移動公司競聘演講稿15篇

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演講稿具有邏輯嚴密,態度明確,觀點鮮明的特點。在生活中,需要使用演講稿的事情愈發增多,那麼你有了解過演講稿嗎?以下是小編精心整理的移動公司競聘演講稿,希望對大家有所幫助。

移動公司競聘演講稿15篇

移動公司競聘演講稿1

尊敬的各位領導:

我述職的題目是愛崗敬業,我的無悔追求我是今年六月份正式到營業崗位工作的,在穿上這身藍色標誌服的一剎那,我深感自豪的同時,也感到了肩上責任的重大:因爲,我雖是一名普通的營業員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表着企業的形象。

營業是公司對外服務的窗口,是企業形象的代表。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優秀的營業員。說起來,做一名營業員容易,但要做一名優秀的營業員就難了。雖然我有做營業的基礎,但畢竟原來的工作量孝所辦的業務種類單一,跟營業崗位繁重的工作量比起來,真是相差太多了。

我知道,熟練的業務知識、業務技能是衡量一個營業員是否合格的基矗爲了儘快的熟悉業務,我虛心的向老營業員請教,也從不放過任何可以利用的休息時間去學習。功夫不負有心人,在很短的時間內,我熟知了業務,看着客戶滿意的目光,我也欣慰的笑了。有人說,營業員的工作是枯燥的,但我說,營業員的工作是神聖的,我熱愛它。創造無限通信世界,提供嶄新的生活方式,讓所有人享受到快樂,是中國移動永遠的追求,而營業窗口服務是聯繫客戶的橋樑和紐帶。

一聲親切的問候,一個甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,我本着企業“溝通從心開始”的服務理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優質、高效的服務。隨着通信業突飛猛進的發展,市場竟爭也越來越激烈,一些客戶着眼於眼前的利益,頻繁地銷號、換卡。我看在眼裏,急在心裏,要知道我們的每一張卡都是有成本的呀,而且,失去一個客戶就失去一筆收入,失去一份信任。

爲了儘可能的保住用戶,我耐心的講解我們xx的品牌優勢、網絡優勢、信譽優勢,積極的推銷新業務。有一些客戶在我耐心、細緻的解釋下,保留了原號碼,滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,滿口髒話,我委屈的淚水在眼睛裏打轉,但我忍住了,不讓眼淚掉下來。我想,我委屈一點兒不算什麼,只要我們公司的利益不受損害,用戶發泄一下又何妨呢。每天周而復始的工作,這樣的事情經常會發生,但我始終牢記我們企業的服務宗旨:“追求客戶滿意服務”,我用真心、真誠與客戶築起了心與心之間的橋樑。在中國向信息化社會邁進的今天,移動電話已經成爲人們越來越重要的通信工具,它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂、休閒、商務、學習等更多層次的需求。

這就要求我們營業員不僅要有紮實的業務功底,還要了解客戶的需求,及時的向公司反饋信息,根據客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。爲此,我經常看有關xx方面的信息,瞭解新形勢,掌握新動向,在業務不忙的時候,也和客戶溝通,徵求他們的意見和建議,及時反饋給公司。我知道,我到營業工作的時間短,雖然我努力了,但還有很多不足。如果這次我競聘成功了,在今後的工作中,我會更加努力,因爲我熱愛這項工作,愛崗敬業,是我一生無悔的追求;如果我競聘失敗了,只能說我離一個優秀的營業員還有差距。

即使我離開公司,我依然會關心xx事業的發展,因爲這片藍色的天空帶給我無限的夢想。我的述職報告結束了,希望領導們能給我一個機會。謝謝。

移動公司競聘演講稿2

各位領導、同事們:

大家好!感謝公司領導給我這樣的機會讓我參加競聘。我叫,年底畢業於郵電學校。畢業後在程控機房工作,三年的機房工作使我學到很多專業知識,並且在日常維護中積累了大量的維護經驗。由於自己的出色表現,得到公司領導的賞識,月調任運維部這個人才濟濟,團結又溫暖的大家庭裏。在新的形式面前,在競爭激烈、挑戰與機遇並存的今天。我將以更加積極、向上的態度來嚴格要求自己。尋找、發現自己的位置。時逢這次難得的競聘機會,我本着鍛鍊、提高自己的目的走上講臺,展示自我,接受評判。我沒有輝煌的過去,只求、把握好現在和將來。今天,我參加運維部主任職位的競爭,主要基於以下兩個方面的考慮:

一方面我認爲我具備擔任部主任的素質。

一是有吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神。工作塌實,認真、積極進取,年我參加了支局設備改造工程,爲確保新舊設備交替的割接成功,我兢兢業業工作在一線。積極配合設備技術人員的工作。制定割接計劃,一個個日日夜夜,都在緊張而有序的工作中度過。充分發揚不怕苦,不怕累的主人翁精神,割接期間兩三天不進家門是常有的事。累一點,苦一點不算什麼,新設備運行穩定,割接順利完成,那纔是我的最終目的。年對我來說是忙碌的一年、又是收穫的一年。爲響應市公司號召,月機房整治開始、公司領也導極爲重視,支局機房整治工作在我的帶領下克服種種困難、如期順利完成。以往支局機房環境較差、隱患較多、線路混雜的狀況已不復存在,如今擺在我們面前的是貌煥然一新的機房。消除了隱患,爲設備的正常運行提供了有力的保障。也是對我一次很好的鍛鍊,本人在工作中不管幹什麼從不講價錢,聽從領導分配,更不怨天憂人,幹一行,愛一行,努力把工作做得最好。

二是有一定的專業技能和很高的學習興趣。到運維部工作後,我謙虛好學,不恥下問,系統學習了有關業務知識和各級各類文件精神。很快熟悉了支局網點現狀,及網絡結構,爲以後的維護管理工作奠定了基礎。在日新月異的知識經濟時代,我不幹落伍,自學了計算機知識,能夠熟練地使用計算機進行網上操作、文字處理和日常維護等工作。年我報考了北郵經濟管理專業,來充實自己,以提高自己的管理水平。年公司聘任我爲助理工程師,同年榮獲先進工作者。這也是對我工作能力的一種肯定。

三是有嚴於律己的優良品質和良好的工作作風我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養和自我鍛鍊,以“誠信爲本”,嚴格要求自己,尊敬領導,團結同志,幹好本職工作,發揚優點,克服缺點,再接再厲,爭取早日實現自己的目標。

另一方面、我認爲我有擔任主任的才能一是有一定的政治素養。我平時比較關心社會生活中的大事,對國家的政策方針有一定的瞭解,有較高的思想政治覺悟。尤其是到部室工作後,我更加註重了政治理論知識的學習和思想意識的改造,始終保持堅定的政治立場聽從黨的號召。並及時遞交了入黨申請自願。接受黨的教誨。

二是有一定的業務能力和協調能力。常時間的基礎維護工作,使我積累了豐富的維護經驗,熟知各個局點的設備型號和現狀。工作起來得心應手,一旦設備出現故障,能夠及時定位,並組織相關人員及時排除。對於支局發展不均衡,設備缺陷等情況,能夠合理調配、優化組合。提高設備利用率,爲業務發展提供保障。

通過這次競聘,如若我競聘成功我將笨鳥先飛,使運維工作更上一層。決不辜負公司領導對我的期望。

首先、擺正位置,當好領導的助手。在工作中服從公司領導的安排,做到多請示彙報,多交流通氣,正確看待自己的長處和短處、揚長避短、團結協作。積極進取、既發揚以往好的作風、好的傳統、埋頭苦幹、紮實工作;又注重在實踐中摸索經驗、探索路子,和大家一道努力,把維護質量提高一個臺階。尊重同事們的合理化建議,讓他們暢所欲言,爲運維的發展出謀劃策,充分調動每一位維護員工的工作積極性、能動性。

其次是加強基礎管理工作,以制度管人,以理服人的管理原則。

針對運維工作制訂一套管理辦法和獎罰制度。我將用真情和我的每一位同事溝通,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個寬鬆的發展和創造空間。對各班班長委以重任,各負其責。對於工作中積極主動、有創意、做出突出貢獻的同志,給予一定的物資獎勵。對於工作懶散、得過且過的同志,我們給予批評教育。對於違反維護規程和勞動紀律的同志堅決給予懲罰。在加強各班組業務學習的同時,還要每年對支局維代辦人員進行兩次短期培訓工作,使他們瞭解,掌握一些簡單的日常維護工作。以減少人爲操作造成設備損壞。

此時的我在各位領導面前,還不夠成熟,老練。但我有百倍的信心和毅力幹好維護工作。這次競聘不上、我也決不氣餒。我將以更高的熱情全心投入到運維工作中,逐步完善自己,提高自己,爲通信事業奉獻我微薄的力量。努力使運維工作成爲連接的橋樑、編制的紐帶、爲我公司通信業務發展做好堅實的後盾。

我的演講結束了,謝謝大家!

移動公司競聘演講稿3

尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁:

大家好!

首先,感謝公司領導給我提供了這次向大家彙報工作、展示自我、挑戰自我的機會。憑藉多年的工作經驗和對移動事業的熱愛以及對自己能力的自信,今天我走上臺參加移動公司客戶經理的競聘,相信自己能夠擔當這一重任。

下面,做一下自我介紹以便讓大家對我有一個更加全面的認識:

我叫____,至今擔任營業員職務。從參加工作那天起,我就牢記自己的使命,牢記自己的崗位職責,嚴格要求自己,認真完成領導安排的各項工作。工作中,始終以公司利益爲重,常常是舍小家顧大家,由於我工作認真努力,所以我曾多次受到領導和同事的肯定,並多次被評爲“先進工作者”的榮譽稱號。

各位領導,評委,經過認真的思考,我認爲自己能夠勝任此項工作,能夠爲公司的發展貢獻自己的力量。

我認爲我具有以下幾點優勢:

第一,我工作紮實認真,具有較強的責任心和耐心。

營業廳的工作事多、冗雜、千頭萬緒,需要多一份細心、耐心和專心,更需要一份責任心。工作中,我養成了辦事紮實認真,工作嚴謹細緻一絲不苟的工作作風。在我眼裏,營業廳工作無小事。所以,無論做什麼事情,我都能夠認真對待,盡最大的努力把事情做到最好。

第二,我具有豐富的工作經驗,和堅實的基礎。

從進入公司起,我就開始擔任營業員,多年的營業員工作我不僅積累了豐富的工作經驗,而且在工作同時進一步學習並掌握了客戶經理全面的業務知識和客戶經理這一崗位的工作流程與職責,這爲我以後做好客戶經理工作打下了堅實的基礎。

第三,我具有較強的組織協調和團隊管理能力。

我性格平和、不計榮辱得失,很容易與人相處,有較好的人際關係。學生時期就多次擔任班幹部,有良好的溝通能力和組織協調能力。自從參加工作以來,我處事踏實謹慎,有大局觀念,凡事以公司的利益爲重,得到了公司領導及同事的肯定和信任,我相信無論在哪個工作崗位,我都能積極溝通、協調各種關係,使各項工作在良好的氛圍中開展,在和諧的環境中完成。

第四,我具有嚴謹細緻、紮實高效的工作作風。

我富有強烈的事業心和責任感,工作嚴謹細密,一絲不苟,高效快捷,講求效率。同時,有很強的吃苦耐勞的精神,爲了完成工作任務,經常廢寢忘食、加班加點。所有這些,都爲搞好客戶經理的工作奠定了堅實的基礎。

今天,如果承蒙大家的厚愛,我競聘成功,我將繼續牢記使命、不負重託,竭盡個人所能,全力以赴地去追求事業成功與人生價值的最佳結合點。

並做好以下工作:

一是團結合作,開拓創新,打開工作新局面。

我將用百倍的熱忱投身職責範圍內的工作。在團結方面,我要擺正自己的位置,配合領導,遵守公司規章制度,執行客戶經理負責制,穩定和發展所屬範圍集團、商業大客戶。根據我們公司的總體要求及客服中心的年度工作計劃,科學制定相關工作開展的具體措施、流程和辦法,保證各項工作有條不紊地開展,並不斷開創工作新局面。

二是抓服務,提升競爭優勢,增強競爭力。

樹立全新的服務理念,做好三優服務工作。我們的所有工作都應始於客戶需求,終於客戶滿意,一切服務緊緊圍繞客戶需求開展,並致力於提供超越客戶期望的服務或產品。我將要求爲客戶提供最優的質量和最優的服務,鞏固和提高公司在各個細分市場特別是大客戶市場的競爭力。建立有效的競爭對手信息反饋機制,做好防禦工作,及時提出應對方案。同時努力做好做好大客戶回訪工作,以最好的服務來穩定大客戶,增強我公司的核心競爭力。

三是抓營銷,促進業務快速增長。

我的初步設想是做好“六個一”。這六個一是,打牢一個基礎,即業務基礎;堅持一箇中心,即以個人優質客戶爲中心;打好一張牌就是做好“樂當家”理財卡;做好一篇文章就是做好個人優質客戶營銷這篇文章;築好一堵牆就是築好個人公司業務風險防火牆;達到一個目的就是要達到公司與客戶的雙贏。同時要努力引導客戶消費,做好大客戶繳費情況監控任務,努力做到大客戶無欠費,確保話費回收。充分掌握所屬大客戶的需求,向上級反饋大客戶信息並提出建議。

四是抓管理,促進務實作風。

我將努力建立建全大客戶檔案,加強對客戶檔案的管理工作,及時對大客戶資料進行更新做好各類客戶資料的整理、歸樓與保管工作。並能根據所屬集團行業集息需求,做好集團信息化解決方案的設計工作。以一切爲了公司利益出發,樹立大局觀念和整體意識,服從組織安排,維護部門協調、帳務處理,優質高效地完成本職工作。按照客戶經理的職責,努力工作,認真完成公司的各項工作。

五是加強學習,增強自身的綜合素質。

當今時代,單一人才已不適應社會的發展需求。公司的發展,是需要較多的複合型人才。因此,我將不斷加強學習,不僅學習新的業務知識,而且還要學習服務、心理學、管理學等多學科的知識,爭取使自己成爲新形勢下多元化的複合型人才,以適應我們公司不斷髮展壯大的需要。

各位領導、各位評委、同事們,我年輕,有朝氣、有激情,有熱忱、有勇氣;我敢於嘗試,敢於失敗,敢於挑戰。如果競聘成功,我將用我火熱的激情和熱忱投入到工作去!最後我想說:作爲競爭者或許我不是最優秀的,但我一定做最努力的,請大家相信我,一定行!

謝謝大家!

移動公司競聘演講稿4

各位領導:

大家好!

我叫xxx,XX年年X月進入公司,是中國移動的一名新兵;我頭上沒有大學生那道閃耀的光環,沒有系統學習過電信業務知識,我的業務水平完全是八個月的速成。但是這不影響我對中國移動的熱愛,沒有降低我對本職工作的熱情,從最初的懵懵懂懂,到現在的全身心投入,我發現:自己已經愛上這項工作。因此我尤其珍惜公司領導給我的這次機會,來競聘區域客戶經理的崗位。下面,我把自己一些不成熟的想法向各位領導彙報如下:

做爲一名新兵來參加競聘,我是經過深思熟慮的。我深知:做爲中國移動通訊兩大運營商之一的世界五百強企業,中國移動是不會讓一個碌碌無爲者擔任基層負責人的。在其位就要謀其政,就要做出一番成績,而我,希望成爲這些成就的創造者之一,因爲,我有如下優勢:

1、工作作風頑強,善於學習,勤于思考,努力鑽研業務知識,提高自身素質。我進入中國移動慶安分公司8個月以來,在學中幹,在幹中學,現在已掌握公司所有業務流程,並且在營銷工作中做出了驕人的成績:8個月中,放號600餘張,手機賣了50部左右,手機報、飛信、手機證券等各種數據業務全部完成,建立集團兩個,社區服務站兩個。

2、營銷經驗豐富,善於觀察市場,熟悉企業財務工作。1994到1995年,我在蘇州錦帆集團錦帆基建用品配套公司工作了兩年,從一名營業員做起,歷任門市部負責人、倉庫管理員,通過不懈的努力,熟悉業務後,擔任了公司經營經理。在那裏,我學習到了南方企業的先進經營理念,鍛煉出敏銳的市場觀察力,初通企業財務工作。走出去,不僅開闊了我的視野,更重要的是爲我實現自身價值奠定了堅實的基礎。

3、電腦知識豐富,能夠熟練使用各種辦公軟件。1998到XX年從事電腦配套產品銷售工作長達8年。這8年間,一直接觸電腦的中低端配套產品,耳濡目染中,學會了電腦知識,現在,我不僅能夠熟練運用word、wps、excel、後臺boss等辦公軟件,還學習了電腦軟硬件安裝。

以上就是我的優勢和專長,如果蒙領導信任,我競聘到區域客戶經理的職務,在市場競爭日益激烈、中國移動的產品也越來越豐富、營銷方式必將有大改變的情況下,爲適應新形式需要,我要依託社區服務站,以服務用戶爲出發點,以小區宣傳爲主要形式,以落實優惠政策爲手段,從而達到以點帶面,促進放號、終端銷售、各種數據業務的開展。

三是宣傳要轉變思想,要做到以人爲本。在移動公司工作的幾個月裏,最常聽到的是:“給我整張卡,便宜點。漫遊多少錢?長途多少錢?”那個時候我感覺到悲哀,爲我們的宣傳工作感到悲哀。客戶購買手機卡的無目的性,正是我們以往工作的缺憾。而我所說的要“以人爲本”,就是要轉變思想,改變方式,比如:在我們的宣傳板上,要把我們的客戶放在首位,按照其消費水平和消費方式分成各種羣體,爲每個羣體設計幾種資費方式,客戶就可以自己對號入座,不會再說:“給我整張卡,便宜點。”那時候我們就可以大聲地說:“選擇中國移動,總有一種資費適合您、總有一種優惠送給您、總有一種業務滿足您!”

一是對現有的社區服務站進行調查統計,瞭解服務站營銷成績,進而整合資源,調整佈局,消滅城鎮 死角,力爭達到分佈合理、競爭有序,從而增加公司效益。

二是加大小區宣傳投入,增加小區宣傳密度,開展多種形式的小區宣傳,讓移動公司的所有業務真正深入人心。宣傳中,不僅要宣傳新資費和新政策,還要把中國移動歷年來所開展的業務解釋給廣大用戶;不僅要從公司效益出發考慮問題,還要把公司的政策落實到社區服務站。這樣才能實現公司和服務站的雙贏,才真正達到小區宣傳的目的。

各位領導,這就是我的競聘演講,一些粗淺的看法,請領導給予指正批評,爭取做到最好。如果有機會競聘成功,我會更加努力,如若沒抓住這個機會,我也不會氣餒,我會繼續的努力,直到有能力勝任這個職位。最後,謝謝領導給我這個展現自己的機會。

移動公司競聘演講稿5

尊敬的各位領導、各位同事:你們好!

這次次競聘對我來說不僅是一個展示自我的舞臺,更是一次鍛鍊、學習、提高的機會,相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉折

我叫××,大專學歷,200×年畢業後應聘進入中國移動×分公司,(……工作經驗)。在這八年裏我感受到移動大家庭的溫暖,在這裏學會了如何成爲一名合格的客戶經理,也在爲客戶服務的過程中實現了自我價值,我爲能成爲一名合格的移動人而自豪。

我這次競聘的崗位是“高級客戶經理”。

我對高級客戶經理的理解是:客戶經理作爲公司的代表,擔負着公司與客戶之間的聯繫,承擔着多方面的職責,客戶經理必須具備良好的思想道德素質和專業素質。

良好的思想道德素質首先要熱愛企業,忠於企業;對待客戶要主動熱情,對於用戶提出的的問題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當的手段或方式欺騙客戶。其次,要樹立“溝通從心開始”的服務理念,以“追求客戶滿意服務”爲服務宗旨,培育自己吃苦耐勞、團結合作、樂於奉獻的企業精神;在具體工作中,要真心實意爲客戶着想,全心全力爲大客戶服務;要遵守企業各項規章制度和勞動紀律;對自己的工作具有自豪感,有敬業的精神,有爲公司和客戶負責的責任感;通過恪守道德,塑造客戶經理的自我形象,探索大客戶服務工作規律,創造高效能的工作業績。

客戶經理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論基礎和文化素養,最主要的是精通移動業務,具有豐富的移動通信營銷和服務技能,即專業素質。

專業素質一要熟悉公司的發展歷史、現狀,發展戰略,公司在同行業中的地位、公司的使命、公司服務理念、公司文化等。二要熟練掌握各類品牌的資費情況,精通基本業務及新業務的使用方法,瞭解銷售渠道及促銷方式,熟知各業務的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場,大客戶市場是客戶經理服務的基本舞臺,瞭解其運行的基本原理和總體狀況,是客戶經理獲得成功的重要條件。這主要包括現有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環境、市場佔有率、競爭對手的情況等所有市場中關於大客戶方面的知識。四要具有一定的市場營銷知識,客戶經理作爲公司大客戶營銷與服務工作主要提供者,就必須瞭解市場營銷知識,樹立正確的市場營銷服務觀念,使客戶真正享受到移動通信產生的有益效用,積極促使公司完成發展目標和發展戰略。五要具有一定的法律知識,尤其是電信法、消費者權益保護法等是客戶經理必須掌握的知識。

這次

演講我雖然沒有什麼豪言壯語,但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的客戶經理。坦誠地說,我關注競聘結果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因爲對於我來說,參與的過程有時可能比結果更爲重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業的執著。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業。

以上是我的競聘演講,謝謝大家

移動公司競聘演講稿6

各位領導、各位評委:

您們好。站在這裏作競職演講,要感謝西藏聯通給了我這樣一個公開接受組織挑選、充分展示自我的機會;更感謝西藏聯通爲我提供交流鍛鍊的良好平臺。

我叫xx,今年31歲,本科學歷,中共黨員,來自山東省xx。目前服務於集團客戶事業部。今天我競職演講主要內容有以下三個方面:

第一部分進藏以來的工作回顧20xx年5月,我同其它交流同事一起,來到西藏聯通工作。隨着工作空間的轉換,我在思維方式、工作方法和生活習慣上進行了積極有效的的適應與調整。兩年來,在各位領導的大力支持和關懷下,在各位同事的密切配合和熱心幫助下,我堅定思想,務實作風,愛崗敬業,恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦來的各項工作。

一是做好綜合管理工作。在文員工作上,我嚴要求自己,時刻保持思維清晰,保障集團客戶部的上情下達,政令暢通無差錯,共計上傳下達文件20xx多份。加強督辦工作力度,大大提升了部門的工作效率。

二是做好後臺支撐工作。加強學習,不斷豐富經營支撐的工作經驗,熟煉掌握了新上線的商機管理、物資採購管理、4006管理等平臺的操作,進一步完善了全區系統管控流程及時限考覈機制。

三是積極參與公司各項活動。始終保持創先爭優的意識,無論在工作紀律上、還是各種事務處理上,還是在企業文化上,我都是積極主動,全力以赴。

四是增強的責任意識和協作精神。積極參與了集團客戶事業部的預算編制、新成立信息導中心20xx年成本的預算編制工作。(業務知識)五是及時總結工作經驗與不足。在實際工作中,我積極運用並推廣內地成熟的營銷經驗、營銷技巧,不斷總結工作中存在的問題,認真做好工作總結,努力提升自己的工作能力。

第二部分個人競爭優勢及工作思路我之所以競爭這個工作崗位,源於我對工作的不斷追求;源於我兩年的掛職交流工作經歷;源於我多個崗位鍛鍊的工作經驗;源於我有自身的優勢:

一是多年市場營銷工作經歷,使我具備一名營銷管理人員必備的基本素質。在內地工作期間,我從事營銷工作時間長達8年,我在營銷管理中心主要主抓產品業務流程的制定與細化,對產品的售前、售中、售後進行規劃。制定產品營銷培訓計劃,對員工的培訓宣講。(豐富生動一點,要貼近營銷實際)二是多個崗位工作鍛鍊,使我具備了豐富的業務知識和工作能力。我先後在縣級公司計費中心、集團客戶部、財務部、客戶服務中心、市場營銷部等多個部門工作,熟悉相關部室的業務知識。擔任過計費賬務員、出納、客戶經理、集客部主任、推廣主管等多個職務,具備管理人員的組織協調能力。

三是兩年掛職工作經歷,促使我服務在西藏,成長在西藏。兩年的掛職交流務工作讓我懂得了西藏聯通工作的豐富內涵,這其中有苦有甜,最重要的是它堅定了我服務邊區、奉獻青春的信念。

今天到這裏參加競職的同事都是十分優秀的,這次競職的原則也是“優中選優”。如果我沒有競選成功,說明我自身的能力還不夠。如果組織選中了我,我將“不用揚鞭自奮蹄”,認真按照以下思路去做:

一是抓營銷業績,推進市場營銷工作更上一層樓。把工作業績放在首要位置,明確責任,強化意識,做立以業績論英雄工作原則。

二是抓市場分析,強化營銷策略的針對性和有效性。

20xx年1-10月全區移動行業發展情況(自治區通信管理局)從上面表格可以看出:在3G產品方面,要加大宣傳力度,加強營銷推廣,促進規模增長;在寬帶業務方面,要優化產品功能,深度運營,保持穩步增長;在2G業務方面,要精耕細作,深入挖掘客戶消費特徵,實施精準營銷;在固話業務方面,要全面評估,促進再利用。(想讓它作爲一個亮點,證明您的分析能力)三是注重團結,充分營銷一線的好助手。擺正位置,維護正職領導的權威,爲主要領導當好助手,搞好團結,增強領導班子的凝聚力。工作中深入基層,知難而上,勇挑重擔,爲一線營銷人員做好業務助手和後臺支撐。

四是加強學習,搞好調研,提高業務本領和工作能力。全面瞭解、熟悉市場營銷的基本情況,認真落實集團公司和分公司的工作要求,在學中幹、邊幹中學,及時提高業務本領和實際工作能力。

三、下一步工作工作重點1、大力發展3G業務。針對西藏流動人羣特徵,加大宣傳力度,提高3G各重點業務在用戶中的認知度,積極開展精彩沃體驗促銷活動;提高自有營業廳3G銷售能力;提升3G業務在社會渠道的發展量;加強集團客戶、重點客戶宣傳引導;加大中、低手機終端補貼,保持3G業務在同行業中的領導地位。

2、努力拓展2G業務。通過4項重點工作進行。持續進行2G套餐體系的優化,積極應對市場競爭壓力;擴大銷售市場;加大營銷力度,增加增值業務派送,穩定高質量的2G用戶,同時解決用戶實名登記問題;加快手機、固話互聯業務,通過產品設計帶動用戶聯動入網,保持2G業務同行業發展速度。

3、強化寬帶業務主體地位。拓展光纜、ADSL的覆蓋範圍,在資源覆蓋區進行深入挖掘,適時進行上門營銷。加強老戶回訪和保護,將其資源效益最大化。積極擴廣信息化產品,發展集團行業用戶,在幼兒園、中小學校推廣網絡可視系統。

4、完善營銷渠道建設。從營銷渠道建設與管理、社區經營部轉型、自有營業渠道轉型以及銷售模式轉型等方面開展工作,進一步擴大了我公司產品與用戶接觸的深度與廣度,實現了一線人員銷售能力提升,梳理規範了銷售管理界面,組織開展了多項渠道專屬促銷活動5、制定各類促銷活動。通過開展春節返鄉卡、旅遊卡“春季2G促銷活動”、“5·17國際移動日主題促銷活動”,“沃愛生活”精彩沃體驗等活動,對各渠道靈活運用考覈、激勵等手段,對用戶進行3G知識普及、手機終端演示、應用演示、有獎問答等促銷方法,大幅提高了產品方案的承接能力,以銷售進一步促進產品的落地推廣,發展了大量優質種子用戶,銷售工作成效顯着。

6、提升基礎管理水平,完善市場服務支撐職能。嚴格按內控相關流程開展工作,緊緊圍繞市場基礎管理工作職責,落實開展了“資費、佣金、號卡資源、欠費、宣傳、成本、終端”等基礎管理工作,着重於執行力的提升,增進市場服務支撐水平。

各位領導、各位評委,以上是我的一些觀點和思路,可能有一些不對之處,敬請批評指正。無論這次競職結果如何,我都會正確對待,無論在什麼崗位,我一樣會認真做好本職工作,以更高的標準要求自己,進一步完善自己,實現自己的社會價值。

最後,祝大家工作順利、身體健康

移動公司競聘演講稿7

尊敬的各位領導、各位評委:

你們好!

首先感謝領導們過去對我的培養以及給我這次機會,站在這裏進行競聘演講!同時藉此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關心和支持!我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結果如何,我認爲能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,並希望能通過這次競聘得到鍛鍊,使自己的工作能力和綜合素質得到提高。相信這次競聘將是我今後人生中的又一個大的轉折點。

在三年多的工作中,我也積累了不少的工作經驗,在這次的競聘中,我覺得自己有很大的優勢競聘營業廳經理的崗位,我具備以下優勢:

第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強烈的事業心和責任感。幹好任何一項工作的前提和基礎就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心,我相信自己能夠把本職工作做好。

第二、幾年來的工作鍛鍊了我較好的心理素質。我從不因心情而影響工作、乾淨幹事、幹練幹事,具有一定的果敢決策和組織協調能力。同時具有工作積極進取的信心和勇氣,就拿這次競聘來說,我站在這裏,就是在迎接挑戰,從挑戰中發現自我、改進自己的不足,也想通過自己的行爲向大家證明:鎮雄移動的員工是開拓進取的員工,是敢於發出挑戰並迎接挑戰的員工,是永遠的挑戰者!既然是挑戰,就一定會有成功會有失敗,如果這一次失敗了,說表明我還存在許多問題和不足,我會更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰,去迎接時代暴風驟雨的挑戰,讓我們鎮雄移動在挑戰中立於不敗之地,去擁抱時代的輝煌!

第三、有幾年的營銷工作實踐經驗。熟悉移動工作,特別是營銷方面的各項政策和規定,有一定的顧客人員網絡,有一定的同事和諧相處的人際氛圍,有一定的處理顧客投訴等的方法和經驗。我除了幹好自己工作的同時,在閒談中常和有經驗的同事一起探討營銷方面的業務,常在工作中向營銷很有經驗的同志學習,默默地把他們成功的經驗記在心裏。

第四、我比較年輕,精力充沛,處於人生的黃金階段,並具有較高的辦事效率,對於工作有雷厲風行的作風。我敢於創新、思想敏銳,善於接受新事物,並能根據實際情況,大膽設想管理方法。

第五、我對人熱情,辦事耐心。這一點,對一個營銷經理來說是不容忽視的素養。營銷本身就是服務。對自己身邊的姐妹弟兄們我會對他們作認真細緻的思想工作,我會關心他們的工作和生活。對自己的顧客我會用微笑向他們展示移動服務窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求,細心處理他們的每一件事,用心解決他們的投訴。

以上這些優勢,恰恰是我競聘的營銷經理這個崗位人員應該具備的政治上、思想上、業務上、個性上、管理上的素質和要求。而這些我都基本具備了。

如果競聘成功,在今後的工作中,我會更進一步加強自身業務學習,不斷提高自身素質。我想,只要有強烈的工作責任心和事業心,我會很快適應這個工作崗位的。我競聘上這個崗位以後,我的工作宗旨是:“以人爲本,注重效益,熱情服務。”工作的質量上,我會做到準備到位,服務到位,巡查到位,處理到位的等“四個到位”。我會在公司的領導下,在店面經理的具體指導下,團結身邊的兄弟姐妹們,共同做好以下工作:

第一、加強本廳的所有員工的思想政治工作,統一思想,統一認識,形成合力,展示活力。

第二、帶領大家熟悉營銷員職責和素質要求,規範行業形象,真正做到內強素質,外樹形象。要求大家提高較強的業務能力,應變能力,增強服務意識和敬業意識。特別是在對待身邊的員工要和藹可親,自己只是一個帶班的班長,對他們絕對不官僚主義,要身先士卒,率先垂範,要求他們做到的自己就要做到。對待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛心,不管他談到什麼事情,都要善於傾聽,耐心解釋,心中時時想到“顧客的都是對的,都是我的錯,我該爲你服務,我儘量想法解決”這樣一個理念。既不能哭喪着臉,更不能生硬的語言回擊。要知道每一個客戶都是我們的財主,都是我們的上帝。每次得罪了一個顧客,就會給我們帶來一份怨恨,在長久的競爭中就會斷絕一條條的財源。

第三、加強制度化建設和常規檢查。對臺席營銷物品上崗前的檢查制度化,這是工作前必備的準備。對員工的上班情況進行合理排班,嚴格考勤,對員工的請假和休息假日,做到工作與休息,工作與關心兩個方面,本着工作第一的原則進行處理。建立員工交接班簽字落實制度。上一個班在交班時,對各種工作情況,設備運行情況,羣衆投訴情況,認真裏記錄轉交下一班,下一班接班時在交接班記錄上覈實簽字交接。建立疑難投訴或者突發較棘手客戶服務問題巡查和及時反饋制度。作爲營銷經理的我,要時時巡查,確保問題及時處理,確保諮詢時時有人回答,有時候,員工正在忙其它業務,這時對諮詢和一般的投訴就要主動上前予以解決和解答。抓好營業廳的各種資料的彙總,款的收集、保管及送繳。每天結束,巡視營業廳,檢查設備運行情況及所有財產的情況,確保安全,才能離開。

尊敬的各位領導、各位評委!真的,請你們相信,我是完全可以勝任營銷經理這個崗位的,請大家審查!

謝謝!

移動公司競聘演講稿8

尊敬的各位領導、各位同事:

你們好! 參加這次次競聘對我來說不僅是一個展示自我的舞臺,更是一次鍛鍊、學習、提高的機會,相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉折

我今天競聘的崗位是高級客戶經理。

我對高級客戶經理的理解是:客戶經理作爲公司的代表,擔負着公司與客戶之間的聯繫,承擔着多方面的職責,客戶經理必須具備良好的思想道德素質和專業素質。

良好的思想道德素質首先要熱愛企業,忠於企業;對待客戶要主動熱情,對於用戶提出的的問題要耐心解答,不能欺詐客戶,更不能以不正當的手段或方式欺騙客戶。其次,要樹立“溝通從心開始”的服務理念,以“追求客戶滿意服務” 爲服務宗旨,培育自己吃苦耐勞、團結合作、樂於奉獻的企業精神;在具體工作中,要真心實意爲客戶着想,全心全力爲大客戶服務;要遵守企業各項規章制度和勞動紀律;對自己的工作具有自豪感,有敬業的精神,有爲公司和客戶負責的責任感;通過恪守道德,塑造客戶經理的自我形象,探索大客戶服務工作規律,創造高效能的工作業績。

客戶經理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論基礎和文化素養,最主要的是精通移動業務,具有豐富的移動通信營銷和服務技能,即專業素質。

專業素質:一要熟悉公司的發展歷史、現狀,發展戰略,公司在同行業中的地位、公司的使命、公司服務理念、公司文化等。

二要熟練掌握各類品牌的資費情況,精通基本業務及新業務的使用方法,瞭解銷售渠道及促銷方式,熟知各業務的辦理流程等。

三要熟悉大客戶市場,大客戶市場是客戶經理服務的基本舞臺,瞭解其運行的基本原理和總體狀況,是客戶經理獲得成功的重要條件。這主要包括現有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環境、市場佔有率、競爭對手的情況等所有市場中關於大客戶方面的知識。

四要具有一定 的市場營銷知識,客戶經理作爲公司大客戶營銷與服務工作主要提供者,就必須瞭解市場營銷知識,樹立正確的市場營銷服務觀念,使客戶真正享受到移動通信產生的有益效用,積極促使公司完成發展目標和發展戰略。

五要具有一定的法律知識,尤其是電信法、消費者權益保護法等是客戶經理必須掌握的知識。

這次演講我雖然沒有什麼豪言壯語,但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的客戶經理。坦誠地說,我關注競聘結果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因爲對於我來說,參與的過程有時可能比結果更爲重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業的執著。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業。

以上是我的競聘演講,謝謝大家。

移動公司競聘演講稿9

各位領導同事,大家好!

非常感謝公司給了我一個“鍛鍊自己、挑戰自我”的機會。

首先自我介紹一下:我叫,進入移動公司,從進入公司那一刻起我深知,營業員是公司對外服務的窗口,是公司形象的代表。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優秀的中國移動營業員。在這三年多的時間裏,我努力向業務精通、經驗豐富的領導和同事們學習,思想覺悟和業務技能都有了很大的提高。逐漸從一名普通的營業員成長爲公司的業務骨幹,取得的.成績受到領導和同事的肯定,多次獲得“”稱號。

在前臺營業中面對各種用戶,我積累了營業銷售、人際溝通、服務投訴等豐富的工作經驗,在工作中我始終不忘學習,積極參加技能培訓,刻苦練習各種業務流程,不斷的把自己所學的知識應用到實踐中去,使自己的專業技能水平不斷的提高。

“追求用戶滿意服務”是我的服務宗旨,我本着公司“溝通從心開始”的服務理念,熱情真誠的服務每一位用戶,在工作中不是機械的去完成工作,而是採取換位思考的方法,想用戶之所想,解用戶之所難,從用戶的實際需求出發,推薦我們的產品,力爭做到每位用戶滿意。

在肯定優勢的同時,我也清醒地認識到自己存在一些不足之處:我的不足在於管理經驗的不足,以及不拘小節的性格。參加這次值班經理競聘,我想給自己一個挑戰,從中改進自身的不足,就像一句廣告中語說的:“每個人都是一座山,世上最難攀登的山其實是自己,往上走,即便是一小步,也有新高度。”既然是挑戰,就一定會有成功會有失敗,如果這次失敗了,我會更加努力的磨鍊自己,提高自己。

如果這次競聘上了,我會做好本職工作,全力協助班長做好營業廳工作,檢查監督各崗位運作情況,確保營業廳服務質量,組織員工進行新業務培訓,提高員工素質,增強員工技能,建設高效團隊最終達到持續爲社會、爲企業創造更大價值。

最後,這次競聘無論結果如何,我都會正確對待,接受公司的考驗,勝不驕、敗不餒。我相信,有領導和同志們的支持,再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任營業廳值班經理這個崗位的。

做最好的自己,相信自己——我能。

謝謝!

移動公司競聘演講稿10

尊敬的各位領導、各位評委,同事們,大家好:

首先我爲我能夠工作在移動通信公司這個快節奏、高效率的大家庭裏感到十分榮幸,同時我要感謝公司領導給了我這次鍛鍊和提高自己的機會。 今天,我競聘的崗位是我熱愛的原崗,移動卡管員工作,並認爲具備有以下優越條件:

其次愛崗敬業,確保本職各項工作出色完成。 爲公司分憂,完成好領導交辦的任何工作。20xx年5月,開始緊張而艱難的模轉數工作。手機出入庫管理是一項繁重而必須細緻的工作,由於公司領導對我平時工作的認可和信任,把這項大家都不想接的工作交給了我,我當時就暗下決心一定要管好,不能出任何癖漏。

從4月份到12月末,共出入庫手機6000多部,給區局定送貨及收貨,業務人員少,工作量大,有時晚間到貨,驗完貨都工作到晚上十一、二點鐘,從沒有怨言,直到結束,由於我工作認真負責,從沒出現過差錯,圓滿完成模轉數的手機管理工作,受到省公司的好評。

另外,公司20xx年起又開展了積分增電池活動,到現在出入庫電池上萬塊也從未出現過差錯,不管幹再多的活,從不叫苦叫累,因爲我是一名共產黨員,移動員工不能辜負領導的信任,必須把工作做好做細,克苦專研技術,勤學苦練掌握好新技術,圓滿完成升號和SIM卡分配工作。

在營銷方面,極積挖聯通用戶,利用親朋好友同學等關係,動員使用移動卡。

幾年來共發展用戶近千戶。20xx年已經過去,充滿挑戰的20xx年又向我們走來。我感謝各位領導、各位同事過去的一年對我的關心與幫助,感謝你們給我的激勵與鞭策,感謝你們對我的中肯批評與評價,我一定會更加努力工作,一如既往、刻苦專研業務知識,做到帳務相等不出差錯,發揚優點,克服不足,爲自己所摯愛的移動事業奮力拼搏。

謝謝大家。

移動公司管卡員競聘稿

移動公司競聘演講稿11

尊敬的各位領導,各位評委,同事們:

大家好!

首先,我對自己能工作在移動通信公司這樣一個快節奏、高效率、充滿生機與活力的企業裏,感到十分榮幸;其次我要感謝省公司領導採取競聘上崗的用人機制給了我這次可以充分展示的機會。我十分珍惜這次競聘機會,無論競聘結果如何,我認爲能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,並希望能通過這次的競聘鍛鍊,使自己的工作能力和綜合素質得到進一步提高。

自然簡歷和工作情況:

我叫XXX,現年32歲,中共黨員,現任公司綜合部主任。我1996年7月畢業於省郵電學校通信電源專業。曾先後在XXX郵電局、XXX郵電局移動分局擔任過線務員、機務員,1999年分營後在移動通信分公司實業公司任廣告部經理,20xx年6月調入XXX移動通信分公司綜合部任副主任,20xx年4月聘爲綜合部主任至今。工作期間,還利用業餘時間參加自學考試和函授,先後順利修完吉林大學計算機通信專業的大專和通信工程本科課程,目前正在進修哈爾濱理工大學在職工程碩士研究生學位。

在綜合部任職期間,踏實工作,嚴格管理,整章建制做了大量的基礎工作,多次被評爲先進工作者,20xx-2006連續五年組織召開了職代會暨工作會議,並負責組織起草會議文件;協助公司領導溝通協調內外部關係,成功完成20xx年重組上市各種手續的變更;連續多年在後勤管理、車輛和安全管理方面無重大事故。20xx-2006年公司連續三年獲得省級重合同、守信用企業榮譽稱號,20xx年公司被評爲省級檔案管理工作標兵單位,個人被評爲省級檔案工作突出貢獻人才。

我的競爭優勢和弱勢:

我的優勢:一是具有較好的年齡優勢。我現年33歲,精力充沛,處於人生的黃金階段,並具有較高的辦事效率,對於工作能全身心的投入。我敢於創新、思想敏銳,可塑性強。善於接受新事物,適應新環境,並能根據實際情況,大膽設想管理方法和改革方案。

二是具有較強的工作能力。在日常生活和工作中經常深入工作一線,不斷培養自己的工作能力,自任辦公室主任以來,努力發揮自己的特長,認真做好參謀決策、日常服務、溝通協調、信息傳遞等辦公室工作,取得了一定的成績。經過多年的學習和鍛鍊,自己的寫作能力、組織協調能力、判斷分析能力、領導部署能力都有了很大的提高。

三是具有較高的個人素養。我有較強的敬業精神,工作認真負責,有着嚴明的組織紀律性吃苦耐勞的優良品質。我信奉誠實、正派的做人宗旨,堅持團結而不特立獨行,尊重權威但不妄自菲薄,遇事懂得及時徵求他人意見,能夠與人一道,共同打造一個充滿凝聚力和生命力的戰鬥團隊。

四是具有豐富的實際工作經驗。從99年畢業後,先後從事過線路工程維修,通信電源維護,網絡基站維護管理,廣告宣傳、策劃管理等,多年的綜合部工作,培養了我較強的溝通協調能力和豐富的協調內外部關係經驗。

五是具有一定的綜合事物管理、文祕管理能力。具有多年的綜合部管理工作經驗和文字綜合能力,積累了許多豐富的管理知識,能較好地完成調查報告、經驗材料、工作總結以及各種公文的寫作任務。

我的弱勢:一是學歷起步低,中專畢業。但自參加工作以來我始終不忘記讀書,勤鑽研、善思考、多研究,不斷地豐富自己,提高自己。目前正在進修哈爾濱理工大學在職工程碩士研究生學位。

二是做事不夠果斷。因多年的管理工作和對外溝通協調關係,辦事風格過於嚴謹,有時考慮事情過於複雜,想的方面過多,往往會根據以往經驗怕出現紕漏,有點瞻前顧後,缺乏雷厲風行的作風。

三是市場實戰經驗薄弱。只是99年在實業公司做過廣告管理和策劃,後來就一直在從事管理工作,雖積累了一些市場理論和溝通協調關係的經驗,但缺乏市場實戰經驗。

對所競聘的崗位認識:

總經理助理既是管理者,同時又是執行者。肩負着上傳下達的重要使命,不僅僅要協助分公司總經理根據省公司的總體規劃和目標任務,合理制定分公司的工作計劃、方案,同時要充分調動廣大幹部和員工積極性,發揚團隊精神,指導工作方案的有力實施。不僅要協助總經理協調好內外部關係,爲企業發展營造良好的運營環境,還要深入基層,調查研究,與員工打與一片,及時瞭解員工的意見和建議,準確及時的向總經理反饋員工的呼聲。

總經理助理要站在企業戰略統一的高度,把企業利益、爲領導分憂和爲員工服務作爲工作的出發點和落腳點。把“參與政務”、“管理事務”、“搞好服務”三大職能統籌兼顧,合理安排,要做到調研圍繞市場轉,協調圍繞領導轉,服務圍繞客戶轉,決策圍繞信息轉。總經理助理除了具備較強的業務管理、決策分析等能力之外,還應該掌握一定的文字綜合方面的基本知識和較強的溝通協調能力,也就是說應該具備多方面的綜合素質。

工作設想:

基於以上一些工作實踐和經驗,我對今天所參加地市總經理助理一職充滿信心,下面我陳述一下我對集團客戶的認識和工作設想:

集團客戶在我們的客戶名單上佔據着極其重要的位置---不僅在於其本身能夠帶來可觀的業績貢獻,而且有利於提高個人客戶的粘性和收入,有利於培養客戶的消費習慣。通過集團V網,還可以很好的保證網內的個人客戶不會輕易流失;同時,維護好集團客戶,也有利於對新開發的個人業務和集團業務進行有效推廣,提高個人ARPU和集團收入。

一是在開發擴大集團客戶市場的同時,應更注重集團客戶的維繫力度,應加大集團客戶的服務和流程管理工作。

二是進一步細化集團客戶經理分級。應建立一套合適客戶經理分級體制,包括工作分級、薪酬分級、考覈分級、培訓分級等。讓最優秀的客戶經理負責最重要的集團客戶,並獲得最佳的物質報酬。讓新進的客戶經理有職業發展的目標,有一個暢通的上升通道。建立科學的客戶經理評級和考覈制度,實現客戶經理的能力與崗位、績效與薪酬相匹配的原則。

三是進一步細化集團客戶分類。應定期根據不同集團客戶的規模、行業、貢獻度等要素,重新調整集團客戶類別,並根據A、B、C類集團客戶的需求特徵和重要性設計服務方式和服務內容。

四是通過現有服務渠道進行服務分流。目前,隨着企業的高速發展,集團客戶數量越來越多,除利用客戶經理作爲服務和營銷的主渠道直接面對集團客戶之外,應考慮更加廣泛和靈活的使用營業廳、呼叫中心及合作伙伴等各類服務渠道,爲集團客戶打造一個全方位、立體化的服務體系,同時也可以減輕客戶經理的工作壓力,這一點在面對數量龐大、價值偏低而需求單一的C類集團客戶時尤其顯的重要。

這次,如果我能競聘成功,我不僅只是把它當作對過去工作的認可,而是也要把它作爲促我啓航的鳴笛。我將不辱使命,全力以赴,牢牢把握“快、深、實”三個字,即:

進入角色要“快”。我要儘快地轉換角色,更新觀念,調整好自己的心態和工作方式,與公司領導形成合力,以一種嶄新的視覺看待問題,解決問題,使自己的所作所爲能夠從公司的戰略出發,從公司的利益出發,從員工的利益出發。

學習知識要“深”。我會以強烈的緊迫感和責任感抓好學習,誠懇地以身邊人爲師,以互聯網爲師,自我加壓,勤學好問,聯繫實際,善於總結,既要融會貫通業務知識,又要虛心採擷工作經驗,儘快轉化爲自己實際的工作能力。

基礎工作要“實”。總經理助理的主要工作出發點始於市場,最後的歸宿也是落腳於市場,爲此我一定會報着求真務實、銳意進取的態度,多深入市場,貼近用戶,採集和整理第一手有用資料,爲總經理科學決策提供事實依據。

如果這次競聘我失敗了,我也不會氣餒,說明我離公司對我的要求還有一定的距離,這將促使我在以後的工作中,勵精圖治,努力學習,勤奮工作,一如既往地爲公司的發展添磚加瓦。

最後,我要說的是:

青春因理想而激昂,人生因執著而鏗鏘。

謝謝大家!

移動公司競聘演講稿12

尊敬的各位領導、評委、同事們:

大家好!

卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認爲自己有才華,你就應認爲自己有資格擔任這個或那個職務。”憑着這句話,也憑着二十五年的工作經驗,今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加客戶部副主任的競聘,自信有能力挑起這個重擔。我希望帶給大家的是一個真誠、理性、執著和勇於接受挑戰的我。

下面,我向各位領導和同事彙報一下我的競聘優勢和工作設想。

我的優勢主要有:

第一、具有較高的政治素質。

參加工作以來,使我形成了辦事講求原則,講紀律,嚴謹樸實,廉潔自律,兢兢業業的工作作風。所以從政治素質上講,我將無愧於組織和領導的信任。

第二、具有嫺熟的業務經驗。

自198?年參加工作以來,我先後擔任過倉儲管理員、計劃調度員、營銷業務員、客戶經理、大客戶經理、項目經理、客服部集團客戶副主任等職務。在每一個崗位上,都做出了突出的成績,多次受到表揚或嘉獎。25年的從業經歷使我對移動通信的每項業務都瞭如指掌。我很自信,也很堅信地認爲,這些年通信行業的從業經驗,使我基本掌握了作爲分公司客戶部副主任必備的業務技能。

第三、組織領導能力較強。

自199?年擔任基層領導幹部以來,我得到了極大的鍛鍊和提高,已經具有了領導一個團體和處理各種突發事件的能力。爲了在更高的層次上鍛鍊自己,把自己的聰明才智更大化地發揮出來,從而在移動通信事業上實現自己的人生價值,我願意接受領導的考驗。

如果通過此次競聘,我能夠有幸擔任分公司客戶部副主任,我將採取以下措施來開展工作:

二是做好調研,分析工作。我將積極走出去,針對市場上的動態,及時制定出符合我們移動通信的營銷策略。並加大客戶營銷工作的落實情況,積極做好集團客戶的保持工作,減少客戶離網率。

三是協助主任加強客戶部管理力度,健全各項管理制度。我將不斷尋找工作的新思路、新方法,積極協助主任做好客戶部的管理工作,建立完善的內部管理流程。使客戶部的服務規範、業務流程、質量考覈標準等各項工作具體化和量化,具備可操作性。從而促進中心大客戶服務管理工作的規範化。

四是加強客戶部的監督、檢查功能。積極爲客戶服務工作提供保障。工作中,我將協助主任制訂客戶經理考覈辦法,並對各級客戶經理的各項指標完成情況進行檢查、監督、考覈,使各科室的工作更加規範化,爲客戶服務工作的管理提供有力保障。

五是抓好企業文化建設。企業文化是一個企業核心競爭力中最基本的因素。所以我上任後,將協助主任抓好企業文化建設,並對中心所屬營業部進行CRM系統及BOSS系統的培訓做好指導工作,定期不定期召開大客戶座談會、客戶經理經驗交流會從而增強員工對移動通訊事業的主人翁意識,增強員工對企業的認同感,提高企業核心競爭力。

各位領導,各位評委,選擇這份競爭,我只有一個理由:在工作面前,我是一隻響箭,勇往直前的出征;在利益面前,我從來不是風中的牆頭小草,搖擺不定。滿載領導和同事們期待的目光,我將在競爭的路上昂首出征,讓生命和使命同行!

我的演講結束了,謝謝大家!

移動公司競聘演講稿13

尊敬的各位領導,評委:

大家好!當前,國家對我們電信行業重組成功,我國的電信行業進入“三國時代”,這對我們中國移動來說既是機遇又是挑戰。機遇是重組緩衝期小靈通7000萬用戶20xx年底全部退網等,會給我們帶來了很多的發展空間,挑戰是“三國時代”的電信界我們所面對的競爭對手更加強大,我們的工作將更具挑戰性。今天,我正是爲了這份責任而來,願爲公司進一步的發展壯大而貢獻自己的微薄之力。我也真心的希望,今天我以自己的能力贏得大家的喝彩!我要演講的題目是:移動崗位競聘演講稿.

我今年31歲。08年加盟本公司,成爲一服務中心一名高級客戶代表。今天,我競聘的崗位是公司市場和技術類職位。

從參加工作那天起,我就牢記自己的使命,以優秀的同事爲榜樣,以高質量的工作嚴格要求自己。我之所以滿懷信心地來參加這次競爭聘,是因爲我具有以下優勢:

第一,我深深熱愛自己的企業。

第二,我具有較強的服務意識。

第三,我具有較強的工作能力。

第四,我具有良好的綜合素質。

總所周知,TD-SCDMA是我們中國電信行業百年來第一個完整的移動通信技術標準,TD-SCDMA是我國具有自主知識產權的通信技術標準,與歐洲的WCDMA標準、美國的CDMA20xx標準並稱爲3G時代主流的移動通信標準。如果大家給我一個施展才華的機會,我將全力以赴,圍繞目前的TD-SCDMA推廣和應用這個中心工作,把各項工作做好。具體,我將做好以下幾點:

第一,擺正位置,做好領導的助手和參謀。

第二,創新工作方法,做好各項工作。

第三,以“四個我”爲重心,做好信息收集。

第四,創新工作方法全力做好市場工作。

第五,提高自身素質,適應未來工作的需要。

各位領導,各位評委,我真心希望大家給我一個以實踐檢驗理論的機會。假如我能夠榮幸的競聘成功,我將以求真務實、廉潔奉公的態度,真抓實幹、秉公辦事。在求真務實中認識自己,在積極進取中塑造自己,在拼搏奮鬥中奉獻自己,在崗位競爭中完善自己,以公司的發展爲自己終身的奮鬥目標,自強不息,積極進取!

謝謝大家!

移動公司競聘演講稿14

各位領導:

大家早上好!

我叫辛鳳林,20xx年6月進入公司,是中國移動的一名新兵;我頭上沒有大學生那道閃耀的光環,畢業於本縣最高學府——慶安一中;也沒有系統學習過電信業務知識,我的業務水平完全是八個月的速成。但是這不影響我對中國移動的熱愛,沒有降低我對本職工作的熱情,從最初的懵懵懂懂,到現在的全身心投入,我發現:自己已經愛上這項工作。因此我尤其珍惜公司領導給我的這次機會,來競聘區域客戶經理的崗位。下面,我把自己一些不成熟的想法向各位領導彙報如下:

做爲一名新兵來參加競聘,我是經過深思熟慮的。我深知:做爲中國移動通訊兩大運營商之一的世界五百強企業,中國移動是不會讓一個碌碌無爲者擔任基層負責人的。在其位就要謀其政,就要做出一番成績,而我,希望成爲這些成就的創造者之一,因爲,我有如下優勢:

1、營銷經驗豐富,善於觀察市場,熟悉企業財務工作。1994到1995年,我在蘇州錦帆集團錦帆基建用品配套公司工作了兩年,從一名營業員做起,歷任門市部負責人、倉庫管理員,通過不懈的努力,熟悉業務後,擔任了公司經營經理。在那裏,我學習到了南方企業的先進經營理念,鍛煉出敏銳的市場觀察力,初通企業財務工作。走出去,不僅開闊了我的視野,更重要的是爲我實現自身價值奠定了堅實的基礎。

2、電腦知識豐富,能夠熟練使用各種辦公軟件。1998到20xx年從事電腦配套產品銷售工作長達8年。這8年間,一直接觸電腦的中低端配套產品,耳濡目染中,學會了電腦知識,現在,我不僅能夠熟練運用Word、WPS、Excel、後臺BOSS等辦公軟件,還學習了電腦軟硬件安裝。

3、工作作風頑強,善於學習,勤于思考,努力鑽研業務知識,提高自身素質。我進入中國移動慶安分公司8個月以來,在學中幹,在幹中學,現在已掌握公司所有業務流程,並且在營銷工作中做出了驕人的成績:8個月中,放號600餘張,手機賣了50部左右,手機報、飛信、手機證券等各種數據業務全部完成,建立集團兩個,社區服務站兩個。

以上就是我的優勢和專長,如果蒙領導信任,我競聘到區域客戶經理的職務,在市場競爭日益激烈、中國移動的產品也越來越豐富、營銷方式必將有大改變的情況下,爲適應新形式需要,我要依託社區服務站,以服務用戶爲出發點,以小區宣傳爲主要形式,以落實優惠政策爲手段,從而達到以點帶面,促進放號、終端銷售、各種數據業務的開展。

一是對現有的社區服務站進行調查統計,瞭解服務站營銷成績,進而整合資源,調整佈局,消滅城鎮 死角,力爭達到分佈合理、競爭有序,從而增加公司效益。

二是加大小區宣傳投入,增加小區宣傳密度,開展多種形式的小區宣傳,讓移動公司的所有業務真正深入人心。宣傳中,不僅要宣傳新資費和新政策,還要把中國移動歷年來所開展的業務解釋給廣大用戶;不僅要從公司效益出發考慮問題,還要把公司的政策落實到社區服務站。這樣才能實現公司和服務站的雙贏,才真正達到小區宣傳的目的。

三是宣傳要轉變思想,要做到以人爲本。在移動公司工作的幾個月裏,最常聽到的是:“給我整張卡,便宜點。漫遊多少錢?長途多少錢?”那個時候我感覺到悲哀,爲我們的宣傳工作感到悲哀。客戶購買手機卡的無目的性,正是我們以往工作的缺憾。而我所說的要“以人爲本”,就是要轉變思想,改變方式,比如:在我們的宣傳板上,要把我們的客戶放在首位,按照其消費水平和消費方式分成各種羣體,爲每個羣體設計幾種資費方式,客戶就可以自己對號入座,不會再說:“給我整張卡,便宜點。”那時候我們就可以大聲地說:“選擇中國移動,總有一種資費適合您、總有一種優惠送給您、總有一種業務滿足您!”

各位領導,這就是我的競聘演講,一些粗淺的看法,還請領導斧正。如果這次沒能競聘上區域客戶經理崗位,我也不會氣餒,依然會在本職工作中做出一番成績,因爲,我深愛着這個集體,深愛着這個職業!再次感謝領導給我的這次機會,謝謝!

移動公司競聘演講稿15

尊敬的各位領導、各位評委、同事們:

大家好!

我競聘的崗位是營銷業務主管。

我叫xxx,目前在xx區域負責,通過上次到公司參加區域主任的競聘讓我更好的認識到自已的差距與不足,我將更加努力來完善自已。今天,我之所以滿懷信心地來參加這次競爭聘,是因爲我具有以下優勢:

第一,我深深熱愛自己的企業

愛因斯坦在談到工作時說過“熱愛是最好的老師”。從進入中國移動的第一天起,我就被那不斷追求卓越的昂揚奮進的企業文化所感染。我深深地熱愛着這片成就自己事業的沃土,願意爲企業的發展勤奮工作、竭盡全力。我想,不論在什麼崗位上工作,對企業的這份濃烈的至愛都將是我不遺餘力做好工作的最強大的動力。

第二,我具有較強的工作能力

我性格開朗、熱情,爲人真誠、周到,善於換位思考,具有較強的邏輯思維能力、語言表達能力和駕御各種複雜局面的能力,能夠很好地進行溝通、組織和協調工作;另外,我還具有敏銳的市場洞察力和快速反映能力,能夠捕捉市場熱點,靈活應對。

第三,我具有良好的綜合素質

我具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅毅品格,不懼困難,不畏壓力,勇於承擔繁重的工作壓力和挑戰;我以“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”爲座右銘,能嚴格要求自己,以身作則,率先垂範,團結帶領大家一起做好工作。在我的帶領下,我們的團隊始終保持着一種積極向上的工作作風。

今天如果承蒙大家的厚愛,我競聘成功,我將繼續牢記使命、不負重託,用男子漢寬厚的肩膀擔負起應盡的責任,竭盡個人的所能,全力以赴地去追求事業成功與人生價值的最佳結合點。具體來說,我將在做好各項常規工作的基礎上,對以下方面給(本文轉載自 一枝筆寫作網)予格外的關注:

(下面講工作思路的地方應注意有起有伏,細細道來,講到要點的時候要提高語調,注意抑揚頓挫)

一、靠管理創新提高服務水平。

通過實行跟班管理制,來縮短管理者同客戶和員工之間的距離;實施“員工滿意工程”,作爲一名管理者心中要牢記:要使客戶滿意首先要使員工滿意,讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一,客戶第二”的定律,要將員工的事看作爲天大的事。因爲有了好的員工就不愁沒有好的客戶。最終以創新推進管理,以管理推進服務,以服務推進效益。實現企業效益的最大化。

二、建全激勵約束機制,樹立“以人爲本”的管理理念。

在管理學中有個“木桶定律”就是說,一個用許多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取決於最長的木板或全部木板長度的平均值,而取決於最短那塊木板。因此在區域內部一定要加強業務學習,提高整體業務水平,這也是改善服務具體工作的實施。制定出“天天有學習、月月有競賽、月末有評比、季度有分析、半年有總結、年年有佳績”的激勵機制。比如將區域內部將重客與營業全面結合進行指標,服務,業務的競賽。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調動了員工的主觀能動性和創造性而且也可以增強區域小組及營業廳的凝聚力和向心力,最終營造業務指標最大化,服務質量一流化。

三、堅決執行中心的到位驗證制

營銷中心領導組織的到位驗證更好的檢查了執行力,幫助區域發現問題,成爲區域的管理的好幫手,我認爲區域對到位驗證制執行的好壞,取決於區域管理人,制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項制度,自覺接受制度的約束,率先垂範。要求員工做到的管理者自己應該首先作到。另外管理者要敢於承擔責任,要爲其管理範圍內員工的行爲和結果負責,要爲企業負責。只有這樣才能樹立起管理者的威信,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,全力執行營銷中心的各項到位制度。“坐而言,不如起而行”!到位驗證工作目前是一項需要高效的執行能力的工作。我要在部門內部大力倡導雷厲風行的工作作風,決不允許工作中的拖泥帶水和推委塞責,更不允許行動遲緩,同時結合區域內管理的特點不斷的完善到位驗證的制度。

四、完善大客戶的客戶歷史記錄

大客戶已經成爲競爭對手同我們爭奪的焦點,做好大客戶的服務工作,提高大客戶的忠誠度,保持大客戶羣穩步發展是企業打造服務品牌,實現業務領先工作的重中之重。中心組織的客歷制,將會爲今後的大客戶服務工作打下良好的基礎,從而在紛繁複雜的客戶羣中找準目標,辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶,要摸清大客戶所處的單位、行業、規模等情況,建立完善的大客戶基礎資料,針對不同的的特點,提供以點帶面的特色服務,穩定的同時發展新的客戶。

五、加強對區域內個人高價的服務

目前區域內靜態高價值客戶的流失量最高的就是集團外的高價值,因沒有得到移動公司的關懷,所以波動性很大,也是競爭對手的主攻的目標。爲此區域將成立拓展客戶經理小組及個人高價回訪小組並全面結對,通過電話回訪確定客戶所在區域的位置,按區域按片進行劃分片區服務,以人盯人的方式,定期分層次地走訪靜態大客戶,瞭解客戶的需求及競爭對手的活動情況,制定出“人無我有、人有我優、人優我新、人新我特”的服務策略,竭盡全力穩定集團外靜態高價值同時以點帶面找到新的集團及新客戶的增長點。爲公司拓展市場。

六、提高營業前臺營業員營銷能力

目前營業前臺營業員只習慣於標準及機械化的進行服務,沒有特色服務,營銷能力差,客戶走講營業廳沒有得到品牌的劃分的特色服務,沒有合理的宣傳新業務。一方面採取與營業員進行溝通讓他們知道全球通客戶在企業中的重要性,提高營業員的品牌意識,一方面進行營銷知識的培訓,結果前一個生意興隆,另一個面臨倒閉。通過培訓及參觀學習及業務指標的考覈力度,讓營業員在營銷方面有所提高,達到新業務的第一推薦率。

尊敬的各位領導、各位評委,幾分鐘的競崗演講,濃縮了人生一個短暫的片斷,標註了人生一個新的起點。在此,我鄭重承諾,愛崗敬業,無私奉獻,用奮發的激情擂響奮進的戰鼓,用沸騰的熱血衝擊時代的脈搏,用赤誠的胸懷書寫中國移動發展的新篇章。請大家信任我、支持我、考驗我!(結尾部分應當講得有激情且真誠,以感染聽衆,贏得好感)

我的演講完畢,謝謝大家!