物業管理面試問題

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物業管理面試問題1

物業管理面試問題

蘇格拉底有一句名言:“最有希望成功的,並不是才華出衆的人,而是善於利用每一次機會,並全力以赴的人。”你對這句話怎麼理解。如果你應聘上了,你準備怎麼抓住機會開展工作?

【參考答案】

本題考查的是關於名言警句的理解的問題,一般社區工作者面試題中會涉及。在答題時,先表述一下,下抓住機遇的重要性,然後回答如果我應聘上了我會怎麼做,做好是有一個結合。

1、首先,國家提倡大學生進社區,這是個難得的好機會,我會好好抓住這個機會多學習,多鍛鍊,爲國家和社會貢獻自己的一份力量。

2、由於是剛進入崗位,業務不熟悉,因此要多向領導和同事學習,因爲他們資歷深,經驗豐富,爭取儘快進入角色,融入新的工作和生活之中去。

3、在幹好工作的同時,要多深入羣衆,瞭解羣衆所需,想羣衆之所想,急羣衆之所急,把羣衆的需要放在心上。

4、還要利用文獻分析、訪問、問卷調查等多種方式多瞭解社區的基本情況,包括人口、社區環境、就業、社區組織等等,只有熟悉了社區狀況了才能更好的服務社區。

5、尋找並整合社區與社會資源,幫助那些需要幫助的人羣解決困難和問題,並對他們進行跟蹤服務,看問題是否完全解決。

物業管理面試問題2

陳某和張某一個住樓上一個住樓下。陳某的業餘愛好是養鴿子,他養了一羣鴿子。但是給樓下的張某帶來很多煩惱,又吵又髒。張某多次與陳某交涉,甚至吵架,也沒有能夠解決問題。現在張某找到你所在的社區居委會。如果你是一名社區工作者,這件事剛好由你負責,你會怎麼處理這件事情。

【參考答案】

本題主要考察的是考生對社區實務問題的處理和解決實踐,一般來說是社區工作者面試題中的“常客”,需要考生尤其注意。

答題要點:

1、找陳某和張某單獨溝通,尤其是要做好陳某的思想工作;

2、促使陳張二人坐下來握手言和,冰釋前嫌;

3、與陳張二人一起,也可找來其他人一起想法解決既養鴿子又不影響張某生活的辦法;

4、實在找不出好辦法,就看看能否有雙方互相讓步的做法。

物業管理面試問題3

【模擬題】

例:交警小張在依法處理違反交通規則的.女司機時,該女司機把自己關在車裏玩手機,拒不配合執法,引起路人圍觀,導致交通擁堵。而此時,媒體人員也趕了過來。如果你是交警小張,遇到這種情況怎麼辦?

【參考答案】

遇到這種情況時,我會首先保證交通的順暢,並加強與女司機和媒體的溝通與解釋,冷靜妥善地處理好這件事。

首先,我要勸導圍觀的路人離開現場,如果路人在我的好言相勸下能夠積極配合我的工作,那麼交通狀況就會得到好轉;如果路人在我的勸說下仍不肯離去,那麼我會立刻與附近巡邏的同事取得聯繫,請求他們的援助,及時疏散圍觀的羣衆。

其次,主動、耐心地與車內女司機進一步地溝通和交流,希望她支持配合我們的執法行動。向她詳細講明她違反的交通規則以及相應的處罰,希望她能夠配合我們的執法工作;如果她拒不接受的話,會加重違法行爲,甚至可能會因擾亂公共治安而被拘留。我相信在我說明利害關係後,這位女司機會接受違規處理的。

最後,與前來採訪的媒體工作人員進行溝通,接受其採訪,如實地解釋事情的經過和原因,表示自己會在職責範圍內爲媒體提供其所需信息,歡迎媒體進行監督和跟蹤報道。但也希望媒體堅守其公正客觀的報道原則,爲營造良好的社會秩序貢獻力量。

在以後的工作中,會更加註意與羣衆溝通的方式並加大交通法規的宣傳,以避免類似的事件再次發生。

【考察能力】

應變能力。本題主要考查考生能否對現場情況做出準確判斷,能否考慮全面、分清輕重緩急、妥善協調處理好現場各種問題和矛盾。

【答題要點】

1、向圍觀路人進行解釋說明,並疏散圍觀路人,暢通交通。

2、與車內女司機耐心的溝通,希望她支持配合我們執法。

3、與媒體工作人員進行溝通,如實解釋事情經過,並歡迎媒體進行監督報道。