就業面試禮儀常識

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求職者在學習面試禮儀時應該首先了解面試本身的作用、面試的過程,及面試的技巧,然後準備相應的求職面試基本禮儀。下面有本站小編整理的就業面試禮儀常識,歡迎閱讀!

就業面試禮儀常識

禮儀是人們在社會交往活動中共同遵守的行爲規範和準則,是以約定俗成的程序和方式來表現的律己和敬人的過程。面試是大學生走向社會前的最後一個環節,也是非常重要的環節,因爲,對同一個人來說,在同一個單位的面試只有一次,不會有第二次,第一印象就是最終印象。心理學研究表明,一個人在別人心目中的第一印象,55%取決於他的外表(包括服裝、個人面貌、體形、髮色等),38%取決於他的表現(包括語氣、語調、聲音、手勢、姿勢、站式、動作、坐姿等),7%取決於他所講的內容。由此可見,大學生掌握有關就業面試的基本禮儀是非常有必要的。大學生就業面試時可能涉及的基本禮儀及有關要求如下:

一、儀態禮儀

1、 坐姿

正確的坐姿是至少要坐滿椅子的2/3,不要在椅沿上輕坐。要移動椅子的位置時,應先把椅子放在應放的地方,然後再坐。

男士入座要輕,身體可稍向前傾,後背輕靠椅背,雙膝自然併攏,把手自然的放在腿上。

女士入座前應用手背扶裙,坐下後將裙角收攏,兩腿併攏,雙腳同時向左或向右放,兩手疊放於腿上。如長時間端坐可將兩腿交叉疊放,但要注意上面的腿向回收,腳尖向下,不得傲慢地把腿向前伸或向後伸。

2、 站姿

正確的站姿是擡頭沉肩,挺胸收腹,雙腿併攏,微收下頜,雙目平視,雙臂自然下垂,頸脖伸直,兩腳跟着地,腳尖離開約45度分呈V字型,身體重心在兩腳中間。也可兩腳分開,比肩略窄。男員工雙手交叉放在體前或體後,女員工雙手交叉放於腹前。不得把手交叉抱在胸前。

3、 行姿

行走在通道和走廊裏要放輕腳步,遇到客人要禮讓,不能搶行。走進面試房間的時候,自己的名字被喊到,就有力地答一聲“是”,然後再挺起胸膛走進門,身體、小腿切不可不斷搖晃。

禮貌處理無法控制的修飾行爲:如在打噴嚏、擤鼻涕、打哈欠、咳嗽時,用紙巾捂住口鼻,面向旁邊,並說聲“對不起”。

4、敲門

進入房間前,要先輕輕敲門,聽到應答再進。

進入後,回手輕輕關門,不能用力過大,不能發出聲響。向招聘方各位行過禮之後,清楚地說出自己的名字。

如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話。如有急事要打斷說話,要說"對不起,打斷你們的談話"。

二、儀表禮儀

1、鼻毛

別讓鼻毛探頭探腦。

2、髮型

頭髮要經常清洗,保持清潔無頭屑;梳理整齊,保持整潔;頭髮軟者可用摩絲定型,使頭髮乾淨發亮。

男士不可留長髮,不要太新潮,切不可怪發;要經常修理頭髮,頭髮不宜太長。

女士頭髮不能太長、長短合適;不得染紅色、黃色等鮮豔的顏色;不要使用顏色太鮮豔的髮夾;長髮要用髮夾夾好,不披頭散髮。

3、鬍子

鬍子應經常修剪,刮乾淨,不可留大鬍子。

4、 眼睛

眼睛要清潔、無分泌物,避免佈滿血絲。

5、指甲

指甲經常修剪,保持清潔,不能藏污納垢;不得塗染有顏色的指甲油(儘量用自然色或不塗)。

6、 嘴巴、牙齒、口腔

養成飯後漱口的習慣,保持嘴巴、牙齒、口腔清潔,無食品殘留。

不在他人面前做“拾掇”自己的小動作:如那些當衆獻醜的摳鼻孔、挖耳朵、搓泥垢、搔癢癢、剔牙齒、抖腿。

三、着裝禮儀

1、西裝

男士應着西裝,打領帶,穿皮鞋;夏天可不穿西裝外套。西裝必須剪裁合身,顏色傳統,質料高級,保持平整和清潔。西裝最好和西褲同一面料,上面第一個鈕釦要扣住,上口袋不要插筆,兩側口袋不放物品(包括煙、打火機及錢包等)。切不可在服裝口袋放太多太重的物件令服飾變形。

買回西裝的第一件事就是去掉袖口的標籤。西裝上衣裏面除去襯衫和西裝背心外,不應再穿其他東西。若是太冷,可以穿一件羊毛衫,色彩宜素,圖案不要太搶眼。最好是雞心領套頭衫,便於打領帶。

上裝身長過虎口,袖長達手腕。着西裝,忌襯衫下襬外露、襯衫袖不扣緊或翻卷及內着高領衫。

2、西褲

西褲平整,有褲線。不能把鑰匙掛在腰間皮帶上,以免有礙美觀

3、襯衫

襯衫一定要注意合身,不要穿一件肩過寬或領口過緊的,這些都會影響您的“高大”形象。襯衫的領子應高於西裝衣領約1.5釐米左右,袖子應在西裝上衣袖口之外,露出1.5釐米,這樣做主要是爲了西裝的整潔。

白色或單色襯衫,領口、袖口無污跡。襯衣前後擺包進褲內。襯衣裏的內衣應低領,領子不能露出襯衣領外;不得穿黑色或異彩襯衣。

4、 領帶

領帶打好後其下端在皮帶下1—1.5釐米處。正式場合,穿雙排扣西裝上衣,釦子應當永遠扣着。穿2顆扣的單排扣西裝上衣,上邊那顆釦子應當扣上,下邊那顆扣永遠都是解開的或上下2顆扣都解開。穿3顆扣的單排西裝上衣,扣中間一個扣。

領帶的質地以真絲爲最佳,圖案與色彩各取所好。打條紋領帶或格子領帶的話,就不應該穿條紋西裝、條紋襯衫或格子西裝、格子襯衫。慎用顏色多、花樣複雜的領帶,建議採用傳統型的領帶,比如條紋、格子。

領帶夾僅用於固定領帶,無裝飾作用。它的正確位置,在6顆扣襯衫從下朝上數第4顆扣的地方。

5、 褲子

切不可太長,褲腳不能翻卷。

6、 領子、領帶、袖口

領子和領帶要整潔,不得有異味、污漬,要熨燙平整。外出前或要在衆人面前出現時,應配戴領帶,並注意與西裝、襯衫顏色相配。領帶不得骯髒、破損或歪斜鬆馳。領帶緊貼領口,系得美觀大方。領帶大箭頭垂至遮住皮帶扣爲宜。如用領帶夾,則六粒鈕釦襯衣應別在第三與第四顆釦子之間。領子和袖口切不可有破邊或破洞現象。

7、 襪子

乾淨無異味,無破損。特別是女士膚色絲襪要無破洞。男員工應選用深顏色襪子(黑色、深灰色、深藍色),不得穿白色襪子。女員工應選用肉色長筒絲襪,淺淡風格的最好;不能穿黑色及有花紋、圖案的襪子。襪子不能太短,絲襪一定要高於裙子下襬,無論是站還是坐都不能露出大腿來。要特別注意只有在穿長褲子的情況下才可以穿短絲襪,裙子或短褲不能配短絲襪。

8、裙子

女士着裝以套裙爲宜,短袖、長袖不拘,無袖露肩則不宜。裙子不宜過短,最好是至膝部或膝上部。女士不宜着裝緊身服飾及拖至地的衣裙。

9、鞋子

鞋子應保持清潔,如有破損應及時修補,不得穿帶釘子的鞋。皮鞋要光亮、清潔。女士最好穿高跟或者中高跟的皮鞋。夏天不要穿露趾的涼鞋或穿涼拖鞋。

鞋子和手提包的顏色應該調和,黑色的手提包和鞋子是最好搭配的飾品。

西裝、襯衫、領帶這三樣中必須有兩樣是素色的,襪子的顏色必須比褲子更深。全身色彩在3種顏色以內。

不在他人面前整理衣服:如解開衣釦、穿脫衣服、打領帶、提褲子、整理內衣、拉提長統絲襪、脫鞋弄鞋墊。

四、裝飾禮儀

(一)飾品

1、飾品

搭配飾品應講求少而精。一條絲巾或羊絨巾,一枚胸花,可以使你的着裝更加時尚。不得佩戴過多、過於誇張、太過顯眼、花俏的飾品,不允許佩戴耳環、手鐲、項鍊。全身飾物不宜超過3件。男士飾品要少且藏而不露。

2、手提包

手提包應該擦亮、保持乾淨,勿破舊不堪。手提包不可以放在桌上。

3、腰帶

腰帶長短適中,餘下部分12釐米左右,與手錶、皮鞋顏色一致。

4、眼鏡

不能佩戴變色眼鏡或墨鏡。

(二)化妝

女士化妝堅持自然、淡妝的原則,不可以太誇張,也不能濃妝豔抹,不宜用濃香型化妝品。要讓身邊的人不知道你化了妝,應給人清潔健康的印象。

不在他人面前化妝打扮,特別不要在男士面前化妝,應該去盥洗室補妝。