1、 您是一家咖啡店的店經理,你發現店內同時出現下列狀況:
1)許多張桌子桌面上有客人離去後留下的`空杯未清理,桌面不乾淨待整理。
2)有客人正在詢問店內賣哪些品種,他不知如何點咖啡菜單。
3)已有客人點完成咖啡,正在收銀機旁等待結帳。
4)有廠商正準備要進貨,需要店經理簽收。
請問,針對上述同時發生的情況,你要如何排定處理之先後順序,爲什麼
2、 有一位甲員工脾氣不好以致在前三家店因爲與店內其他同事相處不佳而屢屢調動,現在甲被調到你的店裏面來,請問身爲店經理的你,將如何應對??
3、 你是店經理,本週五結帳後,發現門市總銷售額較上週五減少30%,請問可能原因會是哪幾種,各原因如何應對?
星巴克面試題
學識都
人氣:5.22K
熱文推薦
最新文章
- 1星巴克策劃書範文
- 2星巴克的管理經驗
- 3星巴克CEO的創業故事
- 4星巴克最新的筆試題目分享
- 5星巴克聖誕節廣告語
- 6星巴克咖啡種類介紹
- 7星巴克咖啡種類
- 8星巴克加盟
- 9星巴克的勵志故事
- 10星巴克“不賣咖啡”
- 11星巴克的獨特之處
- 12面試星巴克公司的技巧分享
- 13星巴克情人廣告詞
- 14星巴克的創業經驗
- 15有時必須口是心非——星巴克面試