你是某著名醫院的護士長，現在正面臨一個嚴重的問題。兩個非常能幹的護士長彼此不合作且製造糾紛，你曾與她們談話，希望改善這種情況，但她們之間的關係並未改善。
最好是將其中較不能幹的解聘，另僱較好的來代替她。
勸她們採取互不理睬的態度。
指派給她們不舒服的工作，籍以教訓她們最好還是合作。
派她們到不同的.病房去，因而無需在一起工作。
某教師從不承認自己的錯誤，她認爲學生在課堂發問是向她的權威挑戰。但自己卻常常尖酸刻薄地諷刺同事而從不道歉，總認爲自己是對的。她又喜歡插嘴，有她在場時，別人就沒有機會說話了。
假如你是校長，你怎樣處理？
你會不予理會，因爲她再教幾年就要退休了。
告訴她假如再不改過就要被解聘了。
很鄭重地和她談論，使她瞭解她的行爲在教育上會有不良的影響。
安排一位心理醫生去幫她瞭解她的行爲，並予以改善。