酒店面試問題及回答

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 非常經典的酒店面試問題及回答參考

酒店面試問題及回答

一、爲什麼選擇酒店這個行業?

解釋:意思讓你回答對酒店的相關認知,你不認知這個行業,你就會選擇這個行業?而你的認知的多或少反映出你在作出選擇時的頭腦清晰度。

回答:酒店是最能體現個性化、人情化服務的一個綜合場所,它不僅要求職工需要一定的職能技巧,更要求職工具備接人待物應有的心態,我認爲我在酒店行業會更加鍛鍊自己。

二、爲什麼離開原來的公司?爲什麼辭去原來的工作?

解釋:他想了解你對原先公司的看法,和離職的原因,是否因爲個人工作不好被公司開除?是否因爲和上級關係不和被公司開除?

回答:原先的公司是XX樣的一個公司,公司的福利待遇都相當不錯,我在公司已任職二年之久,離開公司我也挺懷念的,但我一直想圓我的大學夢,所以不得不在去年七月份辭去工作去讀書去了。(理由可以很多,但要選擇一些物理性的原因,而非自身與公司之間的原因)

三、爲什麼選擇本酒店工作(注:5星級)?

解釋:對酒店有何認識?對本工作有何認識。

回答:貴酒店是XX省口碑最好的一家酒店之一,對貴酒店的工作環境及員工形像素質讓我向往,我好想在這樣的酒店環境裏充分的鍛鍊自己,看到酒店招聘有我適合的工作,我不可以失去這麼好的機會。

四、在本酒店的目標是什麼?

解釋:即想問你在酒店裏你有什麼樣的發展計劃。想優化自己到何種程度,不要講些客人就是上帝什麼空洞的話,那些書本上有,給人不真實。

回答:我覺得我的語言溝通能力仍欠缺,我要克服自己,提高自己能力,彌補自身不足,當然,我的願望是能夠做一名合格的前廳管理者,我會朝這個方面努力的。

以上面試問題回答時要講究技巧,在面試是,最主要是考究一個人的心理狀態,不可以生硬的回答問題,如:你吃飯了嗎?回答:吃了。還可以回答:你還沒吃?今天飯菜好香好香。前後回答都給人一種意思,我吃飯了,但後面會給人以遐想,會受到回答人的牽引。

 酒店面試問題及回答參考

問題一:“談談你的家庭情況”

思路:

1、況對於瞭解應聘者的性格、觀念、心態等有一定的作用,這是招聘酒店問該問題的主要原因。

2、簡單地羅列家庭人。

3、宜強調溫馨和睦的家庭氛圍。

4、宜強調父母對自己教育的重視。

5、宜強調各位家庭成員的良好狀況。

6、宜強調家庭成員對自己工作的支持。

7、宜強調自己對家庭的責任感。

問題二:“請你自我介紹一下”

思路:

1、這是面試的必考題目。

2、介紹內容要與個人簡歷相一致。

3、表述方式上儘量口語化。

4、要切中要害,不談無關、無用的內容。

5、條理要清晰,層次要分明。

6、事先最好以文字的形式寫好背熟。

回答要點:用10秒鐘簡單說說個人資料即可。用一分半鐘左右時間介紹你以前從事的工作,和所獲得的`經驗。再用一分鐘左右時間描述你以前的工作經驗對應聘的這份職位來說有那些幫助。

問題三:“你有什麼業餘愛好?”

思路:

1、業餘愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是招聘單位問該問題的主要原因。

2、最好不要說自己沒有業餘愛好。

3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。

4、最好不要說自己僅限於讀書、聽音樂、上網,否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻。

5、最好能有一些戶外的業餘愛好來“點綴”你的形象。

問題四:“你最崇拜誰?”

思路:

1、最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是面試官問該問題的主要原因。

2、不宜說自己誰都不崇拜。

3、不宜說崇拜自己。

4、不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。

5、不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。

6、所崇拜的人人最好與自己所應聘的工作能“搭”上關係。

7、最好說出自己所崇拜的人的哪些品質、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。

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