時間猶如間隙中的沙一瞬間便消失無蹤，很快就到年底了，很快就要開展下一年的工作了，肯定感想頗多吧，是時候捋一捋這一年來的工作，好好做份總結了。可是到底怎麼寫才能引起領導的關注和重視呢？以下是小編精心整理的手機銷售人員年終工作總結，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
手機銷售人員年終工作總結1
20xx年銷售工作基本結束了，在整個團隊的全年努力奮鬥下，比20xx年銷量增幅12.5%，但在市場佔有率和全國a類分公司排名中有所下降，主要的原因有以下幾點：
一外因：
1、20xx年移動手機行業激烈的市場競爭、市場環境的變化及公司在11年產品力的因素、產品力及市場政策未及時跟上;
二內因：
1、團隊內部氛圍、團隊氣勢，戰鬥力、領導能力、員工態度、執行力的下降;
2、營銷網絡凝聚力、經銷商的積極性、協作能力的下降;
主要表現：
①分公司營銷工作基礎不紮實，效率、效能欠缺;
②員工工作積極性不高，缺乏鬥志，做不到“盡心盡力”，創新意識及智慧能動的工作能力差，協作能力差，做不到分公司平臺與辦事處上下同流;
③渠道網絡、經銷商激情及凝聚力下降。部分區域出現缺乏核心經銷商或核心不核的問題，經銷商不願承擔銷售任務。辦事處無法掌握市場，渠道效率低下;
④業績及市場推廣工作平平，多數機型在市場銷量差，拉、推力喪失，新品上市、上量速度慢，較多依靠產品力本身，營銷力退步。
⑤市場終端、品牌推廣工作退步，ka攻略、終端形象、促銷隊伍管理急待提高，對市場信息的收集、分析能力差，無法應付激烈的市場競爭;
今年是我們公司成立五週年的喜慶日子，分公司做爲全國最早成立的分支機構，也曾取得較好的業績，在多項工作中排名第一名。
20xx年工作規劃
1、嚴格整頓隊伍。以企業文化建設年爲主題，貫徹萬總“十大原則”“十字方針”，打造充滿鬥志與激情的團隊，團隊必須有民工的心態，樸素的拼搏精神;
2、分公司組織架構、辦事處業務作戰單元，以簡單、高效爲目標夯實建設，強力打造重點標杆辦事處。加強人力資源建設，建設人力資源庫，推進人力資源的增值，向一流化的團隊目標邁進。分公司平臺各部門協同作戰能力，平臺員工“盡心盡力”的責任精神，專業上術術有專攻，提倡服務意識。
3、以人爲本，創造“三公”公平、公正、公開，3600全員的考覈體系，體現員工的價值及創造。努力不斷提高員工的收入。
手機銷售人員年終工作總結2
從事手機銷售工作已經兩年了，進入我們xx專賣店也已經一年了。在這一年當中，我認識到銷售工作是一件需要決心和毅力的工作，尤其是在當今社會進行手機銷售工作，更是一件考驗我們的事情。在這一年當中，我跟着我們xx專賣店一起奮鬥，一起朝目標前進，雖然時間已經到了一個節點，但是我認爲自己還是進步了良多的。在此也爲自己進行了一些總結和整理。
手機銷售前幾年的時候還比較好做一些，現在做起來確實算是比較吃力了。現在很多年輕人都比較喜歡網購，所以對於我們實體店的銷售來說，更是一個難以翻越的難關。在我平常的銷售當中，我們店來的最多的人羣就是中年人，他們比較講究實際操作，所以我經常接待的客戶也就是我們的中年人一類了。當然也會有一些青年人過來看手機，但絕大部分都只看不買，所以這一點還是比較讓人難受的。
今年一年，我們店做了幾個展廳活動，主要的產品也是今年一些非常火爆的機型，活動進行的還是非常順利的，吸引的人羣也比較多，這時候不管男女老少，都有進來看手機的。但是購買率還是不大，但比平時還是要好很多。我也在這個過程中努力了一把，把自己的業績提升了不少。
線下實體店的銷售的確是一件很磨練人的工作，於此之外，我們店也會有線上的一些銷售，而我也主要負責了一個版塊。的'確在這一方面，我發現線上的銷售可能還是要比線下的銷售更加容易一些。因爲很多人都是圖一個便捷，除非他真的不放心這款產品，纔會選擇去線下進行一個摸底。但是我所負責的線上版塊的銷售是做得很成功的，業績幾乎是我線下的兩倍。所以今年，雖然自己沒有達到自己的期望值，但是整體情況其實也還是不錯的。
在這一年的工作中，其實有很多需要感謝的地方，不僅僅是對我的客戶表示感謝，也要對我上級領導表示感激。因爲在銷售工作中，自己一個人往往是不足夠的，有了領導的包容和支持，我們才能更好的進行下去。所以很感激我的領導，也很感激那些幫助過我的同事。來年我會繼續努力，繼續保持一個好的狀態往前走的。