隨着社會不斷地進步，崗位職責使用的頻率越來越高，崗位職責主要強調的是在工作範圍內所應盡的責任。那麼你真正懂得怎麼制定崗位職責嗎？下面是小編整理的口碑商家運營崗位職責，歡迎大家分享。
口碑商家運營崗位職責1
崗位職責：
1、負責所屬轄區內簽約商戶的日常維護，處理商戶各類業務相關問題；
2、對簽約商戶進行支付寶各項服務、商家後臺相關操作培訓指導；
3、策劃各類營銷推廣活動包括但不限於活動策劃、提報、實現、跟進及活動效果總結分析；推動商戶所需各類增值業務；
4、更新及維護商戶數據報表；
5、維護公司形象，提高公司品牌影響力和關注度；
6、完成其他上級交辦的任務；
崗位描述：
1、聯繫商家，洽談支付寶支付業務；
2、負責蒐集商家的資料並進行溝通，開發新客戶，挖掘潛在客戶，拓展支付寶業務；
3、獲取商戶信任並達成協議，完成支付寶線上簽約、上傳資料與鋪設機具等開戶流程；
4、對已簽約商家展開精準有效的營銷，開發客戶資源，建立合作並維護客戶關係；
任職資格：
1、熟悉互聯網產品，對互聯網有極大的認同感；
2、做事認真踏實、有責任感和團隊協作能力，有做人的品性，也要有銷售的狼性；
3、有較強的溝通能力和應變能力；
4、性格外向、反應敏捷、表達能力強，具有較強的'溝通能力及交際技巧，具有親和力；
5、有責任心，抗壓能力強；
6、大專以上學歷，有互聯網O2O（美團，大衆點評，糯米，微信等）相關工作經驗者優先。
口碑商家運營崗位職責2
一、工作內容
1、積極維護老客戶，按要求完成公司制定的支付寶口碑商家運營；
2、做好維護管理，建立完善區域網點客戶名單做好相關跟蹤服務；
3、做好數據統計，準確地完成各類商家日常數據的彙報及圖片上傳；
4、維護商家客情，拜訪商家並與商家保持良好的關係，幫助商家更好地使用支付寶口碑；
5、活動執行落地，積極落實商家日常支付寶口碑運營活動。
二、任職要求
1、男女不限，具有良好的溝通能力，做事認真負責，有運營經驗或銷售經驗者優先；
2、有很好的親和力和感染力，有較強的客戶服務意識；
3、有衝勁，有激情，能吃苦耐勞，團隊意識強；
4、思維敏捷清晰，具備一定的產品推廣能力和客戶分析判斷能力；
5、有團隊協作精神，善於挑戰，能承受較大的工作壓力。