總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，不妨坐下來好好寫寫總結吧。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎？以下是小編爲大家整理的企業年終工作總結8篇，希望能夠幫助到大家。
企業年終工作總結 篇1
一年來，在縣委、縣政府以及園區黨工委的領導下，我認真履行崗位職責，紮實開展工作，較好地完成了各項工作任務，現將一年來的思想和工作做一總結：
一、加強政治理論學習，着力提高政治素養和理論水平
一年來，我始終把加強思想政治放在自身建設的首位，自覺抓學習、強素質、講黨性，着力提高政治敏銳性和政治鑑別力。
一是堅持學習政治理論。日常工作中，把學習和工作結合起來，學習黨的是認真遵守黨紀政紀。
二是積極參與反腐宣傳教育活動，自覺學習黨風廉政建設材料，觀看了多部反腐倡廉電視錄像，進一步強化了廉政自律意識，提高了防腐抗變能力。
三是強化學習理論知識。堅持理論聯繫實際，注重在學中思、在學中幹、在幹中學，着力提高學習的實際效果，個人的學習能力和政治素養有了明顯提高，進一步增強自覺性和堅定性。
二、堅持砥礪品行，重視自身作風建設，甘於無私奉獻
做官先做人，注重自身道德修養，時刻注意自身形象。堅持把工作放在第一位，正確對待名與利、榮與辱、得與失，始終保持堅定的理想信念和奮發進取的精神狀態。在工作生活中，以誠待人，與人爲善，團結共事，顧全大局。對組織和領導交辦的工作任務，不講條件，不講客觀，全力以赴地完成。“五加二、白加黑”，加班加點，在應對緊急任務和多重任務時，能打通宵，連軸轉，不叫苦，不叫累，甘於清苦，甘於奉獻。
三、堅持開拓創新，提高服務決策能力
一年來，我始終保持博採勤思的學習習慣和開拓創新的工作態度，勤鑽業務，勇於創新，敢於突破常規性套路，大膽創造性工作，在園區建設工作中取得了一定的成績。在目前嚴格的國家貨幣政策、產業政策和土地政策下，園區建設遇到了資金、土地等瓶頸因素，在園區黨工委的領導和支持下，通過市場化資金運作、土地置換等途徑，使園區一個個項目順利落地，特別是通過山祿羣衆事件的處理，提高了應變決策能力和駕馭全局的能力。園區管委會的工作是一個協調性的工作，每一個項目都需要和規劃、國土、城建、工商、稅務、安監等相關職能部門對接工作，大大提升了我的領導能力和組織協調能力，緊迫多雜的工作增長了我的業務知識、提高了業務能力。
四、恪盡職守，做好分管各項工作
一年來，在工作中，我兢兢業業、任勞任怨、盡職盡責、精益求精，始終保持強烈的事業心和高度的責任感，較好地完成了各項本職工作和領導交辦的各項任務。期間，我作爲副主任，協助周主任完成各項工作，主抓政工、後勤和部分主要項目的包保工作。
一是進一步加強機關建設。根據園區黨工委和管委會的要求，重新制發了管理制度，內容包括學習、考勤、接待、車輛使用等多方面的內容，堅持用制度管事，用制度規範行爲，使機關運轉有章可循、高效有序。
二是出色地完成了各種會議、活動的組織和籌備。每一次會議和活動，我都提前介入，做好預案，周密安排，精心組織，沒有出現任何紕漏。
三是作爲第一責任人，包保的魯西南汽車城，規劃佔地200畝，總投資28億，規劃建設17個4S店，目前已投資8800萬元，有7個汽車4S店正式營業，再建3個，取得了較好的經濟效益和社會效益。協助周主任和支持其它同志開展工作，金興商貿城、山祿大蒜交易市場、金宇家居園等項目順利落地、建設、運營，爲把金鄉打造成“蘇魯豫皖邊區商貿物流中心區”打下了堅實的基礎。
五、遵章守紀，切實加強廉潔自律意識
無論身居何位，我時常告誡自己，作爲一名黨員幹部，肩負着黨的重託和人民的期望，代表着領導機關的形象，必須時刻牢記全心全意爲人民服務的宗旨，時刻保持清醒的頭腦，正確對待權力，堂堂正正做人，清清白白從政，紮紮實實幹事。
我始終認真執行上級黨組織的決定，自覺服從安排，嚴格按共產黨員的標準要求自己，堅持自重、自省、自警、自勵，雖不具備的條件，但常思貪慾之害，常懷律己之心。同時，嚴格遵守領導幹部廉潔自律各項規定，按照黨風廉政建設責任制的要求管好自己，管好家屬，管好身邊工作人員，維護黨的紀律，體現自身素質。
雖然取得了一定的成績，由於我到商貿物流區工作時間較短，當前園區建設面臨諸多瓶頸問題，並且商貿物流領域的知識和業務還比較欠缺，今後必須加大學習力度，轉變作風，創新思路，爲企業提供更好的服務。
企業年終工作總結 篇2
xx，x，現年xx歲，xx文化，xxx棉織廠職工。自參加工作以來，本人工作積極努力，任勞任怨，圓滿完成了領導交給的各項工作任務，個人思想、業務等方面都得到了較大的發展，現將主要情況總結如下。
一、認真學習，不斷強化基本知識
作爲檢驗工，本人不斷學習相關業務知識，瞭解各種檢測標準及應用，不斷充實完善自己。時刻了解新檢驗標準，保證自己能熟練應用種類檢驗器具，以搞好本職工作打下堅實的基礎。
在工作中認真貫徹國家有關標準化，質量管理體系，產品質量監督檢驗以及研究開發的方針政策
確實執行本崗位負責監督檢測的有關標準、試驗方法及有關規定，做到所做每項檢驗都有法可依。由於檢驗項目多，項目檢驗時間不一，提前將工作做到位，避免技術人員不瞭解工程檢驗要求及技術指標而延誤單，影響進度。
二、工作勤奮，態度認真
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，全身心地投入工作，認真遵守公司的各項規章制度。有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
三、講究質量，工作成績突出
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，爲公司工作做出了應有的貢獻。
儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在着不足。在今後的工作中，我將進一步強化學習，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，用更務實的精神和過硬的技術爲單位的發展做出積極貢獻。
企業年終工作總結 篇3
自加入公司以來已經一年多的時間了。在這裏我從學校的一名學生踏上了工作崗位成爲一名員工，學到了更多的知識技能，各方面都有了的提升。在領導的支持和同事們的幫助下，較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長的平臺，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學習，提升了自身的素質，現將一年的工作總結如下：
一、日常工作方面
經過不斷的摸索和總結，我意識到要想優質的完成工作，首先要把工作從全局統籌好，再從細節入手，保持良好的工作狀態，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡單的行政工作。現在，已能較好的統籌安排工作，並努力把工作細節處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務，不斷提高自己的業務水平，按職業化的標準時刻要求自己。同時，規範化方面還需要加強，我也會在今後的工作中更加註意這一點。
行政本身是一個服務性和支持性的工作，尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時，前臺就會負責一些茶水準備和服務工作，要了解到每個人的需求，適時地爲大家服務。在接待其他人員，如送報、送水、來訪人員的司機，也要服務周到，體現出公司的良好的形象。只有保持良好的工作狀態，才能提升服務質量。在工作過程中，我要求自己避免消極情緒，謹記工作職責，時刻把自己的位置放到一個合適的高度，本着爲人服務提升自己的態度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養。
公司是一個整體，每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位，開展什麼樣的工作，始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協作精神。在良好溝通的基礎上，和同事積極配合，團結協作，才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協作、積極配合，同時嚴格要求自己，把各項工作都做好。
二、加強自身技能和素養方面
經過這一年的學習和積累，已能保證本崗位各項工作正常運行，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學習，培養自己的各項能力。目前，我學習了相關專業知識，包括了前臺的職業素養與能力提升、檔案管理、行政統籌管理等相關內容。財務會計方面的知識也很欠缺，也正在學習這方面的知識。通過這些學習，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以後的工作中有機會參加相關的培訓，更大程度上提高工作技能。在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習，真切感受到身邊的每位領導和同事都是身上集着不同優點的老師，每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的，有時候也需要吸取別人身上的精華。
三、存在的問題
前臺工作貴在精細，但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務支持上，會議室、茶水間、前臺大廳，二樓辦公大廳的衛生保持上做的很不到位，沒能夠及時的發現問題，更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題，沒有給大家提供方便的服務。當接到領導指示，完成某項工作時，往往在執行上會有卡殼。這跟自己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關係。由於自身知識結構和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由於辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成。還有其他一些專業性較強的工作也是如此。以上的問題必會在以後的工作中加以解決。
一年的工作中，着實學到了很多，非常感謝領導對我的包容和支持，讓我得以有這樣的機會工作學習，不斷成長，再接下來的工作中，我定會再接再厲，爭取做得更出色。
企業年終工作總結 篇4
一、前臺接待方面。
XX年1月至7月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，並指引到相關辦公室，爲領導提供了方便，也爲客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達1000人次左右。
二、會議接待方面。
1.外部會議接待
參與接待了神族聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省g網經營部工作會議、神族分公司與神族分公司共同召開的經營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準佈置會場，積極協調酒店相關事宜，並做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務禮物等相關知識，積累了很多的經驗。
2.內部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議衝突，並注意做好相關登記，以及會議室的衛生保持，公衆物品的善後檢查等工作，以便爲本部人員提供更好的服務。一年來，共安排內部會議500次以上。
3.視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面，嚴格按照公司要求，週一彙總收集報銷單據，週二找領導簽字後錄入erp系統，並做好登記工作。一年來，錄入報銷單據1000餘份。合同錄入20餘份。
四、綜合事務工作。
XX年7月，因部門人員變動，我被調至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。後期，又接手信息採編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底，共接待公安查詢300次左右，並做到態度熱情，嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，採編聯通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作，及時聯繫維修網點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，並要求爲我們提供備用機，以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，並積極參加公司組織的各項活動，協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在神族聯通誠信演講活動中獲得第一名;神族聯通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備XX年文藝匯演的節目彙總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細緻。文字功底欠缺，在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數量和質量不高，影響公司在全省的信息排名。
七、XX年工作計劃
1.加強自身學習，結合綜合部實際，多從細節考慮，緊跟領導意圖，協調好內外部關係，多爲領導分憂解難。
2.積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗，提高接待水平，提升公司形象。
3.做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，並將“工會送溫暖”活動繼續開展下去。
4、加強食堂管理工作，進行市場調查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環境。
XX年即將過去，充滿挑戰和機遇的XX年即將來臨，在新的一年裏，我將總結經驗，克服不足，加強學習，爲公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。
在這新年到來之際，回首來時的路，，作爲一名剛入職的員工，在我們酒店前廳部部門領導及同事的關心幫助下，我從對於酒店前臺接待工作的一無所知到現在能夠獨立當班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我幫助的部門領導和同事們，謝謝!現在我對前面5個月來的工作做一個總結。
前臺是展示酒店的形象、服務的起點。對於客人來說，前臺是他們接觸我們酒店的第一步，是對酒店的第一印象，是酒店的門面，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了酒店的形象。同時，酒店對客人的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我們一定要認真做好本職工作。 所以，我在過去的5個月我一直都嚴格依照酒店的規定。總結起來可以用以下的五個方面來說:
一，像所有其他的服務行業一樣，禮貌，禮儀:怎樣保持微笑，怎樣問候客人，如何爲客人提供服務，在服務中對客所要用的語言等。
二，注意形象，前臺是酒店的第一印象，是酒店的門面。所以，我們前臺的工作人員一定要求淡妝，着工裝上崗，用良好的精神面貌對客，從而維護酒店的形象，讓客人瞭解並看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!並且，也有利於我們自身的形象和修養的提高。。從而，影響我們以後的人生。
三，前臺業務知識的培訓。主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，客人入住，退房的辦理，電話的轉接，問詢，提供信息，行李寄存，接送機信息的查詢與覈對。訂單的檢查與覈對，排房，交接班時的交接工作等。所以，我們隨時都要保持認真，細緻工作作風和責任心!以免給客人和自己的同事帶來很多的不便!
四，前臺英語，一些前臺英語能力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求，這樣才能好爲來自外國的客人服務。對於英語的接待方面，我本以爲對於像我一個英語專業的人來說不是問題，可是，後來在接待外國客人的時候，好多問題出來了，對於我已經一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏，還酒店的好多設施設備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓，使我對以前學過得到單詞到了溫習和鞏固。也學到了很多以前沒有接觸的單詞，比如好多的設施設備名稱。通過這樣的培訓使明白這樣一個道理就是不管什麼時候都不要忘記了學習，給自己不斷充電!唯有不斷的學習才能使自己有更好進步，才讓自己各個方面的能力不斷增強!
五，以大局爲重，不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間，如果酒店有臨時任務分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作爲億邦的一員，我將奉獻自己的一份力量爲酒店。平時積極參加酒店組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。並且多瞭解我們酒店的基本情況和經營內容。爲了往後能更好的工作不斷的打下基礎。
在過去的五個月裏我好多方面的不足，比如和領導和同事的交流有些不足，還工作上也有些不足，同事和我提的建議就是客人多時候我會緊張，在新的一年到來之際，在往後的工作上我一定會克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事!因爲你們我認識到自己的不足，纔有機會去改正。對我也有很大的幫助!雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會，在以後的日子裏我將加強學習，努力工作!
企業年終工作總結 篇5
20xx年即將過去，回顧一年來部門工作，作以下幾點彙報：
一、進度方面
於20xx年月份開工建設的小區D1#～D10#樓，在20xx年月份陸續喜封金頂，並且在5月日順利開盤，取得了很好的銷售業績。在5月下旬完成的主體結構驗收。取得了市優質結構稱號。D11～D16#樓樁基施工於4月初開始打樁，8月下旬封頂，至9月日進行了第二次開盤，主體結構於10月下旬進行了主體驗收取得了市優質結構。現室內內牆粉刷已全部結束，外牆保溫全部黏貼完成，因進入12月份氣溫一向在零度以下，外牆真石漆無法施工，所以外牆腳手架拆除時間相應延遲。
公司所承建的高層11#～14#和一期地下室區域與7月份開始挖土。因雨季施工，且挖土方班組組織不力，導致進度緩慢。經公司領導多次催促於10月底各樓棟挖土完成。地下室部分應於12月底左右全部封頂。4棟多次在20xx年春節前全部封頂。4棟高層主體結構除14#樓以外，全部施工至10層以上。
公司承建的1～3#樓於8月份開工建設，經施工單位精心組織施工，在年底前應完成主體結構10層以上，另外2棟多層能夠封頂。
二、質量控制
工程部在開工以來，對質量嚴格把關，視工程質量控制爲工程部管理的頭等大事。到目前爲止整個工程施工質量還是比較令人滿意的，分別理解了省、市、縣級建設主管部門的檢查組多次的質量檢查，均獲得了檢查組的肯定。但D1#～D10#樓屋面防水質量還是存在很大問題，出現滲漏現象。對頂層房屋的銷售產生了很大影響。在屋面防水施工過程中，工程部人員現場檢查發現了施工工藝存在問題，多次要求整改和調整施工方法，但施工班組陰奉陽違，我行我素，導致屋面施工完成以後，每次雨後的頂層屋面檢查都發現滲漏現象。公司領導十分重視，從7月日召開第一次專題會議起，前後召開了多次專題會議。經更換維修班組，屋面防水維修得到基本有效的控制。從這件事情的發生，對工程部以後的日常質量管理提出了很大的挑戰。“百年大計，質量第一”不僅僅是一句口號，還應落實到每一天的工作當中。
三、現場安全禮貌施工管理
小區開工面積多，佔地面積大。工程完工樓棟和主體施工樓棟並立，層次比較突出，且地下室土方工程又是大面積開挖，導致施工現場比較凌亂。施工總包單位對現場的總佈局沒有得到完善，材料堆放，施工機具佈置，隨意性比較大。公司領導對此多次提出意見要求整改。工程部針對此項工作，聯合監理部多次進行專項檢查，督促限期整改。但施工單位爲了搶工期，對檢查提出的`問題，敷衍了事。工程部在今後工作中，對這項工作要常抓不懈，確保管理到位，創造良好的施工現場環境。
四、對監理部的管理
監理公司是本縣的一家監理公司，雖然監理公司派出了一批工作潛力比較強的監理隊伍，但距離我公司對質量、安全、進度的控制要求還有差距。工程部不得不花費很多精力去幫忙監理公司完成本應由監理完成的公司。相應的加大了工程部員工的勞動強度。但爲了工程質量等多方面管理能夠得到有效控制。工程部的付出也是理所當然，且在本年度工程質量等多方面沒有產生大的質量和安全事故。得到了縣質量和安全監督主管部門的口頭表揚。
五、工程簽證方面
公司制定了工程簽證流程審批制度，實行監理工程師主總經理七級審批，層層把關。對於不就應支付的簽證，堅決退回，對於確定發生並就應支付的簽證進行了嚴格的工程量審覈，杜絕發生不合理的支出。對工程款支付審批，同樣對照工程合同嚴格把關。
六、外部協調
外部協調工作對於一個工程項目能否順利開展起到一個很大作用。工程部在公司領導幫忙下，利用有利的人脈關係和一系列措施，用心主動的和縣、市職能部門、主管單位、城管部門、環境監察、綠化、供水、供電等部門搞好關係，保證了工程儘可能少的受到外界干擾。
七、工程部內部管理
對本部門人員作了切實有效的分工，使部門員工既分工明確、職責到人，又能團結合作，互相幫忙。經常性的組織部門員工學習先進的理論知識，提高工作技能。並且組織學習對公司的忠誠，對事業的敬業，對同事的團結，對工作的效率等各方面思想教育，使工程部的總體管理水平和業務潛力得到了必須的提升。
八、手續辦理狀況
根據公司的機構狀況，所有建設程序手續的辦理，也是工程部的工作重點。對包括規劃許可證、質監、安監、施工許可證、檔案館、人防辦、環保局、地震局、消防大隊、供電、供水等部門所有手續的辦理，用心做足功課，不怕門難進，臉難看，話難說，利用多年積累的人脈資源，用心主動多跑腿，跟進辦理，使辦理推進工作不在本部門停留、延誤，保證了手續辦理順利完成。
在今後的工作中更應嚴格把關，重點對質量和進度要有計劃有目標的量化管理，清楚管理上的不足。真正把公司的事情當成自己家的事情來做，表現出良好的敬業精神。嚴謹的工作作風和較高的業務水平，做一個廉潔奉公的優秀員工，一個優秀的管理團隊，爲的明天奉獻智慧和才幹。
企業年終工作總結 篇6
今年在公司領導的正確領導下，我們的工作着重於公司的經營方針、宗旨、和效益目標上，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。注重發揮行政部承上啓下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用，爲公司圓滿完成年度各項目標任務作出用心貢獻。爲了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將一年來的工作做如下簡要回顧和總結：
一、人事管理方面
根據公司部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規範了各部門的人員檔案並建立了檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務工作方面
本年度進行了兩次驗廠活動，主要出此刻目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改善。搞好iso再認證工作，確保iso認證透過，透過這次iso在認證，讓我們認識到了我們的管理上還存在着諸多的不足，iso的覆蓋不全面，來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓於學習。對後勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品。
三、公司管理運作方面
順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通逐步完善公司監督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情。基於這個原因，本年度加強對員工的監督管理力度。
加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作爲一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、，充分發揮他們的主觀能動性及工作用心性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產，減少安全事故發生。充分引導員工勇於承擔職責瞭解職責。要逐步理清各部門工作職責，並要求各人主動承擔職責。
四、工作中的收穫
懂得事情輕重緩急，完成領導交代的工作，做到了“上傳下達”。與同事相處融洽，能夠用心配合及協助其他部門完成工作；工作適應力逐步增強，對後期工作壘積了許多經驗。
五、工作中存在的不足
過去的一年，在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下，行政部取得了必須的成績。儘管我們取得了必須成績但仍存在着很多不足之處，由於行政部工作常常事無鉅細，每項工作我們主觀上都期望能完成得最好，但由於人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實狀況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。抓制度落實不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在必須的重製度建設，輕制度落實現象。對公司其他專業業務學習抓得不夠。
這些都需要我在今後的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，感感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率並非是最快的！接下來會根據以前工作中存在的不足，不斷改善，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
企業年終工作總結 篇7
一、工作分析：
1、公司缺乏專業的運作經驗。
我公司正處於起步階段，許多業務上操作還未成熟，不能進一步拓展業務，導致公司營業額停滯不前，無法見到相應的產出效益。解決的方法是，進一步加強學習，吸收其他公司經驗，幹自己所能幹，專心本公司擅長業務，在鞏固原有客戶基礎上增加新客戶。
2、無工作經驗，缺乏綜合知識和技能。
雖然我是一名學國際貨運的應屆大學畢業生，由於剛畢業沒有相關工作經驗，沒有需要的社會關係網絡，也沒有綜合的物流運作經驗，一切都從零開始，所有工作都是邊學邊幹，所以業務進展效果不是很理想。經常出現不該出現的業務錯誤，導致操作過程不能立刻到位，產生了很多時間和精力上的浪費。這隻能在錯誤中成長不斷加強學習，不斷培養自己在各個方面的知識和技能，儘快熟悉公司日常運作。
3、缺乏人生閱歷和與人交際的溝通潛力。
由於初入社會，沒有足夠的社會經驗和人生閱歷，對於日常的業務聯絡經常產生不必要的失誤。言語中得失客戶的狀況時有發生，因此我們務必練就必須的客戶溝通技巧。
二、本人工作狀況總結：
1、承擔公司內部財務會計出納工作，處理公司日常費用支出登記及記錄公司營業收入等。每月對各項支出和收入作出分類、統計並錄入電腦存檔。
2、在公司的安排下，我首先學習了辦公室的基本操作，熟悉公司的日常運作流程。我進行的具體工作包括建立完善的客戶聯繫檔案，將公司經常聯繫客戶整理歸案，並以抄錄、隨筆記錄的紙質文件記錄新客戶的資料。透過電腦錄入，整理公司內部文件做好電子文檔。
3、由於公司業務涉及到的報關報檢、現代物流、保稅物流、貨代、運輸倉儲等業務流程、業務操作模式及規範等問題。雖然我所讀專業與此相關，但從未進行過實際操作，因此在同事幫忙下逐步學習各種操作並結合公司實際狀況重新組織自己操作思路。
三、個人總結：
這段時間以來，我無論在思想認識上還是工作潛力上都有較大的進步，但差距和不足還是存在的，比如工作總體思路需要進一步清晰，處理事情要以最簡單的方法來完成，對自己的工作還不夠鑽，腦子動得不多，轉得不快，沒有想在前，做在先。
保障業務準確進行，完滿完成服務客戶的職責，這就是我司工作的特點。從物流工作的性質上講，它具有專業綜合性強、環節複雜、程序縝密、突發性強的特點。這就要求我們要有紮實的專業基礎，綜合的知識積累和認真負責的工作態度。作爲公司成員來講，從事物流行業，我的綜合知識的積累還遠遠不夠。因爲剛從業，對社會工作沒有成熟的經驗，加之物流工作突發性很強的特點，往往只能跟着領導安排的計劃去做。工作上常遇到許多突發性業務需要臨時處理，而且通常比較緊急，這都讓我有時措手不及。這都是缺乏經驗所造成的，也只能在今後工作積累和總結經驗。
四、公司存在的弊端和未來工作計劃及推薦：
1、整理好公司財務帳。入職以來我承擔公司內部財務工作，發現處理公司財務支出的體制不夠完善。由於公司屬於私營企業，很多支出都未能做到公私分離，導致不能更準確覈算和控制公司營運成本。例如：私人外出應酬使費，自置私人用品，自用款等不應記入公司支出帳內。推薦將公私支出帳分開登記。
2、每個企業在建立和發展中不可缺少的四大資源是：資金資源、物資資源、人力資源、信息資源。隨着社會經濟體制改革和各行各業企業經營的發展，資金資源、物資資源和信息資源三大資源並不爲現代企業發展的競爭焦點，而影響企業生存下去的主要因素是人力資源的管理。現代企業管理改革=人力資源競爭，則人才的競爭。總而言之，能夠把握人才控制就能更好地發展企業。因此，我們要做好編制部門職位（崗位）、工作職責及人員分配。因事設崗，因崗設人。
3、未啓動公司績效考覈運行狀況，員工平常工作做好做壞沒有一個依據進行評估，做多做少沒有具體的標準來衡量，員工工作熱忱低下，很難提高其工作用心性。同時對公司人力資源工作規劃需要的依據也帶來困難，比如；人員調動、工資調整、升職、降職等。因此要建立合理的薪資體系和良好的績效考覈系統。
4、開設公司員工意見箱和公告欄。我認爲公司意見箱是員工和上司進行溝通的紐帶，意見書能夠反映員工的心聲，它就應是企業內部管理改革的重要資料和依據，也是公司無形的寶貴財富。公告欄，是針對讓全體員工知悉公司內、外部每日發生最新消息所設置的，並且也能夠張貼一些培訓和教育資料，以供大家學習，同時也是公司內部信息交流最佳途徑。
5、公司日常工作流程不明確。工作流程爲辦理事件和管理程序的重要環節，也是平常工作不可缺少的使用工具，一件事情、一項工作該如何去辦理和完成負責人是誰這些都應規範起來，按規定去處理和解決，只有這樣纔會順利開展各項工作（如遇特殊狀況可特殊處理）。建立健全公司各項規章制度及工作流程。
過去的一年對我具有個性的好處，因爲這是我從學校畢業進入社會的第一年。進入公司工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點。透過四個月的不斷學習，以及同事、領導的幫忙，我逐漸瞭解物流這個行業，個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然我在工作中還存在這樣那樣的不足之處，但感謝有各位對我的包涵與幫忙。
在以後的工作中我還是要繼續努力的，在公司的半年我還是不能夠完全的將公司的全部業務明白熟悉，這主要是我不是公司專業畢業出身，在先天上九有不足，所以我不得不繼續努力了。
要想在公司擁有一片屬於自己的天空，擁有一片屬於自己發揮的平臺，我就務必努力工作下去。這其中不僅僅僅只有努力工作的關係，處理好和公司領導和同事的關係也是很重要的，我相信我是能夠做好的，我在上學的時候就顯現出荷周圍人團結好關係的天賦了。
企業年終工作總結 篇8
伴隨着20xx年的逝去，將要迎接新的20xx年。進入20xx年年底，也到了要做自己的年終工作的總結了。爲了更好的吸收這一年的工作教訓，以及總結收穫，我做了如下個人的年終工作總結：
一、思想得到成長
一年下來，在工作中，我逐漸轉變了自己的思想，讓思想得到了成長。原來自己的思想是稍幼稚的，很多事情都不是考慮的很細緻，思考問題也不能有進一步的提高，總是處於一個不成熟的時期。但是現在經過一年的工作後，我的思想高度提高了，我更加註重企業的理念，不再以自己爲主，我懂得了爲公司考慮，明白長遠的發展纔是可取的。思想更加寬泛，不再是狹隘的，這是一個大轉變。感謝這一年在工作獲得這樣的成長，真正的變成熟了，不只是身體的成熟，而是思想的成熟。
二、學習能力提高
20xx年，在企業我跟着大家一起工作的同時，也學會更多處理事情的方法，學習能力逐步提高。原來的我是一個要別人推一把才動一步的，所以總是處在原地打轉，不能前進。通過領導和同事對我的引導，我知道主動學習的好處，也懂得了自我學習。平時工作遇到問題，不會是放在一邊，又或者是事事都要麻煩別人了，我開始自己上網尋找方法，開始主動學習業務，並努力的查找書籍。因着這樣的改變，我這一年學到的東西是以前的幾倍，更多是能力不斷的得到提高。這樣的收穫是巨大的，原來只要自己願意向前踏一步，就可以不用留在原地踏步了。
三、工作的成績
這一年在領導的帶領下，我完成了自己所有的工作，並且提出了很多對公司建設的意見，幫助大家解決了一些工作上遇到的問題。我成功協助領導出差，完成幾項大單子的成功簽約。創新了企業的工作環境，給企業所有人提供了應該更好更溫馨的辦公環境，這樣也提高了大家的工作積極性，在辦公室裏更加的和睦，工作上也更加團結。參加了企業舉辦的一系列培訓活動，並在培訓後拿到優秀證書。
新舊進行交替，工作進行總結，就是爲新工作提供經驗，幫助明年自己的工作更好的去發展。我知道這一年的輝煌最後只會成爲過去，所以我更向往未來的工作，帶着期盼迎接新一年，我相信會做出一些更好成績出來的。