空乘簡單英語面試問題及回答技巧

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老問題,同學們很喜歡諮詢面試技巧,擁有了這些技巧,面試通過幾率也將大大提升。小編想說的是,技巧是一方面,重要的是如何去理解、分析這場面試。今天又告訴大家一些技巧,希望大家學會思考、運用,把這些技巧真正融合!

空乘簡單英語面試問題及回答技巧

空乘簡單英語回答技巧

(一)全面展現堅定自信

在任何時候,能否擁有堅定的自信,都會對一個人的成功產生重要影響。要想取得面試的成功,就必須充分展現自己堅定的自信。自信並不僅僅靠考官的提問來展現,外形、語言、姿勢等都可以體現出自信。自信不僅是一種內在的氣質,也是其他氣質存在和表現的依據和支柱。考生要真正贏得考官的青睞、重視以及信任,就必須用自信心來打動考官,否則,縱然才華橫溢、志向高遠,也只能被無情淘汰。但要切忌自信過了頭,結果變成自傲,給考官一種言過其實、行動力不足、浮誇狂妄的感覺。要想正確把握“自信”與“自傲”之間的度,首先是正確看待自己,不妄自菲薄,其次是保持謙虛,牢記山外有山,人外有人。

(二)恰當運用體態語言

體態語言包括兩個方面:一是面部表情,二是身體動作。恰當的面部表情,能帶動傾聽者的情感共鳴,讓傾聽者感受到你的親和力,這也是面試中與考官交流的很好的辦法之一。面部表情着重注意微笑。尤其是在回答問題已自我介紹的時候,不要讓考官感覺只是在背答案。

身體動作在進入考場的瞬間就已經被所有考官所關注,基本的要求就是“站有站相,坐有坐相”,基站姿、坐姿、走姿等基本要求之前小編已經說過,包括面試禮儀,還不清楚的同學自行翻閱記錄。總之,表情和肢體都是語言之外最能直接引起交談對方感情共鳴的表象。對它們的適度把握、恰當運用,一方面可以與語言相輝映,增強說服力、感染力;另一方面可獨立運用,展現個人內心狀況,流露個人感情及情緒。

(三)充分進行眼神交流

面試中,回答問題並不僅僅是言語的交流,更多的是眼神等的交流。有的考官視角非常犀利,常抓住眼神的交流來判斷考生處理問題的靈敏度與穩重感。面試過程中,驚慌失措、躲躲閃閃或者遊移不定的目光,會讓考官產生缺乏自信的感覺,容易使考官反感。要主動與考官進行親切有神的眼神交流。但是考生也要注意適時適度性,不能死盯考官,讓考官產生表情呆板,缺乏生機的感覺。部分航空公司對於眼神也有要求,有的航空公司考官也有要求不能看着考官不能和考官對視,這時候也要注意自己的眼神。

(四)認真審題

面對考官問的問題,認真聽清題中每一個字,把握關鍵詞,把握考官的考點,冷靜思考,瞭解問題着重要考我們哪方面的素質能力,準確把握命考官的出題意圖,迅速從熟悉領域引入,從容組織答案,然後用準確、簡練的語言有條理、有邏輯地說出來。

(五)善舉事例

俗話說“事實勝於雄辯”,事例論證將使你的觀點更加雄辯有力。每個人都想把自己最完美、最真實的一面展示給考官,而這樣的問題又特別忌諱平鋪直敘,泛泛地強調自己有多麼強的計劃,不僅有誇誇其談之嫌而且沒有很強的說服力,而在這時,如果能恰當地引用一個實例,就可以起到事半功倍的效果。即便是理論可以證明的問題,若用實事論據作爲支撐,也可以使自己的觀點顯得更加嚴密和無懈可擊。比如說到口語能力較好,如何證明?可舉例說明,如:英語等級證書、英語演講比賽等活動。

(六)凸顯個性

面試題雖然可能一樣,但是都具有開放性的,沒有標準答案。很多考生在面試的時候追求“標準答案”,其實是大可不必的。如果衆口一詞,考官勢必疲憊不堪,不利於選拔人才。者就是爲什麼有時候面試可能接連幾組面試人員都被刷掉的原因。

考生在答題時應該在將問題回答好的同時,力求打造亮點。每個人都有他的閃光點,不但要發現他人之美,更要善於發現自己的優點,並加以語言組織,告訴面試官,突出自己的個性和優勢,這樣才讓考官有留下你的可能。

(七)實事求是

在回答面試官問題的時候,很多考生往往自作聰明,在自己的答案裏用上太多的修飾,對誠實等爲人之道和思考的嚴密、答案的客觀卻不太重視,又常常不能自圓其說。在面試時“下套”,把對面試者的真正需求巧妙地隱藏在面試的試題後面,是如今面試的習慣做法。

實事求是指在面試中應試者回答考官提問時要從本人的實際情況出發,要徹底擺脫言不由衷的空話、大話和假話,充分挖掘並結合自己的人生經歷,把自己真實的閃光點充分展現在考官面前;即使面對自己的錯誤,也要勇於承認,切不可賣弄面試技巧來糊弄考官。面試應答不是演戲,也不是演講比賽。所以,面試者在作答時應當堅持自己的本色和原則,力求真誠,實話實說。

(八)站在考官/客戶的角度分析問題

空乘是爲社會人員服務的,其看待事情和處理客戶問題都應以客戶的利益爲出發點,站在客戶的立場去思考解決方法,再結合考官出題的目的,所以參加面試的考生回答面試題,站在考官和客戶的角度去分析問題,加上平衡各方關係。你的回答一般不會出大問題,不會讓考官對你產生不好的判斷。

(九)用真情實感打動考官

面試既是一種能力的測查,同時又是一種考試的形式。在面試中,考官和麪試者之間大多機械問答的關係,考官不是出題機器、面試者也不是答題機器,這種方式顯然不能選擇出最真實的人才。因此在題目設置上就要求面試者能夠用真情實感和考官進行交流,把自己變爲有血有肉、有靈魂、有感情的人,才能引起考官的情感共鳴,最終通過面試。所以面試者要挖掘自己人生真實的閃光點,要從內心深處認同空乘這份職業,從內心深處樹立服務意識、責任意識和仁愛意識。

(十)正確表現任職資格

在空乘人員的面試中,在招聘簡章中都會對這個崗位提出一些基本條件,面試者在面試中就要針對這些條件把自己的優勢充分展現出來。一定要仔細閱讀招聘簡章,不要犯簡單的錯誤!

空乘簡單英語面試問題

1、What was your least favorite job?我不太喜歡從事科學研究之類的工作,在我看來這種工作是枯燥乏味的,相比之下我更喜歡與人打交道,古語說的好,讀萬卷書不如行萬里路。行萬里路不如閱人無數。

I do not like the work of scientific research. In my opinion, this kind of jobis boring. Compared with scientific research, I prefer to communicate withpeople. Just like the old saying, traveling is better than reading ten thousandbooks. Journey is not as good as reading countless people.

2、How long will you stay with ourairline? What kind of contributions will you make to our airline?首先我要說我愛這個職業,所以我會爲了這個職業奉獻我所有的一切,直到我不能在我的工作付出的一天,直到你們不需要我的那一天。我會盡心盡力做好我的分內事,我只會感謝這個公司給我了這個工作而不會有任何抱怨。

First of all I have to say I love this profession, so I would like to devoteall to this career till I can not contribute anything to this job. I will manageto fulfill my duties without any complain.

3、What would your coworkers say about you?你的同事是怎麼談論你的?我的朋友都說我是一個可以信賴的人。因爲,我一旦答應別人的事情,就一定會做到。如果我做不到,我就不會輕易許諾。而且他們覺的我是一個比較隨和的人,與不同的人都可以友好相處。在我與人相處時,我總是能站在別人的角度考慮問題

My friends said I am reliable, because I will fulfill all the promises that Imade. I will not make a promise if I can not do that. My friends also think Iam an easy-going person. Because I like to consider the problems on the other’s point of view, I can make friens with different kindof people.

4、What would your previous supervisors sayabout you?他說我是個很上進的人,責任心很強,因爲我總能超額完成任務,所以他說我是個很有能力的'人。

He said I am a positive person with strong sense of responsibility. I can overfulfill the task, so he also think I am a good employee who has ability.

5、What were the people like at your lastcompany?每一個人都非常友好,每天早上他們都會微笑的跟你打招呼,他們不會孤立排擠任何一個人,沒有爾虞我詐;和他們的相處是愉快的,能和他們一起工作是件幸福的事,並且他們在你心情低落的時候會陪在你身邊鼓勵你,不會讓你覺得無助,經過一段日子的相處,大家都像你的家人似的,處處得到大家的關心。

Everyone there is friendly. They would greet me with smile every morning. Theywill never isolate anyone and there is no cheating between them. I like to workwith them I feel happy to work under this situation. When I feel sad, mycolleague there will encourage me to make me feel that I am not lonely. I getalong with them well. We are like a family.

6、What did you dislike about your lastemployer?我沒有不喜歡我的上一個老闆,他是個很熱心的人,而且具有組織能力,和經濟頭腦,他沒有任何領導架子,很平易驚人,對我們每一個人都很好,所有跟他接觸過的人都很喜歡他。

I like my last boss. He is enthusiastic with strong ability of organization. Heis an easygoing person with good economic mind and treats every staff. the people will like him if they know about him. .

7、If you could change one thing about yourlast employer, what would it be?對於他這個人,我個人覺得在人品這方面沒什麼需要改變的,他這的是個很好的人,如果一定要改變的話,我都覺得他要是能再瘦一點就好了,但是他現在的樣子,胖胖的也真的很可愛!

I do not think he needs to change anything. He is very I have tochoose one, I hope that he can become thin, though he looks cute now.

8、Were you satisfied with your performance atyour last job?我對我的表現很滿意,在我工作期間,我盡心盡力做我應該做的事情,而且真心對待身邊的每一個人,盡我最大的努力去幫助他們。我沒有做過讓自己覺得遺憾的事情。

Yes, I am satisfied with my performance. I managed to do the things that Ishould do and treated every people around me sincerely. I have done my best tohelp my colleagues and have never done something regretful.

9、Was your previous employer satisfied withyour performance?我覺得他很滿意我的表現,在工作中我的態度很端正,按時完成上級安排的工作,而且總能超額完成任務,盡我所能的爲公司帶來最大的利益。

I think he is satisfied with me. Because I always have a good attitude towardthe job and fulfill the task he arranged to me in advance, and do my best tobring benefits to the company.

10、Have you ever been fired?沒有,推銷員是我做的第一份工作,我是在兩個月前自行辭職的。

Never. Salesman ismy first job. I resigned two months ago.

11、Have you ever been asked to resign fromanother job?目前,我還沒有這樣的經歷,但我想憑我的能力會找到一份很好的工作。

I did not have such experience until now. But I believe I can find a better jobbecause of my ability.

12、Can we check your references? Andwhat will your references say? 你的證書能說明什麼?我目前擁有的證書只有英語四級而已,當然這並沒有什麼特別之處,但至少可以證明我曾經爲了這個目標努力過,並且我付出的努力得到了回報,取得了讓我滿意的成績。

13、How many sick days did you take last year?去年你請了多少病假我的身體狀況很好,很健康,去年一年並沒有因爲生病而請假。

My healthy condition is good. I am healthy. I have never asked for leavebecause of sickness last year.

14、Is this typical?(這是什麼面試問題,沒看懂)

Personality and Motivation30、Do you consider yourself a success?成功的含義很廣泛,對我而言我覺得成功是想法設法去完成自己設定的目標,我把我的最終目標分解成無數小的目標,而我正是腳踏實地的一個一個去實現它們,所以我想總有一天我一定會成功的。

The meaning of success is broad. For me success is to fulfill the goal that Ihave set. I will depart my ultimate goal in to many small goals. And realizethese small goals one by one so that I can get my ultimate goal in the nearfuture.

15、What kinds of decisions are most difficultfor you?自古就有所謂忠孝不能兩全,我有我的人生理想但是我又很牽掛我年邁的父母,這讓我很矛盾;父母當然是支持我的,希望我能完成我的人生理想,但是他們又何嘗不想讓子女陪伴身邊,更何況父母年紀都已近半百,所以我想我只能盡我最大的努力,讓他們過上更優質的生活,來彌補我不在身邊的缺憾,這是我能想到的最適合的方法。

16、Why has it taken you so long to find a job?一個人所從事的職業決定着他將有怎樣的人生,我覺得沒有什麼事情比這更重要的了,所以如果最終找到了自己心儀的工作,那麼花多長時間都是值得的。

17、What are your outstanding qualities?你的優秀的品質是什麼?What are your qualifications?我覺得作爲一個服務型人員,我的優秀品質表現在擁有願意爲別人服務的心態,喜歡去照顧身邊的人,盡我全力去幫助別人是我最開心的事,卻不會埋怨,不去計較。 34、What interests you most about being a flightattendant?公司是如何給員工安排假期的,每年大概有多少天能夠回家跟父母團聚。

How the company arranges holidays for the staff. And How many days I can haveto sit together with my parents.

18、What can you do for us that others can't?(不知道怎麼回答)

19、Describe a difficult problem you've dealtwith.

20、 How important is appearance?相貌對一個女生來講是重要的,但是與相貌相比內在美就顯得更重要,因爲如果說相貌是推薦信的話,那麼內在美就是信用卡。

The appearance is important for a girl. But compared with the appearance, theinner beauty is more important. Just as we know, if the appearance is a letterof recommendation, the inner beauty is a credit card.

21、What do you think will be the biggestchallenge of being a flight attendant?作爲一個乘務員最大的挑戰是能否真正擁有願意爲人服務,願意奉獻的精神。作爲一個乘務員就要爲乘客提供最上乘的服務,搞好公司形象,爲公司帶來更多的利益。

The biggest challenge for being a flight attendant is that they need to bewilling to serve for others and like to devote. A flight attendant must providethe best service for the passengers and improve the image of his or her he or she can bring more benefits to the enterprise.

22、 Do you have any natural talentor skill, something that comes easy to you?我的熱情和親和力是與生俱來的,我不需要故意裝出一副很友善的樣子。我覺得與人溝通是件很容易的事情,只要是真心對待別人,人與人之間將不會冷漠,我相信所有人都可以變成朋友。

My passion and affinity are natural. I do not need to pretend to be friendly. Ithink it is simple to communicate with others. If you treat the people aroundsincerely, there will be no indifferent between us. I believe everyone canbecome friend.

23、What do you like to do in your spare time?即使是在業餘時間,我也沒有停止學習,因爲我的專業是人力資源管理,所以我喜歡看一些管理類的書籍,我喜歡研究公司是怎樣運行的,如何能讓公司更強大。

Even in his spare time, I did not stop learning, because my major is humanresource management, so I like to read some books about management, I like tostudy how the company runs, and how to make the company more powerful.