工作總結是對已經做過的工作進行理性的思考。三年的額工作過去了，我們也要做好工作總結，下面就是小編爲大家收集的企業三年個人工作總結,歡迎閱讀!
第一篇：企業三年個人工作總結
三年來，在開發區保稅區工委、開發區管委會的領導和關懷下，在股東單位的大力支持下，在董事會的正確決策和領導下，津濱公司經營班子認真實踐“穩健務實、開拓創新、調整改革、夯實基礎”的經營思路，認真貫徹“股東權益最大化、國家稅收最大化、員工福利最大化”的經營理念，認真執行“以人爲本、規範經營”的管理理念，認真實踐“公司即我，我即公司”的文化理念，認真實踐“事業留人、感情留人、待遇留人”的人本思想，穩健務實搞經營、求是創新謀發展，通過紮紮實實的工作，基本實現了公司成立之處董事會確定的“一年過渡、兩年調整、三年奠定主業基礎”的戰略構想，初步奠定了企業穩步發展的堅實基礎。
一、公司三年來經營管理工作的主要成就：
經過三年的追求和奮鬥，津濱公司奠定了穩定的發展基礎------奠定了資產基礎、產業基礎、管理基礎和人才基礎，使公司具備了蓄勢擴張發展的基礎和條件。
經過三年的追求和奮鬥，津濱公司取得了良好的經營業績-----總資產已近13億元，淨資產逾6.5億元,控股資產20億元,市值資產40億元,共實現主營業務收入近8億元,實現淨利潤1.2億元,累計向國家繳納稅金5568萬元，向股東分紅6053.4萬元(其中對發起人股東分紅4483.57萬元、對其他股東分紅1569.83萬元),成爲區內企業的納稅大戶。兩年間，公司的淨資產由98年底成立之初的每股1.5元(含評估增值部分)增長到現在的每股2.48元(剔除股東分紅部分)。津濱公司以良好的經營業績回報股東、回報社會、回報公司員工，實踐了“股東權益最大化、國家稅收最大化、員工福利最大化”的企業經營理念。
經過三年的不懈努力，津濱公司目前已經擁有了持續穩定的經營收入和投資收益，其中，標準工業廠房租賃收入以及部分金融證券的投資收益構成了公司的穩定收益，而新投資的一些高科技實業項目，也正在成爲公司新的利潤增長點和業務增長點。
經過三年的不懈努力，津濱公司已經構築了廣泛的經濟技術合作網絡，並與國內外一批經濟技術實力較強的企業建立了緊密的戰略合作關係，譬如：與天津工商銀行建立了銀企戰略合作關係、獲得6.5億貸款餘額的授信額度，與巨龍公司、聯通公司以及國外的ONSN、LINUXONE、INTEL公司、美國傑諾康公司建立了技術合作和投資合作關係並簽署了意向協議，廣泛的經濟技術合作使津濱公司的技術實力得以提高，參與國內外市場競爭的企業競爭力有所增強。
二、公司在行業中的地位及在上市公司中的地位。
經過三年不懈的努力，津濱公司已經脫穎而出，位列全國1200餘家上市公司的前200強;三年間津濱公司培育了較強的經營實力-----公司旗下擁有13家分公司及參、控股企業,其中數字電子、精彩軟件、新材料三家公司獲得高科技企業認證，數字電子、新材料等兩家企業獲進出口經營權，1999年津濱公司榮膺天津經濟技術開發區百強企業第三產業類第一名。XX年蟬聯天津開發區百強企業榮譽稱號，XX年，由於公司誠信經營，在業界贏得廣泛聲譽，被天津市人民政府授予”重合同守信譽單位”。目前，公司高科技工業廠房的開發建設在天津經濟技術開發區已處領頭羊地位;津濱數字巨龍公司合作的高端路由器與綜合接入技術產業化項目被列入國家”863”計劃，這兩項專利技術評估價值高達4000萬元，在國內數訊技術中處領先位。
三、公司成立三年來開展的主要工作
(一)、公司在開發區的投資主體和融資載體地位得到確立和鞏固，三年間，公司在資本市場的融資能力得到進一步錘鍊和增強。
三年來，公司的資產結構、資本結構和資金結構都得到了根本性改善，不僅通過資產置換消化公司成立之初入圍的不可變現的實物資產、虛擬資產、債權資產、非經營性資產，而且通過上市融資和成功實施配股，先後從資本市場融得6個億的優質現金資產，優質資產的進入，使公司資產規模得到快速擴張，股權結構得到有效改善，同時，也極大地緩解了公司的資金壓力，錘鍊了公司的資本運營能力、資金調配處置能力和再融資能力，進一步拓寬了融資渠道，基本實現了開發區對津濱公司的功能定位，公司在開發區的投資主體和融資載體地位，公司在開發區的投資主體和融資載體地位得到鞏固和加強。
截至XX年9月，總資產由1998年12月公司成立之初的9.65億元增加到19.54億元，總資產淨增10億元;公司將資產由1998年底的5.65億元半加到9.07億元淨 資產淨增近4億元;通過增資擴股、資產置換，資本實力的壯大，爲打造公司的核心競爭力和持續發展能力鋪墊了雄厚的資金平臺。
(二)夯實資產基礎。夯實資產基礎是公司開展經營運作的前提條件和基礎，兩年間，津濱公司從以下兩方面開展了資產夯實工作。按照中國證監會和行業主管部門對上市公司提出的“資產分開、財務分開、人員分開”的“三分開”原則，積極開展資產接收工作，理順產權關係、摸清資產底細。公司成立之初，由母體股東單位入圍了大量的實物資產和應收帳款資產並有大量的房產及土地權證需要變更。爲理順產權關係，津濱公司克服重重困難，解決諸多歷史遺留問題，全力開展了資產接收工作，摸清了企業家底和資產明細並變更了相關的資產權證，共變更土地權證9宗、價值逾1億元人民幣，房產權證33宗、價值逾6000萬元人民幣，將公司的資產與母體股東的資產徹底分開，落實了“三分開”原則。
2、盤活入圍的不良存量資產。津濱公司在開展資產接收、摸清資產底細的基礎上，制定了詳細的資產重組和資產盤活方案。99年津濱公司通過債務重組、債權置換、資產變現等手段，盤活存量資產8000餘萬元;XX年，通過土地變現、在建工程追加投資變現等手段，盤活存量資產1億餘元，兩年間共盤活存量資產2億元，取得了較大的成績。
(二)夯實產業基礎。夯實產業基礎是提高公司行業競爭力、培育公司持續穩定獲利能力、增加公司主營業務收入、實現公司可持續發展的前提條件，三年間，津濱公司重點從以下四個方面夯實公司的產業基礎。
1、大膽涉足朝陽產業，加快產業結構調整
公司針對市場變化，結合自身發展需求，貼近開發區社會和經濟發展需求，貼近高新技術領域，貼近津濱自身優勢，本着”有所爲有所不爲”的立場，加大”進、退、並、撤”的力度，三年來公司主動撤出建築施工行業等一些市場弱、技術含量低、勞動密集型產業;合併重組一些產業關聯度較高、管理跨度過大的產業;通過出售、置換
等方式，努力退出賓館服務等贏低下且不合乎公司主業發展的領域。大膽涉足朝陽產業，積極進入數訊電子、高性能永磁材料等含量高、附加值高、代表現代工業水平的智力密集型產業。公司以退爲進，目的是爲了進一步壯大和夯實主業，減少管理跨度，縮攏主業，力爭在較短的時間內，將公司的主導產業由以傳統建築產業爲主逐步轉向以高新技術爲主，使國有資產向優勢行業和高技術產品集中。進而更有效地進入和佔領主導產業市場。
經過調整的產業結構更加趨於合理，從產業構成看，公司對建築類、能源類企業投資份額大幅減少;對數訊電子、新材料產業及金融證券領域的投資份額明顯增長。目前，建築類企業投資佔淨資產總額比例由公司成立之初的52.9%縮減到37.7%;能源類企業佔淨資產總額由16.7%削減到10.3%，而對電子通訊類企業投資佔公司淨資產總額由公司成立之初的6.8%增至18.6%;對新材料類企業投資佔淨資產總額由10.2%增到22%.對金融證券領域的投資達到公司淨資產的22%。
通過積極有效的產業調整和產業重組，使津濱公司形成了比較合理的產業結構和產業佈局。三大主導產業四大投資領域的形成，培育了公司的核心競爭能力，爲公司獲得持續穩定收益奠定了堅實基礎。
1、 按照津濱公司的經營發展戰略和產業發展戰略，本着有進有退、做大做強、資源共享、優勢互補的原則，全力開展津濱公司各經營領域的資產重組工作，通過實施資產重組，提高公司各主導產業的行業競爭力、市場佔有率和市場份額，夯實公司的主導產業基礎，增加公司的主營業務收入。截止目前公司第一階段的資產重組工作已基本完成，此次資產重組共涉及3家企業，重組資產規模近6000萬元。公司已基本形成了由龍頭企業控股並帶動同業企業發展的主導產業發展格局。
2、 全力拓展市場、大力拓展經營，通過拓展市場和經營，提高公司各主導產業的行業競爭力、市場佔有率和市場份額，夯實公司的主導產業基礎，增加公司的主營業務收入。
3、 用好募股資金、搞好增量項目投資，通過增量投資和變更募股資金投向，培育發展公司的主導產業和骨幹企業。兩年間公司共實施投資項目13項、投資總額5.8億元(已完成投資5.6億元)，其中調整變更募股資金投資3項，調整變更的投資金額1.5億元。每一個項目的調整過程都是重新篩選論證投資項目的過程、都是落實津濱公司投資發展戰略和經營發展戰略的過程、都是籌劃夯實公司主導產業的過程，津濱公司爲搞好項目投資和項目變更做了大量堅苦細緻的工作。
4、 通過改變公司主營業務——標準工業廠房開發建設的經營模式(變以售爲主爲以租爲主)，通過改變建口企業的開發模式和主營業務(變以建設和承攬工程任務爲主爲自主開發建設爲主)，培育公司持續穩定的獲利能力和主營業務收入的穩步增長能力，夯實公司的主導產業基礎。截止目前，津濱公司已經初步具備了持續穩定的獲利能力，XX年公司穩定的利潤收入(包括廠房租金和金融投資收益)已達3500餘萬元(其中工業廠房租金形成的淨利潤逾3000萬元)，佔公司淨利潤總額的70%。
產業基礎的夯實，使津濱公司已經初步形成了既有持續穩定的經營收入和投資收益爲基礎、又有業務快速增長的高科技企業爲支撐的企業經營框架和產業格局，形成了公司的四大投資領域(工業房地產開發建設、數訊電子、新材料和金融證券期貨)和三大主導產業(以工業房地產開發建設爲主導的基礎設施產業，以軟件開發、網絡增值服務、網絡設備開發生產爲主導的數字電子產業，以磁性材料和有色金屬材料生產爲主導的材料產業)，且津濱公司的三大主導產業在天津市乃至全國的同業中已經牢牢地佔據了一席之地、市場份額正在持續快速地增長。
樹立開發區高科技產業園區開發商形象，努力爲營造開發區招商引資環境做貢獻。
三年來，津濱公司貼近開發區社會和經濟發展需求，積極致力於開發區投資硬環境的建設，充分利用公司融資優勢、資源優勢和技術優勢，在重點工程投資和主業培育方面都給予積極傾斜。三年公司直接投資開發區基礎設施建設的資金達 億元;佔津濱公司投資總額的 %，其中獨立投資承建天大科技園項目，投資額2.4億元;投資津濱高科技園一期、二期、愛克林廠房、老年公寓等重點工程，總開工面積達到18萬平方米，總竣工面積達到-------萬平方米，近期又擬建天大科技園二期廠房100000平方米，傾注人力、物力、財力，着手開發區金融服務區260000平方米高檔金融建築、寫字樓及高檔住宅公寓的投資建設預計總投資額逾10億元人民幣，爲完善開發區的投資環境、促進開發區的招商引資做出了重要貢獻。通過在二級市場融資----投資開發區基礎設施和新興產業---獲得政府支持----再融資的運作模式，達到政府與企業互利互惠的雙贏格局。
公司的工業房地產開發建設在天津開發區已居領頭地位。兩年間，津濱公司先後開發建設了天大科技園工程、愛克林工程、雅都公寓工程、高科技園工程等重點工程，總開工面積19.42萬平米，總竣工面積15.28萬平米，爲完善開發區的投資環境、促進開發區的招商引資做出了自己的貢獻。重點工程的開發建設，錘鍊了津濱公司的項目開發和組織管理能力，培育了津濱公司良好的企業品牌，也爲津濱公司在同業中樹立了敢打大仗、能打大仗的高智密、智能化大規模科技園綜合開發商形象。
公司的數訊電子產業在行業經營普遍不景氣的情況下，實現了高起步和超常規發展，在同業中所佔的市場份額也穩步增長。該行業的'數字電子公司實現了當年投資，當年投產，當年贏利。99年實現主營業務收入3000萬元，淨利潤100餘萬元。XX年實現主營業務收入6500餘萬元，淨利潤370餘萬元，分別增長了1.24倍和2.64倍。
公司的新材料產業已在全國同業中取得了明顯的競爭優勢和行業領頭羊地位。燒結式釹鐵硼磁材的生產能力已達到年產500噸，居全國第五位;粘結式釹鐵硼磁材的設計生產能力居全國首位。
(三)夯實管理基礎。夯實管理基礎是津濱公司順利開展生產經營、取得良好經營業績的基本保障，兩年間，津濱公司主要從以下三個方面夯實管理基礎。
1、 建立和完善公司的法人治理結構。按《公司法》、《公司章程》、《上市公司章程指引》等法規對公衆上市公司的要求，緊緊圍繞“三落實”的原則(落實股東的投資決策權和利潤分配權，落實董事會的投資決策權和用人權，落實總經理的經營管理權)，規範企業的經營管理。
2、 建立健全了組織機構，建立健全了各項規章制度，爲企業成功地開展經營管理工作打下了堅實的組織基礎和制度基礎。公司成立之初，根據經營管理工作的實際需要，建立了由7個職能部門和11個控股企業構成的完整的管理體系。XX年又根據業務發展的需要對原有管理體系進行了相應的調整，增設了審計部、企管部，並對資產部、金融部、工程部等職能部門進行了事業部改造，強化了企業監督、管理和贏利能力，截至目前，公司共有5個職能部門，3個經營事業部，15個分公司及參控股企業。在建立健全公司管理體系的同時，公司還建立健全了完善的規章制度，尤其是企業的投資、工程以及費用支出的內控制度。爲公司實施科學化、規範化、制度化管理奠定了堅實的基礎。
3、 黨團工會建設和企業文化建設。爲了樹立良好的津濱品牌，公司成立伊始就十分注重企業形象的設計工作，專門進行了CI策劃和設計，初步形成了公司統一的視覺形象體系。公司推出嶄新的企業文化理念，提出了 “公司即我，我即公司”的核心理念和“事業留人，感情留人，待遇留人”的人本經營管理思想。這一經營管理理念目前已深入人心，成爲增強企業凝聚力和競爭力的思想基礎。
爲了發揮黨組織在企業中的戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範帶頭作用，XX年公司成立了黨總支部，並組建成立了5個行業聯合黨支部，公司還成立了青年團組織，爲保障職工的切身利益和民主權利，公司組建了工會組織發展了工會會員，開展了豐富多彩的文體活動。
(四)夯實人才基礎。人才是企業決勝之本，是企業發展之源，是企業創新的核心和關鍵。夯實人才基礎是企業實現可持續發展的基本條件，兩年間，津濱公司從以下兩方面夯實人才基礎。
1、 廣攬賢才。津濱公司從事業發展和產業需求出發，利用上市公司的體制優勢和發展優勢，堅持按高標準招聘所需人才，截至目前，津濱公司各主導產業已聚集了大批專業技術人才和管理人才。在公司現有的管理人員中，擁有大專學歷的佔21%，擁有大本學歷的佔35%，擁有碩士以上學歷的佔44%。
2、 留住人才
(1)津濱公司牢牢樹立“事業留人、感情留人、待遇留人”的人本管理理念，通過爲人才提供事業發展機會、創造良好的成材和創業環境，通過爲人才創造和諧、融洽、充滿信任感和合作精神的工作氛圍，通過建立科學的分配和激勵機制(目前公司正在制定員工持股計劃和期權分配方案)，把員工的個人利益與發展和企業的整體利益與發展緊密結合，把員工的所得與員工工作績效充分掛鉤，靠人本管理理念留住人才。
(2)建立幹部聘任制度、任期責任目標制度和任期考覈制度，改革、完善競爭機制和勞動用工制度，靠制度挖掘人才、培育人才、成就人才、留住人才。津濱公司早在成立之初，就頒佈了職工全員聘任制度、本部中層以上幹部和控股企業經理任期責任目標制度和年終目標考覈制度，二OOO年又根據公司發展的實際需要，強化了競爭上崗機制，根據公司的改革部署，津濱公司於二OOO年初按照公平競爭的原則，對本部各部門經理實行了競聘上崗。通過競爭，有三名職工走上了部門經理工作崗位，佔部門經理總數的近30%。通過改革和完善勞動用工制度，津濱公司基本上建立起了“能者上、平者讓、庸者下、劣者汰”的用人格局和“重實幹、棄空談”的用人機制，留住了想幹事、能幹事的人才。
(五)全力開展配股工作。爲壯大津濱公司的資產規模、培育津濱公司的行業競爭力，實現公司的規模擴張和可持續發展，津濱公司狠抓了XX年度的配股工作，下大力氣遴選了一批高科技含量、高收益、高現金流量、高主營收入的配股項目，截止目前，津濱公司的配股工作進展順利，已基本上通過了配股資格審查。公司實施配股後，資產實力和融資能力將進一步加強，每股淨資產值將進一步提高(升值幅度達44%)，公司的總資產將達到16億元，淨資產將達到9億餘元，每股淨資產將達到3.56元。
三、深化改革，以改革促發展，向改革要效率
改革和創新是推動公司發展的源泉和動力，三年來津濱公司重點在人事制度、分配製度、經營管理體制和產權制度方面大膽實行改革，通過各種改革創新舉措，最大限度地調動了全體員工的主動性、創造性和積極性，推動各項事業的發展。
1、重點加強用人制度改革。衡量一個企業是否成功的重要指標就是看它是否擁有高素質的人才，是否充分發掘、培養和使用人才，使人才能夠最大限度地發揮潛能。三年來，津濱公司把人才視爲企業的第一資本，在用人制度方面進行了大膽的改革，着重推行了競爭上崗制度，通過建立公平競爭的崗位競爭制度，通過用人制度的改革，在公司真正建立起能者上、平者讓、庸者下的公平競爭的上崗機制和劣汰機制，從而，爲人才創造脫穎而出的成長機制和良好的成材環境。截止目前，津濱公司已經擁有了4位博士、 位碩士，佔公司員工總數的 %，本科畢業生 人，佔公司員工總數的 %。形成了高、中、低層次相結合的合理的人才配置，通過人員的合理配置，形成人才的互補效應，最大限度地減少冗員。
建立考覈制度，實行末崗淘汰制。在公開、公平的條件下，重點考覈管理人員的辦事能力、決策分析能力、業務素質和敬業精神，並結合公司人才發展的特點，不斷加以完善。
2、深化分配製度改革。重點是工資、獎金、福利分配製度的改革，調整工資結構，拉大工資級差，減少剛性工資，加大績效工資比例。通過分配製度的改革，將經營者的個人利益和企業整體利益結合起來，把員工的個人利益與企業利益緊密結合起來，把員工所得與崗位職責、貢獻大小、能力高低緊密結合起來，真正建立起科學有效和健康的激勵機制，實現科學意義上的“員工福利最大化”。
3、 深化經營管理體制改革。三年來，津濱公司認真處理好管理和發展的關係，以管理求發展，以發展促改革，公司着重從以下幾方面強化管理體制改革：
(1)、強化參、控股企業的經營管理體制改革。首先是對控股企業實行嚴格的股權控制，按照法人治理結構的要求，強化經營責任制度和對經營責任者的考覈任免制度，嚴肅經營責任。其次，積極推行項目經理負責制，津濱公司授權項目經理行使出資者權益，從源頭抓起，對項目可研、實施和後續管理實行系統監控。通過強化上述各項管理，樹立公司的管理權威和公司上下一盤棋思想，切實提高工作效率、提高經營效益。
(2)、根據公司三
大產業重組的要求和企業實際情況，對控股企業實行靈活的經營機制(出租、委託、承包經營等管理模式)，根據公司的發展需要和經營管理工作的實際需要，深化管理體制的創新和各項管理制度的改革，建立和完善各項規章制度，使津濱公司的管理提高到一個新水平。
4、加強產權制度改革。
按照公司的產業政策和企業的實際情況，對控股企業的股權進行合理調整，做好資產的“進、退、並、撤”這篇大文章，改變以往單一絕對控股的投資和管理模式，根據行業特點和市場需求狀況，採取股權轉讓、引入戰略投資者等靈活的經營方式，縮小持股比例，減少絕對控股企業的數量。通過減持股權，達到以少量的投資運作儘可能多的資產，增強公司的資本控制力和運營能力。按照“抓大放小、有所爲有所不爲”的原則，引入“退出機制”，對不符合公司主業、市場份額小、競爭能力弱、管理無優勢的經營領域，公司以“壯士斷臂”的氣魄，不惜成本、不惜代價，採取轉讓股權、出售資產等諸多有效措施，堅決退出劣勢領域，目前已經出售了世紀賓館和山西華泰磁材廠等不良資產達7000餘萬元，以確保主業健康成熟發展。
公司未來展望
跨入新世紀，津濱公司將充分利用濱海新區建設加速的有利時機和優越的區域環境，搶抓機遇、揚長避短，通過戰略性投資和戰略性資產重組、資產整合形成更加合理的產業佈局，實現跨越式發展;將進一步確立和培育壯大公司的三大主導產業，即：以軟件開發、網絡增值服務以及網絡設備開發生產爲主導的信息電子產業，以高性能磁性材料和有色金屬材料生產爲主導的材料產業和以工業房地產開發爲主導的基礎設施產業;將繼續投資於四大領域，即：工業房地產開發、數訊電子產業、新材料產業以及金融證券領域;將努力構造既有持續穩定的經營收入和投資收益爲基礎、又有業務快速增長的高科技產業爲支撐的企業經營架構和產業格局，努力培育1——2個主導產業、骨幹企業和拳頭產品，力爭在全國同行業中搶佔排頭兵地位;將通過增配新股，進一步擴展企業的融資能力、資產規模及經營實力，力爭在2——3年內，在集團內部選擇1——2個科技含量高、業務增長快的企業分拆上市，進而，把津濱公司培育成爲濱海新區項目建設的重要融資載體、投資主體和綜合化、實業化、科技化、國際化的大型企業集團，立足天津濱海新區、爭雄國內國際市場。
第二篇：企業三年個人工作總結
在20xx年的工作中，辦公室作爲企業的綜合職能部門，在市局黨組的領導下，在省局辦公室的關心幫助和具體指導下，轉變思想觀念，強化服務意識，提高自身素質和工作質量，努力圍繞中心任務開展工作，較好地發揮了職能作用，爲行業的發展做出了應有的貢獻。我們的主要做法是：
一、堅持進取的理念和工作方法，做到“實幹”與“幹實”的統一。
辦公室作爲一個單位的綜合協調部門，在其工作過程中，如何落實“三個代表”的重要思想，堅持以民爲本，是我們需要不斷探索和掌握的方法論。堅持以民爲本，很重要的一點就是在實踐中，實現實幹與幹實的統一。在幹實上要提高層次，不僅日常工作要準確到位，而且更主要的應當進一步研究如何把以民爲主這一科學的思想方法真正自覺地、全面地貫徹到服務工作和輔助領導抓大事的具體實踐當中去，在吃透上情的同時，更加註重深入體察並準確反映全區工作的整體情況和行業的民情民意。基於這種認識，我們在工作中堅持做到了四個增強：
一是堅持爲領導服務與積極主動關注基層和機關建設的辯證統一，增強工作的創造性。領導決策和推動工作開展的過程，實際上就是一切爲基層服務，爲羣衆謀利益的過程。在工作實踐中，我們針對行業發展中存在的問題和職工關心的熱門話題，有見解的提出建議和意見，通過各種渠道輸送合理化的建議，在盡力協助領導和機關不斷豐富和完善決策思想上有所創見、有所作爲的同時，最大努力的注重、利用不同方式和渠道，瞭解基層在想什麼、做什麼;職工需要什麼、反對什麼，並根據上級的精神和領導的意圖，實事求是地分析情況，進行理性思考，提出意見和建議，在上情與下情的結合和把握上體現求實、務實的工作作風。
二是在提高預見性上下功夫，增強工作的超前性。實踐中我們認識到，缺乏超前意識，工作被動應付，是影響辦公室工作上質量、求實效的一個重要因素。克服懶惰思想，銳意進取，就必須發揮工作的主動性、創造性，做到察領導所察，察領導未察，力爭在某些情況的把握上能夠先於領導，寬於領導，在主動服務上跟上領導決策的節拍，做到與時俱進。
今年以來，我們積極主動的捕捉行業發展中好的經驗做法和相關信息，加工整理，及時在全區推廣，以促進工作的整體推進。截止到目前，共編髮政務信息53期。其中，年終工作總結範本編髮的在“一價制”試行過程中成功縣市的做法，有力地帶動了“大訪銷、大配送”和“一價制”經營運行模式的推廣，受到市局領導的充分肯定。
三是在調查研究上求深、求實。增強工作的針對性，工作中，我們堅持把察實情、寫實話、謀實事作爲辦公室協助領導出主意、當參謀的着力點。對省、市局的重要決策的貫徹落實，我們不滿足於在上面等彙報、填報表，而是利用參加會議和下縣調查等機會，掌握第一手資料。在系統全面收集材料的基礎上，年終工作總結出在全區或大部分縣(市)公司存在的共性問題，本着喜憂兼報的工作原則，向領導反饋實情，爲決策提供參考依據，特別是針對影響工作進展，羣衆關心關注的深層次問題，不斷的開展專題調查研究，做到了既提出問題，又研究解決的對策。從今年7月份起，根據各縣工作進展情況，每月確定一個調研課題，利用不少於10天的時間，分別就“如何保持結構、銷量高速發展”、“三項制度改革”、“專賣戶籍化管理”、“大訪銷、大配送”、“財務管理”爲題，選擇成績突出的典型縣(市)公司進行了專題調研，寫出調研報告，及時爲領導提供決策參考。
四是緊緊抓住事關全局的重點工作和大事要事，增強協助領導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導方針過程中，我們一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面，圍繞中心工作的落實，在做好本部門職能工作的基礎上，開展督促檢查，督辦作用進一步發揮。①緊貼工作指導方針的貫徹落實，強化了決策督查工作。我們將領導決策和各項任務指標的有關內容逐項分解，規定了各部門的期量考覈指標，責任到人、責任到部門，並加強了階段性督查與情況通報，有力的推動市局決策的貫徹落實;②加緊檔案資料的整理工作，嚴格按照省級良好級別的標準，規範文書檔案、人事檔案、會計檔案、基建檔案等的收集、整理和保管工作，完善檔案室微機、專用庫房、防盜門等硬件設施的配備。7月份，向省局正式申報升級申請。在此基礎上，積極引導縣級公司加強檔案管理工作。截止11月底，已有3個單位完成前期準備和自查工作，準備申報升級申請。③根據省局修志的有關要求，及時下發修志通知，抽調專職人員，全面收集、整理相關資料，10月份將全部資料上交省局修志辦。④抓住行業重點問題，加強了專項督辦工作。特別是對中層幹部末位淘汰、競爭上崗、以及職工反應比較多的宿舍樓等敏感問題，我們辦公室協調各部門積極參與督辦，基本上做到了件件有着落，事事有回聲;⑤以發現和解決問題爲重點，加強了預見性督辦工作。在落實決策的過程中，我們抽調部分同志及時深入到機關科室和基層瞭解情況，發現問題，提出建議，制定措施，主動解決問題，以此努力形成實幹與幹實的統一，從而實現了辦公室工作質量和效果的新跨
二、狠抓規範化管理，努力提高工作效率。
辦公室工作具有紛繁複雜，缺少連貫性、隨機性大的特點;再加上我們人員少，下屬單位多，一個電話通知要兩個多小時，發個全市傳真最少也要半天，工作量相對比較大。如果沒有規範的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務是難以辦到的。爲此，我們以規範管理爲突破口，借鑑市直工委的做法，在機關開展了“講秩序、懂規範、樹形象”教育，活動中，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行爲規範的管理體系這個總目標，對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位。一是規範辦公室工作的基本要求。做到“懂規矩”。通過學習教育，嚴格獎懲和紀律約束，使辦公室每個成員知道哪些能辦，哪些不能辦;哪些可以表態，哪些不可以表態;哪些該說，哪些不該說;做到辦事有規定，不能越“雷池”、破規矩;二是規範辦公室工作的基本原則，做到“講程序”。要求辦公室人員對省、市局的各項規定傳閱、審批、一些重要文件的簽發、重要事項的答覆，該走哪個程序的，不折不扣的按程序辦理，不省略、不簡化、不拖拉;三是規範辦公室工作的實效性。做到“樹形象”。從建章立制入手，狠抓規範化管理的落實，今年以來，相繼下發了5個規範性文件，對車輛、印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序，紀律要求做了詳細的規定。在具體工作中，圍繞辦文、辦會、辦事，以規範化建設爲要求，在提高工作質量和效率上下功夫。加強了對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內外工作關係的協調;對會議材料、議案、議題、會議秩序等項工作做到了科學而又精簡的結構安排;對起草的工作報告做到了高效、優質、針對性強;對公文的處理做到了準確規範，傳遞迅速。爲提高工作效率，在硬件建設上，增加了兩臺微機，安裝了激光打印機、掃描儀，實現了全區各縣及網點的聯網，辦公自動化水平有了明顯提高。規範化水平的提高，確保了日常工作正常有序，上情下達、左右聯絡通暢，爲圓滿完成各項任務提供了可靠的保障。
車輛管理多年來是辦公室工作的重點環節。我們按照市局領導的要求，嚴格行使管理職能，強化服務意識。針對機關業務用車的熱點、難點問題，制定了《關於加強行業內機動車輛和交通安全管理工作的規定》、《關於修車費、車輛用油管理辦法》、每月公開行車裏程與
蠔油量等管理制度和操作方法，公車統一集中管理，定點維修，不僅保證了車輛的完好率，而且各項費用也有較大幅度的降低。
三、強化奉獻意識，努力營造團結向上、艱苦奮鬥的良好精神風貌。
辦公室工作大部分是“不幹有人找，幹了看不着”的事情，既專業又煩瑣。因此，不計名利、勇於奉獻、勇挑重擔、樂於吃苦、工作第一、甘於清貧，是對辦公室人員素質的基本要求。根據辦公室實際情況，重點抓了兩個方面的教育引導工作。
一是要大興學習之風，不斷引導和鼓勵辦公室人員加強對有益於做好辦公室工作知識的學習，拓寬知識領域，更新知識結構，提高知識水平，並堅持向實踐學，向羣衆學，從改革開放和經濟建設中汲取豐富的知識和營養。同時，還注意組織工作人員加強基本技能的培養和鍛鍊，不斷摸索做好本職工作的規律，努力成爲行家裏手;
二是強化奉獻精神教育。辦公室工作忙、頭緒多，有時會加班加點，時間一長，部分同志流露出厭倦情緒。針對這一情況，我們通過隨機教育與解決實際問題相結合的形式，使辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業的精神，嚴格要求，經得起鍛鍊和考驗，耐得住辛苦、清貧和寂寞，在艱苦的磨練中充實自身，完善自我。
通過教育引導使每個辦公室人員在思想和工作作風上逐步實現了四個提高：①是提高了政治素質，做到了在政治上與黨中央保持一致不動搖;②是提高了工作素質，能夠圍繞公司經濟效益這個中心，處理各方面的關係，善於把各方面的力量團結在一起，有效的開展工作;③是提高了心理素質，使辦公室人員真正做到大事誤不了，小事漏不了，難事壓不倒，苦事累不倒，從容、穩重而又大膽的處理各種複雜事物，保持旺盛的精力和鬥志;④是提高了辦公室人員的愛崗奉獻意識，營造了團結向上、艱苦奮鬥的良好精神風貌。爲了一篇典型的材料，我們坐公共汽車到縣公司和網點了解情況;爲了搞好培訓，我們節假日不休息;爲了趕材料，開夜車已經成爲家常便飯。正是在這種“無私奉獻”精神的支持下，辦公室的同志們任勞任怨、毫無怨言、積極工作。爲圓滿完成各項工作任務，較好的發揮綜合職能部門的作用，爲企業的發展貢獻了自己的一份力量。
一年來，我們辦公室雖然取得了一些成績，但距離上級要求、和兄弟單位的工作相比，在全面發展上，在爭先創優上，都還存在一定差距。在今後的工作中，我們要認真履行辦公室職責，開拓創新，把我們的工作提高到一個新的水平。新世紀，新形勢賦予了辦公室新的歷史重任，辦公室願與行業內同行一起奮力拼搏，銳意進取，與時俱進，通過不懈的努力爲辦公室的建設和行業的發展增磚添瓦。