職場上，也許你能力很強，做得很多，但卻總不如一些“會說話”的人升職加薪來得快。
卡耐基曾經說過，一個人的成功，知識技能和溝通能力同樣重要。空有才能卻不善交流的人，是無法笑傲職場的。
溝通這件事看似簡單，實際上大有學問。今天，畢老師帶大家學習一下如何讓自己在職場和生活中更高效溝通吧！
技巧方面
1溫和
不管對同事、對客戶，不要說太過的話語來刺激對方。有時候你的一句比較刻薄的話就會斷送一份同事之間的友誼，或者斷送一個長期的客戶，得不償失。記住，以和爲貴。
2瞭解
在工作中，跟同事聊天是必不可少的。但是如果想要融入別人的話題，提高說話的技巧，就要先了解對方以及對方所講的話題。從而才能更好的融進去。
3謙虛
“謙虛使人進步，驕傲使人落後”在與你的同事、上司或者朋友在一起的時候，說話、舉止一定要謙虛，不要太過於傲氣。只有謙虛的去與別人交談，別人纔會認真的看好你。
4傾聽
學會說話的條件之一是要學會傾聽。說話說的是一份心情，你可以讓對方先說，也可以讓對方多說，等對方說夠了、說累了的時候你再適當說一點自己的看法，這樣的效果也會很好。
5誇讚
在與同事相處過程中，要適當的誇讚對方，比如“你今天的衣服還不錯，在哪裏買的?”等等。畢竟，誰都喜歡聽好聽的話嘛。
6禮節
跟同事說話的時候要注意應有的禮節，交談之前該握手的時候你要先伸手示好，該讓對方坐下的時候要先請對方坐下，對方給你幫忙的時候一定要對人家說謝謝。還有很多細節性的東西都一定不要忘記哦。
禁忌方面
1不要說“幾點左右”在和一個重要的生意上的夥伴通電話時，你對他說：“我在這週末左右再給您打一次電話。
” 這就給人一種印象，覺得你並不想立刻拍板，甚至是更糟糕的印象--別人會覺得你的工作態度並不可靠。最好是說：“明天11點整我再打電話給您。”
2不要說“老實說”
公司開會的時候會對各種建議進行討論。於是你對一名同事說：“老實說，我覺得…”在別人看來，你好像在特別強調你的誠意。
你當然是非常有誠意的，可是幹嗎還要特別強調一下呢？所以你最好說：“我覺得，我們應該…”
3不要說“僅僅”
在一次通力攻關會上你提出了一條建議，你是這樣說的：“這僅僅是我的一個建議。”請注意，這樣說是絕對不可以的！因爲這樣一來，你的想法、功勞、包括你自己的價值都會大大貶值。
本來是很利於合作和團體意識的一個主意，反而讓同事們只感覺到你的自信心不夠。最好這樣說：“這就是我的建議。”
4不要說“錯”，而要說“不對”
一位同事不小心把一項工作計劃浸上了水，正在向客戶道歉。你當然知道，他犯了錯誤，惹惱了客戶，於是你對他說：“這件事情是你的錯，你必須承擔責任。”這樣一來，只會引起對方的厭煩心理。
你的目的是調和雙方的矛盾，避免發生爭端。所以，把你的否定態度表達得委婉一些，實事求是地說明你的理由。比如說：“你這樣做的確是有不對的地方，你最好能夠爲此承擔責任。”
5不要說“務必…”，而要說“請您…”
你不久就要把自己所負責的一份企劃交上去。大家壓力已經很大了，而你又對大家說：“你們務必再考慮一下……”這樣的口氣恐怕很難帶來高效率，反 而會給別人壓力，使他們產生逆反心理。
但如果反過來呢，誰會去拒絕一個友好而禮貌的請求呢？所以最好這樣說：“請您考慮一下…”
6不要說“但是”，而要說“而且”
試想你很贊成一位同事的想法，你可能會說：“這個想法很好，但是你必須……”本來說話字字千金 伶牙俐齒的你，這樣子一說，這種認可就大打折扣了。
你完全可以說出一個比較具體的希望來表達你的讚賞和建議，比如說：“我覺得這個建議很好，而且，如果在這裏再稍微改動一下的話，也許會更好……”
7不要說“首先”，而要說“已經”
你要向老闆彙報一項工程的進展情況。你跟老闆講道：“我必須得首先熟悉一下這項工作。”想想看吧，這樣的話可能會使老闆（包括你自己）覺得，你還有很多事需要做，卻絕不會覺得你已經做完了一些事情。
這樣的講話態度會給人一種很悲觀的感覺，而絕不是樂觀。所以建議你最好是這樣說：“是的，我已經相當熟悉這項工作了。”
8不要說“本來…”
你和你的談話對象對某件事情各自持不同看法。你輕描淡寫地說道：“我本來是持不同看法的。”一個看似不起眼的小詞，卻不但沒有突出你的立場，反而讓你沒有了立場。類似的表達方式如“的確”和“嚴格來講”等等，乾脆直截了當地說：“對此我有不同看法。”
說話是一門藝術，也是一門技巧。在生活中，會說話的人往往被很多人喜歡，在職場更是如此。