[文章導讀]
今天發現Word 2002的菜單欄、工具欄莫名其妙地全部丟失，只剩下一個編輯界面了……
問：我用的是Windows XP操作系統，今天發現Word 2002的菜單欄、工具欄莫名其妙全部丟失，只剩下一個編輯界面，按照以前的方法：刪除以後重新打開Word，但是還是無效，我該怎麼辦?
答：首先關閉全部Office應用程序，然後點擊“開始→查找”，在搜索框裏面輸入Normal，搜索目標設置爲“C:”，點擊搜索按鈕，把找到的以Normal開頭的文件刪除，然後打開“C:Documents and Settings<你的`用戶名>Application DataMicrosoftWordSTARTUP”，刪除裏面的內容。
然後打開“C:Program FilesMicrosoft OfficeOFFICE10STARTUP”（假設Office 安裝在C盤），刪除裏面的內容。
最後運行regedit，找到HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice10.0Word，把這個根鍵導出爲REG文件備份起來，然後刪除這個根鍵。關閉註冊表編輯器，重新啓動Word就可以了。
如果只能看到菜單項而看不到工具欄，可以點擊菜單裏面的“視圖→工具欄”，然後選擇需要的工具欄即可。