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假日旅遊市場工作總結

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截至10月7日,市國慶、中秋假日共接待遊客11.9萬人次,實現旅遊收入742餘萬元,同比增長28%。遊客出行呈現出上升趨勢,鷺島樺林灣、森林公園等線路受到廣大遊客的歡迎。

假日旅遊市場工作總結

一、假日旅遊工作組織情況

(一)值班組織情況

假日期間實行領導帶班制度,值班幹部職工堅持崗位值守,值班投訴電話24小時暢通,安排專人負責每天旅遊安全、市場秩序情況、旅遊統計數據及相關信息的接收和報送工作。

(二)組織安全檢查情況

爲國慶中秋假期旅遊安全保障工作和進一步加強旅遊市場綜合監管的部署要求,組織聯合檢查、專項檢查各一次,實地對景區及相關企業等進行了檢查。

(三)組織市場檢查情況

我中心重點檢查了旅遊市場秩序、旅遊安全、文明旅遊等有關工作的保障與落實情況。

(四)發佈信息提示、新聞宣傳情況

通過重點景區張貼條幅,景區標語,分發旅遊光盤摺頁等發佈信息,進行宣傳。

二、假日旅遊市場特點

(一)遊客需求趨勢

此次黃金週恰逢中秋傳統佳節,返鄉遊、探親遊所佔比重較高,自駕遊、自助遊、鄉村遊遊客數量明顯增長,遊客以散客自駕爲主,自駕遊線路及農家樂等休閒體驗類特色旅遊受到遊客的普遍青睞。

(二)產品供給情況

着力加強國慶旅遊產品策劃、包裝與開發,最美鄉村遊、美食遊、購物遊等特色主題遊。

(三)市場運行情況

假日期間,全省旅遊市場秩序平穩有序,旅遊服務質量明顯提升,遊客滿意度明顯提高。

(四)文明旅遊、誠信經營正反面典型案例

(五)假日旅遊新形勢、新發展,新成就

現代工作生活壓力大,是人們更加青睞於返璞歸真的.農家樂,休閒自駕遊等輕鬆的旅遊方式,休閒隨心的親近大自然已經逐漸取代以往的旅遊模式。

(六)存在的突出問題

旅遊產品相對單一。

由於假日期間繼續實行小轎車免費通行,交通擁堵較爲嚴重,影響了到訪遊客的遊覽體驗。旅遊交通基礎設施的滯後,需要改善。

三、假日期間旅遊安全應急和投訴處置情況

截止到10月7日,未接到投訴案件。

四、其他需報送的假日旅遊市場情況