在接待過程當中，優先次序極爲重要，這樣才能突顯出來賓的身分和地位。以下是“商務禮儀接待崗位職責”希望能夠幫助的到您！
崗位職責:
1.負責服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，不遺漏、延誤；
2.負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見，微笑服務，對來訪客人熱情有禮，有問必答，耐心解答疑問，保持良好的禮節禮貌；
3.負責公司的文件處理工作，打印、複印、傳真的收發。負責公司各類信件、包裹、報刊雜誌的簽收及分送工作；
4.負責來訪客人的優質接待（包括但不限於展廳介紹、用餐服務），注意儀態、方式，維護公司形象；
5.負責公司商務接待室的衛生清潔及桌椅擺放，並保持整潔乾淨；
6.熟練掌握接待室服務設施的使用方法及規定，並正確提供服務；
7.加強業務知識的學習，不斷提高自身的業務素質和業務技能，提高商務服務質量；
8.接受行政部領導工作安排並協助人事行政人員作好行政部其他工作。
企業對商務禮儀要求
要求A
任職要求：
1、身高160CM以上,女性，18-26週歲。
2、形象好,氣質佳，相貌端莊，無明顯疤痕，身材勻稱。
3、有組織紀律性，會相對標準普通話，有親和力。
崗位職責：
1、出席公司安排的商務活動，公司的司慶、年會、產品巡展等禮 儀接待活動；
2、爲客戶講解公司沿革及獲獎情況；
3、其他領導交辦的工作。
＊ 薪酬福利待遇:（高月薪+過節費+五險一金+雙休+國家法定節假日+國內、國外旅遊+完備的培訓機制+年假、婚假、產假、全勤獎等完備的福利制度+暢通的晉升通道+……
＊ 應屆畢業生、無工作經驗者，我公司安排專人培訓，不收取任何培訓費。
要求B
崗位職責：
1,負責公司快件及傳真的收發及傳遞；
2,協助行政部總監完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作；進行日常行政工作的組織與管理；各項規章制度監督與執行；參與公司績效管理、考勤等工作；獎懲辦法的執行；
3,協助行政部總監進行內務、安全管理，爲其他部門提供及時有效的行政服務；
4，會務安排，做好會前準備、會議記錄和會後內容整理工作；對外相關部門聯絡接待，對內接待來訪、接聽來電、解答諮詢及傳遞信息工作；
5，協助辦理面試接待、會議、培訓、公司集體活動組織與安排等；協助做好公司各部門之間的協調工作。
任職要求：
1，28歲以下，形象氣質佳，身高165以上優先考慮；
2，有大型禮儀活動、接待工作經驗優先考慮；
3，行政管理、工商管理、祕書學等專業專科以上學歷優先考慮；
4，有較強的分析和解決問題、協助和協調工作的`能力，能統籌的安排工作事宜。
要求C
崗位職責:
1.負責服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，不遺漏、延誤；
2.負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見，微笑服務，對來訪客人熱情有禮，有問必答，耐心解答疑問，保持良好的禮節禮貌；
3.負責公司的文件處理工作，打印、複印、傳真的收發。負責公司各類信件、包裹、報刊雜誌的簽收及分送工作；
4.負責來訪客人的優質接待（包括但不限於展廳介紹、用餐服務），注意儀態、方式，維護公司形象；
5.負責公司商務接待室的衛生清潔及桌椅擺放，並保持整潔乾淨；
6.熟練掌握接待室服務設施的使用方法及規定，並正確提供服務；
7.加強業務知識的學習，不斷提高自身的業務素質和業務技能，提高商務服務質量；
8.接受行政部領導工作安排並協助人事行政人員作好行政部其他工作。