2015酒店管理專業自薦信

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  2015酒店管理專業自薦信一

2015酒店管理專業自薦信

尊敬的領導:

您好

希望貴酒店能給我這次應聘的寶貴機會,之所以決定來參加這個崗位的應聘是因爲我有以下幾方面的有利條件:

一是我有較爲豐富的客房、餐廳工作經驗和相關知識,熟悉酒店客房經營管理的各個環節和操作規程。

二是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養和業務能力,以“認認真真履行職責,紮紮實實搞好工作”爲信條,言行與酒店保持高度一致,踏實肯幹,誠實待人。經過多年學習和鍛鍊,自己的工作能力、組織協調能力、判斷分析能力、處理應變能力都有了很大提高。我認爲我完全能夠勝任客房主管工作。

三是有強烈的事業心和高度的責任感、有吃苦耐勞的精神和開拓進取的意識。我能以大局爲重,從不斤斤計較個人利益。能尊敬領導、團結同事。我也深知在知識更新飛速的年代要不斷的學習、裝備自己,努力在各方面充實自己。

四是有較好的年齡優勢。我正值而立之年,身體健康,精力充沛,敬業精神強適應能力強,能夠適應高強度、大負荷的工作量,能把全部精力投入到自己的工作當中去。

五是我注重團隊意識。能夠團結同志,與人共事。比較理解人,關愛人,包容人。善於協調關係,增強凝聚力,形成整體合力。

如果我擔任貴酒店客房部主管,我會認真做好以下幾個方面的工作,真正當好領導助手。

第一,擺正位置,當好助手。我會尊重領導,不越權,不越位;積極思考,建言獻策;對酒店客房的工作,要盡其所有,收集各種信息供領導參考,尤其是對分管工作絲毫不懈怠,積極主動地協上級領導處理好各種矛盾和問題。此外,我還要多動腦筋,爲領導出謀劃策,就酒店經營管理方面積極主動提出自己的思路和主意。要協助領導拓寬和疏通民意,使酒店充滿凝聚力。

第二,要在淡化權力意識上多下功夫。我在開展工作時,會十分注意一切從實際出發,實事求是,不謀私利,公正處事。勇於承擔責任,只有這樣,才能贏得領導和員工的信任,樹立良好的形象,爲開展工作打基礎。

第三,努力協調上下級關係,我的心理定位要體現在既愛護關懷員工又要維護酒店的整體形象上。在開展工作過程中,經常與他們溝通情況聽取員工意見,發揮他們的主觀能動性和創造力,真誠支持和幫助部屬。我要加強理論學習,培養良好的情操,調整好自己的心態,全面提高自身素質,確立良好的心理定位,成爲一名稱職的員工。

第四,商業的核心在於創造產品,酒店的核心在於創造服務。日常服務中我會嚴格要求自己和所屬員工按照簡、便、快、捷、好的服務標準,提供“五心”服務。

簡:工作程序儘量簡化,工作指令儘可能簡單明瞭,意見反饋要做到簡明扼要。

便:要讓客人從進店到出店,處處感受到方便。

快:客人的合理需求要以最快的速度得到滿足。

捷:服務員的反應要敏捷,對客人的言談舉止能迅速地理解並作出應對。

好:客人接受服務後要有“物”有所值的感受。物就是酒店產品即:服務。

五心服務:爲重點客人精心服務、爲普通客人全心服務、爲特殊客人貼心服務、爲挑剔的客人耐心服務、爲有困難的客人熱心服務。

第五,不斷的充實自我,學習酒店營銷知識,努力提高自己的業務工作能力。使管理工作邁向科學化、規範化、制度化,最終達到降低成本、節約費用、防損降虧的經營目的,務求使酒店工作躍上新臺階。

以上情況供你們錄用時參考,如蒙聘用,一定努力工作,不負厚望。

  2015酒店管理專業自薦信二

xx經理:

俺從《xxx日報》上的招聘廣告中獲悉貴酒店欲招聘一名經理祕書,特冒昧寫信應聘。

兩個月後,俺將從工商學院酒店物業管理系畢業。身高1.65cm,相貌端莊,氣質頗佳。在校期間,俺系統地學習了現代管理概論、社會心理學、酒店管理概論、酒店財務會計、酒店客房管理、酒店餐飲管理、酒店前廳管理、酒店營銷、酒店物業管理、物業管理學、住宅小區物業管理、應用寫作、禮儀學、業專英文等課程。成績優秀,曾發表論文多篇。熟悉電腦操作,英文通過國家四級,英文口語流利,略懂日語、粵語、普通話運用自如。

去年下半學期,俺曾在xxx五星級酒店客房辦化驗室實習半個月,積累了一些實際作工經驗。俺熱愛酒店管理作工,希望能成爲貴酒店的一員,和大家一起爲促進酒店發展竭盡全力,做好作工。

俺的個人歷簡及相關材料一併附上,如能給俺面談的機會,俺將不勝榮幸。

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