2021年上半年護理工作總結範文(通用5篇)

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忙碌而又充實的工作已經告一段落了,回想起這段時間的工作,一定取得了很多的成績,將過去的成績彙集成一份工作總結吧。大家知道工作總結的格式嗎?下面是小編收集整理的2021年上半年護理工作總結範文(通用5篇),歡迎閱讀與收藏。

2021年上半年護理工作總結範文(通用5篇)

上半年護理工作總結1

回顧20xx年上半年的工作,護理部在醫院領導班子的領導和關心下,圍繞“優質護理示範活動”的深入開展,結合護理部的工作計劃和目標,積極開展工作。現將主要工作總結如下:

一、積極完成上級衛生行政部門及醫院佈置的各項工作

護理部作爲職能部門,能較好地做好上傳下達、下傳上遞工作。圓滿完成了上級指令性任務,4月份下社區開展了“科普十百千,健康遍萬家“活動,配合開展志願者活動,同時爲新院搬遷積極配合做好各項工作。

二、強化法律意識,嚴格制度落實,保障護理安全

1、增強護理人員的法律意識、證據意識、防範風險意識,組織全員護士認真學習《護士條例》、《醫療機構管理條例》、《侵權責任法》、《醫院感染管理辦法》、《一次性醫療廢物處理條例》等相關法律法規,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力。全院護士持證上崗率達100%。

2、嚴格核心制度的落實,重點在查對制度、執行醫囑制度、交接班制度、護理質量缺陷登記報告制度、分級護理制度五項核心制度的執行上下功夫,護理部深入科室嚴格考覈,現場抽查,掌握制度落實情況,認真落實護理質量缺陷登記報告制度,鼓勵護理人員及時上報護理不良事件,展開缺陷文化分享,結合借鑑護理不良事件典型案例,緊密聯繫工作實際,科室每月進行討論,提出整改措施。上半年共計上報10例護理不良事件,護理部按計劃要求每季度進行一次分析、討論,查找原因,吸取經驗教訓,提出整改措施,做好記錄。

三、繼續狠抓護理質量,提高臨牀護理質量

1、制定了護理部及護士長考覈標準,完善了護理缺陷上報制度,使護理工作做到有章可循,有據可依。各種會議都如期按時進行召開,通過規範鼓管理,使科室護士長明白了該如何幹,幹什麼。

2、根據《護理質量檢查表》的檢查標準。護理部每月一次按照質量標準對各科室進行檢查、打分,每月組織召開護理質控及護理安全會議進行通報、討論,對檢查過程中經常發生的突出問題進行分析,提出整改措施並督促落實,促進護理質量的持續改進。基礎護理合格率≥95%,特護、一級護理合格率≥90%,護理文書書寫合格率≥90%,急救物品完好率100%,常規器械消毒滅菌合格率100%,年褥瘡發生次數爲0。

3、半年來護理查房及護士長夜查房共計30餘次。對檢查中發現的問題要求科室及時整改,護理部進行反饋性檢查,同時護理部每月對夜查房進行反饋,每季度進行一次全院護理查房,通過一系列活動的開展,使護理問題得到了及時發現,及時整改,確保了護理安全及無重大護理缺陷的發生。

4、進一步落實責任制整體護理,深化優質護理的內涵,抓好危重病人管理和基礎護理的落實,注重加強對危重病人的護理,要求每一個護士對一級和危重病人掌握九知道:牀號、姓名、診斷、病情、治療、檢查、護理、飲食、心理,要求護士長掌握每個病人的病情和心理狀況,對危重病人及時進行護理指導,,以保證危重病人的搶救護理工作到位,提高了搶救成功率。抓好“四個”特殊:特殊人員(新護士、工作責任心不強及思想情緒有波動的護士)、特殊時間(中午、夜間、節假日)、特殊病人(年老體弱、嬰幼兒、疑難和危重及大手術等病人)、特殊操作(不常見的操作或者難度大的一些技術操作及新業務、新技術開展等)病人的護理,做到預防爲主,事前控制,確保關心病人到位,瞭解病人身心狀況和病情變化到位,危重和自理困難病人基礎護理到位;與病人的溝通、諮詢和護理指導到位。

5、進一步規範了護理文書的書寫,根據20xx版《護理文書書寫規範》的要求,組織全體護士進行學習和討論,對書寫的細節進行了規範,每月組織護士長集中檢查護理病歷,發現問題及時糾正,使護士的書寫水平不斷提高,以確保病案資料科學、完整、真實。

四、針對不同層次進行護士培養,全面提高護理人員素質

1、每月進行護士長管理知識的培訓,已指派一名護士長(郭小紅)赴上級醫院學習。繼續開展整體護理,健康教育,每季度對住院病人發放滿意度調查表,滿意度調查結果均在98%以上,並對滿意度調查中存在的問題及時進行整改。每月各科召開病人座談會一次,徵求病人意見,對病人提出的要求給與儘量滿足。

2、全面提高護士素質,根據年輕護士素質提高行動方案,護理部上半年對各級護士進行了培訓,有計劃、有組織地落實護理人員理論和操作培訓。對全院護士進行每月一項護理技能測試,一至六月份分別進行了臥有病人更換牀單、無菌技術、鼻飼、口腔護理、吸氧、靜脈輸液培訓與考覈,提高了護士護理技術操作水平,培訓率100%,合格率100%。4月份對20xx年工作的護士分別進行了單獨值班資格考覈,9名護士經考覈合格,具備單獨值班能力。科室內每週安排相關業務理論學習,護理部進行抽查、提問每月一次,鼓勵自學、函大學習。組織十年以下的護士三基理論考試7次,考覈率100%,合格率低於年度考覈目標要求;全院性業務學習5次,護理業務查房2次。選派年輕護士進行科室輪轉,以儘快掌握各科護理技術。令分別選送4名護士(劉麗、賈微、馬媛媛、方芳)赴蘇北醫院分別學習血液淨化及骨科專科護理。其中三病區發表論文一篇。

五、以“病人爲中心”,深入開展人性化服務

1、開展服務理念教育,強化一個轉變,即服務理念的轉變:對病人服務實行責任包乾,倡導主動服務病人的理念,變“滿意服務”爲“感動服務”。倡導多主動換位思考,從病人的衣、食、住、行、治方面提供舒適與安全的照顧。責任護士做病人的貼心人,每天利用爲病人做治療後的空閒時間親切的與病人交談,爲他們傳授疾病康復知識,送去親人般的安慰。在各科室間開展“優質服務,從我做起”。

2、對護理人員進行人文化教育,開展禮儀培訓,提高人文素養,同時提高了護士福利待遇,提高了夜班費。增加護士的滿意度,提高工作積極性,以便更好地爲病人服務。

六、紀念“5·12”護士節,開展豐富多彩的慶祝活動

爲了慶祝5·12國際護士節100週年,,弘揚“南丁格爾”精神,圍繞今年護士節的主題,護理部組織全院護士舉辦了一系列豐富多彩的慶祝活動,評選出20xx年度優秀護士7名,進行了護理技術操作比賽,分別產生了團體獎一名(急診科),一等獎一名(周晶)、二等獎二名、三等獎三名。在5。11日舉行了慶祝護士節表彰大會暨優質護理推進會。工作中存在的問題:

1、護理管理者的業務及管理水平需再提高,其管理創新意識欠佳。

2、護理人員積極進取精神還未充分調動起來,只是被動做事,缺乏評判性思維。

3、績效考覈機制不完善,不能充分調動積極性。

4、護理人員的整體工作能力有待提高。

5、流程和問題管理工作不到位。

6、護理人員培訓計劃有待進一步優化。

7、缺乏一支優秀的帶教老師隊伍,有待進一步培訓、提高。

結合全年工作計劃,上半年總結及存在問題,在下半年中重點做好以下幾方面工作:

1、加強護士長管理能力的培養,通過院內與院外學習相結合,全面提升護士長的管理能力。

2、擬定適合我院的績效考覈方案及護士崗位設置方案,促進護士分層次使用。

3、加大護士的繼續教育,可聘請專家來院授課,繼續實行在崗培訓和多渠道學歷培訓相結合,鼓勵護理人員自學。根據情況讓護理人員參加了省內外護理業務和管理培訓,爲醫院注了入先進的護理管理理念,推動了我院護理理論和技術的創新。

4、注重培養高學歷年輕骨幹護士,有意識的培養第二梯隊,苦練基本功,加強護理理論及技術操作培訓,護理部通過提問、抽查考覈等形式,培養他們觀察問題和處理問題的能力。

5、在強化三基培訓的同時,強化急救意識,提高搶救水平,對低年資護士專門進行了急救知識技能的強化培訓考覈,提高全院護理人員的整體急救水平,進一步提升護理服務品質。

6、做好新護士的崗前培訓,使其儘快適應角色的轉換。

7、搬入新院後,進一步規範病房管理,建立以人爲本的住院環境,好的環境需要有好的管理,護理部加大對病區管理的檢查力度,使全院病區管理質量同步提高。

8、通過排班模式的改變、質控模式的改革,工作流程的優化,專科護理的建設,護士分層次使用,深化優質護理內涵。

上半年護理工作總結2

半年工作轉眼即過,在這半年的工作中,護理部在院領導的領導下,在全院幹部職工的支持下,本着“一切以病人爲中心”的服務宗旨,護理部組織全院護理同志,較好的完成了院領導佈置的各項護理工作,現將工作情況總結如下:

一、積極完成醫院的各項指令性任務

護理部作爲職能部門,能較好地做好上傳下達、下情上遞工作.圍繞醫院的中心工作,較好地完成院領導佈置的各項任務。

二、認真落實各項規章制度

嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。

擬定新進護理人員培訓計劃,並認真對新進護理人員進行崗前培訓,進行“三基”理論及操作培訓及考覈,要求合格率達100%,以全面提高護理人員的業務素質。20XX年對新進護理人員3人進行崗前培訓、“三基”理論、技能操作培訓,並進行考覈,3人進科試用期。

三、認真落實各項管理制度

1、嚴格按工作計劃安排本月工作重點,總結上月工作中存在的問題,並提出相應的整改措施,制定出下月工作重點。

2、每月對護理質量進行檢查,對工作中存在的問題及時反饋,使存在的問題能夠得到及時解決,使每位護理人員不斷提高各項業務水平。

四、服務質量管理

1、認真落實護士行爲規範,邀請上級醫院老師來院進行禮儀培訓,積極學習醫患溝通技巧,將文明用語應用於工作中,提高患者滿意度,增進護患情感,拉近護患距離。

2、實行電話回訪,與病人及家屬進行溝通,對調查中存在的問題落實整改。

五、加強業務技術學習,提高護理人員業務素質

1、加強護理人員“三基”知識學習,20XX年上半年進行護理“三基”理論考試1次。參考率達90%以上,合格率達95%。

2、積極參加院內組織的各項業務學習,護理部上半年除參加院內組織的業務學習外,護理部共組織業務學習6次,護理人員參加率達90%以上,擴大知識面。

3、對全體護理人員進行護理急救技術培訓並考覈。如:心肺復甦、無菌技術操作、吸氧技術、心電監測、洗胃技術等,要求合格率爲100%,以提高工作中的應急能力。

4、每月不定期對臨牀科室進行行政查房,以規範護理管理、提高護理安全,提高病人的滿意度;每季度針對特殊病種、危重病例、特殊病例進行業務查房,督促護理人員進行專業知識的學習,以提高業務能力。

5、護理人員之間相互學習共同進步:年輕護士學習老同志實踐經驗,老同志學習年輕同志新知識、新理念,新老相互學習共同提高。

六、院內感染與質控的管理

1、科室堅持了每天對治療室、觀察室進行紫外線消毒,在病人衆多的情況下確保安全,未發生一例交叉感染。

2、一次性用品使用後均能及時毀形,分類、集中處理,並定期檢查督促。

七、紀念“5.12”國際護士節,開展豐富多彩的慶祝活動

爲了慶祝5.12國際護士節,弘揚“南丁格爾“精神,豐富醫院文化生活,圍繞踐行黨的羣衆路線教育實踐活動,護理部組織全院護理人員開展了慶祝活動,同時醫技人員也踊躍參加了此次活動,使我們的節目更加豐富多彩,同時加強了全院幹部職工的凝聚力。

八、存在問題

1、由於護理隊伍不穩定,年輕護理人員較多,專業知識缺乏,相關疾病的健康指導不到位。

2、護理人員基礎理論知識掌握不牢,急診急救知識欠缺,可導致在病人急救時動作不夠快捷。

3、個別護理人員工作態度不嚴謹,工作只圖完成任務,溝通和服務不到位。

4、個別科室病房管理較差,欠整潔。

針對以上問題,在下一步的工作中要加強護理人員“三基”理論知識學習,強化“三基”技能操作培訓,提高業務水平和急診急救應急能力。加強醫德醫風和護士行爲規範的培訓,工作中加強護患溝通,營造一個健康和諧的護患關係。加強病房管理,讓病人有一個安靜、舒適的環境接受治療。

上半年護理工作總結3

一、全力推進以病人爲中心的“創建優質護理服務示範工程”活動

(一)制定標準、培訓標準,理解掌握標準,進一步強化護士對優質護理服務示範工程活動的理解

1、根據《20XX年推廣優質護理服務工作方案》的通知》精神,護理部制定了切合我院實際的推廣優質護理服務工作方案和工作計劃。並將《醫院實施優質護理服務考覈評價細則》納入20XX年績效考覈評價標準。

2、派出1名護理管理者外出參觀學習,返院後對全院護士進行了“解讀優質護理服務示範工程評價標準”、“優秀責任護士培訓”等專題培訓,使全院護士更加深刻理解優質護理服務內涵。

(二)重點落實好五項工作

1、深化病房小組責任制工作模式。修訂各崗位各班護士資質能力要求及工作職責,指導科室根據護士層級、能力合理分組,將危重患者分配給年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。

2、全面落實護理職責。

(1)制定責任護士考覈細則,使責任護士對自己的工作內容、應盡的職責有更深刻的理解,引導責任護士對分管的病人全面履行觀察病情、治療護理、基礎護理、健康指導職責。

(2)根據科室特點對護理牀頭交接班的重點、時間要求、內容、流程等進行規範。如在外科系統開展了護理集體小交班、風險點評,內科系統強化了重點病人牀頭交接內容、流程等,使牀頭交接班的內涵質量得到提升,對患者的病情觀察得到連續。

(3)規範患者口服藥管理。根據科室特點及患者需求,在口服藥管理方面採取了治療室集中擺藥、責任護士發藥指導或由責任護士牀頭擺藥、發藥、指導等辦法,確保了患者口服用藥安全。

(4)爲了提高護士整體溝通能力和溝通技巧,護理部在強調日常健康宣教工作的基礎上,利用我院舉辦的“護患溝通情景演練與競賽活動”、及“溝通就是質量安全”爲主題的'文藝聯歡比賽活動,鼓勵全院護士積極參與的同時,實地教育、指導護士與患者溝通宣教的方式、方法、技巧、注意事項及宣教文本的應用等,爲推進以溝通爲特色的優質護理服務奠定了堅實的基礎。

2、修訂服務內涵和服務項目並公示。護理部根據《綜合醫院分級護理指導原則(試行)》等文件要求,結合我院實際,將晨晚間護理等8類服務項目根據患者活動度,對其輔助程度及與護理級別的對應情況進行細化,並在病房醒目位置進行公示,以期得到病人及社會的監督,督促護士遵照執行。

3、充分調動護士積極性。

(1)修訂完善績效考覈制度,將患者滿意度與護士評優評模結合與績效考覈相結合,指導科室利用好績效考覈和激勵機制,充分調動護士積極性。

(2)“5.12”護士節表彰獎勵了在優質護理服務創建過程中涌現出的先進典型,以旗幟的作用和榜樣的力量感召廣大醫護人員爲護理事業的發展貢獻自己的聰明才智,推動引申優質護理服務工作深入開展。

(三)自查、考評結合,不斷提高優質護理服務質量1、開展自查達標活動,提高優質護理服務開展的質量和水平。

以衛生部《醫院實施優質護理工作標準》爲依據,以我省《醫院實施優質護理服務考覈評價細則》爲標準,各科室對照標準,找不足,擠水份,在去年試點的基礎上逐步夯實工作質量。4月份接受了省衛生廳督促檢查組對我院的考覈評價,並根據評價考覈意見積極整改。

2、構建長效機制

將優質護理服務考評標準納入20XX年績效考覈管理目標中,督促考覈組定期不定期下科督促指導科室工作進展及落實情況,確保優質護理服務工作推廣的質量和水平。

二、加強護理隊伍素質建設

(一)開展多形式、多途徑培訓,提高護士專業技術水平

1、院內培訓:堅持院每月1次、科室每月2次的新業務、新知識業務學習;內容涉及新的護理文書書寫規範。

(二)嚴格考覈:20XX年前半年護理部改革了護士考試辦法。一方面,護理部建立了三基題庫、核心制度題庫、優質護理題庫,通過郵箱下發科室;第二,對考覈內容實行提前通知,全院同步進行的方式進行;第三,分層次考覈。護士長試卷側重管理、護士試卷側重臨牀實際。第四,改革考覈題型,增加主觀題部分的考覈。如核心制度考的主觀題就是選擇了臨牀工作中的典型案例,要求考生結合核心制度進行剖析、思考,提出應對措施,從而鍛鍊護理人員的綜合分析與應用能力。

三、質量安全管理

1、前瞻的病人安全管理

努力營造非懲罰性報告制度的病人安全管理文化,鼓勵護士主動上報不良事件,教育護士長注重剖析問題發生的成因及防範措施的有效實施。如實施了彈性排班制、雙班制,責任護士擺藥、發藥,危重病人牀頭交接,交接班時間重疊15分鐘,各種安全警示標識,約束帶等護理器具的改良等措施。這些措施的實施,充實了薄弱時間段人力配備,彌補了管理上的缺陷,減少了糾紛缺陷的發生。

2、堅持利用護理部日常查房、護士長夜查房、二級質控活動、職能科室聯合查房等方式督促指導,每月質量考覈有重點、有反饋、有整改措施、有評價,管理措施與缺陷全院分享,使護理質量能持續不斷改進。

3、出臺了護士長一日四查房制度,從查房時間、重點內容、溝通等到方面進行規範,並與護士長績效考覈掛鉤,充分調動了護士長深入病房的主動性,提高了護士長管理考覈的力度。

4、重點考覈責任護士護理危重病人、生活病人不能自理病人、臥牀病人的工作質量,在考評、指導的過程中不斷強化責任護士的責任意識,履責能力,使病人得到應有的關愛和照顧。

5、利用質量安全教育月開展了核心制度知識競賽、護理核心制度考試、護理安全知識講座、“質量標準在我心中,質量安全在我手中”主題演講活動、護理缺陷回顧討論會等活動,通過這些活動的開展,進一步強化了護理人員的法律意識、安全意識。五、上半年護理各項指標考覈彙總均達三級標準護理技術操作抽查人次,合格人次,合格率100%基礎護理抽查人數人次,合格人次,合格率90護理文書檢查份,合格份,合格率88%器械滅菌抽查人數件,合格件數件,合格率100%急救物品藥品抽查件數件,合格件數件,合格率100%三基理論抽查人數人次,合格人次,合格率90%護理事故發生:0護理服務滿意度:95.5%。

六、存在不足:

1、護理人力資源配置仍然相對不足。

2、優質護理服務示範支持系統工作需進一步完善,護士護理服務意識需強化,基礎護理仍有部分不到位。

3、進修護士整體內涵素質有待提高。

上半年護理工作總結4

回顧20xx年上半年的工作,護理部在醫院領導的關心下,圍繞我院今年開展的“創三甲〃強服務”主題年活動的工作目標和重點要求,依據20xx年護理工作計劃及創甲工作計劃積極開展各項工作。現將完成的主要工作彙報如下:

一、護理安全管理方面

1、調整護理質量管理委員會爲護理質量與安全管理委員會,完善了其內部組織架構,並制定了相應的工作職責。

2、組織護士長和一級護士梳理三級兒童醫院評審細則條款並培訓,尤其是與護理相關的第三章《患兒安全》和第五章《護理管理與質量持續改進》內容,達到重點人員掌握重點標準。

3、修訂了護理安全管理質量評價標準。

4、完善了患兒身份識別制度,並着重加強了對重點科室、重點患兒及關鍵流程中的患兒身份識別的管理,建立了轉科交接登記相關制度,並完善了相關表格,從患兒身份識別角度加強了患兒的安全保障。

5、加強了患兒的住院風險管理,患兒入院24小時內完成跌倒、墜牀、壓瘡和嘔吐物吸入窒息等的風險評估,評估率達95%以上。

6、繼續開展非懲罰性護理不良事件上報模式,鼓勵科室積極上報護理不良事件,上半年共上報29例,均已在護理質量與安全管理委員會上進行了討論、分析。

7、組織編寫《臨牀護理技術操作常見併發症的預防與處理規範》手冊,目前已完成基礎部分的編寫。

8、着手開展護理新技術、新項目准入工作,目前已進行了部分風險性護理操作的認定。

9、組織護理安全培訓1次,提高了護理人員的風險防範意識,促進了醫院護理安全文化的建立與發展。

10、按照等級醫院評審要求,梳理護理應急預案72項,組織“護理應急情景模擬演練”1次,對科室的應急演練進行指導與評價,培養、提高護士在工作中的應急能力。協同醫務辦、院感辦組織參加“H7N9”禽流感應急演練1次。

11、開展了查找護理風險點的專項工作,各科室從工作流程、制度執行及人員、管理等各方面查找護理風險點並制定了改進措施,護理部進行了專項總結與督導。

二、護理質量管理方面

1、修改與完善了醫院綜合目標考覈中護理部分的標準,按計劃完成每月護理質量考覈。

2、組織護理質量與安全管理委員會會議3次,通報了臨牀護理工作中存在的缺陷,制定切實可行的改進措施;對上報的29例護理不良事件進行了分析與討論,以達到護理質量的持續改進。

3、按照評審要求,規範了護士長管理臺賬,並將臨牀科室護士長工作手冊調整爲護理質量控制手冊,增加了護理部對日常護理質量工作的督導力度。

5、繼續開展交接班督導工作,按照交接班督導考覈標準,完成了5個科室的督導工作。

6、繼續執行護士長夜查房、主管護師節假日查房制度及重點患者巡查工作,上半年完成護士長夜查房181次,完成節假日查房26次,確保了節假日及夜間護理工作質量。

7、組織護理業務查房2次,規範了護理查房流程。

8、修訂完善了內外科系統及PICU、NICU的表格式護理記錄單,其中內科系統護理記錄單已正式使用,並得到了臨牀護理人員的認可。

9、修訂護理入院評估單等運行表格138張,進一步規範了護理表格的使用。

10、按照等級醫院評審要求,修訂“病區管理質量評價標準”“基礎護理質量評價標準”等8項護理質量評價標準。

11、實行護理目標管理責任制,探索護理人員能級管理、崗位管理,制定了能級管理方案及護理崗位說明書,落實崗位責任制。

12、加強對重點科室及特殊護理單元的護理質量管理與監測。護理部對新生兒科、手術室、重症醫學科及急診科等重點科室進行重點質量督導的基礎上,對護士長和護理骨幹又分別進行了等級醫院評審條款相關部分的梳理與培訓。

13、護理部已下發護理健康教育手冊的模板,各臨牀科室開始着手進行編寫;

14、對整體護理質量病人滿意度進行調查。上半年共調查滿意度480份,滿意度是98.42%,手術室開展手術醫生對手術護士滿意度調查,上半年共調查30份,滿意度爲98.4%。

15、按照迎評辦要求,按時完成每月任務書,完成了三級醫院評審標準中護理相關條款的梳理和培訓,其中梳理護理制度83項、崗位職責28項,評審護理部分應知應會10個方面近150條內容,15個科室的護理常規也已審覈完畢。

16、落實護理質量管理的各項指標。

(1)年計劃目標達標率≥95%

(2)基礎護理合格率≥95%

(3)特、一級護理合格率≥95%

(4)護理文書書寫合格率≥95%

(5)健康教育覆蓋率達到100%、合格率≥90%

(6)消毒隔離合格率≥95%。

四、護理隊伍建設

1、採用多渠道、多形式開展護理人員的招錄工作,以充實護理隊伍,緩解護理人力資源嚴重不足的狀況,上半年共招聘護士15名。

2、完成新護士崗前培訓1次,培訓內容以護理工作規範和護士職業素質教育爲主。

3、以等級醫院評審的準備與迎評爲主要內容,組織護士長及護理骨幹進行培訓2次。

4、選派心腎科1名護士、血液科1名護士赴內地醫院進修。

5、選派新生兒科2名護士赴重慶兒童醫院參加新生兒專科護士的培訓,以逐步提高我院護理專科化水平。

6、組織6篇論文參加中華護理學會兒科專業學術會議;組織5篇論文參加西北五省護理學術會議。

7、繼續教育:護理部上半年共組織全院護士業務學習7次,對全院護理人員進行分層理論考試2次,技術操作考試6次,每月對核心制度、告知程序、應急預案等的進行提問。對考覈不達標的人員進行補考,考覈合格率100%。

8、完成15位新進入崗位見習人員護士執業證首次註冊。

五、逐步完善護理教學體系:

1、更新了臨牀帶教老師資源庫,組織召開護理帶教專題會議,規範管理及教學行爲。

2、接受護理實習生18名,完成全院護理實習生業務培訓及座談會2次。

六、開展各項活動活動:

1、組織5、12護士節系列活動:開展了護理安全健康教育情景劇大賽;護理技能大賽、護理不良事件應對多媒體比賽及明星護士表彰等。

2、與工會一同完成了“感恩母親與腦癱患兒心手相連”慶祝六一兒童節文藝演出活動;節日當天在各病區開展了“我爲病人做件事”活動,爲住院患兒送上了節日禮物。

七、工作中存在的不足:

1、各臨牀科室均存在不同程度的護理人力資源不足的情況,現有的護理隊伍亦亟需穩定。

2、護理人員整體的素質和工作能力有待提高。

3、個別科室患者滿意率有所下降,與病人數量增多,護士宣教方式不靈活與不及時有關。

上半年護理工作總結5

半年工作轉眼即過,在這半年的工作中,全體護理人員在院長、護理部及科室領導的直接領導下,以及全體護理人員共同努力下,本着“一切以病人爲中心,一切爲病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導佈置的各項護理工作,現將工作情況總結如下:

一、認真落實各項規章制度

嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。

1、重申了各級護理人員職責,並完善制定了各班護理人員的職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,護士各盡其職。

2、堅持了查對制度:

(1)要求嚴格執行各項查對制度。從每一個細小的環節抓起,杜絕漏洞。

(2)嚴格執行護理操作三查七對一注意制度。登記,加藥,穿刺,更換液體等。

(3)認真填寫並完善各項登記記錄。

3、認真執行院內各項規章制度。

二、認真落實各項管理制度

1、嚴格按工作計劃安排本週工作重點,總結上週工作中存在的優缺點,並提出相應的整改措施,制定出下週工作重點。

2、每季度對護理質量進行檢查,並及時反饋,使每位護理人員不斷提高各項業務水平。

3、認真執行日測日檢工作,護理人員每天認真真實統計好個人工作量,業務收入等日常工作。負責人不定期抽檢,及時發想問題及時解決。

三、服務質量管理

1、認真落實護士行爲規範,在日常工作中落實護士文明用語,積極學習醫患溝通技巧,並積極參加院內組織的禮儀培訓,在工作中很好應用,提高滿意度,增進護患情感,拉近護患距離。

2、開展健康教育,對病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在85%以上,並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。

四、加強業務技術學習,提高護理人員業務素質

1、增加對護理人員基礎知識培訓,以增加知識面。

2、積極參加院內組織的各項業務學習,擴大知識面。

3、科室每週晨間提問1-2次,內容爲基礎理論知識和專科知識。

4、每季度組織知識培訓並考覈。

5、鼓勵每位同志積極參加繼續教育學習。

6、護理人員之間相互學習相互提高,年輕同志學習老同志實踐經驗,老同志學習年輕同志知識面,新老相互學習共同提高。

五、院內感染與質控的管理

1、科室堅持了每天對穿刺室、治療室、留觀室等進行紫外線消毒,在病人衆多的情況下確保安全,未發生一例交叉感染。

2、一次性用品使用後均能及時毀形,浸泡,集中處理,並定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期監測。

3、對於出現差錯事故及時上報,不漏報,不瞞報,實事求是,專人管理,及時組織討論、分析、定性。大家共同發言引起大家重視,避免給患者帶來傷害。

六、重視人才培養,優化護理隊伍

1、組織了新聘用護士進行崗前培訓,通過培訓,使她們樹立法律意識、質量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規章制度及操作規程,履行好白醫天使的神聖職責。

2、充分培養護理人員組織參與性,“5.12”護士節舉辦了護理操作技術展示。分別賽出了前三名,給予獎勵。

七、存在問題:

1、護理人員穩定性較差,個別護士素質不高,主動服務意識差。

2、少數護理人員無菌觀念不強,消毒隔離工作還需進一步加強。

3、護理文件書寫欠規範,文書中有漏記、病情觀察缺乏連續性。

4、由於護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次於日常工作。

5、病房管理尚不盡人意。健康教育還有薄弱環節。