伴隨着新年鐘聲的臨近，一年的工作又將告一段落，回望過去一年的工作，收穫的不僅歲月，還有成長，現在就讓我們對過去的工作做一個詳實的總結吧。但是拿起筆的時候卻發現不知道寫什麼，以下是小編爲大家整理的2021工作年終總個人總結（精選5篇），供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
工作年終總個人總結1
20XX年全體護理人員在院領導重視及直接領導下，本着“一切以病人爲中心，一切爲病人”的服務宗旨，較好的完成了各項護理工作，取得了較好的成績。現將工作情況總結如下：
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡迴護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。
3、堅持牀頭交接班制度及晨間護理，預防了併發症的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考覈：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考覈，並根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施並監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利於總結經驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每週召開護士長例會一次，內容爲：安排本週工作重點，總結上週工作中存在的優缺點，並提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，並學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查，並及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束後，向全體護士進行了彙報。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行爲規範，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別於6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，（定期或不定期測評）滿意度調查結果均在95%以上，並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，徵求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行爲規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考覈，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓，並組織理論考試。
2、與醫務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽（無菌操作），並評選出了一等獎（吳蔚蔚）、二等獎（李敏丹、唐海萍）、三等獎（周莉君）分別給予了獎勵。
5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考覈：病區護士考覈：靜脈輸液、吸氧；急診室護士考覈：心肺復甦、吸氧、洗胃；手術室護士考覈：靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理，堅持了牀頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業務查房：每月輪流在三個病區進行了護理業務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內容爲基礎護理與專科護理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，對高危科室夏季如手術室、門診手術室，每月進行二次空氣培養，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，並記錄，每週對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，並記錄，每兩月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用後各病區、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，並定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一牀一中一溼掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人牀單進行了終末消毒（清理牀頭櫃，並用消毒液擦拭）。
6、手術室嚴格執行了院染管理要求，無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人爲中心，以質量爲核心，爲病人提供優質服務的宗旨，深入開展了以病人爲中心的健康教育，通過發放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫療，護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區開展整體護理模式病房，三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。 4、全院護理人員撰寫護理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流，有3篇參加台州地區學術交流，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。
七、存在問題
1、個別護士素質不高，無菌觀念不強。
2、整體護理尚處於摸索階段，護理書寫欠規範。
3、由於護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次於日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由於院長的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。
工作年終總個人總結2
今年以來，特別是4月份後，按照局領導的安排，我調整到安全生產管理科工作。轄區企業涉及到冶金、化工、建材、紡織、輕工等各類行業。而安全生產管理科實際僅有我一人，我深知自已肩上的責任重大，任務非常繁重。爲了較好地完成工作任務，一年來，我認真履行工作職責，緊緊圍繞目標任務，堅持以人爲本，盡職盡責，紮實工作，在工作中踐行科學發展觀，並緊密結合我區工業企業實際情況，通過走訪企業實踐瞭解，反覆調研，制定工作措施，在新的工作崗位上取得了一些工作經驗。現就本人一年來的學習和工作情況總結如下。
一、加強政治理論學習，
努力提高理論水平和業務素質在安全生產工作戰線，我是一名新兵，爲把自己鍛鍊成爲一個政治過硬、業務熟練、作風優良的機關工作者。我更加註重加強對黨的方針政策、科學發展觀的學習和理解，認真學習研讀上級有關安全生產的方針政策和指示精神，反覆閱讀、消化執行、不斷深化學習效果。通過不間斷的學習，增強了我的政治意識和責任意識，提高了業務素質和工作能力。
二、認真謀劃，突出企業監管重點
針對人手不足的情況，我向局領導建議，從各企業抽調1名安全管理人員組成了聯合檢查組，深入企業開展安全生產大檢查，得到了領導的支持。在工作安排上，我把轄區近百家企業按照安全生產環境和危險程度分類，有針對性地開展工作。對高危企業每月不少於一次安全檢查;對於直屬企業每兩月不少於一次安全檢查;對於省屬以上企業每季度不少於一次安全檢查。突出了對重點行業、重點企業和重點部位的檢查督導，有效地緩解了人手不足監管困難的問題，確保把主要精力放在重點位置上。
三、夯實基礎，提高企業的安全生產意識
我重點做了以下工作，首先抓制度建設。根據省、市、區安全生產工作的安排部署和要求，年初我局與企業負責人簽訂了安全生產、消防安全責任書，督促企業按照上級文件精神制定落實相應的工作職責，抓安全技術基礎管理。
我區大部分企業都是非公經濟體制，安全技術管理力量相對薄弱，安全技術資料缺乏，大部分企業均沒有專職安全技術管理人員，無序現象較爲嚴重，針對這一問題，我局組織召開了幾次工作會議，明確規定，各企業對這一問題也高度重視，通過大半年來時間努力，多數企業安全生產基礎資料正逐一完善，不規範的現象逐步扭轉，問題得到了有效遏制。
二是嚴格要求企業按照各級規定的安全生產基本條件要求，抓硬件及設備設施建設，抓好事故應急工作演練和日常督查，對工作不到位和不符合安全生產基本條件的，及時與安監部門配合，堅決予以停產整改。
四、嚴格管理，深入查找治理企業的安全隱患
安全生產工作是個動態的、連續的管理過程，不能一蹴而就。爲更好地查找、消除安全隱患，在日常監管過程中，我注重抓好三個環節，一抓企業自查，二抓現場督查，三抓隱患跟蹤複查，及時掌握瞭解企業安全隱患自查和安全隱患整改情況，發現和解決問題，隱患排查治理工作穩步推進，取得的成效顯著。
五、不恥下問，打造和諧工作環境
我始終認爲，讓企業合法、規範地生產，是打造本質安全型企業的基礎。因此，必須加強業務知識的學習，提高處理問題的能力。爲此，在工作中，我主動聯繫企業，特別是和一些國有大中型企業的安全生產專家進行交流溝通，虛心向他們學習請教，並邀請專家對轄區工業企業負責人、安全員進行授課。通過此舉，不但學到了知識，更重要的是加深了機關和企業的感情，爲今後工作的開展創造了和諧氛圍。
大半年的時間，雖然我在工作中取得了一定的成績，但作爲一名合格的安全生產管理人員還相差甚遠，還需要進一步的加強。今後，我將認真學習專研，更加努力、更高標準地做好本職工作。
工作年終總個人總結3
x月xx日全國集中開展安全生產領域“打非治違”專項行動電視電話會議和x月x日x市安全生產工作會議後，我局領導高度重視，根據省、市、縣政府關於“打非治違”專項行動的部署，開展了以強化企業安全生產主體職責落實、嚴厲打擊各類非法違法生產經營建設行爲、規範安全生產法治秩序爲目標的“打非治違”專項行動，現將工作狀況總結如下：
一、領導重視，周密部署
爲將“打非治違”專項行動落到實處，我局領導高度重視，成立了以局長爲組長、局領導班子成員爲副組長的專項行動領導小組，抽調9名業務骨幹成立了三個“打非治違”專項行動檢查組；召開專題會議，制定了《盤山縣安監局集中開展安全生產領域“打非治違”專項行動實施方案》，明確了此次專項行動的目標要求、重點範圍、重點資料和時光步驟等，並印發至各鎮、園區、重點企業，要求按照方案認真組織自檢、自查。
二、加強宣傳，層層動員
在“打非治違”專項行動期間，我局充分利用電視、廣播、手機信息、氣象大喇叭等宣傳平臺，透過印發宣傳單、法律法規單行本、《致企業負責人的一封信》及深入企業講課等方式，藉助政務公開日、“安全生產月”諮詢日、優質服務杯競賽日、安全生產知識競賽等活動載體，加大宣傳力度、拓展宣傳廣度、延伸宣傳深度，注重宣傳效果，動員和引導各鎮、各企業及職工，全面理解、參與和推進專項行動。累計信息宣傳範圍達7000多人次，發放宣傳單4000餘張、宣傳冊5000本、宣傳掛圖400張，培訓企業人員400餘人，企業參與競賽人員達3000餘人，營造了濃厚的“打非治違”專項行動的社會氛圍。
三、全面打擊，突出重點
我們集中力量對直接監管的391家企業進行了全面排查，對發現的非法違法生產經營建設行爲進行嚴厲打擊，共打擊非法違法生產經營建設行爲423起，其中違反建設項目安全設施“三同時”規定的11起；作業規程不完善，缺乏針對性和可操作性，以及現場管理混亂、違章操作、違章指揮和違反勞動紀律的42起；安全生產工藝系統、技術裝備、監控設施、作業環境、勞動防護用品配備不貼合規定要求的6起；隱患排查治理制度不健全、職責不明確、措施不落實、整改不到位的3起；其他違反安全生產法律、法規、規章的生產經營建設行爲361起。
在全面排查打擊的同時，我們重點突出危化品和煙花爆竹行業領域，對新建危險化學品生產、儲存項目未經正規設計，以及未透過建設項目安全條件審查並已建設、投入生產運行；存在15種危險化工工藝末進行自動控制改造仍進行生產；末進行危險化學品重大危險源辨識，未組織開展危險化學品重大危險源評估、備案；存在重大安全隱患末整改而繼續生產、經營；違法經營xx或內含氯酸鉀煙花爆竹等非法違法行爲實施打擊，共檢查危化品和煙花爆竹企業89家，出動執法人次711，打擊非法違法生產經營建設行爲108起，爲規範我縣危化品和煙花爆竹領域安全生產法治秩序，健全和完善安全生產長效機制奠定了基礎。
四、注重結合，確保實效
在本次專項行動中，我們將“打擊治違”工作與安全生產隱患排查治理、城市燃氣執法檢查、安全生產標準達標工作等安全生產日常監管工作緊密結合起來，並按照專項行動時光安排穩步紮實推進，注重實效。
工作年終總個人總結4
日子如同白駒過隙，回首間，自己已站在學期之末。回憶這學期的工作，不知覺得略感失落，時間過的太快了，總是覺得自己在學生會這塊令人矚目的平臺上得到的太少了。總是無法動筆寫這份總結，但是總結還是要寫的，因爲只有總結了過去，才能更好的提高自己，以至於來開展以後的工作。
成功、失敗，這就好比一對孿生兄妹，與生俱來，渾然天成，他們地位等同。勝不驕，敗不餒，也許人在最痛苦的時候，成長的更快，在生活和工作中做個有心人一切都將會好起來的。
在思想成長方面：我很喜歡每一次的例會，在那裏我揚長補短，智慧的的思想不斷的撞擊，因爲每一位優秀的人身上都有很多優點，自然每一個成員都是一本使我受益的大書。特別是我們的學長、學姐們，在他們身上永遠有我學不完的東西。對“全心全意爲同學服務”這句話有了更深的.認識，當自己全身心的投入每一次學生會的活動時，我便深深的感覺到我們是同學的公僕，不論工作的哪一個方面都要考慮到同學的利益，也就是這一句話使我的責任感更強了，學生會組織能力也有了很大的提升。在學生會裏還有很多的經典語句，例如：做個有心人;高調做事，低調做人;細節決定成敗，態度決定一切等等。以及王成偉老師總結時說的時刻保持一顆進取心、時刻保持一顆平常心、時刻保持一顆忍耐心、時刻保持一顆中(忠)心。每一句話都但是一劑精神良藥在工作中我不斷的實踐，領會，實踐，隨着時間的推移，我對這些話有了較深的認識，自身素質也提高了很多。每次會議結束後，我都會對其進行編輯，保存到學生會電腦中存檔。
在學習和生活中：我是一個喜歡忙忙碌碌的人，總喜歡充實的過好每一天，因爲工作，學習的時間總是很擠。但作爲一名學生會幹部，就應該品學皆優，而不要爲了工作而耽誤了學習，圖有虛名，因此在學習上我有很大的壓力，在寢室裏我是寢室長，自然我要帶好我的兄弟們，我要以自身的優秀品質不斷的影響我身邊的每一人。但在工作和學習的時間上我安排的不夠好，優待進一步合理安排自己的時間，讓自己的大學生活更加充實豐富。
同時，作爲一名祕書處的副部長，我不僅代表我們這一個部門，而是整個學生會的縮影，但自己本身還有很多的不足和缺點，有待進一步完善，提高。
總之，因爲有這樣一個團隊，使我在大學裏不斷的展示自我，提升自我，團結、和諧、默契、相親相愛。最後預祝下一年的招新工作順利展開，我們將以全新的姿態帶好下一屆新成員，爭取取得更大的成績。
工作年終總個人總結5
經朋友介紹，我按期來到xx快捷酒店工作，帶着對這份工作的熱情，我走上了我人生的x個工作崗位——前臺接待，xx快捷酒店共145間房，相對xx來說客房間數還算不錯的對於每個酒店來說都是一樣的，前廳部是整個的酒店的核心，也應該是酒店的臉面，因此對於工作人員的要求比較高，尤其是前臺接待，形象是一方面，另外個人素質也是很重要，個人素質包括語言能力和接人待物的應變能力，以及處理突發事件的態度，是整個酒店的信息中心，絕大部分的客人從這裏獲取酒店的信息，所以工作人員必須對酒店的信息有很好的瞭解。
1、禮貌、禮儀。包括：怎樣微笑、如何爲客人提供服務、在服務中對客語言方面等。
2、前臺人員也因該的樓層人員共同合作、團結起來這樣纔有利於酒店的利益。
3、前臺業務知識的培訓。主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，大致分爲三方面，即位客人辦理入住登記在客人住店期間爲客人提供的一系列服務包括行李寄存，問詢，xx後是爲客人辦理覈對信息並與客人交流。
4、語言方面。在前臺平時對客服務中禁止對客人使用本土方言，爲什麼呢？
1、是對客人不尊重，
2、是降低了個人素質和酒店帶來了不好的影響，所以時刻運用普通話是工作中的基本要求。
5、對於本地的相關景點及xx新信息的收集及掌握。來酒店住宿的大部分客人都是來各個城市及國外的，這就要求我們不僅要對鄭州旅遊景點等有一定的掌握，還要我們對河南省多些景點的瞭解甚至各國各民族的一些風俗習慣有全面的瞭解，這些都是我們更好的爲客人服務的前提。
前臺接待看是一個很簡單的工作，可是其中需要學習的東西還有很多。我會用心去努力把自己的工作做好，只有這樣才能不斷完善和提高自己。另一方面就是人際關係方面，學校裏同學之間的感情是真摯的，沒有太大的利益關係，可是進入社會，你所說的每一句話，做的每一件事都需要考慮再三。當然，我時刻提醒自己以誠待人，同樣大家也會以誠待你。