【推薦】辦公室工作總結集合五篇

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總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,因此,讓我們寫一份總結吧。總結怎麼寫纔是正確的呢?下面是小編幫大家整理的辦公室工作總結5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

【推薦】辦公室工作總結集合五篇

辦公室工作總結 篇1

綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、採購管理等,綜合辦公室工作總結。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、採購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。

過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,爲09年工作奠定了基礎,創造了良好的條件。爲了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現將20xx年工作總結匯報如下。

一、綜合辦公室行政管理工作:

1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。

2、協助公司領導,完善公司制度

根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度,規範了公司員工的行爲,增加了員工的責任心。

3、完成公司資產變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質證書等工作

由於公司發展需要,資產變更故需進行變更工商登記。於20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,爲公司順利經營打下基礎。於20xx年9月完成資質證書變更工作,爲公司順利發展打下基礎。

4、順利完成各項會議、接待工作

對在公司召開的會議,會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,並做好相關費用的結算工作。

5、組織安排各項活動

08年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千餘元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,爲奧運聖火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節入手,提高服務質量”大討論活動。

二、綜合辦公室人事管理工作

1、根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,08年隨着政務區各項配套設施的建成,物業基層人員處於一人難求的局面,爲打破僵局,綜合辦公室採用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協議;與周邊街道辦事處聯繫輸送街道轄區內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。

人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,儘可能地節約人力成本,儘可能地使人盡其才,並保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今後將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。

2、提高員工綜合素質,積極展開各項培訓

爲了提高員工的服務意識、競爭意識、創新意識,綜合辦公室積極開展員工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學校對天鵝湖畔新入職人員進行物業知識培訓,同時向相關學習人員發放了物業上崗證。9月份邀請上海浦江物業公司的總工程師江羣、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關人員進行消防監控方面的知識培訓。另,多次組織相關員工參加跟自身業務知識有關的培訓,促進了公司員工理論知識的提高,自身素質得到一定程度的改善。

3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發放

08年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求,辦公室工作總結《綜合辦公室工作總結》。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不苟,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反覆覈對,發現疑問及時彙報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。

4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作

08年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期後簽訂合同的做法,新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細覈對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

由於物業公司一線員工衆多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經常會出現一些意外傷害,08年申報工傷20餘起。另,公司於5月份順得通過公司員工的各項保險基數覈定工作。

5、加強績效考覈,制定了合理的辦法

爲充分調動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。於4月份和5月份分別在公司各項目內保潔部、客服部內開展績效考覈制度。制度執行後,大大提高了員工的工作積極性。

三、綜合辦公室採購管理工作

1、公開公共透明,實現公開招標

採購部按項目部和施工單位上報的採購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十餘家,並且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、採購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。

2、圍繞控制成本、採購性價比最優的產品等方面開展工作

20xx年度綜合辦公室採購圍繞“控制成本、採購性價比最優的產品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了採購複覈環節,力求最大限度的控制成本,爲公司節約每一分錢。

3、進一步加強對供應商的管理協調

20xx年綜合辦公室採購進一步加強了對供應商管理,本着對每一位來訪的供應商負責的態度,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利於採供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格

4、縮減採購時間,力爭項目所需特別及時到位

綜合辦公室採購在總經理室的大力支持下,縮減採購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品採購到位;完成政務綜合樓、體育中心外牆清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的採購工作。

四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:

1、由於綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無鉅細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,因而存在一定的重製度建設現象。

4、公司宣傳力度有待加強。

5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。

這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裏,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,爲公司的健康快速發展作出更大的貢獻。現將20xx年工作計劃彙報如下:

一、加強溝通,抓好宣傳工作

爲了讓更多的人瞭解政文外灘物業公司服務項目和服務範圍,清楚我們的服務承諾、服務熱線及服務投訴渠道,20xx年綜合辦公室着手加大對外宣傳力度,爲公司進入市場化經營提供良好的宣傳條件。

二、加大制度監督執行力度

09年綜合辦公室將根據公司工作實際需要,制定相應制度執行情況反饋表,並時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。

三、完善績效考覈制度,使之更有序進行

20xx年公司試行績效考覈以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,綜合辦公室將此目標列爲本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考覈應有效果,實現績效考覈的根本目的。績效考覈工作的根本目的不是爲了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足並加以調整改善,從而推進企業的發展。20xx年,綜合辦公室在20xx年績效考覈工作的基礎上,着手進行公司績效評價體系的完善,並持之以恆地貫徹和運行。

四、完善培訓、福利機制。

企業的競爭,最終歸於人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,09年綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上爲員工帶來幫助。

同時,20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業的信任及肯定。09年綜合辦公室將希望繼續爲員工能爭取到此類的福利活動。

五、完善09年各類物品的採購招標工作

走向市場,瞭解市場行情做好採價準備,對所有采購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售後維修保養,積極聽取相關專業人士對所購物品及採購工作所提出的良好建議意見。

以上總結計劃妥否,請領導批示!

辦公室工作總結 篇2

我在這段時間的主要工作如下:

一、按照董事長、總經理室的指示,對辦公室各項工作作了安排和內部分工,對接待、文件處理、檔案管理、內外協調等職能明確了基本要求,並作了自我培訓,使新組建的辦公室能較快地運轉起來。

⑴文檔處理:

參照國家機關的文件處理辦法,制定了集團公司文件印發格式,對重要文件進行了分類存檔。

⑵印章管理:

按董事長的指示,對集團公司三十多個印章保管情況進行了調查摸底,制定了印章管理制度,對印章保管人辦理了授權委託管理手續,明確了重要印章登記使用的程序。

⑶文件起草:

起草了重要會議的會議紀要、每週工作要點、有關管理規定、先進評比辦法等文件。

⑷租賃管理:

對南通光華大樓、海門大酒店的對外租賃情況進行了摸底瞭解,並向董事長作了彙報,督促對過期、到期的合同辦理續簽手續。

二、努力做好集團公司各單位、部門之間協調、溝通。通過詢問工作進展、整理一週工作要點、上門走訪等形式,熟悉人員,瞭解情況,對整個公司有了基本的把握。

三、做好董事長、總經理室的參謀、助手。

認真按照上級的要求開展工作,及時彙報工作情況,迅速傳達工作指令。使領導吩咐的事有落實、有結果、有彙報。

四、努力學習業務知識,積極參加實踐活動。

來到公司以後,爲加強對辦公室的文件管理,認真參照《國家行政機關公文處理辦法》、《國家行政機關公文格式》的'要求,制定了集團公司公文格式;同時爲儘快熟悉公司的主業——房地產業務,自學了相關知識,並主動向業務人員請教。這期間,跟隨董事長等領導對山西永濟、如皋等地進行了考察,參加了啓東、海門等地的土地掛牌、拍賣活動,參加了南通中院關於拆遷戶陸海平一案的審理等,增長了見識,對熟悉業務有很大的幫助。

五、認真貫徹董事長、總經理室關於加強企業文化建設、打造文化光華的指示精神,在一月份着重抓好四件事:

⑴集團公司新春聯誼會及先進表彰大會策劃、組織;

⑵《日月光華》企業內刊首期的編輯、出版;

⑶酒店二樓書畫整理、裱、佈置;

⑷酒店新春佈置及房地產公司海門分公司門廳形象牆裝飾。

在董事長和有關專家的指導下,我作爲具體經辦人主要做了組織、協調、策劃、督促等工作,依靠一個小團隊和各單位、部門的通力協作,在規定的時間內基本圓滿地完成了任務。

需改進和提高的地方:

加大辦公室協調、督查的力度,發揮辦公室綜合職能部門的作用,做董事長、總經理室的好幫手;

解放思想,轉變觀念,大膽開展工作,進一步適應公司高效、快捷的運轉節奏。

總結如上,懇請指改正。

辦公室工作總結 篇3

一、上半年工作情況

1、基本情況

我縣全年計劃種植蔬菜20萬畝,目前爲止已種植10。5萬畝,完成52。5%,維持去年同期種植面積。建立常規專業蔬菜基地7個計2。6萬畝:響水鄉紅菜薹1。5萬畝,易俗河菜藕3000畝,茶恩寺白薯3000畝,中路鋪豆角XX畝,烏石黃花菜近1000畝,射埠、白石辣椒XX畝,同時,推廣使用生物肥料40噸左右,生物農藥使用率達50%。

2、辦培訓班,推進市場準入制。

市場準入制的實行,是目前保障蔬菜質量安全行之有效的措施 之一,爲提高農產品質量安全,保證城鄉居民健康水平。我辦圍繞“放心菜”工程進行了4期培訓和2次科普宣傳活動,培訓人數達1200人次,完成全年培訓任務60%,同時發放技術資料200期份。

3、建立健全蔬菜質量安全檢驗檢測體系,嚴格控制蔬菜農殘12%以內。

我辦按上級主管部門以及縣委縣政府的要求,在全縣範圍內的大超市、農貿市場和無公害蔬菜基地進行蔬菜質量安全監督4次,抽樣檢測76項次,合格率達99%。由於蔬菜抽樣檢測工作主要集中在6—10月,故目前爲止僅完成全年任務10%。

4、辦示範基地,以點帶面。

響水紅菜薹基地常年連片種植紅菜薹1。5萬畝,是我縣規模最大的蔬菜基地,有較好的銷售渠道,已基本形成產、供、銷的良性循環走勢。今年計劃重點在響水鄉的昭潭、紅家、湘江等地。

5、積極徵收新菜地開發建設基金。

今年與四大橋建設指揮部多次協商已收繳新菜地開發建設基金5萬元。科技大學擴建正在進行,我辦正與縣國土局多次協商希望能儘快解決部分新菜地徵收基金,以確保蔬菜基地的質量和麪積。

二、下半年工作重點

1、對已認定蔬菜基地例行監督和抽樣檢測。

2、繼續對超市、基地、農貿市場蔬菜進行監督和抽樣檢測,確保農殘含量不超標。

3、在響水鄉進行紅菜薹新品種的品比試驗,旨在篩選出高產優質高抗的當家品種。

4、繼續新菜地開發建設基金收繳等工作。

5、配合局中心工作。

三、建議和困難。

1、困難:

①我縣響水鄉紅菜薹生產連片1。5萬畝,(其中專業蔬菜基地2500畝),已形成較明顯的地方特色經濟優勢,是我縣特色經濟的一個亮點,然而近年來紅菜薹品質退化,根腫病盛行,嚴重影響其大規模生產和市場競爭能力。故此,引進新品種,進行多品種的品比試驗和根腫病的防治研究已迫在眉睫。

②響水紅菜薹銷售已出現一種較嚴重的菜霸現象,嚴重影響紅菜薹的正常生產和銷售。弘揚正氣,公平競爭,活躍市場勢在必行。

2、建議:

①政府能否規定將收繳新菜地開發建設基金用於或部分(50—80%)用於新菜地的開發建設工作。[《省蔬菜管理條例》第10條要求專款專用。]

②政府支持解決我縣響水鄉紅菜薹品種改良和根腫病防治研究的部分經費。

③科大擴建佔用我縣九華專業菜地122。19畝,已由縣政府統一承包拆遷和徵收工作。希望政府指示下撥應繳菜地開發建設基金或部分基金。

④政府要求國土部門在辦理有關菜地徵收手續前交繳新菜地開發建設基金。《省蔬菜管理條例》第8條規定對未繳納新菜地開發建設基金的,土地部門不予報批。

⑤希望政府舉辦市場準入制的聯席會議,涉及工商、技監、菜辦和市場管理部門的協作和職責,以確保食品安全和菜藍子工程的落實。

湘潭縣蔬菜辦

XX年6月

辦公室工作總結 篇4

回顧這半年來的工作,我在公司領導各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下: 一、辦公室的日常管理工作。

辦公室對我來說是一個全新的工作領域。自己清醒地認識到,辦公室是綜合管理機構,是承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,推動各項工作朝着既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、爲決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有着落。

1、理順關係

2、積極響應公司號召,深入開展工作。

3、完善公司基本制度。

4、認真做好公司的文字工作。負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作。

5、企業文化建設。

二、加強自身學習,提高業務水平

由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛鍊都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今後努力方向

半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊幹邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

在新的一年裏,自己決心認真提高業務、工作水平,爲公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的瞭解,加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本着實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。

辦公室工作總結 篇5

根據縣委黨的羣衆路線教育實踐活動的部署要求,進入學習教育、聽取意見環節以來,辦公室黨員、幹部圍繞在新形勢下做好辦公室工作爲主題開展了調研。下面就如何發揮辦公室職能作用和提高服務水平等方面談一點粗淺認識。

一、基本情況

縣水保局辦公室現有工作人員9人,其中黨員2人,男性6人,女性3人。當前現狀是辦公室自身建設與形勢發展和領導要求存在一定的差距。一是人員的組成和知識結構有待充實、調整、提高。二是工作熱情不夠高,缺乏主動性,工作效率有待提高。三是工作滿足於一般現狀,缺乏開拓創新精神,服務能力和工作水平有待提高。

二、辦公室工作的作用

一是承上啓下、協調左右、聯繫內外的樞紐作用;二是協助領導處理日常事務,辦事、辦文的助手作用;三是草擬文件、採集信息、調查調研、提建議、提預案的參謀作用;四是經領導授權幫助解決問題的協調作用;五是通過外來人員辦事,從辦事效率、服務態度、工作質量諸方面直接反映單位風貌的窗口作用;六是辦公室人員將聽到看到的情況反映給領導的耳目作用。

三、提高整體素質,服務水保發展

爲努力實現黨的羣衆路線教育實踐活動有關作用進一步轉變和爲民務實清廉形象進一步樹立的目標,加強和改進辦公室工作狀況,面對新的機遇和挑戰,要強化團隊精神,創一流業績,促進水保各項事業振興發展。辦公室人員要加強學習,提高自身素質,不斷提高服務本領和技能。做好辦公室工作應在內強素質、外塑形象上下功夫,在統籌兼顧上做文章,在創新服務,提升效率上求實效,以新亮點、新變化影響和感染其他股室工作,帶頭和促進局機關整體工作質量和水平的提高。

(一)抓好學習,提高整體素質。

辦公室是出材料、出思路的地方。工作人員要在有限的業餘時間,儘可能加強學習,豐富素材、拓寬知識面,應對當今社會知識更新快和辦公室工作的內容越來越廣泛,任務越來越艱鉅,綜合性越來越強,服務能力越來越高的要求。辦公室人員如果不注重學習,不注重積累,就很難寫好材料,也很難想出好的思路,服務技能也難以提高。爲此,只有勤奮學習,既學習理論、學政策、學法規、又要學業務知識,才能提高理論政策水平、辯證思維能力和工作能力、服務水平。堅持理論聯繫實際,學以致用、用有所成,做到既聯繫思想實際來學習,又聯繫工作實際來學習,增強工作的原則性、預見性和創造性,全面提升辦公室人員的自身素質。

(二)抓好事務,提高工作效率。

辦公室工作千頭萬緒,瑣碎而複雜,要牢固樹立辦公室工作無小事的意識,站在全局的高度統籌兼顧各項事務,做到事事爲領導着想,處處爲職工羣衆服務。一要爲領導決策搞好服務。把當好領導參謀助手放在突出位置,在力求高效,不斷創新上想辦法,出主意,不斷提高辦公室的參政水平。二要爲機關運轉,搞好服務。要加強協作,在職能範圍內抓大事。三要善於綜合多方意見,加強協調。在領導和同志之間,股室之間架起一座溝通協作的橋樑,形成齊抓共管,同舟共濟的工作局面。四要抓好文件處理,提高辦文質量。收文要認真、處理要及時;發文要準確規範,力求文字精練簡短。五要抓好日常事務,提高辦事效率。保持細緻嚴謹的工作態度和雷厲風行的工作作風,正確把握各項事務的輕重緩急並作出合理安排,推動機關高效協調運轉。

(三)抓好管理,提高辦事效率。

辦公室要根據實際情況,採取有效措施,建立健全工作制度,完善工作機制。一是要規範公務用車管理。規範公務用車行爲,確保行車安全,降低車輛使用費用,提高辦事效率,嚴格派車制度,禁止使用公車辦私事,未按規定爲個人或他人私自出車和開車辦私事的,駕駛員承擔一切費用。二是嚴格公務接待管理。執行“八項規定”,按照勤儉節約、熱情周到、對口接待、定點接待的原則,嚴格接待標準,提高服務水平。三是加強機關制度管理。嚴肅工作紀律,嚴格考勤制度,按時上下班、不遲到、早退。加強在工作時間機關幹部職工的督促檢查,對擅離職守,無故缺崗、玩遊戲、上網聊天、看電視、電影、網上購物、閒扯聊天、外出辦私事等行爲要及時勸告和糾正。四是嚴格印章管理。各類印章指定專人負責,妥善保管,隨用隨取,管理人員不得隨意將印章或印章存放處的鑰匙交給他人,確保印章使用準確無誤和印章保管安全。五是嚴格辦公用品購置及使用的管理。辦公用品的購置要統一辦理,做到申請、購買、驗收、付款相分離,零星商品採購隨行就市,大宗商品實行政府採購。健全各股室辦公設備登記和完善辦公用品收發制度。厲行勤儉節約,反對鋪張浪費和電話私用現象,辦公室要大膽管理、嚴格管理、管理到位,切不可怕得罪人“和稀泥”。六是注重辦公場所的安全管理。下班後應關好門窗、水閥及各類電源開關,注意防火防盜,確保單位安全。七是加強機關環境衛生管理。保持辦公場所幹淨、整潔和公、私車輛的整齊停放,塑造水保良好形象。

(四)抓好勤政,提高服務能力。

作爲辦公室人員,必須以高度的責任感認真履行好工作職責,必須強化服務意識,提倡奉獻精神。認真做好辦文、辦會、辦事等日常工作,發揚謙虛謹慎,吃苦耐勞,熱情服務的作用,做到勤政、廉政。一是在廉政上做到有權不濫用,只求搞好工作;有錢不濫花,只講自己奉獻;有成績不驕傲,只想如何開創新局面。二是在勤政方面“四勤”做到腦勤,就是多動腦,多思考,特別是注意研究和思考一些事關水保的重大問題和重點工作,找到一些有規律性的東西,經常提出一些建設性的意見;做到口勤,就是要對部門及外來辦事人員和來訪羣衆熱情接待,不厭其煩,向領導多請示、多彙報,爭取支持,與同志多交流、多談心、多溝通,密切協作;做到手勤。既要多辦事、勤辦事、會辦事,又要多寫、多記、多練,不斷提高文字組織表達能力;做到腿勤。就是要求辦公室人員對負責的每一項工作認真負責,做實做細,多跑腿,加快工作節奏,提高工作效率,確保工作落實。三是處理好與業務部門的關係,加強與股(室)、隊、站的聯繫。辦公室工作既不能替代業務工作、又不越位,還要善於補位,需要催辦的事要及時,需要督促的事要過問,需要協調的事要盡力。總之,辦公室人員要加強團結協作,發揮特長,愛崗敬業,熱情服務,保證政令暢通,樹立辦公室人員自身形象,不斷提高服務領導、服務基層、服務羣衆的能力和水平,爲構建和諧機關、和諧社會作出應有的貢獻。