據瞭解，在2008年年底，淘寶網創造的直接且充分就業機會爲57萬個，16個月的時間就幾乎翻倍。據全球諮詢機構IDC測算，每一人在淘寶開店實現就業，就將帶動2.85個相關產業的就業機會。也就是說，截至2010年4月30日，淘寶網已經爲產業鏈創造了302.1萬個就業崗位。其中，今年一季度，直接就業崗位7萬個，間接就業崗位19.95萬個。另根據人力資源和社會保障部公佈的數據，今年一季度，全國城鎮新增就業289萬人。
統計還發現，網絡零售在中國快速發展，淘寶上的店主已經覆蓋了中國的所有省份和直轄市。其中，有半數集中在長三角、珠三角區域，廣東省、上海市、浙江省名列前三，達到的直接就業數分別爲25.1萬、19.8萬和13.9萬人。值得注意的是，上述兩個區域也是在全球金融危機中受影響最大的，網店也解決了一部分人羣的生存問題以及傳統制造業轉型的渠道問題。