關於總經理競聘演講稿9篇

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演講稿以發表意見,表達觀點爲主,是爲演講而事先準備好的文稿。在發展不斷提速的社會中,演講稿在演講中起到的作用越來越大,相信很多朋友都對寫演講稿感到非常苦惱吧,以下是小編爲大家整理的總經理競聘演講稿10篇,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

關於總經理競聘演講稿9篇

總經理競聘演講稿 篇1

尊敬的各位領導、各位評委、女士們、先生們:

大家早上好!

首先,我要感謝xx手機公司提供了這個展示自己、讓大家認識我、瞭解我的機會。“公開、平等、競爭、擇優”,這是歷史的必然,也是時代發展的要求。我十分珍惜這次競聘機會,無論競聘結果如何,我認爲能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,並希望能通過這次的競聘鍛鍊,使自己的工作能力和綜合素質得到進一步提高。

我先自我介紹一下:我叫xx,今年28歲,畢業於貴州省貿易經濟學校的電子商務專業,是一名共青團員,性格外向,在班上曾擔任過組織委員,有很好的組織能力。

我有競爭這個崗位的優勢:我具有較好的年齡優勢。我現年28歲,精力充沛,處於人生的黃金階段,並具有較高的辦事效率,對於工作能全身心的投入。我敢於創新、思想敏銳,可塑性強。善於接受新事物,適應新環境,並能根據實際情況,大膽設想管理方法和改革方案。具有較強的工作能力。在日常生活和工作中經常深入工作一線,不斷培養自己的工作能力,自任組織委員以來,努力發揮自己的特長,認真做好參謀決策、日常服務、溝通協調、信息傳遞等工作,取得了一定的成績。經過幾年的學習和鍛鍊,自己的寫作能力、組織協調能力、判斷分析能力、領導部署能力都有了很大的提高。具有較高的個人素養。我有較強的敬業精神,工作認真負責,有着嚴明的組織紀律性吃苦耐勞的優良品質。我信奉誠實、正派的做人宗旨,堅持團結而不特立獨行,尊重權威但不妄自菲薄,遇事懂得及時徵求他人意見,能夠與人一道,共同打造一個充滿凝聚力和生命力的戰鬥團隊,具有一定的綜合事物管理能力。

當今社會,科技飛速發展,隨着人們物質生活水平的不斷提高,對於精神生活的需求自然也是越來越豐富。手機已經成爲人們互相交流的一個不可或缺的工具了,對於一些人來說手機甚至可以說是自己正常生活中的一個必要組成元素!手機在人們生活中的地位不斷的提升,其對社會帶來的影響是深遠的,關係到人們的工作、生活等許許多多的方面。手機的出現改變了人們的生活方式,讓這個社會進入知識、經濟、信息化、網絡化的時代,手機時代的特徵是:它改變人們的生活方式、學習方式和思考方式,這一點現在已經充分體現出來。只有那些感受到時代跳動的脈搏的人,才能夠緊跟時代的步伐。儘管目前我的能力有限,但我堅信腳無法到達的地方,眼睛暫時看不到的東西,思想可以達到。能和時代共同思考的人終究可以跟上時代的步伐。手機讓人們從最初簡單的人與人之間的聯繫到現在,手機已經成了我們聯繫世界的窗口。我們的生活與手機和我們的生活之間的親和度越來越大,甚至不斷混淆。手機是現代生活的標誌,沒有手機的生活是原始生活現代都市,現在的生活有個理念--八小時工作,八小時娛樂,八小時戀愛。這三個八小時,恐怕都有手機的身影--手機成了成功人士聯繫客戶的工具,成了年輕人閒遐時玩遊戲的工具,成了戀人間談情說愛的工具。手機屬於城市生活的普遍象徵,它衍生出的拇指文化也屬於城市文化的一部分,當然,它的勢力範圍也早已不斷包圍了農村,總的來說,只要是稍微現代化的地方,就有它的身影。生活中,我們在上班時,吃飯時,休息時,娛樂時,戀愛時,都少不了手機,的確,沒了它,即使現代化程度多高也沒用?頤欽廡┬∪宋鋃?己孟蠡氐皆?忌緇崍艘謊??/p>

科技爲世博會提供強大支撐,成爲吸引參觀者的主要亮點和磁場。世博會期間,歷史“首創”的世博會手機票將面市,屆時參觀者帶上一部手機暢遊上海世博。由於中國移動對世博手機門票使用先進的無線通信與非接觸通信技術,用戶通過簡單的手機操作,就可實現選票、購票、驗票等傳統實體票的“全功能”,同時還可查詢購票信息和退票、領取紀念票等等。全過程用戶無需更換手機,只需更換一張具有非接觸通信功能的sim卡片。該手機門票是基於rfid、二維碼等技術實現的一種全新電子票。據中國移動介紹,世博會門票是基於芯片技術的,而芯片上的數據可以非常方便地植入到手機sim卡中,製作成爲形式更新穎、使用更便捷的手機門票。參觀者購買“手機門票”有兩種方式,一種是直接購買附帶門票的sim卡,另一種是通過“空中下載”取得“手機門票”。購得“手機門票”的參觀者,在進入世博園區時,只要讓門口的驗票器識讀一下手機中的門票信息,就能輕鬆進入園區參觀了。

總經理既是管理者,同時又是執行者。肩負着上傳下達的重要使命,不僅僅要協助分公司總經理根據省公司的總體規劃和目標任務,合理制定分公司的工作計劃、方案,同時要充分調動廣大幹部和員工積極性,發揚團隊精神,指導工作方案的有力實施。不僅要協助領導協調好內外部關係,爲企業發展營造良好的運營環境,還要深入基層,調查研究,與員工打與一片,及時瞭解員工的意見和建議,準確及時的向領導反饋員工的呼聲。

總經理要站在企業戰略統一的高度,把企業利益、爲領導分憂和爲員工服務作爲工作的出發點和落腳點。把“參與政務”、“管理事務”、“搞好服務”三大職能統籌兼顧,合理安排,要做到調研圍繞市場轉,協調圍繞領導轉,服務圍繞客戶轉,決策圍繞信息轉。總經理助理除了具備較強的業務管理、決策分析等能力之外,還應該掌握一定的文字綜合方面的基本知識和較強的溝通協調能力,也就是說應該具備多方面的綜合素質。我對總經理一職充滿信心,下面我陳述一下我對集團客戶的認識和工作設想:

集團客戶在我們的客戶名單上佔據着極其重要的位置---不僅在於其本身能夠帶來可觀的業績貢獻,而且有利於提高個人客戶的粘性和收入,有利於培養客戶的消費習慣。通過集團v網,還可以很好的保證網內的個人客戶不會輕易流失;同時,維護好集團客戶,也有利於對新開發的個人業務和集團業務進行有效推廣,提高個人arpu和集團收入。

在開發擴大集團客戶市場的同時,應更注重集團客戶的維繫力度,應加大集團客戶的服務和流程管理工作。

進一步細化集團客戶經理分級。應建立一套合適客戶經理分級體制,包括工作分級、薪酬分級、考覈分級、培訓分級等。讓最優秀的客戶經理負責最重要的集團客戶,並獲得最佳的物質報酬。讓新進的客戶經理有職業發展的目標,有一個暢通的上升通道。建立科學的客戶經理評級和考覈制度,實現客戶經理的能力與崗位、績效與薪酬相匹配的原則。

進一步細化集團客戶分類。應定期根據不同集團客戶的規模、行業、貢獻度等要素,重新調整集團客戶類別,並根據a、b、c類集團客戶的需求特徵和重要性設計服務方式和服務內容。

通過現有服務渠道進行服務分流。目前,隨着企業的高速發展,集團客戶數量越來越多,除利用客戶經理作爲服務和營銷的主渠道直接面對集團客戶之外,應考慮更加廣泛和靈活的使用營業廳、呼叫中心及合作伙伴等各類服務渠道,爲集團客戶打造一個全方位、立體化的服務體系,同時也可以減輕客戶經理的工作壓力,這一點在面對數量龐大、價值偏低而需求單一的c類集團客戶時尤其顯的重要。

如果我成功競選上總經理,我會牢牢把握“快、深、實”三個字,即:

進入角色要“快”。我要儘快地轉換角色,更新觀念,調整好自己的心態和工作方式,與公司領導形成合力,以一種嶄新的視覺看待問題,解決問題,使自己的所作所爲能夠從公司的戰略出發,從公司的利益出發,從員工的利益出發。

學習知識要“深”。我會以強烈的緊迫感和責任感抓好學習,誠懇地以身邊人爲師,以互聯網爲師,自我加壓,勤學好問,聯繫實際,善於總結,既要融會貫通業務知識,又要虛心採擷工作經驗,儘快轉化爲自己實際的工作能力。

基礎工作要“實”。總經理助理的主要工作出發點始於市場,最後的歸宿也是落腳於市場,爲此我一定會報着求真務實、銳意進取的態度,多深入市場,貼近用戶,採集和整理第一手有用資料,爲領導科學決策提供事實依據。

抓好員工執行力工作是做出來的,而不想出來的。再好的工作方案,如果不能夠得到很好的落實,也不會達到預期的效果。提高員工的執行能力,首先要以身垂範,將領導分配的工作首先細分,抓住重點,有計劃、有步驟、有檢查,面面俱到。另外要充分調動員工的工作積極性,關懷員工、做好員工之間緊密團結和配合的示範員和檢查員,隨時掌握工作的進展,各個環節是否協調一致,對開展得力的及時總結,推廣經驗,對落後的要及時提出有效的改進措施,有獎有罰,充分調動員工的工作熱情。並在日常工作中注重“三勤”。一是腦勤,勤學善思,注重研究剖析用戶對網絡需求,得出正確結論,解決網絡運營中的難點問題,爲領導多出點子,多獻計策;二是腿勤,以每一分鐘維護網絡爲根本要求,不怕多跑路,不怕多流汗,捨得花氣力,把網絡維護工作做實做細;三是嘴勤,多向領導彙報情況,多向各科室和有關部門通報情況,加強溝通,密切協作,樹立活躍、高效的企業形象。要實現目標的內容是:

建構營銷網絡。在做好貴州手機市場的同時,營銷網絡向地州輻射。利用營銷網絡覆蓋全施?兼併、收購其他中小企業,進行技術改造,實現產品的戰略擴張。

建設營銷渠道。結合中間商營銷和直銷兩條渠道來達到更多的細分市場,增加市場覆蓋面,作到優勢互補,規避市場單一帶來的經營風險。

資源優化配置。對營銷人員進行一次徹底的摸底調查,根據其特長、能力安排合適的工作崗位,實現人盡其才、人盡其力、人盡其用。用真情和愛心去善待每一位同事,充分尊重他們的人格,營造出愉快、和諧的工作氛圍,真正產生“人心齊、泰山移”的效果。

各位領導,各位評委,面對着大家信任和期待的目光,我看到了希望的所在,同時也意識到壓力的所在、責任的所在,但不管是壓力也好,阻力也罷,我很自信,相信自己,也相信市場經營工作將會凝聚大家的力量和智慧,相信“阻力”和“壓力”都必將成爲我們工作的動力。古人說:“不可以一時之得意,而自誇其能;也不可以一時之失意,而自墜其志。”競爭上崗,有上有下,無論上、下,我都將以這句話自勉,一如既往地勤奮學習、努力工作。最後,我想用一句話來結束我的演講:“你選擇了我,我選擇了你,給我一個機會,還您一個驚喜,讓我們一起風雨兼程,共同進步。”

謝謝大家!

總經理競聘演講稿 篇2

尊敬的各位領導、各位朋友,大家好!

非常感謝各位領導給我這次機會,參加這次學校交流中心的總經理職位競聘。對我來說,這不僅是一次機會,更是一次對自我的挑戰。我將非常珍惜這次展示自己、鍛鍊自己的機會,以積極的狀態和精神面貌,來陳述我的競聘演講,勇敢地接受大家對我的評判。

迄今爲止,我已經在行政、服務、酒店、旅行社工作了27年。在這27年中,我的大部分工作都與中國礦業大學有着密切的關係,是中國礦業大學良好的工作氛圍薰陶了我,是中國礦業大學的校風校訓陶冶了我。對於中國礦業大學,我有着深深的感情。中國礦業大學交流中心的總經理,需要的不僅是具有一定專業水平、綜合素質和心理素質,還需要有良好的經營管理水平、良好的市場應變能力、果斷的決策力和良好的人際溝通能力。目前,我自己仍有一些不足之處,但是我會不斷加強業務學習,在工作中總結經驗。假如這次我能榮幸競聘成功,我的工作計劃和設想是:

首先,注重酒店與學校溝通和協調。交流中心是學校的一部分,是學校的後勤工作,交流中心必須與學校的工作相互協調一致。同時,還要協調好酒店與學校各部門之間的橫向聯繫,以及酒店內部上下級關係縱向協調,充分發揮一個集體,一個團隊的重要因素。

其次,要做好交流中心的管理工作。交流中心是一個集體,在這個集體中需要大家協調和合作。一個良好的運行中的酒店,需要良好的規範和秩序,有一定的突發事件處理能力和應變能力,這些,都需要高素質高水平的員工進行高效率的工作。

第三,做好各方來賓的服務員。中國礦業大學交流中心是一個展示學校風貌和精神狀態的地方,迎接的都是學術界的精英和各兄弟學校的朋友。酒店要真誠地服務於各方的朋友,使遠道而來的朋友在工作的交流和總結中無後顧之憂。

作爲這次競聘的參與者,我希望成功,站在一個新的臺階上進行更好地工作。但是,我也不會迴避失敗,不管結果如何,我都會繼續誠信做人,誠信做事!

謝謝大家!

總經理競聘演講稿 篇3

尊敬的各位領導、各位評委:

大家,上午好!

我是****,中共黨員,現年**歲,任****部門***職務。今天我競聘的崗位是:***酒店總經理。

古人曾說:胸中承載千百事,不用揚鞭自奮蹄。回顧我曾走過的路,我認爲,我就是在這種精神的激勵與感召下一路走來,不曾懈怠、奮發向上。***年至***年,我曾在**軍事經濟學院潛心學習經濟管理知識,因爲孜孜孜不倦地學習和鑽研,我增長了專業知識;***年至***年,我來到部隊,因爲勤奮務實、敢於實踐的軍人作風,我有過五年經濟管理經驗,並逐步成長爲後勤管理主管,並在這個崗位上培養了觀察問題的正確視角,解決問題的完整思路,以及駕馭局面的基本能力。所以,校園、老師、部隊、領導,他們都是我人生道路上的指明燈,我的良師益友。他們在每個時段傳授我受用終身的知識和能力。我衷心地感謝他們。

今天,正是基於對部隊培養的感激,對自我能力的認知,以及對軍人使命的領悟,才使我敢於站在這裏競聘**酒店總經理一職。下面,我將向諸位領導和評委作如下彙報,請予評正。

我們常說,大雁領飛靠頭雁,領導幹部是關鍵。工作路

線確定了,領導幹部就是關鍵因素。所以,我認爲,要想當一名稱職合格的總經理,充分而正確的認識自己的定位和作用當屬第一重要。因爲,這個角色認知將成爲總經理開展工作、履行職責的前提和保障。我認爲,與這個角色相匹配的關鍵詞有三個:掌控、協調和推動。所謂掌控,即是要求總經理既能夠把握宏觀動態,還能夠熟知微觀操作,始終將工作的主動權牢牢地抓在手中。因爲,政策法規、行業資訊、施政方針等宏觀因素是指引酒店經營走向的根本依據和大背景;而熟悉酒店管理知識、掌握工作流程、精通業務操作則是決定酒店能否在預定軌道上前行的基本保證。所謂協調,則是要求總經理具有有效處理問題和矛盾的基本能力,具有駕馭工作全局的基本素養,從而有效地協調各方關係,解決各種問題,爲酒店提供良好的發展環境。所謂推動,就是要求總經理能夠認清形勢、攻堅克難、砥礪前進,在酒店發展升級、提檔進位的每個關鍵時刻起到決定作用,從而積極有效的促進酒店業務發展、水平提升和服務能力的增強。所以,掌控、協調和推動這三個關鍵詞必須成爲總經理的終身修煉目標,靠認識不斷深化,靠能力提供支撐。如此,才能在履行好總經理的職責上游刃有餘。這,就是我要說的第一點,深化一種認識。

其次,在思想行爲中,還要“肩負兩項責任”。因爲酒店軍地兩用性質的特殊性,必然要求總經理責任的特別性。

首先,要肩負起政治責任。服務首長、保障安全、確保需求、完成任務既是酒店的第一使命,也是酒店的立命之本。所以,作爲總經理,必須將這項政治責任臵於首要位臵,要在思想上高度重視不鬆懈,要在行動上事無俱細嚴把關。通過服務人員政治審查、業務操作規範有序、服務標準不斷提高等方式確保政治責任的安全、優質、高效落到實處,而不出現絲毫偏差。其次,要保證經濟責任。在保證政治責任完成的前提下,通過加強酒店內部管理、提高服務能力、創新服務項目等方式,積極融入經濟發展,用好國家資源,從而保證酒店的經營效益,則是總經理另一項重要責任和使命,同樣不容忽視。 最後,在具體操作中,還要“把握三個重點”。當前,酒店間的競爭,已達到市場白熱化、技術同質化的程度,要管理好酒店,增強服務部隊、地方的能力,必須始終堅持“服務、形象、窗口、管理”的現代化管理理念,以人爲本、依法管理,從而不斷增強核心競爭力。一是要“管好人”,即是要帶一支過硬的隊伍。思想決定意識,意識左右行爲。要多管齊下抓作風、轉思想、變態度:通過專項教育、思想整頓、豐富活動、參觀學習等方式,打造又紅又專、敬業愛崗的純正思想;通過培訓提高、業務競賽、人文關懷、獎優罰劣等手段,打造一支服務態度好、業務能力強的員工隊伍。從而爲酒店業務開展和事業發展提供堅實的智力支撐和人

才保障。二是要“管好事”,即是要建一套完整的機制。因爲依賴經驗的人治管理是粗放的,必然導致效率低下。所以,必須將依法治事作爲酒店日常管理的基本依據,將科學化、規範化、精細化作爲內部管理的根本目標,常抓不懈。作爲總經理,要有虛懷若谷的胸襟,能夠廣泛聽取、充分吸收集體的智慧和力量。本着在創新中求生存,在創新中求發展的思想,廢舊立新,將健全和完善管理機制作爲日常管理的重要依據。要把目標層層分解,跟蹤問效,實現經營、管理、安全目標責任全覆蓋,有效激發所有員工的責任感和使命感,用健全的管理機制保障有力有序有效;要對內統籌、對外服務,保障軍內需求的同時,結合實際,利用激勵機制開拓新的利潤增長源、制定全新的營銷策略,從而實現經營效益最大化。同時,還要建立健全採購源頭管控、財務科從嚴控制、節約獎勵、費用審批等機制,真正構建起完善而健全的機制作用網絡,全力促進酒店管理有序。三是要“管好物”,即要把一個重要的關口。必須落實管理責任人,加強對設備設施的維護與保養,對故障做到及時維修、對隱患做到及時整改;認真抓好防火、防盜、防食物中毒、防車輛事故等安全防範工作,全力把好物資管理的關口,爲酒店發展提供良好平臺和環境。

有一種文化,它是這樣說的:超前才能超越,敬業才能創業,精求才有精湛,實幹纔有實效。我想用這句話來表明

我此次競聘的立場和態度,同時,我還將把這句話作爲我今後工作的基本遵循和指導思想,印刻在思想中,體現在行動上。時時用以自醒、自律和自警。天行健,君子以自強不息;地勢坤,君子以厚德載物。今天,我捧着一顆火熱而滾燙的心,期望能用平生所學回報部隊培養之恩,從而爲鍛造我思想和靈魂的部隊做更大的貢獻。但同時,不論此次競聘的結果如何,我都將矢志不渝地保持這份感恩之心,把握這段珍貴之情,走好今後人生之路。始終在自己的崗位上堅定信心、全力以赴、持之以理,爲我所衷愛的部隊而不斷努力奮鬥。

謝謝諸位,我的演講完畢。

總經理競聘演講稿 篇4

各位領導、各位同事:

大家好!

在這裏我以平常人的心態,參與支行綜合辦公室經理崗位的競聘。首先應感謝支行領導爲我們創造了這次公平競爭的機會!此次競聘,本人並非只是爲了當官,更多的是爲了響應人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實現自己的人生價值。我現年43歲,預備黨員,大專文化程度,會計師專業技術職稱。1975年在枝江市供銷社參加工作,先後作營業員、門市部主任、統計員。1985年調入枝江市總工會,擔任圖書管理員、出納員、會計、財務、辦公室副主任,計財科副科長。

經過幾年銀行工作的鍛鍊,使自己各方面素質得以提高,去年我光榮地加入了中國共產黨,榮幸地被三峽分行評爲1998年度先進工作者,在創先業務競賽活動中,被分行授予“三收能手”的稱號。1999年度我實現了個人攬存餘額1300萬元的任務。幾年的工作使我深深地感到機遇和挑戰並存,成功與辛酸同在。參與這次競聘,我願在求真務實中認識自己,在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現價值,在市場競爭中完善自己。我深知綜合辦公室工作十分重要,這主要體現在以下三個方面:一是爲支行領導當好參謀,二是爲全行事務當好主管,三是爲一線員工當好後盾。具體說就是擺正位置,當好配角;胸懷全局,當好參謀;服從領導,當好助手。我也深知,辦公室工作非常辛苦,正如前一段社會流傳的那樣:在辦公室工作的同志就像忠誠的狗,老實的羊,受氣的豬,吃草的牛,忙碌的馬。可是他們像蠟一樣,燃燒自己,照亮別人;他們像竹一樣,掏空自己,甘爲人梯。如果我競聘成功,我的工作思路是:以“三個服從”要求自己,以“三個一點”找準工作切入點,以“三個適度”爲原則與人相處。“三個服從”是個性服從黨性,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務不欠位,主動不越位,服從不偏位,融洽不空位。“三個一點”是當上級行要求與我行實際工作相符時,我會盡最大努力去找結合點;當科室之間發生利益衝突時,我會從政策法規與工作職責上去找平衡點;當行領導之間意見不一致時,我會從幾位領導所處的角度和所表達意圖上去領悟相同點。

“三個適度”是冷熱適度,對人不搞拉拉扯扯,吹吹拍拍,進行等距離相處;剛柔適度,對事當斷則斷,不優柔寡斷;粗細適度,即大事不糊塗,小事不計較。做到對同事多理解,少埋怨,多尊重,少指責,多情義,少冷漠。刺耳的話冷靜聽,奉承的話警惕聽,反對的話分析聽,批評的話虛心聽,力爭在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創新中增強壓力,在與人交往中凝聚合力。如果我競聘成功,我的處事原則和風格是,努力做到嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律,勤學習,勤調查,勤督辦。以共同的目標團結人,以有效的管理激勵人,以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則,小事講風格,共事講團結,辦事講效率。管人不整人,用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬鬆的發展和創造空間。我將用制度和崗位職責去管理我的同事,讓他們像圓規一樣,找準自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每前進一步,小結一次。如果我競聘成功,我的工作目標是:“以爲爭位,以位促爲”。爭取支行領導對綜合辦公室工作的重視和支持,使辦公室工作管理制度化,服務優質化,參謀有效化。讓辦公室成爲支行領導的喉舌,溝通員工與行長之間關係的橋樑,宣傳精神文明的窗口,傳播企業文化的陣地,培養人才的搖籃,連結銀企合作的紐帶。我願與大家共創美好的未來,迎接建行輝煌燦爛的明天。

總經理競聘演講稿 篇5

尊敬的各位領導、各位評委:

大家好!

我叫**,畢業於武漢廣播電視學院 旅遊管理系,申請貴司在**招聘網上發佈的總經理助理職務。現本人對總經辦助理這個工作崗位談一下自己的粗淺看法和認識,請領導批評指正。

其一:先談一下我個人。我的爲人比較低調,辦事比較認真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。無論做任何事,無論在任何時候,我對所從事的工作都從不張揚;無論大事小事,我一律都會認認真真地對待。我還是個善於學習,敢於挑戰困難的人。我深知:一個人的能力是有限的,現在是知識經濟的時代,社會變化日新月異,新生事物層出不窮。面對這些變化,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業務水平,那麼我們就適應不了這個社會,被淘汰是必然的。在日常工作中,我非常重視自我修養、重視學習。我更重視理論知識和實踐能力的結合,能夠把學習到的知識應用於實際工作當中,用於提高自身的業務水平、工作效率,使業務水平和自身修養同步提高。在工作時我能夠全力以赴,講求效率和效益,同時我還能以嚴謹的職業操守,高尚的職業道德來約束自己;我也很重視集體利益要凌駕於個人利益之上的原則,不因公旬私,不謀私利,不循私情,在日常工作中,我能夠做到把個人利益拋開,顧全集體利益。

其二:再談一下工作崗位的打算與計劃。總經辦助理一職,對我而言,是一個挑戰,有些壓力;也還是一個機會,能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常希望貴司的領導能給我這樣一個發揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化爲工作的熱情,壓力轉化爲工作的動力,精心準備,紮實苦幹,一絲不苟地完成領導交給我的任務。

在日常工作中,我將遵守四個原則:

一精,二細,三準,四助。一精:

就是做事要精力集中,精心準備,精細安排,把所從事的崗位,鑄造成精品崗位,把每一件領導交付的事情,打造成精品工程;二細:

就是辦事要細心,工作要細緻,要多爲領導考慮,多替集體着想,事無鉅細,一律認真對待,決不馬虎;三準:

一是要幹標準活,站標準崗,嚴格按標準規程作業;二是辦事做人要有嚴格的準則,一諾千金,時間要準,數字要準,要嚴格遵照工作的進度;四助:就是要成爲領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多彙報,當好參謀助手。我想,就總經辦助理這個崗位職能來說,所處的地位和她的職責、作用決定了其工作性質。

一是服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排;

二是領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事;

三是執行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執行力。但是服從性並不是被動性,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態,及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,爲領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條。

同時還要能創造性地工作,在堅持和發揚好的傳統的同時,根據新的形勢、新的任務不斷探索辦事員工作的新思路、新辦法和新經驗,但是增強工作創造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,真正成爲領導的參謀助手,成爲上、下溝通的橋樑。能夠把學習到的知識應用於實際工作當中,用於提高自身的業務水平、工作效率,使業務水平和自身修養同步提高。

總經理競聘演講稿 篇6

各位領導:

大家好!

我叫xx,今年20歲,於xxxx年開始參加工作,一直都是在貴公司工作,至今已工作了三年,它教會了我如何爲人,如何處事,如何工作,並在這3年中我曾多次獲得公司的的“優秀員工、優秀管理組”等獎項。身爲公司中層管理的我始終秉承着“言必行、行必果”的辦事風格,XX年6月我加入xxx有限公司這個人才濟濟、團結奮進的大家庭,在領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我有幸學到了不少東西,取得了很大的進步,在此向大家向在座的諸位領導表示真摯的感謝!正是你們的支持和厚愛,才使我有信心走上這個競選的舞臺,參加這次的大堂經理職位競聘。

在服務管理上,我們的口號是:“達到101%的顧客滿意”。俗話說:“沒有做不到的,只有想不到的”憑着細心的觀察和熱情的服務,以“潤物細無聲”的方式,給客人營造一個溫馨的氛圍。使客人充分感受到友情的珍貴,親情的無價和家的溫馨。

我會不斷加強學習,在工作中總結經驗。假如這次我能榮幸競聘成功,我的工作計劃和設想是:

一、當好“協助員”。協助領導做好上級領導安排的工作和佈置的任務。

二、當好“服務員”。爲領導服務是行政助理義不容辭的職責。領導交辦的事情要不折不扣及時的完成。

三、當好“協調員”。協調好店內內部上下級關係,充分發揮一個集體、一個團隊的重要性。

四、當好“管理員”。當好管理員,首先應管理好自己,只有這樣,纔會樹立鑑定的信念,形成良好地工作風格,同時也會更好的有利於自身的成長。

五、尋找“增長點”。在現在餐飲行業如此激烈的競爭下,我們必須明確目標,對待工作中每一個細節力求做到“用心做、做精細”,做到節約一分錢就等於盈利一分錢的思想,做好內部管理,這樣我們才能更加輝煌的發展。

作爲這次競聘的積極參與者,我希望在競聘中成功,但是我絕不會迴避失敗,不管最後結果如何,我都將“堂堂正正做人,兢兢業業做事”。

總經理競聘演講稿 篇7

尊敬的各位評委、各位同事:

大家好!

非常感謝各位領導、同志們對我的信任和支持,給了我這次展示自我的平臺。我叫xxx,現年xx歲,中共黨員,大專學歷,工程師職稱,19xx年進入xx集團。

今天我競聘的崗位是貿易公司總經理職務。之所以競聘這個崗位,是因爲我具有以下幾點優勢:

一是有較爲豐富的實踐經驗。貿易公司於19xx年底在集團公司領導的正確決策下開始籌備,我有幸參加了貿易公司從無到如今的經營規模。貿易公司從集團公司的工程採購處起步,歷經8年的時間,已成長爲今天__經營建築用鋼材的龍頭企業。目前,貿易公司是漣鋼、新鋼、水鋼、冷鋼等大鋼廠的重點經銷商,囊括__區域70%的主要資源,主導着__鋼材市場。並分別於20xx年、20xx年創建了貴州黔東分公司、重慶分公司,其銷售網絡遍佈整個西南市場。現在的貿易公司贏利能力大、獨立性強 ,是一個發展比較成熟的公司。

而我在貿易公司工作多年,熟悉本部門的職責任務和規範,具備了本部門工作的素質和要求,掌握了搞好本部門的方法和策略。

二是有較爲紮實的理論基礎。工作以來,始終不忘讀書,勤鑽研,善思考,多研究,不斷豐富自己提高自己。衆所周知,做貿易離不開營銷、金融、時事等多方面知識。在這些年的工作中,我不斷的充實自己在這些方面的知識,爲做好貿易奠定了較堅實的基礎。

三是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養和黨性修養的培養,以“明明白白做人,踏踏實實工作,實實在在作事”爲信條,言行一致,踏實幹事,誠實待人。經過多年學習和鍛鍊,在組織協調能力、判斷分析能力、領導部署能力都有了很大提高,能夠推動貿易公司創一流業績。

四是有強烈的責任心和事業心。我正值壯年,是幹事創業的大好時機。充沛的精力、高度的敬業精神和強烈的事業心,使我能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作中去。

假若我此次能夠競聘成功,我打算從以下幾個方面進行科學領導、規範管理,全面提高貿易公司的管理水平和銷售業績。

一、加強公司內部管理。俗話說“沒有規矩,不成方圓”,我公司離規範管理還有一定的差距,因此,必須要採取強有力的措施來進行解決。建立健全行之有效的管理制度,讓員工能在工作中做到有章可循,達到“令行禁止”的目的,提升企業形象、培育獨特企業文化,打造核心競爭力,提高工作的效率,產生最大效益。

二、解放思想,開拓進取。觀念新、思路對,發展就有希望,我認爲做貿易最重要的是變化、做“活”。這就要求領導者必須樹立競爭意識、風險意識、市場意識、效益意識等具有前瞻性的管理理念,掌握瞬息萬變的市場規律,不斷解放思想,不斷開拓進取達到新的銷售業績。積極鼓勵員工發揮自主能動性,採取有效措施,不斷提高各部門的整體素質、工作效率、人才培養等,使貿易公司的工作始終處於發展與進步的前沿,以大無畏的姿態勇敢面對來自方方面面的挑戰。

三、與時俱進,學習創新。學習是一個人吸取知識和養分的最佳手段,而創新是一個企業進步的靈魂。作爲公司領導者不僅要加強政治理論知識的學習,還要加強業務知識的學習;不僅學習書本上的知識,更要向其他優秀企業學習經驗;不僅個人要學習更要帶動公司全體員工不斷學習。不斷總結、不斷積累、推陳出新,把學習創新作爲工作進步的永恆主題,貫穿於各項工作的始終,在學習中求進步,在學習中求創新。在創新中生存,在創新中發展,在創新中壯大。

四、以身作則,勇當模範榜樣。受員工擁護的領導在工作中必然會充分發揮出模範帶頭作用。我在工作中事事都要以身作則,以高度的熱情感染人,以精湛的業務帶動人,以高尚的情操教育人,以博大的胸懷團結人,處處爭當排頭兵 。

五、執行董事會、董事長的方針政策,支持公司主業的健康發展。面對今天的挑戰,我若能勝出,那我會以滿腔的工作熱情、踏實的工作作風、前瞻的管理理念、規範的`管理運作、科學的工作方法、高度的敬業精神帶領貿易公司創一流工作業績。

如果競聘不成功,那說明我還有不足之處,我會認真總結不斷努力,瞭解自身的差距,在今後的工作中同樣會盡職盡責,努力學習,勤奮工作。

謝謝大家!

總經理競聘演講稿 篇8

尊敬的公司領導、酒店領導、各位同仁:

大家下午好!

感謝酒店領導爲培養人才的良苦用心,競聘演講使我又獲得了一次鍛鍊的機會,我感覺比以前自信很多,昨天在金閣餐廳例會時,我也鼓勵我們的每一位員工都能珍惜機會,勇敢的站在臺上來參加競聘演講,不論成敗,都會收穫很多,讓自己又比別人多邁出一步。我是任家強,現任xx主管,本人從20xx年年底至今已有近6年的工作經驗,其中餐飲工作經驗5年,在不同的酒店跳躍,從員工到星級酒店領班、主管再到社會酒樓主管、經理。在不同的環境中鍛鍊了我的生存能力,也讓我總結了更多的實踐經驗。在07年的工作中,當時有過一次轉行做服裝銷售的跳躍,因爲對酒店管理的執着追求和嚮往,本人於20xx年3月3日開始進入懷化華天工作崗位。至今以有1年零5個月,這裏是我的餐飲之路第7站。在懷化這一年多的時間裏,我經歷了試營業至今的不同歷程。從金閣餐廳副主管(直管餐廳排班排休、物資及預訂部)到美食廣場主管(全面管理)再回到金閣餐廳主管,不同的工作崗位上增長了不同的管理經驗,在懷化華天的每一天都非常緊張而又充實。在這裏,我明白了樹立工作目標及明確思路的重要性。在這裏,我學會了如何更進一步的要求自己。在這裏,我學會了更好的橫向溝通。在這裏,我懂得了工作該怎樣開展會更適用。在內心裏也特別感謝酒店領導的精心栽培及培養,給我們提供良好的平臺和發展空間。

在酒店,餐飲的地位非常重要,它是酒店滿足賓客基本需求不可或缺的經營項目。酒店領導一直倡導酒店餐飲的發展需要餐飲文化的薰陶,作爲餐飲部經理助理必需塑造這個文化,使員工的思想觀念轉變,從“要我幹”變成“我要幹”,以良好的心態,熱情爲客服務,讓客人吃美味菜餚,品飲食文化,樹立品牌先鋒。我們現行的經營局勢非常順暢,營業額也屢創新高。

此次競聘餐飲部經理助理這個崗位,我很有信心,我的優勢是:1、有4年的管理工作經驗2、在幾家不同酒店工作過的我對於員工的心理有一定得了解,能及時做好員工的心理輔導老師3、雖然還有很多專業我不是很強,但我可以繼續學習超越4、具備一定的協調能力。5、有一定得客戶資源。對於我所競聘的崗位,我有一些設想及思路,如果我能競選成功,我會從以下幾點做起:

一、經營原則:經營靠智慧,成功靠策劃

始終堅持以客戶滿意爲導向的經營原則,將改善和提高菜品質量、服務質量放在第一位,利用資源創造熱點。如何挖掘現有資源,注入新的活動,創造新的賣點,再添新的經濟增長點,在激烈的市場競爭中如何利於不敗之地,屢創新高,是我們必須思考和研究的課程。

1、我們必須根據各餐廳不同的營運情況制定指標任務

2、各餐廳根據季節性及週期性的不同變化推出不同的經營活動方案。

二、酒店的共性問題—如何避免人員的流失。

餐飲員工流失的主要原因:導致員工流失的原因常常是多方面的。經過專家資料統計,依次得出流失的原因爲:另有發展、薪酬、違規違紀、身體原因以及其他原因。

對策:由於餐飲人才培養主要分爲三個部分,即管理人員、生產技術人員和服務人員。其中生產技 術人員的培養難度最大,週期最長,但對餐飲的發展卻起着至關重要的作用。

(1) 對於管理人員:給人才一定的發展空間,使能者上,平者讓,庸者下。餐飲高級管理人員(包括主管)工齡基本上都是2年以上甚至更久,也就是說,目前我們酒店餐飲的核心骨幹成員都有較長的從業時間,穩定、經驗豐富;但缺點是,學歷偏低;只有領班層纔有一些新的高學歷的員工,但佔的比重極小,高學歷的員工應實踐經驗缺乏一時還無法上升到更高的崗位。我們必須加強管理人員的培訓工作,理論與實踐相結合,外出考察總結經驗後集中學習。抓管理的重點是要抓好領班以上管理人員的管理工作,對他們嚴格培訓和嚴格管理是提高酒店管理水準和服務水準的根本保證

(2) 對於生產技術人員(廚師):我們應建立完善的員工培訓制度,開發員工能力,強化優質勞動力的培訓.建立崗位績效薪酬體系和新型的廚房組織結夠,實行以物質刺激爲住的薪酬福利體系,目前我們部門正在實行。

(3) 對於服務人員:高學歷的學生不願充當服務員,而學歷太低又明顯不適應高星級服務需要。我們需要大量的生力軍在一線提供服務,但這些人越來越少。

A、定期進行員工素質考覈,形成競爭性團隊.通過對員工素質的測評,可以爲酒店選拔管理幹部、領導班子建設提供支持,有助於人才開發和有效利用,同時有助於形成學習性團隊。同時培訓的方法可以多樣化,可特別利用例會的時間講解具有實質性代表意思的故事,既活躍氛圍又活躍員工的思維。

B及時與員工溝通,做到8瞭解(瞭解員工的家庭情況、住址、電話、家庭成員、學歷、興趣愛好、),瞭解和掌握職工的思想狀況,工作表現、業務水平和家庭狀況,有針對性地開展思想教育工作,幫助他們解決一些實際問題和困難,使他們有歸宿感、責任心和事業心。

C、做好員工的職業生涯規劃

D、及時分析人性的特點,研究心理學,特別針對不同年齡段的員工利用不同的管理方法進行管制,做好員工的心理輔導老師。教育員工遵紀守法、服從領導、服從管理,培養和提高員工的酒店意識,自覺做好本職工作。

三、端正工作態度、樹立行業新風、強化服務質量

1、心理熱情、主動、微笑是我們對客應具有的工作態度,微笑是自信的象徵,微笑是禮儀修養的充分展現,微笑是和睦相處的反映,微笑是健康的標誌。良好的工作態度與服務意識,需要平時不斷的對員工進行培訓及員工之間交流經驗,對員工服務意識的教育必須做到及時,隨時隨地展開教育,在部門評選先進,學習先進,提倡互幫互助,共同提高的團隊意識,使餐飲部員工更好的對客服務。

2、只有一流的員工才能提供一流的服務,普通客人在酒店餐廳用餐在意的是員工能提供怎樣的優質服務,我們的觀念應該是員工服務顧客,管理者服務員工,而真正讓顧客留下深刻印象的大部分都是員工,我的工作主要是管理好員工和做好協調,使員工更好的對顧客去表現,相信我能帶好這個團隊。

3、強化好服務質量:

(1)及時到達一線,進行工作指導,發現問題及時解決。

(2)在重要宴會和重點客人開餐前要嚴格按檢查的各項標準要求進行細緻的檢查,發現問題或不妥之處及時改正。

(3)在“走動式”管理中,檢查各餐廳員工是否按操作規程進行工作,檢查他們的儀容、工作效率、技術的熟練程度、服務態度,督導他們保持較高的服務水準。

(4)與行政副總廚不定期抽檢食品質量。

(5)妥善處理客人的投訴,確保各項服務工作有效進行。

四、積極鑽研業務及時更進市場的需求。

後廚的管理師整個餐飲管理中的重要的組成部分之一,後廚管理具體的內容客人看不到只能通過廚房出品的菜系來判斷好壞,因此,以下兩個環節凸顯重要:

A、 溝通環節:前臺的管理人員與後廚管理人員必須及時進行密切的聯繫與溝通,前臺必須將客戶信息及時反饋,後臺及時進行原材料的配置並定期出新,力求做到“人無我有,人有我先、人先我特”的特點。

B、 點菜環節:(1)前後臺針對菜品定期(每月最少一次)做好專業培訓,可請廚師長會議代培或以會代訓進行,前臺及時進行菜品抽查,提升員工的點菜和配菜水平及能力。(2)每日通報餐廳估清單,並要求員工強化記憶,要求在規定的時間內必須將廚房的新推、急推菜品及時銷售。確保原材料的新鮮和口味特點。我們只有不斷地改革,不斷地思考和開發研究,才能使我們的餐飲管理得到完善和進步,才能更好地打造我們自己的品牌。(3)掌握菜品推銷的特點:常客常吃常新,新客多色新菜結合(4)按照菜餚的基本方法合理搭配菜單。

在菜品及服務銷售的同時,酒水銷售時我們的利潤增長點,現在懷化的客人普遍性的特點喜歡自帶,酒水飲料,針對這一情況,各餐廳可針對不同的經營模式及情況及時採取不同的銷售措施。之前,在美食廣場工作時,來店消費的客人平均消費爲35(除酒水外)元以下,我特提出凡銷售果汁1扎,獎勵1元錢/扎(因美食廣場每月的員工罰單較多,獎勵的金閣由餐廳平衡),有利的提高的銷售積極性。在金閣餐廳,營業額能否創高,除了宴會及會議外,包廂的收入佔得比例較大,爲提升包廂營業額,我再次提出酒水銷售獎勵,凡銷售888元以上白酒1瓶,同樣獎勵1元/瓶。並採用積極地銷售觀點灌輸,爲酒水的銷售帶來了部分收入。

五、服務要個性化、服務不是口號

1、我們酒店業不能把服務停留在口號階段,“顧客是上帝”是一句口號、“顧客永遠是對的”也是一句口號,“顧客是上帝”,我們應把顧客當兄弟姐妹,當情人看待,要重視顧客,真正把顧客擺在心上,用心的爲客服務,不斷推陳出新,引客回頭,我們才能顧客盈門。國內的餐飲服務普遍缺乏主觀能動性,我們必須注重每一個服務細節,在員工中提倡互幫互助,共同進步的行爲,使新老員工具備同樣的對客服務水平,主動引導客人消費,介紹某些特色菜品告知客人最佳的食用方法,比如某些菜需趁熱吃、飲料加冰塊更可口等,介紹菜品時退後一步,避免唾沫星濺在菜餚上,客人結賬時,如果某個菜沒有動筷,我們就需詢問客人是不是不合口味,讓客人提出意見並表表示歡迎下次再來品嚐之類的話,有些商務客人礙於面子,不好意思提出打包,我們員工應該主動提倡客人打包,杜絕浪費。

2、及時做好客戶信息統計並彙總學習,確保落實到每一場服務當中。

例如:

(1)書記在金閣餐廳用餐時喜歡吃龍蝦或象拔蚌刺身,餐廳的每一位服務人員都其喜好,遇到書記來用餐時,都會提前點好這道菜餚。提供個性化服務。

(2)中方縣姜總每次來美廣吃夜宵都喜歡座6號臺,喜歡喝紅酒和啤酒,紅酒一般爲預存,且一個星期來3次,針對這種情況我們可以分析他們的飲食特點,提前爲他們預留好臺位,提前備好他們的紅酒。餐廳要求每一位服務員熟記他們的容貌特點,讓客人找到“回家用餐”的感覺

當我們在收集重要客戶信息時,可利用現場服務發現及總結的方式,另可通過領導旁邊的隨行人員瞭解。

六、做好餐飲營銷工作

1、注重營銷工作的開展,積極配合酒店營銷部策劃制定餐飲特色營銷方案,使營銷人員每一次出外促銷在餐飲方面都有創新,把餐飲營銷與酒店客房、娛樂、會議等項目結合起來,採取多種促銷宣傳手段,利用現有的客源網絡開發新的市場。

2、做好餐廳客戶分類,並及時做好客源分析,及時拜訪餐廳常客(在包廂服務時)

3、組建VIP服務專員。

4、及時瞭解掌握部門的各項經營數據及成本數據,並及時利用曲線圖、表格進行對比與各餐廳負責人分析數據。在數據中找到新支點,發現問題及時整改不足。

5、及時針對市場進行調查,特別是壞話的宴會市場,懷化本地宴會市場有一個特點:人數多,要求的菜餚數量較多,但消費的標準不高,如何在這種競爭下拉大我們的宴會場次,需要一定得談判技巧。針對這一塊,要求預訂部將酒店1年多以來的接待亮點及時進行總結整理,並及時跟新時令菜餚,在出品口味上滿足客人的需求,做好銷售。

七、加強安全與衛生管理

安全與衛生是餐飲的頭等大事,餐廳必須時刻提高警惕。

1、安全重點防範觀念:每一個地方、每一個角度都存在安全隱患(要求並普及到每一名員工)。

餐廳員工必須時刻注意:

A、加強外來人員的防範B規範操作流程C員工自身保護意識D防火防盜防事故E熟悉酒店各項消防知識。

2、衛生方面:

A餐廳必須時刻保持環境衛生,要求管理人員加強督導B要求廚房必須保證出品衛生C防自然生物災害。

八、加強物資管理,提高經濟效益

(1)瞭解和掌握餐廳各項物資的市場價格,及時清查損耗,指導進行物資的申報增補;根據飲食業的旺淡季瞭解增減食品原材料的進貨額,及時進行銷售,避免脫銷或積壓,造成損失或浪費;熟大概的悉庫存情況。

(2)要求前臺員工嚴格做好3級把關制度,檢查食品原材料及飲料的標準、規格和要求,控制成本和毛利率。

九、熟悉業務、秉承職責、加強自身管理能力

1、 積極配合上司的管理工作,加強業務知識的學習,不斷提升自身的管理能力

2、 餐飲部門在飯店裏是直接對客人面對面服務的一個部門,客人流量大,口味和要求複雜,服務持續時間長,要求高,作爲餐飲部經理要熟悉和掌握這項工作的規律和特點,認真督導管理人員和員工做好服務工作。

3、 及時制定工作計劃,並有條不紊的完成各項工作任務。

以上只是我對這個崗位管理工作的認識與思路和不成熟的構想,重要的是落實行動,希望能夠幫助我將工作越做越好。有句名言說的好,只有一條路不能選擇——那就是放棄的路;只有一條路不能拒絕——那就是成長的路。不管此次競聘成功或者失敗,我都會坦然地去面對。因爲生命之燈因熱情而點燃,生命之舟因拼搏而前行。個人的成長離不開大家的支持和指導,我一定不負衆望,以務實的作風,不斷的創新,爲促進部門的發展而積極努力,爲我們今後的經營而努力拼搏,爲酒店的精心培養做出好的回報!謝謝大家 !

總經理競聘演講稿 篇9

尊敬的各位領導、各位評委:

大家早上好!

首先,我要感謝星月手機公司提供了這個展示自己、讓大家認識我、瞭解我的機會。“公開、平等、競爭、擇優”,這是歷史的必然,也是時代的發展的要求。我十分珍惜這次競聘機會,無論競聘結果如何,我認爲能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,並希望能通過這次的競聘鍛鍊,使自己的工作能力和綜合素質得到進一步提高。

我先自我介紹一下:我叫XXX,今年20歲,畢業於貴州省貿易經濟學校的電子商務專業,是一名共青團員,性格外向,在班上曾擔任過組織委員,有很好的組織能力。

我有競爭這個崗位的優勢:我具有較好的年齡優勢。我現年18歲,精力充沛,處於人生的黃金階段,並具有較高的辦事效率,對於工作能全身心的投入。我敢於創新、思想敏銳,可塑性強。善於接受新事物,適應新環境,並能根據實際情況,大膽設想管理方法和改革方案。具有較強的工作能力。在日常生活和工作中經常深入工作一線,不斷培養自己的工作能力,自任組織委員以來,努力發揮自己的特長,認真做好參謀決策、日常服務、溝通協調、信息傳遞等工作,取得了一定的成績。經過幾年的學習和鍛鍊,自己的寫作能力、組織協調能力、判斷分析能力、領導部署能力都有了很大的提高。具有較高的個人素養。我有較強的敬業精神,工作認真負責,有着嚴明的組織紀律性吃苦耐勞的優良品質。我信奉誠實、正派的做人宗旨,堅持團結而不特立獨行,尊重權威但不妄自菲薄,遇事懂得及時徵求他人意見,能夠與人一道,共同打造一個充滿凝聚力和生命力的戰鬥團隊,具有一定的綜合事物管理能力。

當今社會,科技飛速發展,隨着人們物質生活水平的不斷提高,對於精神生活的需求自然也是越來越豐富。手機已經成爲人們互相交流的一個不可或缺的工具了,對於一些人來說手機甚至可以說是自己正常生活中的一個必要組成元素!手機在人們生活中的地位不斷的提升,其對社會帶來的影響是深遠的,關係到人們的工作、生活等許許多多的方面。手機的出現改變了人們的生活方式,讓這個社會進入知識、經濟、信息化、網絡化的時代,手機時代的特徵是:它改變人們的生活方式、學習方式和思考方式,這一點現在已經充分體現出來。只有那些感受到時代跳動的脈搏的人,才能夠緊跟時代的步伐。儘管目前我的能力有限,但我堅信腳無法到達的地方,眼睛暫時看不到的東西,思想可以達到。能和時代共同思考的人終究可以跟上時代的步伐。手機讓人們從最初簡單的人與人之間的聯繫到現在,手機已經成了我們聯繫世界的窗口。我們的生活與手機和我們的生活之間的親和度越來越大,甚至不斷混淆。手機是現代生活的標誌,沒有手機的生活是原始生活現代都市,現在的生活有個理念——八小時工作,八小時娛樂,八小時戀愛。這三個八小時,恐怕都有手機的身影——手機成了成功人士聯繫客戶的工具,成了年輕人閒遐時玩遊戲的工具,成了戀人間談情說愛的工具。手機屬於城市生活的普遍象徵,它衍生出的拇指文化也屬於城市文化的一部分,當然,它的勢力範圍也早已不斷包圍了農村,總的來說,只要是稍微現代化的地方,就有它的身影。生活中,我們在上班時,吃飯時,休息時,娛樂時,戀愛時,都少不了手機,的確,沒了它,即使現代化程度多高也沒用我們這些小人物兒都好象回到原始社會了一樣?

科技爲世博會提供強大支撐,成爲吸引參觀者的主要亮點和磁場。世博會期間,歷史“首創”的世博會手機票將面市,屆時參觀者帶上一部手機暢遊上海世博。由於中國移動對世博手機門票使用先進的無線通信與非接觸通信技術,用戶通過簡單的手機操作,就可實現選票、購票、驗票等傳統實體票的“全功能”,同時還可查詢購票信息和退票、領取紀念票等等。全過程用戶無需更換手機,只需更換一張具有非接觸通信功能的sim卡片。該手機門票是基於rfid、二維碼等技術實現的一種全新電子票。據中國移動介紹,世博會門票是基於芯片技術的,而芯片上的數據可以非常方便地植入到手機sim卡中,製作成爲形式更新穎、使用更便捷的手機門票。參觀者購買“手機門票”有兩種方式,一種是直接購買附帶門票的sim卡,另一種是通過“空中下載”取得“手機門票”。購得“手機門票”的參觀者,在進入世博園區時,只要讓門口的驗票器識讀一下手機中的門票信息,就能輕鬆進入園區參觀了。

總經理既是管理者,同時又是執行者。肩負着上傳下達的重要使命,不僅僅要協助分公司總經理根據省公司的總體規劃和目標任務,合理制定分公司的工作計劃、方案,同時要充分調動廣大幹部和員工積極性,發揚團隊精神,指導工作方案的有力實施。不僅要協助領導協調好內外部關係,爲企業發展營造良好的運營環境,還要深入基層,調查研究,與員工打與一片,及時瞭解員工的意見和建議,準確及時的向領導反饋員工的呼聲。

總經理要站在企業戰略統一的高度,把企業利益、爲領導分憂和爲員工服務作爲工作的出發點和落腳點。把“參與政務”、“管理事務”、“搞好服務”三大職能統籌兼顧,合理安排,要做到調研圍繞市場轉,協調圍繞領導轉,服務圍繞客戶轉,決策圍繞信息轉。總經理助理除了具備較強的業務管理、決策分析等能力之外,還應該掌握一定的文字綜合方面的基本知識和較強的溝通協調能力,也就是說應該具備多方面的綜合素質。我對總經理一職充滿信心,下面我陳述一下我對集團客戶的認識和工作設想:

集團客戶在我們的客戶名單上佔據着極其重要的位置---不僅在於其本身能夠帶來可觀的業績貢獻,而且有利於提高個人客戶的粘性和收入,有利於培養客戶的消費習慣。通過集團v網,還可以很好的保證網內的個人客戶不會輕易流失;同時,維護好集團客戶,也有利於對新開發的個人業務和集團業務進行有效推廣,提高個人和集團收入。

在開發擴大集團客戶市場的同時,應更注重集團客戶的維繫力度,應加大集團客戶的服務和流程管理工作。

進一步細化集團客戶經理分級。應建立一套合適客戶經理分級體制,包括工作分級、薪酬分級、考覈分級、培訓分級等。讓最優秀的客戶經理負責最重要的集團客戶,並獲得最佳的物質報酬。讓新進的客戶經理有職業發展的目標,有一個暢通的上升通道。建立科學的客戶經理評級和考覈制度,實現客戶經理的能力與崗位、績效與薪酬相匹配的原則。