保安培訓心得體會(通用6篇)

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我們心裏有一些收穫後,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣有利於培養我們思考的習慣。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,下面是小編幫大家整理的保安培訓心得體會(通用6篇),希望對大家有所幫助。

保安培訓心得體會(通用6篇)

保安培訓心得體會1

我是一名保安員,很榮幸參加了公司組織的保安培訓,培訓的時間不長,只有短短三天,但是這三天時間卻讓我進一步瞭解了保安行業的重要性。 天下難事,必做於易;天下大事,必做於細——這句話的意思是,若想成就一番事業,就必須從簡單的事情做起,從細微之處着手。

作爲服務行業,注重禮儀就是注意細節,對於客戶來說,是更多的尊重與關懷;對企業來說,是樹立更好的企業形象,打造品牌。在保安培訓中,我們着重學習了儀容,儀態,着裝和語言規範。保安公司是客戶服務安全防範的工作,保安員就是公司的服務代表,我們一舉一動都代表了公司的形象。客戶往往根據保安員的儀容,着裝和言行舉止來判斷保安員的素質和企業服務水平,因此,我們保安員更應當注意自己的儀表、儀容與言談,給客戶留下美好的第一印象。 禮儀不是一個人有多漂亮,禮儀就有多好,而是一個人的內在涵養和訓練有素的行爲規範的有機結合。我認爲禮儀服務是需要用心去體會,要讓一言一行發自內心,發自內心而展現出來的微笑和文明用語才更有感染力。在交談中,稱呼您比你更讓人感覺到尊重與關懷;在儀容、着裝上保持整潔、淡雅的形象,更易讓人接受,也更有親和力;儀態上注重一些小節,於細微之處表現過硬作風,向客戶展現的是自我的氣質與修養,更是向客戶表現自己的專業水準,細節是迎接客戶時的微笑,是指引客戶方向時的手勢,是標準站姿與坐姿。

在日常工作中,很多細節都是容易忽略的,但也往往是細節讓我們做得更好,同時,考慮他人感受,並以最好的狀態對待工作,是做好服務的關鍵。工作中,遇到的客戶素質有高有低,甚至有些客戶故意找茬、出言不明,這就更需要我們保安員以文明,禮儀的服務真誠對待才能解決問題。 以往,我們對禮儀服務的認識,概念還有些模糊,但經過保安培訓後,我們都開始審視自己,在日常工作中相互學習,相互監督,找出不足之處加以改進,俗話說禮多人不怪,相反還會使別人尊敬你,認同你,親近你,無形之中拉近了與客戶的距離,向客戶展現保安公司服務的良好形象。

保安培訓心得體會2

一、天下大事,必做於細。

這句話的意思是,若想成就一番事業,就必須從簡單的事情做起,從細微之處着手。作爲服務行業,注重禮儀就是注意細節,對於客戶來說,是更多的尊重與關懷;對企業來說,是樹立更好的企業形象,打造品牌。保安公司是客戶服務安全防範的工作,保安員就是公司的服務代表,我們一舉一動都代表了公司的形象。客戶往往根據保安員的儀容,着裝和言行舉止來判斷保安員的素質和企業服務水平,因此,我們保安員更應當注意自己的儀表、儀容與言談,給客戶留下美好的第一印象。現在我們不但每天統一着裝在傳達室開門關門,見到領導還主動敬禮,幫助年老的老師做一些力所能及的事情。

二、保安應有良好的觀察能力、應變能力。

工作中要時刻觀察周邊環境安全與進出人員的安全,尤其是學校的保安工作,校內的主要人羣是學生,他們年齡小,辨別是非的能力差,作爲保安我們把一切可能發生的危險擋在門外,給學生和老師創造一個安全的校園環境,這是我們的職責所在。

三、充分了解所在服務單位的基本情況。

針對單位的基本情況,做好服務單位的安全防範預案,像我們現在服務的歷城三職專,針對這種學校這種環境我們制訂了相應的實施方案,同時借籤以前的工作經驗,根據現有的狀況,我們加強了周邊環境的管理,停車位的管理,凡是力求做到一絲不苟,眼觀四路,耳聽八方。

四、物業保安工作的重要性

加強物業保安管理工作,提高物業保安素質水平,是動態環境下強化社會治安防控體系建設的必由之路,也是日益嚴峻複雜的社會治安形勢的緊迫要求。

學校安全的保安工作是一項工作時間長,勞動強度大,工作責任重的工作,事關全校師生的生命財產安全。與一般工作不同的是,處理正常工作日之外的夜間和節假日安全事務往往是學校保安管理工作的重中之重,因爲這些時間段往往是一些安全隱患易於顯現的時間,因此夜間和節假日的保安工作就顯得尤爲重要。尤其是最近甲流肆虐,學生進進出出使得防控更爲嚴峻,因此平時做好出入學生和外來人員的登記和體溫測試是我們的主要工作,從源頭上防止物業小區內各類安全問題的發生。爲進一步促進、提高學校物業保安水平,爲創建一個和諧安全的校園環境環境打下基矗。

保安培訓心得體會3

保安培訓中,教官提出了保安員在日常工作中應具備的三重角色:服務員、消防員、保安員。結合實例闡述了三種角色的意義及必要性,講解了多個國內著名物業公司和保安服務公司的案例以及日常工作中各類應急事件的處理方法。通過培訓,我對如何做好一名合格的物業管理員有了更深層次的理解。下面我就本次參訓淺談一下自己的心得體會。

一、做好我們的服務工作。

我認爲服務的好壞心態是關鍵的。我們作爲一名物業管理人員,就要很好的服從公司的管理和安排,按照公司的要求履行自身的職責,服務單位就是我們的衣食父母。服務有時也很簡單:一個微笑,一個手勢,一句禮貌的話語。我們只要熱心周到的做好我們的服務工作,爲他人提供優質服務,更不能忘記了我們公司的企業文化,我們所從事的工作就是服務加上管理一體化。只要我們熱心周到的去幫助、去服務、去管理好我們的服務單位,就必然會得到服務方及公司的認可。

二、消防安全是我們工作中的又一個重點,要求物業管理人員要做好的第二個角色:消防員。

我認爲具備高度的責任感是做好消防安全工作的前提。在工作中,我們要認真對待每一個火警,不可存在有麻痹思想,要第一時間查看現場,排除火警;要嚴格檢查工作範圍內的各類安全隱患,及時反饋責任部門進行整改;要認真學習各類消防安全知識,熟悉各類消防器材的使用,在遇到火災時,能學以致用,杜絕事故的發生。

三、做一名機智勇敢的物業管理人員。

我們的工作中會遇到許多的突發事件,完美的處理各類突發事件,保護服務單位的人員、財產、物品的安全,避免人身傷害及糾紛是公司對物管人員的另一個工作要求。通過培訓學習各類案例,我從中認識到突發事件的處理不但要講究方法,更要注重技巧,一方面不侵犯服務方的權益;另一方面不能違反公司的制度和原則;要做到勇敢、機智、靈活。而這也正是許多物管人員所欠缺的能力及素質。這就要求我們物管人員一定要加強這方面的培訓及學習,以求能力的不斷提升,更好的將我們的工作做的更加出色。

在保安基地培訓的十天中,我又一次體會了人生的酸甜苦辣。站軍姿、齊步走、跑步走、正步走、停止間轉法、蹲下起立……,很慶幸我又一次在困境中磨練了自己,使自己變得更加堅強起來。其實回頭想想,我失去的只不過是幾滴汗水和身體上的痠痛,而我獲得的是一個全新、自信、獨立的自己!我感到無限的快樂和輕鬆。離開培訓基地的那天,我有些失落和不捨。可我知道,我人生的路又邁上了一個新的起點。

我認爲本次培訓不但提高鼓舞了大家的士氣與工作熱情,更增強了員工的凝聚力和團結協作的精神。我爲在這樣一個公司而感到驕傲和自豪,通過這次培訓使我們參訓的每位員工的素質都有了很大的提高,員工們的素質提高了,我相信公司的面貌也會煥然一新,我們的公司明天會更加美好。

最後,感謝公司領導給我這麼好的一次機會,讓我更加明確了做爲一名物業管理員的工作職責,對以後的工作也有了更高的標準及要求。在今後的工作中,我會按照公司的要求,更好的服務客戶,服務公司,服務同事,爭取做一名合格的物業管理員。

保安培訓心得體會4

若想成就一番事業,就必須從簡單的事情做起,從細微之處着手。作爲服務行業,注重禮儀就是注意細節,對於客戶來說,是更多的尊重與關懷;對企業來說,是樹立更好的企業形象,打造品牌。在禮儀培訓中,我們着重學習了儀容,儀態,着裝和語言規範。保安公司是客戶服務安全防範的工作,保安員就是公司的服務代表,我們一舉一動都代表了公司的形象。客戶往往根據保安員的儀容,着裝和言行舉止來判斷保安員的素質和企業服務水平,因此,我們保安員更應當注意自己的儀表、儀容與言談,給客戶留下美好的第一印象。

“禮儀不是一個人有多漂亮,禮儀就有多好,而是一個人的內在涵養和訓練有素的行爲規範的有機結合”。我認爲禮儀服務是需要用心去體會,要讓一言一行發自內心,發自內心而展現出來的微笑和文明用語才更有感染力。在交談中,稱呼“您”比“你”更讓人感覺到尊重與關懷;在儀容、着裝上保持整潔、淡雅的形象,更易讓人接受,也更有親和力;儀態上注重一些小節,於細微之處表現過硬作風,向客戶展現的是自我的氣質與修養,更是向客戶表現自己的專業水準,細節是迎接客戶時的微笑,是指引客戶方向時的手勢,是標準站姿與坐姿。在日常工作中,很多細節都是容易忽略的,但也往往是細節讓我們做得更好,同時,考慮他人感受,並以最好的狀態對待工作,是做好服務的關鍵。工作中,遇到的客戶素質有高有低,甚至有些客戶故意找茬、出言不明,這就更需要我們保安員以文明,禮儀的服務真誠對待才能解決問題。以往,我們對禮儀服務的認識,概念還有些模糊,但經過培訓後,我們都開始審視自己,在日常工作中相互學習,相互監督,找出不足之處加以改進,俗話說“禮多人不怪”,相反還會使別人尊敬你,認同你,親近你,無形之中拉近了與客戶的距離,向客戶展現保安公司服務的良好形象。

一個公司的成功和輝煌,與她的員工有着不可分割的聯繫。貫穿整個中國移動,這是一個相互滲透的良性循環——先進前衛的企業文化感染着這樣一批年輕、充滿活力、積極向上、不斷創新的員工隊伍,而員工們對公司日積月累的個人職業情感、以及熱愛鑄就了中國移動的'現在和日益強大的未來——“爭創世界一流移動信息運營公司”,做市場的“主導者”,技術的“引領者”,服務的“佼佼者”。

保安培訓心得體會5

校園保安工作是一項工作時間長,勞動強度大,工作責任重的工作。事關學校財產安全與學生生命安全,與一般工作不同的是,處理正常工作日之外的夜間和節假日安全事務往往是保安工作的重中之重!

在門衛室職守工作中和巡邏工作中,嚴格按照工作規範操作,從思想上提高工作的責任心。從規範上明確保安人員的工作職責,提高保安工作的規範化和標準化,嚴格要求自己,以身作則,工作上做到一絲不苟,做到讓學校和師生滿意。要有敬業奉獻精神,高度責任感,愛崗敬業,對工作充滿激情。要有良好的觀察能力,應變能力,瞭解隊友的思想動態,與對隊友做好溝通,反省自己的工作。

爲了總結經驗,取長補短,更進一步做好保安工作,在這兩年時間裏我對保安工作也有一些心得,現總結如下:

一、應做到有“責任心、愛心、耐心、虛心”的“四有心人”。

1、責任心:首先要嚴格落實、認清自己崗位職責。就我們的工作而言,一切以學生安全,學校財產安全爲我們的責任。我想我們每一個人都不想自己成爲一個“不負責任,沒有責任感的人”。認清自己的崗位職責就會知道自己該做什麼不該做什麼了。這樣就會認真去做好本職工作,對自己工作責任內的任何事情主動認真去做。

2、愛心:一個好的員工要有足夠的工作經驗,有細心,有熱情的工作態度外,我認爲還要有愛心,愛心也是我們做好工作的一大“法寶”,一定要把自己那份“愛心”融入到環境中,融入到工作中去。

3、耐心、虛心:增強工作觀念和宗旨意識,一定要樹立以人爲本的思想,

儘可能地師生辦實事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問題,細心做好工作。這樣才能把工作做好、做細、做紮實,切實解決工作中遇到的實際問題。虛心:在工作中一定要本着虛心學習、認真求教的宗旨,紮實工作。

二、應以飽滿樂觀的心態去對待工作,做到“責、守、真、心”。

1、從工作實踐中去探討,逐步認識到做一名好的保安必須堅守四個字。一是突出一個“責”字,作爲一名保安首先要做到的是盡守職責,把握好門戶,細緻的巡邏各處各環節,做到不留角落,不放過一個疑點,不遺漏蛛絲馬跡,始終做到萬無一失,確保學校生命財產的絕對安全。

2、堅持一個“守”字,作爲一名保安首先必須做到身先士足,嚴格遵守學校的校紀校規,堅持按時上班,不遲到早退,不違反學校的各項規章制度,儘管自己不是老師,也要做到爲人師表,以身示範以良好的形象出現在學生面前。

3、把握一個“真”字,認真做好自己的本職工作,其實真字纔是圓滿工作的基石,沒有這塊基石,工作就會散慢,工作就會隨心所欲,馬虎了事,得過且過,表面上看不出什麼多大的問題,實際上就會留下不可思議的後患,然而我在工作中始終把握這個“真”字去排除各種各樣的後患。

4、感悟一個“心”字,用心做事纔會提高工作效率,纔會提高工作的滿意度,我認爲人的道德與質量從心而來,只有用心做事才能獲得領導的認可,纔會獲得團隊同仁的好評。

以上只是我在工和中的一點心得、感受而已,在今後的工作中我還會不斷地努力,不斷地總結各方面的經驗,爲保安事業做出我自己的貢獻。

保安培訓心得體會6

我時常在問問題:"你爲企業的發展了嗎"也許有人會說我只是一名普通的職員,在平凡的再平凡的崗位上工作,能事情裏我要說:"你錯了!"公司的發展需要大家團結起來奮鬥,企業的離不開你我的努力。也許你我都在平凡的崗位上,猶如大海里的一滴水,而正是這無數水珠聚集在一起才彙集成浩瀚的大海。你我愛崗敬業的行動必將企業發展的堅實基礎。人們常說:人若生不逢時,沒趕上英雄輩出的時代,即便竭盡所能,終是難以揚名天下。是啊,生於和平年代,大多數人從事着極其的工作,真的很平凡。但我要說,爲何寓於平凡之中,平凡的一樣能高揚起頭,平凡中,一樣能夠奉獻。既然我選擇了把保安押運我終身的職業,選擇了指揮中心工作,做一隻公司的"眼睛",那麼我就的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻給這莊嚴的選擇,讓把對祖國的熱愛,對社會的熱愛,對生活的熱愛,對家庭的熱愛化爲動力投入到的工作中!愛讓會義無反顧地選擇敬業。

是愛崗敬業呢愛崗敬業要尊重的工作,忠誠的工作,在平凡的崗位上不平凡的成績。每當夜深人靜的時候,指揮中心的值班人員敏銳的眼睛盯着16路閉路電視,雙手熟練地切換着畫面,巡視着公司的各個角落。尊重工作,對工作盡職盡責,一絲不苟。忠誠於工作,把個人的利益與企業利益想,處處爲工作着想,事事從企業利益,幹好的本職工作。都知道對的親人要忠誠,企業的也需要全體員工的忠誠。"創一流服務,保金融平安"是的宗旨。企業向前發展需要的忠誠,企業面臨困境時更需要的忠誠。正是對企業的忠誠,才發展的公司。

是人生價值在平凡的崗們上怎樣人生價值相信許多人在思考,許多人在追求,也有許多人感到困惑迷惘。有句廣告語說得好:心有多大,舞臺就有多大。人的價值取向決定人的奮鬥,人生進步的動力所在。我不想講空泛的理論,也過高的奢望。我的價值觀其實很簡單:站好每一班崗,每一件事,把所學到的知識與企業的建設相融合。爲企業的建設服務,紮根企業,忠於企業,做、愛崗敬業的員工。公司是在押運行業中品牌力的企業,是創新、追求卓越、前景美好的企業。優秀的企業,崇高的事業,又有理由不爲之努力,不爲之奮鬥呢讓爲企業的發展而努力奮鬥吧!