不知不覺間，這一段時間的安全生產工作即將結束，爲了未來更好的工作，我們是不是要寫一份工作總結呢。下面是小編蒐集整理的安全生產工作檢查工作總結，歡迎閱讀。更多資訊盡在工作總結欄目!
安全生產工作檢查工作總結
爲認真貫徹落實國務院月日召開的安生生產電視電話會議精神和炎政辦發()號文件精神，在黨委、人大、政府的正確領導下。根據本鄉的實際情況，自月日起平樂鄉安全生產檢查小組對全鄉四個在建電站、三個木材加工廠和個體交通運輸和廠、礦等單位，緊鑼密鼓地開展了一次聲勢浩大的安全生產工作檢查。檢查中取得了部份可借鑑經驗，同時也查出不少安全隱患的存在，總之，通過本次安全生產檢查，對全鄉的各行各業的安全生產工作，起到了一個防範於未然的作用，同時爲我鄉消除存在安全隱患和杜絕故事的發生奠定了基礎。現將我鄉安全生產檢查工作總結如下：
一、統一思想、提高認識，確保安全生產工作落實到實處
安全生產關係到國家和人民羣衆的生命財產安全，關係到經濟發民和社會穩定的大事。在鄉成立安全生產檢查小組後。小組成員召開了專題會議，認真學習了炎政辦發()號文件精神和鄉領導講話及《安全生產法》和學習，祥細周密地安排和佈置安全生產檢查工作並出了合理的分工，對確保我鄉安全生產工作落實到實處打下了基礎。
二、加強宣傳力度，確保勞動生產者自我保護能力和安全生產意識的提高。
緊緊圍繞“實施安全生產法，人人事事保安全”這個主題，堅持“安全第一，預防爲主”的方針，大力宣傳安全生產法律法規。因地制宜，通過懸掛宣傳標語、發放宣傳材料、廣泛開展羣衆喜聞樂見的宣傳教育活動，努力提高全社會的安全意識。以本次安全生產檢查活動爲契機，在主要建築工地、木材加工廠、交通運輸個體戶、商店、機關、學校等張貼宣傳標語，努力營造濃厚的安全生產氛圍。同時，結合安全生產檢查採取以會代培及現場宣傳的方式，對轄區生產經營單位家企業名安全生產管理人員進行《安全生產法》的學習和培訓。通過活動提高了企業管理人員的安全生產管理能力，推動了企業進一步完善安全生產責任制和規章制度。通過下文通知、張貼廣告、分發“給員工一封信”等形式。施行舉報獎勵制度，發動全鄉力量積極參與安全生產整治活動，進一步提高了勞動者的自我保護能力的安全生產意識。
三、實地檢查、嚴格把關，消除故事隱患，確保區域經濟健康發展
我們堅持“安全第一、預防爲主、堵結源頭、消除隱患”的原則，自月日起對全鄉重點企業、廠礦、交通運輸業等單位進行了行動迅速、計劃周密、行之有效的安全生產大檢查。
一是滴水不漏地實地檢查每一個站、廠、礦等單位。重點對我鄉在建的車坪電站、涼山下電站、螃蟹山電站和於建的樂富電站、雙江口電站;木材加工錘子把廠、刷子把廠、工藝品加工廠;交通運輸個體戶，進行了實地檢查。在檢查過程中我們深入每一個施工工地，堅決杜絕檢查中走過場，給人情等走馬觀花的現象，真正做到了把安全生產工作落實到實處。
二是對檢查中發現的安全生產隱患毫不留情一視同仁，絕不手軟，一查到底，一一提出書面限期整改意見書，並由各負責人簽收。通過這種方式，幫各業主找出了存在安全生產隱患和薄弱環節，使其能在最短的時間內加以整改，同時也增強了他們的安全生產意識，使其更進一步地明白了對安全生產的責任感。爲各業主的生產發展和我鄉的區域經濟健康發展提供了有利的保障。
三是堅持以宣傳教育爲主，爲我鄉的經濟建設營造良好的社會環境。對一些不理解安全生產的外來企業主和本地業主，我們採取耐心細緻的解釋和教育，使其懂得安全生產工作的意義和目的。在這次檢查中，我們沒有收安全生產罰款和保證金，或強行要求對該企業、廠礦、加工廠購置無關的消防器材，增加企業的經濟負擔等。使在我鄉經營辦廠的外地和本地老闆安安心心的辦廠、安安全全的生產、穩穩當當的賺錢，爲我鄉的經濟建設營造良好的經濟環境和社會環境。
四是通過檢查後要求各業主制定安全生產事故預案，提高了對突發的安全事故處理。
四、檢查中發現在存在的幾個問題
通過安全生產檢查及各部門的共同努力下，我鄉安全生產工作取得較好成績，但存在的問題不少，形勢不容樂觀，應引起的足夠重視。
一是安全生產意識不強。主要表現爲：對《安全生產法》學習不夠我，業主只圖眼前利益，規程制度不太全;工人自我保護意識不強，安全素質低;超高、超載和人貨混張的現象也時有發生，都存在僥倖心理。
二是安全設施和消防設施欠缺。主要表現爲：施工工人未全部配安全帽、膠鞋，滅火器材數量上也存在差距;對重要防暴物品管理不嚴，有的重點防火站、廠沒有滅火器材;對重點危險區沒有警示牌和護欄等。
三是用電上存在不在隱患。主要表現爲：用電線路十分不規範，線路老化，電機設備維護措施不利。
四是文明施工上有差距，表現在現場菸頭多、雜物多、極個別施工人員傲慢，聽不進管理者意見。
五是對安全生產資金投入不夠，不少業主只是爲了應付檢查，防安設施如同擺設，並未按整改意見的數量名額添置消防器材，有個別甚至將整改意見拋之腦後。
五、下一步工作重點：
繼續認真貫徹落實國務院月日召開的安生生產電視電話會議精神和炎陵縣政府辦《關於進一步加強當前安全生產工作的緊急通知》的精神，認真抓好“兩節”期間的安全生產工作。
1、進一步加強施工現場的安全管理，加強農電、用電、基建人身安全管理工作。
2、決杜絕由於組織不力、責任不明、措施不周造成人身傷亡事故。
3、對已檢查的各站、廠、交通運輸個體戶進行一次回訪，看整改意見是否落實到位。
4、開展一次大型的《安全生產法》培訓班，進一步提高全民的安全生產意識。
總之，通過這次大檢查活動，我鄉全方位、全過程地落實了炎陵縣政府辦《關於進一步加強當前安全工作的緊急通知》和鄉黨委、人大、政府領導的重要講話精神。建立了良好的安全生產和優質服務秩序，不僅整頓了人員思想，整頓了工作作風，還振奮了從嚴、求實、創優的企業精神，爲全鄉安全生產再上新臺階打下了堅實的基礎。
安全生產工作檢查工作總結
我局歷來高度重視節假日期間安全生產工作。按照市委辦《關於做好20xx年元旦、春節期間有關工作的通知》(德委辦[]129號)精神和要求，在市安委會的統一安排部署下，我局認真開展節前安全生產大檢查，強化節日值守，全力確保全市安全生產工作形勢持續穩定，現將有關工作情況報告如下：
一、元旦期間安全生產工作情況
1、及時研究部署節前安全生產工作。爲了切實做好節日期間的安全生產工作，市安委會於12月23日專門組織各縣(市、區)、市安委會成員單位和市屬及以上企業有關負責人在旌湖賓館召開了四季度安委會例會暨“百安活動”動員會，認真分析研究我市重點行業、轄區安全生產工作情況，統一安排部署節前安全大檢查工作，分析安全生產考覈指標，進一步提高了各級、各部門和生產經營單位對做好節日期間安全生產工作重要性的認識，增強做好安全生產工作的責任感。市政府副市長李思清出席會議並對元旦期間做好安全生產工作有關情況提出要求。
2、組織安全生產綜合大檢查。爲切實加強安全生產工作，有效防範和堅決遏制重特大事故發生，按照《國務院安委會關於開展全國安全生產綜合檢查督查的通知》(安委明電[]3號)要求，市安委會於12月13至24日，分組赴各地開展綜合督查。此次檢查督查工作以全面檢查，重點督查爲主要方式，明確了工作任務、督查重點，發現問題，立即整改。
3、認真部署“百日安全生產活動”。爲切實抓好今冬明春安全生產工作，深入貫徹落實《國務院關於進一步加強企業安全生產工作的.通知》(國發[]23號)、《四川政府關於進一步加強企業安全生產工作的實施意見》(川府發電[]59號)和《四川政府安全生產委員會關於深入開展“百日安全生產活動”切實抓好今冬明春安全生產工作的通知》(川安委[]24號)，鞏固打擊非法違法生產經營建設行爲專項行動成果，確保各項安全生產目標順利實現，市安委會印發《市“百日安全生產活動”通知》及實施方案，明確了指導思想、活動主題、活動目標和責任單位，並就三個階段工作提出總體要求。
4、在市安委會的統一安排下，12月31日上午，市長陳新有、副市長李思清率市公安局、市安監局、市交通運輸局、市國資委、質監局、市旅遊局、市商務局、市公安交警支隊、市公安消防支隊等部門先後到馬鞍山交警執勤點、四川文化娛樂城、裕興公交公司、新洋洋百貨商場進行節前安全生產檢查。每到一處，陳市長認真聽取情況彙報，現場瞭解安全工作的落實情況，查閱相關安全檢查記錄，檢查安全防範應急設施設備運行情況，並就節日期間的安全生產工作提出具體要求。
5、堅持制度，及時彙報。我局嚴格執行節日安全生產工作日報告和零報告制度，均安排責任心強、熟悉業務的同志在崗值班，領導幹部在崗帶班，確保了每天情況及時上報省安監局、市委、市政府，值班人員堅守崗位，盡職盡責，沒有發生誤時誤事現象。
二、春節期間安全生產舉措
春節期間，我局將按照市委、市政府的總體安排部署，深入貫徹近期安全生產電視電話會議和全市安全生產工作會議精神，全面開展安全生產綜合督查和專項督查，全力促進安全生產工作，確保全市安全生產形勢的平穩。
一是高度重視，全面部署節日安全工作。認真貫徹全國、全省安全生產工作會議精神，認真落實我市百日安全生產活動各項內容，忠實履行職責，全面部署春節期間全市安全生產工作，做到早部署、細安排，完善應急預案，嚴格落實值班制度。
二是強化措施，認真開展安全大檢查活動。市安辦將組織督查組，在節前和節中，對各縣(市、區)不間斷地開展安全生產大檢查。安監、公安、交通、建設、質監、旅遊、文化、鐵路、民航等部門也針對節日安全特點，不定期抽查各地和各行業節日安全值守情況，有力地促進了節日期間的安全生產工作，切實加大監管力度。
三是全面落實企業安全生產責任制，突出企業主體責任。狠抓安全生產責任制落實，進一步強化企業安全生產承諾、約談、事故企業“黑名單”、事故現場分析會、企業領導班子成員作業現場帶班等制度，認真學習總結內江威遠縣八田煤礦堅持礦長帶班制帶給企業和社會的巨大效應。嚴格要求各生產經營單位主要負責人親自部署，強化企業各級各類人員的安全責任管理，把安全責任層層落實到每個環節、每個崗位和每個職工。
四是突出重點，集中開展安全隱患排查整治。繼續保持“打非”工作的高壓態勢，鞏固“打非”工作成果，推進“打非”工作向縱深開展並逐步納入經常化、規範化和制度化軌道。重點加強了對煤礦、非煤礦山、道路交通、危險化學品、煙花爆竹、旅遊、建築、消防及公共娛樂場所等人員密集場所的安全生產專項整治工作，對在“打非”過程中發現的安全隱患，採取針對性措施，集中整治，督促企業經常性開展安全隱
患排查，切實推動重大隱患和事故查處掛牌督辦制度、工傷事故死亡職工一次性賠償標準等落實到位。
五是切實做好重點時段的安全監管。採取有力措施，加大對元旦、春節、節後復產和明年全國“兩大會議”等重點時段和關鍵節點的安全監管力度，做到工作早部署、隱患早治理、事故早防範。要求各縣(市、區)、各單位、各企業及時組織開展好重點時段安全生產檢查和督查工作，強化措施，督促各生產經營單位做好節日放假、停產復產的安全檢修和保障工作，嚴格執行復產驗收制度，嚴防各類事故反彈，堅決遏制重特大事故發生。
六是大力做好安全生產宣傳教育工作。充分利用電視、網絡、電臺、雜誌等多種媒介，採取羣衆喜聞樂見的方式，開展宣傳教育活動，讓“百安活動”深入到企業、鄉村、學校，不斷強化一線崗位員工的安全責任意識，提高安全素質，培育安全文化，全力落實今冬明春安全生產措施，確保人民羣衆在元旦、春節期間的安全。
七是強化紀律，嚴格春節期間應急值守工作。按照市委、市政府的要求，堅持24小時安全值班制度，認真做好安全生產調度和值班記錄。各級各部門堅持24小時幹部值班和領導帶班制度，並確定專人每日向市安辦報送節日期間的安全生產工作情況。市安辦每天對各地、市安委會成員單位的值班情況和安全生產情況進行調度。
安全生產工作檢查工作總結
20xx年，我站緊緊跟隨集團公司改革步伐，進一步認清形勢、改變觀念、逐步落實科學發展觀，全面加強站安全工作，努力創建安全、優質、文明客運企業。落實全員安全生產責任制度，全面開展企業安全生產標準化工作，遵循“安全第一、預防爲主、綜合治理”的方針，以隱患排查治理爲基礎，提高安全生產水平，減少事故發生，保障人身安全健康，保證生產經營活動的順利進行。我站結合20xx年的客運安全生產情況和當前的安全形勢，始終堅持把安全工作放在首位，20xx年至今我站運輸旅客41.5萬人次，完成窗口收入2290萬元。我站對所有進站營運車輛進行了全面的安全消防檢查，對無防火設施的車輛更換和補配滅火器共260甁，“三品”崗位共查驗行李物品24萬餘件、查獲散裝白酒920斤、鞭炮12架計6萬響、管制刀具4把、油漆5桶、農藥5件等危險物品，車檢門檢口共檢查車輛37564臺次，無一例存有安全隱患的車輛進站發班，圓滿完成了全年的安全生產任務。
回顧20xx年安全生產管理工作，現總結如下：
一、適應形式，理順關係，建立健全安全保障體系
20xx年安全形勢複雜，安全任務繁重。針對新形勢、新情況、新問題，在安全管理上把建章立制放在首位，完善安全保障體系，牢築安全防線。
1、完善安全組織機構
站成立了20xx年站安全生產領導小組等組織機構，加強了安全生產的組織領導，爲開展安全生產提供了組織保障。
2、落實安全生產責任
站嚴格貫徹落實安全生產責任制，進一步完善和制定安全生產“一崗雙責”制，完善崗位責任制，層層落實安全生產責任。
站長與站全體管理人員簽訂了“一崗雙責”安全管理責任書，並請專業人員對車檢、門檢、三品崗位安全管理人員進行了職業安全教育培訓，與安全管理人員簽訂了“三品檢查”崗位責任狀、”出站門檢”崗位責任狀、“夜間停車場”崗位責任狀、“車檢”崗位責任狀。明確逐級崗位安全職責，使全員都對安全工作又有了一個新的認識，也激發了管理人員的安全生產意識，形成了安全工作齊抓共管的局面。與進站經營車輛簽訂了經營車輛安全責任書，因時、因地做好客運生產管理工作，促進各種安全責任落實到位，做到橫向到邊、縱向到底，形成一把手負總責，分管領導具體負責，幹部職工在分工範圍內相應負責的安全責任體系。
3、制定安全規章制度
根據《企業安全生產標準化基本規範》、《汽車客運站安全生產規範》和我站實際工作需要，對安全生產管理體系、安全生產規章制度、安全生產法律法規、標準規範及崗位職責進行調整、梳理、修訂和完善，明確了各崗位安全生產工作職責和操作規程，彙編了《安全生產崗位職責及操作規程》，先後制定了50個安全管理制度，其中包括安全生產管理辦法、隱患排查與治理、安全教育培訓、例會制度、應急預案、危險物品及重大危險源管理、安全生產職責、客車安全例檢制度、安全生產操作規程等一整套安全制度體系，使安全工作能夠有章可循，順利開展。
二、加強客運安全生產日常化管理工作，努力做好服務工作
我站全面貫徹落實“安全第一，預防爲主”的管理方針，崇尚“關愛生命、關注安全”的經營思想，建立健全駕駛員從業資格證檔案、線路牌檔案、營運車輛信息檔案、車輛因故停運檔案等，記錄詳細，隨時備查，嚴格覈查進站班車手續，對證件不齊的車輛一律不準報班;做好限時進站工作，班車按時有序進站、入位、出站。認真做好進站乘車旅客行李的“三品”檢查及班車出站時的超員、超載檢查，強化客運車輛的安全例檢工作，加大車輛例檢的廣度和深度，並做好例檢資料的存檔管理工作。治理站內外喊客、拉客、倒客、車輛亂停等行爲，使站場內外秩序井然，確保了旅客乘車安全，安全工作成績突出，爲完成全年生產任務奠定了堅實的基礎。
三、開展安全培訓，提高全員安全綜合素質
全員安全綜合素質是影響安全生產管理水平的核心因素，我們要採取普訓、輪訓、特訓相結合的方式全面開展培訓，促進全員整體素質的提高，提升企業安全管理水平。
一是提高全員安全技能。開展全員安全教育、培訓，要根據不同培訓對象，確定不同的培訓內容，分級分類，量身定做，加強安全責任人、安全管理人員、關鍵崗位人員、站務員建設，從上到下開展全員培訓，消除不規範、不科學的安全理念、行爲習慣和操作方式，切實提高全體員工安全技能。
二是培育“專業水準”的安全關鍵崗位。請專業人員對消防、治安、車檢、門檢、三品崗位安全管理人員進行了職業安全教育培訓，與安全管理人員簽訂了責任狀。明確逐級崗位安全職責，使全員都對安全工作又有了一個新的認識，也激發了管理人員的安全生產意識，形成了安全工作齊抓共管的局面。
三是實行每月安全生產例會制度，認真開展好每月一次的安全生產例會，總結經驗、彌補不足;對本週工作進行交流、溝通，查找管理中存在的不足並及時協調解決;經常舉行
徵求職工意見座談會，發現問題及時整改;實行定期召開旅客、車主安全座談會，對管理中存在的問題及時糾正，以改進工作作風，完善管理職能和監督職能;這樣細化內部職責，嚴格質量信譽考覈，增強了幹部職工責任心、提高了管理水平，從車輛安全關、准入關、售票關、定員關、“三品”檢查關、服務質量關、出行關處處嚴格考覈，使我站圓滿順利安全地完成了全年的生產任務。
四是認真學習貫徹執行總公司王總經理提出的“三聲”服務理念，和安全管理“五不”原則，通過學習領會後，我站全體員工通過這些細節服務提高了安全生產的可靠性，進一步達到了生產必須安全的目的。
四、消防安全和社會治安綜合治理
1、做好消防工作和綜合治理工作平衡與協調發展。明確領導責任制，站成立了消防安全和綜合治理工作領導小組，制定工作方案，認真落實內部安全防範措施，內保組織健全，落實人防、物防、技防措施，通過主要領導部署、檢查、落實，解決消防、綜治工作中存在的問題和困難，我站內部達到“三無”(無刑事案件和治安案件;無內部職工違法犯罪;無因內部矛盾糾紛激化引發的羣衆事件)。
2、20xx年3月安稽科派專人到市消防隊學習並掌握專業消防知識，以提高自身防火工作能力，並對重點部位加強防範工作。節日期間，旅客流量大，人員密集時，加強對可疑人員的檢查、對進站車輛的技術檢查和易燃、易爆、有毒及腐蝕物品的查堵工作。並派專人24小時不間斷的排查消防安全隱患，一看消防通道是否暢通;二看滅火器材是否有效;三看電路電線是否老化;四看指示標誌是否完整;通過採取以上措施，節日期間無一起消防火災事故發生。
3、綜合單位工作特點和實際，做好普法及內部幹部職工的法制教育，站長帶領全體幹部職工認真學習普法知識和綜合學習刊物，積極爭創安全文明單位，努力配合其他部門的工作，同時加強了機構建設，在一把手總負責的基礎上，由竟陵派出所駐站民警李利平牽頭成立“綜合治理”的領導機構，將綜治任務落到實處，有效地預防和控制各類案件和治安災害等事故的發生，積極配合安全生產檢查工作，充分做到安全隱患及時發現、及時排除。
4、加強消防演練，提升防範能力
針對我站特點，積極開展消防演練活動。抓好廣大員工及司乘人員的消防安全常識培訓和自防自救能力的宣傳教育，組織進行消防演習，在消防中隊的指導下，分別於20xx年4月27日在客運中心站進行消防演習，參加人數100餘人，在演習前，先對所有人員講明配有哪些消防設施，每一種消防設施的使用方法。並且講明瞭兩個能力：一個是自救能力，一個是事故初期的撲救能力，使所有參加演習的人員把握消防設施使用方法與兩個能力，並在演習現場讓職工實習一次消防設施的使用方法，使其做到“四懂四會”，即懂基本的消防法規、懂基本的防火常識、懂基本的滅火常識、懂基本的疏散逃生方法，會報警、會組織人員疏散、會熟練使用滅火器材、會撲救初期火災。由此提高企業內人員的消防安全素質，增強應變及自我防範能力，從而築實企業抗禦火災的堤壩，防火患於未然。
五、排查安全隱患不得留死角、突出重點，嚴格檢查、消除隱患
1、強化現場檢查日常化，杜絕各類違規行爲。隱患險於明火，防範勝於救災，安全工作關鍵在於現場的監督落實。爲此，我們要創新安全檢查模式，實行隱患排查治理工作責任制，落實責任人，明確考覈人;堅持安全隱患排查制度，認真做好記錄，按照“四不放過”原則執行，對檢查出來的問題有整改、有回覆、有落實。實行安全生產自律機制，強調基層安全工作自查自糾，直至隱患消除。
2、切實加強“五一黃金週”、六月“安全生產月”、“冬防春運”前的安全生產大檢查活動，及時消除隱患，並對客運站場、修理廠、辦公樓、商戶等重點部位開展經常性的火災隱患排查，切實把各類安全隱患消滅在萌芽狀態，使站內正常的生產秩序得到了有力的保障.
3、深入細緻的做好“三品”查堵工作和“三不進站、六不出站”的管理工作，確保了把危險品堵在站外、車下，保障了旅客的生命財產安全，爲旅客出行創造了一個安全、舒適、溫馨的環境。
4、每月有針對性地進行單位內部消防安全大檢查，對發現的問題及時整改落實，消除隱患。堅持每月一次對消防設施、器材檢測、保養、充裝，使消防設施、器材處在良好的待用狀態。進一步改善單位的防火條件。今年上半年來，我站在財務室，發車臺、票房等部位配備新購置滅火器共8具、候車大廳安裝消防應急燈4個、疏散標誌2塊，有力的改善了候車大廳的安全環境。同時，我們還經常性地督促落實火災防範措施，實行羣防羣治，預防火災事故的發生。
5、節假日期間和旅客流量增大的時間，我站積極與竟陵派出所聯繫，並與派出所駐站民警聯合治理，重點防範候車大廳出現的擁擠和扒、竊，及時調解和處理了一些小型的治安事件，確保了人民生命財產的安全。
6、針對夜間停車的特殊性，我站及時抽調精幹力量專門負責夜間車場的防火、防盜安全，有段時期，市場柴油供應緊張時，有些不法分子盯上了宿夜在此的大客車油箱，在一次正準備實施盜竊時，被我值班人員巡查時發現，盜竊分子見事情敗露，竟持刀威協我夜班巡查人員，值班人員一面機智與其周旋，一面撥打了報警電話，並配合接警趕到的民警將其抓獲。通過夜班人員的高度責任心和警惕性，我站全年無一起火險和盜竊事故的發生。
7、爲確保票款的安全，我站對收款和進帳制定了專門的制度，對工作人員出入票房，要求隨手關門，帳面必須日清月結，不定期抽查備用金情況，收款員收款完成後，必須在安保員的陪同下到銀行進帳。
六、開展基層安全班組建設以及百日安全競賽活動
我站按照集團公司和漢羽公司關於全面開展基層班組建設活動以及百日安全競賽活動的要求，我站結合實際在全站範圍內全面開展“服務型、創新型、安全型、和諧型、學習型”五型班組建設活動，各科室通過不同形式開展了班組建設活動。在班組建設活動以及百日安全競賽期間我站涌現了一批優秀員工。如安稽科陽文斌同志在工作中盡職盡責，不畏強暴，熱心助人，屢次將違禁物品攔在了站外車下，陽文斌同志在三品檢查中，認真負責，履行職責，對一名不將行包安檢的中年男子預以提示，而該男子不僅不聽，反進行無理取鬧，並對陽文斌同志打罵。陽文斌同志理智地做到了“打不還手，罵不還口”，還積極主動的予以勸解，加以引導，動之以情，曉之於理，最終使該名旅客知道共同維護公共秩序的重要性，以實際行動改正自已的錯誤，站務員不僅維護了站的利益，又巧妙地保護了車站良好的社會形象，化干戈爲玉帛，使事態避免進一步擴大，這一明智舉動受到隨行旅客的敬佩和讚譽。
七、執行安全管理制度不手軟
嚴格崗位工作流程。特別是對“三品”的查堵和“三不進站、六不出站”的制度執行情況進行了重申與強調，重新修訂了獎懲制度，對員工的獎勤罰懶有了更加明確的措施。
強化了安管人員工作責任心，加強了對作業的現場督促管理。深入現場檢查，做到檢查在現場，監督在現場，整改在現場。特別是對上班不按工作流程操作和違反工作紀律的人員，加大了處罰力度，對屢教不改人員一律停工學習，直到思想認識到位方可上崗，確保了作業現場安全有序。
八、嚴格執行值班和信息報告制度
在“五一”、“十一”、“雙節”等重大節日的敏感期，站領導親自代班，堅持24小時值班制度，有值班表和情況記錄，做到了敏感期實行“零報告”制度，每天“有事報事，無事報平安”，加強了信息互動，堅持了重大情況及時報告制度。
九、存在的問題
1、服務質量有待進一步提高，加強規範管理，減少旅客投拆，把旅客投訴率降至最低點。
2、做好乾部職工的學習教育與培訓力度，努力提高服務意識、文化素質和業務水平，
十、下步工作打算
20xx年我站將繼續以科學管理、規範管理爲基礎，以安全生產標準化工作爲重點，以提高“兩個效益”爲目標，努力加快自身發展。我站全體將團結一致，充滿信心，決心繼續加大工作力度，提高工作質量，提升企業形象爲己任,爲我站發展在上一個新臺階而繼續努力工作。