區域經理競聘的演講稿範文

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區域經理競聘的演講稿範文1

大家好,我是參加東區區域經理的競聘者XX,這是我的競聘演講報告。

區域經理競聘的演講稿範文

我將分以下的5方面來介紹自己,我是XX年參加工作的,最高學歷本科,XX年加入了我司,XX年起負責XX地區的銷售工作。

我司在XX地區的佔有份額已達到30%。得益於XX市藥品招投標制度後,XX區的藥品使用與我司的匹配程度較高。並且區域賬款資金情況不佳,造成競爭對手熱情程度不高也是有很大的原因的。但目前業務快速增長期的度過,現在的業務增長水平基本等同於市場的自然增長水平。fcyy,在基建等問題的影響下,仍增長很多。

在崗位認知上,完成指標和團隊建設都是必談的話題,的確這兩個問題很重要,我想主要談接下來的三個內容,因爲我覺得更重要。正如我們的銷售都是在一定規則下的以市場爲核心的工作,市場化是競爭,是淘汰。而之前是什麼,是公平是過剩,我認爲好比今天的競聘,也是以公平爲前提,以過剩爲條件的,這也是我一定要來參加的理由,即使我身上的有些特點是不符合經理的特質的。追求公平不僅是基層銷售員的迫切需求,也是管理者責無旁貸的工作內容。誰阻擋gy的公平誰就是gy的罪人。

那我談第二個觀點,促進企業運作的合理化,總監競聘的時候,我問一總監,怎麼看我們內部事務對我們工作精力的耗費,總監說,我花了50%的精力和時間在內部的溝通協調,問我是否滿意,我當時的回答是,我不滿意但我拿你也沒有辦法,大家都笑了,是不是一句玩笑話,一個應該以經濟利益爲中心,以客戶服務爲核心的銷售公司竟然一半精力在弄內部協調,我想我的幽默很灰色。

最後是對人的觀點,歸屬感,我們都會把團隊建設作爲很重要的內容在談,但是具體化又特別的抽象和困難。我不談團隊建設,談歸屬感,我的上層能給我帶來什麼,我的職業規劃的方案,我的工作負荷量,我的勞動付出是否得到客觀評價,我學習進步的榜樣,重視每個人的觀點,在受尊重的環境下把工作的每一分鐘變成快樂,這需要的不僅是技術更是藝術,而給我們企業的是每個人的忠誠,責任擔當。

在崗位優勢上,我想說,我堅定地追求我心中對正義的信仰,人生就是一場測試,最後終將有一個分數,今天也會有一個分數一樣。業務能力和技術技能上,依據區域客戶特點協助廠家,如sy,snf,aslk等還爲公司引進多個產品,爲自己區域的銷售贏得了增長,爲公司也贏得了品牌和口碑。不論一個企業有多大,他終須要適應環境的改變,也不論年齡和職位有多高,每個職業人都需要不斷地學習沉澱和積累。

我們企業擁有着無以倫比的先天優勢,不論銷售員還是管理者我們都不是一個人在戰鬥。我們不是誰的兵,我們都是協作者,我們追求的是快樂的工作。

區域經理競聘的演講稿範文2

大家好!我是XX,我是XX年進入證券行業的,這些年一直在公司裏兢兢業業地做好自己的本職工作,與公司共榮辱。這些年我都是負責XX這個網點的工作,在這工作的幾年裏我不僅努力提高自己的證券知識還積極維護客戶和銀行銷售渠道,通過幾年的努力,我在這裏已經積累了很多的客戶資源和銷售渠道,只是限於所負責地區以及之前公司的制度的制約,無法發揮自己的優勢。隨着公司的客戶經理制度的實施並完善,以及營業部領導的一系列扶持政策和優惠措施,讓我在這個營銷的舞臺上得到盡情的發揮。通過自己1年多的不懈努力,現在已經晉升爲五星級客戶經理,到目前累積開戶數XX戶左右,有效戶近XX戶,託管資產XX。近三個月爲公司產生的實收佣金分別XX萬,XX萬,XX萬。中國有句老話:人總是向前看的。因此爲了不使自己的資源白白浪費,也讓自己有更多的展現營銷才華的機會,今天向在座的各位競聘**區域經理這個崗位。

今天我也不在這裏談下我如何晉升爲五星級客戶經理的經歷,在座的很多都有做過營銷的工作,都知道只要把握好銷售渠道,客戶資源,服務質量這3個方面的最基本因素,就能輕鬆地做好最底層的營銷工作。因今天是要競聘區域經理,所以在這裏我主要談談我該怎樣做好一個稱職的區域經理:

一、對區域經理這個崗位要認知到位,只有這樣才能讓你目標明確地進入區域市場。

區域經理作爲在營銷管理的職能體系中一個非常重要的營銷管理執行層,手握公司的重要市場資源,肩負着公司一方市場興衰的重任。

二、想成爲一名優秀成功的區域經理需要提高自己的各方面的綜合能力

區域經理的價值是由自己的業績還有市場來選擇和評價的,想成爲公頂尖的區域經理,不要想着往年的輝煌,而是思考如何不斷地打破自己的紀錄,只有通過能力的培養和職業道德的修行,完善自我,注重業績的提高,來獲得市場積極的評價,才能爲公司創造更多的財富,成就自己職業生涯的非凡價值。

三、有計劃有步驟地做好該區域市場

1、要認清自己的區域市場,自己競爭對手的情況。之前我負責的市場畢竟無法跟整個XX地區相比,XX各地區人口分佈、消費水平、消費形態等必定存在差異,因而也必然形成不同的區域特性,還有對整個XX地區的競爭對手的分佈,業績情況等必須要有詳細的瞭解。

2、瞭解情況之後,是制定本區域市場的營銷策略。目前主要根據自身團隊以及公司的情況制定切實可行的計劃,先創造局部的競爭優勢,取得幾個地區的市場佔有率,建立穩定的大XX市場。

3、俗話說:"打江山容易,守江山難",想要守住勝利的果實,必須要發展自己的營銷渠道和營銷隊伍,再加上運用理性營銷管理的手段來全面鞏固和維護區域市場。

區域經理競聘的演講稿範文3

尊敬的各位領導:

大家好!今天,我本着鍛鍊自己,提高自己的宗旨站到這裏,競選區域經理一職,希望能得到大家的支持。

本人現年29歲,團員,大專文化,XX年參加工作,在近4年的工作和學習中,我開闊了眼界,綜合工作能力得到了很大提高,積累了相對豐富的工作經驗。所有這些都有利於我儘快進入工作角色,適應區域經理的工作要求。大家都知道,區域經理一職,屬於最前端,工作千頭萬緒,紛繁複雜,任務艱鉅。肩負着樹立單位形象,促進單位整體工作等方面的重要責任。我之所以競聘區域經理這個崗位,首先是對區域經理崗位的熱愛,希望在今後的工作中,能爲支局的發展做出比較大的貢獻;其次,爲自己找到一個充分發揮特長、施展才能的舞臺。

我就本着"幹一行、愛一行"的精神,腳踏實地,憑着自己的勤奮,積累了許多專業知識,極大地增強了我從事區域經理工作,並做好區域經理工作的信心和決心。

如果說我在過去的工作、學習中取得了一點進步和成績,應該主要得益於公司的培養,得益於領導的關懷、支持、幫助。假如我這次能夠競聘成功,我將繼續和大家一道並肩作戰,共同奮鬥,把區域經理的各項工作搞的更好。以下是我對區域經理工作一職工作構思:

一, 搞好裝、移、修工作,避免用戶投訴。

維護經理,顧名思義就是搞維護,在日常工作中,務必做好每天維護工作,對當天下發的各種故障及時處理,區分主次,對未能按時修復的故障,一定要與用戶溝通好,擇時處理,避免用戶不必要的投訴。如有特殊問題,及時跟領導反饋,研究解決方法。對裝移工作,在用戶辦理業務後,及時聯繫用戶,預約裝移時間,按時完成工作,對用戶提供力所能及的幫助,樹立公司良好的裝、移、修形象。

二,加強宣傳力度,做好營銷工作,及時讓用戶瞭解公司最新業務動態。

維護經理比任何其他人接觸用戶的機會都要多得多,要善於利用這個良好機會,及時向他們傳達公司業務動態,對上級下發的營銷派單,及時通知用戶,對欠費派單上的用戶,在催繳同時宣傳業務,收集潛在用戶資料,在日常工作中,資料隨時帶上,趁着上門安裝、維護,同時對用戶講解最新業務,瞭解用戶需求,並擴展到其左鄰右舍,藉助他們,讓其他潛在用戶及時瞭解到當前業務情況,對有意向用戶做好記錄,日後在次營銷,擴大發展量。發揚公司營銷精神。

三,加強自我學習,虛心討教,取長補短,提高工作質量。

在日常工作中,要及時總結工作,在發揚成功之處同時對工作上的不足,及時改正,與同事分享成功經驗,借鑑他人工作,吸取成功經驗,對下發文件及時學習,有計劃的有目的地完成日、月、季度任務,工作不懂之處,虛心向同事討教,不斷豐富專業知識,提升自己工作能力,提高工作質量。

四,積極配合上級部門工作,全力協助支局領導。

上級部門要求配合的工作,務必配合到位,聽取工作指導,全力協助支局領導,對領導交代的事情要妥當完成,

古人說:"不可以一時之得意,而自誇其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志。"我將以這句話自勉。如果公司需要我在原崗位繼續工作,我會服從分配,將一如既往地勤奮學習、努力工作,在自己的崗位上,用信仰詮釋追求的快樂,用責任演譯拼搏的人生。

希望領導和同志們支持我!謝謝大家!

區域經理競聘的演講稿範文4

各位領導和同志們:

大家下午好!

我是來自南山外勤的區助李芝蓉,今天我要競聘的職位是行政區經,09年的五月和七月本有兩次機會可以競聘區經的,但我放棄了,放棄並不代表我不進取,而是那時的我自認爲還不能承擔區經這份榮譽下所要肩負的責任,今天的我帶着滿滿的自信站在這兒感謝的人很多,因爲我是寶安和南山孕育出來的混血兒,很感謝我現任的區經唐豔霞區經,她大度的接納和信任我這個空降兵。

之所以今天把兩個新名詞 空降兵 混血兒 用在這裏,因爲我們在座的各位區經,大部分都是從 空降兵 混血兒 一路走來的,空降兵要在新團隊裏成功的發展,就一定對專業技能和團隊人員的熟悉,以及良好處事(世)和應變能力,融入到團隊,在經過寶安到南山跨度中從不同的團隊,不同的領導那裏學到很多很多!因此今天站在這裏的我不再畏懼,我已做好了肩負區經責任的準備:以下將是我如果上任後的措施:

打造高績效團隊

重點控制出錯率,出錯率大多都是來自於新人,對於新人的培訓就一定要到位,我是外勤的講師,培訓是我很擅長的,我將會系統的對新人進行《財務核單培訓》、《財務流程培訓》、《收款收據使用培訓》、以上爭對新人出錯率的培訓是在南山已經和唐區實驗成功的有效方法,中心店的正常動作以及結伴去總部相互覈查都是降低出錯率的有效方法,要高績效除了控制出錯率,還必須提高員工的任職能力和專業能力,爭對任職能力開發的課程是《分行日常管理及職場人際關係的處理》,爭對專業能力除了剛說過的財務方面的培訓還有《各部門的對接培訓》。培訓對於新人來說是很效的,但新人也會變成老員工,老員工的績效怎樣提高呢。首先我自己要做爲表率,對待工作積極熱情、負責任敢擔當,作爲區經工作的壓力不僅僅是下級和上級的關係,更多的壓力來自於營業部的總監、區經,我必須有效的對工作壓力進行調整,建立自己的人格魅力,能讓團隊員工信服,從而帶動團隊成員,並營造和引導團隊成員有團隊意識和凝聚力(例蛇口開會)

管理素能方面

對待下屬公平公正,一個不公平不公正的領導下面會有小團體出現,而且也無法讓下屬從心裏信任和服從。對待工作要有獎有罰,工作就是工作,工作就是要嚴謹,在團隊裏建立標兵,像我們南山外勤的馬江萍全年都沒有出過錯,她就是一個標兵,既然是團隊就要揚長避短,儘量讓她們每個人的優點都要體現出來,讓其實際自我價值,開心快樂充實的工作,並在團隊把人員階梯化培養,人才都是培養,歷練出來的。

在分行管理上每家分行形象一定要量化:分行的電腦電話電腦桌名片盒四物各一線,統一文件標識統一分行張貼物等等。

針對營業部的對接

如果對接南頭,南頭的高管離開對基層業務員影響很大,現任的楊總是個空降司令,楊總現在對外勤給予很大的希望,我要做的就是帶領團隊盡最大力量去幫助楊總,也藉此提高南頭外勤的地位,地位是自己建立和維護的,不是別人給的,如果在楊總對我們給予厚望,我們沒能幫到他,後面營業部成熟了,我們爭取地位很難了。

如果對接的是南山營業部,因唐區的大力推薦和對我的信任,每次營業部的區經會議都讓我去參加,以及一些營業部的事情讓我去跟進,也參與了南山營業部20xx整年的計劃,爭對這些計劃外勤工作的安排已有一個清晰的輪廓,南山的王總說:留我們南山吧,雖然不是很正式的講,但也是對我的一種信任!不管是南山還是南頭我都有信心帶好自己的團隊,做好營業部堅強後盾!營業部的高管信任着我,親愛的外勤的高管們請不要再猶豫我就是你們這次又要找的人,相信我,我一定不會讓你們失望!

謝謝大家!

區域經理競聘的演講稿範文5

各位領導和姐妹們:

大家下午好!

我是來自南山外勤的區助李芝蓉,今天我要競聘的職位是行政區經,09年的五月和七月本有兩次機會可以競聘區經的,但我放棄了,放棄並不代表我不進取,而是那時的我自認爲還不能承擔區經這份榮譽下所要肩負的責任,今天的我帶着滿滿的自信站在這兒感謝的人很多,因爲我是寶安和南山孕育出來的混血兒,很感謝我現任的區經唐豔霞區經,她大度的接納和信任我這個空降兵

之所以今天把兩個新名詞“空降兵”“混血兒”用在這裏,因爲我們在座的各位區經,大部分都是從“空降兵”“混血兒”一路走來的,空降兵要在新團隊裏成功的發展,就一定對專業技能和團隊人員的熟悉,以及良好處事(世)和應變能力,融入到團隊,在經過寶安到南山跨度中從不同的團隊,不同的領導那裏學到很多很多!因此今天站在這裏的我不再畏懼,我已做好了肩負區經責任的準備:以下將是我如果上任後的措施打造高績效團隊,重點控制出錯率,出錯率大多都是來自於新人,對於新人的培訓就一定要到位,我是外勤的講師,培訓是我很擅長的,我將會系統的對新人進行《財務核單培訓》、《財務流程培訓》、《收款收據使用培訓》、以上爭對新人出錯率的培訓是在南山已經和唐區實驗成功的有效方法,中心店的正常動作以及結伴去總部相互覈查都是降低出錯率的有效方法,

要高績效除了控制出錯率,還必須提高員工的任職能力和專業能力,爭對任職能力開發的課程是《分行日常管理及職場人際關係的處理》,爭對專業能力除了剛說過的財務方面的培訓還有《各部門的對接培訓》。培訓對於新人來說是很效的,但新人也會變成老員工,老員工的績效怎樣提高呢。首先我自己要做爲表率,對待工作積極熱情、負責任敢擔當,作爲區經工作的壓力不僅僅是下級和上級的關係,更多的壓力來自於營業部的總監、區經,我必須有效的對工作壓力進行調整,建立自己的人格魅力,能讓團隊員工信服,從而帶動團隊成員,並營造和引導團隊成員有團隊意識和凝聚力(例蛇口開會)

管理素能方面

對待下屬公平公正,一個不公平不公正的領導下面會有小團體出現,而且也無法讓下屬從心裏信任和服從.對待工作要有獎有罰,工作就是工作,工作就是要嚴謹,在團隊裏建立標兵,像我們南山外勤的馬江萍全年都沒有出過錯,她就是一個標兵,既然是團隊就要揚長避短,儘量讓她們每個人的優點都要體現出來,讓其實際自我價值,開心快樂充實的工作,並在團隊把人員階梯化培養,人才都是培養,歷練出來的。

在分行管理上每家分行形象一定要量化:分行的電腦電話電腦桌名片盒四物各一線,統一文件標識統一分行張貼物等等

針對營業部的對接

如果對接南頭,南頭的高管離開對基層業務員影響很大,現任的楊總是個空降司令,楊總現在對外勤給予很大的希望,我要做的就是帶領團隊盡最大力量去幫助楊總,也藉此提高南頭外勤的地位,地位是自己建立和維護的,不是別人給的,如果在楊總對我們給予厚望,我們沒能幫到他,後面營業部成熟了,我們爭取地位很難了。

如果對接的是南山營業部,因唐區的大力推薦和對我的信任,每次營業部的區經會議都讓我去參加,以及一些營業部的事情讓我去跟進,也參與了南山營業部2012整年的計劃,爭對這些計劃外勤工作的安排已有一個清晰的輪廓,南山的王總說:留我們南山吧,雖然不是很正式的講,但也是對我的一種信任!不管是南山還是南頭我都有信心帶好自己的團隊,做好營業部堅強後盾!營業部的高管信任着我,親愛的外勤的高管們請不要再猶豫我就是你們這次又要找的人,相信我,我一定不會讓你們失望!

謝謝大家!

區域經理競聘的演講稿範文6

尊敬的公司領導:

大家好!首先感謝公司黨委、公司和各位領導給我一個展示自我和施展才華的機會。

我叫xx,是公司營銷部的一名營銷代表,於XX年3月到公司上班到今。我今天來競聘營銷代表以及區域經理職位。非常感謝公司領導給了我這麼個展示自我、參與競爭的機會。我十分珍惜這樣一個難得的機會。我將客觀地說明我自己所具備的應聘能力,全面地論述我對於做好營銷代表以及區域經理工作的總體思路和具體措施,並且,將心悅誠服地接受各位領導和同事的評判。我覺得這次競爭對我個人來說不僅是走上崗位的機遇,更主要的是一次難得的學習和鍛鍊的機會。

隨着改革的深入和電信市場競爭機制的引入,目前,電信運營市場競爭異常激烈,我們中國移動也與多家運營商共同搶佔市場。俗話說:“知己知彼,百戰不殆。”就我們公司目前的情況而言,由於地區經濟發展的滯後性,眼下我們的主要競爭對手只有聯通,因此我們應該抓住這個時機,先了解自己,通過市場調查,既發現潛在市場,也要了解我們已有用戶的情況,瞭解他們的忠誠度如何,分析他們在多大程度上可以成爲我們永遠的支持者。同時要深入瞭解和分析聯通的經營情況,提前做好競爭的準備和應對的措施。

作爲一名營銷代表,我認爲首先就是要保持清醒的頭腦,嚴以自律,努力奮鬥,就一定能爲公司贏得更高的社會聲譽,同時也爲自己贏得更廣闊的發展空間,當然作爲一名營銷代表,所代言的不僅是公司的產品,而更應該讓客戶瞭解認識公司的產品,和產業文化,想做到這一點,唯有依靠我們營銷人員,誠摯踏實的人格和堅持不懈。禮貌親切的服務,讓用戶親身體驗到我們是真誠的在爲他們所想,爲他們服務,這樣才能讓用戶認可我們,也爲公司的發展作出貢獻。

再就要有誠信。以誠待人,熱情服務,就是我對待客戶的宗旨。

客戶對待我們,一般都心存疑慮,只有表現出我們的誠心,用熱情的服務,以專家的身份介紹我們的產品,只有自己堅定的信念,才能讓用戶瞭解,認可我們的產品,使用我們的產品。對所用的產品心裏有數,他們纔會放下疑慮。還會加入到宣傳我們的產品的行列來。

但作爲一名營銷代表,具體到細節上而還有很多,我所要做到的就是要有自信,信念是支持我們的行動,給予我面對一切困難的勇氣。

熱情,周到,禮貌,誠信是我們營銷人員的宗旨,也是今天我要競聘營銷代表的一點見解。

對於區域經理,我除了上述說的,另外要說的就是首先要了解自己本區域的市場情況,各電信行業的運轉情況,客戶羣體的所在。以及各渠道,代理商的基本分配。充分的運用各渠道,代理商以及自己掌握的營銷體系,發展公司的業務。提高公司在這一區域的知名度。

公司就是我強大的後盾,有了它,我就有了施展才能的空間!公司也是一個整體,一個團隊。

各位評領導,各位評委,作爲一個競聘者,我深知自身的條件還有很多地方離公司的要求相差甚遠,但是請給我一個機會,我將在學習中工作,在工作中進步,在進步中發展,用自己的全心投出還公司一片精彩!

我的演講完了,謝謝大家!

區域經理競聘的演講稿範文7

尊敬的公司領導:各位同事:

大家好!

我叫胡金安,是公司營銷部的一名營銷代表,於XX年3月到公司上班到今。我今天來競聘營銷代表以及區域經理職位。非常感謝公司領導給了我這麼個展示自我、參與競爭的機會。我十分珍惜這樣一個難得的機會。我將客觀地說明我自己所具備的應聘能力,全面地論述我對於做好營銷代表以及區域經理工作的總體思路和具體措施,並且,將心悅誠服地接受各位領導和同事的評判。我覺得這次競爭對我個人來說不僅是走上崗位的機遇,更主要的是一次難得的學習和鍛鍊的機會。

隨着改革的深入和電信市場競爭機制的引入,目前,電信運營市場競爭異常激烈,我們中國移動也與多家運營商共同搶佔市常俗話說:“知己知彼,百戰不殆。”就我們公司目前的情況而言,由於地區經濟發展的滯後性,眼下我們的主要競爭對手只有聯通,因此我們應該抓住這個時機,先了解自己,通過市場調查,既發現潛在市場,也要了解我們已有用戶的情況,瞭解他們的忠誠度如何,分析他們在多大程度上可以成爲我們永遠的支持者。同時要深入瞭解和分析聯通的經營情況,提前做好競爭的準備和應對的措施。

作爲一名營銷代表,我認爲首先就是要保持清醒的頭腦,嚴以自律,努力奮鬥,就一定能爲公司贏得更高的社會聲譽,同時也爲自己贏得更廣闊的發展空間,當然作爲一名營銷代表,所代言的不僅是公司的產品,而更應該讓客戶瞭解認識公司的產品,和產業文化,想做到這一點,唯有依靠我們營銷人員,誠摯踏實的人格和堅持不懈。禮貌親切的服務,讓用戶親身體驗到我們是真誠的在爲他們所想,爲他們服務,這樣才能讓用戶認可我們,也爲公司的發展作出貢獻。

再就要有誠信。以誠待人,熱情服務,就是我對待客戶的宗旨。

客戶對待我們,一般都心存疑慮,只有表現出我們的誠心,用熱情的服務,以專家的身份介紹我們的產品,只有自己堅定的信念,才能讓用戶瞭解,認可我們的產品,使用我們的產品。對所用的產品心裏有數,他們纔會放下疑慮。還會加入到宣傳我們的產品的行列來。

但作爲一名營銷代表,具體到細節上而還有很多,我所要做到的就是要有自信,信念是支持我們的行動,給予我面對一切困難的勇氣。

熱情,周到,禮貌,誠信是我們營銷人員的宗旨,也是今天我要競聘營銷代表的.一點見解。

對於區域經理,我除了上述說的,另外要說的就是首先要了解自己本區域的市場情況,各電信行業的運轉情況,客戶羣體的所在。以及各渠道,代理商的基本分配。充分的運用各渠道,代理商以及自己掌握的營銷體系,發展公司的業務。提高公司在這一區域的知名度。

公司就是我強大的後盾,有了它,我就有了施展才能的空間!公司也是一個整體,一個團隊。

作爲這次競聘上崗的積極參與者,我希望在競爭中獲得成功。但是,我絕不會迴避失敗。不管最後結果如何,我都將“堂堂正正做人,兢兢業業做事。”

區域經理競聘的演講稿範文8

尊敬的各位領導、各位主考官:

大家好!

首先感謝領導們給我這次機會讓我站在這裏,來進行競聘演講。相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉折。我的名字叫……,大專學歷,……。學院中文專業畢業,05年10月榮幸地加盟……。移動分公司,就任……區域中心臨時負責人。在上級的正確領導下,我們成立了……。移動營業廳、推廣了商務20、成功地完成了反搶等工作。工作半年來,移動公司先進的硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業文化、廣闊的個人發展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼着我的心靈,使我堅信:選擇了中國移動就是選擇了人生髮展的機遇。

我今天參加競聘的崗位是…。。移動分公司……。區域經理。這一職位肩負着四大職責,即銷售、服務、信息蒐集、社會營銷組建及管理。其核心是服務,基礎是管理。

作爲世界五百強之一的中國移動通信公司,如何適應市場經濟的規律,在日趨激烈的市場競爭中站穩腳跟。從實踐情況來看,我認爲只有以市場爲導向,以客戶爲中心,以網絡爲依託,全面提高移動通信的服務水平。立足服務求生存,立足創新促發展,立足品牌拓市場,立足管理增效益,力爭在短時間內創造傑出的移動通信品牌,提升企業的核心競爭力,只有這樣我們的企業在市場競爭中才能處於不敗之地。客戶是中國移動的生存之本,服務是中國移動的生命線,市場是中國移動永恆的主題。面對我們的競爭對手,怎樣提高服務水平、改善服務質量、打造服務品牌是當前作爲一名基層管理者的首要任務。“服務”就是要我們的企業和員工通過我們的產品或活動爲客戶提供物質或精神的價值感受。但是每個人的價值感受很難有統一的標準來衡量。因此,我們必須要有服務創新意識和服務創新的措施才能提高服務水平,改善服務質量。以企業員工的實際行動去不斷滿足客戶對我們服務的價值感受,最終在基層區域實現中國移動“服務與業務領先”的戰略目標。我的具體認識是:

一、通過服務創新實現服務領先。中國移動通信的服務理念是“溝通從心開始”。我認爲:要切實做好“溝通從心開始”,必須要做到“溝通從?新?開始”和“溝通從?行?開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務創新的意識,而且更重要的是要將這種服務創新的意識應用到實際工作中去。在目前,移動通信市場的競爭中,服務已成爲企業競爭的絕對因素。對手同我們的競爭已經從原來

二、打造服務品牌實現業務領先。打造服務品牌這就要求我們的服務不能只停留在表面要向深層次發展。要優化大客戶服務工作的業務流程,要圍繞“綜合受理、內部分流、優先處理、結果反饋”的原則建立大客戶服務的“綠色通道”並確保其在運行中暢通無阻。最終打造出中國移動的服務品牌實現業務領先的戰略目標。

三、加強基礎管理,完善激勵機制。基礎管理作爲企業最基本的條件是企業不可逾越的階段。一個企業如果基礎管理的基本功不好,雖然也會有短期的快速發展,但絕不可能長期持續發展下去。隨着市場競爭的白熱化,問題也就會慢慢浮出水面,如服務不好、統計不實、素質不高、考覈不嚴等等。

企業管理要以人爲本,尊重人的自身價值和創造價值,以完善的機制激勵人。制定出“天天有學習、月月有主題、月末有評比、季度有分析、半年有總結、年年有佳績”的激勵機制。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調動了員工的主觀能動性和創造性而且也可以增強企業的凝聚力和向心力,最終營造出一種人人有前途、個個有幹頭、領導關心員工,員工關心企業,和諧溫馨的企業氛圍。在基層營業部不但要激勵有餘而且要約束充分,有了完善的激勵機制後,還應建全約束制度。在激勵中體現約束。這也是保證企業持續穩定發展;加強對權力的監督;防止個人濫用權力而侵犯企業和其他員工權益的需要。我認爲基層管理者首先應該是一名勞動者,是爲企業、爲員工、爲客戶的服務者。所以說在制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項制度,自覺接受制度的約束,率先垂範。要求員工做到的管理者自己應該首先作到。另外管理者要敢於承擔責任,要爲其管理範圍內員工的行爲和結果負責,要爲企業負責。只有這樣才能樹立起管理者的威信,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,拋棄個人得失,追求着企業的追求,幸福着企業的幸福,做到“金盃銀盃不如客戶的口碑,金獎銀獎不如客戶的誇獎”。最終達到客戶完全滿意的宗旨。總之,只要我們揮動創新的指揮棒,齊奏市場的樂章,合唱服務的主旋律,中國移動的音樂一定會更加美妙動聽。

各位主考官:我雖然很年輕,加盟移動的時間不長,但我有發展的無限潛力和開拓創新的勇氣。爲了中國移動的美好未來,請相信我。給我一點陽光吧!我會更加燦爛的。

我的演講完了,謝謝大家,不足之處懇請大家批評指正。

區域經理競聘的演講稿範文9

各位領導和姐妹們:

大家下午好!

我是來自南山外勤的區助李芝蓉,今天我要競聘的職位是行政區經,09年的五月和七月本有兩次機會可以競聘區經的,但我放棄了,放棄並不代表我不進取,而是那時的我自認爲還不能承擔區經這份榮譽下所要肩負的責任,今天的我帶着滿滿的自信站在這兒感謝的人很多,因爲我是寶安和南山孕育出來的混血兒,很感謝我現任的區經唐豔霞區經,她大度的接納和信任我這個空降兵

之所以今天把兩個新名詞 空降兵 混血兒 用在這裏,因爲我們在座的各位區經,大部分都是從 空降兵 混血兒 一路走來的,空降兵要在新團隊裏成功的發展,就一定對專業技能和團隊人員的熟悉,以及良好處事(世)和應變能力,融入到團隊,在經過寶安到南山跨度中從不同的團隊,不同的領導那裏學到很多很多!因此今天站在這裏的我不再畏懼,我已做好了肩負區經責任的準備:以下將是我如果上任後的措施

打造高績效團隊

重點控制出錯率,出錯率大多都是來自於新人,對於新人的培訓就一定要到位,我是外勤的講師,培訓是我很擅長的,我將會系統的對新人進行《財務核單培訓》、《財務流程培訓》、《收款收據使用培訓》、以上爭對新人出錯率的培訓是在南山已經和唐區實驗成功的有效方法,中心店的正常動作以及結伴去總部相互覈查都是降低出錯率的有效方法,

要高績效除了控制出錯率,還必須提高員工的任職能力和專業能力,爭對任職能力開發的課程是《分行日常管理及職場人際關係的處理》,爭對專業能力除了剛說過的財務方面的培訓還有《各部門的對接培訓》。培訓對於新人來說是很效的,但新人也會變成老員工,老員工的績效怎樣提高呢。首先我自己要做爲表率,對待工作積極熱情、負責任敢擔當,作爲區經工作的壓力不僅僅是下級和上級的關係,更多的壓力來自於營業部的總監、區經,我必須有效的對工作壓力進行調整,建立自己的人格魅力,能讓團隊員工信服,從而帶動團隊成員,並營造和引導團隊成員有團隊意識和凝聚力(例蛇口開會)

管理素能方面

對待下屬公平公正,一個不公平不公正的領導下面會有小團體出現,而且也無法讓下屬從心裏信任和服從.對待工作要有獎有罰,工作就是工作,工作就是要嚴謹,在團隊裏建立標兵,像我們南山外勤的馬江萍全年都沒有出過錯,她就是一個標兵,既然是團隊就要揚長避短,儘量讓她們每個人的優點都要體現出來,讓其實際自我價值,開心快樂充實的工作,並在團隊把人員階梯化培養,人才都是培養,歷練出來的。

在分行管理上每家分行形象一定要量化:分行的電腦電話電腦桌名片盒四物各一線,統一文件標識統一分行張貼物等等

針對營業部的對接

如果對接南頭,南頭的高管離開對基層業務員影響很大,現任的楊總是個空降司令,楊總現在對外勤給予很大的希望,我要做的就是帶領團隊盡最大力量去幫助楊總,也藉此提高南頭外勤的地位,地位是自己建立和維護的,不是別人給的,如果在楊總對我們給予厚望,我們沒能幫到他,後面營業部成熟了,我們爭取地位很難了。

如果對接的是南山營業部,因唐區的大力推薦和對我的信任,每次營業部的區經會議都讓我去參加,以及一些營業部的事情讓我去跟進,也參與了南山營業部2018整年的計劃,爭對這些計劃外勤工作的安排已有一個清晰的輪廓,南山的王總說:留我們南山吧,雖然不是很正式的講,但也是對我的一種信任!不管是南山還是南頭我都有信心帶好自己的團隊,做好營業部堅強後盾!營業部的高管信任着我,親愛的外勤的高管們請不要再猶豫我就是你們這次又要找的人,相信我,我一定不會讓你們失望!

謝謝大家!