作關係。

再次,從其崗位工作缺失來看,其主要工作缺失體現在以下方面:

1、物料的異常採購,部分物料因採購人員的工作缺失,導致不得不通過特殊渠道進行高價採購,導致產品的材料成本上升;

2、物料未能準時入倉,直接影響生產上線,PC不得不調整生產計劃,影響客戶交期;

3、因物料品質異常導致生產異常工時;

4、異常物料未能及時處理,影響工單、訂單結尾,以及庫存的增加。

最後,根據其貢獻、主要工作職責、工作缺失提煉考覈指標:(此爲實際操作中的重點和難點,此處的設計決定了績效推行是務實還是務虛,是不是與企業的實際狀況符合)

1、採購COSTDOWN:(此指標爲指標庫中的關鍵效益指標)

指標定義:通過議價降低採購單價,在不影響其產品品質的前提下,降低採購成本,即反映採購活動中直接採購成本的降低狀況,以降低比例體現;

計算公式:(SUM(議價後單價-議價前單價)*議價後採購量)/當期採購總金額;

數據採集:ERP,通過操作採購單的ERP賬號從ERP中抓取該賬號當期的操作記錄,並判斷其採購料號的當期與基期的單價差異,並計算出差異金額,乘以當期採購量,即爲該賬號採購此物料的costdown金額。

目標設定:一般製造型企業,在年度經營目標中會有全面costdown目標,其中就有製造成本的costdown比例,以此分解會產出原材料、人工、制費、品質失敗等項目的costdown比例,其中的原材料costdown比例就是此處採購的costdown目標。一般不僅僅是直接採購降價,其中也包含一些costdown項目。

若沒有制定其經營costdown目標,也只能以costdown比例的歷史數據來修訂,根據企業的發展階段和產品的發展階段以及當期的市場訂單量,企業的發展階段成熟穩定或成熟的產品其costdown比例可略低於以往的比例,畢竟採購costdown是有限的;反之,則高於以往的比例。此方法易於操作,但對市場預測、產品變化以及採購市場的變化應對不及時。所以在日常操作中,必須根據實際的情況,根據市場變化或新項目、新產品的導入及時調整costdown目標。

注意事項:

a、目標提報的本位主義,所以應設定供應商價格管理渠道,減少異常採購以及異常報價損失;

b、戰略採購活動不予計算其崗位或部門的costdown金額;

c、賣方市場物料不予考覈其採購costdown指標;

d、負責不同物料的採購人員,只設定物料別的costdown目標,根據其採購類別加權計算其考覈得分。

2、異常採購損失比例:

指標定義:因採購人員的工作缺失,未及時與供應商下達採購計劃或未做好供應商的產能評估和品質評估,導致不得不進行高於市場價格的單價進行採購,所造成的採購成本上升。此指標屬於缺失項。

計算公式:(SUM(議價後單價-議價前單價)*議價後採購量)/當期採購總金額;

數據採集:ERP,其數據採集與costdown採集一樣,但其採購單的籤核流程中,需設定其採購屬於異常採購,區分於市場原因導致的異常採購;

目標設定:此類指標可作缺失項,出現爲零分,未出現不扣分;

注意事項:異常採購原因的歸屬判定。

3、付款週期協商達成,

指標定義:反映採購員與供應商協商延長採購貨款的支付週期,提高公司的流動資金利用率;

計算公式:(sum((實際付款週期-標準付款週期)*採購金額)*利息率)/採購總金額;

數據採集:ERP,通過操作採購單的ERP賬號從ERP中抓取該賬號當期的操作記錄,並判斷其當期採購料號的實際付款週期和標準的付款週期,並計算出差異月份,乘以採購金額乘以月利息率,除以其當期實際採購金額;

目標設定:根據不同的物料別,向後延遲一定的付款週期;

注意事項:根據實際情況,制定各物料別的標準付款週期,並錄入ERP系統。

4、IQC批次合格率,

指標定義:反應採購物料品質狀況;

計算公式:當期採購OK批次/當期採購總批次;

數據採集:ERP,通過操作採購單的ERP賬號從ERP中抓取該賬號當期的操作記錄,並判斷其當期採購料號的品質狀況是OK還是NG及異常處理狀況是批退、分選、還是特採。

目標設定:可按公司的年度品質目標設定,或參考其近一年的歷史值設定。

注意事項:其目標的設定,勿以其採購物料總的合格批次來定,最好設定各類的物料的合格率目標,利用比例加權的方法計算其考覈得分,這樣操作偏於各類物料的品質管控和提升;當天交付的不同採購單的同料號物料,是以一批計算還是以多批計算,在試行前必須定義清楚。

5、進料交期達成率,

指標定義:反映採購物料的準時交付狀況;

計算公式:當期準時交付批數/當期應交付總批次,此計算相對較嚴格,部分物料其採購單的尾數處理會有一定的週期;或以應交付的數量計算,其計算比較合情合理。

數據採集:ERP,通過操作採購單的ERP賬號從ERP中抓取該賬號當期的操作記錄,並判斷其當期採購料號的進倉日期是否在應交日期之前,並設定判定欄位。

目標設定:可按公司的年度品質目標設定,或參考其近一年的歷史值設定。

注意事項:應交日的確定,可以企業所規定的各類物料的交付週期直接在系統設定,但在實際操作中,客戶在下達訂單後,可能還有一些要求作調整,此爲客戶原因導致訂單調整,此時,需根據客戶確定的最終需求,重新審覈起始日期,重新確定應交日。

6、異常物料處理及時率,

指標定義:反映採購人員對各類異常來料的處理及時狀況;

計算公式:(當期應處理不良批次-當期未處理不良批次)/當期應處理不良批次;

數據採集:由倉庫統計其數據;

目標設定:或參考其近一年的歷史值設定;

注意事項:在考覈試行前,需與採購人員約定各類物料異常處理的週期。

7、新物料打樣缺失。

指標定義:反映採購人員對新物料打樣的及時狀況和品質狀況;

計算公式:因新物料打樣並非其常規工作項,故以其作爲缺失項,有缺失爲零分,無缺失爲滿分,未發生新物料打樣將其權重分按其權重分配到其它指標上;

數據採集:ERP,以採購人員賬號操作的採購打樣記錄,及其交期、品質的判定欄位,確定當期新物料打樣的缺失狀況;

目標設定:無新物料打樣缺失;

注意事項:在考覈試行前,需與採購人員約定各類物料打樣的週期。

績效考覈方案 篇10

一、績效考覈目的

建立一種文化,用考覈來制約和規範個人,獎勤罰懶。研發人員績效考覈的目的在於引導研發部門完成項目開發目標和計劃,在設立績效目標時,應從激勵的角度出發,使員工明確實施績效管理是以完成工作目標爲主要目的,績效目標要有一定的挑戰性。因此,績效考覈應以促進員工的工作績效改進和效率提升爲目的,而不是以獎懲爲考覈目的。

二、績效考覈原則與要求

1、結果考覈與行爲考覈相結合,以結果考覈爲主。績效指標要儘量避免主觀評價(主要包括行爲、態度等方面),應以事實說話,用數據來進行考覈。對於不可避免的主觀評價指標,要制定相應的評價標準,以規範評估行爲。

2、考覈對象:一般研發人員、室主任及項目負責人。

3、考覈方式:對於一般研發人員,採取室主任(組長)考覈、同級互評及分管主任考覈三級考覈形式;對於實驗室主任採取主管主任(上級)、一般研發人員(下級)、及項目負責人三級考覈形式,項目負責人採取主管主任、室主任(組長)及室內考覈綜合考評形式。按照所佔權重,採用加權平均計分方式。

4、考覈依據:分管主任、室主任及組長要對每位被考評人在考覈期內建立考評檔案記錄,檔案記錄及考覈前制定的與本部門年度計劃相關的績效目標做爲績效評估的主要依據。

三、績效考覈流程

1、績效考覈目標的設定(溝通貫穿整個績效考覈的全過程):

分管主任、實驗室主任、項目負責人要與研發人員進行溝通,讓員工明確部門目標及項目目標,幫助他們根據部門目標確立自身目標。其次,對研發人員的考覈指標和標準的確定,應該和研發部門的主管以及研發人員進行共同討論,獲取考評人與被考評人的認同。目標設定原則:設立績效目標着重貫徹三個原則。

1)導向原則。依據研發部門總體目標,層層分解,設立個人目標。

2)SMART原則。即目標要具體(Specific)、可衡量(Measurable)、可達到(Attainable)、相關的(Relevant)、有時間限定(Time-based)。

3)目標數量適中原則。目標不要太多,最多6~8個。

2、績效評價

基本情況及績效目標完成情況,提前評估好,其它考覈項目採取現場打分,考覈小組成員現場評分,及時公佈考覈結果。

評分權重見下表:(見附表1)

3、績效反饋與溝通

在績效評估結束後,上級要把考覈結果及時反饋給下級,並與下級進行溝通,有利於下級改進工作。在考覈結束後,考覈人必須與每一位下屬進行考覈面談,面談的主要目的在於:

1)肯定業績,指出不足,爲研發人員職業能力和工作業績的不斷提高指明方向;

2)討論研發人員工作中產生不足的原因,區分下屬和管理者應承擔的責任,以便形成雙方共同認可的績效改善點,並將其列入下一考覈週期的績效改進目標;

3)在研發人員與上級溝通互動過程中,確定下年度(或考覈週期)的各項工作績效目標;

4、績效改進(循環進行)

考覈人幫助研發人員分析績效不足的原因或改進提高的機會,幫助尋求解決的辦法,並制定績效改進的目標、個人發展目標和相應的行動計劃,納入下一階段的績效目標中,從而進入下一輪的績效考覈循環。如有必要,可修訂年度(或考覈週期)的績效目標,但必須經過上一級主管同意後方可。

績效考覈流程圖:(見附圖1)

四、績效考覈週期

對研發人員的考覈週期相對來說比較長,根據項目特點,暫定爲6個月爲一個考覈週期。

五、考覈結果評定

按考覈結果在實驗室內進行排序,並依據考覈結果由實驗室主任對公司獎金進行二次分配,並將考覈結果做爲提薪、升職及公司先進評選等方面的依據,並依此對不適合人員調換崗位。