暑期超市打工社會實踐報告範文

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暑期超市打工社會實踐報告範文一:

暑期超市打工社會實踐報告範文

過上一年做商場促銷員,我對外面的世界不再感到那麼陌生與懼怕,反而想借各種機會來試煉自身,在社會這個圈子中一點點地尋找,踏實自己的位置並向上靠近。正好遇上中國移動公司以“實踐成就未來”爲口號,關心大學生健康成長,共建大學生“新知識,新信息,新精神,新青年”的精神家園,聯合團省委,青年時報共同舉辦“動感地帶2015大學生暑期實踐活動”,我就報名參加了這次實踐活動,更有幸的是我被入取。

在移動公司工作了一個月的時間,這次暑期也將近尾聲,我從這次實踐活動中學習到了很多,感受到了很多,交了很多朋友。這次實踐活動是從8月1號正式開始,經過了兩天的培訓,通過這次培訓使我對中國移動公司有深入的瞭解,體會到中國移動公司的企業文化內涵深厚。這次培訓也主要是讓我們瞭解移動公司的業務,這對我們走上實踐崗位很有幫助。從5號開始,我分在的營業部四小組和營業部三分到了營銷部,做起了營銷員的工作。

起先我們做了電話回訪工作,這工作對我而言是非常陌生而新奇,使我躍躍欲試,當我開始打第一的電話時我還有些緊張,但是我還是能夠不錯的把初次的電話回訪業務完成好,通過初次成功我工作勁頭非常足,可是之後是越來越不順利,電話十有八九是無人接聽和無法打通,更加打擊信心的事是有些用戶接到電話後馬上掛機。使我都沒信心繼續進行推銷,但是看見周圍同組的人都在努力中,我也不能放棄,我就在自我鼓勵下繼續了我的工作。通過這個工作增強了我處事的應變能力,因爲在電話中顧客會隨時問出一些問題讓我回答,並且有時顧客也會答非所問或是前後說法不同,但是我們仍然需要熱心對待顧客。

之後我們就去各大手機大賣場工作,在買場中我們幫助移動營業臺的營業員推銷業務,在賣場中我們會遇到很多顧客,這樣可以更好的鍛鍊我們的業務水平。雖然可以接觸的顧客羣多了,但是工作還是非常有困難,因爲需要我們真正走出去和顧客接觸,向顧客介紹業務,但是很多顧客會不理會我們的介紹,很多時候都是我們剛想開口介紹時,顧客就馬上說了一句:“不需要。”然後就轉身離開,這很大程度上打擊了我們的信心,在自己幾乎爲零的業務量面前感到自己很窩囊,不過我們中每個人都沒退縮或放棄過,雖然在賣場中我們真正的作用不大,確實在事實上我我們也沒有幹出什麼成就,但是我們是在努力,在用出自己最大的能力來介紹業務,來證明自己的能力。可是這是談何容易的事,現在的消費者都很現實,只有套餐對自己很有用處時纔會來訂購我們所推銷的手機業務,所以需要我們有針對不同的客戶介紹不同的業務,還要在介紹時突出對顧客來說最有用處,最實惠的地方,這正式考驗我們推銷能力的時候,通過幾天在賣場的實踐時間,鍛鍊了我們的推銷的能力,提高了我們的業務水平,也提高了自身的整體素質,這對我們將來的學習和工作都非常有幫助,甚至是對我們將來的整個人生都受益非淺,在面對在大困難時我們都不會低頭,只會迎頭挑戰。

相對賣場時的等待客戶去介紹和推銷我們的業務,之後跑各個商務樓和寫字樓,就是主動出去尋找客戶去介紹和推銷我們的業務,這也使我們更加走出一大步,更加去貼近顧客羣。不過當我們剛進入一家公司時,我們非常緊張,像背誦課文般的介紹完我們所推銷的手機郵箱套餐業務,但是顧客非常客氣,繼續具體詢問了這個套餐的功能,這時的我們已經沒有剛進去時的那份緊張,我們非常具體的回答了顧客的所有問題,顧客在得到我們的回答後,就決定接受我們的推銷,訂購這個手機套餐業務。這使我們找回先前所失去的信心,之後我們又接二連三推銷出我們的業務。在這一階段我們幾乎跑遍了柳州所有的商務區,從八一路商務區到解放路區商務區,從中我們用汗水去換取了歡樂,有時也會一無所獲。雖然多數時候我們跑了多家公司向每個顧客詳細的介紹我們的業務,但都沒有人對我們的業務感興趣。不過現在的介紹已不是先前那般僵硬,已有了個人特色,更加能讓顧客接受。可我們感到這一時期的工作比先前更加有意義,因爲現在我們走出去了,向更多人介紹我們的業務,其實也是向顧客們展示我們的能力社會實踐報告。這對我們這羣大學生來說是非常重要的,因爲將來我們要面對就業的壓力,我們要有一定能力,還要有推銷自己的能力。在這一階段纔是真正鍛鍊自己的階段,我們都很好的把握了這次難得的實踐機會。

實踐已經結束了,在這次實踐活動中,豐富了我們的實踐經驗,提高了我們的團隊合作能力,使我們通過這次實踐更加了解社會,瞭解信息化進程,能主動把握信息時代的機遇和挑戰。這次實踐活動義在深遠,對我們的幫助享用一生。

暑期超市打工社會實踐報告範文二:

今年暑假,我選擇用打工的方式充實自己的假期生活,所以,從2015年07月15日至2015年08月15日,我在佳家瑪超市擔任售貨員。

剛開始的時候,我覺得這份工作應該是很輕鬆的,就只是賣東西而已。但是上班後我才發現,其實這分看似簡單的工作原比想象中來的辛苦。

首先,必須要做到的就是遵守超市的上班時間。既然是在社會上,那最基本的一點就是遵守它該有的制度,這是原則。而我的`工作時間基本上是從早上八點至下午五點。其實,工作時間的安排倒是可以接受的,只是工作的時候需要長時間的站立,所以剛開始的時候很不習慣,而且也有點吃不消,但是,在一段時間習慣之後,還是可以克服的。

其次,通過親身經歷我瞭解到,當售貨員不是說只要站在超市裏就可以了的,要做的事情其實有很多,比如給商品打標籤,還有定時查價,看是否有漲價或者降價的商品,如果有新的商品,就需要幫忙上貨,有時還要負責將一些零散的貨物分類擺放。其實,一開始的時候,我覺得,自己只是售貨員,那些例如上貨之類的事情不應該有我負責,而應該有專門負責上貨的人員。但是,後來我發現,其實大家都是這樣。而且,我後來思考了一下,倘若每個人都只“各司其職”,“不在其位,不謀其政”的話,那樣超市就必須每一項工作就請一些專門負責的工作人員,這樣既不利於超市的營運,也是對人力資源極大的浪費。而且,就像社會這個大舞臺一樣,每個人都只是只顧自己的表演。一個人不可能永遠只站在自己的位置上,人具有社會性,是社會的產物,而且,社會是一個大家庭,很多事情是要靠大家協作才能完成的。我們所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作後,與他人合作,完成社會的工作。

雖然只是在超市工作,但是我覺得還有很多收穫的。最主要的就是,每天都會碰到很多很多的人,這就要求自己與形形**的人溝通。其實,平時的自己不大善於與他人溝通,但是我也知道,將來要作爲一名老師,就必須學會與人溝通,不管是學生,還是學生家長。所以,我把這次經歷當作是對自己的歷練,不斷的克服自己,磨練自己,因爲在學校裏,能這樣與人溝通的機會並不多,所以需要靠自己在社會上不斷積累。像現在這樣暑期實踐的機會,我並不會把它當作是賺錢的機會,而是在累積自己的社會經驗。我相信,不管是怎樣的工作,只要它融入到生活中了,就能從中學到東西,因爲這是從生活中學來的。

在超市工作了一個月,我還是發現了一些問題,比如有些工作人員的態度,對顧客不甚熱情,有的甚至是愛理不理的。我想,顧客都不願碰到這樣的人。我想,作爲超市,可以實施一些獎懲制度,例如讓顧客對工作人員的工作態度進行評估,得到好評的工作人員可以得到獎勵,如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面,可以在其參與一定的次數後給予一些優惠。這樣,我覺得不僅顧客覺得有實惠,而且也有利於提高員工的積極性。

另外,還有一個現象讓我覺得有些說不過去。但這並不全是超市的責任,主要是顧客方面。有很多人先拿了一些東西,但是後來卻又不想買了,於是也不管走到哪裏,就把原來拿的東西丟下,導致一些商品不在它們原來的位置。說實話,這樣給超市的工作人員帶來了很多不必要的負擔。但面對這樣的情況,沒有采取任何解決策略的超市也是不可取的。其實,超市可以設置一些專門放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方,這樣,整理起來也會方便一些。

爲期一個月的社會實踐看起來有些漫長,但是真的當自己身臨其境的時候,又會覺得很短暫。在實踐結束後,我也想了很多。首先,社會實踐讓將要離開校園踏上社會的我們更加真實的體驗社會生活,接觸社會,瞭解社會生活,以幫助我們今後能夠更快、更好的融入社會。再者,社會實踐也大大鍛鍊了我們的溝通與表達的能力。還使我們加深了對社會的理解,也開拓了視野。所以,我想,只要還有機會,我一定會多參加社會實踐活動。