精選眼科年終工作總結4篇

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總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,因此十分有必須要寫一份總結哦。那麼如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編收集整理的眼科年終工作總結4篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

精選眼科年終工作總結4篇

眼科年終工作總結 篇1

某某醫院眼科是一個充滿朝氣、勇於拼搏、樂於奉獻的集體。伴隨着新的一年就要到來,我們又兢兢業業地走過了一年。在這一年裏我們始終不忘“一切以病人爲中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿於護理工作的全過程。在醫院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。

回道20xx年,我們完成了多臺大小手術,搶救多個危重病人,共接待了五批眼科專家到我科做白內障人工晶體植入術,均得到了他們的一致好評。隨着護理條件,護理水平和服務質量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績。科室經濟收入名列前茅,護理質量管理多次獲得全院第一,並配合心胸外科實施了肺葉切除術,開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、TURP等新技術以及脊椎骨折RF內固定等高難度手術。

新的一年就要到來,我對新的一年滿懷憧憬,總結今年,展望明年,我做出如下的打算。

一、打造科室文化,樹立團隊精神

積極響應醫院“打造醫院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫護人員認真學習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育,並有討論記錄。堅持以病人爲中心,以質量爲核心的護理服務理念,適應衛生改革、社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會爲宗旨,以病人滿意爲標準,全心全意爲人民服務。積極參加各項社會公益活動,爲人民多辦實事。組織“科技、文化、衛生”三下鄉活動,爲漢壽老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等,並有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,爲科室增光添彩。

二、以病人爲中心,爭創一流優質服務

在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人爲中心”的服務宗旨,設身處地爲病人着想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規劃的“一對一全程服務”,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環境的恐懼,增強對手術治療的信心。護士長經常詢問同事的工作技術,態度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。

三、規範整體護理,爭創一流管理

有好的管理是優質服務的基礎和前提,爲了使管理更加規範化和專業化,我們堅持做到週週有計劃、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監督。深入開展整體護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術後指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。我科爲了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執行查對制度及護理操作規程,無差錯事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測。狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用後,消毒、毀形、焚燒,半年手術切口感染率<0.5%。

四、提高護士素質、培養一流人才

社會不斷前進和發展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發展的重要環節。努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業理論水平,做到每月進行業務學習,每季進行操作考覈和“三基”理論考試,不僅如此,護理人員爲了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫院組織的“七·一”匯演、“5·12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優異成績。朱清平護師被評爲“縣優秀護士”。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質、職業道德、專業技術,才能更好地服務於社會,爲社會做貢獻。

眼科年終工作總結 篇2

xx年,我科護理工作在院領導的關心、重視,護理部的領導、支持下,在全科護士的共同努力下,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃,同時,積極投身於“醫院管理年”活動,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過這個活動,有效的促進我科護理管理制度化、規範化,護理質量穩步提高,現總結如下:

1、護理質量穩步提高

根據護理質量管理標準的要求,我科於年初成立護理質理控制小組,對小組成員及科內進行了學習、培訓,使質控小組能較好地開展工作,並帶動了科內護理質量的提高。下半年開展的“醫院管理年”活動,對科內的護理工作中一個較大的促進,使護理人員明白,嚴格執行各項規章制度,是提高護理質量,確保醫療安全的根本保證。護理人員在工作中注意了自己,是否認真執行了各項制度,使環節質量有了提高。病室管理,基礎護理、分級護理方面有了明顯的進步,消毒隔離工作得到加強,護理文書質量從內涵也有了提高。全年無嚴重差錯事故的發生。

2、提高了護理人員的素質

完成了護理部下發的各級護理人員培訓考覈要求,在組織參加院內的業務學習及護理查房的同時,認真地進行每月一次的科內業務學習及護理查房,進行每月的理論提問及操作考試,並要求護理人員認真做好筆記。參加護理部進行的“三基”理論、操作考試,合格率爲100%。

xx年內,選派了一名護理人員到區醫院進修,進修回來後,將上級醫院先進的護理理念及臨牀護理方法進行了推廣,使護理人員觀念上有了更新,逐漸轉變爲“主動爲病人服務”上來。注重專科理論及操作知識的學習,護理人員的專科技術水平有了較大的提高。專科理論知識的提高,也促進了整體護理方面的提高,護理人員能更好地瞭解病情,進行健康教育及護理,使患者得到系統的指導及完整的服務。

3、加強了護理人員醫德醫風建設

將做好護理人員的職業道德教育工作與形勢教育、人事制度改革等工作結合進行,注意充分調動護理人員的積極性,端正護理人員的工作和服務態度,增強護理人員工作的信心與自豪感。今年順利地完成了人事制度改革,護理人員情緒穩定,同時危機感也增強了。注意發揮護理骨幹的作用,如xx主管護師,工作認真負責,對病人服務主動、細緻,多次獲得病人及家屬的表揚,同時,也給全科護理人員樹立了榜樣。病人的滿意度也有了提高。

4、加強了院內感染管理

認真落實消毒隔離制度,做好一次性物品的使用及管理工作,重點做好了一次性物品、內窺鏡、眼科器械、耳鼻喉科器械、吸引用物、吸氧用物、無菌包的消毒管理工作。認真進行空氣監測及紫外線燈強度監測,做好記錄,保證監測符合衛生學的要求。加強了護理人員職業防護技能的培訓,強化自我防護意識,要求人人熟悉職業防護的有關預案,併力求杜絕職業傷害事件的發生。

5、基本完成科研及護理教學工作

年初制定的護理科研新項目,並對立項項目《扁桃體切除術後飲食研究》進行記錄、總結,形成了論文。通過進行科研,提高護理人員的觀察能力及鑽研意識,將工作經驗記錄及享,共同提高護理水平。

6、較出色地完成了護理任務

堅持以“病人爲中心”,以“質量爲核心”爲病人提供優質服務。認真地完成了上級下達的各種任務,積極參與到創建“醫院管理年”活動中來。今年我科病人出院數又創歷史新高,超過xx人,工作量是很大的,尤其在政府陽光工程“白內障復明工程”開展期間,不到一個月內,完成了xx多例白內障復明手術,同時科室內其他病人數不減少,護理人員做出了很大的努力,毫無怨言,使這項工作得到了很好的完成。

7、存在問題

(1)護理人員的整體素質仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及專科理論知識學習。

(2)護理質量仍需進一步提高。

(3)個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現象。

(4)年內有二起一般護理差錯的發生,醫療護理安全有待加強。

(5)整體護理,尤其健康教育有待進一步加強。

一年來護理工作在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。

眼科年終工作總結 篇3

xx年即將過去,在這一年來,既有收穫也有失鈔,平凡忙碌中伴着充實,創新擴展中伴着快樂,院領導運籌帷幄,領導有方,及時爲我科購進所需的手術和處置器械及辦公用品,科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,使得我取得了一定成績。

現將我一年來的工作總結如下:

一、認真做好眼科醫生門診手術的協助工作。做好環境、器械消毒,積極準備手術所需物品並做好術後清理工作,保障門診手術的順利開展實施。全年無感染病例發生。

二、患者對眼科處置和手術有很大的恐懼心裏,針對這一點做好患者心理護理,積極與患者溝通,最大可能的消除患者心裏緊張。真正的把人性化護理體現到工作之中,同時提高注射技術,減輕患者疼痛,增強其治療信心。

三、在實際臨牀工作中,我深知開展眼科處置業務的必要性,將眼科處置室的業務由原來單一的結膜下注射、取結石擴展到顳淺注射,半球后注射,沙眼濾泡打磨術,取異物。並通過自己的努力和虛心學習新增“淚道沖洗、淚道探通術、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補我院的空白,增加了本科室的業務收入,得到了良好的社會聲譽。xx年僅新增項目開展一千餘例,在原來業務收入的基礎上增收萬餘元,治癒率達85%以上,總有效率99%,得到了患者及臨牀醫生的好評。

工作計劃

一、把眼科護理工作規範化,做到細緻入微。

二、加強業務學習,在原有開展項目基礎上進一步向上級醫院虛心學習淚道激光術。這樣可以解決因淚道完全堵塞後探通術無法解決的難題,使這樣的病例得以有效治療,大幅度增加科室經濟收入。希望院領導給予支持。

眼科門診手術室亟待改善和提高情況;根據眼科門診手術室流程要求,目前業務用房緊張,佈局不合理,增加手術感染風險,爲了避免醫療風險和醫患糾紛,希望在我院新住院部大樓落成後,在業務用房上給協調解決。

眼科年終工作總結 篇4

20xx年是護理改革的攻堅年,眼科在護理部和大外科的領導下,在科主任的業務指導下,緊緊圍繞醫院和護理部的工作方針,結合眼科具體實際情況,把以“病人爲中心”的人文理念融入具體護理工作中,在創建優質護理服務過程中,結合“三好一滿意”活動要求,重視護理安全管理和護理環節質量管理,強化內涵建設,把提高眼科護理技術水平,提升社會效益、經濟效益和患者滿意度爲工作目標,爲患者營造了一個安全、舒適的良好住院環境,現將一年來的護理工作總結如下:

一、護理工作及指令性任務完成情況

1、按護理部、大外科工作計劃完成指令性任務,支援其他科室16天,參加全院性護理質控工5次,參加外出保健2人次。完成“百萬貧困白內障復明救助患者”手術護理110例。

2、至11月止,收治病人1239人,同期比增加31%,出院1223人,同期比增加17%,病牀使用率89.2%,增加17%,眼科住院病人手術檯數812臺,增加34%,lasik手術檯數492臺,減少19%,眼底熒光造影226例,增長43%,眼底照相792例,增長54%,輸液增加26%。

3、經濟收入方面:至9月份爲止,同期比眼科業務總收入增長15%,總結餘增長12%。

二、培訓考覈方面

組織護理人員以多媒體形式進行業務學習12次,參加人次134人,組織護理查房12次,參加人次134人。進行三基理論考試12次,參加人員112人次,合格率100%;操作考覈164人次,合格率100%。

三、狠抓護理質量,各項護理質量達標(詳見眼科護理質控手冊)

(1)落實一級質控工作:組織進行了一級質控24次,召開了護理質量反饋會44次。

(2)正確對待二級質控、三級質控、行政查房、護士長夜查房等存在問題,重視質控人員指出的自身未發現的'問題,借鑑其他科的經驗教訓,定期組織分析存在問題的原因,討論制訂整改措施,落實護理工作。

(3)去針對存在問題制訂整改措施,改進護理工作8項。

四、護理安全方面

1、針對眼科患者特點,繼續落實眼科患者滑倒、墜牀的意外事件的預防措施,做好患者身份識別、藥品管理、藥物使用後不良反應的觀察和處理程序等工作,全年對13例跌倒、墜牀高危患者進行了風險評估,落實相關措施,防止了安全事件發生。

2、繼續利用護理工作缺陷登記本作爲科內人員工作交流平臺,全員本着防患於未然的大局精神,立足本職,紮實做好每一件事,踏實完成每一項工作,形成護理質量人人把關的工作氛圍,全體人員主動參與科室的護理安全管理,工作中互相補臺,及時消除了工作中的安全隱患10件,消除10件,改進護理工作5項。

3、重視不良事件帶來的教訓。上半年發生一例因發藥不規範的護理差錯,發生差錯後,組織全體護理人員進行討論,查找科室安全隱患,整改護理工作,進一步規範我科藥療服務行爲,做好用藥告知服務,保障病人安全用藥。同時借鑑其他科的安全問題和不良事件,在科內進行舉一反三的討論,從中吸取經驗教訓。

五、簡化護理文書

在《廣西壯族自治區醫療機構病歷書寫規範與管理規定》的框架下,根據護理部的要求和眼科科病人特點,按分級護理制度落實患者病情觀察及護理,使用表格式護理記錄單、眼科巡查記錄單、大批患者入院資料收集表單等,保證護理文書真實、客觀、及時、正確、完善,縮短了護理人員的書寫記錄時間,增加了牀邊護理時間。

六、醫院感染控制工作方面

1、組織學習院感知識和眼科醫院內感染控制重點的常識,明確眼科醫院感染控制的目標和重點,落實消毒隔離制度。

2、醫療廢物管理、處理、轉交、記錄工作落實。

3、一次性無菌物品計劃領取,管理規範、無積壓。

4、做好準分子激光治療室的監控管理工作,完成lasik手術492例,無感染事件發生。

5、認真對待護理部及感控科對科室感控工作提出的寶貴意見,及時整改檢查中存在問題。

6、護理人員職業防護意識增強,衛生工作落實,針和其他利器損傷能及時上報。

七、探索、改變護理工作模式,實行責任包乾制,紮實開展“優質護理服務示範工程”活動,護理工作取得一定成效。

1、修訂完善各班崗位職責及眼科患者健康教育內容。根據科室眼科病人、護理人力情況及護理質控存在問題,不斷修改完善護理人員崗位職責,把患者的部分基礎護理工作落實到班次及個人;根據優質護理服務質量考覈標準,把質量考覈標準中的一些內容穿插到患者的健康教育中。

2、實行責任包乾制,每名護士分管一定數量的病人,爲患者提供連連貫、全程的護理服務,責任護士主動向患者介紹自己,告知患者“我是你的責任護士,有困難請找我”,使患者住院生活更舒心,護理服務更貼心,通過責任包乾制,責任護士的責任心增強,做到密切觀察患者病情,隨時與患者和主管醫生溝通,掌握所管患者的基本情況,爲醫生診療提供第一手資料,爲患者開展健康教育和康復指導。提問護士們,對所管患者的病情知曉率提高,

3、按分級護理要求,把基礎護理工作落實到責任護士,職責明確,提高責任護士的責任感。以往護理質量檢查中,健康教育工作落實不到位,病人不熟悉責任護士,責任護士不瞭解病情、病人指甲、鬍子長、頭髮髒等難題基本得到解決。

4、拓展服務內涵,做好住院及近視眼手術患者電話回訪工作。在完成繁忙的護理工作的同時,陳玉梅、李映麗同志出色完成了眼科患者的電話回訪工作,三位同志工作認真負責,通過電話回訪,及時瞭解患者出院後康復及其對醫療護理服務工作的評價信息,同時給予相應的康復指導,督促安排時間回醫院複診,收到良好的社會效益。住院病人電話回訪率93.6%,近視眼手術病人回訪率75.4%。

5、眼科門診在開展優質護理服務活動中,在人員缺編的情況下,韋葵仙、吳偉波同志立足本職,主動做好門診患者的健康教育工作,爲患者提供嫺熟的專科護理技術服務,得到病友們的肯定。

6、總結改進護理工作,建立護理績效考覈制度,提升服務質量。每月通過召開護士會議,總結“優質護理服務”工作的進展情況,改進護理服務,對患者評價高的護理人員按制度給予了經濟獎勵。

八、教學、科研工作

(1)接收實習護生54人,組織進行小講課10次,教學查房10次,共96人次參加,實習鑑定及時完成。

(2)全體護理人員上交護理論文6篇目,省級刊物發表1篇。

九、護理管理工作注重“人文關懷”,爲護理人員創造良好的工作氛圍。

1、結合科室工作量情況,在目前人員緊缺的情況下,做好彈性排班,首先滿足工作需要,在爲患者提供滿意護理服務的前提條件下,關注護理人員身心健康,對護理人員提出的排班要求儘可能給予調整滿足,使護理人員能舒心開展工作。

2、實行民主排班管理模式,凡涉及護理人員的大小事情改動,均在科內討論,通過討論,採納大多數人認爲可行的意見,讓護理人員感受到,科室是一個大家庭,每個人都是科室的主人,科室工作質量的提高必須依靠全體成員的共同努力,大家都要共同呵護這個小團體,讓護理人員心中充滿愛、工作充滿激情,使病房充滿溫馨!

十、其他工作

1、建立眼科儀器設備維修記錄本和病區保潔制度,指定人員定期清潔工作場所,清點保養科室儀器設備,護士長定期做好儀器、設備的檢查工作,發現儀器、設施存在安全問題,及時維修,並做好記錄,保持儀器、設備的完好。

2、全年召開工休座談會13次,協調、處理、解決病友問題6件。

3、推出護理特色新舉措:

(1)實行責任護士包乾制,並把基礎護理服務工作落實到個人,提高護士責任感。

(2)配合試行牀邊結帳工作,方便患者。

(3)推行全員參與質控的質控方法。讓科室的護理人員無論年齡和資歷均輪流參與一級質控工作,通過這一舉措,使全體人員瞭解和熟悉各項質控標準,發現工作中存在問題,提升自身業務能力。

4、組織進行眼科病區火災、地震等突發事件情景演練,通過演練,完善《眼科病區突發事件時安全疏散方案》,提高護士護理風險防範意識。

5、完善、落實老年性白內障臨牀路徑的各項護理工作及護理管理工作,11月止配合完成199例護理臨牀路徑工作。

6、加強貴重耗材管理,做好使用記錄,及時檢查耗材收費情況,避免漏收費現象。

十一、存在問題:

1、各種護理記錄如皮試本、一般護理記錄首頁有項目漏填現象。

2、人員缺編,未完全做到責任包乾制。責任護士參與倒班,對患者的治療護理服務未做到專人負責的全程護理服務,仍有部分護理工作未完全到位,如對患者的康復指導工作欠到位,部分患者對責任護士不熟悉,基礎護理不到位,病人指甲長、鬍子長,病人的生活護理工作存在依賴家屬現象。

3、科內醫、護勞務分配存在爭議,嚴重影響護理人員的工作積極性。

4、臨時醫囑藥物發放不規範(一次發放多次藥物),發生一般護理差錯1例。

十二、整改措施:

1、組織護理人員對薄弱環節及存在問題進行討論,分析原因,完善工作制度及職責,彈性排班,落實工作。

2、護士長及質控人員加強存在問題的整改督查,確保相關制度職責落實到位。

3、加大護理安全督查力度,積極排查護理安全隱患,保障護理安全。

4、爭取20xx年護理人力得到補充,實行真正意義上的責任包乾制,讓眼科門診和住院患者得到全程、優質的護理服務。

十三、明年設想及建議

(一)明年設想

1、貼心護理服務:問卷形式徵求患者對醫院管理及服務的意見,並以此作爲改進護理工作的依據,爲患者提供更貼心的服務。

2、更新眼科健康教育資料。

3、調整排班模式,落實責任制護理。

4、落實眼部用藥管理。

(二)建議:

1、增加護理人員,解決護理工作壓力,提高服務質量。

2、優質服務如能在全院醫療、醫技同步進行,經濟、社會效益更顯著。

3、加強後勤服務,減少護理人員外勤工作如領藥、領物等,緩解護理人員缺編壓力。

4、醫、護人員是醫院的服務主體,是合作伙伴,建立良好的關係利於醫院發展,建議醫院做好科室勞務分配引導和管理,減少利益衝突,避免影響醫療護理服務的工作。