不容忽視的“職場失語症”[1]

太忙了，厭倦了，有點想逃避了?……說不清爲什麼，就是不愛說話了?想過沒有，你很有可能患上了“職場失語症”，看似小小症狀也許會給你的生活帶來致命的影響。

每天工作極度繁忙，回到家後累得一句話也不想說。對公司混亂的架構又失望又無力，索性縮在辦公桌後，什麼事也不想聽，不想理。心中有很多煩悶的話想要說出來，但又懶得去說，或者不知道該從何說起……

當你忙碌的職業生涯中開始高頻度地出現這些不和諧的音符時，請別輕描淡寫的`以爲它僅僅是小事一樁。事實上，“職場失語症”的陰雲早已靜靜地飄在你的頭頂。

個案：就是不想說話

趙影，29歲，人力資源專員

算起來，我來到這間公司已經是第三年了。前兩年，我還有興趣做點自以爲能對公司管理以及人力資源水平有大幅提高的事。但現在，我不過是坐在座位上混日子。這間公司是典型的家族企業，有話不能亂說，否則就容易禍從口出。槍打的就是出頭鳥，HR部門裏好幾位前同事都是這樣犧牲掉的。特別是最近這段時間，兩位親兄弟副總正在爭權，稍微提個什麼反對意見，別人都會拿你當死敵。所以，我打定了主意，少開口，少做事。每天呆在公司裏上上網看看貼就OK——反正也沒什們電話找我。常常是從進公司到出公司，一天三句話都說不到……

話講得太少，近來都覺得自己笨口拙舌。就連回家看到先生，也足一副懶懶不想開口的態度前段時間，有個久未聯絡的老朋友打電話找我，讓我有空回個電話，等我忙完了，卻不想回電話，不知聊什麼好，於是一拖再拖，電話還沒打出去。

我似乎對與人交流有種抗拒感，不到非說不可的地步我都不想多說。每天只有下班坐車這段時間我感覺十分輕鬆，不需要跟任何人說話，不需要笑臉。還有躲在家裏足不出戶，感覺也挺好。時間長了，我擔心再這樣下去會和社會脫節，該如何是好呢?

What——什麼叫職場失語症?

因爲工作壓力過大及其它原因(例如溝通技巧較差、生活圈子狹窄)而引起的與傾訴能力嚴重缺失有關的各種相關症狀，因爲多發在都市白領中，因此也稱爲“職場失語症”。

傾訴實際上是傾倒心理垃圾，爲心靈減壓的最好方。如果因爲種種原因失去了傾訴的能力，或是傾訴的意願在短期內大幅度降低，那麼就會造成心理垃圾在心裏積存太久，不僅影響正常的生活，對未來更會失去信心。

Who——最易中招人羣

工作環境不佳而引起的隱性壓力，讓原來就不善於溝通的辦公室女性自主地選擇減少交流，常此以往形成傾訴的惰性。這種失語症狀最易在下列女性中出現：

A、工作性質枯燥，重複性較高的女性。例如：祕書、助理、客服等等。

B、性格懦弱，喜歡逃避現實的女性。

C、自尊心較強，覺得傾訴丟面子，或者傾訴被拒絕的女性。

失語是種病!

80%以上將患抑鬱症

世界衛生組織中一份關於抑鬱症的調查顯示，人多數重度抑鬱症患者前期，都會出現包括自我封閉、不善與人交談，以及少言寡語的症狀。據統計，80%在生活某一階段突然變得不愛說話及溝通的女性，都有患上抑鬱症的危險。